CurrencyFair International Money Transfer Review 2024

CurrencyFair é uma plataforma de vanguarda que fornece serviços de transferência internacional de dinheiro tanto para empresas como para indivíduos. Com sua plataforma online fácil de usar e medidas de segurança robustas, a CurrencyFair está mudando a maneira como as pessoas transferem dinheiro através das fronteiras. A plataforma aproveita a mais recente tecnologia para proporcionar uma experiência simplificada e de fácil utilização, que seja eficiente e econômica.

A CurrencyFair opera em muitos países ao redor do mundo, onde permite aos clientes aproveitar as taxas de câmbio locais e evitar as altas taxas normalmente associadas às transferências internacionais.

Além disso, a CurrencyFair é totalmente licenciada e regulamentada, proporcionando aos clientes a tranquilidade que vem com o conhecimento de que seus fundos estão protegidos.

Este artigo fornecerá uma revisão abrangente da CurrencyFair - cobriremos a história, os serviços e o impacto da plataforma na indústria, bem como quem mais pode se beneficiar do uso de seus serviços. Também examinaremos as vantagens de utilizar este provedor para transferências internacionais, as medidas de segurança em vigor para proteger os fundos e informações dos clientes e a relação custo-benefício da plataforma em comparação com os bancos tradicionais.

Quem é CurrencyFair?

A CurrencyFair é uma empresa líder em fintech que foi fundada em 2009 com o objetivo de fornecer uma solução melhor para transferências internacionais de dinheiro. Desde sua criação, a empresa cresceu rapidamente, atendendo clientes em mais de 150 países em todo o mundo.

O principal serviço da CurrencyFair é a plataforma peer-to-peer que permite que indivíduos e empresas transfiram dinheiro diretamente uns para os outros, contornando intermediários tradicionais como bancos. Esta abordagem não só reduz os custos, mas também acelera o processo e permite que os clientes aproveitem as taxas de câmbio locais.

Além de sua plataforma principal, CurrencyFair também oferece uma gama de outros serviços, incluindo câmbio de moeda estrangeira e a capacidade de enviar dinheiro diretamente de um cartão de débito ou crédito.

A CurrencyFair teve um impacto significativo na indústria internacional de transferência de dinheiro, e sua abordagem inovadora foi reconhecida tanto por clientes como por especialistas na área. A empresa tem sido elogiada por sua transparência, facilidade de uso e baixas taxas, e rapidamente se tornou uma das plataformas mais confiáveis e amplamente utilizadas para transferências internacionais de dinheiro.

CurrencyFair foi projetado para ser acessível e útil para uma ampla gama de clientes, incluindo proprietários de pequenas empresas, freelancers, expatriados e indivíduos que precisam transferir dinheiro para o exterior. As medidas de segurança da plataforma proporcionam paz de espírito para aqueles que estão preocupados com a segurança de seus fundos.

MoedaFair Prós e Contras

	Prós	Contras
1.	Taxas de câmbio competitivas - Os clientes que utilizam o mercado da CurrencyFair podem tirar proveito de taxas de câmbio muito baixas em suas transferências de moeda. Aqueles que utilizam transferências bancárias regulares obtêm uma margem favorável em suas taxas de câmbio de 0,45% em média.	Nenhum revendedor dedicado a usuários pessoais - A CurrencyFair fornece gerentes de conta dedicados somente a clientes comerciais.
2.	Grande serviço ao cliente - Além da extensa base de conhecimento, os usuários sempre podem chegar ao atendimento ao cliente da CurrencyFair por telefone, e-mail e chat ao vivo.	Opções limitadas de financiamento - CurrencyFair permite que seus clientes só utilizem suas contas bancárias para enviar dinheiro através de sua plataforma. Cartões de débito e crédito não podem ser usados para financiar qualquer transferência de dinheiro nacional ou internacional.
3.	Orçamentos personalizados instantâneos - CurrencyFair fornece informações de transferência sem exigir uma conta on-line. Eles podem fornecer a qualquer visitante um orçamento gratuito indicando as taxas relacionadas e o tempo que levaria para completar uma determinada transferência.	Sem opção de levantamento de dinheiro - Os beneficiários só podem receber seu dinheiro em suas contas bancárias pessoais.
4.	Sólida classificação Trustpilot - A classificação em estrelas da CurrencyFair é de 4,4 de 5 no momento da redação (fevereiro de 2023)	Cobertura limitada de moeda - Os clientes são capazes de fazer transferências de dinheiro em cerca de 20 moedas diferentes. A CurrencyFair não suporta moedas exóticas e menos utilizadas.
5.	Cobertura global de serviços - No momento, a CurrencyFair está disponível para clientes em mais de 150 países em todo o mundo.	Baixa classificação de aplicativos móveis para usuários Android - Atualmente, o aplicativo móvel da CurrencyFair para Android tem uma classificação de 2,6 de 5 estrelas (fevereiro de 2023)
6.	Transferências rápidas de dinheiro - Com a CurrencyFair, as transferências internacionais de dinheiro podem levar cerca de 0-2 dias úteis para serem concluídas, em média.
9.	Alertas de taxa de câmbio - Os clientes da CurrencyFair podem configurar alertas diários, semanais ou personalizados de taxas de câmbio e ser notificados por e-mail ou notificações móveis.
10.	Taxa de transferência fixa - A taxa de transferência da CurrencyFair é sempre fixa e baixa, não importando o valor da transferência
11.	Numerosos prêmios de excelência e desempenho excepcional no setor financeiro
12.	Adequado tanto para pequenas como grandes transferências internacionais de dinheiro

