ワイズ国際送金レビュー 2023

国際送金は、グローバル化した世界において、ますます重要な要素となっています。リモートワークや国境を越えた商取引の増加に伴い、国境を越えて簡単かつ安全に送受信できることは、個人・法人を問わず重要なニーズとなっています。

その中で ワイズ (旧 TransferWise)は、国際送金のための迅速、低コスト、透明性の高いソリューションを提供し、市場のリーディング・プレイヤーの一つとして台頭してきました。

以下の行では、ワイズの国際送金サービスを紹介し、競合他社との比較評価を行います。為替レート、手数料、セキュリティ対策、使いやすさなど、サービスの主な特徴を検証していきます。

さらに、カスタマーレビューやフィードバックを調査し、ユーザーエクスペリエンスの包括的な概要を提供します。私たちの目標は、Wiseがお客様にとって正しい選択であるかどうかを判断していただくことです。 国際送金 のニーズを把握し、より広い国際送金市場にどの程度貢献しているかを理解することです。

ワイズとは？

ワイズは、国際送金をより速く、より安く、より透明性の高いものにすることを目標に2011年に設立されたFinTech企業です。同社は年々急成長を遂げ、現在では70カ国以上、1600万人以上のお客様にサービスを提供しています。Wiseは、国際送金、ボーダレス口座、デビットカードなど幅広いサービスを提供し、国境を越えた取引をより簡単に、より身近にすることを目的としています。

Wiseは、独自のピアツーピアモデルにより、従来の銀行システムを回避し、銀行が提供する為替レートよりも最大8倍安い為替レートを提供しており、国際送金を希望する個人および中小企業にとって魅力的な選択肢となっています。また、使いやすいオンラインプラットフォームと透明性の高い料金体系により、国際送金業界におけるリーディングプレイヤーの一社として高い評価を受けています。

海外に渡航する個人、海外の顧客や仕入先を持つ中小企業、複数の国との送受信が必要なフリーランサーやリモートワーカーなど、幅広いユーザーに適しているのが「Wise」です。

また、ボーダーレスな口座とデビットカードにより、複数の通貨を簡単に管理することができます。

つまり、ワイズは国際送金市場において非常にインパクトのあるプレーヤーであり、国境を越えた取引を簡単かつ超アクセスしやすくする様々なサービスを提供しているのです。

ワイズの長所と短所

	長所	短所
1.	複数の支払い方法 - お客様は、デビットカードやクレジットカード、銀行口座、PayPal、Apple Pay、Google Pay、または特定の国に特化した現地決済システムを使って国際送金をすることができます。	現金受け取りオプションはありません - 受取人は、個人/法人向けオンライン口座または銀行口座にあるWiseのみで、お金を受け取ることができます。
2.	為替差益がない - ワイズの為替レートには、0%のマークアップがあります。お客様は、その時々の市場中値レートを使用して、異なる通貨での送金を楽しむことができます。	顧客サービスに関する問題 - 最近のインターネット上のカスタマーレビューは否定的なものが多く、主な課題としてカスタマーサービスを挙げています。
3.	トラストパイロットで高評価 - 4.5 / 5 (2023年1月).	専用販売店なし - ワイズでは、個人・法人を問わず、個人向けのアカウントマネージャーは用意していません。
4.	グローバルなサービスカバレッジ - ワイズは、世界170カ国以上で国際送金を促進しています。	大口の送金には不向き - Wiseは2種類の送金手数料を課しており、大金を送金する場合、業界の他の選択肢と比較してかなり高額になる可能性があります。
5.	豊富なナレッジベース - ワイズのヘルプセクションとブログは、ユーザーがあらゆる疑問や悩みを解決するために利用できる、役立つ情報を豊富に含んだライブラリーとなっています。	一部高額な振込手数料 - 異国・異通貨の送金には、高額な送金手数料がかかる場合があります。
6.	強固な通貨カバレッジ - Wise送金では、50通貨以上に対応しています。	エキゾチック通貨は対象外 - 一部の使用率の低い通貨での送金を希望されるお客様は、Wiseで送金ができなくなります。
7.	小口輸送に最適 - ワイズは、送金、少額の買い物、請求書の支払い、契約社員や従業員への月々の低額の送金に驚くほど適しています。
9.	広範なローカルカバレッジ - ワイズは、世界28カ国以上に支店や営業所を持つ、世界で最も普及している送金会社の一つです。
10.	迅速な送金 - ワイズ送金の半数は数分以内に完了します（通常、デビットカードやクレジットカードで処理されるもの）。残りは0～2営業日で完了します（平均）。
11.	インスタントカスタムクォート - ワイズでは、口座開設をすることなく、振込予定額に関わるすべての振込手数料をオンラインで無料見積もりいたします。
13.	卓越したウェブプラットフォームとモバイルアプリ - Wiseは、同種のプロバイダーの中で最も評価の高い送金用モバイルアプリを提供しています。

