Caxton Uluslararası Para Transferi İncelemesi 2023

Teknolojik yeniliklerin hızla artmasıyla birlikte, uluslararası para transferleri hayatımızın çok önemli bir parçası haline geldi. İster arkadaşlarınıza ve ailenize para gönderin, ister başka ülkelerden hizmet veya ürün satın alın, hatta ister yurtdışında yaşarken kendi mali durumunuzu idare edin, güvenilir ve uygun maliyetli bir çözüme sahip olmak çok önemlidir.

Piyasadaki çok sayıda seçenek göz önüne alındığında, tüm gereksinimlerinizi karşılayacak mükemmel sağlayıcıyı bulmak zor olabilir. Karşılaştığınız ilk hizmet doğru seçim gibi görünebilir, ancak yeterince derine inerseniz, muhtemelen çok daha iyi, daha az bilinen bir alternatif keşfedeceksiniz.

Girin Caxtonküçük bir oyuncu olan uluslararası para transferi ama zaten kurulmuş bir sahne.

Bu incelemede, Caxton'ın özelliklerini keşfedecek, artılarını ve eksilerini tartacak ve güvenliğini, hızını, ücretlerini ve oranlarını değerlendireceğiz. Ayrıca, Caxton'ın para transferi ihtiyaçlarınız için doğru seçim olup olmadığına karar vermenize yardımcı olmak için müşteri hizmetlerini, müşteri yorumlarını ve diğer hususları tartışacağız. Öyleyse, içeri dalalım ve Caxton'ı biraz daha yakından tanıyalım!

Caxton kim?

Caxton, uluslararası para transferi sahnesine 2002 yılında Londra'da, çoğunlukla Birleşik Krallık'ta ikamet edenlere yönelik bir hizmet olarak girdi. Birleşik Krallık.

Döviz ve uluslararası ödemeler alanında devrim yaratma misyonuna sahip olan bu fintech şirketi, para transferlerine getirdiği yeni ve özgün yaklaşımla ün kazanmıştır. Caxton'ın ekibi, deneyimli profesyonellerin ve ileri görüşlü zihinlerin çeşitli bir karışımıdır ve yeniliğin geliştiği bir ortam yaratır.

Yıllar içinde Caxton, döviz kartları, uluslararası ödemeler ve seyahat parası çözümleri de dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunarak sektörde önemli bir etki yarattı. İnovasyon ve teknoloji odaklı çözümlere olan bağlılıkları, 660.000'den fazla müşterinin para transferi ihtiyaçlarını Caxton'a emanet etmesiyle güçlü bir takipçi kitlesi oluşturdu.

Caxton'ı diğerlerinden ayıran şey, müşterilere öncelik verme kültürüdür. Her işlemin bir hikayesi olduğunu anlıyor ve her bireyin benzersiz ihtiyaçlarına hitap eden olağanüstü hizmet sunmaya çalışıyorlar. 

Müşterilerin uluslararası işlemlerde tasarruf etmelerini sağlayan uygun maliyetli çözümler oluşturmak için sürekli çalıştıkları için şirketin ekonomik ve sosyal etkisi dikkate değerdir. Uygun fiyatlandırma sağlayarak ve gizli ücretleri ortadan kaldırarak Caxton, dünya çapında bireyleri ve işletmeleri güçlendirmeye yardımcı oluyor.

Caxton'ın yenilikçilik, müşteri odaklılık ve güvenilirlikten oluşan benzersiz karışımı, onu uluslararası para transferi alanında seçkin ve özgün bir oyuncu haline getirmiştir. Kullanıcı deneyimini geliştirmeye ve uygun fiyatlı çözümler sunmaya olan bağlılıkları, yüz binlerce Birleşik Krallık sakini için güvenilir bir ortak olarak konumlarını sağlamlaştırdı.

Caxton Artıları ve Eksileri

	Artıları	Eksiler
1.	Çoklu ödeme seçenekleri - Caxton, transferlerinizi bir banka hesabı veya banka kartı kullanarak finanse etmenize olanak tanıyarak ihtiyaçlarınız için en uygun ödeme yöntemini seçme konusunda size esneklik sağlar.	Sınırlı egzotik para birimi kapsamı - Caxton iyi bir para birimi yelpazesini desteklese de, bazı egzotik veya daha az kullanılan para birimlerini kapsamayabilir, bu da belirli transfer ihtiyaçları olan kullanıcılar için bir sınırlama olabilir.
2.	İnanılmaz müşteri hizmetleri - Caxton, sorularınızın ve endişelerinizin hızlı ve verimli bir şekilde ele alınmasını sağlayan duyarlı ve yardımsever müşteri destek ekibiyle tanınır.	Anında özel fiyat teklifi seçeneği yok - Caxton anında özel fiyat teklifi özelliği sunmaz, bu da transferinizin toplam maliyetini değerlendirmek için transfer sürecinden geçmeniz gerektiği anlamına gelir.
3.	Yüksek Trustpilot puanı - Güçlü Trustpilot değerlendirmesi (4,7/5), birçok müşterinin olumlu deneyimlerini yansıtmakta ve Caxton'ın güvenilir ve güvenilir bir hizmet sunma konusundaki kararlılığını ortaya koymaktadır.	Sadece Birleşik Krallık'ta ikamet edenler için geçerlidir - Caxton'ın hizmetleri Birleşik Krallık'ta ikamet edenlerle sınırlıdır, bu da özelliklerinden yararlanmak isteyebilecek diğer ülkelerde bulunan kullanıcılar için erişilebilirliğini kısıtlar.
4.	Transfer ücreti yok - Caxton transferler için herhangi bir ücret talep etmez, bu da uluslararası para göndermenizi daha ekonomik hale getirir.	Açıklanmayan döviz kurları - Caxton, döviz kurlarına eklenen zammı şeffaf bir şekilde açıklamıyor, bu da kullanıcıların transferlerinin tam maliyetini bilmelerini ve diğer sağlayıcılarla karşılaştırmalarını zorlaştırıyor.
5.	Özel hesap yöneticileri - Kurumsal kullanıcılar için Caxton, kişiselleştirilmiş destek ve rehberlik sunan özel hesap yöneticileri sağlayarak sorunsuz bir para transferi deneyimi sağlar.
6.	Kullanışlı seyahat kartı - Caxton's Currency Card, birden fazla para biriminde para tutmanıza ve harcamanıza olanak tanıyan, sık seyahat edenler için sorunsuz bir çözüm sunan ön ödemeli bir seyahat kartıdır.
7.	Hızlı para transferleri - Caxton, transferlerinizin hızlı bir şekilde işlenmesini sağlayarak alıcıların fonları zamanında almasına olanak tanır.
8.	Döviz kuru uyarıları seçeneği - Caxton'un döviz kuru uyarıları özelliği ile, istediğiniz döviz kuru mevcut olduğunda bilgilendirilmek için bildirimler ayarlayabilir ve iyi zamanlanmış transferler yapmanıza yardımcı olabilirsiniz.
9.	Küresel hizmet kapsamı - Caxton'ın geniş erişimi 170'ten fazla ülkeyi kapsıyor ve bu da onu çok çeşitli uluslararası para transferi ihtiyaçları için uygun bir seçenek haline getiriyor.

