기술 혁신이 빠르게 발전함에 따라 국제 송금은 우리 생활의 중요한 부분이 되었습니다. 친구나 가족에게 송금하거나, 다른 나라에서 서비스나 제품을 구매하거나, 해외에 거주하는 동안 자신의 재정을 관리할 때에도 신뢰할 수 있고 비용 효율적인 솔루션은 필수입니다.
수많은 옵션이 존재하기 때문에 모든 요구 사항을 충족하는 완벽한 서비스 제공업체를 찾는 것은 어려운 일일 수 있습니다. 처음 발견한 서비스가 올바른 선택처럼 보일 수도 있지만, 자세히 살펴보면 잘 알려지지 않은 훨씬 더 나은 대안을 발견할 수도 있습니다.
입력 Caxton의 마이너 플레이어인 국제 송금 장면이 아니라 이미 확립된 장면입니다.
이번 리뷰에서는 칵스톤의 기능을 살펴보고 장단점을 비교하며 안전성, 속도, 수수료 및 요금을 평가해 보겠습니다. 또한 고객 서비스, 고객 리뷰 및 기타 측면에 대해서도 논의하여 Caxton이 귀하의 송금 요구에 적합한 선택인지 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 그럼 지금부터 칵스톤에 대해 좀 더 자세히 알아보세요!
칵스톤은 누구인가요?
칵스톤은 2002년 런던에서 주로 영국 거주자를 대상으로 한 서비스로 국제 송금 시장에 진출했습니다. 영국.
외환 및 국제 결제 분야에 혁명을 일으킨다는 사명을 가진 이 핀테크 기업은 송금에 대한 신선하고 독창적인 접근 방식으로 명성을 얻었습니다. 경험이 풍부한 전문가와 미래 지향적인 마인드가 다양하게 어우러져 혁신이 번창할 수 있는 환경을 조성하는 칵스톤의 팀입니다.
칵스톤은 수년 동안 통화 카드, 국제 결제, 여행자 화폐 솔루션 등 다양한 서비스를 제공하며 업계에서 큰 영향력을 발휘해 왔습니다. 혁신과 기술 중심 솔루션에 대한 헌신적인 노력으로 660,000명 이상의 고객이 송금 업무를 칵스톤에 맡기며 탄탄한 팬층을 확보하고 있습니다.
칵스톤을 진정으로 차별화하는 것은 고객을 최우선으로 생각하는 문화입니다. 각 거래마다 스토리가 있다는 것을 이해하고 모든 개인의 고유한 요구 사항을 충족하는 탁월한 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
비용 효율적인 솔루션을 지속적으로 개발하여 고객이 국제 거래에서 비용을 절감할 수 있도록 지원하는 이 회사의 경제적, 사회적 영향력은 주목할 만합니다. 편리한 가격을 제공하고 숨겨진 수수료를 제거함으로써 칵스톤은 전 세계 개인과 기업의 역량을 강화하는 데 도움을 줍니다.
혁신, 고객 중심주의, 신뢰성이 결합된 칵스톤은 국제 송금 업계에서 독보적이고 독창적인 기업으로 자리매김했습니다. 사용자 경험을 개선하고 합리적인 가격의 솔루션을 제공하기 위해 노력한 결과, 수십만 명의 영국 거주자에게 신뢰할 수 있는 파트너로서 입지를 굳혔습니다.
칵스톤 장단점
장점 | 단점 | |
---|---|---|
1. | 다양한 결제 옵션 - 칵스톤에서는 은행 계좌나 직불카드를 사용하여 송금할 수 있으므로 필요에 따라 가장 적합한 결제 방법을 유연하게 선택할 수 있습니다. | 제한된 외화 범위 - 칵스톤은 다양한 통화를 지원하지만, 일부 이국적인 통화나 사용 빈도가 낮은 통화는 지원하지 않을 수 있으며, 이는 특정 송금 요구 사항이 있는 사용자에게는 제한이 될 수 있습니다. |
2. | 놀라운 고객 서비스 - 칵스톤은 신속하고 도움이 되는 고객 지원팀으로 유명하며, 고객의 문의와 우려 사항을 신속하고 효율적으로 해결해 드립니다. | 즉석 맞춤 견적 옵션 없음 - 칵스톤은 즉석 맞춤 견적 기능을 제공하지 않으므로 이전 절차를 거쳐 총 이전 비용을 평가해야 합니다. |
3. | 높은 트러스트 파일럿 등급 - Trustpilot의 높은 평점(4.7/5)은 많은 고객의 긍정적인 경험을 반영하는 것으로, 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하려는 칵스톤의 노력을 보여줍니다. | 영국 거주자만 이용 가능 - 칵스톤의 서비스는 영국 거주자로 제한되어 있어, 칵스톤의 기능을 이용하고자 하는 다른 국가에 거주하는 사용자의 접근성이 제한될 수 있습니다. |
4. | 송금 수수료 없음 - 칵스톤은 송금 수수료를 부과하지 않으므로 해외로 송금할 때 더 저렴하게 이용할 수 있습니다. | 공개되지 않은 환율 - 칵스톤은 환율에 추가되는 마크업을 투명하게 공개하지 않기 때문에 사용자가 정확한 송금 비용을 알기 어렵고 다른 제공업체와 비교하기 어렵습니다. |
5. | 전담 계정 관리자 - 비즈니스 사용자를 위해 칵스톤은 맞춤형 지원과 안내를 제공하는 전담 계정 관리자를 제공하여 원활한 송금 경험을 보장합니다. | |
6. | 편리한 여행 카드 - 칵스톤의 통화 카드는 여러 통화로 돈을 보유하고 사용할 수 있는 선불 여행 카드로, 여행이 잦은 여행객에게 번거로움 없이 사용할 수 있는 솔루션을 제공합니다. | |
7. | 빠른 송금 - 칵스톤은 송금이 신속하게 처리되어 수취인이 적시에 자금을 수령할 수 있도록 보장합니다. | |
8. | 환율 알림 옵션 - 칵스톤의 환율 알림 기능을 사용하면 원하는 환율을 사용할 수 있을 때 알림을 받도록 설정할 수 있어 적시에 송금할 수 있습니다. | |
9. | 글로벌 서비스 범위 - 칵스톤은 170여 개국에 걸쳐 광범위한 서비스를 제공하고 있어 다양한 국제 송금 요구에 적합한 옵션입니다. |
칵스톤 주요 속성
- 설립되었습니다: 2002
- 본부: 런던, 영국
- 기타 사무실: 소규모 송금 회사인 칵스톤은 아직 영국에 지사를 설립하지 않았습니다. 런던에 있는 본사를 제외하고는 다른 지사가 없습니다;
- 연간 거래량: 칵스톤의 최신 연례 보고서에 따르면 2022년 한 해 동안 860만 건 이상의 거래에서 10억 파운드에 달하는 금액을 성공적으로 이체한 것으로 나타났습니다;
- 직원 수입니다: 칵스톤은 약 170명의 직원을 고용하고 있는 중소기업으로 간주되며, 회사 측에 따르면 LinkedIn 페이지로 이동합니다;
- 트러스트 파일럿 등급: 칵스톤은 2023년 3월 기준 별점 5점 만점에 4.7점의 Trustpilot 평점을 기록하며 최고의 국제 송금 회사 중 높은 순위를 차지하고 있습니다.