ワイズ・キー・アトリビュート

• 設立されました。 2011
• 本社 ロンドンです。 英国
• その他の事業所 ワイズは、ロンドン（英国）、オースティンなど、世界28ヶ所以上の拠点で実際に手に取ってご覧いただけます。 ダラスを、タンパを、そして ニューヨーク (米国)、バンコク(タイ), ドバイ (UAE)、リヤド(サウジアラビア), 香港（ホンコン）上海(中国), シンガポール（シンガポール）, 東京 (日本)、ソウル(韓国)、ジャカルタ(インドネシア)、クアラルンプール(マレーシア)、マニラ（の フィリピン)、ムンバイ(インド)、ブリュッセル(ベルギー)、ブダペスト(ハンガリー)、チェルカシュ(ウクライナ)、タリン、タルトゥ(エストニア)、チューリッヒ(Zürich)スイス)、サンパウロ(ブラジル), メキシコ シティ（メキシコ）です、 ケープタウン (南アフリカ), シドニー とメルボルン(オーストラリア);
• 年間取引量。 ワイズが2022年に扱った国際取引額は764億ポンドという驚異的な数字です。2022年の収益は約4億5,000万ポンドだった。
• 従業員数 ワイズは、4大陸17カ国のオフィスに4,500人以上の従業員を擁し、同業界における雇用部門のリーダー的存在となっています。
• トラストパイロットの評価 2023年1月には4.5 / 5となり、競合する国際送金業者と比較しても高い評価を得ています。
• クライアント数 ワイズは2022年に1600万人以上のお客様にサービスを提供しました（この数字は毎年絶えず増加しています）。
• 利用可能な国 Wise」では、世界170カ国以上で送金を利用することができます。
• 通貨数 現在、Wiseは50種類以上の通貨での送金をサポートしています。
• 最低送金限度額 ワイズでは、送金の際、送金額の上限を設けていません（1ポンド）。
• 最大転送量制限。 Wiseの場合、どの会社を通して送るかによって制限があります。 通貨 を選択します。主要通貨には以下の制限があります。
  • 1TOP4T6,000,000 USD;
  • $1.8百万AUD。
  • $1.5百万CAD。
  • 6,000,000ユーロ。
  • 5,000,000 ポンド。
• 振込手数料です。 ワイズでは、2種類の振込手数料を設定しています。
  • 変動手数料 - 送金合計額に対するパーセンテージ。選択した通貨と支払方法の種類によって、0.35%～3%の幅があります（平均0.4%～0.6%）。
  • 固定手数料 -送金額がどんなに大きくても少額の固定額です。選択した通貨と支払方法の種類によって、0.2ポンドから2ポンドの幅があります（平均0.2ポンド～0.3ポンド）。
• 為替マークアップ:ワイズは、国際送金サービスの中でも、為替レートの上乗せがあることに関して、最も便利なサービスの一つです。彼らはこのようなことをせず、為替レートを市場の中値と同じに保っています。
• 送金する ワイズのお客様は、銀行口座、クレジットカード/デビットカード、Apple/Google Pay、またはその他の現地決済システムを利用して、海外送金を開始することができます。
• 通じてお金を受け取ること。 Wiseでは、受取人はWiseの個人またはビジネスアカウントを通じてお金を受け取ります。そこから、銀行口座やATMで残高を引き出したり、他の通貨に変換して他のWiseユーザーに送ったりすることができます。
• 対応言語 Wiseは、英語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語、イタリア語、ドイツ語、中国語、日本語、インドネシア語、ハンガリー語、ウクライナ語、ポーランド語、ルーマニア語、トルコ語、ロシア語の15言語で利用可能です。
• 規制対象 Wiseは、世界で最も規制された送金サービスの一つです。ここでは、ワイズの業務を認可している上位の国や機関をご紹介します。
  • 欧州経済領域におけるベルギー国立銀行。
  • 英国金融行動監視機構（FCA: Financial Conduct Authority）。
  • 米国金融犯罪取締ネットワーク（FinCEN）。
  • の財務取引・報告分析センター カナダ (FINTRAC)を設立しました。
  • オーストラリアのASIC（Australian Securities and Investments Commission：オーストラリア証券投資委員会）。
• モバイルアプリです。 Wiseの素晴らしいモバイルアプリは、以下のサイトから誰でもダウンロードできます。 Android版Google Play (評価：4.1 / 5つ星)と iOS版App Store (評価：4.7 / 5つ星).この特別安全なアプリは、次のように使用することができます。
  • 為替レートの概要
  • 支払い方法を設定する。
  • 国際送金をする。
  • Google PayまたはApple Payでお支払いください。
  • これまでの転送を繰り返す。
  • 複数の通貨でお金を保有する。
  • 為替レートのアラートを設定する。
• 受賞歴 ワイズは、以下のような業界における功績を称えられ、常に表彰されています。
  • 3歳以下のベスト・ヨーロピアン・スタートアップ（Europas, 2013）。
  • 世界で最も革新的な金融企業トップ10（Fast Company誌、2014年）の1つです。
  • Boldest Smaller Company（FTのBoldness in Business Awards、2014年）。
  • アーンスト・アンド・ヤング英国起業家（2015年）。
  • Glassdoorの「英国で最も働きやすい会社」（2022年）で50位中20位以内。
  • 2013年、2014年、2017年、2018年、2019年、2021年にFinTech50にランクイン。

