A technológiai innovációk gyors fejlődésével a nemzetközi pénzátutalások életünk alapvető fontosságúvá váltak. Legyen szó akár pénzküldésről barátoknak és családtagoknak, akár szolgáltatások vagy termékek vásárlásáról más országokból, vagy akár saját pénzügyeinek kezeléséről külföldön élve, egy megbízható és költséghatékony megoldás megléte elengedhetetlen.
Tekintettel a rengeteg lehetőségre, nehéz kihívás lehet megtalálni a tökéletes szolgáltatót, amely minden igényének megfelel. Lehet, hogy az első szolgáltatás, amibe belebotlik, jó választásnak tűnik, de ha elég mélyre ás, jó eséllyel felfedez egy sokkal jobb, kevésbé ismert alternatívát.
Írja be a címet. Caxton, egy kisebb szereplő a nemzetközi pénzátutalás színhely, hanem egy már kialakult színhely.
Ebben a felülvizsgálatban megvizsgáljuk a Caxton jellemzőit, mérlegeljük az előnyöket és hátrányokat, és értékeljük a biztonságot, a sebességet, a díjakat és az árakat. Az ügyfélszolgálatot, az ügyfélértékeléseket és egyéb szempontokat is megvitatjuk, hogy segítsünk eldönteni, hogy a Caxton a megfelelő választás-e az Ön pénzátutalási igényeihez. Merüljünk hát el, és ismerjük meg egy kicsit jobban a Caxtont!
Kik azok a Caxtonok?
A Caxton 2002-ben lépett be a nemzetközi pénzátutalási színtérre a London, mint olyan szolgáltatás, amely főként a lakosok számára van kialakítva a Egyesült Királyság.
Ez a fintech vállalat, amelynek küldetése a deviza- és nemzetközi fizetési tér forradalmasítása, a pénzátutalások friss és eredeti megközelítésével szerzett hírnevet. A Caxton csapata tapasztalt szakemberek és előremutató elmék sokszínű keveréke, olyan környezetet teremtve, ahol az innováció virágzik.
Az évek során a Caxton jelentős hatást gyakorolt az iparágban, és számos szolgáltatást kínál, többek között valutakártyákat, nemzetközi fizetéseket és utazási pénzmegoldásokat. Az innováció és a technológia által vezérelt megoldások iránti elkötelezettségük nagy népszerűségre tett szert, több mint 660 000 ügyfél bízza pénzátutalási igényeit a Caxtonra.
Ami igazán megkülönbözteti a Caxtont az a kultúra, amely az ügyfeleket helyezi előtérbe. Megértik, hogy minden egyes tranzakciónak megvan a maga története, és arra törekszenek, hogy kivételes szolgáltatást nyújtsanak, amely minden egyén egyedi igényeit kielégíti.
A vállalat gazdasági és társadalmi hatása figyelemre méltó, mivel folyamatosan költséghatékony megoldások létrehozásán dolgoznak, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy pénzt takarítsanak meg a nemzetközi tranzakciók során. A Caxton a kényelmes árképzéssel és a rejtett díjak kiküszöbölésével segít a magánszemélyek és a vállalkozások helyzetének javításában világszerte.
A Caxton az innováció, az ügyfélközpontúság és a megbízhatóság egyedülálló keveréke révén a nemzetközi pénzátutalási piac kiemelkedő és eredeti szereplőjévé vált. A felhasználói élmény fokozása és a megfizethető megoldások biztosítása iránti elkötelezettségük megszilárdította pozíciójukat az Egyesült Királyság több százezer lakosának megbízható partnereként.
Caxton előnyei és hátrányai
Előnyök | Hátrányok | |
---|---|---|
1. | Többféle fizetési lehetőség - A Caxton lehetővé teszi, hogy bankszámlával vagy bankkártyával fizesse átutalásait, így rugalmasan választhatja ki az igényeinek leginkább megfelelő fizetési módot. | Korlátozott egzotikus deviza lefedettség - Bár a Caxton támogatja a valuták megfelelő választékát, előfordulhat, hogy nem terjed ki néhány egzotikus vagy kevésbé használt valutára, ami korlátot jelenthet a különleges átutalási igényekkel rendelkező felhasználók számára. |
2. | Csodálatos ügyfélszolgálat - A Caxton a gyors és segítőkész ügyfélszolgálati csapatáról ismert, amely biztosítja, hogy az Ön kérdéseire és aggályaira azonnal és hatékonyan válaszolnak. | Nincs lehetőség azonnali egyéni árajánlatok készítésére - A Caxton nem kínál azonnali egyéni árajánlat funkciót, ami azt jelenti, hogy végig kell mennie az átutalási folyamaton, hogy felmérje az átutalás teljes költségét. |
3. | Magas Trustpilot értékelés - A Trustpilot erős értékelése (4,7/5) számos ügyfél pozitív tapasztalatait tükrözi, ami a Caxton elkötelezettségét mutatja a megbízható és megbízható szolgáltatás nyújtása iránt. | Csak az Egyesült Királyságban lakók számára elérhető - A Caxton szolgáltatásai csak az Egyesült Királyságban lakókra korlátozódnak, ami korlátozza a hozzáférhetőségét más országokban élő felhasználók számára, akik esetleg szeretnék kihasználni a funkciókat. |
4. | Nincs átutalási díj - A Caxton nem számít fel díjat az átutalásokért, így megfizethetőbbé teszi a nemzetközi pénzküldést. | Nem nyilvános árfolyamok - A Caxton nem teszi átláthatóan közzé az átváltási árfolyamokhoz hozzáadott felárat, így a felhasználók nehezen tudják megismerni az átutalásuk pontos költségét, és nehezen tudják összehasonlítani azt más szolgáltatókkal. |
5. | Dedikált ügyfélmenedzserek - Az üzleti felhasználók számára a Caxton dedikált számlavezetőket biztosít, akik személyre szabott támogatást és útmutatást nyújtanak, biztosítva a zökkenőmentes pénzátutalás élményét. | |
6. | Kényelmes utazási kártya - A Caxton valutakártya egy olyan előre fizetett utazási kártya, amely lehetővé teszi, hogy több pénznemben tartson és költsön pénzt, így gondtalan megoldást kínál a gyakran utazók számára. | |
7. | Gyors pénzátutalások - A Caxton biztosítja, hogy az átutalásokat gyorsan feldolgozzák, így a címzettek időben megkapják a pénzeszközöket. | |
8. | Árfolyam riasztások opció - A Caxton árfolyam-riasztások funkciójával értesítést állíthat be, hogy értesítést kapjon, ha a kívánt árfolyam elérhető, így segítve a jól időzített átutalásokat. | |
9. | Globális szolgáltatási lefedettség - A Caxton több mint 170 országra terjed ki, így a nemzetközi pénzátutalási igények széles skálájára alkalmas. |
Caxton fő jellemzői
- Alapítva: 2002
- Székhely: London, Egyesült Királyság
- Egyéb irodák: A Caxton kis pénzátutalási vállalatként még nem mozdult ki az Egyesült Királyságból. A londoni fő irodájukon kívül nincs más irodájuk;
- Éves kereskedelmi forgalom: A Caxton legfrissebb éves jelentéséből kiderül, hogy a vállalat 2022-ben több mint 8,6 millió tranzakcióban 1 milliárd fontot utalt át;
- Alkalmazottak száma: A Caxton kis méretű vállalkozásnak számít, a vállalat adatai szerint mintegy 170 embert foglalkoztat. LinkedIn oldal;
- Trustpilot értékelés: A Caxton magasan a legjobb nemzetközi pénzátutalási vállalatok között szerepel, a Trustpilot 2023 márciusában 5 csillagból 4,7 csillagot kapott.