- 클라이언트 수입니다: 수년에 걸쳐 수십만 명의 고객에게 다양한 서비스를 제공해 온 칵스톤은 현재 66만 명 이상의 고객을 위해 국제 및 국내 송금을 관리하고 있습니다;
- 사용 가능한 국가: 칵스톤은 약 20개국을 제외한 거의 모든 국가에서 영업하고 있어 영국 거주자가 170여 개국으로 안전하게 송금할 수 있는 편리한 선택입니다. 또한 전 세계 3,500만 대 이상의 ATM에서 칵스톤의 여행 카드를 사용할 수 있습니다;
- 통화 수입니다: 고객은 28개 이상의 다양한 통화로 돈을 저장, 송금 및 수령할 수 있는 칵스톤의 디지털 다중 통화 지갑의 이점을 누릴 수 있습니다;
- 최소 송금 한도: 칵스톤은 최소 이체 한도가 높지 않아 각 거래마다 최소 100파운드(또는 이에 상응하는 통화)가 필요합니다;
- 최대 송금 한도: 또한 칵스톤에서 부과하는 최대 이체 한도도 있으며, 단일 거래에 대해 £100,000(또는 이에 상응하는 통화)로 제한하고 있습니다;
- 송금 수수료: 칵스톤은 국제 송금 시 고객에게 송금 수수료를 부과하지 않습니다;
- 환율 인상: 칵스톤은 환율에 대한 가산율을 공개적으로 밝히지는 않지만, 대부분의 시중 은행보다 일반적으로 1-3% 더 경쟁력 있는 환율을 제공한다고 주장합니다. 실제 할증은 수취인 위치, 송금과 관련된 통화, 송금 결제에 사용되는 결제 방법 등 다양한 요인에 따라 달라집니다;
- 송금하기: 고객은 은행 계좌 또는 직불 카드를 온라인 계정에 연결하여 Caxton으로 송금할 수 있습니다. 신용카드, 현금, 페이팔, 모바일 머니, 암호화폐와 같은 대체 결제 수단은 사용할 수 없습니다. 직불카드를 사용하여 송금하려는 경우 최대 10,000파운드까지만 충전할 수 있다는 점에 유의하세요;
- 돈을 받습니다: 수취인은 칵스톤을 통해 지정된 은행 계좌로 직접 송금을 받을 수 있습니다;
- 결제 유연성: 칵스톤은 고객이 은행 계좌나 직불 카드를 연결하기만 하면 이체를 시작하고 결제할 수 있는 사용자 친화적인 웹 플랫폼과 모바일 앱을 제공합니다;
- 지원 언어: 현재 웹사이트, 모바일 앱, 고객 지원 등 칵스톤의 서비스는 영어로만 제공됩니다;
- 규제 대상: 칵스톤은 금융 서비스 및 시장법(FSMA)에 따라 규제를 받으며, 운용하는 자금은 금융 서비스 보상 제도(FSCS)의 적용을 받습니다. 또한 영국 국세청(HMRC)과 금융행위감독청(FCA)의 감독을 받습니다;
- 모바일 앱: 칵스톤은 양쪽 모두에서 다운로드할 수 있는 탁월한 모바일 앱을 제공합니다. Android 기기용 Google Play (등급 없음) 및 iOS 기기용 앱 스토어 (별점 5점 만점에 4.6점). 이 앱은 고객에게 다음과 같은 다양한 금융 및 이체 기능을 제공합니다:
- 수상 경력: 뉴스와 미디어 매체에서 지속적으로 언급되는 것 외에 칵스톤은 공식적인 수상 경력이 많지 않습니다. 최근 몇 년 동안 이 회사가 수상한 유일한 상입니다:
- 올해의 FX 제공업체(FT 및 인베스터스 크로니클 어워드, 2018);
- 5성 여행 선불 카드(Moneyfacts, 2018).
칵스톤 특징
칵스톤은 개인이든 기업이든 고객의 다양한 요구를 충족하기 위해 다양한 계좌 옵션을 제공합니다. 여기에서는 칵스톤에서 사용할 수 있는 계좌 유형을 살펴보고 각 계좌와 관련된 혜택에 대해 간략하게 설명한 다음 송금 옵션과 그 장점에 대한 개요를 제공합니다.
개인 계정:
칵스톤의 개인 계정은 국제 송금, 환전 또는 다중 통화 지갑 관리가 필요한 개인을 위해 설계되었습니다. 개인용 칵스톤 계정을 보유하면 다음과 같은 이점이 있습니다:
- 경쟁력 있는 환율: 기존 은행에 비해 더 나은 금리를 누리세요;
- 송금 수수료 없음: 추가 비용 없이 송금하세요;
- 디지털 다중 통화 지갑에 액세스하기: 여러 통화로 돈을 저장하고, 송금하고, 받을 수 있습니다;
- 편리한 온라인 플랫폼 및 모바일 앱: 이동 중에도 거래를 관리하세요;
- 환율 알림: 유리한 환율에 대한 최신 정보를 받아보세요;
- 연중무휴 고객 지원: 필요할 때 언제든지 도움을 받으세요.
비즈니스 계정:
국제 무역 및 거래에 종사하는 기업을 위해 맞춤화된 칵스톤의 비즈니스 계정은 국경 간 결제를 용이하게 하는 다양한 기능과 서비스를 제공합니다. 비즈니스 계정에는 개인 계정에 포함된 모든 혜택에 추가 혜택이 제공됩니다:
- 전담 계정 관리자: 칵스톤은 거래를 지원하고 전문가 조언을 제공하는 전담 계정 관리자를 배정하여 비즈니스에 맞춤형 지원과 안내를 제공합니다;
- 대량 결제 옵션: 기업은 한 번의 거래로 여러 수신자에게 여러 번 결제를 전송하여 결제 프로세스를 간소화하여 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다;
- 위험 관리 솔루션: 칵스톤은 선물환 계약 및 시장 주문과 같이 환율 변동으로부터 기업을 보호하는 도구를 제공합니다;
- 원활한 트랜잭션을 위한 API 통합: 칵스톤의 API 통합을 통해 기업은 국제 송금을 자동화하여 효율성을 개선하고 수동 개입을 줄일 수 있습니다. 이 기능을 통해 기업은 기존 소프트웨어 또는 시스템에 칵스톤의 서비스를 직접 통합할 수 있습니다.
