Tyto Zásady zpracování údajů srozumitelně vysvětlují, jak společnost MoverDB.com zpracovává údaje, abyste se mohli informovaně rozhodnout, zda chcete naše služby využívat. Vytvořili jsme je jako reakci na nařízení GDPR. Jedná se o jednoduchý, podrobný a srozumitelný doplněk k našemu Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky a pravidla.
MoverDB.com je bezplatná webová stránka a pro její používání není nutné se registrovat a/nebo zadávat žádné osobní údaje. Veškeré informace jsou nabízeny zdarma a jsou přístupné komukoli.
Přesto aktivně i pasivně shromažďujeme a zpracováváme údaje, o kterých byste podle našeho názoru měli vědět. Všechny webové stránky a údaje jsou odesílány pomocí zabezpečené technologie SSL.
Veškeré naše aktivní činnosti zpracování dat (viz níže) probíhají na principu základ souhlasu a naše činnosti pasivního zpracování dat (viz níže) jsou prováděny na úrovni základ oprávněného zájmu.
MoverDB.com zpracovává několik typů dat pro různé účely, přičemž využívá několik partnerů a platforem třetích stran.
Aktivní činnosti zpracování dat
Naší hlavní činností v oblasti zpracování dat je pomáhat lidem získat nabídky na mezinárodní stěhování prostřednictvím bezplatné a nezávazné služby nabídky. Je určena jednotlivcům v EU i mimo ni.
Upozorňujeme také, že MoverDB.com neposkytuje nabídky sám, ale spolupracuje se společností Mezinárodní stěhování Direct, TriGlobal B.V. a MyMovingLoads, aby poskytly cenové nabídky. Každá z nich zase spolupracuje přímo s vlastním souborem stěhovací společnosti.
Vystupujeme tedy jako správce údajů (protože jim údaje posíláme) i jako zpracovatel údajů (protože nám sdělují, jaké údaje potřebují, a rozhodují o způsobu jejich zpracování). Veškeré údaje, které jejich jménem shromažďujeme, jsou potřebné k tomu, abychom pomohli vyfiltrovat dodavatele, kteří pro vás mohou být vhodní. Pokud si přejete určité informace nesdílet, můžete tak učinit a stále můžete najít obecné informace o cenách zde.
To, s jakou společností budete zpracovávat své údaje, závisí na tom, jakou formu používáte a odkud se stěhujete.
Hlavní formulář (v horní části stránky)
Náš hlavní formulář vypadá takto:
Údaje z tohoto formuláře shromažďujeme sami a poté rozhodujeme, kam budou odeslány.
Zde jsou uvedeny údaje, které se shromažďují, a důvod jejich shromažďování:
- Kam se stěhujete: To pomáhá získat přesné nabídky a filtry potenciálních stěhovacích společností.
- Aktuální adresa/poštovní směrovací číslo/sídlo/město/země: To pomáhá získat přesné nabídky a filtry potenciálních stěhovacích společností.
- Do jakého města se stěhujete: To pomáhá získat přesné nabídky a filtry potenciálních stěhovacích firem.
- Odhadovaná velikost stěhování: To pomáhá získat přesné nabídky a filtry potenciálních stěhovacích firem.
- Položky, které mají být odeslány: To vám pomůže získat přesné cenové nabídky, vyfiltrovat potenciální stěhovací firmy a zajistit, abyste se nepokoušeli přepravit nic nelegálního.
- Předpokládané datum stěhování: To pomáhá získat přesné cenové nabídky a také si uvědomit, že většina společností nemůže poskytnout cenové nabídky pro přesuny více než 3 měsíce předem.
- Vaše jméno: Aby společnosti věděly, s kým mají tu čest.
- Vaše e-mailová adresa: E-mailová adresa: Na ni lze zasílat nabídky a kontaktovat vás ohledně vašeho požadavku.
- Vaše telefonní číslo: Telefonní číslo: vyžadováno, aby vás společnosti mohly kontaktovat ohledně vaší nabídky.
Po zadání všech údajů a odeslání formuláře se provedou následující akce:
- Zobrazí se vám naše děkovná zpráva, která obsahuje také nástroj od Měny Direct které vám pomohou zjistit, jak směnit cizí měnu.