- Az ügyfelek száma: Az évek során a Caxton számos szolgáltatást nyújtott több százezer ügyfélnek, és jelenleg több mint 660 000 ügyfél számára bonyolít nemzetközi és belföldi pénzátutalásokat;
- Elérhető országok: A Caxton szinte minden országban működik, mindössze 20 kivételtől eltekintve, így az Egyesült Királyság lakosai számára kényelmes választás több mint 170 országba történő biztonságos pénzátutaláshoz. Az ügyfelek a Caxton utazási kártyáját világszerte több mint 35 millió ATM-en is használhatják;
- A pénznemek száma: Az ügyfelek a Caxton digitális többdevizás pénztárcáját használhatják, amely lehetővé teszi számukra, hogy több mint 28 különböző pénznemben tároljanak, küldjenek és fogadjanak pénzt;
- Minimális átutalási limit: A Caxtonnak szerény minimális átutalási limitje van, minden egyes tranzakcióhoz legalább 100 font (vagy ennek megfelelő valuta) szükséges;
- Maximális átviteli korlát: A Caxton által meghatározott maximális átutalási limit is létezik, amely 100 000 fontban (vagy ennek megfelelő valutában) maximálja az egyes tranzakciókat;
- Átutalási díj: A Caxton nem számít fel átutalási díjat egyetlen ügyfelének sem a nemzetközi átutalások során;
- Árfolyamfelár: Bár a Caxton nem hozza nyilvánosságra nyíltan az árfolyamok felárát, azt állítják, hogy rendkívül versenyképes árfolyamokat kínálnak, jellemzően 1-3%-tel jobbat, mint a legtöbb utcai bank. A tényleges felár különböző tényezőktől függ, például a címzett helyétől, az átutalásban részt vevő valutáktól és az átutalás kifizetéséhez használt fizetési módtól;
- Pénz küldése: A Caxtonnal történő átutaláshoz az ügyfelek összekapcsolhatják bankszámlájukat vagy bankkártyájukat az online számlájukkal. Nem állnak rendelkezésre olyan alternatív fizetési módok, mint a hitelkártya, készpénz, PayPal, mobilpénz vagy kriptovaluták. Ne feledje, hogy ha bankkártyájával szeretné feltölteni az átutalását, akkor csak 10 000 fontig tölthet fel;
- Pénzt kapni: A kedvezményezettek a Caxtonon keresztül közvetlenül a megadott bankszámlájukra kaphatják meg a pénzeszközöket;
- Fizetések rugalmassága: A Caxton felhasználóbarát webes platformot és mobilalkalmazást kínál az ügyfelek számára, hogy bankszámlájuk vagy bankkártyájuk egyszerű csatlakoztatásával átutalásokat kezdeményezzenek és fizetéseket hajtsanak végre;
- Támogatott nyelvek: Jelenleg a Caxton szolgáltatásai, beleértve a honlapot, a mobilalkalmazást és az ügyfélszolgálatot, csak angol nyelven érhetőek el;
- Szabályozza: A Caxtont a pénzügyi szolgáltatásokról és piacokról szóló törvény (FSMA) szabályozza, és az általa működtetett alapok a pénzügyi szolgáltatások kártalanítási rendszere (FSCS) hatálya alá tartoznak. A vállalat az Egyesült Királyságban a HM Revenue and Customs (HMRC) és a Financial Conduct Authority (FCA) felügyelete alá tartozik;
- Mobil alkalmazás: A Caxton egy kivételes mobilalkalmazást kínál, amely letölthető mind az alábbi oldalakon Google Play Android eszközökhöz (nem minősített) és a App Store iOS eszközökhöz (5 csillagból 4,6 csillaggal). Az alkalmazás számos pénzügyi és átutalási funkcióval látja el az ügyfeleket, mint például:
- Nemzetközi és belföldi pénzátutalások lebonyolítása;
- Az egyes átutalások állapotának nyomon követése;
- Élő devizaárfolyamok elérése;
- A pénzeszközök kezelése egy digitális többdevizás pénztárcában;
- Váltás különböző pénznemek között;
- Árfolyam riasztások beállítása.
A Caxton emellett egy külön alkalmazást is biztosít a Caxton Currency Card kezeléséhez, amely szintén elérhető mind a App Store és Google Play bolt;
- Díjak: Azon kívül, hogy a hírekben és a médiában folyamatosan említik, Caxton nem sok hivatalos elismerést kapott. Ezek az egyetlen díjak, amelyeket a vállalat az elmúlt években kapott:
- Az év devizapiaci szolgáltatója (FT és Investors Chronicle Awards, 2018);
- 5 Star Travel Prepaid kártya (Moneyfacts, 2018).
Caxton jellemzők
A Caxton számos számlaválasztási lehetőséget kínál ügyfelei különböző igényeinek kielégítésére, legyenek azok magánszemélyek vagy vállalkozások. Az alábbiakban a Caxtonnál elérhető számlatípusokba merülünk bele, és röviden ismertetjük az egyes számlatípusokhoz kapcsolódó előnyöket, majd áttekintjük a pénzátutalási lehetőségeket és azok előnyeit.
Személyes számlák:
A Caxton személyes számláit olyan magánszemélyek számára tervezték, akiknek nemzetközi pénzátutalásokra, valutaváltásra vagy több valutát tartalmazó pénztárca kezelésére van szükségük. A személyes Caxton-számla előnyei a következők:
- Versenyképes árfolyamok: Élvezze a hagyományos bankokhoz képest kedvezőbb kamatokat;
- Nulla átutalási díj: Pénzküldés további költségek nélkül;
- Hozzáférés a digitális többdevizás pénztárcához: Tárolja, küldje és fogadja a pénzt több pénznemben;
- Kényelmes online platform és mobilalkalmazás: Kezelje tranzakcióit útközben;
- Árfolyam riasztások: Tájékozódjon a kedvező árfolyamokról;
- 24/7 ügyfélszolgálat: Segítséget kap, amikor csak szüksége van rá.
Üzleti számlák:
A nemzetközi kereskedelemmel és tranzakciókkal foglalkozó vállalkozásokra szabott Caxton üzleti számlák számos olyan funkciót és szolgáltatást kínálnak, amelyek megkönnyítik a határokon átnyúló fizetéseket. Az üzleti számlák a személyi számlák összes előnyét tartalmazzák, plusz:
- Dedikált ügyfélmenedzser: A Caxton személyre szabott támogatást és útmutatást nyújt a vállalkozásoknak azáltal, hogy dedikált számlavezetőt jelöl ki, aki segít a tranzakciók lebonyolításában és szakértői tanácsokat ad;
- Tömeges fizetési lehetőségek: A vállalkozások racionalizálhatják a fizetési folyamatot azáltal, hogy egyetlen tranzakcióban több kifizetést küldenek különböző címzetteknek, időt és erőforrásokat megtakarítva;
- Kockázatkezelési megoldások: A Caxton olyan eszközöket kínál, amelyekkel megvédheti a vállalkozásokat az árfolyam-ingadozásoktól, például határidős szerződéseket és piaci megbízásokat;
- API integráció a zökkenőmentes tranzakciókhoz: A Caxton API-integrációja lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy automatizálják nemzetközi átutalásaikat, javítva a hatékonyságot és csökkentve a manuális beavatkozást. Ez a funkció segíti a vállalkozásokat abban, hogy a Caxton szolgáltatásait közvetlenül a meglévő szoftverükbe vagy rendszereikbe integrálják.
