Sparčiai tobulėjant technologinėms naujovėms, tarptautiniai pinigų pervedimai tapo labai svarbiu mūsų gyvenimo aspektu. Nesvarbu, ar tai būtų pinigų siuntimas draugams ir šeimos nariams, paslaugų ar produktų pirkimas iš kitų šalių, ar net nuosavų finansų tvarkymas gyvenant užsienyje, labai svarbu turėti patikimą ir ekonomišką sprendimą.
Atsižvelgiant į tai, kad yra daugybė galimybių, gali būti nelengva rasti puikų paslaugų teikėją, kuris atitiktų visus jūsų reikalavimus. Pirma pasitaikiusi paslauga gali atrodyti teisingas pasirinkimas, tačiau jei gilinsitės, tikėtina, kad atrasite daug geresnę, mažiau žinomą alternatyvą.
Įveskite "Caxton", nedidelės reikšmės veikėjas tarptautinis pinigų pervedimas scena, bet jau sukurta.
Šioje apžvalgoje išnagrinėsime "Caxton" funkcijas, pasversime privalumus ir trūkumus, įvertinsime jos saugumą, greitį, mokesčius ir įkainius. Taip pat aptarsime klientų aptarnavimą, klientų atsiliepimus ir kitus aspektus, kurie padės jums apsispręsti, ar "Caxton" yra tinkamas pasirinkimas jūsų pinigų pervedimo poreikiams. Taigi, pasinerkime ir susipažinkime su "Caxton" šiek tiek geriau!
Kas yra "Caxton"?
"Caxton" tarptautinio pinigų pervedimo srityje pradėjo veikti 2002 m. Londone, kaip paslauga, pritaikyta daugiausia Londono gyventojams. Jungtinė Karalystė.
Ši fintech bendrovė, kurios misija - padaryti perversmą užsienio valiutos keitimo ir tarptautinių mokėjimų srityje, pelnė reputaciją dėl savo šviežio ir originalaus požiūrio į pinigų pervedimus. "Caxton" komandoje dirba įvairūs patyrę specialistai ir pažangiai mąstantys protai, kuriantys aplinką, kurioje klesti inovacijos.
Per daugelį metų "Caxton" padarė didelę įtaką industrijoje, siūlydama įvairias paslaugas, įskaitant valiutos korteles, tarptautinius mokėjimus ir kelionių pinigų sprendimus. Jų atsidavimas naujovėms ir technologijomis pagrįstiems sprendimams pelnė daug gerbėjų, o daugiau nei 660 000 klientų patikėjo savo pinigų pervedimo poreikius "Caxton".
"Caxton" iš tiesų išsiskiria tuo, kad jos kultūra - tai, kad klientai yra svarbiausi. Jie supranta, kad kiekvienas sandoris turi savo istoriją, ir stengiasi teikti išskirtines paslaugas, atitinkančias unikalius kiekvieno žmogaus poreikius.
Pažymėtinas bendrovės ekonominis ir socialinis poveikis, nes ji nuolat kuria ekonomiškai efektyvius sprendimus, leidžiančius klientams sutaupyti pinigų tarptautinėms operacijoms. Nustatydama patogias kainas ir panaikindama paslėptus mokesčius, "Caxton" padeda įgalinti asmenis ir įmones visame pasaulyje.
Unikalus "Caxton" naujovių, orientacijos į klientą ir patikimumo derinys padarė ją išskirtiniu ir originaliu tarptautinių pinigų pervedimų rinkos dalyviu. Dėl savo atsidavimo naudotojų patirties gerinimui ir prieinamų sprendimų teikimui jie tapo patikimu šimtų tūkstančių Jungtinės Karalystės gyventojų partneriu.
"Caxton" privalumai ir trūkumai
Privalumai | Trūkumai | |
---|---|---|
1. | Kelios mokėjimo parinktys - "Caxton" leidžia pervedimus finansuoti banko sąskaita arba debetine kortele, todėl galite lanksčiai pasirinkti tinkamiausią mokėjimo būdą. | Ribota egzotinių valiutų aprėptis - Nors "Caxton" palaiko nemažai valiutų, ji gali neaprėpti kai kurių egzotiškų ar mažiau naudojamų valiutų, o tai gali būti apribojimas specifinių pervedimo poreikių turintiems naudotojams. |
2. | Nuostabus klientų aptarnavimas - "Caxton" garsėja operatyvia ir paslaugia klientų aptarnavimo komanda, užtikrinančia, kad jūsų klausimai ir problemos būtų sprendžiami greitai ir veiksmingai. | Nėra momentinių pasirinktinių citatų parinkties - "Caxton" neteikia momentinio individualaus pasiūlymo funkcijos, todėl, norėdami įvertinti bendrą pervedimo kainą, turite pereiti pervedimo procesą. |
3. | Aukštas "Trustpilot" reitingas - Geras "Trustpilot" įvertinimas (4,7/5) atspindi teigiamą daugelio klientų patirtį ir rodo "Caxton" įsipareigojimą teikti patikimas ir patikimas paslaugas. | Prieinama tik JK gyventojams - "Caxton" paslaugos teikiamos tik Jungtinės Karalystės gyventojams, todėl jos yra neprieinamos kitose šalyse įsikūrusiems naudotojams, kurie gali norėti pasinaudoti jos funkcijomis. |
4. | Jokių pervedimo mokesčių - "Caxton" netaiko jokių mokesčių už pervedimus, todėl siųsti pinigus tarptautiniu mastu yra pigiau. | Neskelbiami valiutų keitimo kursai - "Caxton" skaidriai neatskleidžia prie savo valiutų keitimo kursų pridedamo antkainio, todėl naudotojams sunku sužinoti tikslią pervedimo kainą ir palyginti ją su kitais paslaugų teikėjais. |
5. | Specialūs paskyrų tvarkytojai - Verslo naudotojams "Caxton" teikia specialius sąskaitų tvarkytojus, kurie teikia asmeninę pagalbą ir konsultacijas, užtikrindami sklandžią pinigų pervedimo patirtį. | |
6. | Patogi kelionės kortelė - "Caxton's Currency Card" - tai iš anksto apmokėta kelionių kortelė, kuri leidžia laikyti ir leisti pinigus keliomis valiutomis, todėl dažnai keliaujantiems žmonėms tai yra patogus sprendimas. | |
7. | Greiti pinigų pervedimai - "Caxton" užtikrina, kad jūsų pervedimai būtų apdorojami greitai, todėl gavėjai gali laiku gauti lėšas. | |
8. | Valiutos kurso įspėjimų parinktis - Naudodamiesi "Caxton" valiutų kursų įspėjimų funkcija, galite nustatyti pranešimus, kad būtumėte informuojami, kai bus nustatytas norimas valiutos kursas, ir tai padės jums laiku atlikti pervedimus. | |
9. | Pasaulinė paslaugų aprėptis - "Caxton" plačiai veikia daugiau nei 170 šalių, todėl ji yra tinkamas pasirinkimas įvairiems tarptautiniams pinigų pervedimams. |
Pagrindiniai "Caxton" atributai
- Įkurta: 2002
- Pagrindinė būstinė: Londonas, Jungtinė Karalystė
- Kiti biurai: Kaip nedidelė pinigų pervedimo bendrovė "Caxton" dar nėra išsiplėtusi už savo gimtosios JK ribų. Be pagrindinio biuro Londone, jie neturi jokių kitų biurų;
- Metinė prekybos apimtis: Naujausioje "Caxton" metinėje ataskaitoje atskleidžiama, kad 2022 m. bendrovė sėkmingai pervedė įspūdingą 1 mlrd. svarų sterlingų per daugiau nei 8,6 mln. sandorių;
- Darbuotojų skaičius: "Caxton" laikoma nedidele įmone, kurioje dirba apie 170 žmonių, kaip nurodoma bendrovės LinkedIn puslapis;
- "Trustpilot" įvertinimas: "Caxton" užima aukštą vietą tarp geriausių tarptautinių pinigų pervedimo bendrovių, nes 2023 m. kovo mėn. "Trustpilot" įvertinta 4,7 iš 5 žvaigždučių.
