XE се откроява като най-добрия избор за международни парични преводи със солидна репутация и конкурентни цени. Но какво ги прави добър избор конкретно за вас?
В тази статия ще разгледаме отблизо предимствата, функциите и лекотата на използване на XE. Паричен трансфер, както и евентуални недостатъци. Ако търсите надежден и ефективен начин за международно изпращане на пари, прочетете, за да разберете защо XE Money Transfer си заслужава да бъде разгледан.
Секции
Кои са XE?
XE стартира като xe.com през 1993 г., когато предлага само услуги за валутни курсове в реално време. Когато разширяват дейността си и започват да предлагат услуги за парични преводи, те са придобити от Euronet Worldwide Group и през 2019 г. се сливат с известната компания за парични преводи HiFX.
Оттогава насам XE се превърна в авторитетен и утвърден доставчик на международни парични преводи, който работи вече повече от 20 години. С впечатляващия си опит като специалист в тази област XE превежда над 115 милиарда паунда по света годишно за повече от 150 000 клиенти.
XE си е изградил добра репутация на надеждно решение за информация за валутните курсове, на което се доверяват много банки, предприятия и финансови институции. Те предлагат всеобхватна онлайн платформа, която позволява на клиентите да превеждат пари в повече държави и валути, отколкото повечето други доставчици., което го прави идеален избор за конвертиране на пари в по-малко търгувани валути.
XE предлага разнообразни услуги, включително поддръжка на клиенти по телефон и имейл, както и отличен и удобен за ползване уебсайт. Те имат отлична оценка в Trustpilot, което е доказателство за тяхната популярност и надеждност. Те могат да се похвалят и с бързо и интуитивно мобилно приложение, което е достъпно за устройства с Android и Apple и предлага редица безплатни инструменти.
Тази платформа за парични преводи е и много сигурна. Нейните уеб платформи и приложения са защитени с Norton Security, а самата компания е оторизирана от FCA. Знаейки това, клиентите могат да бъдат сигурни, че правят сигурен избор, като поверяват парите си на XE.
Предимства и недостатъци на XE
Плюсове | Против | |
---|---|---|
1. | Множество опции за плащане - Клиентите могат да използват банкови преводи, кредитни/дебитни карти или други методи за цифрово банкиране, за да изпращат пари. | Липса на специализирани мениджъри на сметки за всички клиенти - Клиентите могат да се сдобият със специализирани дилъри от XE само ако извършват големи парични преводи от над $70,000 годишно. |
2. | Невероятно обслужване на клиенти - XE предлага многоезична поддръжка на над 100 езика за запитвания по имейл и чатбот. | Ограничено покритие на екзотични валути - XE не предлага поддръжка на преводи в редица малки валути от държави, разположени в региони като Африка, Азия, Източна Европа и Южна Америка. |
3. | Отлична уеб платформа и мобилно приложение - XE обръща голямо внимание на предоставянето на лесни за използване, прости, бързи и интуитивни цифрови решения. | Липса на политика за анулиране - След като бъдат предоставени на получателя, прехвърлянето не може да бъде прекратено. |
4. | Възможност за незабавни персонализирани котировки - Веднага след като влезете в уебсайта или приложението на XE, можете да попълните данните за превода си и да получите незабавна информация за размера на лихвите и таксите. | Средна оценка на Trustpilot - За няколко години рейтингът на XE в Trustpilot е спаднал от 4,5 на 4,2 звезди (от 5). |
5. | Благоприятни обменни курсове - Сред доставчиците на международни парични преводи, които налагат надценка върху обменните си курсове, XE е един от най-удобните, като добавя между 0,2% и 1,4% към средните пазарни курсове. | Такси за превод за някои малки парични преводи - Клиенти в Европа и ВЕЛИКОБРИТАНИЯ е необходимо да заплатите такса за превод в размер на 2,00 EUR (2,00 GBP в Обединеното кралство) за изпращане на сума под 250 EUR в Европа (250 GBP в Обединеното кралство). |
6. | Възможност за получаване на пари в брой - Получателите могат да посетят един от 500 000-те пункта на XE и да получат парите си в брой. | |
9. | Глобално покритие на услугите - XE дава възможност за прехвърляне на средства към широк кръг дестинации, включително над 170 държави и територии на всички континенти. | |
10. | Солидно валутно покритие - Клиентите могат да изпращат пари в над 70 различни валути. | |
11. | Местно покритие - Клиентите на XE могат да получат допълнителна помощ, като посетят един от техните физически обекти в Канада, Обединеното кралство. САЩ, Австралия, и Нова Зеландия. | |
12. | Огромен опит - XE работи от три десетилетия и след 2019 г. "наследи" огромния опит на HiFX в обработката на международни финансови операции. | |
13. | Бързи парични преводи - XE извършва половината от всички парични преводи в рамките на няколко минути. | |
14. | Сигнали за валутни курсове - Клиентите имат възможност да получават известия за промени в обменните курсове чрез текстови съобщения, известия от мобилни приложения или имейл. |