Atributos chave do CurrencyFair

• Fundada: 2009
• Sede central: Dublin, Irlanda
• Outros escritórios: A CurrencyFair abriu seu primeiro escritório em Dublin (Irlanda), mas logo conseguiu expandir-se para Newcastle (Austrália), Nutfield (o Reino Unido), Cingapurae Kwun Tong (Hong Kong);
• Volume comercial anual: Em um nível anual, a CurrencyFair negocia cerca de $300 milhões tanto em pequenas como em grandes transferências de dinheiro;
• Número de funcionários: No momento, a CurrencyFair é considerada uma pequena empresa internacional com um número de funcionários de 156, operando em todas as suas filiais e escritórios internacionais;
• Classificação do piloto de confiança: A CurrencyFair está mantendo uma classificação sólida no Trustpilot. Atualmente, eles estão em 4,3 das 5 estrelas (fevereiro de 2023);
• Número de clientes: Em média, cerca de 150.000 clientes privados e corporativos se reúnem à CurrencyFair para suas necessidades de transferência internacional de dinheiro e câmbio de moeda em um nível anual;
• Países disponíveis: A CurrencyFair está disponível em mais de 150 países em todos os continentes, tornando o serviço um dos fornecedores globais de transferência de dinheiro mais disponíveis;
• Número de moedas: Em comparação com empresas similares, o suporte monetário da CurrencyFair é um pouco menor, com cerca de 20 moedas diferentes disponíveis para troca e transferência;
• Limite mínimo de transferência: Embora a CurrencyFair imponha um limite mínimo para cada valor de transferência de dinheiro, seu valor é um dos mais baixos entre os provedores similares. Todos que desejam fazer uma transferência internacional de dinheiro com a CurrencyFair precisam enviar pelo menos $10 (8 euros, £7, ou equivalente em moeda);
• Limite máximo de transferência: A CurrencyFair tem um dos bonés mais relaxados sobre o quanto os clientes podem enviar através deles. Não importa a moeda, usuários particulares ou comerciais podem fazer uma transferência internacional de até 10.000.000 em qualquer moeda suportada;
• Taxa de transferência: Enquanto a CurrencyFair impõe uma taxa de transferência em cada transferência de dinheiro para todos os clientes, o valor da taxa é sempre baixo e fixo. Não importa o valor do envio, os clientes terão que pagar 3,00 euros (£2,50, ou equivalente em moeda) por toda a transferência;
• Margem de câmbio: Com a CurrencyFair, além da taxa de transferência, os clientes notarão um aumento na sua taxa de câmbio. Esta majoração é adicionada à taxa média de mercado da moeda selecionada e é de 0,45% em média. Em alguns casos, esta majoração pode flutuar e variar de 0,10% a 0,60%.
• Envio de dinheiro através: Para enviar dinheiro para o exterior usando a CurrencyFair, os clientes precisam conectar sua conta bancária pessoal/empresarial à sua conta online CurrencyFair. Não há outras formas de pagamento disponíveis;
• Recebendo dinheiro através: Os beneficiários só podem receber dinheiro com a CurrencyFair em sua conta bancária fornecida. O serviço não oferece a opção de retirada de dinheiro;
• Flexibilidade de pagamentos: Para fazer transferências internacionais de dinheiro, os clientes podem usar o aplicativo móvel ou a plataforma web da CurrencyFair. Eles também podem discutir o início de uma transferência através de um dos números de telefone da CurrencyFair.
• Idiomas suportados: Os visitantes podem selecionar inglês, francês e alemão como o idioma no site da CurrencyFair;
• Regulamentado por: Atualmente, a CurrencyFair está autorizada por:
  • Banco Central da Irlanda na União Européia;
  • Autoridade de Conduta Financeira (FCA) no Reino Unido;
  • Comissão Australiana de Títulos e Investimentos (ASIC) na Austrália;
  • Rede de Aplicação da Lei de Crimes Financeiros (FinCEN) na US;
  • Autoridade Monetária de Singapura (MAS) em Singapura;
  • Departamento de Alfândega e Impostos Especiais de Consumo em Hong Kong.
• Aplicação móvel: A CurrencyFair fornece um aplicativo móvel para cada usuário de smartphone. Os clientes podem fazer o download da feira CurrencyFair em Google Play para Android usuários (classificação de 2,6 / 5 estrelas) e o App Store para iOS usuários (classificação de 4,5 / 5 estrelas). Com este aplicativo, eles podem realizar uma série de atividades financeiras, inclusive:
  • Acesso seguro aos serviços da CurrencyFair;
  • Transferir dinheiro internacionalmente;
  • Gerenciar e trocar múltiplas moedas;
  • Visão geral e compare as taxas de câmbio em tempo real;
  • Monitorar o status das transferências de dinheiro que eles iniciaram;
  • Receber notificações quando uma transferência é concluída;
  • Fazer pagamentos transfronteiriços como pagamento de contas;
• Prêmios: Em sua curta existência, A CurrencyFair foi reconhecida várias vezes por seu excelente desempenho no setor financeiro. Seus prêmios incluem:
  • Best of Show (Finovate Asia, Cingapura, 2012);
  • Most Insightful and Intriguing Internet Innovation (IIA Dot IE Net Visionary, 2013);
  • TNW's Irish Startups (2013);
  • uma das melhores start-ups de peso médio (Europas, 2013);
  • Excelência em Pagamentos (FinTech Australia, 2017);
  • Top 20 Fintech Companies in Ireland (Irish Tech News, 2017);
  • Fintech Startups na Europa para assistir em 2018 (2017);
  • Mozo Experts Choice Awards (Mozo.com.au, 2018);
  • As 100 melhores Startups para assistir em 2018, República do Silício (2018);
  • Top 10 Startup Winner for Best Employer (LinkedIn, 2018 e 2019);
  • Prêmio Spiders Award for Best in Fintech (2019);
  • Classificação 5 Estrelas para Transferências de Dinheiro Internacionais de Valor Excelente (Canstar, 2019).