또한 Caxton 사용자는 국제 송금 시 다음 헤징 솔루션 중 하나를 선택할 수 있습니다:
- 선도 계약 - 고정 기간(최대 12개월) 동안 현재 환율을 고정하여 확실성을 제공하고 불리한 환율 변동으로부터 수익을 보호할 수 있습니다;
- 현물 계약 - 해외로 즉시 송금할 수 있는 효율적이고 빠르며 간단한 송금 방법입니다. 영업일 기준 5일 이내에 유연하게 정산할 수 있는 당일 환율을 적용받으세요;
- 시장 주문 - 특정 환율을 염두에 두고 있지만 당장 구매를 서두르고 싶지 않은 경우 시장가 주문을 이용하면 더 유리한 조건으로 거래할 수 있습니다.
칵스톤 통화 카드
해외 여행이 잦은 분들을 위해 고안된 선불 여행 카드인 커런시 카드도 칵스톤의 또 다른 장점입니다. 이 카드를 소유하면 다음과 같은 혜택이 있습니다:
- 여러 통화로 로드 및 사용: 이 카드를 사용하면 다양한 통화를 동시에 관리할 수 있으므로 여러 장의 카드 없이도 여러 나라에서 지출을 쉽게 처리할 수 있습니다;
- 고정 환율: 여행 전에 환율을 고정하면 예상치 못한 환율 변동으로부터 자신을 보호하고 여행 중 지출을 보다 예측 가능하게 할 수 있습니다;
- 해외에서 지출하는 동안 거래 수수료 없음: 해외에서 칵스톤 통화 카드를 사용하면 추가 거래 수수료에 대해 걱정할 필요가 없으므로 불필요한 비용을 절약할 수 있습니다;
- 비접촉 결제: 이 카드는 탭 앤 고 거래를 지원하여 이동 중에도 빠르고 편리한 결제 방법을 제공합니다;
- 전 세계 사용 가능(마스터카드®): 전 세계 3,500만 개 이상의 ATM과 수십억 개 이상의 장소에서 사용 가능한 칵스톤 통화 카드는 여행 중 탁월한 접근성과 편리함을 제공합니다;
- 간편한 관리를 위한 칵스톤 모바일 앱 액세스: 이 카드는 칵스톤의 모바일 앱을 사용하여 관리할 수 있으며, 스마트폰에서 편리하게 잔액, 거래 등을 모니터링할 수 있습니다.
칵스톤 국제 송금 비용
사용자가 정보에 입각한 결정을 내리려면 칵스톤의 국제 송금 비용 구조를 이해하는 것이 필수적입니다. 이 섹션에서는 송금 수수료, 환율 및 사용자에게 발생할 수 있는 추가 수수료에 대해 자세히 설명합니다.
송금 수수료
국제 송금에 칵스톤을 사용하면 얻을 수 있는 주요 이점 중 하나는 다음과 같습니다. 이체 수수료 제로 정책. 즉, 사용자는 추가 수수료 발생에 대한 걱정 없이 해외로 송금할 수 있습니다. 이 기능은 거래 비용을 낮게 유지하거나 소액으로 자주 해외 송금을 하고자 하는 분들에게 특히 유용합니다.
환율
칵스톤은 기존 은행에 비해 경쟁력 있는 환율을 제공하여 사용자가 환전 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. 정확한 환율은 통화 쌍과 시장 상황에 따라 달라질 수 있지만, 칵스톤은 고객에게 최상의 환율을 제공하기 위해 노력합니다.
사용자는 칵스톤이 중간 시장 환율에 마크업을 추가할 수 있으며 이는 환전 서비스 제공업체의 일반적인 관행이라는 점에 유의해야 합니다. 마크업이 항상 투명하게 공개되는 것은 아니지만 칵스톤은 일반적으로 다음과 같은 환율을 적용한다고 주장합니다. 대부분의 하이 스트리트 은행보다 1-3% 더 낫습니다..
추가 수수료
일반적으로 칵스톤은 국제 송금 서비스에 대해 추가 수수료를 부과하지 않습니다. 그러나 사용자는 송금 과정에 관여하는 다른 기관에서 부과할 수 있는 중개 수수료 또는 수취 은행 수수료에 유의해야 합니다. 이러한 수수료는 칵스톤이 통제할 수 없으며 관련 은행 및 국가에 따라 달라질 수 있습니다.
계획된 국제 송금과 관련하여 숨겨진 수수료를 피하려면 항상 전담 계정 관리자 또는 칵스톤 고객 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.
칵스톤은 얼마나 안전한가요?
고객의 자금 안전을 보장하고 개인 정보를 보호하는 것은 국제 송금 업체를 선택할 때 가장 먼저 살펴봐야 할 사항입니다. 칵스톤은 고객이 안전하게 송금할 수 있도록 다음과 같은 조치를 취합니다:
- 계정 보안: 칵스톤은 고객의 온라인 계정을 보호하기 위해 업계 표준 보안 프로토콜을 사용합니다. 보안 소켓 계층(SSL) 암호화를 사용하여 전송 중에 민감한 데이터를 보호하고, 온라인 플랫폼은 정기적인 보안 감사를 통해 최고 수준의 보호를 보장합니다;
- 분리된 클라이언트 계정: 고객의 자금을 더욱 보호하기 위해 칵스톤은 고객 자금을 자체 운영 자금과 별도로 분리된 계좌에 보관합니다. 이러한 관행은 칵스톤이 재정적 어려움에 직면하거나 파산할 가능성이 있는 경우에도 고객의 자금을 보호합니다;
- 사기 방지 조치: 칵스톤은 의심스러운 활동을 식별하고 예방하기 위해 신원 확인 및 거래 모니터링과 같은 강력한 사기 방지 조치를 시행하고 있습니다. 또한 웹사이트 팝업, 이메일 업데이트, 모바일 알림을 통해 고객에게 사기 및 피싱 시도로부터 자신을 보호하는 방법을 교육합니다;
- 데이터 보호: 칵스톤은 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 데이터 보호 규정을 준수합니다. 이 법률에 따라 칵스톤은 개인 데이터를 수집, 처리 및 저장하는 방법에 대한 지침을 준수합니다. 이를 통해 고객의 개인 정보를 안전하고 책임감 있게 처리할 수 있습니다.
칵스톤은 또한 다음과 같은 규제 당국의 승인을 받아야 합니다:
- 금융 서비스 및 시장법(FSMA);
- 영국 국세청(HMRC);
- 영국 금융감독청(FCA);
- 이 회사가 운용하는 자금은 금융 서비스 보상 제도(FSCS)의 적용을 받습니다.