Ключови атрибути на XE
- Основана: 1993
- Седалище: Нюмаркет, Онтарио, Канада
- Други офиси: XE има физически офиси на множество места в големи центрове по света, главно в Канада, Австралия, Съединените щати, Обединеното кралство и Нова Зеландия;
- Годишен обем на търговията: В последния годишен доклад на XE се твърди, че компанията е прехвърлила 115 милиарда паунда в малки и големи транзакции;
- Брой служители: Като се има предвид фактът, че XE е международна компания, можем да я наречем средно предприятие, като знаем броя на служителите ѝ (в момента те наброяват около 350 души);
- Рейтинг на Trustpilot: XE е класирана доста високо в списъка на най-добрите компании за международни парични преводи с рейтинг на Trustpilot от 4,2 от 5 звезди (януари, 2023 г.);
- Брой клиенти: Като компания, която през годините е предлагала много различни услуги, XE е обслужвала милиони клиенти. Днес те обработват международни и вътрешни парични преводи за около 150 000 клиенти годишно (Могат да се похвалят с над 280 милиона онлайн посетители);
- Налични държави: С изключение на около 20 държави, XE се предлага почти навсякъде. Това ги прави подходящ вариант за безопасно и надеждно прехвърляне на пари за жителите на над 170 държави;
- Брой валути: Клиентите на XE могат да се възползват от своя цифров портфейл с множество валути, в който могат да съхраняват или да изпращат/получават пари в над 50 различни валути (в зависимост от страната на пребиваване);
- Минимален лимит на прехвърляне: XE няма ограничение за това колко малък може да бъде вашият трансфер. Минималната сума, която можете да изпратите с тях, е 1 GBP;
- Максимален лимит на прехвърляне: В зависимост от това къде сте регистрирани, XE налага ограничение на максималната сума пари, която можете да изпратите чрез тях. За жителите на Обединеното кралство и Европейския съюз този лимит е 350 000 GBP, жителите на САЩ могат да изпращат до $535 000, канадците могат да превеждат до $535 000 CAD, а тези, които се намират в Нова Зеландия, имат право да извършват преводи в размер до $750 000 NZD;
- Такса за трансфер: XE налага такси за преводи за клиенти, намиращи се в Европа, но само за извършване на малки парични преводи. Таксата за превод за изпращане на сума под 250 GBP в Обединеното кралство е 2,00 GBP, а за извършване на превод на стойност до 250 EUR таксата е 2,00 EUR. Тези, които извършват преводи, по-големи от тези суми, и всички, които се намират в други държави, няма да заплащат никакви такси за превод;
- Надценка на валутния курс: Надценката, която XE добавя към обменните си курсове, зависи от това къде се намирате, къде се намира получателят, кои валути искате да използвате за превода и какъв е избраният от вас метод на плащане. Средната надценка върху техните обменни курсове варира от 0,2% до 1,4% при средни пазарни курсове;
- Изпращане на пари чрез: Когато трябва да извършите паричен превод с XE, можете да го финансирате, като свържете банковата си сметка или добавите кредитната или дебитната си карта към онлайн сметката си. Налични са и други методи за плащане, които също са свързани с банкови преводи, като директен дебит, BillPay, BPAY, PayID и Interac;
- Получаване на пари чрез: Получателите ще получат парите си в своята онлайн сметка в XE. Оттам те могат да изберат да ги изтеглят към банковата си сметка, като свържат такава, или да насрочат получаване на парите в един от 500 000-те пункта на XE по света;
- Гъвкавост на плащанията: Клиентите могат да използват отличната уеб платформа или мобилното приложение на XE, за да инициират своите преводи и да ги платят бързо, като просто свържат своята банкова сметка или кредитна/дебитна карта;
- Поддържани езици: Уебсайтът и поддръжката на клиенти на XE могат да се използват на английски, немски, испански, френски, португалски, италиански, шведски, арабски, японски и китайски език;
- Регулиран от: Понастоящем XE е оторизиран от:
- Центърът за анализ на финансови транзакции и отчети на Канада (FINTRAC) и Службата на надзорника на финансовите институции (OSFI) в Канада;
- Financial Conduct Authority (FCA) в Обединеното кралство;
- Мрежата за правоприлагане в областта на финансовите престъпления (FinCEN) в САЩ;
- Австралийската комисия за ценни книжа и инвестиции (ASIC) в Австралия.
- Мобилно приложение: XE предлага чудесно мобилно приложение, което можете да получите чрез Google Play за Android (оценка 3,5 / 5 звезди) и Магазин за приложения за iOS (оценка 4,3 / 5 звезди). Това приложение предоставя на клиентите много възможности за прехвърляне и финансиране, включително:
- Извършване на международни и вътрешни парични преводи;
- Организиране на парични преводи за получаване на пари в брой;
- проследяване на състоянието на всеки трансфер;
- Наблюдение на валутните курсове в реално време;
- Съхраняване на пари в цифров портфейл с различни валути;
- Прехвърляне между различни валути;
- Настройване на сигнали за валутни курсове.