Ezen felül a Caxton-felhasználók nemzetközi átutaláskor a következő fedezeti megoldások egyikét választhatják:
- Határidős szerződések - Biztosítsa a jelenlegi árfolyamot egy meghatározott időtartamra (akár 12 hónapra), biztosítva ezzel a biztonságot és védve nyereségét a kedvezőtlen árfolyam-ingadozásokkal szemben;
- Spot szerződések - Hatékony, gyors és egyszerű módszer a külföldre történő azonnali átutalásra szánt pénz vásárlására. Szerezze be a napi árfolyamot, öt munkanapon belüli rugalmas elszámolással;
- Piaci megbízások - Ha egy adott árfolyamot tart szem előtt, de nem siet azonnal vásárolni, a piaci megbízás segíthet Önnek kedvezőbb üzletet kötni.
Caxton valutakártya
A Caxton másik nagyra értékelt szolgáltatása a Currency Card - egy előre fizetett utazási kártya, amelyet a gyakran külföldre utazó személyek számára terveztek. A kártya birtoklásának előnyei a következők:
- Betöltés és költés több pénznemben: A kártya lehetővé teszi a különböző pénznemek egyidejű kezelését, így könnyebben kezelheti a különböző országokban felmerülő kiadásokat anélkül, hogy több kártyára lenne szüksége;
- Lock-in árfolyamok: Ha az utazás előtt rögzíti az árfolyamokat, megvédheti magát a váratlan árfolyam-ingadozásoktól, és kiszámíthatóbb kiadásokat biztosíthat utazása során;
- Nincs tranzakciós díj a külföldi költések során: Ha a Caxton valutakártyát a tengerentúlon használja, nem kell aggódnia a további tranzakciós díjak miatt, így felesleges költségeket takaríthat meg;
- Érintés nélküli fizetés: A kártya támogatja a tap-and-go tranzakciókat, így gyors és kényelmes fizetési módot kínál útközben is;
- Világméretű elfogadás (Mastercard®): A Caxton valutakártya, amelyet világszerte több mint 35 millió ATM-en és több milliárd helyen fogadnak el, páratlan hozzáférhetőséget és kényelmet biztosít Önnek utazásai során;
- Hozzáférés a Caxton mobilalkalmazáshoz az egyszerű kezelés érdekében: A kártya a Caxton mobilalkalmazás segítségével kezelhető, így Ön az okostelefonjáról kényelmesen nyomon követheti egyenlegét, tranzakcióit és még sok mást.
Caxton International pénzátutalás költségei
A Caxton nemzetközi pénzátutalások költségszerkezetének megértése elengedhetetlen a felhasználók számára a megalapozott döntések meghozatalához. Ebben a részben az átutalási díjakat, az átváltási árfolyamokat és a további díjakat, amelyekkel a felhasználók esetleg találkozhatnak, részletezzük.
Átutalási díjak
A Caxton nemzetközi pénzátutalásokhoz való használatának egyik legfontosabb előnye, hogy a Caxton nulla átutalási díj politika. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók pénzt küldhetnek külföldre anélkül, hogy aggódniuk kellene a külön díjak miatt. Ez a funkció különösen előnyös azok számára, akik alacsonyan akarják tartani a tranzakciós költségeket, vagy kisebb és gyakori nemzetközi pénzátutalásokat szeretnének végezni.
Árfolyamok
A Caxton a hagyományos bankokhoz képest versenyképes árfolyamokat kínál, így a felhasználók megtakaríthatják a valutaváltás költségeit. Bár a pontos árfolyam a devizapártól és a piaci viszonyoktól függően változhat, a Caxton arra törekszik, hogy a lehető legjobb árfolyamot biztosítsa ügyfelei számára.
A felhasználóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy a Caxton felárat számíthat fel a középárfolyamhoz, ami a devizaváltó szolgáltatók körében bevett gyakorlat. A felárat nem mindig hozzák átláthatóan nyilvánosságra, de a Caxton azt állítja, hogy árfolyamai jellemzően a következők 1-3% jobb, mint a legtöbb utcai banknál.
További díjak
A Caxton általában nem számít fel további díjakat a nemzetközi pénzátutalási szolgáltatásaiért. A felhasználóknak azonban tekintettel kell lenniük az esetleges közvetítői vagy fogadó banki díjakra, amelyeket az átutalási folyamatban részt vevő más intézmények számíthatnak fel. Ezeket a díjakat a Caxton nem tudja befolyásolni, és az érintett bankoktól és országoktól függően változhatnak.
Ha kapcsolatba lép a számlavezetőjével vagy a Caxton ügyfélszolgálatával, mindig jó ötlet, hogy a tervezett nemzetközi pénzátutalásokkal kapcsolatos rejtett díjakat megelőzze.
Mennyire biztonságos Caxton?
Az ügyfelek pénzeszközeinek biztonsága és személyes adataik védelme az első dolog, amit a nemzetközi pénzátutalási szolgáltató kiválasztásakor keresni kell. A Caxton a következő intézkedéseket teszi annak érdekében, hogy ügyfelei biztonságos kezekben legyenek:
- Számla biztonsága: A Caxton az iparági szabványoknak megfelelő biztonsági protokollokat alkalmaz az ügyfelek online számláinak védelme érdekében. Az érzékeny adatok továbbítása során biztonságos SSL (Secure Socket Layer) titkosítást használnak az érzékeny adatok védelmére, és online platformjukat rendszeres biztonsági ellenőrzéseknek vetik alá a legmagasabb szintű védelem biztosítása érdekében;
- Elkülönített ügyfélszámlák: Az ügyfelek pénzeszközeinek további védelme érdekében a Caxton az ügyfelek pénzét elkülönített számlákon tartja, elkülönítve saját működési alapjaitól. Ez a gyakorlat biztosítja, hogy az ügyfelek pénze védve legyen, még abban a valószínűtlen esetben is, ha a Caxton pénzügyi nehézségekkel szembesülne vagy összeomlana;
- Csalásmegelőzési intézkedések: A Caxton a gyanús tevékenységek azonosítása és megelőzése érdekében erőteljes csalásmegelőzési intézkedéseket vezetett be, mint például a személyazonosság ellenőrzése és a tranzakciók nyomon követése. Emellett a weboldalon felugró ablakok, e-mail frissítések és mobil értesítések segítségével tájékoztatják az ügyfeleket arról, hogyan védekezzenek a csalások és adathalász kísérletek ellen;
- Adatvédelem: A Caxton betartja az adatvédelmi szabályokat, például az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR). E jogszabály értelmében a Caxton iránymutatást kap arra vonatkozóan, hogy hogyan gyűjtse, dolgozza fel és tárolja a személyes adatokat. Ez biztosítja, hogy az ügyfelek személyes adatait biztonságosan és felelősségteljesen kezeljük.
