エックスイー 海外送金のトップチョイスとして、確かな実績と競争力のあるレートを誇っています。しかし、特にあなたにとって何が良い選択なのでしょうか?
今回は、XEのメリットや特徴、使いやすさについて詳しくご紹介します 送金XE Money Transferの利点と欠点は以下の通りです。信頼性が高く、効率的な国際送金の方法をお探しなら、XE Money Transferを検討する価値がある理由をお読みください。
XEとは何者か?
XEは1993年にxe.comとして、ライブ為替レートサービスのみを提供し、スタートしました。事業を拡大し、送金サービスを提供するようになると、ユーロネットワールドワイドグループに買収され、2019年に送金会社として有名なHiFXと合併した。
それ以来、XEは20年以上にわたって事業を展開する評判の高い老舗の国際送金業者となっています。この分野のスペシャリストとして素晴らしい実績を持つXEは、15万人以上の顧客のために、年間1150億ポンド以上の送金を世界中で行っています。
XEは、為替レートに関する情報の確かなソリューションとして、多くの銀行、企業、金融機関から高い信頼を得ています。彼らが提供するのは 他のプロバイダーよりも多くの国や通貨への送金を可能にする包括的なオンラインプラットフォームです。そのため、取引量の少ない通貨への両替に最適です。
XEは、電話や電子メールによるカスタマーサポートや、使い勝手の良い優れたウェブサイトなど、様々なサービスを提供しています。また、Trustpilotでも高い評価を得ており、その人気と信頼性を証明しています。また、AndroidとAppleの両方のデバイスで利用可能で、さまざまな無料ツールを提供する、高速で直感的なモバイルアプリを誇っています。
この送金プラットフォームは、安全性にも優れています。そのウェブとアプリのプラットフォームはノートン・セキュリティで保護されており、会社自体もFCAによって認可されています。このように、顧客はXEにお金を預けることで、安全な選択をすることができるのです。
XEの長所と短所
長所 | 短所 | |
---|---|---|
1. | 複数の支払い方法 - お客様は、銀行振込、クレジットカード/デビットカード、その他のデジタルバンキングを利用して送金を行うことができます。 | すべてのお客様を担当する専任のアカウントマネージャーがいない - 年間$7万円以上の大口送金がある場合に限り、XEから専用ディーラーを取得することができる。 |
2. | 素晴らしい顧客サービス - XEは、メールやチャットボットによる問い合わせに100カ国語以上の多言語サポートを提供しています。 | エキゾチック通貨のカバーが限定的 - XEは、アフリカ、アジア、東欧、南米などの国からの少額通貨による送金には対応していません。 |
3. | 優れたウェブプラットフォームとモバイルアプリ - XEは、使いやすく、わかりやすく、速く、直感的なデジタルソリューションを提供することに細心の注意を払っています。 | キャンセルポリシーがない - 一旦、受取人に解放されると、譲渡を中止することはできません。 |
4. | 即座にカスタム見積もりできるオプション - XEのウェブサイトやアプリにアクセスすると、すぐに振込先の情報を入力でき、金利や手数料がいくらになるかの情報を即座に受け取ることができます。 | トラストパイロットの平均評価 - XEのトラストパイロット評価は、数年の間に4.5つ星から4.2つ星(5点満点)に下がりました。 |
5. | 有利な為替レート - XEは、為替レートにマークアップを課している国際送金業者の中でも、市場中値に0.2%から1.4%を上乗せしており、利便性の高い業者の一つである。 | 一部の小額送金にかかる送金手数料 - 欧州のお客さま、および 英国 ヨーロッパで250ユーロ(英国では250ポンド)以下の金額を送金する場合、2.00ユーロ(英国では2.00ポンド)の送金手数料が必要です。 |
6. | 現金受け取りオプション-。 受取人は50万カ所あるXE拠点に足を運び、現金で受け取ることができます。 | |
9. | グローバルなサービスカバレッジ - XEは、全大陸170以上の国と地域を含む幅広い地域への送金を可能にします。 | |
10. | 強固な通貨カバレッジ - お客様は70種類以上の通貨で送金をすることができます。 | |
11. | 現地取材 - XEをご利用のお客様は、以下の店舗にお越しいただくことで、さらにサポートを受けることができます。 カナダは、英国では 米国, オーストラリアそして ニュージーランド. | |
12. | 豊富な経験 - XEは30年の歴史があり、2019年以降はHiFXの国際金融業務への対応という膨大な経験を「継承」しているのです。 | |
13. | 迅速な送金 - XEでは、送金の半分を数分以内に完了させているそうです。 | |