이는 칵스톤이 엄격한 규제와 감독을 받는다는 것을 의미합니다. 이러한 규제 기관은 자금 세탁 방지 및 소비자 보호 조치를 포함하여 금융 및 송금 회사에 대한 높은 기준을 설정합니다. 칵스톤의 FCA 등록 번호는 900663이며, 이는 회사가 규제 요건을 준수한다는 확신을 사용자에게 제공하는 증거 역할을 합니다.
칵스톤은 얼마나 빠른가요?
국제 송금 속도는 특히 시간에 민감한 거래를 처리할 때 많은 사용자에게 중요한 요소입니다. 이 섹션에서는 칵스톤의 송금 속도가 얼마나 빠른지, 그리고 신속한 송금을 위해 어떤 노력을 기울이는지 살펴볼 것입니다. 또한 업계 평균과의 비교도 제공합니다.
- 전송 속도: 칵스톤의 국제 송금은 일반적으로 수취인의 계좌에 도착하는 데 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다. 그러나 정확한 기간은 관련 통화, 목적지 국가, 수취 은행의 처리 시간 등의 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 칵스톤은 송금이 최대한 신속하게 처리될 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 대부분의 거래가 24시간 이내에 완료됩니다;
- 더 빠른 결제: 칵스톤은 영국 내 참여 은행 간에 거의 즉시 이체할 수 있는 영국의 빠른 결제 서비스(Faster Payments Service)에 참여하고 있습니다. 즉, 영국 내에서 자금을 이체하거나 GBP를 다른 통화로 변환할 때 칵스톤은 이체를 더욱 빠르게 처리할 수 있습니다;
- 업계 평균과의 비교: 국제 송금에 대한 업계 평균은 제공업체와 특정 송금 세부 정보에 따라 영업일 기준 1~5일입니다. 칵스톤은 영업일 기준 1~2일의 송금 속도로 업계에서 유리한 위치를 차지하고 있으며, 많은 기존 은행 및 기타 송금 제공업체에 비해 사용자에게 더 빠르고 효율적인 서비스를 제공합니다.
칵스톤 사용 방법
칵스톤은 고객이 번거로움 없이 효율적으로 국경을 넘어 송금할 수 있도록 쉽고 간단한 국제 송금 프로세스를 제공하는 데 자부심을 가지고 있습니다. 국제 송금을 위해 Caxton을 시작하려면 다음 단계별 가이드를 확인하세요:
- 계정 가입하기: 먼저 칵스톤 웹사이트(또는 모바일 앱 다운로드)를 방문하여 개인 또는 비즈니스 계정을 등록하세요. 등록하는 동안 기본적인 개인 또는 회사 정보와 신원 증명을 제공해야 합니다;
- 계정 확인: 가입 후, 칵스톤은 귀하의 계정을 확인합니다. 이 과정에는 신원 확인 및 주소 확인을 위한 추가 문서 제공이 포함될 수 있습니다. 계정이 확인되면 칵스톤의 모든 기능에 액세스할 수 있습니다;
- 수신자 추가: 송금을 시작하기 전에 먼저 수취인의 이름, 주소, 은행 계좌 번호, 은행 라우팅 세부 정보(예: SWIFT/BIC 또는 IBAN)를 입력하여 수취인을 추가하세요. 이 정보를 저장해 두면 추후 이체할 때 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다;
- 송금 시작: 국내 또는 해외로 송금할 준비가 되면 먼저 통화쌍(송금하는 통화와 수취인이 받을 통화)을 선택합니다. 그런 다음 송금하고자 하는 금액을 입력하고 선호하는 결제 방법(은행 계좌 또는 직불 카드)을 선택합니다. 그러면 칵스톤에서 환율과 송금 세부 정보를 알려드립니다;
- 확인 및 전송: 환율과 예상 도착 시간을 포함한 송금 세부 정보를 검토합니다. 모든 것이 올바르게 보이면 송금을 확인하고 전송합니다;
- 송금 추적: Caxton 웹사이트 또는 모바일 앱을 사용하여 전송 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. 전송 완료 및 실시간 상태 추적을 업데이트하는 알림을 통해 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
다음의 간단한 단계를 따르면 개인 및 비즈니스 사용자 모두를 위해 설계된 칵스톤의 국제 송금 서비스가 얼마나 쉽고 편리한지 알게 될 것입니다.
칵스톤 취소 정책
송금업체의 취소 정책을 이해하는 것은 거래를 취소하거나 수정해야 하는 고객에게 필수적입니다. 칵스톤이 취소 및 환불을 처리하는 방법과 국제 송금을 취소하는 것이 얼마나 쉬운지 또는 어려운지 살펴보겠습니다.
- 취소 기간: 칵스톤에서 이체를 시작하면 짧은 시간 내에 거래를 취소할 수 있습니다. 이체는 항상 빠르게 처리되므로 신속하게 행동하는 것이 매우 중요합니다. 일단 자금이 송금되면 거래를 취소하거나 되돌리기가 점점 더 어려워집니다;
- 고객 지원팀에 문의: 송금을 취소하거나 변경하려면 가능한 한 빨리 전담 계정 관리자 또는 칵스톤 고객 지원팀에 문의하는 것이 가장 좋습니다. 이체 취소 또는 변경이 가능한지 여부를 판단하는 데 도움을 드릴 것입니다. 고객 지원팀의 도움은 자금이 아직 수취인의 통화로 송금되거나 환전되지 않은 경우에 특히 유용할 수 있습니다;
- 환불: 송금을 성공적으로 취소하면 일반적으로 송금한 금액에서 송금 과정에서 발생한 수수료 또는 환율 손실을 뺀 금액을 환불해 드립니다. 일반적으로 환불은 은행 계좌나 직불 카드와 같은 최초 결제 수단으로 이루어집니다. 환불을 받는 데 걸리는 기간은 결제 방법과 특정 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 취소 난이도: 이미 송금이 완료되었거나 수취인의 통화로 환전된 경우 Caxton을 통한 국제 송금을 취소하기가 더 어려울 수 있습니다. 이러한 경우 고객 지원팀에 연락하여 취소 또는 수정이 가능한지 확인하고 상황을 해결하기 위해 필요한 단계를 확인해야 합니다.
칵스톤 고객 서비스
칵스톤은 우수한 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하는 것으로 유명하며, 이는 사용자들로부터 많은 찬사를 받고 있습니다. 이 회사는 고객이 송금 서비스를 사용하는 동안 긍정적인 경험을 할 수 있도록 여러 가지 지원 옵션을 제공합니다.
