CurrencyTransfer International Money Transfer Review 2025

CurrencyTransfer está sacudindo o transferência internacional de dinheiro e tornando mais fácil do que nunca o envio de dinheiro através das fronteiras. Eles são um pouco diferentes dos provedores tradicionais de transferência de dinheiro, pois funcionam como um agregador de divisas que lida com transferências através de outros provedores.

Se você é um proprietário de negócios ou apenas precisa pagar contas e hipotecas no exterior, a CurrencyTransfer tem cobertura para você. Seu compromisso em fornecer serviços financeiros convenientes os diferencia da concorrência, tornando-os uma escolha confiável e acessível para todas as suas necessidades de transferência de dinheiro internacional. Com suas baixas taxas, taxas de câmbio competitivas e atendimento ao cliente de primeira linha, eles estão provando que a transferência de dinheiro não precisa ser uma experiência indutora de dor de cabeça.

Nesta revisão, daremos a você o furo interno sobre todas as coisas da CurrencyTransfer. Analisaremos seus honorários (alerta de spoiler: eles são acessíveis), taxas de câmbio e atendimento ao cliente. Também verificaremos o que outras pessoas estão dizendo sobre eles on-line, e daremos uma olhada de perto em algumas alternativas.

Portanto, se você estiver enviando seu dinheiro suado para sua família em Turquia ou pagando sua equipe em BulgáriaEsta revisão das capacidades da CurrencyTransfer tem cobertura para você. Vamos a isso!

Quem são a CurrencyTransfer?

CurrencyTransfer é uma empresa jovem e dinâmica da FinTech que está revolucionando a maneira como as pessoas enviam dinheiro para o exterior. Fundada em 2014, a empresa cresceu rapidamente, atraindo clientes de todo o mundo com sua plataforma inovadora e de fácil utilização. Com a missão de tornar as transferências internacionais de dinheiro mais baratas, mais rápidas e mais acessíveis para todos, a CurrencyTransfer está rapidamente se tornando um nome doméstico na indústria de transferência de dinheiro.

O que diferencia a CurrencyTransfer da concorrência é seu compromisso em proporcionar uma experiência excepcional ao cliente. Desde sua plataforma de fácil utilização até sua dedicada equipe de suporte ao cliente, a CurrencyTransfer vai a milha extra para garantir que seus clientes estejam satisfeitos com todos os aspectos de seus serviços.

Uma das características de destaque da CurrencyTransfer é sua comparação em tempo real das taxas de câmbio de vários fornecedores. Isto significa que seus clientes podem reservar o fornecedor que oferece a melhor taxa de câmbio para sua transferência e deixar a CurrencyTransfer organizar os termos da transferência com eles. E com uma estrutura de taxas que é transparente e acessível, não há custos ocultos ou surpresas quando se trata de enviar dinheiro com a CurrencyTransfer.

Outra característica chave da CurrencyTransfer é seu suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, que está disponível via chat ao vivo, telefone e e-mail. Isto significa que seus clientes podem obter ajuda sempre que precisarem, seja no meio da noite ou no fim de semana.

CurrencyTransferência de moeda Prós & Contras

	Prós	Contras
1.	Orçamentos personalizados instantâneos - Os visitantes do site da CurrencyTransfer podem rever imediatamente suas taxas de transferência e taxas, sem que seja necessário registrar-se para uma conta on-line.	Não adequado para pequenas transferências de dinheiro - Devido a seu alto limite mínimo de transferência, a CurrencyTransfer não é adequada para fazer pequenas transferências de dinheiro, tais como remessas, pequenas compras, pagamento de contas, aluguel, etc.
2.	Grande serviço ao cliente - Com muitas opções de suporte, a CurrencyTransfer tende às necessidades de seus clientes com muito cuidado. O maior ativo neste aspecto é a opção por um gerente de conta dedicado para cada titular de conta.	Alto limite mínimo de transferência - CurrencyTransferência de divisas limita o limite mínimo de transferência em 5.000 (ou o equivalente em moeda). Este é um dos limites mínimos de transferência mais altos do setor.
3.	Alta classificação Trustpilot - Com 4,9 de 5 estrelas, a CurrencyTransfer ocupa o primeiro lugar entre as empresas de seu tipo.	Sem suporte multilíngüe - O inglês é o único idioma disponível usado no website da CurrencyTransfer e no suporte ao cliente.
4.	Sem taxas de transferência - A CurrencyTransfer não cobra uma taxa sobre nenhuma das transferências que passam por sua plataforma.	Opções de pagamento limitadas - Os clientes só podem usar suas contas bancárias para carregar fundos em sua conta CurrencyTransfer para que possam trocar moedas e reservar transferências de dinheiro.
5.	Taxas de câmbio competitivas - Seja qual for o parceiro da CurrencyTransfer, tenha certeza de que a margem sobre sua taxa de câmbio será cerca de 0,70% - cerca de 6 a 8 vezes menor do que as impostas pelos bancos.	Nenhum aplicativo móvel - A CurrencyTransfer é uma das poucas empresas no espaço internacional de transferência de dinheiro que não oferece um aplicativo móvel para uma experiência de usuário mais conveniente e sem problemas.
6.	Cobertura global de serviços - A CurrencyTransfer disponibiliza o envio de dinheiro em mais de 170 países em todos os continentes.	Cobertura limitada de moeda - A CurrencyTransfer suporta apenas 28 das principais moedas do mundo.
7.	Muitas opções de negócios - Com a CurrencyTransfer, as empresas podem tirar proveito de recursos FX como opções de moeda, contratos à vista, ordens de mercado, contratos forward, alertas de taxa de câmbio, integração API, e muito mais.	Sem cobertura local - Com apenas dois escritórios localizados no REINO UNIDO e IsraelA CurrencyTransfer não está disponível para aconselhamento financeiro presencial e opções de transferência de dinheiro.
8.	Transferências rápidas de dinheiro - Os clientes podem esperar que as transferências de dinheiro que fazem com a CurrencyTransfer possam chegar à conta bancária do beneficiário em cerca de 1-2 dias úteis.
9.	Alertas de taxa de câmbio - Qualquer pessoa que queira fazer uma transferência utilizando uma taxa de câmbio mais favorável pode estabelecer um alerta de taxa, para que possa ser notificado quando sua taxa desejada for atingida.