- Klientų skaičius: Per daugelį metų "Caxton" suteikė daugybę paslaugų šimtams tūkstančių klientų ir šiuo metu vykdo tarptautinius ir vietinius pinigų pervedimus daugiau nei 660 000 klientų;
- Galimos šalys: "Caxton" veikia beveik visose šalyse, išskyrus tik apie 20, todėl JK gyventojams patogu saugiai pervesti pinigus į daugiau nei 170 šalių. Klientai taip pat gali naudotis "Caxton" kelionės kortele daugiau nei 35 mln. bankomatų visame pasaulyje;
- Valiutų skaičius: Klientai gali naudotis "Caxton" skaitmenine kelių valiutų pinigine, kurioje galima saugoti, siųsti ir gauti pinigus daugiau nei 28 skirtingomis valiutomis;
- Minimali pervedimo riba: "Caxton" turi nedidelį minimalų pervedimo limitą, reikalaujantį bent 100 svarų sterlingų (arba ekvivalento valiuta) kiekvienai operacijai;
- Didžiausia perdavimo riba: Be to, "Caxton" nustato maksimalią pervedimo ribą, pagal kurią vienkartinių operacijų suma negali viršyti 100 000 GBP (arba lygiavertės sumos valiuta);
- Pervedimo mokestis: Atlikdama tarptautinius pinigų pervedimus "Caxton" netaiko jokių pervedimo mokesčių nė vienam savo klientui;
- Valiutos kurso antkainis: Nors "Caxton" atvirai neatskleidžia savo valiutų keitimo kursų antkainio, jie teigia siūlantys labai konkurencingus kursus, kurie paprastai yra 1-3% geresni nei daugumos didžiųjų bankų. Faktinis antkainis priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, gavėjo vietos, pervedime dalyvaujančių valiutų ir pervedimui apmokėti naudojamo mokėjimo būdo;
- Pinigų siuntimas: Norėdami atlikti pinigų pervedimą su "Caxton", klientai gali susieti savo banko sąskaitą arba debetinę kortelę su internetine sąskaita. Alternatyvių mokėjimo būdų, tokių kaip kredito kortelė, grynieji pinigai, "PayPal", mobilieji pinigai ar kriptovaliutos, nėra. Atkreipkite dėmesį, kad jei norite pervedimą finansuoti naudodami debeto kortelę, galite įkelti tik iki 10 000 svarų sterlingų;
- Pinigų gavimas: Gavėjai gali gauti lėšas per "Caxton" tiesiogiai į savo nurodytą banko sąskaitą;
- Mokėjimų lankstumas: "Caxton" siūlo patogią interneto platformą ir mobiliąją programėlę, kurioje klientai gali inicijuoti pervedimus ir atlikti mokėjimus tiesiog prijungę savo banko sąskaitą arba debeto kortelę;
- Palaikomos kalbos: Šiuo metu "Caxton" paslaugos, įskaitant svetainę, mobiliąją programėlę ir klientų aptarnavimo skyrių, teikiamos tik anglų kalba;
- Reguliuoja: "Caxton" veiklą reglamentuoja Finansinių paslaugų ir rinkų įstatymas (Financial Services and Markets Act, FSMA), o fondams, su kuriais ji dirba, taikoma Finansinių paslaugų kompensavimo sistema (Financial Services Compensation Scheme, FSCS). Įmonę taip pat prižiūri Jungtinės Karalystės mokesčių ir muitų tarnyba (HMRC) ir Finansinio elgesio institucija (FCA);
- Mobilioji programėlė: "Caxton" siūlo išskirtinę mobiliąją programėlę, kurią galima atsisiųsti tiek "Google Play", skirta "Android" įrenginiams (be reitingo) ir "iOS" įrenginių "App Store (įvertinimas - 4,6 iš 5 žvaigždučių). Programėlėje klientai gali naudotis įvairiomis finansinėmis ir pervedimo funkcijomis, pvz:
- Atlikti tarptautinius ir vietinius pinigų pervedimus;
- stebėti kiekvieno pervedimo būseną;
- Prieiga prie tiesioginių valiutų kursų;
- Lėšų valdymas skaitmeninėje kelių valiutų piniginėje;
- Keitimas iš vienos valiutos į kitą;
- Valiutų kursų įspėjimų nustatymas.
Be to, "Caxton" siūlo specialią programėlę, skirtą "Caxton" valiutos kortelei tvarkyti, kuri taip pat pasiekiama ir "App Store ir "Google Play parduotuvė;
- Apdovanojimai: Be to, kad nuolat minimas naujienose ir žiniasklaidoje, Kekstonas nėra gavęs daug oficialių apdovanojimų. Tai vieninteliai apdovanojimai, kuriuos pavyko aptikti ir kuriuos bendrovė gavo pastaraisiais metais:
- Metų valiutų keitimo paslaugų teikėjas ("FT" ir "Investors Chronicle" apdovanojimai, 2018 m.);
- "5 Star Travel Prepaid Card" (Moneyfacts, 2018).
"Caxton" funkcijos
"Caxton" siūlo daugybę sąskaitų variantų, kad patenkintų įvairius klientų poreikius - tiek fizinių, tiek juridinių asmenų. Čia gilinsimės į "Caxton" turimų sąskaitų tipus ir trumpai paaiškinsime su kiekvienu iš jų susijusius privalumus, o po to apžvelgsime pinigų pervedimo galimybes ir jų privalumus.
Asmeninės sąskaitos:
"Caxton" asmeninės sąskaitos skirtos asmenims, kuriems reikia atlikti tarptautinius pinigų pervedimus, keisti valiutas arba valdyti kelių valiutų piniginę. Asmeninės "Caxton" sąskaitos privalumai:
- Konkurencingi valiutų keitimo kursai: Mėgaukitės geresnėmis palūkanų normomis, palyginti su tradiciniais bankais;
- Nuliniai pervedimo mokesčiai: Siųskite pinigus nepatirdami papildomų išlaidų;
- Prieiga prie skaitmeninės kelių valiutų piniginės: Saugokite, siųskite ir gaukite pinigus keliomis valiutomis;
- Patogi internetinė platforma ir mobilioji programėlė: Tvarkykite operacijas keliaudami;
- Valiutos kurso įspėjimai: Būkite informuoti apie palankius valiutų keitimo kursus;
- 24/7 klientų aptarnavimas: Gaukite pagalbą, kai tik jos prireikia.
Verslo sąskaitos:
"Caxton" verslo sąskaitos pritaikytos tarptautinėje prekyboje ir tarptautiniuose sandoriuose dalyvaujančioms įmonėms, todėl jose siūlomas funkcijų ir paslaugų rinkinys, palengvinantis tarptautinius mokėjimus. Verslo sąskaitos turi visus asmeninių sąskaitų privalumus, taip pat:
- Specialus paskyros vadybininkas: "Caxton" teikia individualią paramą ir konsultacijas įmonėms, paskirdama specialų paskyros vadybininką, kuris padeda atlikti sandorius ir teikia ekspertų patarimus;
- Masinio mokėjimo parinktys: Įmonės gali supaprastinti mokėjimo procesą, nes vienu sandoriu gali siųsti kelis mokėjimus skirtingiems gavėjams, taip sutaupydamos laiko ir išteklių;
- Rizikos valdymo sprendimai: "Caxton" siūlo priemones, skirtas apsaugoti įmones nuo valiutų svyravimų, pavyzdžiui, išankstinius sandorius ir rinkos pavedimus;
- API integracija sklandžioms operacijoms: "Caxton" API integracija leidžia įmonėms automatizuoti tarptautinius pervedimus, padidinti efektyvumą ir sumažinti rankinio įsikišimo skaičių. Ši funkcija padeda įmonėms integruoti "Caxton" paslaugas tiesiogiai į savo turimą programinę įrangą ar sistemas.
