XE виділяється як найкращий вибір для міжнародних грошових переказів завдяки надійній репутації та конкурентоспроможним тарифам. Але що робить їх хорошим вибором саме для вас?
У цій статті ми розглянемо переваги, особливості та простоту використання XE Грошовий переказа також будь-які потенційні недоліки. Якщо ви шукаєте надійний і ефективний спосіб відправки грошей за кордон, прочитайте далі, щоб дізнатися, чому варто розглянути XE Money Transfer.
Хто такі XE?
XE розпочала свою діяльність як xe.com у 1993 році, коли вони пропонували лише послуги з обміну валют у режимі реального часу. Коли компанія розширила свою діяльність і почала пропонувати послуги грошових переказів, вона була придбана Euronet Worldwide Group і об'єднана з відомою компанією грошових переказів HiFX у 2019 році.
Відтоді XE стала авторитетним і добре зарекомендувавшим себе провайдером міжнародних грошових переказів, який працює на ринку вже понад 20 років. Маючи вражаючий послужний список спеціаліста в цій галузі, XE щорічно переказує понад 115 мільярдів фунтів стерлінгів по всьому світу для більш ніж 150 000 клієнтів.
XE зарекомендував себе як надійне рішення для отримання інформації про курси валют, якому довіряють багато банків, підприємств та фінансових установ. Вони пропонують комплексна онлайн-платформа, яка дозволяє клієнтам переказувати гроші в більшу кількість країн і валют, ніж більшість інших провайдерівщо робить його ідеальним вибором для конвертації грошей у менш торговані валюти.
XE пропонує різноманітні послуги, включаючи підтримку клієнтів телефоном та електронною поштою, а також чудовий, зручний веб-сайт. Вони мають високий рейтинг на Trustpilot, що свідчить про їхню популярність та надійність. Вони також можуть похвалитися швидким та інтуїтивно зрозумілим мобільним додатком, який доступний як для пристроїв Android, так і для Apple, і пропонує цілий ряд безкоштовних інструментів.
Ця платформа грошових переказів також дуже безпечна. Її веб-платформи та додатки захищені за допомогою Norton Security, а сама компанія має дозвіл FCA. Знаючи це, клієнти можуть бути впевнені, що вони роблять безпечний вибір, довіряючи свої гроші XE.
XE Плюси та мінуси
Плюси | Мінуси | |
---|---|---|
1. | Кілька варіантів оплати - Клієнти можуть використовувати банківські перекази, кредитні/дебетові картки або інші методи цифрового банкінгу для надсилання грошей. | Немає виділених менеджерів по роботі з клієнтами для всіх клієнтів - Клієнти можуть отримати виділених дилерів від XE, тільки якщо вони здійснюють великі грошові перекази на суму понад $70,000 на рік. |
2. | Дивовижне обслуговування клієнтів - XE пропонує багатомовну підтримку більш ніж 100 мовами для запитів електронною поштою та через чат-ботів. | Обмежене покриття екзотичних валют - XE не підтримує перекази в деяких дрібних валютах з країн, розташованих у таких регіонах, як Африка, Азія, Східна Європа та Південна Америка. |
3. | Відмінна веб-платформа та мобільний додаток - XE приділяє велику увагу створенню простих у використанні, зрозумілих, швидких та інтуїтивно зрозумілих цифрових рішень. | Відсутність політики скасування - Після передачі коштів одержувачу переказ не може бути припинений. |
4. | Опція миттєвих користувацьких котирувань - Щойно ви зайдете на сайт або в додаток XE, ви зможете заповнити дані переказу та отримати миттєву інформацію про розмір тарифів і комісій. | Середній рейтинг Trustpilot - За пару років рейтинг XE на Trustpilot впав з 4,5 до 4,2 зірок (з 5). |
5. | Вигідні курси обміну валют - Серед провайдерів міжнародних грошових переказів, які встановлюють націнку на свої курси обміну валют, XE є одним з найзручніших, додаючи від 0,2% до 1,4% до середньоринкових курсів. | Комісія за переказ деяких невеликих грошових переказів - Клієнти в Європі та країнах Близького і Середнього Сходу ВЕЛИКОБРИТАНІЯ необхідно сплатити комісію за переказ у розмірі 2,00 євро (2,00 фунтів стерлінгів у Великобританії) за відправлення суми до 250 євро в Європі (250 фунтів стерлінгів у Великобританії). |
6. | Можливість отримання готівки - Одержувачі можуть завітати до одного з 500 000 пунктів XE, щоб забрати свої гроші готівкою. | |
9. | Глобальне покриття послуг - XE дозволяє здійснювати перекази в широкий спектр пунктів призначення, включаючи понад 170 країн і територій на всіх континентах. | |
10. | Надійне валютне покриття - Клієнти можуть надсилати гроші в більш ніж 70 різних валютах. | |
11. | Місцеве покриття - Клієнти XE можуть отримати додаткову допомогу, відвідавши один з їхніх фізичних офісів у КанадаВеликобританія, Великобританія, Великобританія, Великобританія США, Австраліяі Нова Зеландія. | |
12. | Великий досвід роботи - XE працює в бізнесі вже три десятиліття, і після 2019 року вони "успадкували" величезний досвід HiFX в управлінні міжнародними фінансовими операціями. | |
13. | Швидкі грошові перекази - XE виконує половину всіх їхніх грошових переказів протягом декількох хвилин. | |