Características do CurrencyFair

CurrencyFair é um serviço de transferência de dinheiro ponto a ponto que oferece uma maneira econômica e conveniente de transferir dinheiro globalmente. A plataforma opera combinando usuários que desejam trocar moedas e facilitando a transação entre eles. Isto elimina a necessidade de intermediários e reduz significativamente as taxas de transferência em comparação com os serviços tradicionais de transferência de dinheiro.

Uma vez que a CurrencyFair atende tanto usuários pessoais quanto empresariais, eles oferecem serviços dedicados para melhor atender às suas necessidades.

Características para usuários pessoais

• Plataforma fácil de usar: A plataforma é de fácil utilização e intuitiva, facilitando aos usuários pessoais a transferência rápida e fácil de dinheiro;
• Mercado FX: O mercado é a principal característica da CurrencyFair, fornecendo correspondência peer-to-peer para qualquer usuário que deseje converter uma moeda para outra. Isto permite à CurrencyFair oferecer a seus usuários taxas de câmbio significativamente mais competitivas que as oferecidas pelos serviços tradicionais de transferência de dinheiro e bancos;
• Contas Multimoedas: CurrencyFair suporta uma ampla gama de moedas, permitindo aos usuários pessoais segurar dinheiro em múltiplas moedas e trocá-las sempre que necessário;
• Rastreamento em tempo real: A plataforma fornece rastreamento em tempo real das transferências internacionais e nacionais de dinheiro, permitindo que os usuários pessoais acompanhem seu dinheiro em cada etapa do processo;
• Alertas de taxa de câmbio: CurrencyFair oferece uma oportunidade de estabelecer uma taxa de câmbio preferencial para qualquer uma de suas moedas suportadas. Sempre que essa taxa é atingida, a CurrencyFair envia um e-mail, notificando o cliente inscrito. Alertas ao vivo também estão disponíveis para cada dia e semanalmente, como um resumo da semana anterior;
• Transações seguras: CurrencyFair utiliza a mais recente tecnologia de criptografia para garantir que todas as transações sejam seguras e protegidas contra fraudes;
• Aplicação móvel: CurrencyFair também tem um aplicativo móvel que permite aos usuários pessoais acessar suas contas e executar todas as funções disponíveis da CurrencyFair de qualquer lugar, a qualquer momento. Isto inclui o recebimento de notificações ao vivo para transferências concluídas.

Características para usuários comerciais

Além de todos os recursos incluídos nas contas pessoais, CurrencyFair oferece oportunidades adicionais para empresas e clientes corporativos. Ter uma conta comercial inclui as seguintes características:

• Pagamentos em lote - CurrencyFair permite que os usuários comerciais processem grandes números de pagamentos de uma só vez, agilizando seus processos de pagamento;
• Contas de múltiplos usuários - Este recurso permite que as empresas criem múltiplas contas de usuário, cada uma com suas próprias permissões e acesso. Isto é ótimo para facilitar a gestão de pagamentos, faturas e contabilidade;
• Faturamento - Os usuários da CurrencyFair podem criar e enviar faturas diretamente da plataforma ou aplicativo online, melhorando seus processos de faturamento;
• IBANs virtuais - As empresas podem utilizar IBANs virtuais para facilitar os pagamentos de ou para outros países, simplificando seus processos de pagamentos internacionais;
• Câmbio automatizado - CurrencyFair permite que as empresas automatizem seu processo de câmbio, garantindo que recebam as melhores taxas no momento certo. Esta é uma característica poderosa que pode poupar às empresas uma enorme quantidade de fundos;
• Integração com software de contabilidade - Os usuários empresariais podem integrar sua conta CurrencyFair com softwares de contabilidade populares como Xero e QuickBooksA empresa é uma empresa que oferece uma experiência ininterrupta para empresas que administram muitos funcionários ou contratados de outros países;
• Apoio Dedicado - A CurrencyFair oferece aos usuários comerciais o suporte dedicado de um gerente de conta dedicado para ajudar com quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas com qualquer coisa financeira.

CurrencyFair International Custos de transferência de dinheiro

O modelo de preços transparente da CurrencyFair facilita aos usuários compreender os custos associados às transferências internacionais de dinheiro. Esta seção fornecerá uma visão detalhada das taxas de câmbio, taxas de transferência e quaisquer taxas adicionais que possam ser aplicadas.

Taxas de câmbio

CurrencyFair oferece taxas de câmbio em tempo real que são altamente competitivas em comparação com os bancos tradicionais. A plataforma usa um modelo peer-to-peer, permitindo aos usuários transferir dinheiro diretamente para outros usuários da CurrencyFair, contornando intermediários e resultando em taxas de câmbio mais baixas.

Isto torna a CurrencyFair ainda mais conveniente em comparação com muitos provedores de transferência de dinheiro. Quanto à majoração da taxa de câmbio, a CurrencyFair acrescenta uma pequena majoração sobre a taxa média atual do mercado da moeda selecionada. Isto A marcação varia de 0,10% a 0,60% mas geralmente cai em torno de 0,45%. Tudo depende da quantia de dinheiro que um usuário está enviando e do país selecionado e da moeda do destinatário.