A Caxton a következő hatósági engedélyek hatálya alá tartozik:
- A pénzügyi szolgáltatásokról és piacokról szóló törvény (FSMA);
- Az Egyesült Királyságban a HM Revenue and Customs (HMRC);
- A Pénzügyi Felügyeleti Hatóság (FCA);
- Az általa működtetett alapok a pénzügyi szolgáltatások kártalanítási rendszerének (FSCS) hatálya alá tartoznak.
Ez azt jelenti, hogy a Caxtonra szigorú szabályok és felügyelet vonatkozik. Ezek a szabályozó intézmények magas követelményeket támasztanak a pénzügyi és pénzátutalási vállalatokkal szemben, beleértve a pénzmosás elleni és fogyasztóvédelmi intézkedéseket. A Caxton FCA regisztrációs száma 900663, amely bizonyítékként szolgál, és bizalmat nyújt a felhasználóknak a vállalat szabályozási követelmények betartásában.
Mennyire gyors a Caxton?
A nemzetközi pénzátutalások sebessége sok felhasználó számára kritikus tényező, különösen, ha időérzékeny tranzakciókról van szó. Ebben a részben megvizsgáljuk, hogy a Caxton pénzátutalásai mennyire gyorsak, és mit tesz a vállalat a folyamat felgyorsítása érdekében. Emellett összehasonlítást nyújtunk az iparági átlaggal.
- Átviteli sebesség: A Caxton nemzetközi pénzátutalásai általában 1-3 munkanapot vesznek igénybe, mire a címzett számlájára érnek. A pontos időkeret azonban változhat, olyan tényezőktől függően, mint az érintett valuták, a célország és a fogadó bank feldolgozási ideje. A Caxton szorgalmasan dolgozik azon, hogy az átutalásokat a lehető leggyorsabban feldolgozza, és sok tranzakciót 24 órán belül teljesít;
- Gyorsabb kifizetések: A Caxton részt vesz az Egyesült Királyság gyorsabb fizetési szolgáltatásában, amely lehetővé teszi a szinte azonnali átutalásokat az ország részt vevő bankjai között. Ez azt jelenti, hogy az Egyesült Királyságon belüli átutalások vagy GBP más valutára történő átváltása esetén a Caxton még gyorsabban tudja feldolgozni az átutalást;
- Összehasonlítás az iparági átlaggal: A nemzetközi pénzátutalások iparági átlaga 1-5 munkanap között mozog, a szolgáltatótól és az átutalás konkrét részleteitől függően. A Caxton 1-2 munkanapos átutalási sebessége kedvező pozíciót foglal el az iparágon belül, gyorsabb és hatékonyabb szolgáltatást kínálva a felhasználóknak, mint sok hagyományos bank és néhány más pénzátutalási szolgáltató.
Hogyan kell használni a Caxtont
A Caxton büszke arra, hogy könnyű és egyszerű folyamatot kínál a nemzetközi pénzátutalásokhoz, biztosítva, hogy az ügyfelek hatékonyan, gond nélkül küldhessenek pénzt a határokon túlra. Ha szeretné elkezdeni a Caxton nemzetközi pénzátutalásait, tekintse meg az alábbi lépésről-lépésre útmutatót:
- Regisztráljon egy fiókra: Kezdje a Caxton weboldalának meglátogatásával (vagy töltse le a mobilalkalmazást), és regisztráljon egy személyes vagy üzleti számlára. A regisztráció során meg kell adnia a személyes vagy vállalati alapadatokat, valamint a személyazonosságát igazoló dokumentumot;
- Ellenőrizze fiókját: A regisztráció után a Caxton ellenőrzi a fiókját. Ez a folyamat a személyazonosság és a cím megerősítéséhez további dokumentumok benyújtását is magában foglalhatja. Amint a fiókját igazolták, hozzáférést kap a Caxton összes funkciójához;
- Címzett hozzáadása: Az átutalás kezdeményezése előtt először adja meg a címzett nevét, címét, bankszámlaszámát és banki útválasztási adatait (például SWIFT/BIC vagy IBAN). Ezeket az adatokat elmentheti a későbbi átutalásokhoz, így még kényelmesebbé téve a későbbi tranzakciókat;
- Áthelyezés kezdeményezése: Ha készen áll egy belföldi vagy nemzetközi átutalásra, először válassza ki a devizapárt (a devizát, amelyet küld, és a devizát, amelyet a címzett kap). Ezután adja meg az összeget, amelyet küldeni szeretne, és válassza ki a kívánt fizetési módot (bankszámla vagy bankkártya). A Caxton ezután megadja Önnek az átváltási árfolyamot és az átutalás részleteit;
- Megerősítés és elküldés: Tekintse át a transzfer részleteit, beleértve az átváltási árfolyamot és a becsült érkezési időt. Ha minden rendben van, erősítse meg és küldje el az átutalást;
- Kövesse nyomon az átutalást: A Caxton weboldalán vagy mobilalkalmazáson keresztül nyomon követheti az átutalás előrehaladását. Az átutalás befejezéséről szóló értesítések és a valós idejű státuszkövetés segítségével folyamatosan tájékozódhat.
Ha követi ezeket az egyszerű lépéseket, felfedezheti a Caxton nemzetközi pénzátutalási szolgáltatásának egyszerűségét és kényelmét, amelyet úgy terveztek, hogy mind a magán-, mind az üzleti felhasználóknak megfeleljen.
Caxton lemondási feltételek
A pénzátutalási szolgáltató lemondási szabályzatának megértése alapvető fontosságú azon ügyfelek számára, akiknek le kell mondaniuk vagy módosítaniuk kell tranzakcióikat. Vizsgáljuk meg, hogyan kezeli a Caxton a lemondásokat és a visszatérítéseket, és mennyire könnyű vagy nehéz lemondani egy nemzetközi pénzátutalást náluk.
- Lemondási ablak: Ha egyszer már kezdeményezett egy átutalást a Caxtonnál, rövid időn belül lemondhatja a tranzakciót. Vegye figyelembe, hogy nagyon fontos, hogy gyorsan cselekedjen, mivel az átutalásokat mindig gyorsan feldolgozzák. Ha már elküldték az összeget, egyre nehezebbé válik a tranzakció törlése és visszafordítása;
- Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal: Átutalásának törléséhez vagy módosításához a legjobb, ha a lehető leghamarabb kapcsolatba lép a dedikált számlavezetőjével vagy a Caxton ügyfélszolgálati csapatával. Ők segíteni fognak Önnek annak meghatározásában, hogy az átutalás törölhető vagy módosítható-e. Segítségük különösen hasznos lehet azokban az esetekben, amikor a pénzösszegek még nem kerültek elküldésre vagy átváltásra a címzett pénznemére;
- Visszatérítések: Ha sikeresen törli az átutalást, a Caxton általában visszatéríti az Ön által küldött összeget, levonva a folyamat során felmerült díjakat vagy árfolyamveszteséget. A visszatérítéseket általában az eredeti fizetési módra, például bankszámlájára vagy bankkártyájára utalják. Ne feledje, hogy a visszatérítés folyósításának időtartama a fizetési módtól és a konkrét körülményektől függően változhat.
- A lemondás nehézségei: A Caxtonnal történő nemzetközi pénzátutalás törlése nagyobb kihívást jelenthet, ha a pénzösszegeket már elküldték vagy átváltották a címzett pénznemére. Ilyen esetekben fel kell venni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a törlés vagy a módosítás megvalósítható, és hogy meghatározzák a helyzet megoldásához szükséges lépéseket.