14. | Сповіщення про курси валют - Клієнти мають можливість отримувати сповіщення про зміну курсу за допомогою текстових повідомлень, сповіщень у мобільному додатку або електронною поштою. |
Ключові атрибути XE
- Заснована: 1993
- Штаб-квартира: Ньюмаркет, Онтаріо, Канада
- Інші офіси: XE має фізичні офіси в декількох місцях у великих центрах по всьому світу, в основному в Канаді, Австралії, США, Великобританії та Новій Зеландії;
- Річний обсяг торгів: В останньому річному звіті XE стверджується, що компанія перевела 115 мільярдів фунтів стерлінгів у вигляді малих і великих транзакцій;
- Кількість працівників: Враховуючи той факт, що XE є міжнародною компанією, ми можемо назвати їх середнім бізнесом, знаючи кількість їхніх співробітників (на даний момент їх налічується близько 350);
- Рейтинг Trustpilot: XE займає досить високе місце в списку найкращих компаній з міжнародних грошових переказів з рейтингом Trustpilot 4,2 з 5 зірок (січень, 2023);
- Кількість клієнтів: Як компанія, що пропонує багато різних послуг протягом багатьох років, XE обслужила мільйони клієнтів. Сьогодні вони обробляють міжнародні та внутрішні грошові перекази для близько 150 000 клієнтів щорічно (вони можуть похвалитися більш ніж 280 мільйонами онлайн-відвідувачів);
- Доступні країни: За винятком близько 20 країн, XE доступні практично скрізь. Це робить їх підходящим варіантом для жителів більш ніж 170 країн для безпечного та надійного переказу грошей;
- Кількість валют: Клієнти XE можуть скористатися своїм цифровим мультивалютним гаманцем, де вони можуть зберігати або відправляти/отримувати гроші в більш ніж 50 різних валютах (залежно від країни проживання);
- Мінімальний ліміт переказу: XE не має жодних обмежень на те, наскільки малим може бути ваш переказ. Мінімальна сума, яку ви можете відправити з їх допомогою, становить 1 фунт стерлінгів;
- Максимальний ліміт переказу: Залежно від того, де ви зареєстровані, XE накладає обмеження на максимальну суму грошей, яку ви можете відправити через них. Для резидентів Великої Британії та Європейського Союзу цей ліміт становить 350 000 фунтів стерлінгів, резиденти США можуть надсилати до $535 000, канадці можуть переказувати до $535 000 канадських доларів, а резиденти Нової Зеландії можуть здійснювати перекази на суму до $750 000 новозеландських доларів;
- Комісія за переказ: XE стягує комісію за переказ для клієнтів, що знаходяться в Європі, але тільки за невеликі грошові перекази. Комісія за переказ до 250 фунтів стерлінгів у Великобританії становить 2,00 фунтів стерлінгів, а за переказ до 250 євро - 2,00 євро. Ті, хто здійснює перекази на більші суми, а також всі, хто знаходиться в інших країнах, не сплачують жодних комісій за перекази;
- Націнка за обмінний курс: Націнка, яку XE додає до курсів обміну валют, залежить від того, де ви знаходитесь, де знаходиться ваш одержувач, яку валюту ви хочете використовувати для переказу, а також від обраного вами способу оплати. Середня націнка на їхні обмінні курси становить від 0,2% до 1,4% за середньоринковими курсами;
- Відправляю гроші: Коли вам потрібно здійснити грошовий переказ за допомогою XE, ви можете поповнити його, підключивши свій банківський рахунок або додавши кредитну чи дебетову картку до свого онлайн-акаунту. Існують також інші способи оплати, які також прив'язані до банківських переказів, такі як прямий дебет, BillPay, BPAY, PayID та Interac;
- Отримання грошей через: Одержувачі отримають гроші на свій онлайн-рахунок в XE. Звідти вони можуть вивести їх на свій банківський рахунок, підключивши його, або запланувати отримання готівки в одному з 500 000 пунктів XE по всьому світу;
- Гнучкість платежів: Клієнти можуть використовувати чудову веб-платформу або мобільний додаток XE, щоб ініціювати перекази та швидко їх оплачувати, просто прив'язавши свій банківський рахунок або кредитну/дебетову картку;
- Підтримувані мови: Веб-сайт XE та служба підтримки клієнтів доступні англійською, німецькою, іспанською, французькою, португальською, італійською, шведською, арабською, японською та китайською мовами;
- Регулюється Наразі XE має дозвіл від:
- Центр аналізу фінансових операцій та звітів Канади (FINTRAC) та Офіс суперінтенданта фінансових установ Канади (OSFI);
- Управління з фінансового нагляду (FCA) у Великій Британії;
- Мережа боротьби з фінансовими злочинами (FinCEN) у США;
- Австралійська комісія з цінних паперів та інвестицій (ASIC) в Австралії.
- Мобільний додаток: XE пропонує чудовий мобільний додаток, за допомогою якого ви можете Google Play для Android (оцінка 3,5/5 зірок) та App Store для iOS (оцінка 4,3 / 5 зірок). Цей додаток надає клієнтам багато можливостей для переказів та фінансів, зокрема:
- Здійснення міжнародних та внутрішніх грошових переказів;
- Організація грошових переказів післяплатою;
- Відстеження статусу кожного переказу;
- Моніторинг курсів валют в реальному часі;
- Зберігання грошей у цифровому мультивалютному гаманці;
- Переказ між різними валютами;
- Налаштування сповіщень про курси валют.