ワイズフィーチャー

Wiseは、お客さまが国際送金を迅速、簡単、便利に行えるよう、さまざまな機能を提供しています。ここでは、ワイズが提供する必須機能をご紹介します。

アカウントの種類

ワイズでは、個人口座と法人口座の2種類の口座を開設することができます。 

個人アカウント は、友人や家族など個人的な理由で海外に送金したい、またはオンラインで商品やサービスの代金を支払いたい個人向けに設計されています。 ビジネスアカウント は、国際的な支払いを定期的に行う必要がある中小企業向けに設計されています。また、1,000人以上の従業員や多くの国にいる請負業者に支払いを行う必要がある大企業向けのオプションも用意されています。

マネー・トランスファー

ワイズでは、お客様が世界170カ国以上への送金を簡単に行えるようにしています。送金は、銀行口座またはデビットカードのいずれかを使用して行うことができ、Apple Pay、Google Pay、PayPalなどの特定のローカルオプションがあります。 

ワイズは、送金状況をリアルタイムで提供するため、お客様はいつ資金が利用可能になるかを正確に知ることができます。お客様は、一括支払いや定期的な支払いを選択し、リストにある受取人に同じ種類の支払いを何度も開始することができます。

ボーダレス・アカウント

ワイズのボーダレス・アカウントは、外貨両替手数料や隠れた手数料を支払うことなく、複数の通貨を保有し、送金・受け取りが可能です。このため、異なる通貨で定期的に国際的な支払いを行う必要があるお客様に最適です。

ワイズデビットカード

また、ワイズはデビットカードも提供しており、お客様は隠れた手数料や費用なしに、海外でお金を使うことができます。このデビットカードは、Mastercardが使用できる場所であればどこでも使用でき、お客様は様々な通貨でお金を保有することを決めることができます。

ワイズ・フォー・チーム

Wise for Teamsは、企業向けに設計された機能で、チームは国際送金を単一の集中アカウントで管理することができます。これにより、チームメンバーがどこにいても、企業は経費を把握し、キャッシュフローを管理することが容易になります。

Wise API

また、Wiseは企業向けにAPIを提供しており、企業は自社のシステムをWiseと統合し、国際決済を自動化することができます。これは、企業が効率とお金を増やすことができ、効率を高めることができます。

結論として、Wiseは個人と企業の両方のニーズを満たす様々な機能を提供しています。お客様が1回限りの海外送金を行う必要がある場合でも、複数通貨での定期的な支払いを管理する必要がある場合でも、Wiseにはお客様のニーズを満たすソリューションがあります。リアルタイムの更新と幅広い支払いオプションにより、Wiseは国際送金を迅速、簡単、かつ便利にします。

ワイズ国際送金コスト

ワイズは、競争力のある為替レートと低い送金手数料を提供し、海外送金を手頃な価格で、誰でも利用できるようにします。ここでは、ワイズを利用する際にかかるコストを詳しくご紹介します。

為替レート

ワイズは競争力のある為替レートを提供しており、リアルタイムで更新されるため、お客様は送金の際にいくら受け取れるかを正確に確認することができます。ワイズは、銀行同士が取引する際に使用する市場中値の為替レートを使用しているため、お客様は公正な取引を得ていると確信することができます。ほとんどの競合他社のように、これらのレートに上乗せされることはありません。

振込手数料

Wiseでは、送金ごとに少額の送金手数料をいただいており、送金前に明確に表示されます。正確な手数料は送金額や送金先国によって異なりますが、ワイズは誰もが国際送金を利用できるよう、手数料をできる限り低く抑えることを目標としています。

