CurrencyTransfer Internasjonal pengeoverføring Gjennomgang 2023

ValutaOverføring rusker opp i internasjonal pengeoverføring og gjør det enklere enn noensinne å sende penger over landegrensene. De er litt annerledes enn tradisjonelle pengeoverføringsleverandører siden de fungerer som en valutasamler som håndterer overføringer gjennom andre leverandører.

Enten du er bedriftseier eller bare trenger å betale regninger og boliglån i utlandet, har CurrencyTransfer deg dekket. Deres forpliktelse til å tilby praktiske finansielle tjenester skiller dem fra konkurrentene, noe som gjør dem til et pålitelig og rimelig valg for alle dine internasjonale pengeoverføringsbehov. Med sine lave gebyrer, konkurransedyktige valutakurser og førsteklasses kundeservice beviser de at overføring av penger ikke trenger å være en hodepinefremkallende opplevelse.

I denne gjennomgangen gir vi deg innsiden av alt om CurrencyTransfer. Vi ser på gebyrene deres (spoilervarsel: de er rimelige), valutakurser og kundeservice. Vi sjekker også hva andre sier om dem på nettet, og gir deg en sniktitt på noen alternativer.

Så uansett om du skal sende dine hardt opptjente penger til familien din i Tyrkia eller betale teamet ditt i Bulgaria, har denne gjennomgangen av CurrencyTransfers evner dekket deg. La oss sette i gang!

Hvem er CurrencyTransfer?

CurrencyTransfer er et ungt og dynamisk FinTech-selskap som revolusjonerer måten folk sender penger til utlandet på. Selskapet ble grunnlagt i 2014 og har vokst raskt, og tiltrekker seg kunder fra hele verden med sin innovative og brukervennlige plattform. Med et mål om å gjøre internasjonale pengeoverføringer billigere, raskere og mer tilgjengelige for alle, er CurrencyTransfer raskt i ferd med å bli et kjent navn i pengeoverføringsbransjen.

Det som skiller CurrencyTransfer fra konkurrentene er deres forpliktelse til å gi en eksepsjonell kundeopplevelse. Fra deres brukervennlige plattform til deres dedikerte kundesupportteam, går CurrencyTransfer den ekstra milen for å sikre at kundene deres er fornøyde med alle aspekter av tjenesten deres.

En av CurrencyTransfers fremtredende funksjoner er deres sanntidssammenligning av valutakurser fra flere leverandører. Dette betyr at kundene deres kan bestille den leverandøren som tilbyr den beste valutakursen for overføringen og la CurrencyTransfer ordne vilkårene for overføringen med dem. Og med en gebyrstruktur som er gjennomsiktig og rimelig, er det ingen skjulte kostnader eller overraskelser når det gjelder å sende penger med CurrencyTransfer.

En annen viktig funksjon ved CurrencyTransfer er deres 24/7 kundestøtte, som er tilgjengelig via live chat, telefon og e-post. Dette betyr at kundene deres kan få hjelp når de trenger det, enten det er midt på natten eller i helgen.

Fordeler og ulemper med valutaoverføring

	Fordeler	Ulemper
1.	Umiddelbare tilpassede tilbud - Besøkende på CurrencyTransfers nettsted kan umiddelbart se sine overføringskurser og gebyrer, uten å måtte registrere seg for en online-konto.	Ikke egnet for små pengeoverføringer - På grunn av den høye minimumsoverføringsgrensen er CurrencyTransfer ikke egnet for små pengeoverføringer, som pengeoverføringer, små kjøp, betaling av regninger, husleie osv.
2.	God kundeservice - Med mange støttealternativer har CurrencyTransfer en tendens til å ivareta kundenes behov med stor omhu. Den største ressursen i dette aspektet er muligheten for en dedikert kontoansvarlig for hver kontoinnehaver.	Høy minimumsgrense for overføring - CurrencyTransfer setter minimumsgrensen for overføring til 5 000 (eller tilsvarende i annen valuta). Dette er en av de høyeste minimumsoverføringsgrensene i bransjen.
3.	Høy Trustpilot-vurdering - Med 4,9 av 5 stjerner ligger CurrencyTransfer på topp blant selskaper i sitt slag.	Ingen flerspråklig støtte - Engelsk er det eneste tilgjengelige språket som brukes for CurrencyTransfers nettsted og kundestøtte.
4.	Ingen overføringsgebyr - CurrencyTransfer tar ikke gebyr på noen av overføringene som går gjennom plattformen deres.	Begrensede betalingsalternativer - Kunder kan bare bruke bankkontoene sine til å laste inn penger på CurrencyTransfer-kontoen slik at de kan veksle valuta og bestille pengeoverføringer.
5.	Konkurransedyktige valutakurser - Uansett hvilken CurrencyTransfer-partner du ønsker å gå for, kan du være trygg på at marginen på valutakursen din vil være omtrent 0,70% - omtrent 6 til 8 ganger lavere enn de som pålegges av bankene.	Ingen mobilapp - CurrencyTransfer er et av de få selskapene i det internasjonale pengeoverføringsområdet som ikke tilbyr en mobilapp for en mer sømløs og praktisk brukeropplevelse.
6.	Global tjenestedekning - CurrencyTransfer gjør det mulig å sende penger i over 170 land på alle kontinenter.	Begrenset valutadekning - CurrencyTransfer støtter bare 28 av de største valutaene i verden.
7.	Mange forretningsmuligheter - Med CurrencyTransfer kan bedrifter dra nytte av valutafunksjoner som valutaopsjoner, spotkontrakter, markedsordrer, terminkontrakter, valutakursvarsler, API-integrasjon og mer.	Ingen lokal dekning - Med bare to kontorer i STORBRITANNIA og IsraelCurrencyTransfer er ikke tilgjengelig for personlig økonomisk rådgivning og kontantoverføringer.
8.	Raske pengeoverføringer - Kunder kan forvente at pengeoverføringene de foretar med CurrencyTransfer kan ankomme mottakerens bankkonto i løpet av 1-2 virkedager.
9.	Valutakursvarsler - Alle som ønsker å foreta en overføring ved å bruke en gunstigere valutakurs, kan sette opp et kursvarsel, slik at de kan bli varslet når ønsket kurs er oppnådd.