Caxton ügyfélszolgálat
A Caxton a kiváló ügyfélszolgálat iránti erős elkötelezettségéről ismert, amelyet a felhasználók széles körben dicsérnek. A vállalat számos támogatási lehetőséget kínál annak érdekében, hogy az ügyfelek pozitív tapasztalatokat szerezzenek pénzátutalási szolgáltatásaik használata során.
- Több csatorna: A Caxton többféle módon is elérhetővé teszi ügyfélszolgálati csapatát, többek között telefonon, e-mailben és élő chat-en. Ez megkönnyíti az ügyfelek számára, hogy kiválaszthassák az általuk preferált kommunikációs módszert, és időben segítséget kapjanak;
- Gyors válaszidő: Az ügyfelek dicsérték a Caxton gyors válaszadási idejét, és sokan jelezték, hogy kérdéseiket és problémáikat hatékonyan és eredményesen kezelték. Ez a gyors reagálás hozzájárul ahhoz, hogy az ügyfelek úgy érezzék, hogy a céggel való kapcsolattartás során megbecsülik és támogatják őket;
- Hozzáértő személyzet: A Caxton ügyfélszolgálati csapata jól képzett és tájékozott a vállalat termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban. Ezáltal nagy szakértelemmel rendelkeznek abban, hogy pontos és hasznos információkat nyújtsanak az ügyfeleknek, lehetővé téve számukra, hogy megalapozott döntéseket hozzanak a pénzátutalásaikkal kapcsolatban;
- Pozitív vélemények: A Caxton magas Trustpilot-értékelést kapott (2023 márciusában 5 csillagból 4,7-et), és sok ügyfél elismerően nyilatkozott a vállalat gyors és segítőkész ügyfélszolgálatáról. Ezek a pozitív vélemények azt jelzik, hogy a vállalat ügyfélszolgálata jelentős szerepet játszik az ügyfelek elégedettségének fenntartásában.
A Caxtonnal a következő ügyfélszolgálati csatornákon léphet kapcsolatba:
Személyes felhasználók:
- E-mail: card@caxton.io
- UK telefon: 0333 123 1815
- Nemzetközi telefon: +44 (0) 207 235 3435
- A vonalak hétfőtől péntekig reggel 8 órától este 6 óráig tartanak nyitva.
Üzleti felhasználók:
- Új ügyfelek:
- Telefon: 0207 042 7611
- E-mail: hello@caxton.io
- Meglévő ügyfelek:
- Telefon: 0207 201 0554
- E-mail: support@caxtonfx.com
- A vonalak hétfőtől péntekig 8-tól 19 óráig tartanak nyitva.
Valutakártya-felhasználók:
- E-mail: card@caxton.io
- UK telefon: 0333 123 1812
- Nemzetközi telefon: +44 (0) 207 201 0526
- A vonalak hétfőtől péntekig 8-tól 19 óráig, szombaton és vasárnap 9-től 17 óráig tartanak nyitva.
Hogyan viszonyul a Caxton a versenytársaihoz?
Amikor a Caxton helyéről beszélünk a nemzetközi pénzátutalási színtéren, nyilvánvaló, hogy versenyképes díjakkal, kiváló ügyfélszolgálattal és a magánszemélyek és vállalkozások számára egyaránt megfelelő funkciókkal szerzett nevet magának. Nézzük meg közelebbről, hogyan viszonyulnak a nemzetközi pénzátutalások világának más nagy neveihez.
A Caxton kiemelkedik:
- Nincs átutalási díj: Néhány versenytársától eltérően a Caxton azzal tűnik ki, hogy díjmentes nemzetközi pénzátutalásokat kínál, így a felhasználók megtakaríthatják a költségeket;
- Felhasználóbarát platform: A Caxton intuitív webes platformja és mobilalkalmazása megkönnyíti az ügyfelek számára a navigációt és az átutalások kezelését, ami előnyhöz juttatja őket a kevésbé felhasználóbarát felületekkel rendelkező versenytársakkal szemben;
- Valutakártya: Az egyedülálló Caxton valutakártya jelentős előny a gyakran utazók számára, mivel olyan kényelmet és költségmegtakarítást kínál, amelyet más szolgáltatók nem feltétlenül tartalmaznak a termékkínálatukban.
Ahol a Caxton javulhatna:
- Az árfolyam átláthatósága: Bár a Caxton azt állítja, hogy versenyképes árfolyamokkal rendelkezik, nem teszi közzé egyértelműen az árfolyam-felárakat, ami néhány felhasználót elbizonytalaníthat. A nagy versenytársak, mint például Bölcs (korábban TransferWise) átlátható díjstruktúráiról és valós idejű árfolyamairól ismert;
- Az átutalások sebessége: Egyes versenytársak, mint például Remitly vagy WorldRemit, gyorsabb átutalási lehetőségeket kínálhat. Bár a Caxton megbízható szolgáltatást nyújt, nem mindig a leggyorsabb választás azon ügyfelek számára, akiknek sürgősen pénzt kell küldeniük;
- További fizetési módok: A Caxton jelenleg lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bankszámlán vagy bankkártyán keresztül fizessenek átutalásokat, de nem támogatja a hitelkártyákat, a PayPal-t vagy a mobilpénzt. A versenytársak, mint például Revolut és a WorldRemit a fizetési módok szélesebb választékát kínálja, így a felhasználók nagyobb rugalmasságot élveznek.
Caxton vs. TorFX
Jellemző | Caxton | TorFX |
---|---|---|
Alapítva | 2002 | 2004 |
Kereskedési volumen | 1 milliárd font évente | Több mint 10 milliárd font évente |
Trustpilot értékelés | 4.7 / 5 | 4.9 / 5 |
Alkalmas | Kisebb és nagyobb összegű pénzátutalások. | Kisebb és nagyobb összegű pénzátutalások. |
Átutalási díj | Nincs díj | Nincs díj |
Átlagos árfolyamfelár | A Caxton árfolyam-felárát nem hozza nyilvánosságra, de azt állítják, hogy 1-3% jobb árfolyamot biztosítanak, mint a hagyományos bankok és más pénzátutalási szolgáltatások. | Hozzáadódik a középárfolyamhoz, és 1,9% között változik a nagy átutalásoknál és 2,7% között a kis átutalásoknál. |
Minimális átutalási összeg | 100 font (vagy ennek megfelelő valuta) | 100 font (vagy ennek megfelelő valuta); (500 font ismétlődő átutalások esetén). |
Maximális átutalási összeg | 100 000 font (vagy ennek megfelelő valuta); 10 000 font, ha bankkártyával fizet. | Nincs limit (10 000 £ az ismétlődő átutalásoknál). |
Átviteli sebesség | átlagosan 1-2 munkanap | átlagosan 0-2 munkanap |
Dedikált kereskedő | Csak üzleti ügyfelek számára | Igen |
Lefedett országok | Több mint 170 ország világszerte | Több mint 120 ország világszerte |
Fedezett valuták | 28 globális valuta | Több mint 40 globális valuta |
Fizetési módok | Bankszámla és bankkártya | Bankszámla minden felhasználó számára;Bankszámla, bankkártya/hitelkártya és csekk az Egyesült Királyságban bankszámlával rendelkezők számára. |
Fogadási módszerek | Bankszámla | Bankszámla |
Készpénzfelvételi lehetőség | Nem | Nem |
Azonnali egyéni árajánlat | Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára. | Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára. |
Üzleti jellemzők | Spot- és határidős szerződések, API-integráció, kockázatkezelési eszközök, kötegelt fizetések és árfolyam-riasztások. | Spot szerződések, határidős szerződések, piaci megbízások, limitmegbízások, stop-loss megbízások, árfolyam figyelmeztetések és automatikus kifizetések. |
Zászlóshajó betéti kártya | Caxton Currency Card (több valutát tartalmazó utazási kártya) | Nem |
Mobil alkalmazás | Igen | Igen |
Lemondási szabályzat | Bár a Caxton kínál lemondási szabályzatot, a nemzetközi pénzátutalás lemondásának egyszerűsége nagyban függ attól, hogy milyen gyorsan cselekszik, valamint a tranzakció státuszától. | Az átutalás lemondása az átutalás státuszától és a szerződés típusától függően lehetséges. Lemondási és visszatérítési költségek merülhetnek fel. |
Olvassa el a teljes TorFX felülvizsgálat.