- 여러 채널: 칵스톤은 전화, 이메일, 실시간 채팅 등 다양한 방법으로 고객 지원팀에 연락할 수 있는 방법을 제공합니다. 이를 통해 고객은 선호하는 커뮤니케이션 방법을 쉽게 선택하고 적시에 지원을 받을 수 있습니다;
- 빠른 응답 시간: 고객들은 칵스톤의 신속한 응답 시간을 칭찬하며, 많은 고객이 문의 사항과 우려 사항이 효과적이고 효율적으로 해결되었다고 보고했습니다. 이러한 빠른 처리는 고객이 회사와의 상호 작용 전반에 걸쳐 가치 있고 지원받는다는 느낌을 받을 수 있도록 도와줍니다;
- 지식이 풍부한 직원: 칵스톤의 고객 서비스 팀은 회사의 제품 및 서비스에 대해 잘 훈련되고 지식이 풍부합니다. 따라서 고객에게 정확하고 유용한 정보를 제공하여 고객이 송금에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다;
- 긍정적인 리뷰: 많은 고객이 칵스톤의 신속하고 유용한 고객 서비스에 대해 칭찬을 아끼지 않으며, 칵스톤은 Trustpilot에서 높은 평점(2023년 3월 기준 별 5개 만점에 4.7점)을 받았습니다. 이러한 긍정적인 평가는 회사의 고객 지원이 고객 만족도를 유지하는 데 중요한 역할을 한다는 것을 나타냅니다.
칵스톤에 연락하려면 다음 고객 지원 채널을 이용할 수 있습니다:
개인 사용자:
- 이메일: card@caxton.io
- 영국 전화: 0333 123 1815
- 국제 전화: +44 (0) 207 235 3435
- 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
비즈니스 사용자:
- 신규 고객:
- 전화 0207 042 7611
- 이메일: hello@caxton.io
- 기존 고객:
- 전화: 0207 201 0554
- 이메일: support@caxtonfx.com
- 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 7시까지 운영됩니다.
통화 카드 사용자:
- 이메일: card@caxton.io
- 영국 전화: 0333 123 1812
- 국제 전화: +44 (0) 207 201 0526
- 월요일부터 금요일까지는 오전 8시부터 오후 7시까지, 토요일에서 일요일은 오전 9시부터 오후 5시까지 운영합니다.
칵스톤은 경쟁사와 어떻게 비교되나요?
국제 송금 업계에서 칵스톤의 입지에 대해 이야기할 때, 경쟁력 있는 요금, 최고 수준의 고객 서비스, 개인과 기업 모두를 만족시키는 기능을 제공함으로써 명성을 쌓은 것은 분명합니다. 국제 송금 업계에서 다른 유명 업체들과 어떻게 비교되는지 자세히 살펴보겠습니다.
칵스톤의 강점:
- 송금 수수료 없음: 일부 경쟁사와 달리 Caxton은 수수료가 없는 국제 송금을 제공하여 사용자가 비용을 절약할 수 있다는 점이 돋보입니다;
- 사용자 친화적인 플랫폼: 칵스톤의 직관적인 웹 플랫폼과 모바일 앱은 고객이 이체를 쉽게 탐색하고 관리할 수 있도록 지원하여 사용자 친화적이지 않은 인터페이스를 제공하는 일부 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다;
- 통화 카드: 칵스톤만의 독특한 통화 카드는 여행이 잦은 분들에게 큰 장점으로, 타사 상품에는 없는 편리함과 비용 절감 효과를 제공합니다.
칵스톤이 개선할 수 있는 부분:
- 환율 투명성: 칵스톤은 경쟁력 있는 요금을 제공한다고 주장하지만, 환율 인상을 명확하게 공개하지 않아 일부 사용자는 불확실성을 느낄 수 있습니다. 다음과 같은 대형 경쟁 업체 Wise (이전의 TransferWise)는 투명한 수수료 구조와 실시간 환율로 유명합니다;
- 전송 속도: 다음과 같은 일부 경쟁사 Remitly 또는 WorldRemit는 더 빠른 송금 옵션을 제공할 수 있습니다. 칵스톤은 탄탄한 서비스를 제공하지만, 긴급하게 송금해야 하는 고객에게는 항상 가장 빠른 선택이 아닐 수도 있습니다;
- 추가 결제 방법: 칵스톤은 현재 은행 계좌나 직불카드를 통한 송금은 허용하지만 신용카드, 페이팔, 모바일 머니는 지원하지 않습니다. 경쟁사 Revolut 와 WorldRemit은 더 다양한 결제 수단을 제공하여 사용자에게 더 많은 유연성을 제공합니다.
칵스톤 대 TorFX
기능 | Caxton | TorFX |
---|---|---|
설립 | 2002 | 2004 |
거래량 | 연간 10억 파운드 | 연간 100억 파운드 이상 |
트러스트 파일럿 평가 | 4.7 / 5 | 4.9 / 5 |
적합한 대상 | 소액 및 고액 송금 모두 가능합니다. | 소액 및 고액 송금 모두 가능합니다. |
송금 수수료 | 수수료 없음 | 수수료 없음 |
평균 환율 인상률 | 칵스톤의 환율 인상폭은 공개되지 않았지만, 기존 은행 및 기타 송금 서비스보다 1-3% 더 나은 환율을 제공한다고 주장합니다. | 중간 시장 환율에 추가되며 고액 송금의 경우 1.9%, 소액 송금의 경우 2.7% 사이에서 변동됩니다. |
최소 이체 금액 | 100(또는 이에 상응하는 통화) | 100(또는 이에 상응하는 통화); (정기 송금의 경우 £500). |
최대 이체 금액 | 100,000파운드(또는 이에 상응하는 통화); 직불 카드로 결제하는 경우 £10,000. | 한도 없음(반복 송금의 경우 £10,000). |
전송 속도 | 평균 영업일 기준 1~2일 소요 | 평균 영업일 기준 0~2일 |
전담 딜러 | 비즈니스 고객 전용 | 예 |
지원 대상 국가 | 전 세계 170여 개국 | 전 세계 120여 개국 |
지원되는 통화 | 28개 글로벌 통화 | 40개 이상의 글로벌 통화 |
결제 방법 | 은행 계좌 및 직불 카드 | 모든 사용자의 은행 계좌, 영국 은행 소유자의 경우 은행 계좌, 직불/신용 카드, 수표. |
수신 방법 | 은행 계좌 | 은행 계좌 |
현금 픽업 옵션 | 아니요 | 아니요 |
즉시 맞춤 견적 | 아니요. 등록된 사용자의 경우 이메일을 통해 견적을 받을 수 있습니다. | 아니요. 등록된 사용자의 경우 이메일을 통해 견적을 받을 수 있습니다. |
비즈니스 기능 | 현물 계약, 선도 계약, API 통합, 리스크 관리 도구, 일괄 결제, 요율 알림을 제공합니다. | 현물 계약, 선도 계약, 시장가 주문, 지정가 주문, 손절 주문, 환율 알림 및 자동 결제. |
플래그십 체크카드 | 칵스톤 통화 카드(다중 통화 여행 카드) | 아니요 |
모바일 앱 | 예 | 예 |
취소 정책 | 칵스톤은 취소 정책을 제공하지만, 국제 송금 취소의 용이성은 얼마나 빨리 조치를 취하고 거래 상태에 따라 크게 달라집니다. | 양도 상태 및 계약 유형에 따라 양도 취소가 가능합니다. 취소 및 환불 수수료가 발생할 수 있습니다. |
읽기 TorFX 전체 리뷰.
