Denne politik for databehandling forklarer på almindeligt engelsk, hvordan MoverDB.com behandler data, så du kan træffe et informeret valg om, hvorvidt du ønsker at bruge vores tjenester eller ej. Vi har udarbejdet den som et svar på GDPR. Det er et klart engelsk, detaljeret, supplement til vores Politik om beskyttelse af personlige oplysninger og Vilkår og betingelser.
MoverDB.com er et websted, der er gratis at bruge, og der er ingen forpligtelse til at registrere og/eller indtaste personlige oplysninger for at bruge det. Alle oplysninger tilbydes gratis for alle, som kan få adgang til dem.
Vi indsamler og behandler dog aktivt og passivt data, som vi mener, at du bør være opmærksom på. Alle websider og data sendes ved hjælp af sikker SSL-teknologi.
Alle vores aktive databehandlingsaktiviteter (se nedenfor) foregår på en samtykke grundlag og vores passive databehandlingsaktiviteter (se nedenfor) udføres på en grundlaget for legitime interesser.
MoverDB.com behandler flere typer af data til flere forskellige formål ved hjælp af flere tredjepartspartnere og platforme.
Aktive databehandlingsaktiviteter
Vores primære databehandlingsaktivitet er at hjælpe folk med at få tilbud på internationale flytninger via en gratis og uforpligtende tilbudstjeneste. Den er beregnet til at blive brugt af personer både inden for og uden for EU.
Vær også opmærksom på, at MoverDB.com ikke selv leverer tilbud, men i stedet har indgået et samarbejde med Internationale flytninger Direct, TriGlobal B.V. og MyMovingLoads til at levere tilbuddene. De arbejder hver især direkte med deres eget sæt af flyttefirmaer.
Derfor fungerer vi både som dataansvarlig (da vi sender dem data) og databehandler (da de informerer dem om, hvilke data de har brug for, og beslutter, hvordan de vil behandle dem). Alle data, som vi indsamler på deres vegne, er nødvendige for at hjælpe med at filtrere de leverandører, der kan være de rigtige for dig. Hvis du foretrækker ikke at dele visse oplysninger, er du velkommen til at gøre det, og du kan stadig finde generiske prisoplysninger her.
Hvilken virksomhed du handler med i forbindelse med behandlingen af dine data afhænger både af, hvilken form du bruger, og hvor du flytter fra.
Hovedformular (øverst på siden)
Vores hovedformular ser således ud:
Vi indsamler selv dataene fra denne formular og bestemmer derefter, hvor de skal sendes hen.
Her er de data, der indsamles, og årsagen til, at de indsamles:
- Hvor flytter du hen: Dette hjælper med at få præcise tilbud og filtrerer potentielle flyttefirmaer.
- Nuværende adresse/postnummer/postnummer/by/land: Dette hjælper med at få præcise tilbud og filtrerer potentielle flyttefirmaer.
- Hvilken by flytter du til? Dette hjælper med at få præcise tilbud og filtrerer potentielle flyttefirmaer.
- Anslået størrelse af flytningen: Dette hjælper med at få præcise tilbud og filtrere potentielle flyttefirmaer.
- Varer, der skal sendes: Dette hjælper med at få præcise tilbud, filtrerer potentielle flyttefirmaer og sikrer, at du ikke forsøger at transportere noget ulovligt.
- Anslået flyttedato: Vær også opmærksom på, at de fleste firmaer ikke kan give tilbud på flytninger mere end 3 måneder i forvejen.
- Dit navn: Så virksomhederne ved, hvem de har med at gøre.
- Din e-mailadresse: Du kan få tilsendt tilbud og en måde at komme i kontakt med dig om din forespørgsel på.
- Dit telefonnummer: Det er påkrævet, så virksomhederne kan komme i kontakt med dig om dit tilbud.
