Тази Политика за обработка на данни обяснява на разбираем език как MoverDB.com обработва данни, за да можете да направите информиран избор дали искате да използвате нашите услуги. Ние я създадохме в отговор на GDPR. Тя представлява подробно допълнение на разбираем английски език към нашата Политика за поверителност и Правила и условия.
MoverDB.com е безплатен за използване уебсайт и не е необходимо да се регистрирате и/или да въвеждате лични данни, за да го използвате. Цялата информация се предлага безплатно за достъп на всеки.
Въпреки това ние активно и пасивно събираме и обработваме данни, за които смятаме, че трябва да знаете. Всички страници на уебсайта и данни се изпращат чрез защитена SSL технология.
Всички наши активни дейности по обработване на данни (вж. по-долу) се извършват на основание за съгласие и нашите пасивни дейности по обработване на данни (вж. по-долу) се извършват на основание за законен интерес.
MoverDB.com обработва няколко вида данни за няколко различни цели, като използва няколко партньори и платформи на трети страни.
Активни дейности по обработка на данни
Основната ни дейност по обработване на данни е да помагаме на хората да получат оферти за международно преместване чрез безплатна и необвързваща услуга за оферти. Тя е предназначена за използване от физически лица както в ЕС, така и извън него.
Моля, имайте предвид също, че MoverDB.com не предоставя оферти, а си партнира с Международни премествания Direct, TriGlobal B.V. и MyMovingLoads, за да предоставят офертите. Всеки от тях на свой ред работи директно със собствения си набор от фирми за преместване.
Следователно ние действаме едновременно като администратор на данни (тъй като им изпращаме данни) и като обработващ данни (тъй като те информират от какви данни се нуждаят и решават как да ги обработват). Всички данни, които събираме от тяхно(и) име(а), са необходими за подпомагане на филтрирането на доставчиците, които може да са подходящи за вас. Ако предпочитате да не споделяте определена информация, сте свободни да го направите и все още можете да намерите общи информация за цените тук.
С коя компания ще се договорите за това как се обработват данните ви, зависи както от формата, която използвате, така и от мястото, от което се премествате.
Основен формуляр (в горната част на страницата)
Основната ни форма изглежда така:
Ние сами събираме данните от този формуляр и след това решаваме къде да ги изпратим.
Ето кои данни се събират и каква е причината за това:
- Къде се премествате: Това помага за получаване на точни оферти и филтриране на потенциалните компании за преместване.
- Настоящ адрес/пощенски код/пощенски код/град/държава: Това помага за получаване на точни оферти и филтриране на потенциалните компании за преместване.
- В кой град се премествате: Това помага за получаване на точни оферти и филтриране на потенциалните фирми за преместване.
- Предполагаем размер на преместването: Това помага за получаване на точни оферти и филтриране на потенциалните компании за преместване.
- Елементи, които трябва да бъдат изпратени: Това помага за получаване на точни оферти, филтриране на потенциалните компании за преместване и гарантира, че не се опитвате да транспортирате нещо незаконно.
- Очаквана дата на преместване: Това помага за получаването на точни оферти, но също така имайте предвид, че повечето компании не могат да дават оферти за премествания повече от 3 месеца предварително.
- Вашето име: За да знаят компаниите с кого си имат работа.
- Вашият имейл адрес: където могат да се изпращат оферти и начин за връзка с вас относно вашата заявка.
- Вашият телефонен номер: Изисква се, за да могат компаниите да се свържат с вас относно вашата оферта.
След като въведете всички данни и изпратите формуляра, ще се извършат следните действия:
- Ще видите нашето благодарствено съобщение, което включва и инструмент от Currencies Direct които могат да ви помогнат да разберете как да обмените чуждестранна валута.
- След това данните от формуляра се изпращат чрез защитена SSL уеб примка към Zapier.com, която помага нас за обработка на данните чрез така наречения Zap.
- След като данните бъдат получени от Zapier.com, Zap филтрира всички събрани данни към International Removals Direct (преместване от ВЕЛИКОБРИТАНИЯ) или TriGlobal B.V. (придвижване от всяка друга точка на света) чрез сигурна SSL уеб връзка. След това те ще проверят данните ви и ще изпратят заявката ви на до 6 подходящи фирми за преместване, които на свой ред могат да се свържат с вас по телефона и/или по електронна поща. Не сте задължени да получите покупка на каквото и да било и можете да ги информирате, че не желаете да продължите. Освен това можете да ни помолите да отменим заявката ви, като използвате нашия форма за контакт.
- След като данните бъдат изпратени, Zap ще изпрати имейл адреса, въведен във формуляра, на Mailchimp чрез интеграция със Zapier. След това ще се задейства автоматичен имейл, в който се потвърждава заявката и отново се обяснява какво да очаквате. След това ще изпрати 1 проследяващ имейл около 5 дни след заявката ви, в който ще ви даде повече информация за преместването на пари в чужбина заедно със стоките ви. Това е изпратено, тъй като сме установили, че много хора са объркани относно различните си възможности, когато става въпрос за изпращане на пари в чужбина. Можете лесно да се отпишете от всички имейли, като кликнете върху връзката за отписване в горната или долната част на всеки имейл, което ще отмени всички бъдещи имейли. Освен това редовно изтриваме имейли поне веднъж годишно.
- На този етап Zap е завършен и Zapier автоматично ще изтрие всички данни в рамките на 90 дни. Това ни дава време да помогнем за разрешаването на евентуални проблеми, но означава, че данните не се съхраняват по-дълго от необходимото.