Be to, "Caxton" naudotojai, atlikdami tarptautinį pinigų pervedimą, gali pasirinkti vieną iš šių apsidraudimo sprendimų:
- Išankstiniai sandoriai - Užtikrinkite dabartinį valiutos kursą fiksuotam laikotarpiui (iki 12 mėn.), suteikdami tikrumo ir apsaugodami savo pelną nuo nepalankių valiutos svyravimų;
- Neatidėliotinų sandorių sutartys - Efektyvus, greitas ir paprastas būdas įsigyti pinigų, kuriuos galima greitai pervesti į užsienį. Gaukite dienos kursą, su galimybe atsiskaityti per penkias darbo dienas;
- Rinkos užsakymai - Kai turite omenyje konkretų valiutos kursą, bet neskubate pirkti iš karto, rinkos pavedimas gali padėti sudaryti palankesnį sandorį.
"Caxton" valiutos kortelė
Dar viena labai vertinama "Caxton" funkcija - išankstinio mokėjimo kelionių kortelė, skirta dažnai keliaujantiems į užsienį. Šios kortelės privalumai:
- Įkelkite ir išleiskite keliomis valiutomis: Kortelė leidžia vienu metu valdyti įvairias valiutas, todėl lengviau tvarkyti išlaidas skirtingose šalyse ir nereikia kelių kortelių;
- Valiutų kursų fiksavimas: Prieš kelionę užfiksavę valiutų kursus, galite apsisaugoti nuo netikėtų valiutos svyravimų ir užtikrinti, kad kelionės metu išlaidos bus labiau nuspėjamos;
- Jokių sandorių mokesčių už išlaidas užsienyje: Naudojant "Caxton" valiutos kortelę užsienyje, jums nereikės nerimauti dėl papildomų operacijų mokesčių, todėl sutaupysite nereikalingų išlaidų;
- Bekontakčiai mokėjimai: Kortelė palaiko "tap-and-go" operacijas, todėl galite greitai ir patogiai atsiskaityti keliaudami;
- Priėmimas visame pasaulyje (Mastercard®): "Caxton" valiutos kortelė priimama daugiau nei 35 milijonuose bankomatų ir milijarduose vietų visame pasaulyje, todėl ji suteikia neprilygstamą prieinamumą ir patogumą kelionių metu;
- Prieiga prie "Caxton" mobiliosios programėlės, kad būtų lengviau valdyti: Kortelę galima valdyti naudojant "Caxton" mobiliąją programėlę, todėl galite stebėti savo likutį, operacijas ir kt. - visa tai galite atlikti patogiai naudodamiesi savo išmaniuoju telefonu.
"Caxton International" pinigų pervedimo išlaidos
Norint priimti pagrįstus sprendimus, labai svarbu suprasti "Caxton" tarptautinių pinigų pervedimų išlaidų struktūrą. Šiame skyriuje suskirstysime pervedimo mokesčius, valiutų keitimo kursus ir visus papildomus mokesčius, su kuriais gali susidurti naudotojai.
Pervedimo mokesčiai
Vienas iš svarbiausių privalumų naudojant "Caxton" tarptautiniams pinigų pervedimams yra jų nulinio pervedimo mokesčio politika. Tai reiškia, kad naudotojai gali siųsti pinigus į užsienį nesijaudindami dėl papildomų mokesčių. Ši funkcija ypač naudinga tiems, kurie nori, kad jų operacijų išlaidos būtų nedidelės, arba tiems, kurie dažnai atlieka nedidelius tarptautinius pinigų pervedimus.
Valiutų kursai
"Caxton" siūlo konkurencingus valiutos keitimo kursus, palyginti su tradiciniais bankais, ir padeda naudotojams sutaupyti valiutos konvertavimo išlaidų. Nors tikslus valiutos keitimo kursas gali skirtis priklausomai nuo valiutų poros ir rinkos sąlygų, "Caxton" stengiasi savo klientams pasiūlyti geriausius įmanomus kursus.
Vartotojai turėtų žinoti, kad "Caxton" prie vidutinio rinkos kurso gali pridėti antkainį - tai įprasta valiutos keitimo paslaugų teikėjų praktika. Šis antkainis ne visada atskleidžiamas skaidriai, tačiau "Caxton" teigia, kad jų kursai paprastai yra 1-3% geriau nei dauguma didžiųjų bankų.
Papildomi mokesčiai
Apskritai "Caxton" netaiko jokių papildomų mokesčių už tarptautinio pinigų pervedimo paslaugas. Tačiau naudotojai turėtų atkreipti dėmesį į galimus tarpininko ar gaunančiojo banko mokesčius, kuriuos gali imti kitos pervedimo procese dalyvaujančios institucijos. Šių mokesčių "Caxton" nekontroliuoja ir jie gali skirtis priklausomai nuo dalyvaujančių bankų ir šalių.
Norint išvengti bet kokių paslėptų mokesčių, susijusių su planuojamais tarptautiniais pinigų pervedimais, visada verta susisiekti su savo paskyros vadybininku arba "Caxton" klientų aptarnavimo skyriumi.
Kiek saugus yra Kekstonas?
Renkantis tarptautinio pinigų pervedimo paslaugų teikėją pirmiausia reikia užtikrinti klientų lėšų saugumą ir apsaugoti jų asmeninę informaciją. "Caxton" imasi šių priemonių, kad užtikrintų, jog jų klientai yra saugiose rankose:
- Paskyros saugumas: "Caxton" taiko pramonės standartus atitinkančius saugumo protokolus, kad apsaugotų klientų internetines paskyras. Perduodant slaptus duomenis jie naudoja saugaus lizdo sluoksnio (SSL) šifravimą, o jų interneto platformoje reguliariai atliekamas saugumo auditas, kad būtų užtikrinta aukščiausio lygio apsauga;
- Atskirtos klientų sąskaitos: Siekdama dar labiau apsaugoti klientų lėšas, "Caxton" klientų pinigus laiko atskirose sąskaitose, atskirai nuo savo veiklos lėšų. Tokia praktika užtikrina, kad klientų pinigai būtų apsaugoti net ir tuo atveju, jei "Caxton" patirtų finansinių sunkumų ar žlugtų;
- Sukčiavimo prevencijos priemonės: "Caxton" įgyvendino patikimas sukčiavimo prevencijos priemones, pavyzdžiui, tapatybės patikrinimą ir sandorių stebėseną, kad nustatytų įtartiną veiklą ir užkirstų jai kelią. Jie taip pat moko klientus, kaip apsisaugoti nuo sukčiavimo ir bandymų sukčiauti, naudodamiesi iškylančiaisiais svetainės langais, atnaujintais el. pašto pranešimais ir mobiliojo ryšio pranešimais;
- Duomenų apsauga: "Caxton" laikosi duomenų apsaugos taisyklių, pavyzdžiui, Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR). Pagal šį teisės aktą "Caxton" vadovaujasi, kaip rinkti, tvarkyti ir saugoti asmens duomenis. Taip užtikrinama, kad klientų asmeninė informacija būtų tvarkoma saugiai ir atsakingai.
"Caxton" taip pat yra gavusi šiuos reguliavimo leidimus:
- Finansinių paslaugų ir rinkų įstatymas (FSMA);
- Jungtinės Karalystės mokesčių ir muitų tarnyba (HMRC);
- Finansų priežiūros institucija (FCA);
- Fondams, su kuriais ji dirba, taikoma Finansinių paslaugų kompensavimo sistema (FSCS).