- Нагороди: XE не може похвалитися багатьма офіційними нагородами за свою роботу в сфері міжнародних грошових переказів. Однією з нагород, яку вони нещодавно отримали, є нагорода International Money Transfers Outstanding Value Award (Canstar, 2021);

Особливості XE
XE є провідним постачальником послуг міжнародних грошових переказів, пропонуючи своїм клієнтам різноманітні варіанти. Деякі з ключових особливостей сервісу включають
- Банківські перекази: XE дозволяє клієнтам надсилати гроші безпосередньо на банківський рахунок у понад 170 країнах світу. Це зручний варіант для тих, кому потрібно здійснювати регулярні платежі, наприклад, за іпотеку чи оренду житла, або для тих, хто хоче переказати гроші членам сім'ї, які проживають за кордоном;
- Онлайн-перекази: Окрім банківських переказів, XE також пропонує можливість надсилати гроші онлайн. Це дозволяє клієнтам переказувати гроші на електронний гаманець або рахунок мобільних грошей одержувача, які потім можна використовувати для здійснення покупок або зняття готівки;
- Отримання готівки: Цей тип переказу дозволяє клієнтам надсилати гроші в пункт видачі готівки, куди одержувач може прийти і забрати їх. Це зручний варіант для людей, які живуть у віддалених районах або не мають доступу до банківського рахунку;
- Відстеження в режимі реального часу: Онлайн-платформа XE дозволяє клієнтам відстежувати свої перекази в режимі реального часу, надаючи їм спокій і можливість бачити, де саме знаходяться їхні гроші в будь-який момент часу;
- Кілька варіантів оплати: Клієнти можуть вибирати з декількох варіантів оплати, включаючи банківські перекази, дебетові та кредитні картки, щоб зробити свій переказ простим і зручним;
Що стосується типу рахунку, який ви можете відкрити в XE, компанія має єдиний тип онлайн-рахунку, який клієнти можуть використовувати для доступу до всіх своїх послуг. Однак для підприємств, яким необхідно здійснювати міжнародні платежі, XE пропонує низку корпоративних рішень. Ці рішення включають в себе
- Форвардні контракти: Цей тип переказу дозволяє підприємствам зафіксувати обмінний курс на майбутню дату, що може захистити їх від коливань валютних курсів. Це особливо корисно для підприємств, яким потрібно здійснювати регулярні платежі, або для тих, хто наражається на валютний ризик;
- Масові та періодичні платежі: Цей тип переказу дозволяє компаніям здійснювати кілька платежів одночасно, що може заощадити час і зменшити адміністративні витрати. Це ідеальний варіант для компаній, яким потрібно здійснити кілька платежів постачальникам або працівникам у різних країнах;
- Багатокористувацький доступ: Ця функція дозволяє декільком користувачам в межах компанії отримувати доступ до міжнародних платежів і здійснювати їх. Це може бути корисно для компаній з кількома філіями та відділами;
- Виділений менеджер по роботі з клієнтами: Корпоративні клієнти, які здійснюють великі грошові перекази ($70,000 на рік мінімум), отримують спеціального менеджера, який надає персоналізоване обслуговування та підтримку. Це може допомогти бізнесу впорядкувати міжнародні платежі та забезпечити безперебійність процесу.
XE Витрати на міжнародні грошові перекази
Xe - це економічно вигідна та зручна альтернатива традиційним банкам для міжнародних грошових переказів. Конкурентоспроможні курси обміну валют і низькі комісії компанії можуть призвести до значної економії коштів для клієнтів, а швидка і проста у використанні онлайн-платформа робить її зручним вибором для тих, кому потрібно переказати гроші за кордон.
Курси обміну валют
Xe зазвичай пропонує більш конкурентоспроможні курси обміну валют, ніж традиційні банки. Це пов'язано з тим, що Xe спеціалізується на обміні валют і має великий обсяг операцій, що дозволяє їм пропонувати більш вигідні курси.
Залежно від суми, яку ви переказуєте, комісія XE за обмін може становити від 0,2% на великі грошові перекази до 1,4% на малі грошові перекази. Також враховуються такі фактори, як країни походження та призначення і валюти, що беруть участь у переказі.
Комісії за переказ
Послуга переказу XE унікальна тим, що не стягує з клієнтів жодних комісій за переказинезалежно від країни призначення або валюти, в яку вони вирішили конвертувати. Це відрізняється від традиційних банків, які часто стягують комісію за міжнародні грошові перекази.
Виняток становлять лише клієнти з Європи, які здійснюють невеликі грошові перекази. Комісія за переказ до 250 фунтів стерлінгів у Великобританії становить 2,00 фунтів стерлінгів, а за переказ до 250 євро - 2,00 євро.. Ті, хто здійснює перекази на більші суми, а також всі, хто знаходиться в інших місцях, не сплачуватимуть комісію за переказ.
Додаткові збори
XE не має ніяких додаткових або прихованих комісій за свої послуги, окрім курсової маржі. Однак, з клієнтів можуть стягуватися комісії третіх сторін банками, які обробляють частину транзакції, наприклад, комісія SWIFT. Ці комісії не стягуються безпосередньо XE, а скоріше банками, які вони використовують для надання своїх послуг.
Підсумок
Нижче наведено комісії, про які слід знати клієнтам, які здійснюють міжнародні грошові перекази за допомогою XE:
- Комісії за переказ: 0% (2,00 фунтів стерлінгів до 250 фунтів стерлінгів (Великобританія) та 2,00 євро до 250 євро (ЄС));
- Курси валютнацінка, що додається до середньоринкового курсу, який коливається від 0,2% до 1,4% залежно від суми, країни та валюти переказу;
- Плата за послуги третіх осіб: Комісії SWIFT, які стягуються банками, що обробляють частини транзакції.
