Πολιτική επεξεργασίας δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική επεξεργασίας δεδομένων εξηγεί σε απλά αγγλικά τον τρόπο με τον οποίο η MoverDB.com επεξεργάζεται τα δεδομένα, ώστε να μπορείτε να κάνετε μια ενημερωμένη επιλογή σχετικά με το αν θα θέλατε ή όχι να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Τη δημιουργήσαμε ως απάντηση στον ΓΚΠΔ. Πρόκειται για μια απλή αγγλική, λεπτομερή, προσθήκη στη δική μας Πολιτική απορρήτου και Όροι και Προϋποθέσεις.

Το MoverDB.com είναι ένας δωρεάν ιστότοπος και δεν υπάρχει καμία υποχρέωση εγγραφής ή/και εισαγωγής προσωπικών στοιχείων για τη χρήση του. Όλες οι πληροφορίες προσφέρονται δωρεάν για οποιονδήποτε έχει πρόσβαση.

Ωστόσο, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε ενεργά και παθητικά δεδομένα τα οποία θεωρούμε ότι πρέπει να γνωρίζετε. Όλες οι σελίδες του ιστότοπου και τα δεδομένα αποστέλλονται με τη χρήση ασφαλούς τεχνολογίας SSL.

Όλες οι ενεργές δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων μας (βλ. παρακάτω) πραγματοποιούνται σε ένα βάση συναίνεσης και οι δραστηριότητες παθητικής επεξεργασίας δεδομένων μας (βλ. παρακάτω) εκτελούνται σε ένα βάση έννομου συμφέροντος.

Η MoverDB.com επεξεργάζεται διάφορους τύπους δεδομένων για διάφορους σκοπούς, χρησιμοποιώντας διάφορους συνεργάτες και πλατφόρμες τρίτων.

Ενεργές δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων

Η κύρια δραστηριότητά μας στην επεξεργασία δεδομένων είναι να βοηθάμε τους ανθρώπους να πάρουν προσφορές για διεθνή μετακίνηση μέσω μιας δωρεάν, μη δεσμευτικής υπηρεσίας προσφορών. Προορίζεται για χρήση από άτομα τόσο εντός όσο και εκτός της ΕΕ.

Λάβετε επίσης υπόψη σας ότι η MoverDB.com δεν παρέχει η ίδια προσφορές, αλλά έχει συνεργαστεί με την Διεθνείς μετακομίσεις Direct, TriGlobal B.V. και MyMovingLoads για την παροχή προσφορών. Καθένας από αυτούς με τη σειρά του συνεργάζεται άμεσα με το δικό του σύνολο εταιρείες μετακόμισης.

Ως εκ τούτου, ενεργούμε τόσο ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων (αφού τους στέλνουμε δεδομένα) όσο και ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων (αφού ενημερώνουν για το ποια δεδομένα χρειάζονται και αποφασίζουν πώς θα τα επεξεργαστούν). Όλα τα δεδομένα που συλλέγουμε για λογαριασμό τους (τους) απαιτούνται για να βοηθήσουμε στο φιλτράρισμα των προμηθευτών που μπορεί να είναι κατάλληλοι για εσάς. Εάν προτιμάτε να μην μοιραστείτε ορισμένες πληροφορίες, είστε ελεύθεροι να το κάνετε και μπορείτε ακόμα να βρείτε γενικές πληροφορίες τιμολόγησης εδώ.

Η εταιρεία με την οποία συνεργάζεστε για τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας θα εξαρτηθεί τόσο από τη μορφή που χρησιμοποιείτε όσο και από τον τόπο από τον οποίο μετακινείστε.

Κύρια φόρμα (στο πάνω μέρος της σελίδας)

Η κύρια φόρμα μας είναι η εξής:

Συλλέγουμε εμείς οι ίδιοι τα δεδομένα από αυτή τη φόρμα και στη συνέχεια αποφασίζουμε πού θα αποσταλούν.

