Denne personvernerklæringen forklarer i klartekst hvordan MoverDB.com behandler data, slik at du kan ta et informert valg om hvorvidt du vil bruke tjenestene våre eller ikke. Vi har laget den som et svar på GDPR. Det er et detaljert tillegg til vår personvernerklæring. Retningslinjer for personvern og Vilkår og betingelser.
MoverDB.com er et gratis nettsted, og det er ikke nødvendig å registrere seg og/eller oppgi personopplysninger for å bruke det. All informasjon er gratis tilgjengelig for alle.
Vi samler imidlertid aktivt og passivt inn og behandler opplysninger som vi mener du bør være klar over. Alle nettsidene og dataene sendes ved hjelp av sikker SSL-teknologi.
Alle våre aktive databehandlingsaktiviteter (se nedenfor) utføres på en samtykkegrunnlag og våre passive databehandlingsaktiviteter (se nedenfor) utføres på et grunnlag for berettiget interesse.
MoverDB.com behandler flere typer data for flere forskjellige formål ved hjelp av flere tredjepartspartnere og plattformer.
Aktive databehandlingsaktiviteter
Vår primære databehandlingsaktivitet er å hjelpe folk med å få tilbud på flytting til utlandet via en gratis, uforpliktende tilbudstjeneste. Tjenesten er ment å brukes av enkeltpersoner både i og utenfor EU.
Vær også oppmerksom på at MoverDB.com ikke gir tilbud selv, men har i stedet inngått et samarbeid med Internasjonale flyttinger Direct, TriGlobal B.V. og MyMovingLoads for å levere tilbudene. Hver av dem arbeider på sin side direkte med sitt eget sett av flyttefirmaer.
Derfor fungerer vi både som behandlingsansvarlig (siden vi sender dem data) og databehandler (siden de informerer oss om hvilke data de trenger og bestemmer hvordan de skal behandles). Alle opplysninger vi samler inn på deres vegne, er nødvendige for å filtrere leverandører som kan passe for deg. Hvis du foretrekker å ikke dele visse opplysninger, står du fritt til å gjøre det, og du kan likevel finne generiske prisinformasjon her.
Hvilket selskap du avtaler hvordan opplysningene dine behandles med, avhenger både av hvilket skjema du bruker og hvor du flytter fra.
Hovedskjema (øverst på siden)
Hovedskjemaet vårt ser slik ut:
Vi samler selv inn dataene fra dette skjemaet og bestemmer deretter hvor de skal sendes.
Her er dataene som samles inn, og grunnen til at de samles inn:
- Hvor flytter du til: Dette hjelper deg med å få nøyaktige tilbud og filtrerer potensielle flyttebyråer.
- Nåværende adresse/postnummer/by/land: Dette hjelper deg med å få nøyaktige tilbud og filtrerer potensielle flyttebyråer.
- Hvilken by flytter du til: Dette hjelper deg med å få nøyaktige tilbud og filtrerer potensielle flyttebyråer.
- Anslått størrelse på flyttingen: Dette hjelper deg med å få nøyaktige tilbud og filtrerer potensielle flyttebyråer.
- Gjenstander som skal sendes: Dette hjelper deg med å få nøyaktige tilbud, filtrerer potensielle flyttebyråer og sikrer at du ikke prøver å transportere noe ulovlig.
- Anslått flyttedato: Dette hjelper deg med å få nøyaktige tilbud, vær også oppmerksom på at de fleste selskaper ikke kan gi tilbud på flytting mer enn 3 måneder i forveien.
- Ditt navn: Så selskapene vet hvem de har å gjøre med.
- Din e-postadresse: Hvor tilbud kan sendes og en måte å komme i kontakt med deg om forespørselen din.
- Telefonnummeret ditt: Påkrevd slik at selskaper kan komme i kontakt med deg om tilbudet ditt.
Når alle dataene er lagt inn og du sender inn skjemaet, vil følgende handlinger skje:
- Du vil se vår takkemelding, som også inneholder et verktøy fra Valuta direkte som kan hjelpe deg med å finne ut hvordan du veksler utenlandsk valuta.