Taxas de transferência

Com a CurrencyFair, não há taxa de transferência para transferências feitas entre os usuários da CurrencyFair quando da troca de moedas. No entanto, para transferências feitas para uma conta bancária (ao fazer uma transferência internacional ou doméstica de dinheiro), aplica-se uma pequena taxa

O CurrencyFair a taxa de transferência é sempre fixanão importa a quantia de dinheiro que o usuário deseja enviar. É o seguinte 3,00 euros (£2,50, ou equivalente em moeda) para toda a transferência. Estas taxas estão claramente delineadas no site da CurrencyFair.

Taxas adicionais

Não há taxas ocultas quando se utiliza o CurrencyFair. Quaisquer taxas adicionais, tais como encargos bancários (por exemplo, a taxa SWIFT) ou impostos locais, são claramente comunicadas ao usuário antes da transferência ser feita.

Os clientes podem sempre visão geral de quaisquer taxas adicionais que possam ser cobradas por terceiros mesmo sem uma conta on-line.

Sumário

Considerando as informações acima, concluímos que tanto usuários pessoais quanto comerciais podem se beneficiar da utilização dos serviços internacionais de transferência de dinheiro da CurrencyFair. Os usuários pessoais podem se beneficiar do sistema de transferência peer-to-peer da plataforma, das taxas de câmbio competitivas e do aplicativo móvel seguro para gerenciar suas finanças e transferências em movimento.

Para usuários empresariais, CurrencyFair oferece uma gama de recursos projetados especificamente para atender às necessidades das empresas, incluindo pagamentos em lote, contas de múltiplos usuários, faturamento, IBANs virtuais, FX automatizadas e integração com software de contabilidade.

Isto torna a CurrencyFair adequada para fazer tanto pequenas como grandes transferências internacionais de dinheiro.

Quão seguro é o CurrencyFair?

A CurrencyFair leva muito a sério a segurança dos fundos e informações pessoais de seus usuários. A plataforma implementa uma série de medidas de segurança para garantir que todas as transferências sejam seguras e que as informações dos usuários sejam protegidas.

Abaixo, você pode visualizar todas as medidas e precauções que a CurrencyFair implementa em relação à segurança e proteção:

• Criptografia: CurrencyFair utiliza técnicas avançadas de criptografia para proteger as informações e transações dos usuários. Isto significa que as informações sensíveis são criptografadas com segurança antes de serem transmitidas pela Internet, tornando quase impossível o acesso dos hackers;
• Autenticação Multi-Factor: A plataforma exige que os usuários verifiquem sua identidade usando autenticação multi-fator, adicionando uma camada extra de segurança às suas contas;
• Segregação de Fundos: CurrencyFair mantém os fundos dos clientes em contas segregadas, que são separadas das contas operacionais da empresa. Isto significa que no caso improvável de a CurrencyFair se tornar insolvente, os fundos dos clientes estariam protegidos;
• Seguros: A apólice de seguro da CurrencyFair cobre os fundos do cliente no caso improvável de roubo ou apropriação indevida pelos funcionários;
• Conformidade Regulatória: CurrencyFair é regulada pelos respectivos órgãos governamentais nos países e regiões em que opera. Estas conformidades aderem a todos os regulamentos relevantes, incluindo as leis contra a lavagem de dinheiro (AML) e a lei Know-your-customer (KYC). Isto assegura que a plataforma opera de forma transparente e em conformidade com as leis. A seguir estão os reguladores estaduais que autorizam a operação da CurrencyFair:
  • Banco Central da Irlanda na União Européia;
  • Autoridade de Conduta Financeira (FCA) no Reino Unido;
  • Comissão Australiana de Títulos e Investimentos (ASIC) na Austrália;
  • Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) nos EUA;
  • Autoridade Monetária de Singapura (MAS) em Singapura;
  • Departamento de Alfândega e Impostos Especiais de Consumo em Hong Kong.

Em resumo, a CurrencyFair implementa uma série de medidas de segurança para garantir a segurança dos fundos e informações pessoais de seus usuários. A criptografia da plataforma, autenticação multi-fator, segregação de fundos, conformidade regulamentar e apólice de seguro a tornam uma opção segura e confiável para transferências internacionais de dinheiro.

Quão rápido é CurrencyFair?

A velocidade é um fator chave quando se trata de transferências internacionais de dinheiro, e a CurrencyFair faz entregas nessa frente. A plataforma oferece um processo de transferência rápido e eficiente, permitindo aos usuários enviar dinheiro de forma rápida e segura para outros países.

As transferências da CurrencyFair são normalmente concluídas em 0-2 dias úteis, dependendo do país de destino e da moeda. Isto é mais rápido que as transferências bancárias tradicionais, que podem demorar vários dias úteis para serem concluídas.

No entanto, em casos raros, as transferências podem levar até 5 dias úteis para serem concluídas. Este pode ser o caso quando se trata de um país ou moeda exótica ou quando o valor da transferência é excepcionalmente alto.

A esse respeito, a velocidade de todas as transferências facilitadas pela CurrencyFair depende de vários fatores, inclusive:

• País de destino e moeda: A velocidade de uma transferência pode variar dependendo do país de destino e da moeda a ser transferida. Alguns países e moedas podem levar mais tempo para serem processados devido às regulamentações e sistemas bancários locais;
• Método de transferência: A CurrencyFair oferece vários métodos de transferência, incluindo transferências peer-to-peer e transferências para um IBAN virtual. A velocidade da transferência pode depender do método de transferência escolhido;
• Valor da transferência: Transferências grandes podem levar mais tempo para serem processadas do que transferências menores;
• Verificações de conformidade: A CurrencyFair é obrigada a realizar verificações de conformidade para garantir que as transferências estejam em conformidade com os regulamentos antilavagem de dinheiro e conheçam o seu cliente. Isto às vezes pode causar um atraso no processo de transferência;
• Tempos de processamento bancário: As transferências podem estar sujeitas a tempos de processamento por parte dos bancos remetente e destinatário, o que pode afetar a velocidade geral da transferência.