ワイズでは、2種類の振込手数料を設定しています。

• 変動手数料 - 送金合計額に対するパーセンテージ。選択した通貨と支払方法の種類によって、0.35%～3%の幅があります（平均0.4%～0.6%）。
• 固定手数料 -送金額がどんなに大きくても少額の固定額です。選択した通貨と支払方法の種類によって、0.2ポンドから2ポンドの幅があります（平均0.2ポンド～0.3ポンド）。

国際送金の追加手数料について

ワイズでは、隠れた手数料や換金手数料などの追加料金を一切いただいておりませんので、お客様は送金額を正確に把握することができ、安心してご利用いただけます。また、ワイズの口座に入金する際の手数料も無料です。

その他の料金

ワイズのデビットカードは、ご利用になる国によって、ATM引出手数料や海外取引手数料などの手数料がかかる場合があります。ワイズでは、デビットカードに関わるすべての手数料の概要をわかりやすく説明し、お客さまに安心してご利用いただけるようにしています。

つまり、ワイズは、競争力のある為替レートと低い送金手数料により、少額送金のための費用対効果の高いソリューションとなっており、特に少額送金を定期的に行う必要があるお客様や国際送金を始めたばかりのお客様にとって有益なプロバイダーなのです。ワイズでは、高額な手数料や不利な為替レートを気にすることなく、小額送金を行うことができます。

ワイズの安全性は？

ワイズは、お客さまの資金や個人情報の安全性を最優先しています。安全で確実な送金のために、ワイズは数々のセキュリティ対策とプロトコルを導入しています。

ワイズは、暗号化技術を使用して、パスワードや個人情報などのお客様の重要な情報を保護しています。また、定期的にシステムを監視し、不正行為を検知・防止しています。

賢明なお客様は、FCA（金融行動監視機構）の補償制度によって保護されており、1人、1社につき最高85,000ポンドまで補償されます。

また、Wiseでは、お客様のアカウントに2ファクタ認証を設定することができ、送金のセキュリティをさらに高めることができます。

Wiseを規制する国の機関はすべて次のとおりです。

• 欧州経済領域におけるベルギー国立銀行。
• 英国金融行動監視機構（FCA: Financial Conduct Authority）。
• 米国金融犯罪取締ネットワーク（FinCEN）。
• カナダのFinancial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada (FINTRAC)のこと。
• オーストラリアのASIC（Australian Securities and Investments Commission：オーストラリア証券投資委員会）。
• UAEの金融サービス監督庁（FSRA）。
• 香港の税関（CCE）。
• 日本の関東財務局。
• ブラジルのブラジル中央銀行。
• インドのRBI（Reserve Bank of India）。
• インドネシアにおけるインドネシア銀行
• マレーシアのBNM（Bank Negara Malaysia）。
• フィリピンのBangko Sentral Ng Pilipinas（BSP）のこと。
• シンガポールのMAS（Monetary Authority of Singapore）。

ワイズの速さとは？

国際送金にWiseを使用する主な利点の1つは、そのスピードです。送金が完了するまでの時間は、関係する通貨、使用する支払方法、受取人の国など、いくつかの要因に左右されます。

銀行口座間の送金の場合、ワイズは通常0～2営業日かかります。これは、送金側と受取側の両方の銀行で資金を処理する必要があるためで、時間がかかることがあります。場合によっては、関係する特定の銀行や国によって、送金がより早く行われたり、より長くかかったりすることがあります。

デビットカードによる振込の場合、通常数分で振込が完了します。ただし、カード発行会社等により異なる場合があります。

受取人が資金を受け取るまでの時間は、利用する支払方法と受取人の所在地によって異なることに留意することが重要です。送金開始当日に受け取れる場合もあれば、数日かかる場合もありますが、従来の銀行送金に比べれば、ほぼ確実に早く受け取ることができます。

ワイズは送金状況をリアルタイムで提供するため、送金者と受取人の双方が送金を追跡し、いつ資金が利用できるかを正確に知ることができます。

ワイズの使い方

Wiseでの海外送金は、簡単でわかりやすいのが特徴です。以下は、お客様が行う必要のある手順です。

1. アカウントを作成します。最初のステップは、ワイズのウェブサイトまたはアプリにアクセスし、プロンプトに従ってサインアップして、ワイズアカウントを作成することです。その際、氏名、住所、政府発行のIDなどの個人情報を記載し、本人確認を行う必要があります。
2. 資金源を追加するアカウント作成時に、銀行口座やデビットカードなど、送金する資金源を追加する必要があります。ワイズはこの情報を使って、お客様の口座から資金を引き出し、送金を開始します。
3. 受取人を選択し、金額を入力します。Wiseのダッシュボードで、受取人を選択し、送金額を入力し、送金に関わる通貨を選択することが可能です。ワイズは自動的に為替レートを計算し、送金にかかる手数料を表示します。
4. レビューと確認送金が完了する前に、すべての詳細を確認し、お取引を確定する機会があります。お振込みが確認されると、ワイズがお振込みを開始し、その状況をお知らせします。
5. 資金を受け取る。受取人は、銀行口座またはWiseアカウントをお持ちの場合はそのアカウントで資金を受け取ります。送金が完了すると、ワイズが送金者と受取人の両方に通知します。