- Награди: XE не може да се похвали с много официални признания за работата си в областта на международните парични преводи. Една от наградите, които те получиха наскоро, е наградата за изключителна стойност на международните парични преводи (Canstar, 2021 г.);

Характеристики на XE
XE е водещ доставчик на услуги за международни парични преводи, който предлага разнообразни възможности на своите клиенти. Някои от основните характеристики на услугата включват:
- Банкови преводи: XE позволява на клиентите да изпращат пари директно по банкова сметка в над 170 държави. Това е удобен вариант за тези, които трябва да извършват редовни плащания, например за ипотека или наем, или за тези, които искат да преведат пари на членове на семейството си, живеещи в чужбина;
- Онлайн трансфери: В допълнение към банковите преводи XE предлага и възможност за изпращане на пари онлайн. Това позволява на клиентите да превеждат пари в електронния портфейл или в сметката за мобилни пари на получателя, които след това могат да се използват за извършване на покупки или за теглене на пари в брой;
- Вземане на пари в брой: Този вид превод позволява на клиентите да изпращат пари до място за получаване на пари в брой, където получателят може да отиде, за да получи парите. Това е удобен вариант за хора, които живеят в отдалечени райони или нямат достъп до банкова сметка;
- Проследяване в реално време: Онлайн платформата на XE позволява на клиентите да проследяват преводите си в реално време, което им дава спокойствие и възможност да видят къде точно са парите им във всеки един момент;
- Множество опции за плащане: Клиентите могат да избират измежду множество възможности за плащане, включително банкови преводи, дебитни и кредитни карти, за да направят превода си лесен и удобен;
Що се отнася до вида на сметката, която можете да откриете в XE, компанията има един-единствен вид онлайн сметка, която клиентите могат да използват за достъп до всички нейни услуги. За фирмите обаче, които трябва да извършват международни плащания, Xe предлага набор от корпоративни решения. Тези решения включват:
- Форуърдни договори: Този вид превод позволява на предприятията да фиксират обменния курс за бъдеща дата, което може да ги предпази от колебанията на валутата. Това е особено полезно за предприятия, които трябва да извършват редовни плащания, или за такива, които са изложени на валутен риск;
- Масови и повтарящи се плащания: Този вид превод позволява на предприятията да извършват множество плащания наведнъж, което може да спести време и да намали административните разходи. Той е идеален за предприятия, които трябва да извършват множество плащания към доставчици или служители в различни държави;
- Достъп за няколко потребители: Тази функция позволява на множество потребители в рамките на една фирма да имат достъп и да извършват международни плащания. Това може да бъде полезно за предприятия с множество локации и отдели;
- Специализиран мениджър на акаунти: Корпоративните клиенти, които извършват големи парични преводи (минимум $70,000 годишно), получават специален мениджър на сметката, който осигурява персонализирано обслужване и поддръжка. Това може да помогне на бизнеса да рационализира международните си плащания и да гарантира, че процесът е гладък.
Разходи за международен паричен превод XE
Xe е рентабилна и удобна алтернатива на традиционните банки за международни парични преводи. Конкурентните обменни курсове и ниските такси на компанията могат да доведат до значителни спестявания за клиентите, а бързата и лесна за използване онлайн платформа я прави удобен избор за тези, които трябва да прехвърлят пари в чужбина.
Валутни курсове
Xe обикновено предлага по-конкурентни обменни курсове в сравнение с традиционните банки. Това е така, защото Xe е специализирана в обмяната на валута и има голям обем транзакции, което ѝ позволява да предлага по-изгодни курсове.
В зависимост от размера на прехвърляните пари, таксите за обмен на XE могат да варират от от 0,2% за големи парични преводи до 1,4% за малки парични преводи. Разглеждат се и фактори като страните на произход и местоназначение, както и валутите, участващи в трансфера.
Такси за трансфер
Услугата за прехвърляне на XE е уникална с това, че не начислява на клиентите такси за прехвърляне., независимо от страната на местоназначение или валутата, в която са избрали да конвертират. Това е различно от традиционните банки, които често начисляват такси за международни парични преводи.
Единствените изключения са клиенти, намиращи се в Европа, когато извършват малки парични преводи. Таксата за превод за изпращане на сума под 250 GBP в Обединеното кралство е 2,00 GBP, а за превод на сума до 250 EUR таксата за превод е 2,00 EUR.. Тези, които извършват преводи на суми, по-големи от тези, както и всички, които се намират в друго населено място, няма да плащат такси за превод.
Допълнителни такси
XE няма никакви допълнителни или скрити такси за своите услуги, освен маржа на обменния курс. Възможно е обаче клиентите да бъдат таксувани с такси на трети страни от банките, които обработват части от транзакцията, като например такса SWIFT. Тези такси не се начисляват директно от XE, а по-скоро от банките, които те използват за предоставяне на услугите си.
Резюме
Ето таксите, които клиентите трябва да знаят при извършване на международен паричен превод чрез XE:
- Такси за трансфер: 0% (£2.00 под £250 (Великобритания) и €2.00 под €250 (ЕС));
- Валутни курсове: надценка, добавена към средния пазарен курс, която варира между 0,2% и 1,4% в зависимост от сумата, държавата и валутата на превода;
- Такси на трети страни: Таксите SWIFT, които се начисляват от банките, обработващи части от транзакцията.
Някои клиенти на XE могат да срещнат трудности при определянето на тарифите и таксите за конкретен превод поради липсата на специален мениджър на сметката, освен ако не превеждат минимум $70,000 годишно.
В заключение, XE е чудесен вариант за извършване на международни парични преводи от всякакъв размер. Ако се интересувате от други компании за парични преводи, можете да разгледате други доставчици в нашата преглед на най-добрите услуги за международни парични преводи.