Caxton Temel Özellikler

• Kuruldu: 2002
• Genel Merkez: Londra, Birleşik Krallık
• Diğer ofisler: Küçük bir para transferi şirketi olan Caxton, henüz kendi ülkesi İngiltere'nin dışına çıkmadı. Londra'daki ana ofisleri dışında başka bir ofisleri yok;
• Yıllık işlem hacmi: Caxton'ın son yıllık raporu, şirketin 2022 yılı boyunca 8,6 milyondan fazla işlemde 1 milyar sterlinlik etkileyici bir transferi başarıyla gerçekleştirdiğini ortaya koyuyor;
• Çalışan sayısı: Caxton küçük ölçekli bir işletme olarak kabul ediliyor ve şirketin verilerine göre yaklaşık 170 kişi istihdam ediyor. LinkedIn Sayfa;
• Trustpilot değerlendirmesi: Caxton, Mart 2023 itibarıyla 5 yıldız üzerinden 4,7 Trustpilot puanına sahip olarak en iyi uluslararası para transferi şirketleri arasında üst sıralarda yer almaktadır.
• Müşteri sayısı: Yıllar boyunca yüz binlerce müşteriye sayısız hizmet sunan Caxton, şu anda 660.000'den fazla müşteri için uluslararası ve yerel para transferlerini yönetmektedir;
• Mevcut ülkeler: Caxton, sadece yaklaşık 20 istisna dışında neredeyse her ülkede faaliyet göstermekte ve Birleşik Krallık'ta ikamet edenlerin 170'ten fazla ülkeye güvenli bir şekilde para transfer etmeleri için uygun bir seçim haline getirmektedir. Müşteriler ayrıca Caxton'ın seyahat kartını dünya çapında 35 milyondan fazla ATM'de kullanabilir;
• Para birimi sayısı: Müşteriler, Caxton'ın 28'den fazla farklı para biriminde para depolamalarına, göndermelerine ve almalarına olanak tanıyan dijital çoklu para birimi cüzdanından yararlanabilirler;
• Minimum transfer limiti: Caxton, her işlem için en az 100 £ (veya para birimi eşdeğeri) gerektiren mütevazı bir minimum transfer limitine sahiptir;
• Maksimum transfer limiti: Ayrıca, Caxton tarafından uygulanan ve tek bir işlemi 100.000 £ (veya para birimi eşdeğeri) ile sınırlayan bir maksimum transfer limiti vardır;
• Transfer ücreti: Caxton, uluslararası para transferleri yaparken hiçbir müşterisinden transfer ücreti almaz;
• Döviz kuru artışı: Caxton, döviz kurlarındaki artışı açıkça açıklamasa da, çoğu cadde bankasından tipik olarak 1-3% daha iyi olan oldukça rekabetçi oranlar sunduğunu iddia ediyor. Gerçek kar payı, alıcının konumu, transferde yer alan para birimleri ve transfer için ödeme yapmak için kullanılan ödeme yöntemi gibi çeşitli faktörlere bağlıdır;
• Para gönderiyorum: Caxton ile para transferi yapmak için müşteriler banka hesaplarını veya banka kartlarını çevrimiçi hesaplarına bağlayabilirler. Kredi kartı, nakit, PayPal, mobil para veya kripto para birimleri gibi alternatif ödeme yöntemleri mevcut değildir. Transferinizi banka kartınızı kullanarak finanse etmek istiyorsanız, yalnızca 10.000 £ 'a kadar yükleme yapabileceğinizi unutmayın;
• Para almak: Alıcılar, fonları Caxton aracılığıyla doğrudan belirtilen banka hesaplarına alabilirler;
• Ödeme esnekliği: Caxton, müşterilerin sadece banka hesaplarını veya banka kartlarını bağlayarak transferleri başlatmaları ve ödeme yapmaları için kullanıcı dostu bir web platformu ve mobil uygulama sunmaktadır;
• Desteklenen diller: Şu anda Caxton'ın web sitesi, mobil uygulaması ve müşteri desteği de dahil olmak üzere hizmetleri yalnızca İngilizce olarak sunuluyor;
• Tarafından düzenlenmiştir: Caxton, Finansal Hizmetler ve Piyasalar Yasası (FSMA) kapsamında düzenlenmektedir ve birlikte çalıştığı fonlar Finansal Hizmetler Tazminat Programı (FSCS) kapsamındadır. Şirket ayrıca Birleşik Krallık HM Revenue and Customs (HMRC) ve Financial Conduct Authority'nin (FCA) denetimi altındadır;
• Mobil uygulama: Caxton, her iki cihazdan da indirilebilen olağanüstü bir mobil uygulama sunar Android cihazlar için Google Play (derecelendirilmemiş) ve iOS cihazları için App Store (5 yıldız üzerinden 4,6 puan ile). Uygulama, müşterileri aşağıdakiler gibi çeşitli finansal ve transfer özellikleriyle donatıyor:
  • Uluslararası ve yurtiçi para transferlerinin gerçekleştirilmesi;
  • Her transferin durumunun takip edilmesi;
  • Canlı döviz kurlarına erişim;
  • Dijital çoklu para birimi cüzdanında fon yönetimi;
  • Farklı para birimleri arasında değişim;
  • Döviz kuru uyarılarını ayarlama.
    
    Ayrıca Caxton, Caxton Para Birimi Kartını yönetmek için özel bir uygulama sunar ve bu uygulamaya hem App Store ve Google Play mağaza;

• Ödüller: Haberlerde ve medya kuruluşlarında sürekli olarak bahsedilmesinin yanı sıra, Caxton çok fazla resmi ödül almamıştır. Bunlar, şirketin son yıllarda aldığını keşfedebildiğimiz tek ödüller:
  • Yılın FX Sağlayıcısı (FT ve Investors Chronicle Ödülleri, 2018);
  • 5 Yıldızlı Seyahat Ön Ödemeli Kartı (Moneyfacts, 2018).

Caxton Özellikleri

Caxton, ister birey ister işletme olsun, müşterilerinin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli hesap seçenekleri sunar. Burada, Caxton'da mevcut olan hesap türlerini inceleyeceğiz ve her biriyle ilişkili avantajlar için kısa açıklamalar sunacağız, ardından para transferi seçeneklerine ve avantajlarına genel bir bakış sunacağız.

Kişisel Hesaplar:

Caxton'ın kişisel hesapları, uluslararası para transferleri yapması, para birimlerini değiştirmesi veya çok para birimli bir cüzdanı yönetmesi gereken kişiler için tasarlanmıştır. Kişisel bir Caxton hesabına sahip olmanın faydaları şunlardır:

• Rekabetçi döviz kurları: Geleneksel bankalara kıyasla daha iyi oranların keyfini çıkarın;
• Sıfır transfer ücreti: Ek maliyetlere katlanmadan para gönderin;
• Dijital çoklu para birimi cüzdanına erişim: Birden fazla para biriminde para depolayın, gönderin ve alın;
• Kullanışlı çevrimiçi platform ve mobil uygulama: Hareket halindeyken işlemlerinizi yönetin;
• Döviz kuru uyarıları: Uygun döviz kurları hakkında bilgi sahibi olun;
• 7/24 müşteri desteği: İhtiyacınız olduğunda yardım alın.