Atributos chave da CurrencyTransfer

• Fundada: 2015
• Sede central: Londres, Reino Unido
• Outros escritórios: Além de seu escritório principal em Londres, Reino Unido, a CurrencyTransfer opera também a partir de um local em Tel Aviv, Israel;
• Volume comercial anual: A CurrencyTransfer relatou que eles já lidaram com cerca de $500 milhões em transações em 2015. Não há informações públicas sobre seu volume comercial anual desde então, mas considerando seu crescimento constante, deveria ser uma surpresa se a empresa não negocia hoje vários bilhões;
• Número de funcionários: A CurrencyTransfer é uma empresa de pequeno porte, pois se enquadra no grupo de 11-50 funcionários. Atualmente, eles listaram 23 funcionários em seus Página LinkedIn; 
• Classificação do piloto de confiança: Desde fevereiro de 2023, a CurrencyTransfer está dividindo o primeiro lugar entre os provedores internacionais de transferência de dinheiro no Trustpilot. Ao lado de Moedas Diretas e TorFXSua classificação é de 4,9 de 5 estrelas, com base em 900 avaliações;
• Número de clientes: No momento, a CurrencyTransfer fornece serviços de transferência de dinheiro sem atritos e de câmbio de moedas para cerca de 20.000 clientes privados e corporativos de todo o mundo;
• Países disponíveis: Com a CurrenciesTransfer, indivíduos e empresas podem enviar dinheiro para e de mais de 170 países e territórios em todo o mundo;
• Número de moedas: Embora o número de países suportados pela CurrencyTransfer seja grande, as moedas suportadas são apenas algumas. Todas as principais moedas estão incluídas, no entanto, os clientes não podem negociar na maioria das moedas menores. Com isso, o número de moedas suportadas pela CurrencyTransfer é de 28 (CHF, EUR, HKD, JPY, CZK, AUD, SGD, ILS, NOK, NZD, QAR, BGN, THB, TRY, PLN, MXN, DKK, CAD, RON, SAR, GBP, ZAR, AED, MUR, HUF, USD);
• Limite mínimo de transferência: Este aspecto é um dos maiores inconvenientes da CurrencyTransfer. Eles impõem um limite mínimo de £5.000 (ou um equivalente em moeda) em todos os tipos de transferências, tornando seus serviços inadequados para qualquer pessoa que queira fazer uma pequena transferência de dinheiro, como enviar presentes em dinheiro, enviar para a família ou amigos, fazer pequenas compras, etc.
• Limite máximo de transferência: Ao contrário do ponto acima, a CurrencyTransfer é super-conveniente para fazer grandes transferências internacionais de dinheiro. Eles não limitam o valor máximo da transferência para que qualquer um possa enviar o quanto quiser, quando quiser;
• Taxa de transferência: Outro grande ativo da CurrencyTransfer são suas taxas de transferência, ou melhor dizendo, a falta delas. Esta empresa sediada no Reino Unido não cobra nenhuma taxa de transferência em nenhum tipo de transferência facilitada através de sua plataforma; 
• Margem de câmbio: Enquanto os clientes podem encontrar alternativas que podem oferecer taxas ligeiramente melhores, a CurrencyTransfer é bastante conveniente e adiciona uma margem de cerca de 0,70% às taxas de câmbio médias reais do mercado. Isso ainda é muito mais acessível que os bancos tradicionais que normalmente adicionam entre 4% e 7% margem de lucro para facilitar uma transferência de dinheiro;
• Envio de dinheiro através: Fazer uma transferência de dinheiro utilizando os serviços do CurrencyExchange só está disponível através de uma conta bancária. Opções como cartão de débito ou crédito, dinheiro, PayPal, ou outros métodos de pagamento não são suportados;
• Recebendo dinheiro através: Da mesma forma, os destinatários só podem receber pagamentos em sua conta bancária pessoal ou comercial se a transferência foi feita por um dos parceiros da CurrencyTransfer;
• Flexibilidade de pagamentos: Os clientes que desejam usar a CurrencyTransfer para fazer transferências internacionais de dinheiro ou trocar moedas, podem desfrutar de sua plataforma web moderna e simples para fazê-lo. Suas contas estão repletas de um painel de controle intuitivo que contém todas as ferramentas que os clientes precisam para iniciar, modificar e monitorar as transferências e gerenciar os destinatários e moedas;
• Idiomas suportados: Atualmente, o website da CurrencyTransfer e o suporte ao cliente estão disponíveis apenas em inglês;
• Regulamentado por: Para permanecer em conformidade com todas as leis financeiras (como os Regulamentos de Lavagem de Dinheiro de 2007 e legislação similar) e garantir aos clientes a máxima segurança, a CurrencyTransfer obteve autorização da Autoridade de Conduta Financeira (FCA) no Reino Unido para operar no setor de transferência de dinheiro. Eles também são supervisionados pela Receita e Alfândega de Sua Majestade (HMRC) e registrados no Escritório do Comissário de Informação (ICO);
• Aplicação móvel: Outra grande desvantagem da CurrencyTransfer é a ausência de um aplicativo móvel. A maioria de seus concorrentes oferece aplicativos móveis incríveis que fazem com que a transferência de dinheiro e a troca de moedas seja menos demorada e mais conveniente. Espera-se que a CurrencyTransfer logo pule nesta tendência e lance seu próprio aplicativo para smartphone;
• Prêmios: Sendo uma jovem empresa start-up da FinTech, a CurrencyTransfer não tem recebido muito reconhecimento dos órgãos premiadores, no entanto, eles ainda conseguiram fazer algum barulho no setor:
  • Top 9 Startups (Swift Innotribe Startup Challenge, 2014);
  • Apresentada na FinovateEurope - uma conferência baseada na FinTech (2014).