Деякі клієнти XE можуть зіткнутися з труднощами при визначенні тарифів і комісій для конкретного переказу через відсутність спеціального менеджера по роботі з клієнтами, якщо вони не переказують мінімум $70,000 на рік.
Отже, XE - чудовий варіант для здійснення міжнародних грошових переказів будь-якого розміру. Якщо ви зацікавлені в пошуку інших компаній, що здійснюють грошові перекази, ви можете ознайомитися з іншими провайдерами в нашому огляд найкращих сервісів міжнародних грошових переказів.
Наскільки безпечний XE?
XE - одна з найпопулярніших міжнародних систем грошових переказів. Вони накопичили більш ніж 30-річний досвід у сфері фінансових переказів та обміну валют, підпорядковуючись суворим правилам багатьох державних органів.
Сьогодні XE забезпечує перекази на суму 115 мільярдів фунтів стерлінгів, обслуговуючи понад 150 000 приватних і корпоративних клієнтів на рік.
У 2019 році провайдер був об'єднаний з авторитетною міжнародною компанією грошових переказів HiFX. Ця компанія вже добре зарекомендувала себе на міжнародному ринку і регулювалася офіційними дозвільними органами в країнах, де вони працювали.
Xe перейняла ці операції, а правила їхньої фінансової діяльності були або передані від HiFX, або придбані з легкістю. Все це призвело до того, що XE впроваджує протоколи високого рівня безпеки для всіх грошових переказів і обміну валют, які вони здійснюють.
XE регулюється в наступних основних країнах:
- Центр аналізу фінансових операцій та звітів Канади (FINTRAC) та Офіс суперінтенданта фінансових установ Канади (OSFI);
- Управління з фінансового нагляду (FCA) у Великій Британії;
- Мережа боротьби з фінансовими злочинами (FinCEN) у США;
- Австралійська комісія з цінних паперів та інвестицій (ASIC) в Австралії.
Крім того, XE є дочірньою компанією Euronet Worldwide, публічної компанії, акції якої котируються на фондовій біржі NASDAQ. Це означає, що вона повинна звітувати перед своїми акціонерами та регулюючими органами і підлягає різним фінансовим та операційним аудитам, що є хорошим показником її фінансової стабільності.
Крім того, вони використовують шифрування на рівні банку для захисту персональних і фінансових даних своїх клієнтів під час здійснення ними онлайн-транзакцій.
Завдяки своїй репутації надійності та дотриманню нормативних вимог, XE пережила значне зростання. До 2023 року компанії вдалося розширити свої послуги грошових переказів до більш ніж 170 країн і в більш ніж 50 валютах, а її команда налічує понад 350 співробітників.
Як швидко працює XE?
XE вважається швидким провайдером міжнародних грошових переказів. Швидкість переказу залежить від декількох факторів, включаючи суму переказу, валюту, в якій здійснюється переказ, і спосіб оплати.
Однак онлайн-платформа XE розроблена таким чином, щоб бути зручною та ефективною, що дозволяє клієнтам швидко і легко ініціювати переказ. Крім того, XE має великий обсяг транзакцій, що дозволяє їм швидко обробляти перекази. Деякі перекази можуть бути виконані протягом декількох хвилин, в той час як інші можуть зайняти кілька днів.
Зазвичай час переказу між банками становить 1-4 робочих дні. Однак у рідкісних випадках для деяких країн і валют час переказу може бути довшим. XE пропонує варіанти експрес-переказів, які можна виконати всього за 30 хвилин, але ці послуги можуть коштувати дорожче.
Постійні клієнти, які здійснюють невеликі та середні перекази в деяких основних валютах (CNH, GBP, AUD, EUR, CHF, JPY, NZD, USD, CAD або HKD) та між основними країнами, можуть розраховувати на те, що їхній переказ буде виконано протягом декількох хвилин.
Якщо вам потрібна точна оцінка часу завершення переказу, ви можете звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів XE. Крім того, ви можете використовувати мобільний додаток XE, щоб відстежувати хід виконання переказу в режимі реального часу. Ви також отримуватимете сповіщення на електронну пошту про початок і завершення переказу.
Як користуватися XE
Щоб використовувати XE для міжнародних грошових переказів, вам спочатку потрібно створити обліковий запис на сайті або в мобільному додатку XE. Для цього вам потрібно буде надати деяку особисту та фінансову інформацію, наприклад, ім'я, адресу та дані банківського рахунку.
Після створення облікового запису ви можете ініціювати переказ, вибравши валюту і суму, яку ви бажаєте переказати, а також місце призначення переказу. Вам також потрібно буде вибрати спосіб оплати, наприклад, банківський переказ або кредитна/дебетова картка.
XE відобразить вашу індивідуальну котирування, яка буде включати в себе курс обміну і будь-які комісії, пов'язані з переказом. Якщо ви згодні з умовами та положеннями, ви можете продовжити переказ.
Після цього XE обробить переказ, і кошти будуть надіслані на рахунок одержувача. Ви можете відстежувати хід виконання переказу в режимі реального часу за допомогою мобільного додатку XE, а також отримувати сповіщення на електронну пошту про початок і завершення переказу.
Якщо у вас виникли запитання або вам потрібна допомога з переказом, ви можете звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів XE.
Правила скасування грошових переказів XE
Політика XE щодо скасування переказу може відрізнятися залежно від статусу переказу та способу оплати, який було використано. Якщо переказ не було завершено, клієнти можуть мати можливість скасувати переказ і отримати відшкодування. Однак, якщо переказ було завершено, клієнти можуть не мати можливості скасувати переказ або отримати відшкодування.
Рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів XE, щоб дізнатися про конкретну політику скасування для вашого переказу. Вони можуть мати різні політики для різних типів переказів і за різних обставин. Вони також можуть мати різні політики для малих і великих сум, різних валют, а також для різних способів оплати.
Важливо знати, що після того, як переказ завершено і гроші відправлено, скасувати переказ або отримати відшкодування неможливо, оскільки гроші вже на шляху до одержувача.
Обслуговування клієнтів XE
XE пропонує клієнтську підтримку кількома способами, включаючи телефон, чат (зазвичай через чат-бота) та онлайн-повідомлення (контактна форма та електронна пошта). Клієнтська підтримка грошових переказів доступна по телефону 24 години на добу, з понеділка по п'ятницю.
Перебуваючи фізично в Канаді, США, Австралії, Великобританії та Новій Зеландії, клієнти можуть скористатися додатковою підтримкою від офісних клерків XE. XE стверджує, що відповідає на електронні листи клієнтів протягом 24 годин і надає відповіді більш ніж 100 мовами (багатомовна підтримка також доступна при зверненні до їхнього чат-бота).
Ми гарантуємо, що веб-сайт і додаток XE доступні англійською, німецькою, іспанською, французькою, португальською, італійською, шведською, арабською, японською та китайською мовами, однак телефонна підтримка доступна лише англійською.
Судячи з відгуків в Інтернеті, представники служби підтримки досить корисні в наданні точної інформації про час трансферу, який зазвичай займає 1-4 дні, залежно від країни призначення.
Нижче ми наводимо номери телефонів служби підтримки Xe, які стосуються грошових переказів:
- Канада: +1-416-642-6590;
- США: +1-877-932-6640;
- ВЕЛИКОБРИТАНІЯ: +44-1753-441844;
- Австралія: +61-2-8270-4500;
- Нова Зеландія: +64-9-306-3700;
- Німеччина: +44-1753-441844;
- Іспанія: +44-1753-441844.
Як XE порівнюється з конкурентами?
У порівнянні зі своїми конкурентами, XE має гарну репутацію за надання точних і актуальних курсів обміну валют, а його інструмент конвертації валют широко використовується як приватними особами, так і компаніями.
Однак інші конкуренти, такі як Валюти Direct, Мудрий.і TorFX пропонують нижчі комісії за певні типи транзакцій, а деякі з них також пропонують додаткові функції, такі як лімітні ордери, яких немає в XE.
Зрештою, вибір між XE та його конкурентами залежатиме від ваших конкретних потреб та уподобань. Варто порівняти тарифи, обмінні курси та функції декількох провайдерів, щоб визначити, який з них найкраще підходить для вас. Ознайомтеся з наведеним нижче порівнянням і отримайте краще уявлення про XE.
XE проти Currencies Direct
Особливість | XE | Валюти Direct |
---|---|---|
Заснована в | 1993 | 1996 |
Обсяг торгів | $115 млрд у 2018 році | 9,5 млрд фунтів стерлінгів у 2021 році |
Рейтинг Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
Підходить для | Як малі, так і великі грошові перекази | Великі грошові перекази |
Комісія за переказ | £2.00 до £250 (Великобританія); 2,00 євро до 250 євро (ЄС); На інші суми комісія не стягується. | Безоплатно |
Середня націнка за обмінний курс | 0,2% до 1,4% за середньоринковими ставками | 0,4% до 1,4% за середньоринковими ставками |
Мінімальна сума переказу | £1 | £1 |
Максимальна сума переказу | 350 000 фунтів стерлінгів (Великобританія та ЄС); $535,000 (США); CAD $535,000 (Канада); NZD $750,000 (Нова Зеландія). | 25 000 фунтів стерлінгів через мобільний додаток; 300 000 фунтів стерлінгів, зробивши спеціальний запит. |
Швидкість передачі даних | 1-4 робочих дні | 12-24 години по Європі; 24-48 годин для закордонних переказів |
Виділений дилер | Тільки для тих, хто переказує понад $70,000 | Так. |
Охоплені країни | Понад 130 країн | Понад 200 країн |
Валюти, що покриваються | Близько 100 валют | Понад 70 валют |
Способи оплати | Банківський рахунок або кредитна/дебетова картка | Банківський рахунок, кредитна/дебетова картка або чек |
Методи отримання | Банківський рахунок та готівка | Банківський рахунок |
Можливість отримання готівки | Так. | Ні. |
Миттєва індивідуальна пропозиція | Так. | Ні. Котирування доступні по електронній пошті для зареєстрованих користувачів |
Особливості бізнесу | Спотові контракти, форвардні контракти, ринкові ордери, цифровий мультивалютний гаманець, сповіщення про курси та портал API | Спотові контракти, форвардні контракти, лімітні ордери, стоп-лосс ордери, регулярні перекази, цифровий мультивалютний гаманець, сповіщення про курси та портал API |
Флагманська дебетова картка | Ні. | Ні. Картку для міжнародних подорожей можна оформити через сторонній сервіс (WeSwap) |
Мобільний додаток | Так. | Так. |
Політика ануляції | Тільки для переказів післяплатою, коли готівка не була отримана одержувачем | Ні. |
Читайте наш повний огляд Currencies Direct.