İşletme Hesapları:

Uluslararası ticaret ve işlem yapan işletmeler için özel olarak tasarlanan Caxton'un ticari hesapları, sınır ötesi ödemeleri kolaylaştırmak için bir dizi özellik ve hizmet sunar. Ticari hesaplar, kişisel hesaplarda bulunan tüm avantajlara ek olarak aşağıdakilerle birlikte gelir:

• Özel hesap yöneticisi: Caxton, işlemlere yardımcı olan ve uzman tavsiyesi sunan özel bir hesap yöneticisi atayarak işletmelere kişiselleştirilmiş destek ve rehberlik sağlar;
• Toplu ödeme seçenekleri: İşletmeler, tek bir işlemde farklı alıcılara birden fazla ödeme göndererek ödeme süreçlerini kolaylaştırabilir, zamandan ve kaynaklardan tasarruf edebilir;
• Risk yönetimi çözümleri: Caxton, işletmeleri döviz dalgalanmalarından korumak için vadeli sözleşmeler ve piyasa emirleri gibi araçlar sunar;
• Sorunsuz işlemler için API entegrasyonu: Caxton'ın API entegrasyonu, işletmelerin uluslararası transferlerini otomatikleştirmelerine, verimliliği artırmalarına ve manuel müdahaleyi azaltmalarına olanak tanır. Bu özellik, işletmelerin Caxton'un hizmetlerini doğrudan mevcut yazılımlarına veya sistemlerine entegre etmelerine yardımcı olur.

Ayrıca, Caxton kullanıcıları uluslararası bir para transferi yaparken aşağıdaki riskten korunma çözümlerinden birini seçebilirler:

• Forward sözleşmeleri - Mevcut döviz kurunu sabit bir süre için (12 aya kadar) güvence altına alın, kesinlik sağlayın ve kârınızı olumsuz döviz dalgalanmalarına karşı koruyun;
• Spot sözleşmeler - Yurtdışına derhal transfer etmek üzere para satın almak için etkili, hızlı ve basit bir yöntem. Beş iş günü içinde ödeme yapma esnekliği ile günün kurunu elde edin;
• Piyasa siparişleri - Aklınızda belirli bir döviz kuru varsa ancak hemen satın almak için acele etmiyorsanız, piyasa emri daha uygun bir anlaşma sağlamanıza yardımcı olabilir.

Caxton Para Birimi Kartı

Caxton'ın çok değerli bir diğer özelliği de sık sık yurt dışına seyahat eden kişiler için tasarlanmış ön ödemeli bir seyahat kartı olan Currency Card'dır. Karta sahip olmanın faydaları şunlardır:

• Birden fazla para biriminde yükleme ve harcama: Kart, çeşitli para birimlerini aynı anda yönetmenize olanak tanıyarak farklı ülkelerdeki harcamaları birden fazla karta ihtiyaç duymadan halletmenizi kolaylaştırır;
• Kilit döviz kurları: Seyahatinizden önce döviz kurlarını sabitleyerek, kendinizi beklenmedik döviz dalgalanmalarından koruyabilir ve seyahatleriniz sırasında daha öngörülebilir harcamalar yapabilirsiniz;
• Yurt dışında harcama yaparken işlem ücreti yok: Caxton Currency Card'ı yurtdışında kullanırken, ek işlem ücretleri konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak ve gereksiz maliyetlerden tasarruf edeceksiniz;
• Temassız ödemeler: Kart, hareket halindeyken hızlı ve kolay bir ödeme yöntemi sunan dokun ve git işlemlerini destekler;
• Dünya çapında kabul (Mastercard®): Dünya çapında 35 milyondan fazla ATM'de ve milyarlarca noktada kabul edilen Caxton Currency Card, seyahatleriniz sırasında size benzersiz bir erişilebilirlik ve kolaylık sağlar;
• Kolay yönetim için Caxton'ın mobil uygulamasına erişim: Kart, Caxton'un mobil uygulaması kullanılarak yönetilebilir ve bakiyenizi, işlemlerinizi ve daha fazlasını akıllı telefonunuzun rahatlığından izlemenize olanak tanır.

Caxton Uluslararası Para Transferi Maliyetleri

Caxton'ın uluslararası para transferlerinin maliyet yapısını anlamak, kullanıcıların bilinçli kararlar vermesi için çok önemlidir. Bu bölümde, transfer ücretlerini, döviz kurlarını ve kullanıcıların karşılaşabileceği ek ücretleri inceleyeceğiz.

Transfer Ücretleri

Uluslararası para transferleri için Caxton kullanmanın en önemli avantajlarından biri sifir transfer ücreti̇ poli̇ti̇kasi. Bu, kullanıcıların ekstra ücrete tabi olma konusunda endişelenmek zorunda kalmadan yurtdışına para gönderebilecekleri anlamına gelir. Bu özellik özellikle işlem maliyetlerini düşük tutmak veya küçük ve sık uluslararası para transferleri yapmak isteyenler için faydalıdır.

Döviz Kurları

Caxton, geleneksel bankalara kıyasla rekabetçi döviz kurları sunarak kullanıcıların para birimi dönüştürme maliyetlerinden tasarruf etmelerine yardımcı olur. Kesin döviz kuru, döviz çiftine ve piyasa koşullarına bağlı olarak değişebilirken, Caxton müşterilerine mümkün olan en iyi oranları sağlamaya çalışır.

Kullanıcılar, Caxton'ın piyasa ortası kura bir artış ekleyebileceğini bilmelidir; bu, döviz bozdurma sağlayıcıları arasında yaygın bir uygulamadır. Bu oran her zaman şeffaf bir şekilde açıklanmaz, ancak Caxton oranlarının genellikle şu şekilde olduğunu iddia eder 1-3% çoğu cadde bankasından daha iyi.

Ek Ücretler

Genel olarak, Caxton uluslararası para transferi hizmetleri için herhangi bir ek ücret talep etmez. Ancak kullanıcılar, transfer sürecine dahil olan diğer kurumlar tarafından alınabilecek olası aracı veya alıcı banka ücretlerine dikkat etmelidir. Bu ücretler Caxton'ın kontrolü dışındadır ve ilgili bankalara ve ülkelere bağlı olarak değişebilir.

Planladığınız uluslararası para transferleriyle ilgili herhangi bir gizli ücretin önüne geçmek için özel hesap yöneticinizle veya Caxton'ın müşteri desteğiyle iletişime geçmek her zaman iyi bir fikirdir.

Caxton Ne Kadar Güvenli?