Caxton kontra Wise
Jellemző | Caxton | Bölcs |
---|---|---|
Alapítva | 2002 | 2011 |
Kereskedési volumen | 1 milliárd font évente | 76,4 milliárd font 2022-ben |
Trustpilot értékelés | 4.7 / 5 | 4.5 / 5 |
Alkalmas | Kisebb és nagyobb összegű pénzátutalások. | Kis összegű átutalások |
Átutalási díj | Nincs díj | Változó díj - a teljes összeg 0,4% - 0,6% (átlagosan);Fix díj - 0,2 £ - 0,3 £ átlagosan. |
Átlagos árfolyamfelár | A Caxton árfolyam-felárát nem hozza nyilvánosságra, de azt állítják, hogy 1-3% jobb árfolyamot biztosítanak, mint a hagyományos bankok és más pénzátutalási szolgáltatások. | Nincs felár a középárfolyamon. |
Minimális átutalási összeg | 100 font (vagy ennek megfelelő valuta) | £1 |
Maximális átutalási összeg | 100 000 font (vagy ennek megfelelő valuta); 10 000 font, ha bankkártyával fizet. | $6,000,000 USD;$1.8 millió AUD;$1.5 millió CAD;6,000,000 EUR;5,000,000 GBP. |
Átviteli sebesség | átlagosan 1-2 munkanap | 0-2 nap (az átutalások több mint 50% esetében perceken belül) |
Dedikált kereskedő | Csak üzleti ügyfelek számára | Nem |
Lefedett országok | Több mint 170 ország világszerte | Több mint 170 ország világszerte |
Fedezett valuták | 28 globális valuta | Több mint 50 globális valuta |
Fizetési módok | Bankszámla és bankkártya | Bankszámla, hitel/betéti kártya, Apple/Google Pay, PayPal |
Fogadási módszerek | Bankszámla | Bankszámla vagy ATM (online számlán keresztül) |
Készpénzfelvételi lehetőség | Nem | Nem |
Azonnali egyéni árajánlat | Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára. | Igen |
Üzleti jellemzők | Spot- és határidős szerződések, API-integráció, kockázatkezelési eszközök, kötegelt fizetések és árfolyam-riasztások. | Kötegelt fizetések, számlázás, többfelhasználós hozzáférés, ismétlődő átutalások, digitális többdevizás pénztárca, árfolyam-riasztások és API-integráció. |
Zászlóshajó betéti kártya | Caxton Currency Card (több valutát tartalmazó utazási kártya) | Igen |
Mobil alkalmazás | Igen | Igen |
Lemondási szabályzat | Bár a Caxton kínál lemondási szabályzatot, a nemzetközi pénzátutalás lemondásának egyszerűsége nagyban függ attól, hogy milyen gyorsan cselekszik, valamint a tranzakció státuszától. | A felhasználók mindaddig lemondhatják az átutalást, amíg látják az átutalásukban a "cancel transfer" (átutalás lemondása) opciót. |
Olvassa el a teljes Wise felülvizsgálat.
Caxton vs. Remitly
Jellemző | Caxton | Remitly |
---|---|---|
Alapítva | 2002 | 2011 |
Kereskedési volumen | 1 milliárd font évente | $20,4 milliárd 2021-ben |
Trustpilot értékelés | 4.7 / 5 | 4.1 / 5 |
Alkalmas | Kisebb és nagyobb összegű pénzátutalások. | Pénzátutalások (kisebb havi pénzátutalások családtagoknak vagy barátoknak). |
Átutalási díj | Nincs díj | $0.00 - $50 a kiválasztott országoktól, az átutalás összegétől és a fizetési módtól függően (átlagosan $3.00 - $7.00). |
Átlagos árfolyamfelár | A Caxton árfolyam-felárát nem hozza nyilvánosságra, de azt állítják, hogy 1-3% jobb árfolyamot biztosítanak, mint a hagyományos bankok és más pénzátutalási szolgáltatások. | 1% - 2,5% középárfolyamon átlagosan (0,5% és 3,7% között változhat). |
Minimális átutalási összeg | 100 font (vagy ennek megfelelő valuta) | $1 (vagy azzal egyenértékű valuta) |
Maximális átutalási összeg | 100 000 font (vagy ennek megfelelő valuta); 10 000 font, ha bankkártyával fizet. | A küldő és fogadó országtól, az átutalás összegétől és az átutalás módjától függ ($3,000 és 150,000 font között). |
Átviteli sebesség | átlagosan 1-2 munkanap | Perceken belül (expressz szállítás); 3-5 munkanap (Economy szállítás). |
Dedikált kereskedő | Csak üzleti ügyfelek számára | Nem |
Lefedett országok | Több mint 170 ország világszerte | Több mint 180 ország világszerte |
Fedezett valuták | 28 globális valuta | Több mint 75 globális valuta |
Fizetési módok | Bankszámla és bankkártya | Bankszámla, hitel- vagy betéti kártya, Passbook (USA), Klarna (Németország és Ausztria), SEPA (Franciaország), és az iDEAL (a Hollandia). |
Fogadási módszerek | Bankszámla | Bankszámla, készpénzfelvétel, mobiltárca és házhozszállítás. |
Készpénzfelvételi lehetőség | Nem | Igen (körülbelül 400 000 helyen világszerte). |
Azonnali egyéni árajánlat | Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára. | Nem |
Üzleti jellemzők | Spot- és határidős szerződések, API-integráció, kockázatkezelési eszközök, kötegelt fizetések és árfolyam-riasztások. | Nem |
Zászlóshajó betéti kártya | Caxton Currency Card (több valutát tartalmazó utazási kártya) | Igen (Passbook kártya) |
Mobil alkalmazás | Igen | Igen |
Lemondási szabályzat | Bár a Caxton kínál lemondási szabályzatot, a nemzetközi pénzátutalás lemondásának egyszerűsége nagyban függ attól, hogy milyen gyorsan cselekszik, valamint a tranzakció státuszától. | Csak olyan átutalások esetében érhető el, amelyek még mindig a Remitly "kezében" vannak. Miután egy bank elfogta őket, az átutalásokat nem lehet törölni. |
Olvassa el a teljes Remitly felülvizsgálat.