Колко безопасен е XE?
XE е една от възможностите за международен паричен превод. Те са натрупали повече от 30 години опит в областта на финансовите трансфери и обмена на валута, като същевременно са преминали през строги регулации от страна на много агенции на държавно ниво.
Днес XE улеснява трансфери на стойност 115 милиарда паунда, като обслужва повече от 150 000 частни и корпоративни клиенти годишно.
През 2019 г. доставчикът се слива с реномираната компания за международни парични преводи HiFX. Тази компания вече беше утвърдена на международния пазар и регулирана от официални оторизиращи органи в страните, в които оперираше.
Xe изпревари тези операции и регулациите за финансовите им дейности бяха прехвърлени от HiFX или придобити с лекота. Всичко това води до високите протоколи за сигурност, които XE прилага за всички парични преводи и обмен на валута, с които се занимава.
XE е регулирана в следните основни държави:
- Центърът за анализ на финансови транзакции и отчети на Канада (FINTRAC) и Службата на надзорника на финансовите институции (OSFI) в Канада;
- Financial Conduct Authority (FCA) в Обединеното кралство;
- Мрежата за правоприлагане в областта на финансовите престъпления (FinCEN) в САЩ;
- Австралийската комисия за ценни книжа и инвестиции (ASIC) в Австралия.
Освен това XE е дъщерно дружество на Euronet Worldwide, публично търгувана компания, която е регистрирана на борсата NASDAQ. Това означава, че тя трябва да се отчита пред своите акционери и регулаторни органи и подлежи на различни финансови и оперативни одити, което е добър показател за нейната финансова стабилност.
Освен това те използват криптиране на банково ниво, за да защитят личните и финансовите данни на клиентите си при извършване на онлайн транзакции.
Благодарение на репутацията си за надеждност и спазване на нормативните изисквания XE отбеляза значителен растеж. До 2023 г. компанията успява да разшири услугите си за парични преводи в над 170 държави и в повече от 50 валути, като екипът ѝ се състои от над 350 служители.
Колко бърз е XE?
XE се счита за бърз доставчик на международни парични преводи. Скоростта на превода зависи от няколко фактора, включително превежданата сума, съответните валути и използвания метод на плащане.
Въпреки това онлайн платформата на XE е проектирана така, че да бъде удобна за ползване и ефективна, като позволява на клиентите бързо и лесно да инициират превод. Освен това XE има голям обем транзакции, което им позволява да обработват преводите бързо. Някои преводи могат да бъдат завършени в рамките на няколко минути, докато при други може да отнеме няколко дни.
Обикновено времето за превод между банките е от 1 до 4 работни дни. В редки случаи обаче в някои държави и валути времето за превод може да е по-дълго. XE предлага опции за експресни преводи, които могат да бъдат извършени само за 30 минути, но тези услуги може да са на по-висока цена.
Редовните клиенти, които извършват малки до средни по размер преводи в някои от основните валути (CNH, GBP, AUD, EUR, CHF, JPY, NZD, USD, CAD или HKD) и между основни държави, могат да очакват преводът им да бъде завършен в рамките на няколко минути.
Ако имате нужда от точна прогноза за това кога ще бъде завършен трансферът ви, можете да се обърнете към екипа за обслужване на клиенти на XE за съдействие. Освен това можете да използвате мобилното приложение на XE, за да следите напредъка на трансфера си в реално време. Също така ще получавате известия по имейл, когато трансферът бъде иницииран и когато бъде завършен.
Как да използвате XE
За да използвате XE за международни парични преводи, първо трябва да създадете акаунт в уебсайта или мобилното приложение на XE. За целта ще трябва да предоставите някои лични и финансови данни, като име, адрес и информация за банкова сметка.
След като сметката ви е настроена, можете да инициирате превод, като изберете валутите и сумите, които искате да преведете, както и дестинацията на превода. Ще трябва да изберете и метод на плащане, например банков превод или кредитна/дебитна карта.
След това XE ще покаже вашата персонализирана оферта, която ще включва обменния курс и всички такси, свързани с превода. Ако сте съгласни с условията, можете да пристъпите към превода.
След това XE ще обработи превода и средствата ще бъдат изпратени в сметката на получателя. Можете да проследявате напредъка на превода в реално време с помощта на мобилното приложение на XE, а също така ще получавате известия по имейл, когато преводът бъде иницииран и когато бъде завършен.
Ако имате въпроси или нужда от помощ при прехвърлянето, можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на XE, за да ви помогне.
Политика за анулиране на XE Money Transfer
Политиката на XE за анулиране на трансфер може да варира в зависимост от статуса на трансфера и използвания метод на плащане. Ако трансферът не е завършен, клиентите може да могат да го анулират и да получат възстановяване на сумата. Ако обаче трансферът е завършен, клиентите може да не могат да го анулират или да получат възстановяване на сумата.
Препоръчително е да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на XE, за да се информирате за конкретната политика за анулиране на вашия трансфер. Възможно е да има различни политики за различните видове трансфери и за различните обстоятелства. Възможно е също така да имат различни политики за малки и големи суми и за различни валути, както и за различни методи на плащане.
Важно е да знаете, че след като преводът е завършен и парите са изпратени, не е възможно да го отмените или да получите обратно парите, тъй като те вече са на път към получателя.