Müşterilerin fonlarının güvenliğini sağlamak ve kişisel bilgilerini korumak, uluslararası bir para transferi sağlayıcısı seçerken aranacak ilk şeydir. Caxton, müşterilerinin emin ellerde olmasını sağlamak için aşağıdaki önlemleri alır:

• Hesap güvenliği: Caxton, müşterilerin çevrimiçi hesaplarını korumak için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanır. İletim sırasında hassas verileri korumak için güvenli soket katmanı (SSL) şifrelemesi kullanırlar ve çevrimiçi platformları en üst düzeyde koruma sağlamak için düzenli güvenlik denetimlerinden geçer;
• Ayrılmış müşteri hesapları: Müşterilerin fonlarını daha fazla korumak için Caxton, müşteri parasını kendi işletme fonlarından ayrı olarak ayrı hesaplarda tutar. Bu uygulama, Caxton'ın mali zorluklarla karşılaşması veya çökmesi gibi beklenmedik bir durumda bile müşterilerin parasının korunmasını sağlar;
• Dolandırıcılık önleme tedbirleri: Caxton, şüpheli faaliyetleri tespit etmek ve önlemek için kimlik doğrulama ve işlem izleme gibi sağlam dolandırıcılık önleme tedbirlerini uygulamaya koymuştur. Ayrıca, web sitesi açılır pencereleri, e-posta güncellemeleri ve mobil bildirimler aracılığıyla müşterileri dolandırıcılık ve kimlik avı girişimlerinden nasıl korunacakları konusunda eğitiyorlar;
• Veri koruma: Caxton, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gibi veri koruma düzenlemelerine uyar. Bu mevzuat kapsamında, Caxton'a kişisel verilerin nasıl toplanacağı, işleneceği ve saklanacağı konusunda rehberlik edilir. Bu, müşterilerin kişisel bilgilerinin güvenli ve sorumlu bir şekilde ele alınmasını sağlar.

Caxton ayrıca aşağıdaki düzenleyici yetkilere de tabidir: 

• Finansal Hizmetler ve Piyasalar Yasası (FSMA);
• Birleşik Krallık HM Revenue and Customs (HMRC);
• Finansal Davranış Otoritesi (FCA);
• Birlikte çalıştığı fonlar Finansal Hizmetler Tazminat Programı (FSCS) kapsamındadır.

Bu, Caxton'ın sıkı düzenlemelere ve gözetime tabi olduğu anlamına gelir. Bu düzenleyici kurumlar, kara para aklamayı önleme ve tüketiciyi koruma önlemleri de dahil olmak üzere finans ve para transferi şirketleri için yüksek standartlar belirler. Caxton'ın FCA kayıt numarası 900663'tür ve kullanıcılara şirketin düzenleyici gerekliliklere bağlılığı konusunda güven sağlayan bir kanıt görevi görür.

Caxton Ne Kadar Hızlı?

Uluslararası para transferlerinin hızı, özellikle zamana duyarlı işlemlerle uğraşırken birçok kullanıcı için kritik bir faktördür. Bu bölümde, Caxton'ın para transferlerinin ne kadar hızlı olduğunu ve şirketin süreci hızlandırmak için neler yaptığını inceleyeceğiz. Ayrıca, sektör ortalaması ile bir karşılaştırma yapacağız.

1. Transfer hızı: Caxton'ın uluslararası para transferlerinin alıcının hesabına ulaşması genellikle 1-3 iş günü arasında sürer. Ancak, kesin zaman dilimi, ilgili para birimleri, hedef ülke ve alıcı bankanın işlem süreleri gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir. Caxton, transferlerin mümkün olan en kısa sürede işlenmesini sağlamak için özenle çalışır ve birçok işlem 24 saat içinde tamamlanır;
2. Daha hızlı ödemeler: Caxton, ülkedeki katılımcı bankalar arasında neredeyse anında transferlere izin veren İngiltere'nin Hızlı Ödemeler Hizmetinin bir katılımcısıdır. Bu, Birleşik Krallık içinde para transferi yaparken veya GBP'yi başka bir para birimine dönüştürürken, Caxton'un transferi daha da hızlı işleyebileceği anlamına gelir;
3. Sektör ortalaması ile karşılaştırma: Uluslararası para transferleri için sektör ortalaması, sağlayıcıya ve belirli transfer ayrıntılarına bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişmektedir. Caxton'ın 1-2 iş günü transfer hızı, onları sektörde olumlu bir şekilde konumlandırıyor ve kullanıcılara birçok geleneksel bankaya ve diğer bazı para transferi sağlayıcılarına kıyasla daha hızlı ve daha verimli bir hizmet sunuyor.

Caxton Nasıl Kullanılır

Caxton, uluslararası para transferleri için kolay ve anlaşılır bir süreç sunmaktan gurur duyar ve müşterilerin herhangi bir güçlük çekmeden sınır ötesine verimli bir şekilde para gönderebilmelerini sağlar. Uluslararası para transferlerinizde Caxton'a başlamak için aşağıdaki adım adım kılavuza göz atın:

1. Bir hesap için kaydolun: Caxton web sitesini ziyaret ederek (veya mobil uygulamasını indirerek) başlayın ve kişisel veya ticari bir hesap için kaydolun. Kayıt sırasında, temel kişisel veya şirket bilgilerinin yanı sıra kimlik kanıtı sağlamanız istenecektir;
2. Hesabınızı doğrulayın: Kaydolduktan sonra, Caxton hesabınızı doğrulayacaktır. Bu süreç, kimlik doğrulama ve adres onayı için ek belgeler sağlamayı içerebilir. Hesabınız doğrulandıktan sonra, Caxton'un tüm özelliklerine erişebileceksiniz;
3. Alıcı ekleme: Bir transfer başlatmadan önce alıcının adını, adresini, banka hesap numarasını ve banka yönlendirme bilgilerini (SWIFT/BIC veya IBAN gibi) girerek alıcıyı ekleyin. Bu bilgileri gelecekteki transferler için kaydedebilir ve sonraki işlemler için daha da kullanışlı hale getirebilirsiniz;
4. Bir transfer başlatın: Yurtiçi veya uluslararası bir transfer yapmaya hazır olduğunuzda, önce para birimi çiftini seçin (gönderdiğiniz para birimi ve alıcınızın alacağı para birimi). Ardından, göndermek istediğiniz tutarı girin ve tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin (banka hesabı veya banka kartı). Caxton daha sonra size döviz kurunu ve transfer ayrıntılarını sağlayacaktır;
5. Onaylayın ve gönderin: Döviz kuru ve tahmini varış zamanı da dahil olmak üzere transfer ayrıntılarını gözden geçirin. Her şey doğru görünüyorsa, transferinizi onaylayın ve gönderin;
6. Transferinizi takip edin: Caxton web sitesini veya mobil uygulamasını kullanarak transferinizin ilerleyişini izleyebilirsiniz. Transferin tamamlanması ve gerçek zamanlı durum takibi hakkında sizi bilgilendiren bildirimlerle haberdar olun.

Bu basit adımları izleyerek, Caxton'un hem kişisel hem de ticari kullanıcılar için tasarlanmış uluslararası para transferi hizmetinin kolaylığını ve rahatlığını keşfedeceksiniz.

Caxton İptal Koşulları

Bir para transferi sağlayıcısının iptal politikasını anlamak, işlemlerini iptal etmesi veya değiştirmesi gerekebilecek müşteriler için çok önemlidir. Caxton'ın iptalleri ve geri ödemeleri nasıl ele aldığını ve onlarla uluslararası bir para transferini iptal etmenin kolaylığını veya zorluğunu keşfedelim.