CurrencyTransfer Nøkkelattributter

• Grunnlagt: 2015
• Hovedkvarter: London, Storbritannia
• Andre kontorer: I tillegg til hovedkontoret i London, Storbritannia, opererer CurrencyTransfer også fra et sted i Tel Aviv, Israel;
• Årlig handelsvolum: CurrencyTransfer har rapportert at de har håndtert rundt $500 millioner i transaksjoner i 2015. Det er ingen offentlig informasjon om deres årlige handelsvolum siden den gang, men med tanke på den jevne veksten, bør det komme som en overraskelse hvis selskapet ikke handler med flere milliarder i dag;
• Antall ansatte: CurrencyTransfer er en liten bedrift siden den faller innenfor gruppen 11-50 ansatte. For øyeblikket har de oppført 23 ansatte på sin LinkedIn-side; 
• Trustpilot-vurdering: Fra februar 2023 deler CurrencyTransfer topplasseringen blant internasjonale pengeoverføringsleverandører på Trustpilot. Sammen med Valuta direkte og TorFX, er deres vurdering 4,9 av 5 stjerner basert på 900 anmeldelser;
• Antall klienter: For øyeblikket tilbyr CurrencyTransfer friksjonsfrie pengeoverførings- og valutavekslingstjenester til rundt 20 000 privat- og bedriftskunder fra hele verden;
• Tilgjengelige land: Med CurrenciesTransfer kan privatpersoner og bedrifter sende penger til og fra over 170 land og territorier over hele verden;
• Antall valutaer: Selv om antallet land som støttes av CurrencyTransfer er stort, er det bare noen få valutaer som støttes. Alle de viktigste valutaene er inkludert, men kundene kan ikke handle i de fleste mindre valutaene. Når det er sagt, er antallet valutaer som støttes av CurrencyTransfer 28 (CHF, EUR, HKD, JPY, CZK, AUD, SGD, ILS, NOK, NZD, QAR, BGN, THB, TRY, PLN, MXN, DKK, CAD, RON, SAR, GBP, ZAR, AED, MUR, HUF, USD);
• Minimumsgrense for overføring: Dette aspektet er en av de største ulempene med CurrencyTransfer. De har en minimumsgrense på 5 000 pund (eller tilsvarende i annen valuta) for alle typer overføringer, noe som gjør at tjenestene deres ikke egner seg for alle som ønsker å overføre mindre beløp, for eksempel for å sende pengegaver til familie eller venner, gjøre små innkjøp osv.
• Maksimal grense for overføring: I motsetning til punktet ovenfor er CurrencyTransfer super praktisk for å foreta store internasjonale pengeoverføringer. De begrenser ikke det maksimale overføringsbeløpet, så alle kan sende så mye de vil, når de vil;
• Overføringsgebyr: En annen stor CurrencyTransfer eiendel er deres overføringsgebyrer, eller bedre sagt, mangelen på dem. Dette UK-baserte selskapet krever ingen overføringsgebyrer på noen overføringstype som er tilrettelagt gjennom plattformen deres; 
• Valutakurspåslag: Mens kunder kan finne alternativer som kan tilby litt bedre priser, er CurrencyTransfer ganske praktisk og legger til et påslag på omtrent 0.70% til de reelle mellommarkedskursene. Det er fortsatt mye rimeligere enn tradisjonelle banker som vanligvis legger til mellom 4% og 7% fortjenestemargin for å lette en pengeoverføring;
• Sende penger gjennom: Å foreta en pengeoverføring ved hjelp av CurrencyExchange-tjenester er bare tilgjengelig via en bankkonto. Alternativer som debet- eller kredittkort, kontanter, PayPal eller andre betalingsmetoder støttes ikke;
• Motta penger gjennom: På samme måte kan mottakere bare motta betalinger på sin personlige eller forretningsmessige bankkonto hvis overføringen ble håndtert av en av CurrencyTransfers partnere;
• Fleksibilitet i betalinger: Kunder som ønsker å bruke CurrencyTransfer til å foreta internasjonale pengeoverføringer eller veksle valuta, får glede av sin moderne, enkle nettplattform for å gjøre det. Kontoene deres er fullpakket med et intuitivt dashbord som inneholder alle verktøyene kundene trenger for å starte, endre og overvåke overføringer og administrere mottakere og valutaer;
• Språk som støttes: For øyeblikket er CurrencyTransfers nettsted og kundestøtte bare tilgjengelig på engelsk;
• Regulert av: For å holde seg i samsvar med alle finanslover (som 2007 Money Laundering Regulations og lignende lovgivning) og sikre kundene ytterste sikkerhet, fikk CurrencyTransfer tillatelse til å operere i pengeoverføringsbransjen fra Financial Conduct Authority (FCA) i Storbritannia. De overvåkes også av Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC) og er registrert hos Information Commissioner's Office (ICO);
• Mobilapp: En annen stor ulempe med CurrencyTransfer er fraværet av en mobilapp. De fleste av konkurrentene deres tilbyr fantastiske mobilapper som gjør pengeoverføring og valutaveksling mindre tidkrevende og mer praktisk. Forhåpentligvis vil CurrencyTransfer snart hoppe på denne trenden og lansere sin egen smarttelefonapp;
• Utmerkelser: Å være en ung FinTech-oppstart, har CurrencyTransfer ikke fått mye anerkjennelse fra tildelingsorganer, men de klarte likevel å lage litt støy i bransjen:
  • Topp 9 oppstartsbedrifter (Swift Innotribe Startup Challenge, 2014);
  • Presentert på FinovateEurope - en FinTech-basert konferanse (2014).

CurrencyTransfer-funksjoner

CurrencyTransfer tilbyr en rekke tjenester og funksjoner for å møte kundenes ulike behov. Enten du er en privatperson som ønsker å sende en større engangsbetaling eller en bedriftseier som trenger en mer sofistikert løsning for alle dine internasjonale betalingsbehov, tilbyr CurrencyTransfer mange funksjoner for å hjelpe deg med prosessen.