Características da CurrencyTransferência

A CurrencyTransfer oferece uma gama de serviços e recursos para atender às diversas necessidades de seus clientes. Se você é um indivíduo que procura enviar um pagamento maior e único ou um empresário que precisa de uma solução mais sofisticada para todas as suas necessidades de pagamento internacional, a CurrencyTransfer oferece toneladas de recursos para ajudar no processo.

Tipos de conta

Os clientes podem abrir uma conta pessoal ou comercial com a CurrencyTransfer, dependendo de suas necessidades.

Relatos pessoais são ideais para indivíduos que precisam enviar dinheiro ao exterior, mas eles devem observar que a quantia mínima para uma transferência é de 5.000 (ou um equivalente em moeda). Portanto, a CurrencyTransfer não é adequada para fazer pequenas transferências de dinheiro, mas sim pagamentos maiores, tais como matrícula de faculdade, compra de propriedades ou veículos, compras caras, etc.

Por outro lado, contas empresariais são projetados para empresas de pequeno e médio porte que precisam de soluções poderosas de pagamento internacional. Com o CurrencyTransfer, elas podem pagar facilmente fornecedores do exterior ou enviar pagamentos para sua equipe de funcionários no exterior. Com opções como pagamentos recorrentes, as empresas podem economizar um tempo valioso ao lidar com esse segmento. Deve-se observar também que a CurrencyTransfer não limita o valor máximo de nenhuma das transferências que facilita.

Contratos à vista

Contratos à vista são ideais para clientes que querem fazer transferências rápidas de dinheiro e ao ritmo atual do mercado. Com um contrato à vista, os clientes podem bloquear a taxa de câmbio atual e concluir a transação em 24 horas. Esta é uma solução conveniente e econômica da CurrencyTransfer para aqueles que precisam enviar dinheiro para o exterior com pressa.

Contratos a termo

Os contratos a termo permitem aos clientes fixar uma taxa de câmbio para uma data futura, dando-lhes a tranquilidade de que sua transferência será concluída à taxa acordada, mesmo que o mercado mude nesse ínterim. Esta é uma ótima solução para clientes que precisam enviar dinheiro para o exterior em uma data específica no futuro e querem evitar qualquer flutuação de moeda.

A CurrencyTransfer permite o bloqueio de taxas por até 12 meses no futuro, portanto, se você encontrar uma taxa desejável agora, você pode usá-la para enviar dinheiro a qualquer momento dentro do próximo ano, não importa a mudança do mercado.

Alertas de taxa de câmbio

A CurrencyTransfer oferece alertas de taxa de câmbio, permitindo que os clientes acompanhem a taxa de câmbio atual e sejam notificados quando a taxa atingir seu nível desejado. Esta é uma ferramenta conveniente para clientes que não estão com pressa e estão procurando enviar dinheiro para o exterior com a melhor taxa possível. Os alertas de taxa podem ser recebidos por e-mail na hora desejada do dia ou da semana.

Ordens de mercado

As ordens de mercado permitem transferências de reservas quando uma taxa de câmbio desejável é atingida. Embora os alertas de taxa de câmbio possam atingir o mesmo propósito, as ordens de mercado são mais convenientes, uma vez que o negócio será reservado imediatamente à medida que a taxa de câmbio for atingida, mesmo que você esteja dormindo ou voando para o exterior no momento. Com isso, os clientes da CurrencyTransfer podem ter a tranquilidade de que suas transferências serão sempre facilitadas às taxas mais favoráveis.

Pagamentos em massa

Para empresas que precisam enviar dinheiro para vários destinatários ao mesmo tempo, a CurrencyTransfer oferece uma solução de pagamento em lote. Isto permite às empresas fazer múltiplos pagamentos em um dado momento, economizando tempo e recursos e aumentando a eficiência.

Opções de moeda

Como todos sabemos, o mercado de câmbio de moedas é sempre imprevisível e está em constante mutação. Com isso em mente, a CurrencyTransfer oferece opções de moedas para empresas que precisam se proteger contra flutuações cambiais. Desta forma, as empresas podem bloquear suas taxas de câmbio desejadas e usá-las sempre que quiserem, dando-lhes a garantia de que sua transferência será concluída à taxa acordada, mesmo que o mercado mude nesse ínterim. O maior benefício aqui é que não há compromissos ou depósitos - os clientes podem sempre cancelar o negócio se mudarem de idéia.

Soluções API

A CurrencyTransfer também oferece soluções API para empresas que precisam integrar seus sistemas de pagamento com seu software existente. Isto permite às empresas automatizar seus processos de pagamento internacionais e economizar tempo e dinheiro a longo prazo. Desta forma, elas podem gerenciar seus pagamentos no mesmo local junto com suas outras atividades financeiras, como faturamento, contabilidade e muito mais, sem gastar recursos adicionais.

CurrencyTransferência Internacional de Custos de Transferência de Dinheiro

Quando se trata de transferências internacionais de dinheiro, os custos podem se somar rapidamente. No entanto, a CurrencyTransfer está comprometida em fornecer a seus clientes uma solução econômica. Nesta seção, analisaremos de perto os custos associados ao uso da CurrencyTransfer para suas transferências monetárias internacionais.

Taxas de câmbio

Um dos principais custos associados às transferências internacionais de dinheiro é a taxa de câmbio. A taxa de câmbio é a taxa na qual uma moeda pode ser trocada por outra. A CurrencyTransfer oferece taxas de câmbio competitivas, que normalmente são melhores do que as oferecidas pelos bancos tradicionais. Em comparação com outros serviços de câmbio de dinheiro, vamos colocá-los em algum lugar no meio da escada da taxa de câmbio.

No momento, sua margem de lucro é de 0,70% sobre a taxa de câmbio média do mercado em média.

Taxas de transferência

Além da taxa de câmbio, os clientes geralmente também são cobrados uma taxa de transferência por seu provedor de transferência de dinheiro. A taxa de transferência é uma taxa pelo serviço de envio de dinheiro de um país para outro.