Ακολουθούν τα δεδομένα που συλλέγονται και ο λόγος συλλογής τους:

Πού μετακομίζετε: Αυτό βοηθάει να λάβετε ακριβείς τιμές και φιλτράρει τις πιθανές εταιρείες μετακόμισης.
Τρέχουσα διεύθυνση/Ταχυδρομικός κώδικας/Ταχυδρομικός κώδικας/Πόλη/Χώρα: Αυτό βοηθάει να λάβετε ακριβείς τιμές και να φιλτράρετε πιθανές εταιρείες μετακίνησης.
Σε ποια πόλη μετακομίζετε: Αυτό βοηθάει να λάβετε ακριβείς τιμές και φιλτράρει τις πιθανές εταιρείες μετακίνησης.
Εκτιμώμενο μέγεθος της μετακίνησης: Αυτό βοηθάει στη λήψη ακριβών τιμών και φιλτράρει τις πιθανές εταιρείες μετακίνησης.
Αντικείμενα προς αποστολή: Αυτό βοηθάει στη λήψη ακριβών τιμών, φιλτράρει τις πιθανές μεταφορικές εταιρείες και διασφαλίζει ότι δεν προσπαθείτε να μεταφέρετε κάτι παράνομο.
Εκτιμώμενη ημερομηνία μετακόμισης: Επίσης, να γνωρίζετε ότι οι περισσότερες εταιρείες δεν μπορούν να δώσουν προσφορές για μετακινήσεις περισσότερο από 3 μήνες νωρίτερα.
Το όνομά σας: Για να ξέρουν οι εταιρείες με ποιον έχουν να κάνουν.
Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας: όπου μπορούν να αποστέλλονται προσφορές και ένας τρόπος επικοινωνίας μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας.
Ο αριθμός τηλεφώνου σας: για να μπορούν οι εταιρείες να επικοινωνήσουν μαζί σας σχετικά με την προσφορά σας.

Μόλις εισαχθούν όλα τα δεδομένα και υποβάλετε τη φόρμα, θα πραγματοποιηθούν οι ακόλουθες ενέργειες:

Θα δείτε το ευχαριστήριο μήνυμά μας, το οποίο περιλαμβάνει επίσης ένα εργαλείο από το Currencies Direct που μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς να ανταλλάξετε ξένο νόμισμα.
Τα δεδομένα της φόρμας αποστέλλονται στη συνέχεια μέσω ενός ασφαλούς SSL webhook στο Zapier.com, το οποίο βοηθάει us να επεξεργάζεται τα δεδομένα μέσω αυτού που ονομάζουν Zap.
Μόλις τα δεδομένα παραληφθούν από το Zapier.com, το Zap φιλτράρει όλα τα δεδομένα που συλλέγονται είτε στις Διεθνείς Μετακομίσεις Direct (μετακίνηση από το ΗΝΩΜΈΝΟ ΒΑΣΊΛΕΙΟ) ή την TriGlobal B.V. (μετακίνηση από οπουδήποτε αλλού στον κόσμο) μέσω ενός ασφαλούς SSL webhook. Στη συνέχεια, θα επαληθεύσουν τα δεδομένα σας και στη συνέχεια θα στείλουν το αίτημά σας σε έως και 6 σχετικές εταιρείες μετακόμισης, οι οποίες με τη σειρά τους μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή/και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν έχετε καμία υποχρέωση να αγοράσετε κάτι και μπορείτε να τους ενημερώσετε ότι δεν θέλετε να προχωρήσετε. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να ακυρώσουμε το αίτημά σας χρησιμοποιώντας το φόρμα επικοινωνίας.
Μετά την αποστολή των δεδομένων, το Zap θα στείλει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει εισαχθεί στη φόρμα στο Mailchimp μέσω μιας ενσωμάτωσης Zapier. Αυτό θα ενεργοποιήσει στη συνέχεια ένα αυτόματο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει το αίτημά σας και θα εξηγεί και πάλι τι να περιμένετε. Στη συνέχεια, θα στείλει 1 e-mail παρακολούθησης περίπου 5 ημέρες μετά το αίτημά σας, δίνοντάς σας περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά χρημάτων στο εξωτερικό μαζί με τα εμπορεύματά σας. Αυτό αποστέλλεται καθώς έχουμε διαπιστώσει ότι πολλοί άνθρωποι είναι μπερδεμένοι σχετικά με τις διάφορες επιλογές τους όταν πρόκειται για την αποστολή χρημάτων στο εξωτερικό. Μπορείτε εύκολα να διαγραφείτε από όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής είτε στο πάνω είτε στο κάτω μέρος κάθε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο οποίος θα ακυρώσει όλα τα μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, διαγράφουμε συστηματικά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τουλάχιστον μία φορά το χρόνο.
Σε αυτό το στάδιο το Zap έχει ολοκληρωθεί και το Zapier θα διαγράψει αυτόματα όλα τα δεδομένα εντός 90 ημερών. Αυτό μας δίνει χρόνο για να βοηθήσουμε στην επίλυση τυχόν προβλημάτων, αλλά σημαίνει ότι τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται περισσότερο από όσο χρειάζεται.
Θα διατηρήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (και τίποτα άλλο) μέχρι και 1 έτος μέσω του Mailchimp.
Οι International Removals Direct και TriGlobal B.V. θα διατηρούν τις πληροφορίες για όσο χρονικό διάστημα δικαιολογούν οι εσωτερικές τους πολιτικές. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με τα δεδομένα που μπορεί να διατηρούν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.