Kontotyper

Kunder kan åpne en personlig eller forretningskonto hos CurrencyTransfer, avhengig av deres behov.

Personlige kontoer er ideelle for enkeltpersoner som trenger å sende penger til utlandet, men de bør merke seg at minimumsbeløpet for en overføring er 5 000 (eller tilsvarende i annen valuta). Derfor er CurrencyTransfer ikke egnet for små pengeoverføringer, men heller større betalinger som skolepenger, kjøp av eiendommer eller biler, dyre innkjøp osv.

På den annen side bedriftsregnskap er utviklet for små og mellomstore bedrifter som trenger effektive internasjonale betalingsløsninger. Med CurrencyTransfer kan de enkelt betale leverandører fra utlandet, eller sende betalinger til sine ansatte i utlandet. Med alternativer som gjentatte betalinger kan bedrifter spare verdifull tid når de håndterer dette segmentet. Det er også verdt å merke seg at CurrencyTransfer ikke har noen maksimumsgrense for hvor mye penger som kan overføres.

Spotkontrakter

Spotkontrakter er ideelle for kunder som ønsker å overføre penger raskt og til gjeldende markedskurs. Med en spotkontrakt kan kundene låse den gjeldende valutakursen og fullføre transaksjonen innen 24 timer. Dette er en praktisk og kostnadseffektiv CurrencyTransfer-løsning for de som trenger å sende penger til utlandet i en fei.

Terminkontrakter

Terminkontrakter gir kundene mulighet til å låse en valutakurs for en fremtidig dato, slik at de kan være trygge på at overføringen vil bli gjennomført til den kursen de har avtalt, selv om markedet endrer seg i mellomtiden. Dette er en god løsning for kunder som trenger å sende penger til utlandet på en bestemt dato i fremtiden og ønsker å unngå valutasvingninger.

CurrencyTransfer gjør det mulig å låse kursen i opptil 12 måneder fremover, så hvis du finner en ønskelig kurs nå, kan du bruke den til å sende penger når som helst i løpet av det neste året, uansett markedsendring.

Valutakursvarsler

CurrencyTransfer tilbyr valutakursvarsler, slik at kundene kan følge med på gjeldende valutakurs og bli varslet når kursen når ønsket nivå. Dette er et praktisk verktøy for kunder som ikke har det travelt og ønsker å sende penger til utlandet til best mulig kurs. Kursvarsler kan mottas via e-post på ønsket tidspunkt på dagen eller uken.

Markedsordrer

Markedsordrer gjør det mulig å bestille overføringer når en ønsket valutakurs er nådd. Mens valutakursvarsler kan oppnå samme formål, er markedsordrer mer praktiske siden avtalen vil bli booket umiddelbart når valutakursen er oppfylt, selv om du sover eller flyr utenlands for øyeblikket. Med det kan CurrencyTransfer-kunder ha trygghet for at overføringene deres alltid vil bli tilrettelagt til de gunstigste prisene.

Massebetalinger

For bedrifter som trenger å sende penger til flere mottakere samtidig, tilbyr CurrencyTransfer en batchbetalingsløsning. Dette gjør det mulig for bedrifter å foreta flere betalinger på et gitt tidspunkt, noe som sparer tid og ressurser og øker effektiviteten.

Valutaalternativer

Som vi alle vet, er valutamarkedet alltid uforutsigbart og i stadig endring. Med det i tankene tilbyr CurrencyTransfer valutaopsjoner for bedrifter som trenger å sikre seg mot valutasvingninger. På denne måten kan bedrifter låse sine ønskede valutakurser og bruke dem når de vil, noe som gir dem forsikring om at overføringen vil bli fullført til den kursen de ble enige om, selv om markedet endrer seg i mellomtiden. Den største fordelen her er at det ikke er noen forpliktelser eller innskudd - kundene kan alltid kansellere avtalen hvis de ombestemmer seg.

API-løsninger

CurrencyTransfer tilbyr også API-løsninger for bedrifter som trenger å integrere betalingssystemene sine med eksisterende programvare. Dette gjør det mulig for bedrifter å automatisere sine internasjonale betalingsprosesser og spare tid og penger i det lange løp. På denne måten kan de administrere betalingene sine på samme sted sammen med andre økonomiske aktiviteter som fakturering, regnskap og mer, uten å bruke ekstra ressurser.

ValutaTransfer Internasjonale pengeoverføringskostnader

Når det gjelder internasjonale pengeoverføringer, kan kostnadene fort bli høye. CurrencyTransfer har imidlertid forpliktet seg til å tilby sine kunder en kostnadseffektiv løsning. I dette avsnittet ser vi nærmere på kostnadene forbundet med å bruke CurrencyTransfer for dine internasjonale pengeoverføringer.

Valutakurser

En av hovedkostnadene ved internasjonale pengeoverføringer er vekslingskursen. Valutakursen er kursen som en valuta kan veksles til en annen. CurrencyTransfer tilbyr konkurransedyktige valutakurser, som vanligvis er bedre enn de som tilbys av tradisjonelle banker. Sammenlignet med andre pengeoverføringstjenester vil vi plassere dem et sted på det midterste trinnet på valutakursstigen.

For øyeblikket er deres fortjenestemargin ca. 0,70% på valutakursen for midtmarkedet i gjennomsnitt.

Overføringsgebyrer

I tillegg til vekslingskursen belastes kundene vanligvis også et overføringsgebyr av pengeoverføringsleverandøren. Overføringsgebyret er et gebyr for tjenesten med å sende penger fra et land til et annet.

Når det gjelder CurrencyTransfer, kundene blir aldri belastet med et overføringsgebyr, som vises tydelig på nettstedet.

Tilleggsavgifter

I noen tilfeller kan kundene bli avkrevd ekstra eller andre gebyrer for internasjonale pengeoverføringer. For eksempel kan banker i mottakerlandet kreve et mottaksgebyr. CurrencyTransfer er åpen om eventuelle tilleggsgebyrer som kan påløpe, og vil gi kundene en oversikt over alle kostnader forbundet med overføringen før de fullfører transaksjonen.