Обслужване на клиенти на XE
XE предлага поддръжка на клиенти чрез множество методи, включително телефон, чат на живо (обикновено чрез техния чатбот) и онлайн съобщения (онлайн формуляр за контакт и имейл). Поддръжката на клиенти за парични преводи е достъпна по телефона 24 часа в денонощието, от понеделник до петък.
Тъй като компанията присъства физически в Канада, САЩ, Австралия, Обединеното кралство и Нова Зеландия, клиентите могат да получат допълнителна помощ от служителите на XE. XE твърди, че отговаря на имейли за поддръжка на клиенти в рамките на 24 часа и предоставя отговори на над 100 езика (многоезична поддръжка е налична и при контакт с техния инструмент за чатбот).
Гарантираме, че уебсайтът и приложението на XE се предлагат на английски, немски, испански, френски, португалски, италиански, шведски, арабски, японски и китайски език, но телефонната поддръжка е достъпна само на английски език.
Според онлайн отзивите представителите на службите за обслужване на клиенти са доста полезни при предоставянето на точна информация за времето за трансфер, което обикновено отнема 1-4 дни в зависимост от страната на местоназначение.
По-долу са посочени номерата на телефоните за поддръжка на Xe относно паричните преводи:
- Канада: +1-416-642-6590;
- САЩ: +1-877-932-6640;
- ВЕЛИКОБРИТАНИЯ: +44-1753-441844;
- Австралия: +61-2-8270-4500;
- Нова Зеландия: +64-9-306-3700;
- Германия: +44-1753-441844;
- Испания: +44-1753-441844.
Как XE се сравнява с конкурентите си?
В сравнение с конкурентите си XE се ползва с добра репутация за предоставяне на точни и актуални обменни курсове, а инструментът му за конвертиране на валута се използва широко както от физически лица, така и от фирми.
Въпреки това други конкуренти като Currencies Direct, Мъдър, и TorFX предлагат по-ниски такси за определени видове транзакции, а някои от тях предлагат и допълнителни функции, като например лимитирани поръчки, които XE не предлага.
В крайна сметка изборът между XE и неговите конкуренти ще зависи от вашите специфични нужди и предпочитания. Добре е да сравните таксите, обменните курсове и функциите на няколко доставчика, за да определите кой от тях е най-подходящ за вас. Разгледайте сравнението по-долу и придобийте по-добра представа за XE.
XE срещу Currencies Direct
Функции | XE | Currencies Direct |
---|---|---|
Основана в | 1993 | 1996 |
Обем на търговията | $115 милиарда през 2018 г. | 9,5 милиарда паунда през 2021 г. |
Рейтинг на Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
Подходящ за | Малки и големи парични преводи | Големи парични преводи |
Такса за прехвърляне | £2.00 под £250 (Великобритания); €2.00 под €250 (ЕС); Без такса за други суми. | Без такса |
Средна надценка на валутния курс | 0,2% до 1,4% по средни пазарни цени | 0,4% до 1,4% по средни пазарни цени |
Минимална сума на трансфера | £1 | £1 |
Максимална сума на трансфера | £350,000 (Великобритания и ЕС); $535,000 (САЩ); CAD $535,000 (Канада); $750,000 NZD (Нова Зеландия). | £25,000 чрез мобилното приложение; £300,000 чрез подаване на специална заявка. |
Скорост на трансфер | 1-4 работни дни | 12-24 часа в рамките на Европа; 24-48 часа за трансфери в чужбина |
Специализиран дилър | Само за тези, които се прехвърлят над $70,000 | Да |
Обхванати държави | Над 130 държави | Над 200 държави |
Обхванати валути | Близо 100 валути | Над 70 валути |
Методи на плащане | Банкова сметка или кредитна/дебитна карта | Банкова сметка, кредитна/дебитна карта или чек |
Методи за получаване | Банкова сметка и пари в брой | Банкова сметка |
Опция за получаване на пари в брой | Да | Не |
Незабавна персонализирана оферта | Да | Не. Цитатите са достъпни по имейл за регистрирани потребители |
Бизнес функции | Спот договори, форуърдни договори, пазарни поръчки, дигитален портфейл с много валути, предупреждения за курсове и API портал | Спот договори, форуърдни договори, лимитирани поръчки, стоп-загуби, периодични преводи, цифров портфейл за няколко валути, предупреждения за курсове и API портал |
Флагманска дебитна карта | Не | Не. Карта за международни пътници се предлага чрез услуга на трета страна (WeSwap) |
Мобилно приложение | Да | Да |
Политика за анулиране | Само за трансфери за получаване на пари в брой, когато получателят не е взел парите. | Не |
Прочетете нашите пълен преглед на Currencies Direct.