XE проти Wise
Особливість | XE | Мудрий. |
---|---|---|
Заснована в | 1993 | 2011 |
Обсяг торгів | $115 млрд у 2018 році | 76,4 млрд фунтів стерлінгів у 2022 році |
Рейтинг Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.5 / 5 |
Підходить для | Як малі, так і великі грошові перекази | Невеликі грошові перекази |
Комісія за переказ | £2.00 до £250 (Великобританія); 2,00 євро до 250 євро (ЄС); На інші суми комісія не стягується. | Змінна комісія - 0,4% - 0,6% від загальної суми (в середньому); Фіксована комісія - в середньому £0,2 - £0,3 |
Середня націнка за обмінний курс | 0,2% до 1,4% за середньоринковими ставками | Без націнки на середньоринкові ставки |
Мінімальна сума переказу | £1 | £1 |
Максимальна сума переказу | 350 000 фунтів стерлінгів (Великобританія та ЄС); $535,000 (США); CAD $535,000 (Канада); NZD $750,000 (Нова Зеландія). | $6,000,000 USD; $1,8 мільйона австралійських доларів; $1,5 млн CAD; 6 000 000 ЄВРО; 5 000 000 ФУНТІВ СТЕРЛІНГІВ. |
Швидкість передачі даних | 1-4 робочих дні | 0-2 дні (протягом декількох хвилин для понад 50% переказів) |
Виділений дилер | Тільки для тих, хто переказує понад $70,000 | Ні. |
Охоплені країни | Понад 130 країн | Понад 170 країн |
Валюти, що покриваються | Близько 100 валют | Понад 50 валют |
Способи оплати | Банківський рахунок або кредитна/дебетова картка | Банківський рахунок, кредитна/дебетова картка, Apple/Google Pay, PayPal |
Методи отримання | Банківський рахунок та готівка | Банківський рахунок або банкомат (через онлайн-кабінет) |
Можливість отримання готівки | Так. | Ні. |
Миттєва індивідуальна пропозиція | Так. | Так. |
Особливості бізнесу | Спотові контракти, форвардні контракти, ринкові ордери, цифровий мультивалютний гаманець, сповіщення про курси та портал API | Пакетні платежі, виставлення рахунків, багатокористувацький доступ, повторювані перекази, цифровий мультивалютний гаманець, сповіщення про курси та інтеграція з API |
Флагманська дебетова картка | Ні. | Так. |
Мобільний додаток | Так. | Так. |
Політика ануляції | Тільки для переказів післяплатою, коли готівка не була отримана одержувачем | Користувачі можуть скасувати переказ, якщо вони бачать опцію "скасувати переказ" у своєму переказі |
Читайте наш повний огляд Wise.
XE проти TorFX
Особливість | XE | TorFX |
---|---|---|
Заснована в | 1993 | 2004 |
Обсяг торгів | $115 млрд у 2018 році | 7,5 млрд фунтів стерлінгів щорічно |
Рейтинг Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
Підходить для | Як малі, так і великі грошові перекази | Як малі, так і великі грошові перекази |
Комісія за переказ | £2.00 до £250 (Великобританія); 2,00 євро до 250 євро (ЄС); На інші суми комісія не стягується. | Безоплатно |
Середня націнка за обмінний курс | 0,2% до 1,4% за середньоринковими ставками | 1% до 2% за середньоринковими цінами |
Мінімальна сума переказу | £1 | 100 фунтів стерлінгів (або валютний еквівалент) |
Максимальна сума переказу | 350 000 фунтів стерлінгів (Великобританія та ЄС); $535,000 (США); CAD $535,000 (Канада); NZD $750,000 (Нова Зеландія). | Ні. |
Швидкість передачі даних | 1-4 робочих дні | 0-2 години на трансфер SEPA; 24-48 годин для переказів ACH |
Виділений дилер | Тільки для тих, хто переказує понад $70,000 | Так. |
Охоплені країни | Понад 130 країн | Понад 100 країн |
Валюти, що покриваються | Близько 100 валют | 59 валют |
Способи оплати | Банківський рахунок або кредитна/дебетова картка | Банківський рахунок |
Методи отримання | Банківський рахунок та готівка | Банківський рахунок |
Можливість отримання готівки | Так. | Ні. |
Миттєва індивідуальна пропозиція | Так. | Ні. |
Особливості бізнесу | Спотові контракти, форвардні контракти, ринкові ордери, цифровий мультивалютний гаманець, сповіщення про курси та портал API | Спотові контракти, форвардні контракти, лімітні ордери, стоп-лосс ордери, періодичні перекази, сповіщення про курси та портал API |
Флагманська дебетова картка | Ні. | Ні. |
Мобільний додаток | Так. | Так. |
Політика ануляції | Тільки для переказів післяплатою, коли готівка не була отримана одержувачем | Можлива після контакту, якщо одержувач не отримав гроші (може стягуватися додаткова комісія) |
Читайте наш повний огляд TorFX.
Відгуки клієнтів XE
Хоча XE є авторитетним провайдером грошових переказів, відомим своїми конкурентними курсами обміну валют, низькими комісіями за переказ, а також швидкими і надійними послугами грошових переказів, вони отримують як позитивні, так і негативні відгуки в Інтернеті.
Близько 4% їхніх онлайн-оглядів є негативними, а скарги зазвичай стосуються високих ставок у деяких випадках, відсутності реакції персоналу та проблем з їхньою онлайн-платформою. Незважаючи на це, XE має понад 50 000 позитивних відгуків, що значно більше, ніж у більшості інших компаній. Більшість відгуків хвалять простоту використання, низький обмінний курс і чудове обслуговування клієнтів, яке надає компанія.
Деякі інші неоднозначні відгуки згадують про значні затримки з переказами. Загалом, XE зарекомендувала себе як надійний сервіс, який працює над вирішенням будь-яких проблем, які можуть виникнути у клієнтів.
Нижче ви можете ознайомитися з деякими реальними позитивними та негативними враженнями від використання XE деякими клієнтами.