14. | 為替レートアラート - 為替レートの変動に関するお知らせは、テキストメッセージ、モバイルアプリのアラート、またはEメールで受け取ることができます。 |
XE の主な特徴
- 設立されました。 1993
- 本社 カナダ、オンタリオ州ニューマーケット
- その他の事業所 XEは、カナダ、オーストラリア、米国、英国、ニュージーランドを中心に、世界の主要拠点に複数個所の物理的なオフィスを構えています。
- 年間取引量。 XEの最新の年次報告書では、大小の取引で1150億ポンドを送金したとされています。
- 従業員数 XEが国際企業であることを考えると、従業員数(現在約350名)を考えると中堅企業と言えるかもしれません。
- トラストパイロットの評価 XEは、Trustpilotの評価で5つ星のうち4.2(2023年1月)と、最高の国際送金会社のリストでかなり上位にランクされています。
- クライアント数 XEは、長年にわたり様々なサービスを提供する企業として、何百万人ものお客様にサービスを提供してきました。現在では、年間約15万人のお客様の海外・国内送金を取り扱っています(オンライン訪問者数は2億8千万人以上を誇ります)。
- 利用可能な国 XEは、約20カ国を除いて、基本的にどこでも利用可能です。そのため、170カ国以上の居住者が安全かつ確実に送金するのに適した選択肢となっています。
- 通貨数 XEのお客様は、50種類以上の通貨(居住国によって異なる)の保管や送受信が可能なマルチカレンシーウォレットを利用することができます。
- 最低送金限度額 XEでは、送金額の上限はありません。送金できる最低額は1ポンドです。
- 最大転送量制限。 XEは、登録されている場所によって、送金できる金額の上限を定めています。イギリスとEUの居住者は35万ポンド、アメリカの居住者は$535,000、カナダ人は$535,000、ニュージーランドの居住者はNZD$750,000の送金が可能です。
- 振込手数料です。 XEは、欧州に所在する顧客に対して送金手数料を課しているが、小額の送金を行う場合にのみ送金手数料が発生する。英国では250ポンド以下の送金手数料は2ポンド、250ユーロまでの送金手数料は2ユーロです。それ以上の金額を送金される方、およびその他の地域にお住まいの方は、送金手数料はかかりません。
- 為替マークアップ:XEの為替レートは、お客様の居住地、受取人の居住地、送金に使用する通貨、および選択した支払方法によって、マークアップされます。為替レートの平均的なマークアップは、市場中値で0.2%から1.4%の範囲となっています。
- 送金する XE で送金を行う必要がある場合、銀行口座を接続するか、クレジットカードまたはデビットカードをオンラインアカウントに追加することで、送金を行うことができます。また、口座振替、BillPay、BPAY、PayID、Interacなど、同じく銀行送金を絡めた支払い方法も用意されています。
- 通じてお金を受け取ること。 受取人は、XEのオンラインアカウントでお金を受け取ります。また、世界50万ヶ所のXE拠点で現金を受け取ることも可能です。
- 支払いの柔軟性 お客様は、XEの優れたウェブプラットフォームやモバイルアプリを利用して、銀行口座やクレジットカード/デビットカードをリンクさせるだけで、送金を開始し、迅速に決済することができます。
- 対応言語 XEのウェブサイトとカスタマーサポートは、英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語、イタリア語、スウェーデン語、アラビア語、日本語、中国語で利用可能です。
- 規制対象 現在、XEは認可されています。
- カナダの金融取引・報告分析センター(FINTRAC)および金融機関監督庁(OSFI)。
- 英国金融行動監視機構(FCA)。
- 米国金融犯罪取締ネットワーク(FinCEN)。
- オーストラリアのASIC(Australian Securities and Investments Commission:オーストラリア証券投資委員会)。
- モバイルアプリです。 XEは、素晴らしいモバイルアプリを提供しています。 Android版Google Play (評価:3.5 / 5 つ星)および iOS向けApp Store (評価:4.3 / 5 つ星)。このアプリは、お客様に多くの譲渡と融資の機会を提供しています。
- 国際・国内送金を行うこと。
- 現金ピックアップ送金の手配。
- 各転送の状況を把握。
- 為替レートをライブで監視。
- 多通貨のデジタルウォレットでお金を保持すること。
- 異なる通貨間の送金。
- 為替レートのアラートを設定する
- 受賞歴 XEは、国際送金の分野で多くの公式認定を誇っているわけではない。最近受賞したのは、International Money Transfers Outstanding Value Award(Canstar社、2021年)です。
XEの特徴
XEは、国際送金サービスのリーディングカンパニーとして、お客様に様々なオプションを提供しています。サービスの主な特徴としては、以下のようなものがあります。