Como usar o CurrencyFair

O uso do CurrencyFair é um processo simples e direto que pode ser feito em algumas etapas fáceis. Veja como:

1. Cadastre-se: Para começar a usar a CurrencyFair, você deve primeiro criar uma conta. Você pode fazer isso visitando o site da CurrencyFair ou baixando seu aplicativo e preenchendo as informações necessárias;
2. Verifique sua identidade: A CurrencyFair é obrigada a cumprir com regulamentos rigorosos como operadora de serviços financeiros. Como tal, você precisará verificar sua identidade, fornecendo a identificação emitida pelo governo e comprovante de endereço;
3. Acrescentar uma fonte de financiamento: Para fazer uma transferência, você precisará acrescentar uma fonte de financiamento. No caso da CurrencyFair, essa seria sua conta bancária privada ou comercial. A CurrencyFair suporta várias moedas, de modo que você pode escolher a moeda a partir da qual deseja fazer a transferência;
4. Iniciar uma transferência: Uma vez adicionada sua fonte de financiamento, você pode iniciar uma transferência incluindo a quantia que deseja enviar, o país de destino e a moeda que deseja enviar. Você será então apresentado com uma taxa de câmbio em tempo real e a taxa de transferência associada à sua transferência;
5. Completar a transferência: Após a confirmação da taxa de câmbio, você pode concluir a transferência revendo os detalhes e clicando em "enviar". A transferência será então processada e os fundos serão entregues ao destinatário dentro de 1-5 dias úteis (0-2 dias úteis em média).

Dito isto, usar a CurrencyFair para enviar dinheiro ao exterior é incrivelmente fácil e pode ser feito em minutos, enquanto a segurança é mantida em um alto nível durante cada etapa do processo.

CurrencyFair Política de cancelamento de transferências monetárias

A política de cancelamento de transferências monetárias da CurrencyFair foi projetada para proporcionar aos usuários flexibilidade e controle sobre suas transferências. Aqui está uma breve visão geral da política de cancelamento:

• Transferências entre pares: As transferências entre pares podem ser canceladas a qualquer momento antes que a transferência seja combinada com uma contraparte. Se a transferência já tiver sido combinada, ela não poderá ser cancelada;
• Transferências para um IBAN virtual: As transferências para um IBAN virtual podem ser canceladas antes que a transferência tenha sido processada. Uma vez processada a transferência, ela não pode ser cancelada;
• Reembolsos: Se uma transferência for cancelada, a CurrencyFair emitirá um reembolso para a fonte de financiamento original utilizada para fazer a transferência. Os reembolsos normalmente levam de 3 a 5 dias úteis para serem processados.

A política de cancelamento de transferências monetárias da CurrencyFair oferece aos usuários a flexibilidade de cancelar transferências se necessário. A política é projetada para garantir que as transferências possam ser canceladas de forma oportuna e eficiente, proporcionando aos usuários tranqüilidade ao fazer transferências internacionais.

Serviço ao cliente CurrencyFair

A CurrencyFair oferece a seus clientes uma gama de opções de suporte para ajudar a garantir que suas transferências sejam processadas de forma suave e eficiente. Suas opções de atendimento ao cliente são numerosas e incluem:

• Centro de Ajuda: CurrencyFair oferece um abrangente Centro de Ajuda, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Este recurso fornece respostas a uma ampla gama de perguntas freqüentes e pode ser um ótimo ponto de partida para os clientes que procuram assistência;
• Bate-papo ao vivo: CurrencyFair oferece suporte de bate-papo ao vivo, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os clientes podem utilizar este serviço para receber assistência imediata com quaisquer dúvidas ou preocupações que possam ter;
• Suporte por e-mail: Os clientes também podem enviar um e-mail para a equipe de suporte da CurrencyFair, que será respondido dentro de 24 horas;
• Suporte telefônico: CurrencyFair fornece suporte telefônico, que está disponível durante o horário comercial. Os clientes podem usar este serviço para falar diretamente com um representante de atendimento ao cliente.

Além disso, a equipe de suporte ao cliente da CurrencyFair é multilíngue e seu website está disponível em inglês, alemão e francês.

Abaixo estão todas as informações de contato da CurrencyFair para cada um de seus escritórios:

• Irlanda: +353 (0) 1 526 8411 - horário comercial: 22h domingo - 20h sexta-feira GMT;
• Austrália: +61 (0) 282 798 642 - horário comercial: 8h segunda-feira - 7h sábado AEST;
• Reino Unido: +44 (0) 203 3089353 - horário comercial: 22h domingo - 22h sexta-feira GMT;
• Cingapura: +65 (0) 3165 0282 - horário comercial: 5h segunda-feira - 5h sábado SGT;
• Hong Kong: +852 5803 2611 - horário comercial: 5h segunda-feira - 5h sábado HKT.

Como a CurrencyFair se compara com seus concorrentes?

Em comparação com os bancos tradicionais, a CurrencyFair oferece uma solução mais econômica com taxas de transferência mais baixas e taxas de câmbio mais competitivas. Além disso, a plataforma oferece uma experiência mais conveniente e fácil de usar para os usuários que precisam transferir dinheiro para o exterior.