Tai reiškia, kad "Caxton" taikomi griežti reglamentai ir priežiūra. Šios reguliavimo institucijos finansų ir pinigų pervedimo bendrovėms nustato aukštus standartus, įskaitant kovos su pinigų plovimu ir vartotojų apsaugos priemones. Caxton FCA registracijos numeris yra 900663, o tai yra įrodymas, suteikiantis vartotojams pasitikėjimo, kad bendrovė laikosi reguliavimo reikalavimų.
Kaip greitai veikia "Caxton"?
Tarptautinių pinigų pervedimų greitis daugeliui naudotojų yra labai svarbus veiksnys, ypač kai reikia atlikti skubių operacijų. Šiame skyriuje išnagrinėsime, kaip greitai atliekami "Caxton" pinigų pervedimai ir ką bendrovė daro, kad pagreitintų procesą. Be to, pateiksime palyginimą su pramonės vidurkiu.
- Perdavimo greitis: "Caxton" tarptautiniai pinigų pervedimai gavėjo sąskaitą paprastai pasiekia per 1-3 darbo dienas. Tačiau tikslus laikas gali skirtis, priklausomai nuo tokių veiksnių, kaip atitinkamos valiutos, paskirties šalis ir gaunančiojo banko apdorojimo laikas. "Caxton" uoliai dirba, kad pervedimai būtų apdoroti kuo greičiau, o daugelis operacijų įvykdomos per 24 valandas;
- Greitesni mokėjimai: "Caxton" yra Jungtinės Karalystės greitųjų mokėjimų paslaugos, leidžiančios beveik akimirksniu atlikti pervedimus tarp dalyvaujančių šalies bankų, dalyvis. Tai reiškia, kad pervedant lėšas JK viduje arba konvertuojant GBP į kitą valiutą, "Caxton" gali atlikti pervedimą dar greičiau;
- Palyginimas su pramonės vidurkiu: Tarptautinių pinigų pervedimų vidurkis yra 1-5 darbo dienos, priklausomai nuo paslaugų teikėjo ir konkrečių pervedimo detalių. "Caxton" pervedimo greitis - 1-2 darbo dienos - yra palankus šioje pramonės šakoje, nes, palyginti su daugeliu tradicinių bankų ir kai kuriais kitais pinigų pervedimo paslaugų teikėjais, siūlo vartotojams greitesnes ir efektyvesnes paslaugas.
Kaip naudoti "Caxton
"Caxton" didžiuojasi tuo, kad siūlo lengvą ir paprastą tarptautinių pinigų pervedimų procesą, užtikrinantį, kad klientai galėtų efektyviai ir be vargo siųsti pinigus į kitas šalis. Norėdami pradėti naudotis "Caxton" tarptautiniais pinigų pervedimais, susipažinkite su toliau pateikiamu žingsnis po žingsnio vadovu:
- Užsiregistruokite paskyrą: Pirmiausia apsilankykite "Caxton" svetainėje (arba atsisiųskite mobiliąją programėlę) ir užsiregistruokite asmeninėje arba verslo paskyroje. Registruodamiesi turėsite pateikti pagrindinę asmeninę arba įmonės informaciją ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą;
- Patikrinkite savo paskyrą: Užsiregistravus "Caxton" patikrins jūsų paskyrą. Šio proceso metu gali tekti pateikti papildomus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus. Patvirtinę paskyrą, galėsite naudotis visomis "Caxton" funkcijomis;
- Pridėti gavėją: Prieš inicijuodami pervedimą, pirmiausia įtraukite gavėją, įvesdami jo vardą, pavardę, adresą, banko sąskaitos numerį ir banko maršruto duomenis (pvz., SWIFT/BIC arba IBAN). Šią informaciją galite išsaugoti būsimiems pervedimams, todėl vėlesnes operacijas atlikti dar patogiau;
- Inicijuoti perkėlimą: Pasiruošę atlikti vietinį arba tarptautinį pervedimą, pirmiausia pasirinkite valiutų porą (valiutą, kuria siunčiate, ir valiutą, kurią gaus gavėjas). Tada įveskite sumą, kurią norite siųsti, ir pasirinkite pageidaujamą mokėjimo būdą (banko sąskaitą arba debeto kortelę). Tada "Caxton" pateiks jums valiutos keitimo kursą ir pervedimo informaciją;
- Patvirtinkite ir išsiųskite: Peržiūrėkite informaciją apie pervežimą, įskaitant valiutos keitimo kursą ir numatomą atvykimo laiką. Jei viskas atrodo teisinga, patvirtinkite ir išsiųskite pervedimą;
- Stebėkite savo perkėlimą: Pervedimo eigą galite stebėti naudodamiesi "Caxton" svetaine arba mobiliąja programėle. Būkite informuoti, nes gausite pranešimus, informuojančius apie pervedimo užbaigimą, ir realiuoju laiku sekite būseną.
Laikydamiesi šių paprastų žingsnių atrasite paprastą ir patogią "Caxton" tarptautinio pinigų pervedimo paslaugą, sukurtą tiek asmeniniams, tiek verslo naudotojams.
"Caxton" atšaukimo politika
Klientams, kuriems gali prireikti atšaukti arba pakeisti savo operacijas, labai svarbu suprasti pinigų pervedimo paslaugų teikėjo atšaukimo politiką. Panagrinėkime, kaip "Caxton" tvarko atšaukimo ir pinigų grąžinimo tvarką ir kaip lengva ar sunku atšaukti su jais atliekamą tarptautinį pinigų pervedimą.
- Atšaukimo langas: Inicijavę "Caxton" pervedimą, per trumpą laiką galite atšaukti sandorį. Atkreipkite dėmesį, kad labai svarbu veikti greitai, nes pervedimai visada apdorojami greitai. Kai lėšos jau išsiųstos, atšaukti ir pakeisti sandorį tampa vis sunkiau;
- Susisiekimas su klientų aptarnavimo tarnyba: Norėdami atšaukti arba pakeisti pervedimą, geriausia kuo greičiau susisiekti su savo paskyros vadybininku arba "Caxton" klientų aptarnavimo komanda. Jie padės jums nustatyti, ar galima atšaukti arba pakeisti pervedimą. Jų pagalba gali būti ypač naudinga tais atvejais, kai lėšos dar nėra išsiųstos arba konvertuotos į gavėjo valiutą;
- Grąžinamosios išmokos: Jei sėkmingai atšauksite pervedimą, "Caxton" paprastai grąžins išsiųstą sumą, atskaičius visus mokesčius ar valiutos kurso nuostolius, patirtus atliekant pervedimą. Paprastai pinigai grąžinami į pradinį mokėjimo būdą, pavyzdžiui, į jūsų banko sąskaitą arba debeto kortelę. Atminkite, kad grąžinimo trukmė gali svyruoti priklausomai nuo mokėjimo būdo ir konkrečių aplinkybių.
- Atšaukimo sunkumai: Atšaukti tarptautinį pinigų pervedimą su "Caxton" gali būti sudėtingiau, jei lėšos jau išsiųstos arba konvertuotos į gavėjo valiutą. Tokiais atvejais būtina susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi, kad įsitikintumėte, jog atšaukimas ar pakeitimas yra įmanomas, ir nustatyti būtinus veiksmus situacijai spręsti.
"Caxton" klientų aptarnavimas
"Caxton" garsėja savo dideliu įsipareigojimu teikti puikias klientų aptarnavimo paslaugas, kurias plačiai giria jos naudotojai. Įmonė siūlo keletą pagalbos galimybių, kad klientai, naudodamiesi jų pinigų pervedimo paslaugomis, patirtų teigiamų įspūdžių.