ワイズは、特定の送金について、取引の支払証明や受取人の身元証明など、追加の情報や書類を要求する場合があることに留意することが重要です。

ワイズを使用する場合

ワイズは、個人のお客様にも、国際送金をお考えの企業のお客様にも適しています。しかし、それぞれのお客様に適したサービスと、他の海外送金業者を利用した方が良いと思われる点があります。

個人のお客様

ワイズは、海外での買い物の支払い、海外の友人や家族の支援、大学の学費や授業料の支払い、その他の理由で海外に送金する場合など、個人での取引に適しています。手数料が安く、送金にかかる時間も短いので、個人での利用にも魅力的です。

取引先

ビジネスのお客様には、商品やサービスの国際的な支払いを行うための費用対効果の高いソリューションをワイズが提供します。複数の通貨で資金を保有・管理できる同社のボーダレス・アカウント機能は、グローバルに事業を展開する企業や異なる通貨で支払いを行う必要がある企業にとって便利なオプションです。

また、海外との送受信を、手数料をかけずに、市場実勢レートで行えることも、企業にとって大きなメリットです。また、請求書作成ツールを活用し、定期的な一括支払いを設定して、海外の従業員や契約社員に送金することも可能です。

結論として、大金を送ると送金手数料が高くなるため、個人や中小企業が小額の送金をする際に利用するのが最適である。

Wise Money Transferのキャンセルポリシー

振込のキャンセルに関して、ワイズはお客様に分かりやすいポリシーを提供しています。送金が処理されていない場合、お客様は簡単に送金をキャンセルでき、資金は元の送金元に返金されます。これは通常、送金が開始されてから数時間以内にキャンセルされた場合の話です。

ただし、送金がすでに処理され、輸送中の場合は、キャンセルすることはできません。この場合、送金の受取人は、まだ資金を受け取っていなければ、送金を送金人に返金することを選択できます。ワイズでは、キャンセルや払い戻しに手数料はかかりません。

送金のキャンセルや返金が発生した場合、返金にかかる時間は国や支払方法によって異なる場合がありますので、注意が必要です。送金のキャンセルに関するご質問やご相談は、ウェブサイトやアプリからいつでもワイズのカスタマーサポートにご連絡ください。

ワイズカスタマーサービス

ワイズは、電子メールとライブチャットで24時間365日利用できる優れたカスタマーサービスでよく知られています。同社は、顧客の問い合わせや懸念事項への迅速かつ親切な対応に定評があり、多くの顧客が顧客サービスチームの効率性と親しみやすさを賞賛しています。

また、ワイズは総合 ヘルプセンターには、サービス利用に関するさまざまなトピックに関する詳細なFAQや記事が掲載されています。また、お客様からの質問や他のユーザー、ワイズスタッフからの回答を受け付けるコミュニティフォーラムも活発に行われています。

同社はお客様を第一に考えるという厳格な方針をとっており、これはカスタマーサービスの質にも反映されています。お客様が送金に関するサポートを必要としている場合でも、口座に関する質問がある場合でも、技術的な問題が発生している場合でも、ワイズのカスタマー・サービス・チームが支援とサポートを提供します。

グローバル企業として、Wiseは英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、イタリア語、ドイツ語、中国語、日本語、インドネシア語、ハンガリー語、ウクライナ語、ポーランド語、ルーマニア語、トルコ語、ロシア語の15言語で提供されています。

Wiseと競合他社を比較すると？

国際送金の分野ではWiseだけがプレーヤーではないので、他のプロバイダーと比較して、どのプロバイダーが自分のニーズに最も適しているかを判断することが重要です。このセクションでは、Wiseを3つの競合他社と比較します。 エックスイー, トルフェックスそして インスタレム.あなたの特定の要件に適しているかどうかを調べるために見てみましょう。

