Polityka przetwarzania danych

Niniejsze Zasady przetwarzania danych wyjaśniają w prostym języku, w jaki sposób MoverDB.com przetwarza dane, abyś mógł dokonać świadomego wyboru, czy chcesz korzystać z naszych usług, czy nie. Stworzyliśmy je w odpowiedzi na GDPR. Jest to szczegółowy, napisany prostym językiem dodatek do naszej Polityka prywatności oraz Zasady i warunki.

MoverDB.com jest witryną bezpłatną i nie ma obowiązku rejestracji i/lub wprowadzania jakichkolwiek danych osobowych w celu korzystania z niej. Wszystkie informacje są dostępne bezpłatnie dla każdego.

Jednakże aktywnie i pasywnie gromadzimy i przetwarzamy dane, o których naszym zdaniem powinieneś wiedzieć. Wszystkie strony internetowe i dane są przesyłane przy użyciu bezpiecznej technologii SSL.

Wszystkie nasze działania związane z aktywnym przetwarzaniem danych (zob. poniżej) są wykonywane na zasadzie podstawa zgody a nasze działania związane z biernym przetwarzaniem danych (zob. poniżej) są wykonywane na podstawa uzasadnionego interesu.

MoverDB.com przetwarza kilka rodzajów danych w kilku różnych celach, korzystając z usług kilku partnerów i platform zewnętrznych.

Czynności związane z aktywnym przetwarzaniem danych

Naszą podstawową działalnością w zakresie przetwarzania danych jest pomaganie ludziom w uzyskaniu ofert na przeprowadzki międzynarodowe za pośrednictwem bezpłatnej, niezobowiązującej usługi wyceny. Usługa ta jest przeznaczona dla osób fizycznych zarówno z UE, jak i spoza niej.

Należy również pamiętać, że MoverDB.com nie dostarcza wycen samodzielnie, ale współpracuje z Przeprowadzki międzynarodowe Direct, TriGlobal B.V. i MyMovingLoads, aby dostarczyć oferty. Każdy z nich współpracuje bezpośrednio z własnym zestawem firmy przeprowadzkowe.

Dlatego działamy zarówno jako administrator danych (ponieważ wysyłamy im dane), jak i podmiot przetwarzający dane (ponieważ to oni informują, jakich danych potrzebują i decydują o sposobie ich przetwarzania). Wszystkie dane, które gromadzimy w ich imieniu(ach) są niezbędne, aby pomóc w filtrowaniu dostawców, którzy mogą być odpowiedni dla Ciebie. Jeśli wolisz nie udostępniać pewnych informacji, możesz to zrobić bez obaw i nadal możesz znaleźć ogólne informacje na ten temat. informacje o cenach tutaj.

To, z jaką firmą będziesz mieć do czynienia w kwestii przetwarzania danych, zależy zarówno od formy, z jakiej korzystasz, jak i od miejsca, z którego się przeprowadzasz.

Formularz główny (na górze strony)

Nasz główny formularz wygląda tak:

Dane z tego formularza zbieramy sami, a następnie decydujemy, gdzie zostaną przesłane.

Oto dane, które są gromadzone, oraz powód ich gromadzenia:

Dokąd się przeprowadzasz: Pomaga to w uzyskaniu dokładnych wycen i filtrowaniu potencjalnych firm przeprowadzkowych.
Aktualny adres/kod pocztowy/kod pocztowy/miejscowość/kraj: Pomaga to w uzyskaniu dokładnych wycen i filtrowaniu potencjalnych firm przeprowadzkowych.
Do jakiego miasta się przeprowadzasz: Pomaga to w uzyskaniu dokładnych wycen i filtrowaniu potencjalnych firm przeprowadzkowych.
Szacunkowa wielkość przeprowadzki: To pomaga w uzyskaniu dokładnych wycen i filtrowaniu potencjalnych firm przeprowadzkowych.
Przedmioty, które mają być przewożone: Pomoże to uzyskać dokładną wycenę, przefiltrować potencjalne firmy przeprowadzkowe i upewnić się, że nie próbujesz przewozić niczego nielegalnego.
Przewidywana data przeprowadzki: Pomoże to w uzyskaniu dokładnej wyceny. Należy również pamiętać, że większość firm nie może podawać wycen na przeprowadzki z wyprzedzeniem większym niż 3 miesiące.
Twoje imię i nazwisko: Aby firmy wiedziały, z kim mają do czynienia.
Twój adres e-mail: Adres, na który można przesyłać oferty oraz sposób skontaktowania się z Tobą w sprawie Twojego zapytania.
Twój numer telefonu: Wymagany, aby firmy mogły skontaktować się z użytkownikiem w sprawie wyceny.