칵스톤 대 와이즈
기능 | Caxton | Wise |
---|---|---|
설립 | 2002 | 2011 |
거래량 | 연간 10억 파운드 | 2022년 764억 파운드 |
트러스트 파일럿 평가 | 4.7 / 5 | 4.5 / 5 |
적합한 대상 | 소액 및 고액 송금 모두 가능합니다. | 소액 송금 |
송금 수수료 | 수수료 없음 | 변동 수수료 - 총 금액의 0.41% - 0.61% (평균), 고정 수수료 - 평균 £0.2 - £0.3. |
평균 환율 인상률 | 칵스톤의 환율 인상폭은 공개되지 않았지만, 기존 은행 및 기타 송금 서비스보다 1-3% 더 나은 환율을 제공한다고 주장합니다. | 중간 시장 요금에 대한 마크업이 없습니다. |
최소 이체 금액 | 100(또는 이에 상응하는 통화) | £1 |
최대 이체 금액 | 100,000파운드(또는 이에 상응하는 통화); 직불 카드로 결제하는 경우 £10,000. | $ 6,000,000 USD, $ 180만 AUD, $ 150만 CAD, €6,000,000 EUR, £5,000,000 GBP. |
전송 속도 | 평균 영업일 기준 1~2일 소요 | 0~2일(50% 이상 전송의 경우 몇 분 이내) |
전담 딜러 | 비즈니스 고객 전용 | 아니요 |
지원 대상 국가 | 전 세계 170여 개국 | 전 세계 170여 개국 |
지원되는 통화 | 28개 글로벌 통화 | 50개 이상의 글로벌 통화 |
결제 방법 | 은행 계좌 및 직불 카드 | 은행 계좌, 신용/직불 카드, Apple/Google Pay, PayPal |
수신 방법 | 은행 계좌 | 은행 계좌 또는 ATM(온라인 계좌를 통한) |
현금 픽업 옵션 | 아니요 | 아니요 |
즉시 맞춤 견적 | 아니요. 등록된 사용자의 경우 이메일을 통해 견적을 받을 수 있습니다. | 예 |
비즈니스 기능 | 현물 계약, 선도 계약, API 통합, 리스크 관리 도구, 일괄 결제, 요율 알림을 제공합니다. | 일괄 결제, 인보이스 발행, 다중 사용자 액세스, 반복 송금, 디지털 다중 통화 지갑, 환율 알림 및 API 통합. |
플래그십 체크카드 | 칵스톤 통화 카드(다중 통화 여행 카드) | 예 |
모바일 앱 | 예 | 예 |
취소 정책 | 칵스톤은 취소 정책을 제공하지만, 국제 송금 취소의 용이성은 얼마나 빨리 조치를 취하고 거래 상태에 따라 크게 달라집니다. | 송금에 '송금 취소' 옵션이 표시되는 경우 송금을 취소할 수 있습니다. |
읽기 와이즈 리뷰 전문.
칵스톤 대 레밋리
기능 | Caxton | Remitly |
---|---|---|
설립 | 2002 | 2011 |
거래량 | 연간 10억 파운드 | $2021년 204억 달러 |
트러스트 파일럿 평가 | 4.7 / 5 | 4.1 / 5 |
적합한 대상 | 소액 및 고액 송금 모두 가능합니다. | 송금(가족이나 친구에게 매월 소액을 송금하는 것). |
송금 수수료 | 수수료 없음 | $0.00 - $50은 선택한 국가, 송금 금액 및 결제 방법에 따라 다릅니다(평균 $3.00 - $7.00). |
평균 환율 인상률 | 칵스톤의 환율 인상폭은 공개되지 않았지만, 기존 은행 및 기타 송금 서비스보다 1-3% 더 나은 환율을 제공한다고 주장합니다. | 1% - 중간 시장 요금 평균 2.5%(0.5%에서 3.7% 사이). |
최소 이체 금액 | 100(또는 이에 상응하는 통화) | $1(또는 이에 상응하는 통화) |
최대 이체 금액 | 100,000파운드(또는 이에 상응하는 통화); 직불 카드로 결제하는 경우 £10,000. | 송금 및 수취 국가, 송금액, 송금 방법에 따라 다릅니다($3,000~150,000파운드). |
전송 속도 | 평균 영업일 기준 1~2일 소요 | 몇 분 이내(특급 배송), 영업일 기준 3~5일(일반 배송). |
전담 딜러 | 비즈니스 고객 전용 | 아니요 |
지원 대상 국가 | 전 세계 170여 개국 | 전 세계 180여 개국 |
지원되는 통화 | 28개 글로벌 통화 | 75개 이상의 글로벌 통화 |
결제 방법 | 은행 계좌 및 직불 카드 | 은행 계좌, 신용카드 또는 체크카드, 통장(미국), 클라나 (독일 그리고 오스트리아), SEPA(프랑스), iDEAL( 네덜란드). |
수신 방법 | 은행 계좌 | 은행 계좌, 현금 수령, 모바일 지갑, 자택 배송이 가능합니다. |
현금 픽업 옵션 | 아니요 | 예(전 세계 약 40만 개 위치). |
즉시 맞춤 견적 | 아니요. 등록된 사용자의 경우 이메일을 통해 견적을 받을 수 있습니다. | 아니요 |
비즈니스 기능 | 현물 계약, 선도 계약, API 통합, 리스크 관리 도구, 일괄 결제, 요율 알림을 제공합니다. | 아니요 |
플래그십 체크카드 | 칵스톤 통화 카드(다중 통화 여행 카드) | 예 (통장 카드) |
모바일 앱 | 예 | 예 |
취소 정책 | 칵스톤은 취소 정책을 제공하지만, 국제 송금 취소의 용이성은 얼마나 빨리 조치를 취하고 거래 상태에 따라 크게 달라집니다. | Remitly가 아직 "수중에" 있는 송금에만 사용할 수 있습니다. 은행에서 송금을 가로챈 후에는 송금을 취소할 수 없습니다. |
읽기 Remitly 전체 리뷰.
칵스톤 고객 리뷰
칵스톤의 평판을 이해하는 데 있어 고객 리뷰를 살펴보면 전반적인 사용자 경험에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 온라인 피드백에 따르면 칵스톤은 고객으로부터 대체로 긍정적인 평가를 받고 있는 것으로 보입니다.