Δευτερογενές έντυπο #1 (στη μέση της σελίδας)

Η δευτερεύουσα μορφή μας #1 μοιάζει ως εξής.

Αυτή η φόρμα παρέχεται από την MyMovingLoads και δεν ελέγχουμε τον τρόπο αποστολής ή επεξεργασίας της.

Ακολουθούν τα δεδομένα που συλλέγουν:

Χώρα/Πόλη προέλευσης και Χώρα και Πόλη παράδοσης: Αυτό βοηθάει να λάβετε ακριβείς τιμές και να φιλτράρετε πιθανές εταιρείες μετακίνησης.
Ημερομηνία μετακόμισης: Επίσης, να γνωρίζετε ότι οι περισσότερες εταιρείες δεν μπορούν να δώσουν προσφορές για μετακινήσεις περισσότερο από 3 μήνες νωρίτερα.
Επιλέξτε μέγεθος σπιτιού: Αυτό βοηθάει να λάβετε ακριβείς τιμές και φιλτράρει τις πιθανές εταιρείες μετακίνησης.<
Όνομα και επώνυμο: Για να γνωρίζουν οι εταιρείες με ποιον έχουν να κάνουν.
Το τηλέφωνό σας: Το τηλέφωνό σας: Απαιτείται για να μπορούν οι εταιρείες να επικοινωνήσουν μαζί σας σχετικά με την προσφορά σας.
Το email σας: όπου μπορούν να σταλούν προσφορές και ένας τρόπος επικοινωνίας μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας.

Μόλις εισαχθούν όλα τα δεδομένα και υποβάλετε τη φόρμα, θα πραγματοποιηθούν οι ακόλουθες ενέργειες:

Θα δείτε ένα ευχαριστήριο μήνυμα.
Τα δεδομένα θα αποσταλούν στην MyMovingLoads, η οποία θα τα επεξεργαστεί σύμφωνα με τους όρους παροχής υπηρεσιών της, τους οποίους πρέπει να αποδεχτείτε κατά την υποβολή της φόρμας.

Δευτερογενές έντυπο #2 (κάτω μέρος της σελίδας)

Η δευτερεύουσα μορφή μας #2 μοιάζει ως εξής:

Αυτή η φόρμα παρέχεται από την TriGlobal B.V. και δεν ελέγχουμε τον τρόπο αποστολής ή επεξεργασίας της.

Ακολουθούν τα δεδομένα που συλλέγουν:

Λεπτομέρειες σχετικά με την τρέχουσα διεύθυνση και τη διεύθυνση παράδοσης (οδός, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη και χώρα): Αυτό βοηθάει στη λήψη ακριβών τιμών και φιλτράρει πιθανές εταιρείες μετακόμισης.
Μέγεθος μετακίνησης: Το βοηθά να δημιουργηθούν ακριβείς τιμές
Ημερομηνία μετακόμισης: Επίσης, να γνωρίζετε ότι οι περισσότερες εταιρείες δεν μπορούν να δώσουν προσφορές για μετακινήσεις περισσότερο από 3 μήνες νωρίτερα.
Εκτιμώμενος όγκος σε ft3 (προαιρετικό): Βοηθά στη δημιουργία μιας πιο ακριβούς προσφοράς
Συσκευασία/συναρμολόγηση (προαιρετικό): Σας βοηθά να λάβετε μια πιο ακριβή προσφορά
Παρατηρήσεις (προαιρετικά): Εδώ μπορείτε να προσθέσετε ειδικά αιτήματα, ερωτήσεις κ.λπ.
Τύπος μετακίνησης: Αυτό βοηθάει στην αποστολή της προσφοράς σας στο σωστό τμήμα των εταιρειών μετακόμισης.
Όνομα και επώνυμο: Για να γνωρίζουν οι εταιρείες με ποιον έχουν να κάνουν.
Τηλέφωνο #1: για να μπορούν οι εταιρείες να έρθουν σε επαφή μαζί σας σχετικά με την προσφορά σας.
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: όπου μπορούν να σταλούν προσφορές και ένας τρόπος επικοινωνίας μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας.