Em comparação com as empresas tradicionais de transferência de dinheiro, a CurrencyFair oferece taxas de transferência fixas e uma opção para transferências ponto a ponto, que são mais acessíveis do que as transferências bancárias normais. Este é um processo mais eficiente e simplificado, permitindo aos usuários transferir dinheiro de forma rápida e fácil sem a necessidade de intermediários.

Abaixo, vamos comparar CurrencyFair com Moedas Diretas, XEe SábioAssim, você pode ter uma idéia melhor de como este fornecedor se diferencia de outros grandes players do setor. Isto também pode ajudá-lo a perceber se eles são os mais adequados às suas necessidades ou talvez você precise reconsiderar sua escolha.

CurrencyFair vs. Currencies Direct

Destaque	CurrencyFair	Moeda Direta
Fundada em	2009	1996
Volume comercial	$300 milhões a cada ano em média	£9,5 bilhões em 2021
Classificação do piloto de confiança	4.4 / 5	4.9 / 5
Adequado para	Transferências de dinheiro, tanto pequenas quanto grandes	Grandes transferências de dinheiro
Taxa de transferência	£2,50 (REINO UNIDO) 3 EUROS (UE) Equivalente em moeda para outras moedas	Sem taxa
Margem de câmbio média	0,45% sobre taxas médias de mercado	0,4% a 1,4% sobre taxas médias de mercado
Valor mínimo de transferência	8,00 euros (ou o equivalente em moeda)	£1
Montante máximo de transferência	10.000.000 (o mesmo em todas as moedas disponíveis)	£25.000 através do aplicativo móvel; 300.000 libras esterlinas, fazendo um pedido especial
Velocidade de transferência	0-5 dias úteis (0-1 dias úteis em média)	12-24 horas dentro da Europa; 24-48 horas para transferências para o exterior
Revendedor Dedicado	Somente para clientes empresariais	Sim
Países Cobertos	Mais de 150 países	Mais de 200 países
Moedas Cobertas	Mais de 20 moedas	Mais de 70 moedas
Formas de pagamento	Somente através de uma conta bancária	Conta bancária, cartão de crédito/débito, ou cheque
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Não
Cotação personalizada instantânea	Sim	Não. As cotações estão disponíveis por e-mail para usuários registrados
Características comerciais	Contratos à vista, contratos forward, ordens de mercado, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API	Contratos à vista, contratos forward, ordens limitadas, ordens stop-loss, transferências recorrentes, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API
Cartão de Débito Flagship	Não	Não. Um cartão para viajantes internacionais está disponível através de um serviço de terceiros (WeSwap)
Aplicação móvel	Sim	Sim
Política de cancelamento	Somente possível enquanto a transferência de dinheiro ainda não tiver sido feita.	Não

Leia nosso Revisão completa das moedas Revisão direta.

CurrencyFair vs. XE

Destaque	CurrencyFair	XE
Fundada em	2009	1993
Volume comercial	$300 milhões a cada ano em média	$115 bilhões em 2018
Classificação do piloto de confiança	4.4 / 5	4.2 / 5
Adequado para	Transferências de dinheiro, tanto pequenas quanto grandes	Transferências de dinheiro, tanto pequenas quanto grandes
Taxa de transferência	£2,50 (REINO UNIDO); 3 EUROS (UE); Equivalente em moeda para outras moedas	£2,00 abaixo de £250 (Reino Unido); 2,00 euros abaixo de 250 euros (UE); Nenhuma taxa para outras somas
Margem de câmbio média	0,45% sobre taxas médias de mercado	0,2% a 1,4% sobre taxas médias de mercado
Valor mínimo de transferência	8,00 euros (ou o equivalente em moeda)	£1
Montante máximo de transferência	10.000.000 (o mesmo em todas as moedas disponíveis)	£350.000 (Reino Unido e UE); $535.000 (NÓS); CAD $535,000 (Canadá); NZD $750,000 (Nova Zelândia)
Velocidade de transferência	0-5 dias úteis (0-1 dias úteis em média)	1-4 dias úteis
Revendedor Dedicado	Somente para clientes empresariais	Somente para aqueles que transferem acima de $70,000
Países Cobertos	Mais de 150 países	Mais de 130 países
Moedas Cobertas	Mais de 20 moedas	Quase 100 moedas
Formas de pagamento	Somente através de uma conta bancária	Conta bancária ou cartão de crédito/débito
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária e dinheiro
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Sim
Cotação personalizada instantânea	Sim	Sim
Características comerciais	Contratos à vista, contratos forward, ordens de mercado, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API	Contratos à vista, contratos forward, ordens de mercado, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API
Cartão de Débito Flagship	Não	Não
Aplicação móvel	Sim	Sim
Política de cancelamento	Somente possível enquanto a transferência de dinheiro ainda não tiver sido feita.	Somente para transferências de dinheiro quando o dinheiro não tiver sido coletado pelo destinatário

Leia nosso revisão completa do XE.