Trustpilot에서 Caxton은 별점 5점 만점에 4.7점(2023년 3월 기준)의 높은 평점을 자랑하며, 이는 고객 만족에 대한 그들의 헌신을 잘 보여줍니다. 많은 리뷰에서 사용자 친화적인 플랫폼, 경쟁력 있는 환율, 신속한 고객 지원을 칭찬하고 있습니다.
고객들은 칵스톤 앱과 웹 플랫폼이 제공하는 편리함과 사용 용이성을 높이 평가합니다. 이체를 시작하고, 진행 상황을 추적하고, 계정을 관리하는 간단한 프로세스를 높이 평가합니다. 이체 수수료가 없다는 점도 다른 제공업체 대신 칵스톤을 선택하는 이유로 자주 언급됩니다.
하지만 비판이 없는 회사는 없다는 사실에 주목할 필요가 있습니다. 일부 고객은 송금 속도나 환율 인상률의 투명성 부족에 대한 우려를 언급했습니다. 이러한 문제가 만연한 것은 아니지만 전반적인 고객 경험을 평가할 때 고려해야 할 중요한 사항입니다.
긍정적인 칵스톤 고객 리뷰
홀리데이 엑스트라를 통해 주차를 예약했는데 칵스톤에서 선불 통화 카드를 개설할 수 있다는 제안이 나왔습니다. 계좌를 개설하고 카드에 통화를 충전했지만 혜택이 제 계좌에 입금되지 않았습니다. 상황을 설명하는 이메일을 보냈고 예약 번호를 알려주었더니 즉시 금액이 입금되었습니다. 훌륭한 서비스와 고객을 배려하는 회사입니다.
- 이안 마샬
계정 액세스 문제에 대해 신속하게 대응해 주신 칵스톤에 감사드립니다. 오늘 칵스톤 카드에 문제가 생겨서 조언을 구하기 위해 회사에 전화했습니다. 통화한 직원은 매우 친절하게 도와주었고 IT 문제라고 판단했습니다. 그녀는 문제를 해결하는 데 며칠이 걸릴 수 있지만 의뢰하겠다고 말했습니다. 그래서 오늘 오후에 문제를 설명하고 내일까지 해결될 것이라고 알려주는 이메일을 받고 놀랐고 매우 감사했습니다. 곧 해외 여행을 떠날 예정이라 정말 안심이 됩니다. 헬프 라인 직원과 IT 부서의 미카야에게 감사합니다.
- 핍 킹스
잠재적으로 어려운 절차를 탐색하는 데 도움이 됩니다. 영국을 떠나 외화를 충전해야 하는데 은행에 문제가 생기면 걱정스러운 순간을 맞이할 수 있습니다. Caxton의 클라라 히키가 절실히 필요했던 카드에 더 많은 통화를 충전할 수 있는 대체 절차를 도와주었습니다. 국제 결제에 대해 단계별로 해야 할 일을 친절하게 설명해 준 덕분에 비전문가인 저는 어려운 프로세스를 성공적으로 처리할 수 있었습니다. 그리고 그녀의 후속 확인은 진정한 고객 중심을 보여주었습니다. 정말 고마워요.
- 로니 스트롱
만료된 칵스톤 카드. 지난 몇 년 동안 서랍에 넣어두었다가 만료된 제 칵스톤 카드에 대해 문의하기 위해 전화했습니다. 전화 연결이 쉬웠고 고객 상담원이 제 우려 사항을 빠르게 이해하고 답변을 제공했습니다. 또한 향후 요금이 부과되지 않도록 카드 사용 방법을 명확하게 설명해 주었고 계정을 복원하고 새 카드를 주문할 수 있었습니다.
- Orla
부정적인 칵스톤 고객 리뷰
앱은 훌륭하지는 않지만 고객 서비스 팀은 잘 처리했습니다. 앱이 저에게는 잘 작동하지 않아서(지금도 마찬가지입니다) 충전 이체가 완료되면 창을 닫을 방법이 없어서 단계를 다시 거슬러 올라가서 이체가 완료되기를 바라야 합니다!
거래가 완료되었는지 알고 싶었지만 영업시간이 제한되어 있어 가족 휴가 기간에는 확인하기가 어려웠습니다. 하지만 고객 서비스 팀은 친절하게 응대해 주었고 제가 요청한 모든 사항을 인내심을 가지고 확인해주었습니다!
- Katy
좋지만 몇 가지 걱정스러운 문제가 있습니다. 원칙적으로 카드의 아이디어는 마음에 들지만 몇 가지 사항이 불안합니다. 몇 달 전에 등록했지만 이번 달에야 카드를 신청했습니다. 신규 고객 전용이라서 제가 증명해야 한다고 해서 약간의 논쟁 없이 Caxton에서 10파운드를 받지 못했습니다. 어제 ( 스페인) 신용 한도가 많이 충전되어 있는데도 매장에서 카드 결제가 계속 거부되었습니다. 저는 이 칵스톤 카드만 믿고 있었는데 다른 결제 방법이 없어서 친구에게 빌려야 했습니다.
이제 은행 수수료가 부과되고 당황스러웠습니다. 문제가 무엇인지 알아내기 위해 이메일 주소와 트위터로 연락을 시도했고, 결국 한참 후에야 전화를 걸어서 문제가 그들의 잘못이라는 것을 알 수 있었습니다. 지금은 다시 작동하지만 이걸 믿을 수 있을지 모르겠습니다. 카드가 작동하지 않는다면 은행 수수료를 피하기 위해 카드를 충전하는 것이 무슨 소용이 있나요?
- 폴 맥널티
의사소통이 쉽지 않습니다. 고객 서비스에 전화를 걸어 15분 정도 기다린 후에야 상담원에게 메시지를 남길 수 있었습니다. 그날 7시 전이나 내일이라도 하루 종일 누군가 전화를 주겠다는 약속을 받았습니다. 분명히 이 회사는 전화를 받을 수 있는 직원이 충분하지 않아서 즉각적인 해결이 필요한 경우 문제가 될 수 있습니다.
- 류드밀라
칵스톤 대안
WorldRemit
WorldRemit은 국제 송금 분야에서 인기 있는 옵션으로, 특정 사용자에게 Caxton과 비교할 때 더 나은 선택이 될 수 있는 몇 가지 고유한 기능을 제공합니다. 이러한 기능 중 일부는 다음과 같습니다:
- 전송 옵션: 월드리밋은 기존 은행 송금보다 더 다양한 송금 옵션을 제공합니다. 고객은 현금 픽업, 모바일 머니, 심지어 휴대폰 충전까지 송금할 수 있습니다;
- 전송 속도: WorldRemit은 송금 시간이 빠른 것으로 유명하며, 목적지 국가와 송금 방법에 따라 몇 분 또는 몇 시간 내에 거래를 완료하는 경우가 많습니다;
- 결제 방법: WorldRemit은 신용카드, 직불카드, 은행 송금, 일부 국가에서는 Apple Pay 또는 Google Pay를 포함한 광범위한 결제 방법을 지원합니다;
- 프로모션 및 할인: WorldRemit은 때때로 신규 고객을 위한 프로모션 및 할인을 제공하여 서비스를 사용해보고 잠재적으로 송금 비용을 절약할 수 있는 인센티브를 제공합니다.