- 銀行振込:XEは、世界170カ国以上の銀行口座に直接送金することができます。住宅ローンや家賃など定期的な支払いが必要な方や、海外に住むご家族に送金したい方などに便利です。
- オンライン振込:XEでは、銀行送金に加え、オンライン送金も可能です。これは、受取人の電子財布やモバイルマネーの口座に送金し、その口座で買い物をしたり、現金を引き出したりすることができるものです。
- キャッシュピックアップ:このタイプの送金は、お客様が現金を受け取れる場所に送金し、受取人がお金を受け取りに行くことができます。遠隔地にお住まいの方や、銀行口座をお持ちでない方に便利です。
- リアルタイム・トラッキング:XEのオンライン・プラットフォームでは、お客様が送金をリアルタイムで追跡できるため、お金の行方をいつでも正確に把握でき、安心感があります。
- 複数の支払い方法:お客様は、銀行振込、デビットカード、クレジットカードなど複数の支払い方法から選択でき、簡単かつ便利に送金することができます。
XE で開設できる口座の種類としては、顧客がすべてのサービスにアクセスできる単一タイプのオンライン口座がある。しかし、国際的な決済が必要な企業向けに、Xeはさまざまな法人向けソリューションを提供している。これらのソリューションには、次のようなものがあります。
- 先物為替予約:このタイプの送金は、将来の為替レートを固定することができ、為替変動から企業を保護することができます。定期的な支払いが必要な企業や、為替リスクを抱える企業には特に有効な手段です。
- マス・ペイメントとリカーリング・ペイメント:このタイプの送金は、企業が一度に複数の支払いを行うことができるため、時間の節約と管理コストの削減が可能です。異なる国のベンダーや従業員に複数の支払いを行う必要があるビジネスに最適です。
- マルチユーザーアクセス:この機能は、企業内の複数のユーザーがアクセスし、国際的な支払いを行うことを可能にします。複数の拠点や部署を持つ企業にとって便利な機能です。
- 専属アカウントマネージャー:大口の送金(最低でも年間$7万円)を行う法人のお客様には、専任のアカウントマネージャーが付き、きめ細かいサービスとサポートを提供します。これにより、企業の国際送金の効率化とスムーズな手続きを実現することができます。
XE国際送金コスト
Xeは、従来の銀行に代わる、費用対効果に優れた便利な海外送金サービスです。競争力のある為替レートと低い手数料により、お客様にとって大きな節約となり、また、迅速で使いやすいオンラインプラットフォームにより、海外送金を必要とする方にとって便利な選択肢となります。
為替レート
Xeは通常、従来の銀行よりも競争力のある為替レートを提供しています。これは、Xeが為替を専門に扱っており、取引量が多いため、より有利なレートを提供することができるためです。
XEの為替手数料は、送金額に応じて、以下のようになります。 大口送金で0.2%から小口送金で1.4%まで。.また、送金元と送金先の国、送金に関わる通貨などの要因も考慮されます。
振込手数料
XEの転送サービスは、以下の点が特徴です。 振込手数料は無料です。また、送金先の国や換金する通貨に関係なく、手数料を徴収することができます。これは、海外送金に手数料がかかることが多い従来の銀行とは異なる点です。
ただし、ヨーロッパにお住まいのお客様で、小額の送金をされる場合は例外とさせていただきます。 英国内で250ポンド未満の金額を送金する場合の送金手数料は2ポンド、250ユーロまでの金額を送金する場合の送金手数料は2ユーロです.それ以上の金額を送金される方、およびその他の地域にお住まいの方は、送金手数料はかかりません。
追加料金
XE には、為替レートの証拠金以上の追加料金や隠れた手数料はありません。しかし、顧客は取引の一部を処理する銀行から、SWIFT 手数料などの第三者手数料を請求されることがあ ります。これらの手数料は、XE が直接請求するのではなく、XE がサービス提供のために利用する銀行から請求されま す。
概要
XEを利用して海外送金を行う際に、お客様にご負担いただく手数料は以下の通りです。
- 振込手数料:0% (250ポンド以下(英国)、250ポンド以下(EU))。
- 為替レート: 送金金額、国、通貨により0.2%~1.4%の範囲で市場中位レートに上乗せされます。
- 第三者割当増資:SWIFT手数料:取引の一部を取り扱う銀行から請求される手数料。
XEをご利用のお客様の中には、年間$7万円以上の送金でない限り、専任のアカウントマネージャーがいないため、特定の送金にかかるレートや手数料を判断することが困難な方もいらっしゃるかもしれません。
結論として、XEはどんな規模の国際送金を行うにも最適な選択肢です。もし、他の送金業者を発見することに興味があるのであれば、私たちのサイトで他のプロバイダーをチェックすることができます。 ベスト海外送金サービスランキング.