ワイズ vs. XE

特徴	ワイズ	エックスイー
設立	2011	1993
取引量	2022年に764億ポンド	2018年に$1150億円
トラストパイロット評価	4.5 / 5	4.2 / 5
に適しています。	小額送金	少額送金も高額送金も
振込手数料	変動手数料 - 総額の0.4%～0.6%（平均値）。 固定料金 - 平均0.2ポンド - 0.3ポンド	250ポンド以下は2.00ポンド（英国）。 250ユーロ以下は2.00ユーロ（EU）。 その他の金額については、手数料無料
平均為替レート マークアップ	中途半端なレートのマークアップはしない	市場中値で0.2%～1.4%
最低送金額	£1	£1
最大転送量	1TOP4T6,000,000 USD; $1.8百万AUD。 $1.5百万CAD。 6,000,000ユーロ。 5,000,000 ポンド。	350,000ポンド（英国およびEU）。 $535,000（米国）。 CAD $535,000 （カナダ）。 NZD 1TYP5T750,000 ()ニュージーランド).
転送速度	0～2日（50%以上の転送は数分以内）	1-4営業日
専売店	いいえ	$70,000以上の振込の方に限ります。
対象国	170カ国以上	130カ国以上
対象通貨	50通貨以上	約100種類の通貨
お支払い方法について	銀行口座、クレジットカード/デビットカード、Apple/Google Pay、PayPal	銀行口座またはクレジット/デビットカード
受信方法	銀行口座またはATM（オンラインアカウントを通じて）	銀行口座と現金
キャッシュピックアップオプション	いいえ	はい
インスタントカスタムクォート	はい	はい
事業の特徴	一括支払い、請求書発行、複数ユーザーによるアクセス、定期的な送金、多通貨用デジタルウォレット、レートアラート、API統合	スポット契約、フォワード契約、成行注文、マルチカレンシーデジタルウォレット、レートアラート、APIポータル
フラッグシップデビットカード	はい	いいえ
モバイルアプリ	はい	はい
キャンセルポリシー	ユーザーは、転送の際に「転送のキャンセル」オプションが表示されている限り、転送をキャンセルすることができます	受取人が現金を回収していない場合の現金引取りの振込に限る

読む XEフルレビュー.

ワイズ vs. TorFX

特徴	ワイズ	TorFX
設立	2011	2004
取引量	2022年に764億ポンド	年間75億ポンド
トラストパイロット評価	4.5 / 5	4.9 / 5
に適しています。	小額送金	少額送金も高額送金も
振込手数料	変動手数料 - 総額の0.4%～0.6%（平均値）。 固定料金 - 平均0.2ポンド - 0.3ポンド	無料
平均為替レート マークアップ	中途半端なレートのマークアップはしない	中途半端な料金で1%～2%
最低送金額	£1	100ポンド（または同等の通貨）
最大転送量	1TOP4T6,000,000 USD; $1.8百万AUD。 $1.5百万CAD。 6,000,000ユーロ。 5,000,000 ポンド。	なし
転送速度	0～2日（50%以上の転送は数分以内）	SEPA乗換の場合は0～2時間。 ACH振込の場合、24～48時間
専売店	いいえ	はい
対象国	170カ国以上	100カ国以上
対象通貨	50通貨以上	59通貨
お支払い方法について	銀行口座、クレジットカード/デビットカード、Apple/Google Pay、PayPal	銀行口座
受信方法	銀行口座またはATM（オンラインアカウントを通じて）	銀行口座
キャッシュピックアップオプション	いいえ	いいえ
インスタントカスタムクォート	はい	いいえ
事業の特徴	一括支払い、請求書発行、複数ユーザーによるアクセス、定期的な送金、多通貨用デジタルウォレット、レートアラート、API統合	スポット契約、フォワード契約、指値注文、ストップロス注文、定期的な振替、レートアラート、APIポータル
フラッグシップデビットカード	はい	いいえ
モバイルアプリ	はい	はい
キャンセルポリシー	ユーザーは、転送の際に「転送のキャンセル」オプションが表示されている限り、転送をキャンセルすることができます	受取人様が受け取らない限り、ご連絡いただければ可能（別途手数料がかかる場合があります）

読む TorFXのレビュー.