Sammendrag

Oppsummert inkluderer kostnadene forbundet med å bruke CurrencyTransfer for dine internasjonale pengeoverføringer et påslag på 0,70% på valutakursen (i gjennomsnitt), et overføringsgebyr på $0 og eventuelle tredjepartsgebyrer som kan påløpe. CurrencyTransfer er forpliktet til å gi sine kunder en kostnadseffektiv løsning, og tilbyr konkurransedyktige valutakurser og transparente overføringsgebyrer.

Hvor sikker er CurrencyTransfer?

Når det gjelder internasjonale pengeoverføringer, er trygghet og sikkerhet viktigst. Kundene vil vite at pengene deres er i gode hender og at personopplysningene deres er beskyttet. I dette avsnittet ser vi nærmere på sikkerhets- og beskyttelsestiltakene som er på plass hos CurrencyTransfer.

Overholdelse av regelverk

CurrencyTransfer er et lisensiert og regulert selskap, noe som betyr at det er pålagt å overholde strenge finansielle forskrifter og standarder. Selskapet følger alle gjeldende lover og forskrifter i hvert land der det opererer, og sikrer at kundenes penger er beskyttet.

Financial Conduct Authority (FCA) i Storbritannia autoriserer nemlig CurrencyTransfer til å håndtere pengeoperasjoner, og de er også under tilsyn av Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC) og registrert hos Information Commissioner's Office (ICO).

Krypteringsteknologi

CurrencyTransfer bruker toppmoderne krypteringsteknologi for å sikre at kundenes private opplysninger er trygge. All sensitiv informasjon krypteres og lagres sikkert, og selskapet følger strenge sikkerhetsprotokoller for å forhindre uautorisert tilgang.

Beskyttelse av kundemidler

CurrencyTransfer tar beskyttelsen av kundenes midler på alvor. Selskapet bruker segregerte kontoer for å sikre at kundenes midler holdes atskilt fra selskapets egne driftsmidler. Dette gir et ekstra lag med beskyttelse for kundene, ettersom midlene deres ikke er i fare i tilfelle CurrencyTransfer opplever økonomiske vanskeligheter.

Kort sagt, selskapet er regulert og kompatibelt, bruker krypteringsteknologi for å beskytte personlig informasjon og beskytter kundemidler gjennom bruk av segregerte kontoer. Kunder kan føle seg trygge på at deres midler og private informasjon er i gode hender med CurrencyTransfer.

Hvor rask er CurrencyTransfer?

Når det gjelder internasjonale pengeoverføringer, er timing en viktig faktor å ta hensyn til. Kundene ønsker å vite at pengene deres vil ankomme destinasjonen raskt og sikkert. Nedenfor diskuterer vi hastigheten og tidspunktet for overføringer med CurrencyTransfer.

Behandlingstid for overføring

CurrencyTransfer behandler overføringer raskt, vanligvis i løpet av få timer. Flere faktorer påvirker behandlingstiden for hver enkelt overføring, for eksempel overføringsbeløpet og mottakerlandet. I mange tilfeller behandles og fullføres overføringene i løpet av samme virkedag.

Leveringstid

Leveringstiden for overføringer med CurrencyTransfer vil variere avhengig av mottakerlandet. I noen tilfeller kan overføringer leveres innen 24 timer, mens det i andre tilfeller kan ta noen virkedager. Kunder kan sjekke estimert leveringstid for sin spesifikke overføring på CurrencyTransfer-nettstedet eller ved å kontakte kundestøtte.

I gjennomsnitt fullføres de fleste pengeoverføringer som håndteres av CurrencyTransfer på 1 til 2 virkedager.

Hvordan bruke CurrencyTransfer?

CurrencyTransfer er en brukervennlig plattform som gjør det enkelt å sende penger internasjonalt. Her er alle trinnene som er involvert i å bruke CurrencyTransfer:

• Trinn 1: Opprett en konto - For å bruke CurrencyTransfer må du registrere deg for en konto på nettet. Dette er en enkel og grei prosess som kan fullføres på nettet. Under registreringsprosessen blir du bedt om å oppgi privat informasjon og bankopplysninger;
• Trinn 2: Start en overføring - Når kontoen din er satt opp, kan du begynne å sende penger ved å logge inn på kontoen din og følge trinnene for å sende penger. Du må spesifisere beløpet du ønsker å sende, valutaen du ønsker å sende det i, og valutaen du ønsker å veksle. Etter at du har bestilt en avtale, kan du fortsette med å bekrefte overføringen;
• Trinn 3: Oppgi informasjon om betaling og mottaker - Deretter må du oppgi betalings- og mottakerinformasjon. Dette omfatter betalingsmåten din (for CurrencyTransfer er dette en bankkonto), mottakerens navn og bankkontoinformasjon og annen relevant informasjon;
• Trinn 4: Bekreft og send inn overføringen - Til slutt må du bekrefte og sende inn overføringen. Du kan gå gjennom all informasjonen du har oppgitt og gjøre eventuelle endringer før du fullfører overføringen. Når overføringen er sendt inn, vil CurrencyTransfer håndtere resten.

Retningslinjer for kansellering av pengeoverføringer fra CurrencyTransfer

I noen tilfeller kan kunder ha behov for å kansellere en pengeoverføring med CurrencyTransfer. Det er to aspekter av denne saken som vi vil gjennomgå nedenfor:

Kansellering av ikke-gjennomførte overføringer

Kunder kan kansellere en overføring som ennå ikke er utført ved å kontakte CurrencyTransfers kundestøtte. I de fleste tilfeller kan selskapet avslutte en påbegynt overføring og refundere kundens betaling. Vær imidlertid oppmerksom på at kostnader som påløper for å sende vekslingen tilbake til kunden, vil falle på kunden.

Kansellering av utførte overføringer

Hvis en overføring allerede er utført, kan den i de fleste tilfeller ikke kanselleres. Men hvis mottakeren ennå ikke har mottatt midlene, kan kunden kontakte CurrencyTransfer kundestøtte for å be om tilbakekalling av midlene. Vær oppmerksom på at forespørsler om tilbakekalling må godkjennes og ikke alltid er mulig.