Når alle data er indtastet, og du sender formularen, vil følgende handlinger finde sted:
- Du vil se vores tak, som også indeholder et værktøj fra Valutaer Direct der kan hjælpe med at finde ud af, hvordan man veksler udenlandsk valuta.
- Formularens data sendes derefter via en sikker SSL-webhook til Zapier.com, hvilket hjælper os til at behandle dataene via det, de kalder en Zap.
- Når Zapier.com modtager dataene, filtrerer Zap alle de indsamlede data til enten International Removals Direct (flytning fra den UK) eller TriGlobal B.V. (ved flytning fra et hvilket som helst andet sted i verden) via en sikker SSL-webhook. De vil derefter kontrollere dine data og sende din anmodning til op til 6 relevante flyttefirmaer, som kan kontakte dig via telefon og/eller e-mail. Du er ikke forpligtet til at købe noget, og du kan meddele dem, at du ikke ønsker at fortsætte. Desuden kan du også bede os om at annullere din anmodning ved at bruge vores kontaktformular.
- Når dataene er sendt, sender zap'en den e-mailadresse, der er indtastet i formularen, til Mailchimp via en Zapier-integration. Dette vil derefter udløse en automatisk e-mail, der bekræfter din anmodning og igen forklarer, hvad du kan forvente. Den sender derefter 1 opfølgende e-mail ca. 5 dage efter din anmodning med flere oplysninger om at flytte penge til udlandet sammen med dine varer. Dette er sendt, da vi har fundet ud af, at mange mennesker er forvirrede over deres forskellige muligheder, når det kommer til at sende penge til udlandet. Du kan nemt afmelde dig fra alle e-mails ved at klikke på afmeldingslinket i enten toppen eller bunden af hver e-mail, hvilket vil annullere alle fremtidige e-mails. Vi sletter også rutinemæssigt e-mails mindst en gang om året.
- På dette tidspunkt er zap'en færdig, og Zapier sletter automatisk alle data inden for 90 dage. Dette giver os tid til at hjælpe med at løse eventuelle problemer, men betyder, at data ikke gemmes længere end nødvendigt.
- Vi opbevarer din e-mailadresse (og intet andet) i op til 1 år via Mailchimp.
- International Removals Direct og TriGlobal B.V. opbevarer oplysninger så længe, som deres interne politikker berettiger det. Hvis du har nogen bekymringer om de data, de måtte opbevare, bedes du kontakte os, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.
Sekundær formular #1 (midt på siden)
Vores sekundære form #1 ser således ud.
Denne formular leveres af MyMovingLoads, og vi har ingen kontrol over, hvordan den sendes eller behandles.
Her er de data, de indsamler:
- Oprindelsesland/by og leveringsland og leveringsby: Dette hjælper med at få præcise tilbud og filtrerer potentielle flyttefirmaer.
- Flyttedato: Vær også opmærksom på, at de fleste virksomheder ikke kan give tilbud på flytninger mere end 3 måneder i forvejen.
- Vælg størrelse på hjemmet: Dette hjælper med at få præcise tilbud og filtrerer potentielle flyttefirmaer.<
- For- og efternavn: Så virksomhederne ved, hvem de har med at gøre.
- Din telefon: Det er påkrævet, så virksomhederne kan komme i kontakt med dig om dit tilbud.
- Din e-mail: Du kan sende tilbud til os og få kontakt med dig om din forespørgsel.
Når alle data er indtastet, og du sender formularen, vil følgende handlinger finde sted:
- Du får en takbesked.
- Oplysningerne sendes til MyMovingLoads, som behandler dem i overensstemmelse med deres servicevilkår, som du skal acceptere, når du indsender formularen.
Sekundær formular #2 (nederst på siden)
Vores sekundære form #2 ser således ud:
Denne formular leveres af TriGlobal B.V., og vi har ingen kontrol over, hvordan den sendes eller behandles.
Her er de data, de indsamler:
- Oplysninger om den nuværende adresse og leveringsadresse (gade, postnummer, by og land): Dette hjælper med at få præcise tilbud og filtrerer potentielle flyttefirmaer.