No caso da CurrencyTransfer, aos clientes nunca é cobrada uma taxa de transferênciaque está claramente exibido em seu website.

Taxas adicionais

Em alguns casos, podem ser cobradas taxas adicionais ou outras taxas por suas transferências internacionais de dinheiro. Por exemplo, os bancos do país beneficiário podem cobrar uma taxa de recebimento. A CurrencyTransfer é transparente sobre quaisquer taxas adicionais que possam ser aplicadas e fornecerá aos clientes uma discriminação de todos os custos associados à sua transferência antes que eles concluam a transação.

Sumário

Em resumo, os custos associados ao uso da CurrencyTransfer para suas transferências monetárias internacionais incluem uma majoração de 0,70% na taxa de câmbio (em média), uma taxa de transferência de $0, e quaisquer taxas de terceiros que possam ser aplicadas. A CurrencyTransfer tem o compromisso de fornecer a seus clientes uma solução econômica, oferecendo taxas de câmbio competitivas e taxas de transferência transparentes.

Quão seguro é a CurrencyTransfer?

Quando se trata de transferências internacionais de dinheiro, a segurança e a proteção são as principais preocupações. Os clientes querem saber que seu dinheiro está em boas mãos e que suas informações pessoais estão protegidas. Nesta seção, analisaremos mais de perto as medidas de segurança e proteção em vigor na CurrencyTransfer.

Conformidade Regulatória

A CurrencyTransfer é uma empresa licenciada e regulamentada, o que significa que é obrigada a cumprir com regulamentos e normas financeiras rígidas. A empresa segue todas as leis e regulamentos aplicáveis em cada país onde opera, assegurando que o dinheiro de seus clientes seja protegido.

Nomeadamente, a Autoridade de Conduta Financeira (FCA) no Reino Unido autoriza a CurrencyTransfer para lidar com operações de dinheiro, e eles também são supervisionados pela Receita e Alfândega de Sua Majestade (HMRC) e registrados no Escritório do Comissário de Informação (ICO).

Tecnologia de Criptografia

A CurrencyTransfer usa tecnologia de criptografia de última geração para garantir que os detalhes particulares de seus clientes estejam seguros. Todas as informações sensíveis são criptografadas e armazenadas com segurança, e a empresa segue protocolos de segurança rigorosos para impedir o acesso não autorizado.

Proteção dos fundos do cliente

A CurrencyTransfer leva muito a sério a proteção dos fundos de seus clientes. A empresa utiliza contas segregadas para garantir que os fundos dos clientes sejam mantidos separados de seus próprios fundos operacionais. Isto proporciona uma camada adicional de proteção para os clientes, pois seus fundos não estão em risco caso a CurrencyTransfer tenha dificuldades financeiras.

Em resumo, a empresa é regulamentada e está em conformidade, usa tecnologia de criptografia para proteger informações pessoais e protege os fundos dos clientes através do uso de contas segregadas. Os clientes podem se sentir confiantes de que seus fundos e informações privadas estão em boas mãos com a CurrencyTransfer.

Qual é a rapidez da CurrencyTransfer?

Quando se trata de transferências internacionais de dinheiro, o timing é um fator importante a ser considerado. Os clientes querem saber que seus fundos chegarão ao seu destino de forma rápida e segura. Abaixo, discutiremos a velocidade e o momento das transferências com a CurrencyTransfer.

Tempo de processamento da transferência

A CurrencyTransferência de divisas processa transferências rapidamente, normalmente em questão de horas. Vários fatores afetam o tempo de processamento de cada transferência, tais como o valor da transferência e o país de destino. Em muitos casos, as transferências são processadas e concluídas dentro do mesmo dia útil.

Prazo de entrega

O tempo de entrega para transferências com a CurrencyTransfer variará de acordo com o país de destino. Em alguns casos, as transferências podem ser entregues em 24 horas, enquanto em outros casos pode levar alguns dias úteis. Os clientes podem verificar o prazo de entrega estimado para sua transferência específica no site da CurrencyTransfer ou entrando em contato com o suporte ao cliente.

Em média, a maioria das transferências de dinheiro processadas pela CurrencyTransfer é concluída em 1 a 2 dias úteis.

Como usar a CurrencyTransfer?

A CurrencyTransfer é uma plataforma de fácil utilização que facilita o envio de dinheiro internacionalmente. Aqui estão todas as etapas envolvidas no uso da CurrencyTransfer:

• Etapa 1: Criar uma conta - Para utilizar a CurrencyTransfer, é necessário registrar-se para uma conta on-line. Este é um processo simples e direto que pode ser concluído on-line. Durante o processo de inscrição, você será solicitado a inserir suas informações particulares, assim como seus dados bancários;
• Passo 2: Iniciar uma transferência - Após a abertura de sua conta, você pode começar a enviar dinheiro entrando em sua conta e seguindo os passos para enviar dinheiro. Você precisará especificar a quantia que deseja enviar, a moeda que deseja enviar, e a moeda que deseja trocar. Após reservar um negócio, você pode continuar confirmando a transferência;
• Etapa 3: Forneça informações sobre o pagamento e os beneficiários - A seguir, você precisará fornecer informações sobre o pagamento e o beneficiário. Isto inclui seu método de pagamento (no caso da CurrencyTransfer, trata-se de uma conta bancária), o nome do beneficiário e informações da conta bancária, e quaisquer outras informações relevantes;
• Passo 4: Confirmar e submeter a transferência - Finalmente, você precisará confirmar e apresentar a transferência. Você poderá rever todas as informações fornecidas e fazer as alterações necessárias antes de finalizar a transferência. Uma vez que a transferência seja submetida, a CurrencyTransfer tratará do resto.