- Data z formuláře jsou poté odeslána prostřednictvím zabezpečeného webhooku SSL na Zapier.com, který pomáhá. nás zpracovávat data prostřednictvím takzvaného Zap.
- Jakmile Zapier.com obdrží data, filtruje všechna shromážděná data buď do služby International Removals Direct (přesun z adresy UK) nebo TriGlobal B.V. (přesun z jakéhokoli jiného místa na světě) prostřednictvím zabezpečeného webového připojení SSL. Poté ověří vaše údaje a zašlou vaši žádost až 6 příslušným stěhovacím společnostem, které vás následně mohou kontaktovat telefonicky a/nebo e-mailem. Nejste povinni si nic pořizovat a můžete je informovat, že nechcete pokračovat. Kromě toho nás můžete také požádat o zrušení vaší žádosti pomocí našeho kontaktní formulář.
- Po odeslání údajů odešle Zap e-mailovou adresu zadanou ve formuláři do služby Mailchimp prostřednictvím integrace Zapier. Tím se spustí automatický e-mail, který potvrdí vaši žádost a opět vysvětlí, co můžete očekávat. Poté odešle 1 následný e-mail asi 5 dní po zadání požadavku, ve kterém vám poskytne další informace o přesunu peněz do zahraničí spolu se zbožím. Tento e-mail je zasílán, protože jsme zjistili, že mnoho lidí je zmatených ohledně různých možností, pokud jde o zasílání peněz do zahraničí. Ze všech e-mailů se můžete snadno odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz v horní nebo dolní části každého e-mailu, čímž se zruší všechny další e-maily. E-maily také běžně mažeme, a to nejméně jednou ročně.
- V této fázi je Zap dokončen a Zapier automaticky odstraní všechna data do 90 dnů. To nám dává čas, abychom pomohli vyřešit případné problémy, ale znamená to, že data nejsou uložena déle, než je nutné.
- Vaši e-mailovou adresu (a nic jiného) uchováme až 1 rok prostřednictvím služby Mailchimp.
- Společnosti International Removals Direct a TriGlobal B.V. budou uchovávat informace tak dlouho, jak to vyžadují jejich interní zásady. Pokud máte jakékoli obavy ohledně údajů, které mohou uchovávat, kontaktujte nás a my se vám budeme snažit pomoci.
Sekundární formulář #1 (uprostřed stránky)
Náš sekundární formulář #1 vypadá takto.
Tento formulář je poskytován společností MyMovingLoads a my nemáme kontrolu nad tím, jak je odesílán nebo zpracováván.
Zde jsou údaje, které shromažďují:
- Země původu/město a země dodání a město dodání: To pomáhá získat přesné nabídky a filtry potenciálních stěhovacích společností.
- Datum stěhování: To pomáhá získat přesné cenové nabídky a také si uvědomit, že většina společností nemůže poskytnout cenové nabídky na stěhování více než 3 měsíce předem.
- Vyberte velikost domova: To pomáhá získat přesné nabídky a filtry potenciálních stěhovacích společností.<
- Jméno a příjmení: Aby společnosti věděly, s kým mají tu čest.
- Váš telefon: Vyžaduje se, aby vás společnosti mohly kontaktovat ohledně vaší nabídky.
- Váš e-mail: V tomto e-mailu je možné zasílat cenové nabídky a kontaktovat vás ohledně vaší žádosti.
Po zadání všech údajů a odeslání formuláře se provedou následující akce:
- Zobrazí se děkovná zpráva.
- Údaje budou odeslány společnosti MyMovingLoads, která je bude zpracovávat v souladu se svými podmínkami služby, s nimiž musíte při odesílání formuláře souhlasit.
Sekundární formulář #2 (spodní část stránky)
Náš sekundární tvar #2 vypadá takto:
Tento formulář poskytuje společnost TriGlobal B.V. a my nemáme kontrolu nad tím, jak je odesílán nebo zpracováván.