Позитивні відгуки клієнтів XE
Я вже вдруге використовую XE для переказу грошей за кордон. Перший раз я був трохи наляканий через деякі відгуки. Все пройшло більш ніж добре, тому я знову використовую XE. Поки що жодних проблем. Я буду використовувати їх в майбутньому напевно. Це швидко, безпечно і добре пояснюється (що було дуже важливо для мене, оскільки я не є технічним гіком). Крім того, коефіцієнт конверсії дуже хороший.
- SASA
Не соромтеся використовувати цих хлопців. Я використовую XE.com для переказу грошей в США вже багато років. Вони ніколи не підводили мене і надають дуже надійний сервіс. Переказ легко організувати, він займає пару днів і гроші вже в банку. Я також використовував його для переказу грошей родині в Європу, і комісія за транзакцію всього 2,00 фунта стерлінгів значно спрощує життя. Я б рекомендував XE.com без застережень.
- Кріс.
Завжди приємно користуватися. Хороший інтерфейс. Надійний. З хорошим зворотним зв'язком. Швидко. Не знаю, чому переказ з Великобританії до Іспанії займає 2-3 дні, а з Великобританії до Колумбія. Хоча в додатку сказано, що це буде зроблено через кілька хвилин, у ньому є посилання на застереження, що це може зайняти 2 дні. Не знаю, чи це робочі, чи календарні дні.
- Кевін Кіссак
З XE.com перенесення завжди проходить без проблем
XE.com (і HiFX до них) завжди дозволяли мені легко переказувати гроші у Великобританію та з неї. Оскільки це зазвичай відбувається лише кілька разів на рік, я завжди трохи не впевнений, але платформа XE.com дуже чітко пояснює, які курси зафіксовані, і завжди виконує їх. Дуже рекомендую.
- Девід Морріс
Негативні відгуки клієнтів XE
Користуюся XE вже майже 20 років без жодних проблем. Цього разу мій платіж затримали, не знаю чому, оскільки я не отримав жодного повідомлення. Мені довелося зателефонувати до XE, щоб прискорити платіж, і мені сказали, що мені передзвонять. Але мені не передзвонили, але платіж було здійснено. В результаті затримки деякі платежі, які я налаштував в Іспанії, не були здійснені, і тепер їх потрібно вирішити. Я покладався на звичайний швидкий сервіс від XE, якого не було цього разу.
- Майкл.
Я увійшов у свій онлайн-акаунт на ноутбуці, щоб купити і переказати 8000 євро. Незважаючи на численні спроби, я зміг пройти лише третину шляху до завершення транзакції. Зателефонував і нарешті додзвонився до компанії по телефону і очистив свій кеш відповідно до інструкцій від людини, з якою я розмовляв - все безрезультатно. Агент також підтвердила, що мій рахунок в порядку і що вона повідомить технічний відділ про мої труднощі. Врешті-решт я скористався мобільним додатком, щоб успішно завершити покупку. Весь процес зайняв більше години. Отримав корисну відповідь від XE і продовжу роботу, як тільки повернуся до Канади.
- Джеку.
Працюючи з XE ще з часів HiFX, я вважаю, що загальний рівень обслуговування погіршився після того, як я став клієнтом XE. Кілька разів мої регулярні грошові перекази затримувалися, мені доводилося переслідувати XE за дії, пов'язані з регулярними грошовими переказами. Час контакту жахливий, іноді доводиться чекати по 20 хвилин, поки людина відповість. Часто мені не передзвонюють, а електронні листи надходять із запізненням або взагалі без відповіді. Насправді сьогодні мій постійний контакт обіцяв зателефонувати мені щодо банківського курсу та купівлі грошей ще на 6 місяців - цього так і не сталося. Насправді, зараз для спотових покупок я використовую іншу компанію.
- Найджел Дент
XE Альтернативи
Нижче ми перерахували три альтернативи XE, які вважаються чудовими варіантами, оскільки вони пропонують низькі комісії, конкурентні курси обміну та прості у використанні платформи. Не всі можуть скористатися послугами грошових переказів XE, тому наведені нижче провайдери можуть допомогти, пропонуючи такі функції, як інструменти для бюджетування, мультивалютні рахунки та миттєві грошові перекази.
MoneyGram
MoneyGram це служба грошових переказів, яка відома своєю широкою географією. Присутня в більш ніж 200 країнах і територіях, MoneyGram можна використовувати в більш ніж 350 000 населених пунктах по всьому світу. Вона пропонує різноманітні варіанти надсилання та отримання грошей, включаючи онлайн-перекази, перекази при особистій зустрічі та мобільні перекази. MoneyGram також пропонує конкурентоспроможні обмінні курси та відносно низькі комісії.
Крім того, MoneyGram надає клієнтам ряд опцій для відстеження та управління грошовими переказами, включаючи SMS-повідомлення, обслуговування клієнтів по телефону та електронній пошті, а також можливість скасувати або змінити переказ.
Ще однією перевагою MoneyGram є те, що вона пропонує кілька варіантів виплат, таких як готівка, депозит на банківський рахунок і переказ на мобільний гаманець. Вона також пропонує послугу експрес-платежів, яка дозволяє миттєво оплачувати рахунки або поповнювати мобільні гаманці.
Мудрий.
Це популярна онлайн-платформа, яка дозволяє користувачам надсилати гроші за кордон за частку вартості традиційних банківських послуг. Вона використовує пірингову систему, яка з'єднує людей, які хочуть відправити гроші в одній валюті, з тими, хто хоче отримати гроші в іншій валюті, фактично усуваючи посередника і знижуючи комісію.