- Keli kanalai: "Caxton" siūlo įvairius būdus, kaip susisiekti su klientų aptarnavimo komanda, įskaitant telefoną, el. paštą ir tiesioginį pokalbį. Taip klientams lengva pasirinkti norimą bendravimo būdą ir laiku gauti pagalbą;
- Greitas reagavimo laikas: Klientai gyrė greitą "Caxton" reagavimo laiką, o daugelis jų teigė, kad į jų klausimus ir problemas buvo reaguojama veiksmingai ir efektyviai. Tokia greita reakcija padeda užtikrinti, kad klientai jaustųsi vertinami ir palaikomi visą bendravimo su įmone laiką;
- Kompetentingi darbuotojai: "Caxton" klientų aptarnavimo komanda yra gerai apmokyta ir gerai išmano bendrovės produktus ir paslaugas. Todėl jie labai kompetentingai teikia tikslią ir naudingą informaciją klientams, kad šie galėtų priimti pagrįstus sprendimus dėl pinigų pervedimų;
- Teigiami atsiliepimai: "Caxton" gavo aukštą "Trustpilot" įvertinimą (4,7 iš 5 žvaigždučių nuo 2023 m. kovo mėn.), o daugelis klientų teigiamai vertina operatyvų ir paslaugų bendrovės klientų aptarnavimą. Šie teigiami atsiliepimai rodo, kad bendrovės klientų aptarnavimas atlieka svarbų vaidmenį palaikant klientų pasitenkinimą.
Norėdami susisiekti su "Caxton", galite naudotis šiais klientų aptarnavimo kanalais:
Asmeniniai naudotojai:
- El. paštas: card@caxton.io
- JK telefonas: 0333 123 1815
- Tarptautinis telefonas: +44 (0) 207 235 3435
- Linijos dirba nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 18 val.
Verslo naudotojai:
- Nauji klientai:
- Telefonas: 0207 042 7611
- El. paštas: hello@caxton.io
- Esami klientai:
- Telefonas: 0207 201 0554
- El. paštas: support@caxtonfx.com
- Linijos dirba nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 19 val.
Valiutos kortelių naudotojai:
- El. paštas: card@caxton.io
- JK telefonas: 0333 123 1812
- Tarptautinis telefonas: +44 (0) 207 201 0526
- Linijos dirba nuo pirmadienio iki penktadienio 8-19 val. ir nuo šeštadienio iki sekmadienio 9-17 val.
Kaip "Caxton" lyginasi su konkurentais?
Kai kalbame apie "Caxton" vietą tarptautinių pinigų pervedimų srityje, akivaizdu, kad jie išgarsėjo siūlydami konkurencingus tarifus, aukščiausio lygio klientų aptarnavimą ir funkcijas, skirtas tiek privatiems asmenims, tiek įmonėms. Atidžiau pažvelkime, kaip juos galima palyginti su kitais garsiais tarptautinių pinigų pervedimų pasaulio atstovais.
Kuo "Caxton" išsiskiria:
- Jokių pervedimo mokesčių: Kitaip nei kai kurie konkurentai, "Caxton" išsiskiria tuo, kad siūlo nemokamus tarptautinius pinigų pervedimus, todėl naudotojai gali sutaupyti išlaidų;
- Patogi platforma: Intuityvi "Caxton" interneto platforma ir mobilioji programėlė leidžia klientams lengvai naršyti ir valdyti pervedimus, todėl jie turi pranašumą prieš kai kuriuos konkurentus, turinčius mažiau patogias sąsajas;
- Valiutos kortelė: Unikali "Caxton" valiutos kortelė yra didelis privalumas dažnai keliaujantiems asmenims, nes suteikia patogumo ir leidžia sutaupyti lėšų, kurių kiti paslaugų teikėjai gali neturėti savo produktų asortimente.
Kur "Caxton" galėtų patobulėti:
- Valiutos kurso skaidrumas: Nors "Caxton" tvirtina, kad jų kursai konkurencingi, jie aiškiai neatskleidžia savo valiutos kurso antkainių, todėl kai kurie naudotojai gali jaustis neužtikrinti. Dideli konkurentai, pvz. Išmintingas (buvusi "TransferWise") garsėja skaidriomis mokesčių struktūromis ir realiuoju laiku taikomais valiutų keitimo kursais;
- Perdavimo greitis: Kai kurie konkurentai, pvz. Remitly arba WorldRemit, gali pasiūlyti greitesnių perkėlimo galimybių. Nors "Caxton" teikia patikimas paslaugas, jie ne visada gali būti greičiausias pasirinkimas klientams, kuriems reikia skubiai siųsti pinigus;
- Papildomi mokėjimo būdai: Šiuo metu "Caxton" leidžia naudotojams finansuoti pervedimus per banko sąskaitas arba debetines korteles, tačiau nepalaiko kredito kortelių, "PayPal" ar mobiliųjų pinigų. Konkurentai, pvz. "Revolut" ir "WorldRemit" siūlo platesnį mokėjimo būdų spektrą, todėl naudotojai turi daugiau lankstumo.
"Caxton" ir "TorFX
Funkcija | "Caxton" | TorFX |
---|---|---|
Įkurta | 2002 | 2004 |
Prekybos apimtis | 1 mlrd. svarų sterlingų per metus | Daugiau nei 10 mlrd. svarų sterlingų per metus |
"Trustpilot" įvertinimas | 4.7 / 5 | 4.9 / 5 |
Tinka | Tiek smulkūs, tiek stambūs pinigų pervedimai. | Tiek smulkūs, tiek stambūs pinigų pervedimai. |
Perdavimo mokestis | Mokesčio nėra | Mokesčio nėra |
Vidutinis valiutos kurso antkainis | "Caxton" valiutos kurso antkainis neatskleidžiamas, tačiau jie teigia, kad teikia 1-3% geresnius valiutos keitimo kursus nei tradiciniai bankai ir kitos pinigų pervedimo paslaugos. | Pridedamas prie vidutinio rinkos kurso ir svyruoja nuo 1,9% dideliems pervedimams iki 2,7% mažiems pervedimams. |
Minimali pervedimo suma | 100 svarų sterlingų (arba lygiavertė valiuta) | 100 svarų sterlingų (arba lygiavertė valiuta) (500 svarų sterlingų periodiniams pinigų pervedimams). |
Didžiausia pervedimo suma | 100 000 svarų sterlingų (arba lygiavertė suma valiuta); 10 000 svarų sterlingų, jei mokate debeto kortele. | Jokio limito (10 000 svarų sterlingų periodiniams pinigų pervedimams). |
Perdavimo greitis | Vidutiniškai per 1-2 darbo dienas | Vidutiniškai per 0-2 darbo dienas |
Specializuotas platintojas | Tik verslo klientams | Taip |
Aptariamos šalys | Daugiau nei 170 šalių visame pasaulyje | Daugiau nei 120 šalių visame pasaulyje |
Apimamos valiutos | 28 pasaulinės valiutos | Daugiau nei 40 pasaulinių valiutų |
Mokėjimo būdai | Banko sąskaita ir debeto kortelė | Banko sąskaita visiems naudotojams;Banko sąskaita, debeto/kredito kortelė ir čekis JK bankų turėtojams. |
Gavimo būdai | Banko sąskaita | Banko sąskaita |
Grynųjų pinigų paėmimo galimybė | Ne | Ne |
Momentinis pasirinktinis citata | Ne. Citatos registruotiems naudotojams pateikiamos el. paštu. | Ne. Citatos registruotiems naudotojams pateikiamos el. paštu. |
Verslo funkcijos | Neatidėliotinų sandorių sutartys, išankstiniai sandoriai, API integracija, rizikos valdymo įrankiai, paketiniai mokėjimai ir įspėjimai apie palūkanų normas. | Neatidėliotini sandoriai, išankstiniai sandoriai, rinkos pavedimai, limito pavedimai, stop-loss pavedimai, įspėjimai apie kursus ir automatiniai mokėjimai. |
Pavyzdinė debeto kortelė | "Caxton Currency Card" (kelių valiutų kelionių kortelė) | Ne |
Mobilioji programėlė | Taip | Taip |
Atšaukimo politika | Nors "Caxton" siūlo atšaukimo politiką, tarptautinio pinigų pervedimo atšaukimo paprastumas labai priklauso nuo to, kaip greitai imsitės veiksmų ir kokia yra operacijos būklė. | Pervedimo atšaukimas galimas atsižvelgiant į pervedimo statusą ir sutarties tipą. Gali atsirasti atšaukimo ir pinigų grąžinimo išlaidų. |
Skaitykite mūsų išsami TorFX apžvalga.