1. İptal penceresi: Caxton ile bir transfer başlattıktan sonra, işleminizi kısa bir süre içinde iptal edebilirsiniz. Transferler her zaman hızlı bir şekilde işlendiğinden, hızlı hareket etmenin çok önemli olduğunu unutmayın. Para gönderildikten sonra, işlemi iptal etmek ve geri almak giderek zorlaşır;
2. Müşteri desteği ile iletişime geçme: Transferinizi iptal etmek veya değiştirmek için mümkün olan en kısa sürede özel hesap yöneticinize veya Caxton'un müşteri destek ekibine ulaşmanız en iyisidir. Transferin iptal edilip edilemeyeceğini veya değiştirilip değiştirilemeyeceğini belirlemede size yardımcı olacaklardır. Yardımları, fonların henüz gönderilmediği veya alıcının para birimine dönüştürülmediği durumlarda özellikle yararlı olabilir;
3. Para İadeleri: Bir transferi başarıyla iptal ederseniz, Caxton genellikle gönderdiğiniz tutarı, işlem sırasında ortaya çıkan ücretler veya döviz kuru kayıpları hariç olmak üzere iade eder. Genellikle para iadeleri, banka hesabınız veya banka kartınız gibi ilk ödeme yöntemine yapılır. Para iadesi alma süresinin ödeme yöntemine ve belirli koşullara bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.
4. İptalin zorluğu: Para zaten gönderilmişse veya alıcının para birimine dönüştürülmüşse, Caxton ile uluslararası bir para transferini iptal etmek daha zor olabilir. Bu gibi durumlarda, iptal veya değişikliğin uygulanabilir olduğundan emin olmak ve durumu ele almak için gerekli adımları belirlemek için müşteri desteğiyle iletişime geçmek gerekir.

Caxton Müşteri Hizmetleri

Caxton, kullanıcıları tarafından yaygın olarak övülen mükemmel müşteri hizmeti sağlama konusundaki güçlü taahhüdü ile bilinir. Şirket, müşterilerin para transferi hizmetlerini kullanırken olumlu bir deneyim yaşamalarını sağlamak için çeşitli destek seçenekleri sunar.

• Çoklu kanallar: Caxton, müşteri destek ekibine ulaşmak için telefon, e-posta ve canlı sohbet dahil olmak üzere çeşitli yollar sunar. Bu, müşterilerin tercih ettikleri iletişim yöntemini seçmelerini ve zamanında yardım almalarını kolaylaştırır;
• Hızlı yanıt süresi: Müşteriler, Caxton'un hızlı yanıt sürelerini övdü ve birçoğu sorularının ve endişelerinin etkili ve verimli bir şekilde ele alındığını bildirdi. Bu hızlı geri dönüş, müşterilerin şirketle olan etkileşimleri boyunca kendilerini değerli ve desteklenmiş hissetmelerini sağlamaya yardımcı oluyor;
• Bilgili personel: Caxton'ın müşteri hizmetleri ekibi, şirketin ürün ve hizmetleri hakkında iyi eğitimli ve bilgilidir. Bu, onları müşterilere doğru ve yararlı bilgiler sağlama konusunda son derece yetkin kılar ve para transferleri hakkında bilinçli kararlar almalarına olanak tanır;
• Olumlu yorumlar: Caxton yüksek bir Trustpilot puanı (Mart 2023 itibariyle 5 yıldız üzerinden 4,7) almıştır ve birçok müşteri şirketin duyarlı ve yardımsever müşteri hizmetlerini övmektedir. Bu olumlu yorumlar, şirketin müşteri desteğinin müşteri memnuniyetinin sağlanmasında önemli bir rol oynadığını göstermektedir.

Caxton ile iletişime geçmek için aşağıdaki müşteri destek kanallarını kullanabilirsiniz:

Kişisel kullanıcılar:

• E-posta: card@caxton.io
• İngiltere telefonu: 0333 123 1815
• Uluslararası telefon: +44 (0) 207 235 3435
• Hatlar Pazartesi'den Cuma'ya sabah 8'den akşam 6'ya kadar açıktır

İş kullanıcıları:

• Yeni müşteriler:
  • Telefon: 0207 042 7611
  • E-posta: hello@caxton.io
• Mevcut müşteriler:
  • Telefon: 0207 201 0554
  • E-posta: support@caxtonfx.com
• Hatlar Pazartesi'den Cuma'ya sabah 8'den akşam 7'ye kadar açıktır

Para Birimi Kartı kullanıcıları:

• E-posta: card@caxton.io
• İngiltere telefonu: 0333 123 1812
• Uluslararası telefon: +44 (0) 207 201 0526
• Hatlar Pazartesi'den Cuma'ya sabah 8'den akşam 7'ye ve Cumartesi'den Pazar'a sabah 9'dan akşam 5'e kadar açıktır.

Caxton Rakipleriyle Nasıl Karşılaştırılıyor?

Caxton'ın uluslararası para transferi sahnesindeki yeri hakkında konuştuğumuzda, rekabetçi fiyatlar, birinci sınıf müşteri hizmetleri ve hem bireylere hem de işletmelere hitap eden özellikler sunarak kendilerine bir isim yaptıkları açıktır. Uluslararası para transferleri dünyasındaki diğer büyük isimlerle nasıl karşılaştırıldıklarına daha yakından bakalım.

Caxton'ın üstün olduğu yer:

• Transfer ücreti yok: Bazı rakiplerinin aksine, Caxton, kullanıcıların maliyetlerden tasarruf etmelerini sağlayan ücretsiz uluslararası para transferleri sunarak öne çıkıyor;
• Kullanıcı dostu platform: Caxton'ın sezgisel web platformu ve mobil uygulaması, müşterilerin transferlerinde gezinmelerini ve transferlerini yönetmelerini kolaylaştırarak, daha az kullanıcı dostu arayüzlere sahip bazı rakiplerine karşı avantaj sağlıyor;
• Para Birimi Kartı: Benzersiz Caxton Para Birimi Kartı, sık seyahat edenler için büyük bir artıdır ve diğer sağlayıcıların ürün yelpazesinde bulunmayabilecek kolaylık ve maliyet tasarrufu sunar.

Caxton'ın gelişebileceği yerler:

• Döviz kuru şeffaflığı: Caxton rekabetçi fiyatlara sahip olduğunu iddia etse de, döviz kuru artışlarını açıkça açıklamıyor, bu da bazı kullanıcıların belirsizlik hissetmesine neden olabilir. Gibi büyük rakipler Bilge (eski adıyla TransferWise) şeffaf ücret yapıları ve gerçek zamanlı döviz kurları ile bilinmektedir;
• Transferlerin hızı: Bazı rakipler, örneğin Remitly veya WorldRemitdaha hızlı transfer seçenekleri sunabilir. Caxton sağlam bir hizmet sunsa da, acilen para göndermesi gereken müşteriler için her zaman en hızlı seçim olmayabilir;
• Ek ödeme yöntemleri: Caxton şu anda kullanıcıların banka hesapları veya banka kartları aracılığıyla transferleri finanse etmelerine izin veriyor, ancak kredi kartlarını, PayPal'ı veya mobil parayı desteklemiyorlar. Gibi rakipler Revolut ve WorldRemit daha geniş bir ödeme yöntemi yelpazesi sunarak kullanıcılara daha fazla esneklik sağlar.