Po wprowadzeniu wszystkich danych i przesłaniu formularza zostaną wykonane następujące czynności:

Zobaczysz naszą wiadomość z podziękowaniem, która zawiera również narzędzie od Currencies Direct które mogą pomóc w zorientowaniu się, jak wymienić obcą walutę.
Dane z formularza są następnie wysyłane za pośrednictwem bezpiecznego webhooka SSL do Zapier.com, który pomaga nas do przetwarzania danych poprzez coś, co nazywają Zap.
Po otrzymaniu danych przez Zapier.com, Zapier filtruje wszystkie zebrane dane albo do International Removals Direct (przeprowadzka z UK) lub TriGlobal B.V. (przeprowadzka z dowolnego miejsca na świecie) poprzez bezpieczny webhook SSL. Firmy te zweryfikują Twoje dane i prześlą zapytanie do 6 odpowiednich firm przeprowadzkowych, które z kolei mogą się z Tobą skontaktować telefonicznie i/lub mailowo. Nie jesteś zobowiązany do zakupu czegokolwiek i możesz poinformować ich, że nie chcesz kontynuować. Ponadto, możesz również poprosić nas o anulowanie zapytania korzystając z naszego formularz kontaktowy.
Po przesłaniu danych Zapier wyśle adres e-mail wprowadzony w formularzu do Mailchimp za pomocą integracji Zapier. To spowoduje wysłanie automatycznej wiadomości e-mail, która potwierdzi Twoją prośbę i ponownie wyjaśni, czego możesz się spodziewać. Następnie, około 5 dni po złożeniu wniosku, zostanie wysłana 1 wiadomość e-mail zawierająca więcej informacji na temat przenoszenia pieniędzy za granicę wraz z towarami. Wiadomość ta jest wysyłana, ponieważ zauważyliśmy, że wiele osób jest zdezorientowanych co do różnych opcji wysyłania pieniędzy za granicę. Możesz łatwo zrezygnować z subskrypcji wszystkich e-maili, klikając na link rezygnacji z subskrypcji znajdujący się na górze lub na dole każdego e-maila, co spowoduje anulowanie wszystkich przyszłych e-maili. Ponadto co najmniej raz w roku rutynowo usuwamy wiadomości e-mail.
Na tym etapie Zapier jest kompletny i automatycznie usuwa wszystkie dane w ciągu 90 dni. Daje nam to czas na pomoc w rozwiązaniu ewentualnych problemów, ale oznacza, że dane nie są przechowywane dłużej niż jest to konieczne.
Przechowujemy Twój adres e-mail (i nic więcej) przez okres do 1 roku za pośrednictwem programu Mailchimp.
International Removals Direct i TriGlobal B.V. będą przechowywać informacje tak długo, jak będzie to uzasadnione ich wewnętrzną polityką. Jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące danych, które mogą być przechowywane, skontaktuj się z nami, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc.

Formularz dodatkowy #1 (środek strony)

Nasza forma drugorzędna #1 wygląda następująco.

Ten formularz jest dostarczany przez MyMovingLoads i nie mamy wpływu na sposób jego wysyłania lub przetwarzania.

Oto dane, które zbierają:

Kraj/miasto pochodzenia oraz Kraj dostawy i Miasto dostawy: Pomaga to w uzyskaniu dokładnych wycen i filtrowaniu potencjalnych firm przeprowadzkowych.
Data przeprowadzki: Pomoże to w uzyskaniu dokładnej wyceny. Należy również pamiętać, że większość firm nie może podać wyceny na przeprowadzkę z wyprzedzeniem większym niż 3 miesiące.
Wybierz rozmiar domu: Pomaga to w uzyskaniu dokładnych wycen i filtrowaniu potencjalnych firm przeprowadzkowych.<
Imię i nazwisko: Aby firmy wiedziały, z kim mają do czynienia.
Twój telefon: Wymagany, aby firmy mogły skontaktować się z Tobą w sprawie wyceny.
Twój adres e-mail: Adres, na który można przesyłać oferty oraz sposób skontaktowania się z Tobą w sprawie Twojego zapytania.

Po wprowadzeniu wszystkich danych i przesłaniu formularza zostaną wykonane następujące czynności:

Zostanie wyświetlony komunikat z podziękowaniem.
Dane te zostaną przesłane do MyMovingLoads, która będzie je przetwarzać zgodnie z regulaminem, na który musisz wyrazić zgodę podczas wypełniania formularza.

Formularz dodatkowy #2 (na dole strony)

Nasza forma drugorzędna #2 wygląda następująco:

Ten formularz jest dostarczany przez TriGlobal B.V. i nie mamy wpływu na sposób jego wysyłania lub przetwarzania.