Hvis en tilbakekalling ikke er mulig, må kunden samarbeide direkte med mottakeren for å løse problemet. CurrencyTransfer oppgir at de ikke vil bli holdt ansvarlig for tap eller skade som følge av at en tilbakekallingsforespørsel blir avvist eller ikke er mulig.

Under alle omstendigheter oppfordres kunder til å kontakte CurrencyTransfer kundeservice med spørsmål eller bekymringer angående potensiell kansellering av overføringer.

CurrencyTransfer kundeservice

Kundeservice er et viktig aspekt av enhver pengeoverføringsleverandør, og CurrencyTransfer er intet unntak. La oss raskt gjennomgå selskapets kundeservicetilbud:

Tilgjengelige kanaler

CurrencyTransfer tilbyr flere kanaler der kundene kan kontakte kundeserviceteamet. Disse inkluderer:

• Telefonstøtte: Kunder kan ringe selskapets kundeservicetelefon for å snakke direkte med en representant.
  • Storbritannia tlf.: +44 (0) 20 7096 1036
  • Israel tlf: +972 (0) 3 763 0671
• Støtte via e-post: Kunder kan sende en e-post til kundeserviceteamet for å få svar innen 24 timer. E-postadressen til CurrencyTransfer er info@currencytransfer.com;
• Live chat-støtte: Kunder kan bruke selskapets live chat-funksjon for å snakke med en representant i sanntid;
• Sosiale medier: CurrencyTransfer er aktiv på sosiale medieplattformer, og kunder kan nå ut til selskapet gjennom disse kanalene for støtte. De er aktive på Facebook, Twitterog LinkedIn.

Responstid

CurrencyTransfers kundeservicerepresentanter er tilgjengelige 24/7, og selskapet bestreber seg på å gi rask og effektiv støtte til alle kunder. Avhengig av hvilken kanal som brukes, kan kundene forvente svar innen noen få minutter (for live chat) til 24 timer (for e-post). Kontoansvarlige er tilgjengelige på virkedager i åpningstiden.

Tjenestekvalitet

Kunder har generelt rapportert positive erfaringer med CurrencyTransfers kundeservice. Representantene er kunnskapsrike, hjelpsomme og lydhøre, og selskapet kan vise til gode resultater når det gjelder å løse kundeproblemer på en rask og effektiv måte.

Hvordan er CurrencyTransfer sammenlignet med konkurrentene?

CurrencyTransfer er ikke den eneste internasjonale pengeoverføringsleverandøren på markedet, og det er viktig å sammenligne selskapet med konkurrentene for å ta en informert beslutning.

Selskapet tilbyr konkurransedyktige valutakurser, ofte bedre enn de som tilbys av tradisjonelle banker. Det er imidlertid viktig å merke seg at valutakursene kan svinge, og det er alltid lurt å sammenligne kurser med andre tilbydere for å sikre at du får den beste avtalen.

CurrencyTransfer gir en rekke konkurransefortrinn sammenlignet med konkurrentene. De pålegger ingen overføringsgebyrer, og kan skryte av en brukervennlig plattform. Deres utmerkede kundeservice gjør dem til et sterkt valg for kunder som trenger en internasjonal pengeoverføringsleverandør.

De har imidlertid ingen mobilapp, minimumsgrensen for overføringer er ganske høy, og de støtter bare 28 forskjellige valutaer. La oss se hvordan andre leverandører i bransjen gjør det i de samme aspektene:

CurrencyTransfer vs. Wise 

Funksjon	ValutaOverføring	Klok
Grunnlagt i	2014	2011
Handelsvolum	~$500 millioner i 2015	76,4 milliarder pund i 2022
Trustpilot-vurdering	4.9 / 5	4.5 / 5
Egnet for	Store pengeoverføringer	Små pengeoverføringer
Overføringsgebyr	Ingen	Variabel avgift - 0.4% - 0.6% av totalbeløpet (i gjennomsnitt);Fast avgift - £ 0.2 - £ 0.3 i gjennomsnitt
Gjennomsnittlig valutapåslag	0,70% på realvalutakursen i midten av markedet.	Ingen påslag på mid-market priser
Minste overføringsbeløp	5 000 pund (eller tilsvarende i annen valuta)	£1
Maksimalt overføringsbeløp	Ingen begrensning	$6.000.000 USD$1,8 millioner AUD$1,5 millioner CAD€6.000.000 EUR£5.000.000 GBP
Overføringshastighet	1-4 virkedager (1-2 virkedager i gjennomsnitt)	0-2 dager (i løpet av minutter for over 50% av overføringene)
Dedikert forhandler	Ja	Nei
Land som dekkes	Over 170 land	Over 170 land
Valutaer som dekkes	28 valutaer	Over 50 valutaer
Betalingsmåter	Bankkonto	Bankkonto, kreditt-/debetkort, Apple/Google Pay, PayPal
Mottaksmetoder	Bankkonto	Bankkonto eller minibank (via nettkonto)
Alternativ for henting av kontanter	Nei	Nei
Øyeblikkelig tilpasset tilbud	Ja	Ja
Forretningsfunksjoner	Spotkontrakter, terminkontrakter, valutakursvarsler, markedsordrer, massebetalinger, valutaderivater og API-løsninger.	Batchbetalinger, fakturering, flerbrukertilgang, gjentatte overføringer, digital lommebok med flere valutaer, kursvarsler og API-integrasjon.
Flaggskip debetkort	Nei	Ja
Mobilapplikasjon	Nei	Ja
Avbestillingsregler	Reserverte valutaer kan kjøpes tilbake fra den selgende leverandøren, og kostnadene faller på kunden.	Brukere kan avbryte en overføring så lenge de kan se alternativet "Avbryt overføring" på overføringen.

Les vår full Wise-gjennomgang.