Μόλις εισαχθούν όλα τα δεδομένα και υποβάλετε τη φόρμα, θα πραγματοποιηθούν οι ακόλουθες ενέργειες:

Θα δείτε ένα ευχαριστήριο μήνυμα.
Τα δεδομένα θα αποσταλούν στην TriGlobal B.V., η οποία θα τα επεξεργαστεί σύμφωνα με τους όρους παροχής υπηρεσιών της.

Παθητικές δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα εργαλεία τρίτων για να μας βοηθήσουν να λειτουργήσουμε έναν εύχρηστο ιστότοπο. Δεν μοιράζονται μαζί μας καμία προσωπική πληροφορία για εσάς, αλλά ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για εσάς ή/και τον υπολογιστή σας που μπορεί να θεωρηθούν προσωπικές πληροφορίες.

Παρακάτω περιγράφουμε για ποιο λόγο χρησιμοποιούμε το καθένα από αυτά και πού μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να συλλέγουν και να χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα:

Google Analytics: Το χρησιμοποιούμε αυτό για να παρακολουθούμε πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας συνολικά. Δεν το χρησιμοποιούμε για να συλλέγουμε μεμονωμένους χρήστες. Ακολουθούν οι βασικές ρυθμίσεις που χρησιμοποιούμε επί του παρόντος:

Remarketing: OFF
Χαρακτηριστικά αναφοράς διαφήμισης: OFF
Διατήρηση δεδομένων χρηστών και συμβάντων: (η συντομότερη προσφερόμενη επιλογή)
Επαναφορά σε νέα δραστηριότητα: ON
Αναγνωριστικό χρήστη: OFF
Αποδεκτή τροποποίηση επεξεργασίας δεδομένων GDPR

Η Google προσφέρει επί του παρόντος μια δυνατότητα εξαίρεσης από το Analytics εδώ ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο τρίτου μέρους όπως το Ghostery.

Facebook Social Graph: Αυτό χρησιμοποιείται για να διευκολύνουμε την κοινοποίηση περιεχομένου από τον ιστότοπο και το ιστολόγιό μας στο Facebook και για να βλέπουν οι χρήστες πόσο συχνά το περιεχόμενο έχει τεμαχιστεί. Δεν το χρησιμοποιούμε για οποιαδήποτε επαναληπτική αγορά ή επαναστόχευση. Δείτε τις οδηγίες του Facebook Σελίδα δεδομένων για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας.

Κοινή χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Εκτός από το Social Graph του Facebook, έχουμε επίσης κουμπιά κοινής χρήσης στο G+, το Twitter και το LinkedIn στον ιστότοπό μας για να διευκολύνουμε την κοινή χρήση του περιεχομένου μας σε αυτές τις πλατφόρμες. Μπορείτε να δείτε Πολιτική απορρήτου G+ εδώ, Twitter Πολιτική απορρήτου εδώ και Πολιτική απορρήτου του LinkedIn εδώ.

Εξωτερικοί σύνδεσμοι / σύνδεσμοι θυγατρικών: Ενίοτε παρακολουθούμε εξωτερικούς συνδέσμους είτε μέσω του Google Analytics είτε μέσω πλατφορμών παρακολούθησης θυγατρικών τρίτων. Οποιοδήποτε είδος παρακολούθησης πραγματοποιείται μόνο εάν κάνετε κλικ σε έναν εξωτερικό σύνδεσμο. Στο κάτω μέρος κάθε σελίδας όπου συμβαίνει αυτό, γνωστοποιούμε ποιοι σύνδεσμοι είναι σύνδεσμοι θυγατρικών, αλλά αν σας απασχολεί αυτό, η απλούστερη επιλογή είναι να μην κάνετε κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους από τον ιστότοπό μας.

Webhosting: Χρησιμοποιούμε το StudioPress Sites για να φιλοξενήσουμε τον ιστότοπό μας. Όπως οι περισσότερες εταιρείες φιλοξενίας ιστοσελίδων, διατηρούν αρχεία καταγραφής του ιστότοπου, αν και δεν έχουμε άμεση πρόσβαση σε αυτά. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δεδομένα που μπορεί να έχουν στο πολιτική απορρήτου.