ワイズ vs. インスタレム

特徴	ワイズ	インスタレム
設立	2011	2014
取引量	2022年に764億ポンド	年間$4億円
トラストパイロット評価	4.5 / 5	4.4 / 5
に適しています。	小額送金	少額送金も高額送金も
振込手数料	変動手数料 - 総額の0.4%～0.6%（平均値）。 固定料金 - 平均0.2ポンド - 0.3ポンド	選択された国、送金額、支払い方法によって異なる
平均為替レート マークアップ	中途半端なレートのマークアップはしない
最低送金額	£1	インド向け$50その他の地域向けなし
最大転送量	1TOP4T6,000,000 USD; $1.8百万AUD。 $1.5百万CAD。 6,000,000ユーロ。 5,000,000 ポンド。	選択された送信国および支払方法によって異なります。
転送速度	0～2日（50%以上の転送は数分以内）	銀行の処理時間により
専売店	いいえ	いいえ
対象国	170カ国以上	110カ国以上
対象通貨	50通貨以上	約30通貨
お支払い方法について	銀行口座、クレジットカード/デビットカード、Apple/Google Pay、PayPal	銀行口座またはクレジット/デビットカード
受信方法	銀行口座またはATM（オンラインアカウントを通じて）	銀行口座
キャッシュピックアップオプション	いいえ	フィリピンのみ
インスタントカスタムクォート	はい	はい
事業の特徴	一括支払い、請求書発行、複数ユーザーによるアクセス、定期的な送金、多通貨用デジタルウォレット、レートアラート、API統合	一括支払い、デジタル多通貨ウォレット、レートアラート
フラッグシップデビットカード	はい	いいえ
モバイルアプリ	はい	はい
キャンセルポリシー	ユーザーは、転送の際に「転送のキャンセル」オプションが表示されている限り、転送をキャンセルすることができます	受取人様が受け取らない限り、ご連絡いただければ可能（別途手数料がかかる場合があります）

読む Instaremのフルレビュー.

ワイズカスタマーレビュー

WiseはTrustpilotで数十万件のレビューを獲得しており、2023年1月現在、2020年末の4.7/5から低下し、外貨決済業界で最もレビューされた企業となっています。調べてみると、全レビューの91%がポジティブ、7%がネガティブな不満、2%がニュートラルな面であることに気づきました。

ほとんどの肯定的なレビューでは、Wiseの主な利点は送金全体の経験のスムーズさであると述べていますが、過度の書類要件、送金の遅延、時間通りの顧客サービスについての懸念があります。

否定的なレビューの数は増加しており、その多くはアカウントが無効化されたことが原因です。必要な情報をすべて提供したにもかかわらず、資金にアクセスできない口座保有者のために、同社は熱にさらされている。カスタマーサービスが行き届いていないという不満もある一方、サービスに汚点をつける目的でマーケティング担当者が書き込んだと思われるレビューもあるが、その数はむしろ少ない。

ポジティブなワイズカスタマーレビュー

個人でもビジネスでも、ワイズを強くお勧めします。このサービスは使いやすく、従来の銀行と比べて競争力のある為替レートと手数料を提供し、迅速かつ安全な国際送金を可能にしてくれます。また、費用の透明性と明確な内訳も非常に役に立ちます。全体として、私はWiseでポジティブな経験をしており、国際送金の費用対効果の高い方法を探している人に自信を持ってお勧めします。

- Arulkumar Msc

長年の素晴らしい経験WiseがTransferWiseと呼ばれていた頃からずっと使っています。ずっと、すべてが複雑なことなく機能していました。ユーザーインターフェースはとても使いやすく、取引スピードも非常に速いです。使うのがとても楽しいです。唯一の欠点は、Krakenのような暗号取引所へのトランザクションができないことです。(近い将来、方針が変わるかもしれませんが）。もし、このような特別なニーズがないのであれば、大いにお勧めします。

- レナード・フロメルト

ワイズでは、様々な通貨での送金や両替がとても簡単にできるので、とても助かっていますこれは私にとって初めての多通貨口座ですが、カード（Apple Payまたは実際のカード）を使用する際、使用する現地通貨が自動的に選択されることに驚いています。十分な資金があることを確認してカードをタップすれば、あとはすべてワイズがやってくれます。特に旅行では、この会社を絶対にお勧めします!

- ジャスミン

Payoneerのアカウントシステムには大きな問題があり、サポートがそれを解決するのに数ヶ月かかり、その間に新たな問題が発生したため、Payoneerから切り替えたいと考えていました。Wiseの認証は迅速で、PayPalからWiseへの出金も1日で設定でき（まさにPayoneerで実現しようとしてできなかったこと）、何の問題もなく友人に送金することができました。コンバージョンレートと手数料が良いのも良い点です。また、私の友人は紹介コードを持っていたのですが、アカウント作成時にそれを入れるのを忘れてしまったのですが、直後にそれを入れるためのウィンドウが表示されます。とても良いですね。

- アンドロイデカ

ネガティブなワイズカスタマーレビュー

ワイズのサービス品質が日に日に低下している。送金に時間がかかりすぎて、ワイズサポートに「なぜ送金に時間がかかるのですか？しかし、ACEの送金で同じ銀行に送金すると、30分以内にお金が届きます!このように、ワイズサポートは嘘を言い、私がその嘘を信じていると思い込んでいるのです!私は、品質と顧客サービスが悪いので、ワイズのアカウントを閉じようと思っています。

- ムハンマド・ルークマン

カスタマーサポートが必要ないことを祈ります。1ヶ月ほど前からアカウントを停止させられています。彼らの遅くて不注意なサービスのせいで、私はお金を失い、支払いが滞っています。このような事態は、日本ではありえない。為替レートは良いですが、最高ではありませんし、幸いなことに、私は簡単に類似の、またはより良いサービスを見つけることができます。また新たな顧客を追い出してくれてありがとう。ビジネススクーリングを見直す.