CurrencyTransfer vs. XE 

Funksjon	ValutaOverføring	XE
Grunnlagt i	2014	1993
Handelsvolum	~$500 millioner i 2015	$115 milliarder i 2018
Trustpilot-vurdering	4.9 / 5	4.2 / 5
Egnet for	Store pengeoverføringer	Både små og store pengeoverføringer
Overføringsgebyr	Ingen	£2,00 under £250 (Storbritannia) €2,00 under €250 (EU)Ingen gebyr for andre beløp
Gjennomsnittlig valutapåslag	0,70% på realvalutakursen i midten av markedet.	0.2% til 1.4% på mid-market priser
Minste overføringsbeløp	5 000 pund (eller tilsvarende i annen valuta)	£1
Maksimalt overføringsbeløp	Ingen begrensning	350 000 pund (Storbritannia og EU)$535 000 (USA) CAD $535 000 (Canada)NZD $750,000 (New Zealand)
Overføringshastighet	1-4 virkedager (1-2 virkedager i gjennomsnitt)	1-4 arbeidsdager
Dedikert forhandler	Ja	Bare for de som overfører mer enn $70.000
Land som dekkes	Over 170 land	Over 130 land
Valutaer som dekkes	28 valutaer	Nesten 100 valutaer
Betalingsmåter	Bankkonto	Bankkonto eller kreditt-/debetkort
Mottaksmetoder	Bankkonto	Bankkonto og kontanter
Alternativ for henting av kontanter	Nei	Ja
Øyeblikkelig tilpasset tilbud	Ja	Ja
Forretningsfunksjoner	Spotkontrakter, terminkontrakter, valutakursvarsler, markedsordrer, massebetalinger, valutaderivater og API-løsninger.	Spotkontrakter, terminkontrakter, markedsordrer, digital lommebok for flere valutaer, kursvarsler og API-portal.
Flaggskip debetkort	Nei	Nei
Mobilapplikasjon	Nei	Ja
Avbestillingsregler	Reserverte valutaer kan kjøpes tilbake fra den selgende leverandøren, og kostnadene faller på kunden.	Pengeoverføring ved kontanthenting kan bare kanselleres hvis mottakeren ikke har hentet pengene.

Les vår full XE-gjennomgang.

CurrencyTransfer vs. CurrencyFair

Funksjon	ValutaOverføring	ValutaMesse
Grunnlagt i	2014	2009
Handelsvolum	~$500 millioner i 2015	$300 millioner hvert år i gjennomsnitt.
Trustpilot-vurdering	4.9 / 5	4.4 / 5
Egnet for	Store pengeoverføringer	Både små og store pengeoverføringer
Overføringsgebyr	Ingen	£2.50 (UK) €3 (EU) Tilsvarende for andre valutaer
Gjennomsnittlig valutapåslag	0,70% på realvalutakursen i midten av markedet.	0,45% på mid-market priser
Minste overføringsbeløp	5 000 pund (eller tilsvarende i annen valuta)	8,00 € (eller tilsvarende i annen valuta)
Maksimalt overføringsbeløp	Ingen begrensning	10 000 000 (det samme i alle tilgjengelige valutaer)
Overføringshastighet	1-4 virkedager (1-2 virkedager i gjennomsnitt)	0-5 virkedager (0-1 virkedager i gjennomsnitt)
Dedikert forhandler	Ja	Kun for bedriftskunder
Land som dekkes	Over 170 land	Over 150 land
Valutaer som dekkes	28 valutaer	Over 20 valutaer
Betalingsmåter	Bankkonto	Bare ved å bruke en bankkonto
Mottaksmetoder	Bankkonto	Bankkonto
Alternativ for henting av kontanter	Nei	Nei
Øyeblikkelig tilpasset tilbud	Ja	Ja
Forretningsfunksjoner	Spotkontrakter, terminkontrakter, valutakursvarsler, markedsordrer, massebetalinger, valutaderivater og API-løsninger.	Spotkontrakter, terminkontrakter, markedsordrer, digital lommebok for flere valutaer, kursvarsler og API-portal.
Flaggskip debetkort	Nei	Nei
Mobilapplikasjon	Nei	Ja
Avbestillingsregler	Reserverte valutaer kan kjøpes tilbake fra den selgende leverandøren, og kostnadene faller på kunden.	Bare mulig så lenge pengeoverføringen ikke allerede er matchet.

Les vår full gjennomgang av CurrencyFair.

CurrencyTransfer Kundeanmeldelser

Når det gjelder å velge en internasjonal pengeoverføringsleverandør, er det viktig å vurdere hva andre har å si om selskapet. I denne delen ser vi nærmere på hva kundene sier om CurrencyTransfer.

Et raskt søk på nettet avslører at CurrencyTransfer har fått mange positive tilbakemeldinger fra sine kunder. Mange kunder setter pris på selskapets konkurransedyktige valutakurser, transparente avgifter og brukervennlige plattform. For tiden er selskapet rangert til 4.9 / 5 på Trustpilot.

I tillegg til de positive vurderingene på nettet, skryter kundene også av CurrencyTransfers kundeservice. Selskapets kundesupportteam er kunnskapsrikt, vennlig og alltid tilgjengelig for å svare på spørsmål eller bekymringer kundene måtte ha.

Alt i alt er det tydelig at CurrencyTransfer har et godt rykte blant sine kunder. Selskapets konkurransedyktige valutakurser, transparente gebyrer og eksepsjonelle kundeservice har alle bidratt til suksessen og de positive kundeanmeldelsene.

Selvfølgelig er det viktig å huske på at hver kundes opplevelse vil være unik. Selv om de fleste kunder har hatt positive erfaringer med CurrencyTransfer, er det alltid en god idé å gjøre dine egne undersøkelser og vurdere dine egne behov og preferanser før du velger en internasjonal pengeoverføringsleverandør.

Positive CurrencyTransfer-kundevurderinger

Jeg fullførte nettopp min første transaksjon (GBP til USD) med CurrencyTransfer, og jeg vil helt sikkert komme tilbake når jeg har behov for valuta. Kontooppsettet gikk greit - selv med alle de regulatoriske hindringene. De var effektive, responsive, fleksible, og det nettbaserte handelsgrensesnittet ga meg en utmerket kurs, nær spot. Så snart jeg hadde gjort opp handelen, ble pengene overført til destinasjonsbanken nesten umiddelbart. Hva mer kan man ønske seg?