Caxton ügyfélértékelések
A Caxton hírnevének megértéséhez a vásárlói vélemények áttekintése értékes betekintést nyújthat az általános felhasználói élménybe. Az online visszajelzések alapján úgy tűnik, hogy a Caxton nagyrészt pozitív fogadtatásban részesül ügyfelei körében.
A Trustpilot-on a Caxton 5 csillagból 4,7 csillagot kapott (2023 márciusában), ami sokat elmond az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségükről. Számos vélemény dicséri a vállalatot a felhasználóbarát platformért, a versenyképes árfolyamokért és a gyors reagálású ügyfélszolgálatért.
Az ügyfelek gyakran kiemelik a Caxton alkalmazás és a webes platform által nyújtott kényelmet és egyszerű használatot. Nagyra értékelik az átutalások kezdeményezésének, az előrehaladás nyomon követésének és a számlák kezelésének egyszerű folyamatát. Az átutalási díjak hiányát is gyakran említik, mint okot, amiért a Caxtont választják más szolgáltatókkal szemben.
Érdemes azonban megjegyezni, hogy egyetlen vállalat sincs kritikusok nélkül. Egyes ügyfelek aggodalmakat fogalmaztak meg az átutalások sebességével vagy az árfolyam-felárak átláthatóságának hiányával kapcsolatban. Bár ezek a problémák nem túl gyakoriak, fontos figyelembe venni őket az általános ügyfélélmény értékelésénél.
Pozitív Caxton vásárlói vélemények
A parkolást a Holiday Extrason keresztül foglaltam, és volt egy ajánlat, hogy nyissunk egy előre fizetett valutakártyát a Caxtonnál. Megnyitottam a számlát, és feltöltöttem a kártyát valutával, de semmi jele nem volt annak, hogy az ajánlatot jóváírták volna a számlámon. Küldtem egy e-mailt, amelyben elmagyaráztam a helyzetet, és miután megadtam a foglalási hivatkozást, a pénzt azonnal jóváírták. Nagyszerű szolgáltatás és egy olyan cég, amely gondoskodik az ügyfeleiről.
- Ian Marshall
Köszönöm a Caxton gyors válaszát a számlaelérési nehézségeimre. Problémám volt a Caxton kártyámmal, és ma felhívtam a céget tanácsért. A személy, akivel beszéltem, nagyon segítőkész volt, és megállapította, hogy informatikai problémáról van szó. Azt mondta, hogy továbbítja az ügyet, bár a megoldás néhány napot igénybe vehet. Ezért meglepődtem - és rendkívül hálás voltam -, amikor ma délután kaptam egy e-mailt, amelyben elmagyarázták a problémát, és közölték, hogy holnapra megoldják. Nagyon megkönnyebbültem, mivel hamarosan külföldre utazom. Köszönöm mind a segélyvonalas személynek, mind az informatikus Micaiah-nak.
- Pip Kings
Segítség egy potenciálisan nehéz folyamat eligazodásában. Ha valaki távol van az Egyesült Királyságtól, és fel kell töltenie egy külföldi valutát, és problémái vannak a bankjával, az aggodalmas pillanatokat okozhat, vagy még többet. Clara Hickey a Caxtonnál a segítségemre sietett, hogy segítsen egy alternatív eljárással, hogy több valutát kapjak a nagyon szükséges kártyámra. Az ő türelmes vázlata arról, hogy mit kell tenni lépésről lépésre a nemzetközi fizetésekkel kapcsolatban, segített ennek a nem-technikusnak eligazodni egy potenciálisan nehéz folyamaton, ami működött. Az utólagos ellenőrzése pedig valódi ügyfélközpontúságról tanúskodott. Hatalmas köszönet.
- Ronnie Stronge
Lejárt Caxton kártya. Felhívtam, hogy érdeklődjek a Caxton-kártyámról, amely az elmúlt néhány évben a fiókban feküdt, és lejárt. Könnyű volt elérni a telefonon, és az ügyféltanácsadó gyorsan megértette az aggodalmaimat és válaszokat adott. Világosan elmagyarázta azt is, hogyan használjam a kártyát a jövőbeni terhelések elkerülése érdekében, és képes volt helyreállítani a számlámat, valamint új kártyát rendelni számomra.
- Orla
Negatív Caxton vásárlói vélemények
Az alkalmazás nem nagyszerű, de az ügyfélszolgálati csapat jó munkát végzett. Az alkalmazás nem működött jól számomra (még mindig nem), így amikor egy feltöltés átutalás befejeződik, nincs mód az ablak bezárására, ehelyett vissza kell menned a lépéseken, és remélni, hogy átment!
Nagyon szerettem volna tudni, hogy megtörtént-e a tranzakció, de mivel a nyitvatartási idő korlátozott, ezt nehéz megtenni egy családi nyaralás közepén. Mindezek ellenére az ügyfélszolgálati csapat segítőkész volt, és mindent ellenőriztek, amit kértem, sok türelemmel, tekintettel az itteni frusztrációmra!
- Katy
Jó, de van néhány aggasztó probléma. Elvileg tetszik a kártya ötlete, de néhány dolog aggaszt. Sok hónappal ezelőtt regisztráltam, de csak ebben a hónapban igényeltem kártyát. Nem kaptam meg a 10 fontot a Caxtontól egy kis vita nélkül, mivel azt mondták, hogy csak új ügyfeleknek szól, akiknek bizonyítaniuk kellett, hogy én vagyok. Tegnap (a Spanyolország) a kártyámat folyamatosan elutasították az üzletekben, annak ellenére, hogy rengeteg hitel van feltöltve. Bíztam ebben a Caxton kártyában, és nem volt más fizetési módom, így kölcsön kellett kérnem a barátaimtól.
Ezzel együtt most jönnek a banki díjak és a kínos helyzet. Megpróbáltam az e-mail címet és a Twittert, hogy megtudjam, mi a probléma, és végül egy évszázad után telefonon kaptam őket, hogy megtudjam, a probléma az ő végük. Most újra működik, de nem vagyok biztos benne, hogy erre támaszkodhatok. Mi értelme van a kártya feltöltésének a bankköltségek elkerülése érdekében, ha a kártya nem működik?
- Paul McNulty
Nem könnyű kommunikálni. Felhívtam az ügyfélszolgálatot, és kb. 15 perc várakozás után csak üzenetet tudtam hagyni az operátornak. Azt ígérték, hogy még aznap, 7 óra előtt vagy akár holnap egész nap hívni fog valaki. Nyilvánvaló, hogy ennek a cégnek nincs elég alkalmazottja a telefonhívások megválaszolására, ami gondot jelenthet, ha valamit azonnal meg kell oldani.
- Ljudmila
Caxton Alternatívák
WorldRemit
A WorldRemit egy népszerű lehetőség a nemzetközi pénzátutalási térben, amely néhány olyan egyedi funkciót kínál, amelyek egyes felhasználók számára jobb választássá tehetik a Caxtonhoz képest. Néhány ilyen funkció a következő:
- Transzferlehetőségek: A WorldRemit az átutalási lehetőségek szélesebb választékát kínálja a hagyományos banki átutalásokon túl. Az ügyfelek pénzt küldhetnek készpénzfelvétellel, mobilpénzzel, sőt, mobiltelefonok légidő feltöltésével is;
- Az átutalások sebessége: A WorldRemit gyors átutalási idejéről ismert, gyakran perceken vagy órákon belül teljesíti a tranzakciókat, a célországtól és az átutalási módszertől függően;
- Fizetési módok: A WorldRemit a fizetési módok szélesebb körét támogatja, beleértve a hitelkártyákat, betéti kártyákat, banki átutalásokat, sőt egyes országokban még az Apple Pay vagy a Google Pay is;
- Promóciók és kedvezmények: A WorldRemit alkalmanként promóciókat és kedvezményeket kínál új ügyfeleinek, ösztönözve őket szolgáltatásaik kipróbálására és az átutalási költségek megtakarítására.