CurrencyTransferência de Dinheiro Política de Cancelamento de Transferência de Dinheiro

Em alguns casos, os clientes podem ter que cancelar uma transferência de dinheiro com a CurrencyTransfer. Há dois aspectos deste assunto que analisaremos a seguir:

Cancelamento de transferências não executadas

Os clientes podem cancelar uma transferência que ainda não tenha sido executada contatando o suporte ao cliente da CurrencyTransfer. Na maioria dos casos, a empresa pode cancelar uma transferência iniciada e reembolsar o pagamento do cliente. No entanto, observe que os custos incorridos para enviar a troca de volta ao cliente recairão sobre o cliente.

Cancelamento de Transferências Executadas

Se uma transferência já tiver sido executada, na maioria dos casos, ela não poderá ser cancelada. Entretanto, se o destinatário ainda não tiver recebido os fundos, o cliente pode contatar o suporte ao cliente da CurrencyTransfer para solicitar uma retirada dos fundos. Favor observar que as solicitações de saque estão sujeitas à aprovação e podem nem sempre ser possíveis.

Caso não seja possível um recall, o cliente precisará trabalhar diretamente com o destinatário para resolver o problema. A CurrencyTransfer afirma que não será responsabilizada por qualquer perda ou dano resultante de um pedido de recall que seja recusado ou não seja possível.

Em qualquer caso, os clientes são encorajados a contatar o suporte ao cliente da CurrencyTransfer com quaisquer dúvidas ou preocupações relativas ao potencial cancelamento da transferência.

Serviço ao cliente CurrencyTransfer

O atendimento ao cliente é um aspecto importante de qualquer provedor de transferência de dinheiro, e a CurrencyTransfer não é uma exceção. Vamos rever rapidamente as ofertas de serviço ao cliente da empresa:

Canais disponíveis

A CurrencyTransfer oferece vários canais para que os clientes entrem em contato com sua equipe de atendimento ao cliente. Estes incluem:

• Suporte telefônico: Os clientes podem ligar para a linha direta de atendimento ao cliente da empresa para falar diretamente com um representante.
  • Reino Unido tel: +44 (0) 20 7096 1036
  • Israel tel: +972 (0) 3 763 0671
• Suporte por e-mail: Os clientes podem enviar um e-mail para a equipe de atendimento ao cliente para receber uma resposta dentro de 24 horas. O e-mail da CurrencyTransfer é info@currencytransfer.com;
• Suporte de bate-papo ao vivo: Os clientes podem usar o recurso de chat ao vivo da empresa para falar com um representante em tempo real;
• Mídias sociais: A CurrencyTransfer está ativa em plataformas de mídia social e os clientes podem chegar à empresa através desses canais para suporte. Eles são ativos em Facebook, Twittere LinkedIn.

Tempo de resposta

Os representantes de atendimento ao cliente da CurrencyTransfer estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a empresa se esforça para fornecer suporte rápido e eficaz a todos os clientes. Dependendo do canal utilizado, os clientes podem esperar uma resposta em poucos minutos (para bate-papo ao vivo) a 24 horas (para e-mail). Os gerentes de conta estão disponíveis em dias úteis durante o horário comercial.

Qualidade de serviço

Os clientes têm geralmente relatado experiências positivas com o serviço de atendimento ao cliente da CurrencyTransfer. Os representantes são conhecedores, prestativos e receptivos, e a empresa tem um forte histórico de resolução de problemas dos clientes de forma oportuna e eficaz.

Como a CurrencyTransfer se compara com seus concorrentes?

A CurrencyTransfer não é o único fornecedor internacional de transferência de dinheiro no mercado, e é importante comparar a empresa com seus concorrentes a fim de tomar uma decisão informada.

A empresa oferece taxas de câmbio competitivas, muitas vezes melhores do que as oferecidas pelos bancos tradicionais. Entretanto, é importante notar que as taxas de câmbio podem flutuar, e é sempre uma boa idéia comparar as taxas com outros fornecedores para garantir que você esteja obtendo o melhor negócio.

A CurrencyTransfer oferece uma gama de vantagens competitivas quando comparada a seus concorrentes. Eles não impõem taxas de transferência e se orgulham de uma plataforma de fácil utilização. Seu excelente atendimento ao cliente faz deles uma forte escolha para clientes que precisam de um provedor internacional de transferência de dinheiro.

Entretanto, eles não têm aplicativo móvel, seu limite mínimo de transferência é bastante alto, e suportam apenas 28 moedas diferentes. Vamos ver como outros fornecedores do setor se saem nesses mesmos aspectos:

CurrencyTransfer vs. Wise 

Destaque	CurrencyTransfer	Sábio
Fundada em	2014	2011
Volume comercial	~$500 milhões em 2015	£76,4 bilhões em 2022
Classificação do piloto de confiança	4.9 / 5	4.5 / 5
Adequado para	Grandes transferências de dinheiro	Pequenas transferências de dinheiro
Taxa de transferência	Nenhum	Taxa variável - 0,4% - 0,6% do valor total (em média);Taxa fixa - £0,2 - £0,3 em média
Margem de câmbio média	0,70% sobre a taxa de câmbio média real do mercado	Não há majoração nas taxas médias de mercado
Valor mínimo de transferência	£5.000 (ou equivalente em moeda)	£1
Montante máximo de transferência	Sem limite	$6.000.000 USD$1,8 milhões AUD$1,5 milhões CAD6.000.000 EUR£5.000.000 GBP
Velocidade de transferência	1-4 dias úteis(1-2 dias úteis em média)	0-2 dias (em minutos para mais de 50% das transferências)
Revendedor Dedicado	Sim	Não
Países Cobertos	Mais de 170 países	Mais de 170 países
Moedas Cobertas	28 moedas	Mais de 50 moedas
Formas de pagamento	Conta bancária	Conta bancária, cartão de crédito/débito, Apple/Google Pay, PayPal
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária ou caixa eletrônico (através de conta on-line)
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Não
Cotação personalizada instantânea	Sim	Sim
Características comerciais	Contratos à vista, contratos forward, alertas cambiais, ordens de mercado, pagamentos em massa, derivativos cambiais e soluções API	Pagamentos em lote, faturamento, acesso multiusuário, transferências recorrentes, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e integração API
Cartão de Débito Flagship	Não	Sim
Aplicação móvel	Não	Sim
Política de cancelamento	As moedas reservadas podem ser compradas de volta do fornecedor de venda com os custos caindo sobre o cliente	Os usuários podem cancelar uma transferência desde que possam ver a opção "cancelar transferência" em sua transferência

Leia nosso revisão completa Wise Wise.