- Daniel R

Brukte Currencytransfer.com i forbindelse med et huskjøp i Frankrike. Det involverte en blanding av termin- og spottransaksjoner, og flere justeringer for å ta hensyn til endrede tidsfrister. Teamet der leverte en svært personlig service, og gjorde alt for å sikre at pengene kom frem i tide etter forsinkelser andre steder. Vil anbefale dem på det sterkeste for komplekse transaksjoner med høy verdi, og planlegger å bruke dem regelmessig fra nå av for å fylle opp den franske bankkontoen min.

- Alex

Selv om du forventer en mobilapp i dag, fungerer operasjonen via et nettgrensesnitt veldig enkelt og komfortabelt. Overføringstiden er svært kort, og prosessen er svært gjennomsiktig. Det er umiddelbar tilbakemelding i tilfelle spørsmål eller problemer. Jeg ble raskt vant til den ukompliserte overføringen og vil ikke lenger klare meg uten den.

- Michael N.

CurrencyTransfer er kjempebra! Jeg har gjort flere overføringer med dem, og jeg har aldri støtt på noen problemer. Hele prosessen er rask så lenge overføringene gjøres i løpet av arbeidsdager. Hvis en overføring gjøres sent på en fredag, behandles den først på mandag, men det er helt naturlig. Nick Cornford-Jolly er alltid til stor hjelp hvis det er nødvendig, så hvis noen problemer blir ingen overlatt til seg selv. Jeg anbefaler absolutt tjenestene deres!

- Paulo Torres

Negative CurrencyTransfer Kundeanmeldelser

Verdifull informasjon gis ikke, f.eks. ingen meldinger om midler som overføres til kontoinnehaverens konto. Det gis heller ingen individualisert bistand, f.eks. skreddersydde instruksjoner til den aktuelle kontoen når en overføring foretas.

- Cathy Schiff

Min erfaring har ikke vært god. Overførte penger forsvant i 2 uker, handel ikke utbetalt når det sa at det ville være, midler jeg ble fortalt ble overført ble ikke, og det ble gjort feil ved bruk av en iPhone på terminhandler. Jeg ble fortalt at det ville bli kansellert, men det var det ikke, og jeg tapte penger med dem. Jeg leste svaret ditt - og er rett og slett ikke enig i at folket ditt ikke gjorde meg oppmerksom på NOE før etter hendelsen på hvilket tidspunkt det er meningsløst og feil.

- xX

Deres støtte for vestlige tidssoner i USA og Canada er ikke-eksisterende. Du kan ikke engang legge igjen en telefonsvarer. Det er svært vanskelig å få tak i noen på kontorene deres hvis du har noen form for problemer eller presserende behov..

- Amerikansk klient

Prøvde å åpne en konto i en uke nå, og ingenting skjer ... sendte alt papirarbeidet og ringte og ringte igjen og "ja vi vet ... men vi hadde en endring i ledelsen og vi er ikke satt opp for å komme til søknaden din i tide ... osv." Jeg ville være skeptisk til alle de strålende vurderingene på nettstedet ...

Dagens oppdatering: Bare ringte deres enpersonskontor i London og snakket igjen med Nick (uten etternavn) som ba om unnskyldning for 10 dagers forsinkelse for å åpne kontoen en gang til (ja vår COO vil ringe deg og filen din er på toppen av bunken osv ...) de lovet igjen å ha kontoen åpen i dag, men overfor den opplevelsen gikk jeg online og lukket søknaden min. 10 røde alarmer gikk PÅ i hodet mitt - hvordan kan jeg muligens stole på at et selskap kan håndtere flere ganger $50K overføringer hvis de ikke kan få en konto åpen på 10 dager?

- Daniel Morel

Alternativer for valutaoverføringer

Det er alltid viktig å vurdere alternativer til CurrencyTransfer, ettersom hver pengeoverføringsleverandør har sine egne styrker og svakheter. I tillegg har kunder forskjellige behov og preferanser, og det som fungerer bra for en person, passer kanskje ikke best for en annen. Ved å vurdere flere alternativer kan kundene ta en informert beslutning som best oppfyller deres spesifikke behov.

WorldRemit

WorldRemit og CurrencyTransfer er begge leverandører av internasjonale pengeoverføringer, men de tilbyr forskjellige tjenester og har ulike styrker. Begge tilbyr konkurransedyktige valutakurser, men generelt er WorldRemit kjent for å tilby lave gebyrer, mens CurrencyTransfer er kjent for sine transparente gebyrer.

WorldRemit har et bredt nettverk av destinasjoner, noe som betyr at kundene kan sende penger til mange land over hele verden, inkludert land som kan være vanskelige å nå med andre leverandører.

De bruker en digital plattform for å behandle overføringer, noe som betyr at overføringer kan gjennomføres raskt og sikkert. I mange tilfeller kan overføringer fullføres på bare noen få minutter, noe som gjør det til en rask og praktisk måte å sende penger til utlandet på.

Med forbehold om

Med forbehold om er et godt alternativ for internasjonale pengeoverføringer. De er en digital pengeoverføringsleverandør som tilbyr raske, pålitelige og rimelige internasjonale overføringer til over 60 land. Her er noen av de viktigste funksjonene og fordelene ved å bruke Remitly:

• Konkurransedyktige valutakurser: Remitly tilbyr konkurransedyktige valutakurser som kan hjelpe kundene med å spare penger sammenlignet med tradisjonelle pengeoverføringsleverandører;
• Raske overføringer: Remitly-overføringer kan fullføres på så lite som noen få minutter, avhengig av flere faktorer;
• Flere overføringsalternativer: Remitly tilbyr flere overføringsalternativer, inkludert standardoverføringer, ekspressoverføringer og kontoinnskudd;
• Praktiske betalingsalternativer: Remitly godtar et bredt spekter av betalingsalternativer, inkludert bankoverføringer, kredittkort og debetkort, noe som gjør det enkelt for kundene å sende penger fra hvor som helst i verden.