"Caxton" prieš "Wise
Funkcija | "Caxton" | Išmintingas |
---|---|---|
Įkurta | 2002 | 2011 |
Prekybos apimtis | 1 mlrd. svarų sterlingų per metus | 76,4 mlrd. svarų sterlingų 2022 m. |
"Trustpilot" įvertinimas | 4.7 / 5 | 4.5 / 5 |
Tinka | Tiek smulkūs, tiek stambūs pinigų pervedimai. | Smulkūs pinigų pervedimai |
Perdavimo mokestis | Mokesčio nėra | Kintamas mokestis - 0,4% - 0,6% visos sumos (vidutiniškai);Fiksuotas mokestis - vidutiniškai 0,2 - 0,3 GBP. |
Vidutinis valiutos kurso antkainis | "Caxton" valiutos kurso antkainis neatskleidžiamas, tačiau jie teigia, kad teikia 1-3% geresnius valiutos keitimo kursus nei tradiciniai bankai ir kitos pinigų pervedimo paslaugos. | Jokio antkainio vidutinėms rinkos kainoms. |
Minimali pervedimo suma | 100 svarų sterlingų (arba lygiavertė valiuta) | £1 |
Didžiausia pervedimo suma | 100 000 svarų sterlingų (arba lygiavertė suma valiuta); 10 000 svarų sterlingų, jei mokate debeto kortele. | $6,000,000 USD;$1,8 milijono AUD;$1,5 milijono CAD;6,000,000 EUR;5,000,000 GBP. |
Perdavimo greitis | Vidutiniškai per 1-2 darbo dienas | 0-2 dienos (daugiau kaip 50% pervedimų - per kelias minutes) |
Specializuotas platintojas | Tik verslo klientams | Ne |
Aptariamos šalys | Daugiau nei 170 šalių visame pasaulyje | Daugiau nei 170 šalių visame pasaulyje |
Apimamos valiutos | 28 pasaulinės valiutos | Daugiau nei 50 pasaulinių valiutų |
Mokėjimo būdai | Banko sąskaita ir debeto kortelė | Banko sąskaita, kredito / debeto kortelė, "Apple/Google Pay", "PayPal |
Gavimo būdai | Banko sąskaita | Banko sąskaita arba bankomatas (per internetinę paskyrą) |
Grynųjų pinigų paėmimo galimybė | Ne | Ne |
Momentinis pasirinktinis citata | Ne. Citatos registruotiems naudotojams pateikiamos el. paštu. | Taip |
Verslo funkcijos | Neatidėliotinų sandorių sutartys, išankstiniai sandoriai, API integracija, rizikos valdymo įrankiai, paketiniai mokėjimai ir įspėjimai apie palūkanų normas. | Paketiniai mokėjimai, sąskaitų faktūrų išrašymas, kelių naudotojų prieiga, pasikartojantys pervedimai, skaitmeninė kelių valiutų piniginė, įspėjimai apie kursus ir API integracija. |
Pavyzdinė debeto kortelė | "Caxton Currency Card" (kelių valiutų kelionių kortelė) | Taip |
Mobilioji programėlė | Taip | Taip |
Atšaukimo politika | Nors "Caxton" siūlo atšaukimo politiką, tarptautinio pinigų pervedimo atšaukimo paprastumas labai priklauso nuo to, kaip greitai imsitės veiksmų ir kokia yra operacijos būklė. | Vartotojai gali atšaukti pervedimą, jei jie gali matyti pervedimo atšaukimo parinktį. |
Skaitykite mūsų išsami "Wise" apžvalga.
"Caxton" prieš "Remitly
Funkcija | "Caxton" | Remitly |
---|---|---|
Įkurta | 2002 | 2011 |
Prekybos apimtis | 1 mlrd. svarų sterlingų per metus | $20,4 mlrd. 2021 m. |
"Trustpilot" įvertinimas | 4.7 / 5 | 4.1 / 5 |
Tinka | Tiek smulkūs, tiek stambūs pinigų pervedimai. | Pinigų perlaidos (nedideli mėnesiniai pinigų pervedimai šeimai ar draugams). |
Perdavimo mokestis | Mokesčio nėra | $0,00 - $50 priklauso nuo pasirinktų šalių, pervedimo sumos ir mokėjimo būdo (vidutiniškai $3,00 - $7,00). |
Vidutinis valiutos kurso antkainis | "Caxton" valiutos kurso antkainis neatskleidžiamas, tačiau jie teigia, kad teikia 1-3% geresnius valiutos keitimo kursus nei tradiciniai bankai ir kitos pinigų pervedimo paslaugos. | 1% - vidutiniškai 2,5% pagal vidutinius rinkos įkainius (gali svyruoti nuo 0,5% iki 3,7%). |
Minimali pervedimo suma | 100 svarų sterlingų (arba lygiavertė valiuta) | $1 (arba lygiavertė valiuta) |
Didžiausia pervedimo suma | 100 000 svarų sterlingų (arba lygiavertė suma valiuta); 10 000 svarų sterlingų, jei mokate debeto kortele. | Priklauso nuo siunčiančiosios ir gaunančiosios šalies, pervedimo sumos ir pervedimo būdo (nuo $3 000 iki 150 000 GBP). |
Perdavimo greitis | Vidutiniškai per 1-2 darbo dienas | Per kelias minutes (skubus pristatymas);3-5 darbo dienos (ekonominis pristatymas). |
Specializuotas platintojas | Tik verslo klientams | Ne |
Aptariamos šalys | Daugiau nei 170 šalių visame pasaulyje | Daugiau nei 180 šalių visame pasaulyje |
Apimamos valiutos | 28 pasaulinės valiutos | Daugiau nei 75 pasaulinės valiutos |
Mokėjimo būdai | Banko sąskaita ir debeto kortelė | Banko sąskaita, kredito arba debeto kortelė, "Passbook" (JAV), "Klarna" (Vokietija ir Austrija), SEPA (ANGL.Prancūzija) ir iDEAL (iDEAL Nyderlandai). |
Gavimo būdai | Banko sąskaita | Banko sąskaita, grynųjų pinigų atsiėmimas, mobilioji piniginė ir pristatymas į namus. |
Grynųjų pinigų paėmimo galimybė | Ne | Taip (apie 400 000 vietų visame pasaulyje). |
Momentinis pasirinktinis citata | Ne. Citatos registruotiems naudotojams pateikiamos el. paštu. | Ne |
Verslo funkcijos | Neatidėliotinų sandorių sutartys, išankstiniai sandoriai, API integracija, rizikos valdymo įrankiai, paketiniai mokėjimai ir įspėjimai apie palūkanų normas. | Ne |
Pavyzdinė debeto kortelė | "Caxton Currency Card" (kelių valiutų kelionių kortelė) | Taip ("Passbook" kortelė) |
Mobilioji programėlė | Taip | Taip |
Atšaukimo politika | Nors "Caxton" siūlo atšaukimo politiką, tarptautinio pinigų pervedimo atšaukimo paprastumas labai priklauso nuo to, kaip greitai imsitės veiksmų ir kokia yra operacijos būklė. | Galimi tik tie pervedimai, kurie vis dar yra "Remitly" rankose. Pervedimų, kuriuos perėmė bankas, atšaukti negalima. |
Skaitykite mūsų išsami "Remitly" peržiūra.