Revolut
Revolut은 칵스톤과는 약간 다른 기능과 서비스를 제공하는 또 다른 인기 금융 서비스 제공업체입니다. 다음은 국제 송금 및 관련 서비스에서 Caxton을 대체할 수 있는 Revolut의 몇 가지 주요 특징입니다:
- 다중 통화 계정: Revolut을 사용하면 계정에 여러 통화를 보유하고 관리 할 수 있으므로 여행이 잦거나 여러 국가에서 비즈니스를 수행하는 사용자에게 유용 할 수 있습니다;
- 경쟁력 있는 환율: Revolut은 송금에 대해 실시간 은행 간 환율을 제공하며, 일반적으로 기존 은행 및 일부 다른 금융 서비스 제공업체보다 경쟁력이 있습니다. 따라서 해외로 송금하거나 받을 때 비용을 절감할 수 있습니다;
- 즉시 송금: Revolut의 송금 서비스는 종종 Caxton보다 빠르며, 많은 송금이 몇 초 내에 완료됩니다;
- 암호화폐 지원: Revolut은 다양한 암호화폐의 구매, 판매, 보유를 지원하며, 이는 디지털 자산에 관심이 있는 사용자에게 매력적인 기능이 될 수 있습니다. 칵스톤은 이 옵션을 제공하지 않습니다;
- 예산 및 분석 도구: Revolut은 사용자에게 예산 도구와 지출 분석을 제공하여 재정을보다 효과적으로 관리 할 수 있도록 도와줍니다. 이 기능은 칵스톤만큼 포괄적이지 않을 수 있습니다;
- 구독 및 보상: Revolut은 프리미엄 및 메탈 플랜을 포함한 다양한 구독 플랜을 제공하며, 지출에 대한 캐시백, 해외 의료 보험, 우선 고객 지원과 같은 추가 혜택을 제공합니다;
- 다른 플랫폼과의 통합: Revolut은 Apple Pay 및 Google Pay와 같은 인기 플랫폼과 통합되어 온라인 및 로컬 결제가 더욱 간편해집니다.
OFX
OFX 는 국제 송금 시장에서 평판이 좋은 또 다른 업체로, 칵스톤과 비교했을 때 특정 사용자에게 더 적합한 옵션이 될 수 있는 몇 가지 독특한 기능을 제공합니다. 이러한 고유 기능 중 일부는 다음과 같습니다:
- 전송 제한 없음: 이체 금액에 최소 및 최대 한도를 부과하는 Caxton과 달리 OFX는 최대 이체 한도가 없습니다;
- 경쟁력 있는 환율: OFX는 특히 고액 송금 시 매우 경쟁력 있는 환율을 제공하는 것으로 유명합니다;
- 연중무휴 고객 지원: OFX는 24시간 고객 지원을 제공하므로 사용자는 언제든지 송금에 대한 도움을 받을 수 있습니다;
- 주문 제한: OFX는 고객이 거래의 목표 환율을 설정할 수 있는 지정가 주문 등 환리스크를 관리할 수 있는 추가 도구를 제공합니다;
- 전담 계정 관리자: OFX는 모든 고객에게 전담 계정 관리자를 배정하여 송금 프로세스 전반에 걸쳐 개인화된 지원과 안내를 제공합니다.
결론
이번 리뷰에서 살펴본 바와 같이, 칵스톤은 개인 및 비즈니스 사용자 모두를 만족시키는 다양한 기능을 제공하면서 국제 송금 분야에서 확고한 경쟁자로 떠오르고 있습니다. 경쟁력 있는 환율, 사용자 친화적인 플랫폼, 고객 만족을 위한 노력은 많은 이들에게 매력적인 선택지입니다.
즉, 핀테크 환경은 끊임없이 진화하고 있으며 최신 혁신과 플레이어에 대한 최신 정보를 파악하는 것은 필수적인 특성입니다. 앞서 살펴본 바와 같이 WorldRemit 및 OFX와 같은 대안 서비스도 고유한 이점을 제공하므로 특정 요구 사항에 더 적합할 수 있습니다.
결국 송금 모험에 가장 적합한 도구를 찾는 것이 중요합니다.
자주 묻는 질문
국가와 통화를 수시로 바꾸는 디지털 노마드 라이프스타일에 칵스톤을 사용할 수 있나요?
물론입니다!
칵스톤의 다중 통화 지갑과 통화 카드는 여러 통화로 돈을 보관, 송금, 수령할 수 있으며 환율을 고정하고 해외에서 비접촉 결제를 할 수 있어 디지털 노마드에게 이상적인 제품입니다.
저는 다양한 통화로 수입을 받는 프리랜서 작가입니다. 칵스톤이 수입을 효율적으로 관리하는 데 도움을 줄 수 있나요?
예, 칵스톤의 다중 통화 지갑을 사용하면 다양한 통화로 결제를 받고, 필요에 따라 환전하고, 현지 은행 계좌로 자금을 이체할 수 있습니다.
이를 통해 여러분과 같은 프리랜서가 해외 고객으로부터 받는 수입을 더 쉽게 관리할 수 있습니다.
해외에서 공부하는 자녀에게 월 생활비를 송금할 때 Caxton을 사용할 수 있나요?
당연하죠! 칵스톤의 국제 송금 서비스를 이용하면 자녀의 호스트 국가에 있는 은행 계좌로 송금할 수 있습니다.
또한 자녀에게 칵스톤 통화 카드를 제공하여 해외에서 공부하는 동안 편리하게 돈을 액세스하고 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.
전 세계 고객을 대상으로 전자상거래 스토어를 운영하고 있습니다. 칵스톤이 제 비즈니스의 국제 거래를 관리하는 데 도움을 줄 수 있나요?
예, 칵스톤은 국제 거래를 하는 기업의 니즈에 맞춘 비즈니스 계정을 제공합니다.
경쟁력 있는 환율, 선도 계약, 전담 계정 관리자 등의 기능을 통해 이커머스 스토어의 해외 결제를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
여행 중에 칵스톤 통화 카드를 분실하면 어떻게 하나요? 여전히 자금에 액세스할 수 있나요?
칵스톤 통화 카드를 분실하신 경우 즉시 고객 지원팀에 연락하여 카드를 차단하고 무단 사용을 방지하세요.
그런 다음 교체 카드를 요청할 수 있습니다. 그 동안에는 칵스톤의 모바일 앱을 통해 다중 통화 지갑에 액세스하여 자금을 관리할 수 있습니다.
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