Caxton vs. TorFX

Özellik	Caxton	TorFX
Kurulduğu yıl	2002	2004
İşlem Hacmi	Yılda 1 milyar sterlin	Yılda 10 milyar sterlinin üzerinde
Trustpilot Değerlendirmesi	4.7 / 5	4.9 / 5
Şunlar için uygundur	Hem küçük hem de büyük para transferleri.	Hem küçük hem de büyük para transferleri.
Transfer Ücreti	Ücret yok	Ücret yok
Ortalama Döviz Kuru Artışı	Caxton'ın döviz kuru farkı açıklanmıyor ancak geleneksel bankalardan ve diğer para transferi hizmetlerinden 1-3% daha iyi döviz kurları sağladıklarını iddia ediyorlar.	Piyasa ortası döviz kuruna eklenir ve büyük transferler için 1,9% ile küçük transferler için 2,7% arasında değişir.
Minimum Transfer Tutarı	£100 (veya para birimi eşdeğeri)	100 £ (veya para birimi eşdeğeri); (yinelenen para transferleri için 500 £).
Maksimum Transfer Tutarı	100.000 £ (veya para birimi eşdeğeri); Banka kartı ile ödeme yapıyorsanız 10.000 £.	Limit yok (yinelenen para transferleri için £10,000).
Transfer Hızı	Ortalama 1-2 iş günü	Ortalama 0-2 iş günü
Özel Bayi	Sadece ticari müşteriler için	Evet
Kapsanan Ülkeler	Dünya çapında 170'in üzerinde ülke	Dünya çapında 120'den fazla ülke
Kapsanan Para Birimleri	28 küresel para birimi	40'tan fazla küresel para birimi
Ödeme Yöntemleri	Banka hesabı ve banka kartı	Tüm kullanıcılar için banka hesabı; Birleşik Krallık banka sahipleri için banka hesabı, banka/kredi kartı ve çek.
Teslim Alma Yöntemleri	Banka hesabı	Banka hesabı
Nakit Teslim Alma Seçeneği	Hayır	Hayır
Anında Özel Teklif	Hayır. Teklifler kayıtlı kullanıcılar için e-posta yoluyla kullanılabilir.	Hayır. Teklifler kayıtlı kullanıcılar için e-posta yoluyla kullanılabilir.
İşletme Özellikleri	Spot sözleşmeler, vadeli sözleşmeler, API entegrasyonu, risk yönetimi araçları, toplu ödemeler ve oran uyarıları.	Spot sözleşmeler, vadeli sözleşmeler, piyasa emirleri, limit emirleri, zararı durdur emirleri, oran uyarıları ve otomatik ödemeler.
Amiral Gemisi Banka Kartı	Caxton Currency Card (çok para birimli seyahat kartı)	Hayır
Mobil Uygulama	Evet	Evet
İptal Politikası	Caxton bir iptal politikası sunsa da, uluslararası bir para transferini iptal etme kolaylığı büyük ölçüde ne kadar hızlı hareket ettiğinize ve işlemin durumuna bağlıdır.	Transfer iptalleri, transferin durumuna ve sözleşme türüne bağlı olarak mümkündür. İptal ve iade masrafları oluşabilir.

Bizi okuyun TorFX incelemesinin tamamı.

Caxton, Wise'a karşı

Özellik	Caxton	Bilge
Kurulduğu yıl	2002	2011
İşlem Hacmi	Yılda 1 milyar sterlin	2022 yılında 76,4 milyar £
Trustpilot Değerlendirmesi	4.7 / 5	4.5 / 5
Şunlar için uygundur	Hem küçük hem de büyük para transferleri.	Küçük para transferleri
Transfer Ücreti	Ücret yok	Değişken ücret - toplam tutarın 0,4% - 0,6%'si (ortalama); Sabit ücret - ortalama £0,2 - £0,3.
Ortalama Döviz Kuru Artışı	Caxton'ın döviz kuru farkı açıklanmıyor ancak geleneksel bankalardan ve diğer para transferi hizmetlerinden 1-3% daha iyi döviz kurları sağladıklarını iddia ediyorlar.	Orta piyasa fiyatlarında artış yok.
Minimum Transfer Tutarı	£100 (veya para birimi eşdeğeri)	£1
Maksimum Transfer Tutarı	100.000 £ (veya para birimi eşdeğeri); Banka kartı ile ödeme yapıyorsanız 10.000 £.	$6.000.000 USD;$1,8 milyon AUD;$1,5 milyon CAD;€6.000.000 EUR;£5.000.000 GBP.
Transfer Hızı	Ortalama 1-2 iş günü	0-2 gün (transferlerin 50%'sinden fazlası için dakikalar içinde)
Özel Bayi	Sadece ticari müşteriler için	Hayır
Kapsanan Ülkeler	Dünya çapında 170'in üzerinde ülke	Dünya çapında 170'in üzerinde ülke
Kapsanan Para Birimleri	28 küresel para birimi	50'den fazla küresel para birimi
Ödeme Yöntemleri	Banka hesabı ve banka kartı	Banka hesabı, kredi/banka kartı, Apple/Google Pay, PayPal
Teslim Alma Yöntemleri	Banka hesabı	Banka hesabı veya ATM (çevrimiçi bir hesap aracılığıyla)
Nakit Teslim Alma Seçeneği	Hayır	Hayır
Anında Özel Teklif	Hayır. Teklifler kayıtlı kullanıcılar için e-posta yoluyla kullanılabilir.	Evet
İşletme Özellikleri	Spot sözleşmeler, vadeli sözleşmeler, API entegrasyonu, risk yönetimi araçları, toplu ödemeler ve oran uyarıları.	Toplu ödemeler, faturalama, çok kullanıcılı erişim, yinelenen transferler, dijital çoklu para birimi cüzdanı, oran uyarıları ve API entegrasyonu.
Amiral Gemisi Banka Kartı	Caxton Currency Card (çok para birimli seyahat kartı)	Evet
Mobil Uygulama	Evet	Evet
İptal Politikası	Caxton bir iptal politikası sunsa da, uluslararası bir para transferini iptal etme kolaylığı büyük ölçüde ne kadar hızlı hareket ettiğinize ve işlemin durumuna bağlıdır.	Kullanıcılar, transferlerinde "transferi iptal et" seçeneğini görebildikleri sürece bir transferi iptal edebilirler.

Bizi okuyun tam Wise incelemesi.