"Caxton" klientų atsiliepimai
Norint suprasti "Caxton" reputaciją, klientų atsiliepimai gali suteikti vertingų įžvalgų apie bendrą naudotojų patirtį. Remiantis atsiliepimais internete, atrodo, kad "Caxton" sulaukia daugiausia teigiamų klientų atsiliepimų.
"Trustpilot" svetainėje "Caxton" gali pasigirti aukštu 4,7 iš 5 žvaigždučių įvertinimu (nuo 2023 m. kovo mėn.), o tai rodo, kad įmonė siekia patenkinti klientų poreikius. Daugelyje atsiliepimų įmonė giriama už patogią platformą, konkurencingus valiutų keitimo kursus ir operatyvų klientų aptarnavimą.
Klientai dažnai pabrėžia "Caxton" programėlės ir interneto platformos patogumą ir paprastumą. Jie palankiai vertina paprastą pervedimų inicijavimo, pažangos stebėjimo ir sąskaitų tvarkymo procesą. Pervedimo mokesčių nebuvimas taip pat dažnai minimas kaip priežastis, dėl kurios jie renkasi "Caxton", o ne kitus paslaugų teikėjus.
Tačiau verta paminėti, kad nė viena bendrovė neapsieina be kritikos. Kai kurie klientai išreiškė susirūpinimą dėl pervedimų greičio ar nepakankamai skaidrių valiutos kurso antkainių. Nors šios problemos nėra paplitusios, į jas svarbu atsižvelgti vertinant bendrą klientų patirtį.
Teigiami "Caxton" klientų atsiliepimai
Automobilių stovėjimo aikštelę užsisakiau per "Holiday Extras" ir buvo pasiūlyta atidaryti išankstinio mokėjimo valiutos kortelę "Caxton". Atidariau sąskaitą ir įkroviau kortelę valiuta, tačiau nebuvo jokių ženklų, kad pasiūlymas būtų įskaitytas į mano sąskaitą. Nusiunčiau el. laišką, kuriame paaiškinau situaciją, ir, kai pateikiau užsakymo nuorodą, pinigai iš karto buvo įskaityti. Puikus aptarnavimas ir įmonė, kuri rūpinasi savo klientais.
- Ianas Maršalas
Dėkoju "Caxton" už greitą atsakymą į mano prieigos prie paskyros sunkumus. Turėjau problemų su savo "Caxton" kortele ir šiandien paskambinau į bendrovę ir paprašiau patarimo. Asmuo, su kuriuo kalbėjau, buvo labai paslaugus ir nustatė, kad tai buvo IT problema. Ji man pasakė, kad perduos ją spręsti, nors jos sprendimas gali užtrukti kelias dienas. Todėl nustebau ir buvau labai dėkingas, kai po pietų gavau elektroninį laišką, kuriame buvo paaiškinta problema ir pranešta, kad ji bus išspręsta iki rytojaus. Man labai palengvėjo, nes netrukus keliausiu į užsienį. Ačiū ir pagalbos linijos darbuotojui, ir IT skyriaus darbuotojui Micaiah.
- Pip Kings
Pagalba orientuojantis potencialiai sudėtingame procese. Išvykimas iš JK, kai reikia papildyti sąskaitą užsienio valiuta ir kyla problemų su banku, gali kelti nerimą ar dar daugiau rūpesčių. Clara Hickey iš "Caxton" atėjo man į pagalbą ir padėjo su alternatyviu procesu, kaip gauti daugiau valiutos į mano labai reikalingą kortelę. Jos kantriai išdėstyti žingsniai, ką daryti su tarptautiniais mokėjimais, padėjo man, ne technikos specialistui, įveikti potencialiai sudėtingą procesą, kuris pasiteisino. O jos tolesnis patikrinimas parodė tikrą dėmesį klientui. Didžiulė padėka.
- Ronnie Stronge
Pasibaigęs "Caxton" kortelės galiojimo laikas. Paskambinau ir paklausiau apie savo "Caxton" kortelę, kuri pastaruosius kelerius metus gulėjo stalčiuje ir kurios galiojimo laikas buvo pasibaigęs. Telefonu buvo lengva susisiekti, o klientų konsultantė greitai suprato mano rūpimus klausimus ir pateikė atsakymus. Ji taip pat aiškiai paaiškino, kaip naudotis kortele, kad ateityje būtų išvengta mokesčių, ir sugebėjo atkurti mano sąskaitą bei užsakyti naują kortelę.
- Orla
Neigiami "Caxton" klientų atsiliepimai
Programėlė nėra puiki, tačiau klientų aptarnavimo komanda atliko gerą darbą. Programėlė man neveikė gerai (ji vis dar neveikia), todėl, kai užbaigiamas papildymo pervedimas, nėra būdo uždaryti langą, o reikia grįžti atgal ir tikėtis, kad viskas įvyko!
Norėjau sužinoti, ar sandoris buvo sudarytas, tačiau, kadangi darbo laikas ribotas, tai sunku padaryti šeimos atostogų metu. Vis dėlto klientų aptarnavimo komanda buvo paslaugi ir, atsižvelgdama į mano nusivylimą, kantriai patikrino viską, ko prašiau!
- Katy
Geras, bet kai kurie nerimą keliantys klausimai. Iš esmės patinka kortelės idėja, bet keletas dalykų kelia nerimą. Užsiregistravau prieš daugelį mėnesių, bet paraišką kortelei gauti pateikiau tik šį mėnesį. Aš negavau savo 10 svarų iš "Caxton" be šiek tiek diskusijų, nes jie sakė, kad tai skirta tik naujiems klientams, kuriems turėjau įrodyti, kad esu. Vakar (per Ispanija) mano kortelė parduotuvėse vis buvo atmetama, nors turiu daug kreditų. Pasitikėjau šia "Caxton" kortele ir neturėjau kito būdo atsiskaityti, todėl teko skolintis iš draugų.
Dabar dėl to kyla banko kaltinimai ir nepatogumai. Bandžiau el. pašto adresą ir "Twitter", kad išsiaiškinčiau, kokia buvo problema, ir galiausiai po ilgo laiko paskambinau jiems telefonu, kad sužinočiau, jog problema yra jų pusėje. Dabar jis vėl veikia, bet nesu tikras, ar galiu tuo pasikliauti. Kokia prasmė krauti kortelę, kad išvengtumėte banko mokesčių, jei kortelė neveikia?
- Paulas McNulty
Bendrauti nėra lengva. Paskambinau į klientų aptarnavimo skyrių ir, palaukęs apie 15 minučių, galėjau tik palikti žinutę operatoriui. Man buvo pažadėta, kad kažkas paskambins tą pačią dieną, iki 7 valandos arba net rytoj, visą dieną. Akivaizdu, kad ši bendrovė neturi pakankamai darbuotojų, kurie galėtų atsiliepti į telefono skambučius, o tai gali būti problema, jei reikia ką nors išspręsti nedelsiant.
- Liudmila
"Caxton" alternatyvos
WorldRemit
"WorldRemit" yra populiarus pasirinkimas tarptautinių pinigų pervedimų srityje, siūlantis keletą unikalių funkcijų, dėl kurių tam tikriems naudotojams jis gali būti geresnis pasirinkimas, palyginti su "Caxton". Kai kurios iš šių funkcijų yra šios:
- Perkėlimo parinktys: "WorldRemit" siūlo įvairesnių pervedimų galimybių nei tradiciniai bankiniai pervedimai. Klientai gali siųsti pinigus grynųjų pinigų atsiėmimo, mobiliųjų pinigų ir net mobiliųjų telefonų eterio laiko papildymo būdu;
- Perdavimo greitis: "WorldRemit" garsėja greitu pervedimo laiku, nes, priklausomai nuo paskirties šalies ir pervedimo būdo, sandoriai dažnai atliekami per kelias minutes ar valandas;
- Mokėjimo būdai: "WorldRemit" palaiko daugiau mokėjimo būdų, įskaitant kredito korteles, debeto korteles, bankinius pervedimus ir net "Apple Pay" ar "Google Pay" kai kuriose šalyse;
- Akcijos ir nuolaidos: "WorldRemit" retkarčiais siūlo akcijas ir nuolaidas naujiems klientams, taip skatindama išbandyti jų paslaugas ir galbūt sutaupyti pervedimo išlaidų.