CurrencyTransfer vs. XE 

Destaque	CurrencyTransfer	XE
Fundada em	2014	1993
Volume comercial	~$500 milhões em 2015	$115 bilhões em 2018
Classificação do piloto de confiança	4.9 / 5	4.2 / 5
Adequado para	Grandes transferências de dinheiro	Transferências de dinheiro, tanto pequenas quanto grandes
Taxa de transferência	Nenhum	£2,00 abaixo de £250 (Reino Unido) euros abaixo de £250 (UE) Nenhuma taxa para outras somas
Margem de câmbio média	0,70% sobre a taxa de câmbio média real do mercado	0,2% a 1,4% sobre taxas médias de mercado
Valor mínimo de transferência	£5.000 (ou equivalente em moeda)	£1
Montante máximo de transferência	Sem limite	£350,000 (Reino Unido e UE)$535,000 (US)CAD $535,000 (Canadá)NZD $750,000 (Nova Zelândia)
Velocidade de transferência	1-4 dias úteis(1-2 dias úteis em média)	1-4 dias úteis
Revendedor Dedicado	Sim	Somente para aqueles que transferem acima de $70,000
Países Cobertos	Mais de 170 países	Mais de 130 países
Moedas Cobertas	28 moedas	Quase 100 moedas
Formas de pagamento	Conta bancária	Conta bancária ou cartão de crédito/débito
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária e dinheiro
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Sim
Cotação personalizada instantânea	Sim	Sim
Características comerciais	Contratos à vista, contratos forward, alertas cambiais, ordens de mercado, pagamentos em massa, derivativos cambiais e soluções API	Contratos à vista, contratos forward, ordens de mercado, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API
Cartão de Débito Flagship	Não	Não
Aplicação móvel	Não	Sim
Política de cancelamento	As moedas reservadas podem ser compradas de volta do fornecedor de venda com os custos caindo sobre o cliente	A transferência de dinheiro só pode ser cancelada se o destinatário não tiver coletado o dinheiro

Leia nosso revisão completa do XE.

CurrencyTransferir vs. CurrencyFair

Destaque	CurrencyTransfer	CurrencyFair
Fundada em	2014	2009
Volume comercial	~$500 milhões em 2015	$300 milhões a cada ano em média
Classificação do piloto de confiança	4.9 / 5	4.4 / 5
Adequado para	Grandes transferências de dinheiro	Transferências de dinheiro, tanto pequenas quanto grandes
Taxa de transferência	Nenhum	£2,50 (Reino Unido) EUR3 (UE)Equivalente de moeda para outras moedas
Margem de câmbio média	0,70% sobre a taxa de câmbio média real do mercado	0,45% sobre taxas médias de mercado
Valor mínimo de transferência	£5.000 (ou equivalente em moeda)	8,00 euros (ou o equivalente em moeda)
Montante máximo de transferência	Sem limite	10.000.000 (o mesmo em todas as moedas disponíveis)
Velocidade de transferência	1-4 dias úteis(1-2 dias úteis em média)	0-5 dias úteis(0-1 dias úteis em média)
Revendedor Dedicado	Sim	Somente para clientes empresariais
Países Cobertos	Mais de 170 países	Mais de 150 países
Moedas Cobertas	28 moedas	Mais de 20 moedas
Formas de pagamento	Conta bancária	Somente através de uma conta bancária
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Não
Cotação personalizada instantânea	Sim	Sim
Características comerciais	Contratos à vista, contratos forward, alertas cambiais, ordens de mercado, pagamentos em massa, derivativos cambiais e soluções API	Contratos à vista, contratos forward, ordens de mercado, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API
Cartão de Débito Flagship	Não	Não
Aplicação móvel	Não	Sim
Política de cancelamento	As moedas reservadas podem ser compradas de volta do fornecedor de venda com os custos caindo sobre o cliente	Somente possível enquanto a transferência de dinheiro ainda não tiver sido feita.

Leia nosso revisão completa do CurrencyFair.

CurrencyTransfer Customer Reviews

Quando se trata de escolher um provedor internacional de transferência de dinheiro, é importante considerar o que os outros têm a dizer sobre a empresa. Nesta seção, veremos mais de perto o que os clientes estão dizendo sobre a CurrencyTransfer.

Uma rápida pesquisa on-line revela que a CurrencyTransfer tem recebido muitos feedbacks positivos de seus clientes. Muitos clientes apreciam as taxas de câmbio competitivas da empresa, as taxas transparentes e a plataforma fácil de usar. Atualmente, a empresa está classificada em 4,9 / 5 em Trustpilot.

Além das críticas online positivas, os clientes também se deliram com o atendimento ao cliente da CurrencyTransfer. A equipe de suporte ao cliente da empresa é conhecedora, amigável e sempre disponível para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que os clientes possam ter.

Em geral, é claro que a CurrencyTransfer tem uma forte reputação entre seus clientes. As taxas de câmbio competitivas da empresa, as taxas transparentes e o atendimento excepcional ao cliente contribuíram para seu sucesso e as avaliações positivas dos clientes.

Naturalmente, é importante ter em mente que a experiência de cada cliente será única. Embora a maioria dos clientes tenha tido experiências positivas com a CurrencyTransfer, é sempre uma boa idéia fazer sua própria pesquisa e considerar suas próprias necessidades e preferências antes de escolher um provedor internacional de transferência de dinheiro.

Moeda PositivaExames de clientes de transferência de moeda

Acabo de concluir minha primeira transação (GBP a USD) com a CurrencyTransfer e certamente voltarei sempre que tiver necessidade de uma moeda. A configuração da conta foi tranquila - mesmo com todos os arcos regulatórios. Eles foram eficientes, responsivos, flexíveis e a interface de negociação baseada na web me deu uma excelente taxa, próxima à vista. Uma vez liquidada a negociação, os fundos foram transferidos para o banco de destino quase imediatamente. O que mais você poderia querer?