- Ще запазим вашия имейл адрес (и нищо друго) до 1 година чрез Mailchimp.
- International Removals Direct и TriGlobal B.V. ще съхраняват информацията толкова дълго, колкото изискват техните вътрешни политики. Ако имате някакви притеснения относно данните, които те могат да съхраняват, моля, свържете се с нас и ние ще направим всичко възможно да помогнем.
Вторичен формуляр #1 (в средата на страницата)
Втората ни форма #1 изглежда така.
Този формуляр е предоставен от MyMovingLoads и ние не контролираме начина, по който той се изпраща или обработва.
Ето данните, които те събират:
- Държава/град на произход и доставка Държава и град на доставка: Това помага за получаване на точни оферти и филтриране на потенциалните фирми за преместване.
- Дата на преместване: Това помага за получаването на точни оферти, но също така имайте предвид, че повечето компании не могат да дават оферти за премествания повече от 3 месеца предварително.
- Изберете размер на дома: Това помага за получаване на точни оферти и филтрира потенциалните компании за преместване.<
- Име и фамилия: За да знаят компаниите с кого си имат работа.
- Вашият телефон: Задължителен, за да могат компаниите да се свържат с вас относно вашата оферта.
- Вашият имейл: Където могат да се изпращат оферти и начин за връзка с вас относно заявката ви.
След като въведете всички данни и изпратите формуляра, ще се извършат следните действия:
- Ще видите благодарствено съобщение.
- Данните ще бъдат изпратени на MyMovingLoads, които ще ги обработят в съответствие с техните условия за ползване, с които трябва да се съгласите при изпращането на формуляра.
Вторичен формуляр #2 (в долната част на страницата)
Втората ни форма #2 изглежда така:
Този формуляр се предоставя от TriGlobal B.V. и ние не контролираме начина, по който се изпраща или обработва.
Ето данните, които те събират:
- Данни, свързани с настоящия адрес и адреса за доставка (улица, пощенски код, град и държава): Това помага за получаване на точни оферти и филтриране на потенциалните фирми за преместване.
- Размер на преместване: Помага за генериране на точни котировки
- Дата на преместване: Това помага за получаването на точни оферти, но също така имайте предвид, че повечето компании не могат да дават оферти за премествания повече от 3 месеца предварително.
- Прогнозен обем в ft3 (по избор): Помага за генериране на по-точна оферта
- Опаковане/сглобяване (по избор): Помага да получите по-точна оферта
- Забележки (по избор): Тук можете да добавите специални заявки, въпроси и др.
- Вид на преместването: Това помага да изпратите офертата си до правилния отдел на компаниите за преместване
- Име и фамилия: За да знаят компаниите с кого си имат работа.
- Телефон #1: Изисква се, за да могат компаниите да се свържат с вас относно вашата оферта.
- Имейл: където могат да се изпращат оферти и начин за връзка с вас относно заявката ви.
След като въведете всички данни и изпратите формуляра, ще се извършат следните действия:
- Ще видите благодарствено съобщение.
- Данните ще бъдат изпратени на TriGlobal B.V., която ще ги обработи в съответствие със своите условия за ползване.
Пасивни дейности по обработка на данни
Използваме следните инструменти на трети страни, които ни помагат да поддържаме удобен за използване уебсайт. Те не споделят с нас никаква лична информация за вас, но все пак могат да събират информация за вас и/или вашия компютър, която може да се счита за лична информация.
По-долу ще опишем за какво използваме всеки от тях и къде можете да научите повече за това как те могат да събират и използват лични данни:
Google Анализ: Използваме го, за да проследим как хората използват нашия уебсайт в обобщен вид. Не го използваме за проследяване на отделни потребители. Ето основните настройки, които използваме в момента:
- Ремаркетинг: OFF
- Функции за отчитане на рекламата: OFF
- Запазване на данни за потребители и събития: Изтичане след 14 месеца (най-кратката предлагана опция)
- Нулиране при нова дейност: ON
- Идентификатор на потребителя: OFF
- Прието изменение на GDPR за обработка на данни
Понастоящем Google предлага опция за отказ от Analytics тук или можете да използвате инструмент на трета страна, като например Ghostery.
Социална графика на Facebook: Това се използва за улесняване на споделянето на съдържание от нашия уебсайт и блог във Facebook, както и за да могат хората да видят колко често съдържанието е било раздробявано. Ние не го използваме за ремаркетинг или повторно насочване. Вижте правилата на Facebook Страница с данни за повече информация относно начина, по който използват данните ви.
Споделяне в социалните мрежи: В допълнение към социалния график на Facebook на сайта ни има и бутони за споделяне в G+, Twitter и LinkedIn, за да улесним споделянето на нашето съдържание в тези платформи. Можете да видите Политика за поверителност на G+ тук, Twitter Политика за поверителност тук и Политика за поверителност на LinkedIn тук.
Външни/афилиейт връзки: Понякога проследяваме външни връзки чрез Google Analytics и/или чрез платформи за проследяване на филиали на трети страни. Всяко проследяване се извършва само ако кликнете върху външна връзка. В долната част на всяка страница, където това се случва, разкриваме кои връзки са партньорски връзки, но ако се притеснявате от това, най-простият вариант е да не кликвате върху външни връзки от нашия уебсайт.
Уеб хостинг: Използваме StudioPress Sites за хостинг на нашия уебсайт. Подобно на повечето компании за хостинг те поддържат дневници на уебсайтовете, въпреки че ние нямаме пряк достъп до тях. Можете да научите повече за данните, които те могат да съхраняват в своя Политика за поверителност.