- Flyttestørrelse: Den hjælper med at generere præcise citater
- Flyttedato: Vær også opmærksom på, at de fleste virksomheder ikke kan give tilbud på flytninger mere end 3 måneder i forvejen.
- Estimeret volumen i ft3 (valgfrit): Hjælper med at generere et mere præcist tilbud
- Pakning/montering (valgfrit): Hjælper med at give dig et mere præcist tilbud
- Bemærkninger (valgfrit): Her kan du tilføje særlige ønsker, spørgsmål osv.
- Type af flytning: Dette hjælper med at sende dit tilbud til den rigtige afdeling hos flyttefirmaerne
- For- og efternavn: Så virksomhederne ved, hvem de har med at gøre.
- Telefon #1: Det er påkrævet for at virksomhederne kan kontakte dig om dit tilbud.
- E-mail: Du kan sende tilbud til os og få kontakt med dig om din forespørgsel.
Når alle data er indtastet, og du sender formularen, vil følgende handlinger finde sted:
- Du får en takbesked.
- Oplysningerne vil blive sendt til TriGlobal B.V., som vil behandle dem i overensstemmelse med deres servicevilkår.
Passive databehandlingsaktiviteter
Vi bruger følgende værktøjer fra tredjeparter til at hjælpe os med at drive et brugbart websted. De deler ikke personlige oplysninger om dig med os, men de kan stadig indsamle oplysninger om dig og/eller din computer, som kan betragtes som personlige oplysninger.
Nedenfor beskriver vi, hvad vi bruger hver enkelt af dem til, og hvor du kan få mere at vide om, hvordan de indsamler og bruger personoplysninger:
Google Analytics: Vi bruger dette til at spore, hvordan folk bruger vores websted samlet set. Vi bruger det ikke til at registrere individuelle brugere. Her er de vigtigste indstillinger, som vi bruger i øjeblikket:
- Remarketing: OFF
- Funktioner til rapportering af reklamer: OFF
- Opbevaring af bruger- og hændelsesdata: Indstillet til at udløbe efter 14 måneder (den korteste mulighed, der tilbydes)
- Nulstilling ved ny aktivitet: ON
- Bruger-ID: OFF
- Accepteret GDPR-ændring om databehandling
Google tilbyder i øjeblikket en mulighed for at fravælge Analytics her eller du kan bruge et værktøj fra en tredjepart som f.eks. Ghostery.
Facebook Social Graph: Dette bruges til at gøre det nemmere at dele indhold fra vores websted og blog på Facebook, og til at folk kan se, hvor ofte indholdet er blevet makuleret. Vi bruger det ikke til remarketing eller retargeting. Se Facebooks Data side for at få mere at vide om, hvordan de bruger dine data.
Deling på sociale medier: Ud over Facebook Social Graph har vi også delingsknapper til G+, Twitter og LinkedIn på vores websted for at gøre det nemmere at dele vores indhold på disse platforme. Du kan se Politik for beskyttelse af personlige oplysninger på G+ her, Twitter's Politik om beskyttelse af personlige oplysninger her og LinkedIns politik om beskyttelse af personlige oplysninger her.
Eksterne / affilierede links: Vi sporer nogle gange eksterne links enten via Google Analytics og/eller tredjeparts affiliate tracking-platforme. Enhver form for sporing finder kun sted, hvis du klikker på et eksternt link. Nederst på hver side, hvor dette sker, oplyser vi, hvilke links der er affilierede links, men hvis du er bekymret over dette, er den enkleste løsning at lade være med at klikke på eksterne links fra vores websted.
Webhosting: Vi bruger StudioPress Sites til at hoste vores websted. Som de fleste webhostingfirmaer vedligeholder de logfiler, selv om vi ikke har direkte adgang til dem. Du kan få mere at vide om de data, de kan have på deres privatlivspolitik.