– Daniel R

Usado Currencytransfer.com em conexão com uma compra de casa em França. Envolveu uma mistura de transações a termo e à vista, e vários ajustes para levar em conta a mudança de prazos. A equipe de lá forneceu um serviço altamente personalizado, retirando todas as paradas para garantir que os fundos chegassem a tempo após atrasos em outros lugares. Seria altamente recomendável para transações complexas e de alto valor, e estou planejando usá-las regularmente a partir de agora para recarregar minha conta bancária francesa.

– Alex

Mesmo se você espera um aplicativo móvel hoje, a operação através de uma interface web funciona de forma muito simples e confortável. O tempo de resposta da transferência é muito curto, e a transparência do processo é alta. Há um feedback imediato em caso de perguntas ou problemas. Acostumei-me rapidamente à natureza descomplicada da transferência e não quero mais passar sem ela.

– Michael N.

CurrencyTransferência de moedas são ótimos! Fiz várias transferências com eles, e nunca encontrei nenhum problema. Todo o processo é rápido, desde que as transferências sejam feitas durante os dias úteis. Se uma transferência é feita tarde em uma sexta-feira, então somente na segunda-feira é processada, mas isso é perfeitamente natural. Nick Cornford-Jolly há sempre uma grande ajuda se necessário, portanto, se algum problema não for deixado por conta própria. Eu definitivamente recomendo seus serviços!

– Paulo Torres

Moeda NegativaExames de clientes de transferência

Não são fornecidas informações valiosas, por exemplo, nenhuma notificação de fundos transferidos para a conta do titular da conta. Além disso, nenhuma assistência individualizada, tal como instruções de personalização para a conta específica quando uma transferência é feita.

– Cathy Schiff

Minha experiência não tem sido boa. O dinheiro transferido desapareceu por 2 semanas, o comércio não foi pago quando foi dito que seria, os fundos que me disseram que não foram transferidos, e erros foram cometidos usando um iPhone em negócios a termo. Disseram-me que isso seria cancelado, mas não foi e eu perdi dinheiro com eles. Eu li sua resposta - e simplesmente não concordo que seu pessoal não me deu conhecimento de NADA até depois do evento, momento em que é inútil e errado.

– xX

Seu apoio aos fusos horários ocidentais nos EUA e no Canadá é inexistente. Não se pode sequer deixar um voicemail. É muito difícil alcançar qualquer pessoa em seus escritórios se você tiver qualquer tipo de problema ou necessidade urgente.

– Cliente americano

Tentei abrir uma conta por uma semana agora e nada está acontecendo... envie toda a papelada e liguei e liguei novamente e "sim nós sabemos... mas tivemos uma mudança na administração e não estamos preparados para chegar a tempo à sua inscrição... etc." Eu ficaria cético em relação a todas as críticas de rave no site...

Atualização de hoje: Acabaram de ligar para o escritório de uma pessoa em Londres e conversaram novamente com Nick (sem sobrenome) que pediu desculpas pelos 10 dias de atraso para abrir a conta mais uma vez (sim, nosso COO vai ligar para você e seu arquivo está em cima da pilha etc...) eles prometeram novamente ter a conta aberta hoje, mas diante dessa experiência eu fui on-line e fechei minha inscrição. 10 alarmes vermelhos acenderam em minha cabeça - como eu poderia confiar em uma empresa para lidar com múltiplas transferências de $50K se eles não conseguem ter uma conta aberta em 10 dias?

– Daniel Morel

Alternativas de Transferência de Moeda

É sempre importante considerar alternativas à CurrencyTransfer, já que cada fornecedor de transferência de dinheiro tem seus próprios pontos fortes e fracos. Além disso, os clientes têm necessidades e preferências diferentes, e o que funciona bem para uma pessoa pode não ser o melhor ajuste para outra. Ao considerar várias opções, os clientes podem tomar uma decisão informada que melhor atenda às suas necessidades específicas.

WorldRemit

WorldRemit A WorldRemit e a CurrencyTransfer são provedores de transferência internacional de dinheiro, mas oferecem serviços diferentes e têm pontos fortes diferentes. Ambas oferecem taxas de câmbio competitivas, mas, em geral, a WorldRemit é conhecida por oferecer tarifas baixas, enquanto a CurrencyTransfer é conhecida por suas tarifas transparentes.

A WorldRemit tem uma ampla rede de destinos, o que significa que os clientes podem enviar dinheiro para muitos países ao redor do mundo, incluindo países que podem ser difíceis de alcançar com outros fornecedores.

Eles utilizam uma plataforma digital para processar transferências, o que significa que as transferências podem ser concluídas de forma rápida e segura. Em muitos casos, as transferências podem ser concluídas em apenas alguns minutos, tornando-a uma forma rápida e conveniente de enviar dinheiro para o exterior.

Remitly

Remitly é uma alternativa decente para fazer transferências internacionais de dinheiro. Eles são um provedor de transferência de dinheiro digital que oferece transferências internacionais rápidas, confiáveis e econômicas para mais de 60 países. Aqui estão alguns dos principais recursos e benefícios de usar a Remitly:

• Taxas de câmbio competitivas: A Remitly oferece taxas de câmbio competitivas que podem ajudar os clientes a economizar dinheiro em comparação com os provedores tradicionais de transferência de dinheiro;
• Transferências rápidas: As transferências restantes podem ser concluídas em apenas alguns minutos, dependendo de múltiplos fatores;
• Múltiplas opções de transferência: Remitly oferece múltiplas opções de transferência, incluindo transferências padrão, transferências expressas e depósitos em conta;
• Opções de pagamento convenientes: Remitly aceita uma ampla gama de opções de pagamento, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito e cartões de débito, facilitando aos clientes o envio de dinheiro de qualquer lugar do mundo.