XE срещу Wise
Функции | XE | Мъдър |
---|---|---|
Основана в | 1993 | 2011 |
Обем на търговията | $115 милиарда през 2018 г. | 76,4 милиарда паунда през 2022 г. |
Рейтинг на Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.5 / 5 |
Подходящ за | Малки и големи парични преводи | Малки парични преводи |
Такса за прехвърляне | £2.00 под £250 (Великобритания); €2.00 под €250 (ЕС); Без такса за други суми. | Променлива такса - 0,4% - 0,6% от общата сума (средно); Фиксирана такса - средно £0.2 - £0.3 |
Средна надценка на валутния курс | 0,2% до 1,4% по средни пазарни цени | Без надценка върху средните пазарни цени |
Минимална сума на трансфера | £1 | £1 |
Максимална сума на трансфера | £350,000 (Великобритания и ЕС); $535,000 (САЩ); CAD $535,000 (Канада); $750,000 NZD (Нова Зеландия). | $6,000,000 USD; $1,8 милиона австралийски долара; $1,5 милиона CAD; €6,000,000 EUR; £5,000,000 GBP. |
Скорост на трансфер | 1-4 работни дни | 0-2 дни (в рамките на минути за над 50% от трансферите) |
Специализиран дилър | Само за тези, които се прехвърлят над $70,000 | Не |
Обхванати държави | Над 130 държави | Над 170 държави |
Обхванати валути | Близо 100 валути | Над 50 валути |
Методи на плащане | Банкова сметка или кредитна/дебитна карта | Банкова сметка, кредитна/дебитна карта, Apple/Google Pay, PayPal |
Методи за получаване | Банкова сметка и пари в брой | Банкова сметка или банкомат (чрез онлайн сметка) |
Опция за получаване на пари в брой | Да | Не |
Незабавна персонализирана оферта | Да | Да |
Бизнес функции | Спот договори, форуърдни договори, пазарни поръчки, дигитален портфейл с много валути, предупреждения за курсове и API портал | Пакетни плащания, фактуриране, достъп за няколко потребители, периодични преводи, цифров портфейл с няколко валути, предупреждения за курсове и интеграция с API |
Флагманска дебитна карта | Не | Да |
Мобилно приложение | Да | Да |
Политика за анулиране | Само за трансфери за получаване на пари в брой, когато получателят не е взел парите. | Потребителите могат да анулират трансфер, стига да могат да видят опцията "анулиране на трансфер" в своя трансфер. |
Прочетете нашите пълен преглед на Wise.
XE срещу TorFX
Функции | XE | TorFX |
---|---|---|
Основана в | 1993 | 2004 |
Обем на търговията | $115 милиарда през 2018 г. | 7,5 милиарда паунда годишно |
Рейтинг на Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
Подходящ за | Малки и големи парични преводи | Малки и големи парични преводи |
Такса за прехвърляне | £2.00 под £250 (Великобритания); €2.00 под €250 (ЕС); Без такса за други суми. | Без такса |
Средна надценка на валутния курс | 0,2% до 1,4% по средни пазарни цени | 1% до 2% на средни пазарни цени |
Минимална сума на трансфера | £1 | £100 (или еквивалент на валута) |
Максимална сума на трансфера | £350,000 (Великобритания и ЕС); $535,000 (САЩ); CAD $535,000 (Канада); $750,000 NZD (Нова Зеландия). | Няма |
Скорост на трансфер | 1-4 работни дни | 0-2 часа за преводи SEPA; 24-48 часа за ACH преводи |
Специализиран дилър | Само за тези, които се прехвърлят над $70,000 | Да |
Обхванати държави | Над 130 държави | Над 100 държави |
Обхванати валути | Близо 100 валути | 59 валути |
Методи на плащане | Банкова сметка или кредитна/дебитна карта | Банкова сметка |
Методи за получаване | Банкова сметка и пари в брой | Банкова сметка |
Опция за получаване на пари в брой | Да | Не |
Незабавна персонализирана оферта | Да | Не |
Бизнес функции | Спот договори, форуърдни договори, пазарни поръчки, дигитален портфейл с много валути, предупреждения за курсове и API портал | Спот договори, форуърдни договори, лимитирани поръчки, поръчки със стоп-загуба, периодични трансфери, сигнали за курсове и API портал |
Флагманска дебитна карта | Не | Не |
Мобилно приложение | Да | Да |
Политика за анулиране | Само за трансфери за получаване на пари в брой, когато получателят не е взел парите. | Възможно е при контакт, освен ако получателят не е получил парите (могат да се прилагат допълнителни такси) |
Прочетете нашите пълен преглед на TorFX.
Отзиви на клиенти на XE
Въпреки че XE е реномиран доставчик на парични преводи, известен с конкурентните си обменни курсове, ниските такси за преводи и бързите и надеждни услуги за парични преводи, той получава смесица от положителни и отрицателни отзиви онлайн.
Около 4% от техните онлайн отзиви са отрицателни, а оплакванията обикновено се отнасят до високите цени в някои случаи, неотзивчивия персонал и проблемите с онлайн платформата. Въпреки това XE има над 50 000 положителни прегледа, което е доста повече от повечето други компании. По-голямата част от отзивите хвалят лесната им употреба, ниските обменни курсове и чудесното обслужване на клиентите, предоставяно от компанията.
В някои допълнителни смесени отзиви се споменават значителни закъснения при прехвърлянето. Като цяло XE се е доказала като силна услуга и е работила за разрешаването на всички проблеми, които клиентите ѝ са имали.
По-долу можете да прочетете някои положителни и отрицателни преживявания на някои клиенти с XE.