Caxton vs. Remitly

Özellik	Caxton	Remitly
Kurulduğu yıl	2002	2011
İşlem Hacmi	Yılda 1 milyar sterlin	2021'de $20,4 milyar
Trustpilot Değerlendirmesi	4.7 / 5	4.1 / 5
Şunlar için uygundur	Hem küçük hem de büyük para transferleri.	Havaleler (aile veya arkadaşlara yapılan küçük aylık para transferleri).
Transfer Ücreti	Ücret yok	$0.00 - $50 seçilen ülkelere, transfer miktarına ve ödeme yöntemine bağlıdır (ortalama $3.00 - $7.00).
Ortalama Döviz Kuru Artışı	Caxton'ın döviz kuru farkı açıklanmıyor ancak geleneksel bankalardan ve diğer para transferi hizmetlerinden 1-3% daha iyi döviz kurları sağladıklarını iddia ediyorlar.	1% - ortalama orta piyasa oranlarında 2,5% (0,5% ile 3,7% arasında değişebilir).
Minimum Transfer Tutarı	£100 (veya para birimi eşdeğeri)	$1 (veya para birimi eşdeğeri)
Maksimum Transfer Tutarı	100.000 £ (veya para birimi eşdeğeri); Banka kartı ile ödeme yapıyorsanız 10.000 £.	Gönderen ve alan ülkeye, transfer miktarına ve transfer yöntemine bağlıdır ($3,000 ila 150,000 £ arasında).
Transfer Hızı	Ortalama 1-2 iş günü	Dakikalar içinde (Ekspres teslimat); 3-5 iş günü (Ekonomik teslimat).
Özel Bayi	Sadece ticari müşteriler için	Hayır
Kapsanan Ülkeler	Dünya çapında 170'in üzerinde ülke	Dünya çapında 180'den fazla ülke
Kapsanan Para Birimleri	28 küresel para birimi	75'in üzerinde küresel para birimi
Ödeme Yöntemleri	Banka hesabı ve banka kartı	Banka hesabı, kredi kartı veya banka kartı, Passbook (ABD), Klarna (Almanya ve Avusturya), SEPA (Fransa) ve iDEAL (Türkiye'deki Hollanda).
Teslim Alma Yöntemleri	Banka hesabı	Banka hesabı, nakit alım, mobil cüzdan ve eve teslimat.
Nakit Teslim Alma Seçeneği	Hayır	Evet (dünya çapında yaklaşık 400.000 lokasyon).
Anında Özel Teklif	Hayır. Teklifler kayıtlı kullanıcılar için e-posta yoluyla kullanılabilir.	Hayır
İşletme Özellikleri	Spot sözleşmeler, vadeli sözleşmeler, API entegrasyonu, risk yönetimi araçları, toplu ödemeler ve oran uyarıları.	Hayır
Amiral Gemisi Banka Kartı	Caxton Currency Card (çok para birimli seyahat kartı)	Evet (Passbook kartı)
Mobil Uygulama	Evet	Evet
İptal Politikası	Caxton bir iptal politikası sunsa da, uluslararası bir para transferini iptal etme kolaylığı büyük ölçüde ne kadar hızlı hareket ettiğinize ve işlemin durumuna bağlıdır.	Yalnızca hala Remitly'nin "elinde" olan transferler için kullanılabilir. Bir banka tarafından ele geçirildikten sonra transferler iptal edilemez.

Bizi okuyun tam Remitly incelemesi.

Caxton Müşteri Yorumları

Caxton'ın itibarını anlamak söz konusu olduğunda, müşteri yorumlarına bakmak genel kullanıcı deneyimi hakkında değerli bilgiler sağlayabilir. Çevrimiçi geri bildirimlere dayanarak, Caxton'ın müşterilerinden büyük ölçüde olumlu bir tepki aldığı görülüyor.

Trustpilot'ta Caxton, müşteri memnuniyetine olan bağlılıkları hakkında çok şey söyleyen 5 yıldız üzerinden 4,7 gibi yüksek bir derecelendirmeye sahiptir (Mart 2023 itibariyle). Birçok yorum, şirketi kullanıcı dostu platformu, rekabetçi döviz kurları ve duyarlı müşteri desteği nedeniyle övüyor.

Müşteriler genellikle Caxton uygulaması ve web platformu tarafından sağlanan rahatlık ve kullanım kolaylığını vurgulamaktadır. Transferleri başlatma, ilerlemelerini takip etme ve hesaplarını yönetme gibi basit süreçleri takdir ediyorlar. Transfer ücretlerinin olmaması da diğer sağlayıcılar yerine Caxton'ı seçmenin bir nedeni olarak sıklıkla belirtiliyor.

Bununla birlikte, hiçbir şirketin eleştirmenleri olmadığını belirtmek gerekir. Bazı müşteriler, transferlerin hızı veya döviz kuru artışlarında şeffaflık eksikliği ile ilgili endişelerini dile getirmiştir. Bu sorunlar yaygın olmamakla birlikte, genel müşteri deneyimini değerlendirirken göz önünde bulundurulması önemlidir.

Olumlu Caxton Müşteri Yorumları

Holiday Extras aracılığıyla otopark rezervasyonu yaptırdım ve Caxton ile ön ödemeli bir döviz kartı açma teklifi vardı. Hesabı açtım ve karta para yükledim ancak teklifin hesabıma yatırıldığına dair hiçbir işaret yoktu. Durumu açıklayan bir e-posta gönderdim ve rezervasyon referansını verdikten sonra para hemen yatırıldı. Harika bir hizmet ve müşterilerine değer veren bir şirket.

- Ian Marshall

Caxton'a hesabıma erişim sorunuma hızlı bir şekilde yanıt verdiği için teşekkür ederim. Caxton kartımla ilgili bir sorun yaşadım ve tavsiye almak için bugün şirketi aradım. Konuştuğum kişi çok yardımcı oldu ve bunun bir BT sorunu olduğunu belirledi. Çözülmesi birkaç gün sürebilecek olsa da bana yönlendireceğini söyledi. Bu nedenle, bu öğleden sonra sorunu açıklayan ve yarına kadar çözüleceğini bildiren bir e-posta aldığımda şaşırdım - ve son derece minnettar oldum. Yakında yurt dışına seyahat edeceğim için çok rahatladım. Hem yardım hattındaki kişiye hem de Bilgi İşlem'deki Micaiah'a teşekkür ederim

- Pip Kings

Potansiyel olarak zor bir sürecin yönetilmesinde yardım. Birleşik Krallık'tan uzakta olmak ve yabancı bir para birimine ihtiyaç duymak ve kişinin bankasıyla sorun yaşaması endişe verici anlara veya daha fazlasına neden olabilir. Caxton'dan Clara Hickey, çok ihtiyacım olan kartıma daha fazla döviz yükleyebilmem için alternatif bir süreçte yardımcı olmak üzere imdadıma yetişti. Uluslararası ödemelerde adım adım ne yapılması gerektiğini sabırla anlatması, teknoloji meraklısı olmayan bu kişinin potansiyel olarak zor bir süreçte yol almasına yardımcı oldu. Ve takip kontrolü gerçek müşteri odaklılığını gösterdi. Çok teşekkürler.

- Ronnie Stronge

Son kullanma tarihi geçmiş Caxton kartı. Son birkaç yıldır çekmecede duran ve süresi dolan Caxton kartımı sormak için aradım. Telefonla ulaşmak kolaydı ve müşteri danışmanı endişelerimi anlamakta ve cevap vermekte hızlı davrandı. Ayrıca gelecekte ücretlendirmelerden kaçınmak için kartı nasıl kullanacağımı net bir şekilde açıkladı ve hesabımı eski haline getirip benim için yeni bir kart sipariş edebildi.

- Orla

Negatif Caxton Müşteri Yorumları

Uygulama harika değil ama müşteri hizmetleri ekibi iyi iş çıkardı. Uygulama benim için iyi çalışmadı (hala çalışmıyor), bu yüzden bir kontör transferi tamamlandığında pencereyi kapatmanın bir yolu yok, bunun yerine adımlardan geri dönmeniz ve geçmesini ummanız gerekiyor!

Bir işlemin tamamlanıp tamamlanmadığını bilmek istiyordum ancak çalışma saatleri kısıtlı olduğu için bir aile tatilinin ortasında bunu yapmak zor. Bununla birlikte, müşteri hizmetleri ekibi yardımseverdi ve burada yaşadığım hayal kırıklığını göz önünde bulundurarak talep ettiğim her şeyi büyük bir sabırla kontrol ettiler!