Nøkkelvaluta

Nøkkelvaluta er en britisk valutaspesialist som tilbyr internasjonale pengeoverføringstjenester. Her er noen av de viktigste funksjonene som gjør at Key Currency skiller seg ut blant konkurrentene:

• Personlig service: Key Currency tilbyr en svært personlig service, noe som betyr at kundene får tildelt en dedikert kundeansvarlig som samarbeider med dem for å forstå deres spesifikke behov og tilby skreddersydde løsninger. Dette kan være spesielt verdifullt for bedrifter eller enkeltpersoner som foretar regelmessige eller store internasjonale overføringer;
• Markedsekspertise: Key Currency har en dyp forståelse av valutamarkedet og kan gi ekspertveiledning om valutatrender og valutakurser. Dette kan være svært nyttig for kunder som trenger å ta informerte beslutninger om når de skal overføre penger eller hvordan de skal strukturere overføringene sine for å oppnå optimale kostnadsbesparelser.
• Ingen overføringsgebyrer: Akkurat som CurrencyTransfer krever ikke Key Currency overføringsgebyrer, noe som kan være en stor fordel sammenlignet med andre leverandører som kan kreve betydelige gebyrer for internasjonale overføringer.

Konklusjon

For å avslutte, la oss oppsummere hva vi har lært om CurrencyTransfer. I denne gjennomgangen så vi at de er en anerkjent og brukervennlig plattform for internasjonale pengeoverføringer.

Med konkurransedyktige valutakurser, ingen overføringsgebyrer og døgnåpen kundestøtte tilbyr de et praktisk og kostnadseffektivt alternativ til tradisjonelle banker. Plattformens nettbaserte modell og sanntidssporing av overføringer gjør det enkelt for brukerne å administrere sine internasjonale betalinger, samtidig som sikkerhetstiltakene gir trygghet for at pengene deres er beskyttet.

Til tross for dette har vi sammenlignet leverandøren med andre alternativer og vurdert de spesifikke detaljene i hver av funksjonene deres. I tillegg advarte vi kundene om at de alltid bør være forberedt på den potensielle virkningen av valutasvingninger og forstå risikoen forbundet med enhver finansiell tjeneste.

Til syvende og sist kan internasjonale pengeoverføringer være en kompleks og stressende prosess, men med den rette plattformen kan de også være praktiske, kostnadseffektive og sikre. Som ordtaket sier, "penger kan kanskje ikke kjøpe lykke, men det kan absolutt bidra til å gi sjelefred". Ved å velge CurrencyTransfer kan brukerne ha ro i sinnet og vite at deres internasjonale pengeoverføringer alltid vil bli tatt hånd om.

SPØRSMÅL OG SVAR

Er pengene mine trygge med CurrencyTransfer?

CurrencyTransfer iverksetter en rekke tiltak for å beskytte brukernes midler. Dette inkluderer atskilte kontoer for kundemidler, kryptert kommunikasjon og sterke autentiseringsprosesser. I tillegg revideres plattformen jevnlig for å sikre at den er i samsvar med finansielle forskrifter og sikkerhetsstandarder. Selv om det alltid er risiko forbundet med enhver finansiell tjeneste, kan brukerne være trygge på at CurrencyTransfer tar skritt for å beskytte midlene deres.

Hvor lang tid tar en overføring med CurrencyTransfer?

Hastigheten på pengeoverføringer avhenger av flere forhold, nemlig avsender- og mottakerland og hvilke metoder som brukes for betaling og mottak. Generelt kan overføringer innen Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) fullføres på 1-2 virkedager, mens overføringer til andre land kan ta litt lenger tid. Plattformen gir sanntidssporing av overføringer, slik at brukerne til enhver tid kan holde seg oppdatert om status for overføringen.

Hvordan tjener CurrencyTransfer penger?

CurrencyTransfer genererer fortjeneste ved å kreve et gebyr for sine tjenester og ved å tilby litt dårligere vekslingskurser enn den midterste markedskursen. Det nøyaktige påslaget på valutakursen vil avhenge av de spesifikke detaljene i overføringen, for eksempel beløpet som overføres, de involverte valutaene og betalings- og mottaksmetodene. I tillegg kan plattformen tjene renter på midlene på sine segregerte kontoer, selv om dette vanligvis er en liten inntektskilde sammenlignet med valutakursmarginen.

Hvordan håndterer CurrencyTransfer valutasvingninger?

Valutasvingninger kan ha en betydelig innvirkning på kostnadene ved en internasjonal pengeoverføring. CurrencyTransfer forsøker å redusere risikoen for valutasvingninger ved å bruke en blanding av sikringsstrategier og dynamisk prissetting. Dette betyr at plattformen justerer valutakursene i sanntid basert på markedsforholdene, samtidig som den bruker sikringsinstrumenter som terminkontrakter og opsjoner for å beskytte mot store endringer i valutakursene.

Det er imidlertid svært viktig å merke seg at ingen metode helt kan eliminere risikoen for valutasvingninger, og brukerne bør være forberedt på muligheten for uventede endringer i valutakursene.

Kan jeg foreta gjentatte overføringer med CurrencyTransfer?

Ja, CurrencyTransfer tilbyr muligheten til å sette opp tilbakevendende overføringer, noe som gjør det enklere for brukerne å administrere sine regelmessige internasjonale betalinger. Dette kan være nyttig for å sende regelmessige betalinger, for eksempel boliglånsbetalinger til en utenlandsk mottaker, eller utbetaling av månedslønn til entreprenører i utlandet. Brukere kan sette opp en tilbakevendende overføring via plattformens nettbaserte grensesnitt, og angi hyppighet og beløp for overføringen.

Støtter CurrencyTransfer overføringer til alle land?

Nei, CurrencyTransfer støtter ikke overføringer til alle land. Plattformen har en liste over støttede land som finnes på nettstedet, og overføringer er bare tilgjengelige til destinasjoner på denne listen. I tillegg kan noen land ha restriksjoner eller forskrifter som påvirker muligheten til å sende eller motta overføringer, så det er viktig å sjekke de spesifikke detaljene for destinasjonen du er interessert i å overføre til.