Revolut
A Revolut egy másik népszerű pénzügyi szolgáltató, amely a Caxtontól némileg eltérő funkciókat és szolgáltatásokat kínál. Íme, a Revolut néhány kulcsfontosságú szempontja, amelyek a Caxton meggyőző alternatívájává teszik a nemzetközi pénzátutalások és a kapcsolódó szolgáltatások terén:
- Több pénznemben vezetett számlák: A Revolut lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy több pénznemet tartsanak és kezeljenek a számlájukon, ami előnyös lehet a gyakran utazók vagy a különböző országokban üzleti tevékenységet folytatók számára;
- Versenyképes árfolyamok: A Revolut valós idejű bankközi átváltási árfolyamokat kínál a pénzátutalásokhoz, amelyek jellemzően versenyképesebbek, mint a hagyományos bankok és néhány más pénzügyi szolgáltató. Ez költségmegtakarítást eredményezhet nemzetközi pénzküldés vagy -fogadás esetén;
- Azonnali pénzátutalások: A Revolut pénzátutalási szolgáltatása gyakran gyorsabb, mint a Caxtoné, sok átutalás másodperceken belül befejeződik;
- Kriptovaluta támogatás: A Revolut támogatja a különböző kriptovaluták vásárlását, eladását és tartását, ami vonzó lehet a digitális eszközök iránt érdeklődő felhasználók számára. A Caxton nem biztosítja ezt a lehetőséget;
- Költségvetési és elemzési eszközök: A Revolut költségvetési eszközöket és kiadási elemzéseket biztosít a felhasználók számára, amelyek segítségével hatékonyabban kezelhetik pénzügyeiket. Ez a funkció a Caxtonnál nem biztos, hogy ilyen átfogó;
- Előfizetések és jutalmak: A Revolut különböző előfizetési tervezeteket kínál, köztük prémium és metál tervezeteket, amelyek további előnyöket biztosítanak, mint például a költések után járó készpénz-visszatérítés, külföldi egészségbiztosítás és elsőbbségi ügyfélszolgálat;
- Integráció más platformokkal: A Revolut integrálható olyan népszerű platformokkal, mint az Apple Pay és a Google Pay az egyszerűbb online és helyi fizetésekhez.
OFX
OFX egy másik elismert szereplő a nemzetközi pénzátutalási piacon, amely néhány olyan sajátosságot kínál, amelyek a Caxtonhoz képest megfelelőbb opcióvá tehetik bizonyos felhasználók számára. Néhány ilyen egyedi jellemző a következő:
- Nincsenek átutalási korlátok: A Caxtonnal ellentétben, amely az átutalási összegekre minimum és maximum korlátot szab, az OFX nem rendelkezik maximális átutalási korlátokkal;
- Versenyképes árfolyamok: Az OFX arról ismert, hogy rendkívül versenyképes árfolyamokat kínál, különösen a nagyobb összegű átutalások esetében;
- 24/7 ügyfélszolgálat: Az OFX éjjel-nappal ügyfélszolgálatot nyújt, így a felhasználók bármikor segítséget kaphatnak az átutalásaikhoz;
- Limit megbízások: Az OFX további eszközöket kínál a devizakockázat kezeléséhez, például limitmegbízásokat, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy tranzakcióikhoz célárfolyamot határozzanak meg;
- Dedikált ügyfélmenedzserek: Az OFX minden ügyfelének dedikált számlavezetőt rendel, aki személyre szabott támogatást és útmutatást nyújt a pénzátutalási folyamat során.
Következtetés
Amint azt ebben a felülvizsgálatban feltártuk, a Caxton szilárd versenyzőként tűnik ki a nemzetközi pénzátutalási arénában, és számos olyan funkciót kínál, amelyek mind a magán-, mind az üzleti felhasználóknak megfelelnek. Versenyképes árfolyamaik, felhasználóbarát platformjuk és az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségük sokak számára vonzó választássá teszik őket.
Mindezek mellett a fintech-térség folyamatosan fejlődik, és a legújabb innovációkkal és szereplőkkel való lépéstartás szükséges tulajdonság. Amint azt már megbeszéltük, az olyan alternatívák, mint a WorldRemit és az OFX egyedi előnyöket is kínálnak, amelyek talán jobban megfelelnek az Ön egyedi igényeinek.
A nap végén minden arról szól, hogy megtaláld a legmegfelelőbb eszközt a pénzátutalási kalandjaidhoz.
F.A.Q.
Használhatom-e a Caxtont a digitális nomád életmódomhoz, amikor folyamatosan váltogatom az országokat és a valutákat?
Abszolút!
A Caxton több pénznemet tartalmazó pénztárcája és valutakártyája ideális a digitális nomádok számára, mivel lehetővé teszi, hogy több pénznemben tartson, küldjön és fogadjon pénzt, miközben lehetővé teszi az árfolyamok rögzítését és az érintés nélküli fizetéseket külföldön.
Szabadúszó író vagyok, akit különböző pénznemekben fizetnek. Segíthet a Caxton a jövedelmem hatékony kezelésében?
Igen, a Caxton több pénznemet tartalmazó pénztárcája lehetővé teszi, hogy különböző pénznemekben fogadjon fizetéseket, szükség szerint átváltsa azokat, és átutalja a pénzt a helyi bankszámlájára.
Ez megkönnyíti az Önhöz hasonló szabadúszók számára a nemzetközi ügyfelektől származó bevételeik kezelését.
Használhatom a Caxtont arra, hogy külföldön tanuló gyermekeimnek pénzt küldjek a havi költségeikre?
Határozottan! A Caxton nemzetközi pénzátutalási szolgáltatása lehetővé teszi, hogy pénzt küldjön gyermekei bankszámlájára a fogadó országban.
A diákoknak Caxton valutakártyát is adhat, így kényelmesen hozzáférhetnek a pénzhez és költhetnek pénzt külföldi tanulmányaik során.
Egy webáruházat vezetek globális vásárlókkal. Segíthet a Caxton a vállalkozásom nemzetközi tranzakcióinak kezelésében?
Igen, a Caxton a nemzetközi tranzakciókat lebonyolító vállalatok igényeihez igazított üzleti számlákat kínál.
Az olyan funkciókkal, mint a versenyképes árfolyamok, a határidős szerződések és a dedikált számlavezetők, hatékonyan kezelheti webáruháza határokon átnyúló fizetését.
Mi történik, ha utazom és elveszítem a Caxton Valutakártyámat? Akkor is hozzáférhetek a pénzemhez?
Ha elveszíti Caxton valutakártyáját, azonnal lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a kártya letiltása és a jogosulatlan használat megakadályozása érdekében.
Ezután kérhet egy cserekártyát. Addig is a Caxton mobilalkalmazásán keresztül hozzáférhet többdevizás pénztárcájához, és kezelheti pénzeszközeit.
Vélemény, hozzászólás?