Положителни отзиви на клиенти на XE
Това е вторият път, в който използвам XE за изпращане на пари в чужбина. Първия път бях малко уплашен заради някои отзиви. Всичко мина повече от добре, така че сега отново използвам XE. Досега няма никакви проблеми. Със сигурност ще ги използвам и в бъдеще. Той е бърз, сигурен и добре обяснен (което беше много важно за мен, тъй като не съм технически маниак). Освен това процентът на преобразуване е много добър.
- SASA
Не се колебайте да използвате тези момчета. От години използвам XE.com, за да превеждам пари в САЩ. Те никога не са ме разочаровали и предоставят много надеждна услуга. Преводът е лесен за организиране и отнема няколко дни, а парите са в банката. Използвал съм го и за превод на пари на семейството в Европа, а таксата за транзакция е само 2,00 GBP и прави живота ми много по-лесен. Бих препоръчал XE.com безрезервно.
- Крис
Винаги е удоволствие да се използва. Добър интерфейс. Надежден. С добра обратна връзка. Бързо. Не знам защо отнема 2-3 дни, за да се прехвърли от Великобритания в Испания, и само минути от Великобритания в Колумбия. Въпреки че приложението казва, че е готово след няколко минути, то има връзка към предупреждение, което казва, че това може да отнеме 2 дни. Не съм сигурен дали това са работни или календарни дни.
- Кевин Кисак
Винаги безпроблемно прехвърляне с XE.com
XE.com (и HiFX преди тях) винаги са улеснявали преместването на парите ми от и към Обединеното кралство. Тъй като обикновено това се случва само няколко пъти годишно, винаги съм малко несигурен, но платформата на XE.com много ясно показва какви курсове са фиксирани и винаги ги спазва. Силно препоръчително.
- Дейвид Морис
Отрицателни отзиви на клиенти на XE
Използвам XE от близо 20 години без никакви затруднения. Този път плащането ми беше забавено, не знам защо, тъй като не получих никаква комуникация. Трябваше да звънна на XE, за да ускоря плащането, и ми казаха, че ще ми се обадят обратно. Не получих обратно обаждане, но плащането беше извършено. В резултат на закъснението някои плащания, които бях настроил в Испания, не бяха извършени и сега трябва да бъдат уредени. Разчитах на обичайното бързо обслужване от страна на XE, което този път липсваше.
- Майкъл
Влязох в онлайн акаунта си на моя лаптоп, за да купя и прехвърля 8000 евро. Въпреки многобройните опити успях да завърша транзакцията само на една трета от пътя. Обадих се и НАЙ-НАПРЕД се свързах с компанията по телефона и изчистих кеша си според инструкциите на човека, с когото разговарях - всичко това без резултат. Агентът също така потвърди, че акаунтът ми е наред и че ще уведоми техническия отдел за затрудненията ми. Накрая използвах мобилното приложение, за да завърша успешно покупката. Целият процес отне повече от час. Получих полезен отговор от XE и ще продължа, след като се върна в Канада.
- Джак
След като бях с XE от дните на HiFX, установих, че общото ниво на обслужване се е влошило, откакто стана XE. Няколко пъти редовният ми паричен превод закъсня, няколко пъти ми се наложи да преследвам XE за дейности, свързани с редовните парични преводи. Времето за контакт е ужасно, понякога чакам 20 минути, за да ми отговори човек. Често не се осъществява обратно обаждане, а на имейлите често се отговаря с голямо закъснение или изобщо не се отговаря. Всъщност днес моят редовен контакт обеща да ми се обади във връзка с банковия курс и да закупим още 6 месеца пари - това така и не се случи. Всъщност сега за покупки на място използвам друга компания.
- Найджъл Дент
Алтернативи на XE
По-долу изброяваме три алтернативи на XE, които се считат за чудесни варианти, тъй като предлагат ниски такси, конкурентни обменни курсове и лесни за използване платформи. Не всеки може да се възползва от услугите за парични преводи на XE, така че доставчиците по-долу могат да помогнат, като предлагат функции като инструменти за бюджетиране, сметки в няколко валути и опции за незабавни парични преводи.
MoneyGram
MoneyGram е услуга за парични преводи, която е известна с широкия си обхват. Представена в повече от 200 държави и територии, MoneyGram може да бъде използвана в над 350 000 точки по света. Тя предлага разнообразни възможности за изпращане и получаване на пари, включително онлайн, лични и мобилни преводи. MoneyGram също така предлага конкурентни обменни курсове и сравнително ниски такси.
Освен това MoneyGram предоставя на клиентите редица възможности за проследяване и управление на паричните преводи, включително SMS известия, обслужване на клиенти по телефон и имейл, както и възможност за отмяна или промяна на превод.
Друго предимство на MoneyGram е, че предлага множество опции за изплащане, като например пари в брой, депозит в банкова сметка и преводи от мобилен портфейл. Тя предлага и функция, наречена услуга за експресни плащания, която ви позволява да плащате сметки или да зареждате мобилни портфейли незабавно.
Мъдър
Това е популярна онлайн платформа, която позволява на потребителите да изпращат пари в международен план на цена, която е по-малка от тази на традиционните банки. Тя използва система "peer-to-peer", която свързва хората, желаещи да изпратят пари в една валута, с тези, които искат да получат пари в друга валута, като по този начин ефективно се изключва посредникът и се постигат по-ниски такси.