- Skjemadataene sendes deretter via en sikker SSL-webhook til Zapier.com, som bidrar til å oss for å behandle dataene via det de kaller en Zap.
- Når dataene er mottatt av Zapier.com, filtrerer Zap alle dataene som er samlet inn til enten International Removals Direct (flytting fra STORBRITANNIA) eller TriGlobal B.V. (flytting fra andre steder i verden) via en sikker SSL-webhook. De vil deretter verifisere opplysningene dine og sende forespørselen din til opptil seks relevante flyttebyråer, som i sin tur kan kontakte deg via telefon og/eller e-post. Du er ikke forpliktet til å kjøpe noe, og du kan informere dem om at du ikke ønsker å gå videre. Dessuten kan du også be oss om å kansellere forespørselen din ved å bruke vår kontaktskjema.
- Etter at dataene er sendt, sender Zap e-postadressen som er angitt i skjemaet til Mailchimp via en Zapier-integrasjon. Dette vil deretter utløse en automatisk e-post som bekrefter forespørselen din og igjen forklarer hva du kan forvente. Den vil deretter sende en oppfølgings-e-post ca. 5 dager etter forespørselen din med mer informasjon om å flytte penger til utlandet sammen med varene dine. Dette sendes fordi vi har funnet ut at mange er forvirret over de ulike alternativene når det gjelder å sende penger til utlandet. Du kan enkelt melde deg av alle e-poster ved å klikke på avmeldingslenken øverst eller nederst i hver e-post, som vil avbryte alle fremtidige e-poster. Vi sletter også rutinemessig e-post minst én gang i året.
- På dette stadiet er Zap fullført, og Zapier vil automatisk slette alle data innen 90 dager. Dette gir oss tid til å løse eventuelle problemer, men betyr at dataene ikke lagres lenger enn nødvendig.
- Vi beholder e-postadressen din (og ingenting annet) i opptil 1 år via Mailchimp.
- International Removals Direct og TriGlobal B.V. vil oppbevare informasjon så lenge deres interne retningslinjer tilsier det. Hvis du er bekymret for opplysningene de oppbevarer, kan du ta kontakt med oss, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
Sekundært skjema #1 (midt på siden)
Vårt sekundære skjema #1 ser slik ut.
Dette skjemaet leveres av MyMovingLoads, og vi kontrollerer ikke hvordan det sendes eller behandles.
Her er dataene de samler inn:
- Opprinnelsesland/by og leveringsland og leveringsby: Dette hjelper deg med å få nøyaktige tilbud og filtrerer potensielle flyttebyråer.
- Dato for flytting: Dette hjelper deg med å få nøyaktige tilbud, vær også oppmerksom på at de fleste selskaper ikke kan gi tilbud på flytting mer enn 3 måneder i forveien.
- Velg boligstørrelse: Dette hjelper deg med å få nøyaktige tilbud og filtrerer potensielle flyttefirmaer.<
- For- og etternavn: Så selskapene vet hvem de har med å gjøre.
- Telefonen din: Påkrevd slik at selskaper kan komme i kontakt med deg om tilbudet ditt.
- E-postadressen din: Hvor tilbud kan sendes og en måte å komme i kontakt med deg om forespørselen din.
Når alle dataene er lagt inn og du sender inn skjemaet, vil følgende handlinger skje:
- Du vil se en takkemelding.
- Opplysningene vil bli sendt til MyMovingLoads, som vil behandle dem i samsvar med deres tjenestevilkår, som du må godta når du sender inn skjemaet.
Sekundært skjema #2 (nederst på siden)
Vårt sekundære skjema #2 ser slik ut:
Dette skjemaet leveres av TriGlobal B.V., og vi kontrollerer ikke hvordan det sendes eller behandles.
Her er dataene de samler inn:
- Detaljer knyttet til nåværende adresse og leveringsadresse (gate, postnummer, by og land): Dette bidrar til å få nøyaktige tilbud og filtrerer potensielle flyttebyråer.