- Katy

İyi ama bazı endişe verici sorunlar var. Prensip olarak kart fikrini seviyorum ancak birkaç şey beni endişelendiriyor. Aylar önce kaydoldum ama kart için ancak bu ay başvurdum. Caxton'dan 10 sterlinimi biraz tartışmadan alamadım çünkü bunun sadece yeni müşteriler için olduğunu söylediler ve ben de öyle olduğumu kanıtlamak zorunda kaldım. Dün (bugün) İspanya) Çok sayıda kredi yüklemiş olmama rağmen kartım mağazalarda reddedilmeye devam etti. Bu Caxton kartına güvenmiştim ve başka ödeme yolum olmadığı için arkadaşlarımdan borç almak zorunda kaldım.

Bununla birlikte, şimdi de banka masrafları ve utanç geliyor. Sorunun ne olduğunu öğrenmek için e-posta adresini ve Twitter'ı denedim ve nihayet bir süre sonra onları telefonla arayarak sorunun kendilerinden kaynaklandığını öğrendim. Şimdi tekrar çalışıyor ama buna güvenebileceğimden emin değilim. Kart çalışmayacaksa banka masraflarından kaçınmak için karta yükleme yapmanın ne anlamı var?

- Paul McNulty

İletişim kurmak kolay değil. Müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra operatöre sadece bir mesaj bırakabildim. Birinin beni o gün, saat 7'den önce ya da hatta yarın, tüm gün boyunca arayacağı sözü verildi. Açıkçası, bu şirketin telefon çağrılarını yanıtlamak için yeterli personeli yok, bu da bir şeyi anında çözmeniz gerekiyorsa bir sorun olabilir.

- Lyudmila

Caxton Alternatifleri

WorldRemit

WorldRemit, uluslararası para transferi alanında popüler bir seçenektir ve Caxton'a kıyasla belirli kullanıcılar için daha iyi bir seçim haline getirebilecek bazı benzersiz özellikler sunar. Bu özelliklerden bazıları şunlardır:

• Transfer seçenekleri: WorldRemit, geleneksel banka transferlerinin ötesinde daha geniş bir transfer seçeneği yelpazesi sunmaktadır. Müşteriler nakit para çekme, mobil para ve hatta cep telefonları için kontör yükleme yoluyla para gönderebilirler;
• Transferlerin hızı: WorldRemit, hızlı transfer süreleriyle bilinir, hedef ülkeye ve transfer yöntemine bağlı olarak işlemleri genellikle dakikalar veya saatler içinde tamamlar;
• Ödeme yöntemleri: WorldRemit, kredi kartları, banka kartları, banka havaleleri ve hatta bazı ülkelerde Apple Pay veya Google Pay dahil olmak üzere daha geniş bir ödeme yöntemi yelpazesini destekler;
• Promosyonlar ve indirimler: WorldRemit zaman zaman yeni müşteriler için promosyonlar ve indirimler sunarak hizmetlerini denemeleri ve potansiyel olarak transfer maliyetlerinden tasarruf etmeleri için teşvikler sağlar.

Revolut

Revolut, Caxton'dan biraz farklı özellikler ve hizmetler sunan bir başka popüler finansal hizmet sağlayıcısıdır. İşte Revolut'u uluslararası para transferleri ve ilgili hizmetler için Caxton'a cazip bir alternatif haline getiren bazı önemli yönleri:

• Çoklu para birimi hesapları: Revolut, kullanıcıların hesaplarında birden fazla para birimi tutmalarına ve yönetmelerine olanak tanır; bu, sık seyahat edenler veya çeşitli ülkelerde iş yapanlar için faydalı olabilir;
• Rekabetçi döviz kurları: Revolut, para transferleri için genellikle geleneksel bankalardan ve diğer bazı finansal hizmet sağlayıcılardan daha rekabetçi olan gerçek zamanlı bankalar arası döviz kurları sunar. Bu, uluslararası para gönderirken veya alırken maliyet tasarrufu sağlayabilir;
• Anında para transferleri: Revolut'un para transferi hizmeti genellikle Caxton'unkinden daha hızlıdır ve birçok transfer saniyeler içinde tamamlanır;
• Kripto para desteği: Revolut, dijital varlıklarla ilgilenen kullanıcılar için cazip bir özellik olabilecek çeşitli kripto para birimlerini satın alma, satma ve tutma desteği sunar. Caxton bu seçeneği sunmamaktadır;
• Bütçeleme ve analiz araçları: Revolut, kullanıcılara mali durumlarını daha etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olabilecek bütçeleme araçları ve harcama analizleri sağlar. Bu özellik Caxton'da o kadar kapsamlı olmayabilir;
• Abonelikler ve ödüller: Revolut, harcamalarda geri ödeme, denizaşırı sağlık sigortası ve öncelikli müşteri desteği gibi ek avantajlar sağlayan premium ve metal planlar dahil olmak üzere farklı abonelik planları sunar;
• Diğer platformlarla entegrasyon: Revolut, daha kolay çevrimiçi ve yerel ödemeler için Apple Pay ve Google Pay gibi popüler platformlarla entegre edilebilir.

OFX

OFX uluslararası para transferi piyasasının bir başka saygın oyuncusudur ve Caxton'a kıyasla belirli kullanıcılar için daha uygun bir seçenek haline getirebilecek bazı farklı özellikler sunar. Bu benzersiz özelliklerden bazıları şunlardır:

• Transfer limiti yok: Transfer tutarlarına minimum ve maksimum limit uygulayan Caxton'un aksine, OFX'in herhangi bir maksimum transfer limiti yoktur;
• Rekabetçi döviz kurları: OFX, özellikle büyük transfer miktarları için oldukça rekabetçi döviz kurları sunmasıyla bilinir;
• 7/24 müşteri desteği: OFX, 24 saat müşteri desteği sağlayarak kullanıcıların transferleri konusunda istedikleri zaman yardım almalarına olanak tanır;
• Limit emirleri: OFX, müşterilerin işlemleri için bir hedef döviz kuru belirlemelerine olanak tanıyan limit emirleri gibi döviz riskini yönetmek için ek araçlar sunar;
• Özel hesap yöneticileri: OFX, tüm müşterilerine özel hesap yöneticileri atayarak para transferi süreci boyunca kişiselleştirilmiş destek ve rehberlik sağlar.

Sonuç

Bu incelemede keşfettiğimiz gibi, Caxton uluslararası para transferi arenasında sağlam bir rakip olarak öne çıkıyor ve hem kişisel hem de ticari kullanıcılara hitap eden bir dizi özellik sunuyor. Rekabetçi döviz kurları, kullanıcı dostu platformu ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığı, onları birçok kişi için cazip bir seçim haline getiriyor.

Bununla birlikte, fintech ortamı sürekli gelişmektedir ve en son yenilikler ve oyuncularla döngü içinde kalmak gerekli bir özelliktir. Daha önce de belirttiğimiz gibi, WorldRemit ve OFX gibi alternatifler de masaya benzersiz avantajlar getirmektedir ve bunlar sizin özel ihtiyaçlarınıza daha uygun olabilir. 

Günün sonunda, her şey para transferi maceralarınız için en uygun aracı bulmakla ilgilidir.

F.A.Q.