Zde jsou údaje, které shromažďují:
- Údaje týkající se aktuální adresy a adresy pro doručení (ulice, PSČ, město a země): To pomáhá získat přesné nabídky a filtruje potenciální stěhovací společnosti.
- Velikost pohybu: Pomáhá generovat přesné nabídky
- Datum stěhování: To pomáhá získat přesné cenové nabídky a také si uvědomit, že většina společností nemůže poskytnout cenové nabídky na stěhování více než 3 měsíce předem.
- Odhadovaný objem ve ft3 (nepovinné): Pomáhá vygenerovat přesnější nabídku.
- Balení/montáž (nepovinné): Pomáhá získat přesnější cenovou nabídku.
- Poznámky (nepovinné): Zde můžete přidat zvláštní požadavky, dotazy atd.
- Typ stěhování: To pomůže poslat vaši nabídku správnému oddělení stěhovacích společností.
- Jméno a příjmení: Aby firmy věděly, s kým mají tu čest.
- Telefon #1: Vyžaduje se, aby vás společnosti mohly kontaktovat ohledně vaší nabídky.
- E-mail: E-mail: na který lze zasílat nabídky a kontaktovat vás ohledně vašeho požadavku.
Po zadání všech údajů a odeslání formuláře se provedou následující akce:
- Zobrazí se děkovná zpráva.
- Údaje budou zaslány společnosti TriGlobal B.V., která je zpracuje v souladu se svými podmínkami poskytování služeb.
Činnosti pasivního zpracování dat
K provozování použitelných webových stránek používáme následující nástroje třetích stran. Nesdílejí s námi žádné vaše osobní údaje, ale přesto mohou shromažďovat informace o vás a/nebo vašem počítači, které mohou být považovány za osobní údaje.
Níže uvádíme, k čemu jednotlivé z nich používáme a kde se můžete dozvědět více o tom, jak mohou shromažďovat a používat osobní údaje:
Google Analytics: Používáme je k souhrnnému sledování toho, jak lidé používají naše webové stránky. Nepoužíváme je ke sledování jednotlivých uživatelů. Zde jsou klíčová nastavení, která v současné době používáme:
- Remarketing: OFF
- Funkce reklamního hlášení: OFF
- Uchovávání údajů o uživatelích a událostech: Nastavení vyprší po 14 měsících (nejkratší nabízená možnost)
- Resetování při nové aktivitě: ON
- ID uživatele: OFF
- Přijatá změna GDPR o zpracování údajů
Společnost Google v současné době nabízí možnost odhlášení ze služby Analytics zde nebo můžete použít nástroj třetí strany, např. Ghostery.
Facebook Social Graph: Slouží k usnadnění sdílení obsahu z našich webových stránek a blogu na Facebooku a k tomu, aby lidé viděli, jak často byl obsah skartován. Nepoužíváme je k žádnému remarketingu ani retargetingu. Viz Facebook Datová stránka více informací o tom, jak používají vaše údaje.
Sdílení v sociálních médiích: Kromě Social Graph na Facebooku máme na našich stránkách také tlačítka pro sdílení na G+, Twitteru a LinkedIn, která usnadňují sdílení našeho obsahu na těchto platformách. Můžete si prohlédnout Zásady ochrany osobních údajů G+ zde, Twitter Zásady ochrany osobních údajů zde a Zásady ochrany osobních údajů společnosti LinkedIn naleznete zde.
Externí / partnerské odkazy: Externí odkazy někdy sledujeme prostřednictvím služby Google Analytics a/nebo platforem pro sledování partnerů třetích stran. K jakémukoli sledování dochází pouze v případě, že kliknete na externí odkaz. V dolní části každé stránky, kde k tomu dochází, zveřejňujeme, které odkazy jsou affiliate odkazy, ale pokud vás to znepokojuje, nejjednodušší možností je neklikat na externí odkazy z našich webových stránek.
Webhosting: Pro hostování našich webových stránek používáme StudioPress Sites. Stejně jako většina webhostingových společností udržuje protokoly webových stránek, i když k nim nemáme přímý přístup. Více informací o údajích, které mohou mít k dispozici, se dozvíte na stránkách zásady ochrany osobních údajů.