Oto dane, które zbierają:

Szczegóły dotyczące aktualnego adresu i adresu dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto i kraj): Pomaga to w uzyskaniu dokładnych wycen i filtrowaniu potencjalnych firm przeprowadzkowych.
Wielkość przeprowadzki: Pomaga w generowaniu dokładnych wycen
Data przeprowadzki: Pomoże to w uzyskaniu dokładnej wyceny. Należy również pamiętać, że większość firm nie może podać wyceny na przeprowadzkę z wyprzedzeniem większym niż 3 miesiące.
Szacowana objętość w ft3 (opcjonalnie): Pomaga wygenerować dokładniejszą wycenę
Pakowanie/montaż (opcjonalnie): Pomaga uzyskać dokładniejszą wycenę
Uwagi (opcjonalnie): W tym miejscu można dodać specjalne życzenia, pytania itp.
Rodzaj przeprowadzki: Dzięki temu Twoja oferta trafi do odpowiedniego działu w firmach przeprowadzkowych.
Imię i nazwisko: Aby firmy wiedziały, z kim mają do czynienia.
Telefon #1: Wymagany, aby firmy mogły skontaktować się z Tobą w sprawie wyceny.
E-mail: Miejsce, w którym można przesyłać oferty oraz sposób kontaktowania się z użytkownikiem w sprawie zapytania.

Po wprowadzeniu wszystkich danych i przesłaniu formularza zostaną wykonane następujące czynności:

Zostanie wyświetlony komunikat z podziękowaniem.
Dane te zostaną przesłane do TriGlobal B.V., która będzie je przetwarzać zgodnie z warunkami świadczenia usług.

Bierna działalność związana z przetwarzaniem danych

Korzystamy z następujących narzędzi innych firm, które pomagają nam w prowadzeniu witryny internetowej. Nie udostępniają one nam żadnych danych osobowych użytkownika, ale mogą zbierać informacje o użytkowniku i/lub jego komputerze, które mogą być uznane za dane osobowe.

Poniżej przedstawiamy, do czego wykorzystujemy każdą z nich i gdzie można uzyskać więcej informacji na temat sposobu gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych przez te podmioty:

Google Analytics: Używamy tego narzędzia do śledzenia sposobu korzystania z naszej witryny w sposób zbiorczy. Nie używamy ich do śledzenia poszczególnych użytkowników. Poniżej przedstawiamy najważniejsze ustawienia, z których obecnie korzystamy:

Remarketing: OFF
Funkcje raportowania reklam: OFF
Przechowywanie danych o użytkownikach i zdarzeniach: Ustawienie wygasania po 14 miesiącach (najkrótsza oferowana opcja)
Zresetuj przy nowej aktywności: ON
Identyfikator użytkownika: WYŁ.
Przyjęta zmiana w zakresie przetwarzania danych GDPR

Google oferuje obecnie możliwość rezygnacji z usługi Analytics tutaj lub można użyć narzędzia innej firmy, np. Ghostery.

Graf społecznościowy Facebooka: Jest on wykorzystywany do ułatwienia udostępniania treści z naszej strony internetowej i bloga na Facebooku oraz do sprawdzania, jak często treści są rozdrabniane. Nie używamy ich do remarketingu ani retargetingu. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji Dane Strona aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wykorzystują dane użytkowników.

Udostępnianie w mediach społecznościowych: Oprócz grafu społecznościowego Facebooka na naszej stronie znajdują się również przyciski udostępniania w serwisach G+, Twitter i LinkedIn, które ułatwiają udostępnianie naszych treści na tych platformach. Możesz zobaczyć Polityka prywatności G+ tutaj, Twitter's Polityka prywatności tutaj i Polityka prywatności LinkedIn tutaj.

Linki zewnętrzne / afiliacyjne: Czasami śledzimy linki zewnętrzne za pomocą Google Analytics i/lub zewnętrznych platform do śledzenia partnerów. Jakikolwiek rodzaj śledzenia ma miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie na link zewnętrzny. Na dole każdej strony, na której ma to miejsce, informujemy, które linki są linkami afiliacyjnymi, ale jeśli masz obawy co do tego, najprostszą opcją jest nieklikanie linków zewnętrznych z naszej witryny.

Webhosting: Używamy StudioPress Sites do hostowania naszej strony internetowej. Podobnie jak większość firm hostingowych, prowadzą one dzienniki stron internetowych, chociaż nie mamy do nich bezpośredniego dostępu. Możesz dowiedzieć się więcej o danych, które mogą być przechowywane na ich polityka prywatności.