- アーロン

ワイズは、ある特定の取引の「審査」のために、私たちの取引すべてをブロックしたのですか!なぜですか？全取引がブロックされたため、取引全体が止まってしまいました。サポートは詳細について何も説明せず、ただ「あなたの取引をレビューしているので待ってください」とだけ言い、期限などの可能性は全くありません。今までで一番ひどいサポートです。

PS.ここで回答を受けている方への説明を追加します。何度もサポートに問い合わせたのですが、誰もレビューに関する大まかな見積もり・タイムラインくらいは教えてくれませんでした。ワイズのウェブサイト内には、審査に2～10日かかるかもしれないという情報があり、審査プロセスに関する最初のメールでは、5～10日の期限をいただいていましたが、回答がないまま3週間近くが経過しています。誰も追加の詳細を尋ねず、誰も状況を更新しないなど。

- アンドレイ・コルニツキー

ワイズオルタナティブズ

海外送金を希望する個人や企業にとっての選択肢は、ワイズだけではありません。ワイズに代わる選択肢はいくつかあり、それぞれに独自の機能やメリットがあります。ここでは、最も人気のある3つの選択肢について説明します： オーエフエックス, マネーグラムそして レボリュート.

オーエフエックス 

OFX（旧OzForex）は、20年以上の歴史を持つ老舗の送金業者です。同社は、国際送金、外貨両替、外貨口座など、さまざまなサービスを提供しています。法人顧客向けには、スポット契約、フォワード契約、成行注文も提供しています。 

OFXは、従来の銀行が提供するものと同様のサービスを提供しており、より伝統的な方法で国際送金を行おうとする個人および企業にとって堅実な選択肢となります。ただし、OFXの為替レートと手数料は、ワイズを含む他のプロバイダーが提供するものほど競争力がない場合があります。

マネーグラム

マネーグラムは、世界200以上の国と地域に35万以上の支店を展開する大手送金業者です。同社は、国際送金、請求書支払い、マネーオーダー、現金受け取りオプションなど、さまざまなサービスを提供しています。

マネーグラムは、他の国にいる友人や家族に送金するための便利で利用しやすいソリューションをお探しのすべての方に適した選択肢です。しかし、マネーグラムの為替レートと手数料は、ワイズや他のプロバイダーが提供するものよりも一般的に高いです。

また、海外でも迅速な支払いが可能なエクスプレス・ペイメント・サービスは、同社の大きな強みです。

レボリュート 

Revolutは、多数の金融サービスを提供するデジタルバンキングプラットフォームです。国際送金のほか、両替ツールや超便利なデビットカードを提供しています。

Revolut は、複数の通貨にまたがる顧客の資金を管理するための、より包括的なソリューションとして注目されています。同社のオンラインプラットフォームとモバイルアプリは超モダンで分かりやすく、プリペイドデビットカードは、店舗やオンライン取引で迅速かつ安全な取引を望む多くの人に人気のある選択肢です。

とはいえ、Revolutの為替レートや手数料は、多くの競合他社に比べて透明性が低く、すべての国で利用できるとは限りません。

結論

今回のレビューを通じて、Wiseが国際送金市場のリーディング・プレーヤーであることが分かりました。高い透明性と強力なオンライン取引システムおよびモバイルアプリにより、Wiseは世界的に多くの顧客を魅了しています。 

Wiseは、ユーザーが手頃な価格で国際的な支払いを行い、Wiseの口座に外国為替支払いを受け取ることができるオンライン口座を提供しています。また、ワイズがすべてのビジネス・ユーザーに提供しているデビットカードは、海外支出を目的とした高品質な資産です。

しかし、DIYで海外送金を行う場合、多額の送金には適さないと感じ、外国為替に精通した指定口座管理者のサポートを希望されるお客様もいらっしゃいます。さらに、ワイズは上場企業として、一部のユーザーに対する手数料の引き上げ、支払いの遅滞、膨大な書類の要求によるアカウントの無効化などの課題を抱えています。

よくある質問

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