"Revolut"
"Revolut" yra dar vienas populiarus finansinių paslaugų teikėjas, siūlantis šiek tiek kitokias funkcijas ir paslaugas nei "Caxton". Štai keletas pagrindinių "Revolut" aspektų, dėl kurių ji yra patraukli alternatyva "Caxton" tarptautiniams pinigų pervedimams ir susijusioms paslaugoms:
- Kelių valiutų sąskaitos: "Revolut" leidžia vartotojams savo sąskaitoje turėti ir valdyti kelias valiutas, o tai gali būti naudinga dažnai keliaujantiems arba vykdantiems verslą įvairiose šalyse;
- Konkurencingi valiutų keitimo kursai: "Revolut" siūlo realiuoju laiku taikomus tarpbankinius valiutų keitimo kursus pinigų pervedimams, kurie paprastai yra konkurencingesni nei tradicinių bankų ir kai kurių kitų finansinių paslaugų teikėjų. Tai gali padėti sutaupyti lėšų siunčiant ar gaunant pinigus tarptautiniu mastu;
- Momentiniai pinigų pervedimai: "Revolut" pinigų pervedimo paslauga dažnai yra greitesnė nei "Caxton" - daugelis pervedimų atliekami per kelias sekundes;
- Kriptovaliutų palaikymas: "Revolut" palaiko įvairių kriptovaliutų pirkimą, pardavimą ir laikymą, o tai gali būti patraukli savybė skaitmeniniu turtu besidomintiems naudotojams. "Caxton" šios galimybės nesuteikia;
- Biudžeto sudarymo ir analizės įrankiai: "Revolut" vartotojams teikia biudžeto sudarymo įrankius ir išlaidų analizę, kurie gali padėti efektyviau valdyti savo finansus. Ši funkcija "Caxton" sistemoje gali būti ne tokia išsami;
- Prenumeratos ir apdovanojimai: "Revolut" siūlo įvairius abonementinius planus, įskaitant "Premium" ir "Metal" planus, kurie suteikia papildomų privalumų, pavyzdžiui, pinigų grąžinimą už išlaidas, medicininį draudimą užsienyje ir prioritetinį klientų aptarnavimą;
- Integracija su kitomis platformomis: "Revolut" galima integruoti su tokiomis populiariomis platformomis kaip "Apple Pay" ir "Google Pay", kad būtų lengviau atlikti mokėjimus internetu ir vietinius mokėjimus.
OFX
OFX yra dar vienas patikimas tarptautinių pinigų pervedimų rinkos dalyvis, siūlantis keletą išskirtinių funkcijų, dėl kurių jis gali būti tinkamesnis tam tikriems naudotojams, palyginti su "Caxton". Kai kurios iš šių unikalių savybių yra šios:
- Nėra pervedimo apribojimų: Skirtingai nei "Caxton", kuri nustato minimalią ir maksimalią pervedimo sumos ribą, OFX neturi jokių maksimalių pervedimo ribų;
- Konkurencingi valiutų keitimo kursai: OFX garsėja itin konkurencingais valiutų keitimo kursais, ypač didesnėms pervedimų sumoms;
- 24/7 klientų aptarnavimas: OFX teikia klientų aptarnavimo paslaugas visą parą, todėl vartotojai gali bet kada gauti pagalbą atliekant pervedimus;
- Ribiniai pavedimai: OFX siūlo papildomas priemones valiutos rizikai valdyti, pvz., ribinius pavedimus, leidžiančius klientams nustatyti tikslinį valiutos kursą savo sandoriams;
- Specialūs paskyrų tvarkytojai: OFX visiems savo klientams skiria specialius sąskaitų tvarkytojus, kurie teikia asmeninę pagalbą ir konsultacijas viso pinigų pervedimo proceso metu.
Išvada
Kaip ištyrėme šioje apžvalgoje, "Caxton" išsiskiria kaip solidus tarptautinių pinigų pervedimų srities varžovas, siūlantis daugybę funkcijų, skirtų tiek asmeniniams, tiek verslo naudotojams. Dėl konkurencingų valiutų keitimo kursų, patogios platformos ir siekio patenkinti klientų poreikius jie yra patrauklus pasirinkimas daugeliui.
Vis dėlto fintech sritis nuolat keičiasi, todėl būtina sekti naujausias inovacijas ir dalyvius. Kaip jau aptarėme, tokios alternatyvos kaip "WorldRemit" ir OFX taip pat turi unikalių privalumų, kurie gali geriau atitikti jūsų konkrečius poreikius.
Galiausiai svarbiausia rasti tinkamiausią įrankį savo pinigų pervedimo nuotykiams.
F.A.Q.
Ar galiu naudoti "Caxton" savo skaitmeninio klajoklio gyvenimo būdui, nuolat keisdamas šalis ir valiutas?
Absoliučiai!
"Caxton" kelių valiutų piniginė ir valiutos kortelė idealiai tinka skaitmeniniams klajokliams - joje galima laikyti, siųsti ir gauti pinigus keliomis valiutomis, taip pat fiksuoti valiutų keitimo kursus ir atlikti bekontakčius mokėjimus užsienyje.
Esu laisvai samdomas rašytojas, kuriam mokama įvairiomis valiutomis. Ar "Caxton" gali man padėti efektyviai valdyti pajamas?
Taip, "Caxton" kelių valiutų piniginėje galite gauti mokėjimus įvairiomis valiutomis, konvertuoti jas pagal poreikį ir pervesti lėšas į savo vietinio banko sąskaitą.
Tai palengvina laisvai samdomų darbuotojų, tokių kaip jūs, pajamų, gaunamų iš tarptautinių klientų, valdymą.
Ar galiu naudoti "Caxton" siųsdamas pinigus užsienyje studijuojantiems vaikams mėnesio išlaidoms padengti?
Tikrai! Naudodamiesi "Caxton" tarptautinio pinigų pervedimo paslauga galite siųsti lėšas į savo vaikų banko sąskaitas juos priimančiose šalyse.
Taip pat galite jiems suteikti "Caxton" valiutos kortelę, kad studijuojant užsienyje būtų patogu naudotis pinigais ir juos leisti.
Turiu elektroninę parduotuvę, kurioje dirba pasauliniai klientai. Ar "Caxton" gali man padėti valdyti mano verslo tarptautinius sandorius?
Taip, "Caxton" siūlo verslo sąskaitas, pritaikytas įmonių, vykdančių tarptautines operacijas, poreikiams.
Naudodamiesi tokiomis funkcijomis kaip konkurencingi valiutų kursai, išankstiniai sandoriai ir specialūs sąskaitų tvarkytojai, galite efektyviai valdyti savo elektroninės parduotuvės tarptautinius mokėjimus.
Ką daryti, jei keliauju ir prarandu "Caxton" valiutos kortelę? Ar vis dar galiu naudotis savo lėšomis?
Jei praradote "Caxton Currency Card", nedelsdami kreipkitės į klientų aptarnavimo tarnybą, kad užblokuotumėte kortelę ir užkirstumėte kelią neteisėtam jos naudojimui.
Tada galite paprašyti pakeisti kortelę. Tuo tarpu savo kelių valiutų piniginę galite pasiekti per "Caxton" mobiliąją programėlę ir valdyti savo lėšas.
Parašykite komentarą