Moeda chave

Moeda chave é uma empresa especializada em câmbio com sede no Reino Unido que oferece serviços de transferência internacional de dinheiro. Aqui estão alguns dos principais recursos que fazem a Key Currency se destacar entre a concorrência:

• Serviço personalizado: A Key Currency oferece um serviço altamente personalizado, o que significa que os clientes recebem um gerente de conta dedicado que trabalha com eles para entender suas necessidades específicas e fornecer soluções sob medida. Isto pode ser especialmente valioso para empresas ou indivíduos que fazem transferências internacionais regulares ou de grande porte;
• Experiência de mercado: A Key Currency tem um profundo conhecimento do mercado de divisas e pode fornecer orientação especializada sobre as tendências de moedas e taxas de câmbio. Isto pode ser muito útil para clientes que precisam tomar decisões informadas sobre quando transferir dinheiro ou como estruturar suas transferências para otimizar a economia de custos.
• Sem taxas de transferência: Assim como a CurrencyTransfer, a Moeda Chave não cobra taxas de transferência, o que pode ser uma grande vantagem em comparação com outros fornecedores que podem cobrar taxas significativas por transferências internacionais.

Conclusão

Para terminar, vamos recapitular o que aprendemos sobre a CurrencyTransfer. Nesta revisão, vimos que eles são uma plataforma respeitável e de fácil utilização para transferências internacionais de dinheiro.

Com taxas de câmbio competitivas, sem taxas de transferência e suporte 24/7, oferecem uma alternativa conveniente e econômica aos bancos tradicionais. O modelo on-line da plataforma e o acompanhamento em tempo real das transferências facilitam a gestão de seus pagamentos internacionais pelos usuários, enquanto suas medidas de segurança proporcionam a tranquilidade de que seus fundos estão protegidos.

Apesar disso, comparamos o fornecedor com outras opções diferentes e consideramos os detalhes específicos de cada uma de suas características. Além disso, avisamos aos clientes que eles devem estar sempre preparados para o impacto potencial das flutuações da moeda e compreender os riscos envolvidos com qualquer serviço financeiro.

No final, as transferências internacionais de dinheiro podem ser um processo complexo e estressante, mas com a plataforma certa, elas também podem ser práticas, econômicas e seguras. Como diz o ditado, "o dinheiro pode não ser capaz de comprar felicidade, mas certamente pode ajudar a trazer paz de espírito". Ao escolher a CurrencyTransfer, os usuários podem ter paz de espírito sabendo que suas transferências internacionais de dinheiro serão sempre tratadas.

F.A.Q.

Meu dinheiro está seguro com a CurrencyTransfer?

A CurrencyTransfer implementa uma série de medidas para proteger os fundos de seus usuários. Isto inclui contas segregadas para fundos de clientes, comunicações criptografadas e fortes processos de autenticação. Além disso, a plataforma é regularmente auditada para garantir que ela esteja em conformidade com os regulamentos financeiros e as normas de segurança. Embora haja sempre riscos envolvidos com qualquer serviço financeiro, os usuários podem ter paz de espírito sabendo que a CurrencyTransfer está tomando medidas para proteger seus fundos.

Quanto tempo leva uma transferência com a CurrencyTransfer?

MoedaAs velocidades de transferência de dinheiro dependem de vários aspectos, a saber, os países de origem e destino, e os métodos utilizados para pagamento e recebimento. Em geral, as transferências dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE) podem ser concluídas em 1-2 dias úteis, enquanto as transferências para outros países podem levar um pouco mais de tempo. A plataforma permite o acompanhamento em tempo real das transferências, para que os usuários possam se manter atualizados sobre o status de suas transferências a qualquer momento.

Como a CurrencyTransfer faz dinheiro?

A CurrencyTransfer gera lucros ao cobrar uma taxa por seus serviços e ao oferecer taxas de câmbio um pouco piores do que a taxa média do mercado. A majoração exata da taxa de câmbio dependerá dos detalhes específicos da transferência, tais como o valor a ser transferido, as moedas envolvidas e os métodos de pagamento e recebimento. Além disso, a plataforma pode ganhar juros sobre os fundos em suas contas segregadas, embora esta seja tipicamente uma pequena fonte de receita em comparação com a margem da taxa de câmbio.

Como a CurrencyTransfer lida com as flutuações da moeda?

As flutuações da moeda podem ter um impacto significativo sobre o custo de uma transferência internacional de dinheiro. A CurrencyTransfer tenta mitigar o risco das flutuações da moeda, utilizando uma combinação de estratégias de hedging e preços dinâmicos. Isto significa que a plataforma ajusta suas taxas de câmbio em tempo real com base nas condições do mercado, ao mesmo tempo em que utiliza instrumentos de hedging, como forwards e opções para proteger contra grandes mudanças nas taxas de câmbio.

Entretanto, é muito importante observar que nenhum método pode eliminar completamente o risco de flutuações da moeda, e os usuários devem estar preparados para a possibilidade de mudanças inesperadas nas taxas de câmbio.

Posso fazer transferências recorrentes com a CurrencyTransfer?

Sim, a CurrencyTransfer oferece a opção de configurar transferências recorrentes, facilitando aos usuários o gerenciamento de seus pagamentos internacionais regulares. Isto pode ser útil para enviar pagamentos regulares, tais como pagamentos de hipotecas a um recebedor estrangeiro, ou pagamento de salários mensais a contratantes no exterior. Os usuários podem configurar uma transferência recorrente através da interface on-line da plataforma, especificando a freqüência e o valor da transferência.

A CurrencyTransfer suporta transferências para todos os países?

Não, a CurrencyTransfer não suporta transferências para todos os países. A plataforma tem uma lista de países suportados que pode ser encontrada em seu website, com transferências disponíveis apenas para destinos dentro desta lista. Além disso, alguns países podem ter restrições ou regulamentos que afetam a capacidade de enviar ou receber transferências, por isso é importante verificar os detalhes específicos do destino para o qual você está interessado em fazer uma transferência.