CurrencyFair vs. Wise

Destaque	CurrencyFair	Sábio
Fundada em	2009	2011
Volume comercial	$300 milhões a cada ano em média	£76,4 bilhões em 2022
Classificação do piloto de confiança	4.4 / 5	4.5 / 5
Adequado para	Transferências de dinheiro, tanto pequenas quanto grandes	Pequenas transferências de dinheiro
Taxa de transferência	£2,50 (REINO UNIDO); 3 EUROS (UE); Equivalente em moeda para outras moedas	Taxa variável - 0,4% - 0,6% do valor total (em média); Taxa fixa - £0,2 - £0,3 em média
Margem de câmbio média	0,45% sobre taxas médias de mercado	Não há majoração nas taxas médias de mercado
Valor mínimo de transferência	8,00 euros (ou o equivalente em moeda)	£1
Montante máximo de transferência	10.000.000 (o mesmo em todas as moedas disponíveis)	$6,000,000 USD; $1,8 milhões AUD; $1,5 milhões CAD; 6.000.000 EUROS EUR; 5.000.000 LIBRAS ESTERLINAS.
Velocidade de transferência	0-5 dias úteis (0-1 dias úteis em média)	0-2 dias (em minutos para mais de 50% das transferências)
Revendedor Dedicado	Somente para clientes empresariais	Não
Países Cobertos	Mais de 150 países	Mais de 170 países
Moedas Cobertas	Mais de 20 moedas	Mais de 50 moedas
Formas de pagamento	Somente através de uma conta bancária	Conta bancária, cartão de crédito/débito, Apple/Google Pay, PayPal
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária ou caixa eletrônico (através de conta on-line)
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Não
Cotação personalizada instantânea	Sim	Sim
Características comerciais	Contratos à vista, contratos forward, ordens de mercado, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API	Pagamentos em lote, faturamento, acesso multiusuário, transferências recorrentes, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e integração API
Cartão de Débito Flagship	Não	Sim
Aplicação móvel	Sim	Sim
Política de cancelamento	Somente possível enquanto a transferência de dinheiro ainda não tiver sido feita.	Os usuários podem cancelar uma transferência desde que possam ver a opção "cancelar transferência" em sua transferência

Leia nosso revisão completa Wise Wise.

CurrencyFair Comentários de clientes

A CurrencyFair tem recebido avaliações geralmente positivas dos clientes, com usuários elogiando sua solução econômica para transferir dinheiro para o exterior, plataforma de fácil utilização e transferências rápidas e seguras. A classificação do fornecedor no Trustpilot é de 4,3 em 5 estrelas.

Os clientes apreciam as taxas de câmbio competitivas da plataforma e as taxas de transferência mais baixas em comparação com os serviços tradicionais de transferência de dinheiro. Eles também valorizam a facilidade de uso da plataforma, com muitos clientes achando rápido e simples iniciar transferências.

Em termos de segurança, os clientes apreciam as medidas tomadas pela CurrencyFair para garantir a segurança de suas transferências, incluindo o uso de tecnologia de criptografia e rastreamento em tempo real.

Entretanto, como em qualquer serviço financeiro, também houve algumas revisões negativas, com alguns clientes relatando problemas com os tempos de resposta do suporte ao cliente ou dificuldades com a verificação da conta.

Opiniões Positivas de Clientes da CurrencyFair

CurrencyFair funciona como anunciado. Utilizei a CurrencyFair para trocar Euros por USD, depois enviei USD para os EUA. Desde o envio da CurrencyFair Euros, trocá-los por USD e depois enviá-los para os EUA demorou cerca de 3-4 dias. O custo/tempo de fazer estas transferências foi o anunciado e estou satisfeito com o dinheiro que estou economizando em comparação com o uso de meu banco alemão para os mesmos serviços. Não houve problemas de transferência. De fato, em minha experiência, CurrencyFair é fácil, relativamente rápido e sem problemas.

– EA

Enviar dinheiro para o exterior de forma rápida, simples e barata. Eu envio dinheiro para minha família no exterior. Organizei uma transferência regular de meu banco para a CurrencyFair e combinei com eles para trocar o dinheiro e transferi-lo para os destinatários automaticamente. Tudo o que tenho que fazer é garantir que tenho dinheiro suficiente no banco para cobri-lo (e a CurrencyFair me envia um lembrete.

Inicialmente, confundi as instruções, mas consegui falar com um agente vivo bastante rapidamente, que era amigável e conhecedor e me corrigiu. Verifiquei seus custos em relação aos concorrentes. Alguns podem ser ligeiramente inferiores para algumas transações, mas não o suficiente para que eu queira mudar. Tenho usado a CurrencyFair regularmente por mais de dez anos.

– George Nowacki

Uma vez que você saiba como a CurrencyFair funciona, ela é bastante simples. E se você o utiliza com freqüência, então o sistema é muito rápido, ou seja, o dinheiro pode ser transferido no mesmo dia, a menos que os mercados estejam fechados. Quando eu tive que ligar para a empresa, eles sempre foram muito úteis. Expliquei bem as coisas e resolvi qualquer problema.

– Jocelyn Millan

Usar a feira de moedas é simples e justo, e oh tão barato! Embora tenha levado algum tempo para enviar os documentos necessários para que minha conta fosse aprovada, a equipe foi tão prestativa e receptiva durante todo o processo, entrando em contato comigo e respondendo a todos os meus e-mails. Também senti que eles levaram a segurança da transação a sério e que meu dinheiro estava em boas mãos. No final, recebi meu dinheiro na taxa de câmbio exata, apenas uma pequena taxa cobrada e nenhum negócio engraçado. Recomendá-lo-ia a qualquer pessoa. Obrigado CurrencyFair!

– Flo

Moeda NegativaFair Comentários de Clientes

Tenho usado a CurrencyFair há cerca de 2 anos e meio para minhas transações comerciais. Tive problemas de correspondência de pagamento muitas vezes. Os custos reais das transações (trocados) obviamente diferem dos números anunciados, mas eles permanecem dentro da prática média. Sua interface web nunca funcionou para configurações de troca em um navegador móvel. Aperte o botão continuar e a interface se submete depois de ter revertido para a taxa que eu escolhi. Mova o botão deslizante e a interface está congelando. Vert, experiência móvel muito ruim.