Wise також пропонує мультивалютну дебетову картку, за допомогою якої можна витрачати гроші за кордоном без сплати додаткових комісій. Використання реальних середньоринкових курсів може допомогти клієнтам отримати кращий обмінний курс при відправленні грошей за кордон.
Revolut
Revolut це альтернатива цифровому банкінгу, яка пропонує низку функцій, зокрема можливість зберігати та обмінювати кілька валют, а також здійснювати міжнародні грошові перекази. Додаток також включає в себе інструмент бюджетування, який допомагає відстежувати ваші витрати, і функцію, яка дозволяє встановлювати бюджети для різних категорій витрат.
Revolut також включає функцію, яка дозволяє миттєво і безкоштовно переказувати гроші іншим користувачам Revolut, незалежно від того, де вони знаходяться. Провайдер пов'язаний з великою мережею клієнтів і продавців по всьому світу, що робить його послуги доступними скрізь і в будь-який час.
Висновок
Давайте повторимо те, що ми дізналися про XE в цьому великому огляді міжнародних грошових переказів XE за 2023 рік.
XE - це відомий і авторитетний бренд в індустрії міжнародних грошових переказів з широким спектром країн-учасниць, валют і мов. Він може похвалитися великою кількістю відгуків клієнтів і дуже високим показником задоволеності, що ставить його на хороші позиції на ринку.
Однак це може бути не найкращим варіантом для приватних клієнтів, які шукають лише онлайн-сервіс, оскільки інші провайдери, такі як Wise і Currencies Direct, можуть запропонувати кращі обмінні курси і ширший спектр послуг.
З іншого боку, підприємства можуть оцінити комплексний набір платіжних опцій XE, аналітику ринку та можливість пропонувати кредитні лінії. Загалом, XE - це надійний і зручний варіант для тих, хто хоче переказувати гроші за кордон.
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ.
Як XE розраховує їх обмінні курси?
XE розраховує курси обміну валют, використовуючи комбінацію банківських і ринкових даних. Курси базуються на середньоринковому курсі і оновлюються кожні 60 секунд.
Це означає, що обмінний курс, який ви бачите на сайті та в додатку XE, - це курс, за яким банки купують і продають валюту один одному. XE також враховує невелику націнку для покриття своїх операційних витрат і отримання прибутку.
Чи стягується плата за використання XE для переказу грошей за кордон?
XE не стягує жодних фіксованих комісій за міжнародні грошові перекази, за винятком деяких невеликих грошових переказів для клієнтів, що знаходяться в ЄС і Великобританії.
Решта переказів не потребують комісії за переказ, як і всі перекази в усі інші країни.
Однак на курс обміну може накладатися невелика націнка, щоб покрити витрати. Це означає, що курс, який ви бачите на платформі XE, не є точним середньоринковим курсом, але він все одно вважається дуже конкурентоспроможним.
Крім того, залежно від способу оплати та країни, в яку ви надсилаєте гроші, банки або інші посередники, що беруть участь у процесі переказу, можуть стягувати додаткові комісії, які називаються комісіями третіх сторін.
Як довго проходить мій грошовий переказ, оброблений XE?
Час, необхідний для проходження грошового переказу, обробленого XE, може відрізнятися в залежності від країни та обраного вами способу оплати. Зазвичай перекази виконуються протягом 1-2 робочих днів.
Однак для деяких напрямків або способів може знадобитися більше часу на обробку, який може перевищувати 4 робочі дні.
Наприклад, якщо ви вирішили надіслати гроші на банківський рахунок, зарахування коштів може зайняти трохи більше часу через те, що банку потрібен час на обробку депозиту.
Завжди корисно уточнити в XE приблизний час виконання вашого переказу або перевірити номер для відстеження, наданий XE, щоб відстежувати статус вашого переказу.
Чи можу я відстежити свій грошовий переказ XE?
Так, XE надає номер для відстеження для кожного грошового переказу, який можна використовувати для відстеження статусу переказу. Після того, як ви ініціюєте переказ, вам буде надано унікальний номер для відстеження, який можна використовувати для перевірки статусу переказу.
Ви можете перевірити статус переказу онлайн на сайті або в мобільному додатку XE, увійшовши в свій обліковий запис і перевіривши розділ "Історія".
Варто також зазначити, що XE може надсилати вам сповіщення електронною поштою або SMS, щоб тримати вас в курсі статусу вашого переказу.
Які існують варіанти отримання грошей через XE?
XE пропонує різні варіанти отримання грошей, в тому числі:
Депозит на банківському рахунку: Ви можете зарахувати кошти безпосередньо на свій банківський рахунок у місцевій валюті країни-одержувача;
Готівка в касі: Ви можете забрати кошти в одному з партнерських пунктів XE, таких як банки або пункти обміну валют;
Переказ на мобільний гаманець: Ви можете переказати кошти на обраний вами мобільний гаманець, але ця опція зазвичай обмежена певними країнами та провайдерами мобільних гаманців.
Чи можу я скасувати або змінити міжнародний грошовий переказ, здійснений за допомогою XE?
Так, ви можете скасувати або змінити міжнародний грошовий переказ, який ви здійснили за допомогою XE, якщо він ще не був оброблений.
Якщо переказ вже було відправлено, скасування або зміна переказу залежатиме від країни призначення, способу оплати та статусу переказу.
Якщо переказ було оброблено XE і він перебуває на шляху до одержувача або вже виконано, скасування неможливе.
Також дивіться:
XE проти Wise
XE проти Revolut
XE проти MoneyGram
XE проти Remitly
XE проти OFX