Wise предлага и многовалутна дебитна карта, с която можете да харчите пари в чужбина, без да плащате допълнителни такси. Използването на реални средни пазарни курсове може да помогне на клиентите да получат по-добри обменни курсове, когато изпращат пари в чужбина.
Revolut
Revolut е алтернатива на дигиталното банкиране, която предлага редица функции, включително възможност за съхраняване и обмен на множество валути, както и за извършване на международни парични преводи. Приложението включва и инструмент за бюджетиране, който ви помага да следите разходите си, както и функция, която ви позволява да определяте бюджети за различни категории разходи.
Revolut включва и функция, която ви позволява да превеждате пари на други потребители на Revolut незабавно и безплатно, независимо къде се намират те. Доставчикът е свързан с голяма мрежа от клиенти и търговци по целия свят, което прави услугите му достъпни навсякъде и по всяко време.
Заключение
Нека да разгледаме какво научихме за XE в този обширен преглед на XE International Money Transfer за 2023 г.
XE е добре позната и реномирана марка в областта на международните парични преводи с широк спектър от участващи държави, валути и езици. Тя може да се похвали с голям брой клиентски отзиви и много висока оценка на удовлетвореността, което я поставя в добра позиция на пазара.
Въпреки това тя може да не е най-добрият вариант за частни клиенти, които търсят само онлайн услуга, тъй като други доставчици като Wise и Currencies Direct могат да предложат по-добри обменни курсове и по-широк набор от услуги.
От друга страна, фирмите могат да оценят цялостния набор от възможности за плащане, пазарната информация и възможността за предлагане на кредитни линии на XE. Като цяло XE е надежден и удобен вариант за тези, които искат да превеждат пари в международен план.
F.A.Q.
Как XE изчислява обменните си курсове?
XE изчислява обменните си курсове, като използва комбинация от банкови и пазарни данни. Курсовете се основават на средния пазарен курс и се актуализират на всеки 60 секунди.
Това означава, че обменният курс, който виждате на уебсайта и в приложението на XE, е курсът, по който банките купуват и продават валута помежду си. XE взема предвид и малка надценка, за да покрие оперативните си разходи и да генерира печалба.
Има ли такси за използване на XE за международно изпращане на пари?
XE не начислява фиксирани такси за услугата си за международни парични преводи, с изключение на някои малки парични преводи за клиенти, намиращи се в ЕС и Обединеното кралство.
За останалите преводи не се начислява такса за превод, както е при всички преводи във всички останали държави.
Възможно е обаче да има малка надценка върху обменния курс, за да се покрият разходите. Това означава, че курсът, който виждате в платформата на XE, не е точният среден пазарен курс, но все пак се счита за много конкурентен.
Освен това, в зависимост от начина на плащане и държавата, в която изпращате пари, може да има допълнителни такси, наложени от банки или други посредници, участващи в процеса на превод, наречени такси на трети страни.
Колко време е необходимо, за да бъде извършен моят паричен превод, обработен от XE?
Времето, необходимо за извършване на паричен превод, обработен от XE, може да варира в зависимост от държавата и избрания от вас метод на плащане. Обикновено преводите се извършват в рамките на 1-2 работни дни.
При някои дестинации или методи обаче времето за обработка може да е по-дълго - до 4 работни дни.
Например, ако решите да изпратите пари по банкова сметка, може да отнеме малко повече време, докато средствата бъдат преведени, тъй като банката трябва да обработи депозита.
Винаги е добра идея да се консултирате с XE за очакваното време за вашия трансфер или да проверите номера за проследяване, предоставен от XE, за да следите състоянието на вашия трансфер.
Мога ли да проследя моя паричен превод XE?
Да, XE предоставя номера за проследяване на всеки паричен превод, който може да се използва за проследяване на състоянието на превода. След като инициирате превода, ще получите уникален номер за проследяване, който може да се използва за проверка на състоянието на превода.
Можете да проверите статуса на превода си онлайн чрез уебсайта или мобилното приложение на XE, като влезете в профила си и разгледате раздела "История".
Също така е добре да се отбележи, че XE може да ви изпраща известия по имейл или SMS, за да ви информира за състоянието на вашия трансфер.
Какви са наличните възможности за получаване на пари чрез XE?
XE предлага различни възможности за получаване на пари, включително:
Депозит по банкова сметка: Средствата могат да бъдат преведени директно в банковата ви сметка в местната валута на страната получател;
Вземане в брой: Можете да изберете да вземете средствата от някой от партньорите на XE, като например банки или обменни бюра;
Прехвърляне на мобилен портфейл: Можете да прехвърлите средствата в избран от вас мобилен портфейл, като тази опция обикновено е ограничена до определени държави и доставчици на мобилни портфейли.
Мога ли да отменя или променя международен паричен превод, който съм направил с помощта на XE?
Да, можете да анулирате или промените международен паричен превод, който сте направили с помощта на XE, докато той все още не е обработен.
Ако трансферът вече е бил изпратен, анулирането или промяната на трансфера зависи от страната на местоназначение, начина на плащане и статуса на трансфера.
Ако трансферът е обработен от XE и е на път към получателя или вече е завършен, анулирането е невъзможно.
Вижте също:
XE срещу Wise
XE срещу Revolut
XE срещу MoneyGram
XE срещу Remitly
XE срещу OFX