– Sylvain Lewandowski

Minha primeira experiência foi boa, porém no segundo uso eles de repente começaram a me pedir mais provas de endereço e identidade, mas foi realmente uma tática de paralisação para que eles pudessem manter £15 do preço de câmbio original acordado, então ao invés de receber £700 eu só recebi £685 (dizendo que era a taxa de câmbio agora, mesmo que não fosse quando meu dinheiro foi recebido por eles). Não pense que vou usá-las novamente!

– Stephanie Milne-Jones

As taxas de câmbio são um pouco melhores do que a maioria dos bancos, mas não tão baixas quanto se possa pensar. Eles cobram até 0,6% sobre a taxa mais 3 euros. O cálculo da taxa não é muito transparente ou bem divulgado. A taxa depende da moeda que você está mudando, mas eles se recusam a dizer qual é a taxa para cada moeda. Eu perguntei. Também a quantia que eles dizem que você está economizando é totalmente exagerada. Melhor do que um banco, porém.

– Padraic

CurrencyFair funciona muito bem de um ponto de vista transacional. Infelizmente, embora depois de anos de ser um câmbio verdadeiramente aberto entre pares, onde muitas vezes se alcançava uma taxa que era igual ou até melhor do que a taxa spot cotada na Bloomberg, eles agora introduziram um spread para alinhar ainda mais seus próprios bolsos. Portanto, agora nunca é melhor do que a taxa spot mais 0,5%, pelo que posso ver. Tão triste - o dinheiro torna você ganancioso!

– Barão Vermelho

Alternativas CurrencyFair

É importante ter uma visão geral de outras alternativas à CurrencyFair, pois diferentes serviços de transferência de dinheiro oferecem diferentes benefícios e características. Ao comparar diferentes opções, você pode tomar uma decisão informada sobre a melhor plataforma para suas necessidades e exigências específicas. Aqui, apresentamos três alternativas à CurrencyFair:

Remitly

Remitly é considerado um grande serviço de transferência de dinheiro por muitos usuários devido a sua combinação de velocidades de transferência rápidas, taxas de câmbio competitivas, baixas taxas de transferência, ampla cobertura e plataforma de fácil utilização. Entretanto, se a Remitly é realmente um grande serviço de transferência de dinheiro depende das necessidades e exigências específicas do usuário individual.

Por exemplo, alguns usuários podem priorizar velocidades de transferência rápidas e baixas taxas de transferência, tornando a Remitly uma excelente escolha para eles. Mas, para outros usuários, a disponibilidade de países específicos ou a taxa de câmbio oferecida pode ser mais importante, caso em que a Remitly pode não ser a melhor opção.

União Ocidental

União Ocidental é um serviço bem estabelecido de transferência de dinheiro que vem operando há mais de 150 anos. Embora a Western Union e a CurrencyFair ofereçam ambos serviços de transferência de dinheiro, eles diferem em várias formas fundamentais:

• Velocidades de transferência: A Western Union é conhecida por oferecer velocidades de transferência rápidas, com muitas transferências sendo concluídas em minutos. A CurrencyFair, por outro lado, também oferece transferências rápidas, mas concentra-se mais em oferecer taxas de câmbio competitivas;
• Opções de transferência: A Western Union oferece uma gama mais ampla de opções de transferência, incluindo transferências de dinheiro, transferências bancárias e transferências móveis. A plataforma da CurrencyFair concentra-se principalmente nas transferências on-line que são facilitadas pela infra-estrutura bancária;
• Taxas de câmbio: As taxas de câmbio da Western Union geralmente não são tão competitivas quanto as oferecidas pela CurrencyFair. A plataforma da CurrencyFair utiliza um sistema de câmbio peer-to-peer, o que lhe permite oferecer taxas de câmbio mais favoráveis.

TorFX

TorFX é outro serviço de transferência de dinheiro que oferece transferências internacionais. Em comparação com a CurrencyFair, TorFX tem alguns pontos fortes e fracos como uma alternativa em potencial.

Por outro lado, o TorFX pode ser melhor do que o CurrencyFair ao considerar as taxas de câmbio e seu serviço personalizado. A TorFX é conhecida por oferecer taxas de câmbio altamente competitivas, que podem ser mais favoráveis do que as oferecidas pela CurrencyFair em alguns casos. Além disso, a TorFX oferece um serviço mais personalizado, com corretores de moedas dedicados que fornecem suporte e orientação durante todo o processo de transferência. Isto pode ser uma vantagem para os usuários que valorizam o suporte e a orientação um-a-um.

Por outro lado, as taxas de transferência da TorFX podem ser mais altas do que as oferecidas pela CurrencyFair e suas velocidades de transferência podem ser um pouco mais lentas.

Conclusão

É hora de terminar! Nesta revisão, concluímos que CurrencyFair é um serviço de transferência de dinheiro confiável e fácil de usar que oferece transferências rápidas, taxas de câmbio competitivas e baixas taxas de transferência. O sistema de câmbio peer-to-peer da plataforma é um grande trunfo para todos que querem economizar nas altas taxas que são regularmente incorridas pelos bancos e serviços tradicionais de transferência de dinheiro.

Embora a CurrencyFair seja uma ótima escolha para muitos usuários, é sempre importante avaliar serviços alternativos de transferência de dinheiro para determinar qual é o mais adequado para suas necessidades e exigências específicas. Com isso em mente, incluímos outros serviços que comparamos com a CurrencyFair. Além disso, acrescentamos algumas alternativas que podem ajudar aqueles que ainda estão indecisos sobre qual fornecedor procurar.

F.A.Q.