- Flytte størrelse: Hjelper med å generere nøyaktige tilbud
- Dato for flytting: Dette hjelper deg med å få nøyaktige tilbud, vær også oppmerksom på at de fleste selskaper ikke kan gi tilbud på flytting mer enn 3 måneder i forveien.
- Estimert volum i ft3 (valgfritt): Bidrar til å generere et mer nøyaktig tilbud
- Pakking/montering (valgfritt): Bidrar til å gi deg et mer nøyaktig tilbud
- Merknader (valgfritt): Her kan du legge til spesielle ønsker, spørsmål osv.
- Type flytting: Dette hjelper deg med å sende tilbudet ditt til riktig avdeling hos flyttefirmaer
- Fornavn og etternavn: Så selskapene vet hvem de har med å gjøre.
- Telefon #1: Påkrevd slik at selskaper kan komme i kontakt med deg om tilbudet ditt.
- E-post: Hvor tilbud kan sendes og en måte å komme i kontakt med deg om forespørselen din.
Når alle dataene er lagt inn og du sender inn skjemaet, vil følgende handlinger skje:
- Du vil se en takkemelding.
- Opplysningene vil bli sendt til TriGlobal B.V. som vil behandle dem i samsvar med deres tjenestevilkår.
Passive databehandlingsaktiviteter
Vi bruker følgende tredjepartsverktøy for å hjelpe oss med å drive et brukbart nettsted. De deler ikke personopplysninger om deg med oss, men de kan likevel samle inn opplysninger om deg og/eller datamaskinen din som kan anses som personopplysninger.
Nedenfor beskriver vi hva vi bruker hver av dem til, og hvor du kan finne ut mer om hvordan de kan samle inn og bruke personopplysninger:
Google Analytics: Vi bruker dette til å spore hvordan folk bruker nettstedet vårt samlet sett. Vi bruker den ikke til å spore individuelle brukere. Her er de viktigste innstillingene vi bruker for øyeblikket:
- Ny markedsføring: AV
- Rapporteringsfunksjoner for reklame: AV
- Oppbevaring av bruker- og hendelsesdata: Settes til å utløpe etter 14 måneder (korteste alternativet som tilbys).
- Tilbakestill ved ny aktivitet: PÅ
- Bruker-ID: AV
- Godkjent GDPR-databehandlingsendring
Google tilbyr for øyeblikket en opt-out for Analytics her eller du kan bruke et tredjepartsverktøy som f.eks. Ghostery.
Facebooks sosiale graf: Dette brukes for å gjøre det enklere å dele innhold fra nettstedet og bloggen vår på Facebook, og for at folk skal kunne se hvor ofte innholdet har blitt delt. Vi bruker det ikke til remarketing eller retargeting. Se Facebooks Data Side for mer informasjon om hvordan de bruker dataene dine.
Deling i sosiale medier: I tillegg til Facebook Social Graph har vi også delingsknapper for G+, Twitter og LinkedIn på nettstedet vårt for å gjøre det enklere å dele innholdet vårt på disse plattformene. Du kan se G+ personvernerklæring her, Twitters Retningslinjer for personvern her og LinkedIns retningslinjer for personvern her.
Eksterne/tilknyttede lenker: Noen ganger sporer vi eksterne lenker enten via Google Analytics og/eller tredjeparts sporingsplattformer. Enhver form for sporing skjer bare hvis du klikker på en ekstern lenke. Nederst på hver side der dette skjer, oppgir vi hvilke lenker som er tilknyttede lenker, men hvis du er bekymret for dette, er det enkleste alternativet å ikke klikke på eksterne lenker fra nettstedet vårt.
Webhotell: Vi bruker StudioPress Sites til å være vert for nettstedet vårt. Som de fleste webhotellfirmaer fører de logger over nettstedet, selv om vi ikke har direkte tilgang til dem. Du kan finne ut mer om hvilke data de kan ha på sin Retningslinjer for personvern.