XEの安全性は?
XEは、国際的な送金オプションの1つです。多くの国家レベルの機関による厳しい規制を受けながら、金融振替と通貨交換の分野で30年以上の経験を蓄積してきました。
現在、XEは年間15万人以上の個人および法人顧客にサービスを提供し、1,150億ポンドの価値のある送金を促進しています。
2019年、このプロバイダーは評判の高い国際送金会社であるHiFXと合併しました。この会社はすでに国際市場に定着しており、運営する国の公的認可機関によって規制されていました。
Xeはそれらの業務を追い越し、金融活動に関する規制はHiFXから移管、もしくは簡単に取得することができました。その結果、XEが扱うすべての送金や通貨交換に高いセキュリティプロトコルを導入しているのです。
XEは以下の主要国で規制されています。
- カナダの金融取引・報告分析センター(FINTRAC)および金融機関監督庁(OSFI)。
- 英国金融行動監視機構(FCA)。
- 米国金融犯罪取締ネットワーク(FinCEN)。
- オーストラリアのASIC(Australian Securities and Investments Commission:オーストラリア証券投資委員会)。
さらに、XEは、NASDAQ証券取引所に上場しているユーロネット・ワールドワイドの子会社である。つまり、株主や規制機関に報告する必要があり、さまざまな財務・業務監査を受けているため、財務の安定性を示す指標にもなっている。
さらに、オンライン取引の際には、銀行レベルの暗号化を用いて、お客様の個人情報および財務情報を保護しています。
XEは、その信頼性と規制への準拠が評価された結果、大きな成長を遂げました。2023年までに、同社は送金サービスを170カ国以上、50通貨以上に拡大することに成功し、350人以上の従業員で構成されるチームを編成しています。
XEはどのくらい速いのか?
XE は、国際送金の高速プロバイダーとみなされています。送金スピードは、送金額、送金通貨、支払い方法など、いくつかの要因によって異なります。
しかし、XE のオンラインプラットフォームはユーザーフレンドリーで効率的に設計されており、顧客は迅速かつ容易に送金を開始することができる。さらに、XE は取引量が多いので、送金を迅速に処理することができる。数分で完了する振込もあれば、数日かかる振込もある。
通常、銀行間送金の送金時間は1~4営業日です。ただし、一部の国や通貨では、まれに送金時間が長くなることがあります。XEでは、最短30分で完了するエクスプレス転送オプションを提供していますが、これらのサービスには高いコストがかかる場合があります。
主要通貨(CNH、GBP、AUD、EUR、CHF、JPY、NZD、USD、CAD、HKD)および主要国間の小額から中規模の送金を行う一般のお客様は、数分以内に送金完了を期待することができます。
転送がいつ完了するか、正確な見積もりが必要な場合は、XEのカスタマーサービスにお問い合わせください。さらに、XEモバイルアプリを使用すると、転送の進行状況をリアルタイムで追跡できます。また、転送が開始されたときと完了したときに、電子メールで通知を受け取ることができます。
XE の使用方法
XEを利用して海外送金を行うには、まずXEのウェブサイトまたはモバイルアプリでアカウントを作成する必要があります。その際、お名前、ご住所、銀行口座などの個人情報および財務情報をご提供いただく必要があります。
口座開設が完了したら、送金する通貨と金額、送金先を選択して、送金を開始することができます。また、銀行振込やクレジット/デビットカードなどの支払い方法も選択する必要があります。
XE は、為替レートおよび送金に関連する手数料を含むカスタム見積もりを表示します。取引条件にご同意いただけましたら、送金を開始することができます。
その後、XEが送金処理を行い、送金先の口座に資金が送金されます。XEモバイルアプリで送金の進捗状況をリアルタイムで確認できるほか、送金が開始されたときと完了したときにメールで通知が届きます。
転送に関するご質問やサポートが必要な場合は、XE社のカスタマーサービスにお問い合わせください。
XE Money Transfer キャンセルポリシー
XEの転送キャンセルポリシーは、転送の状況や使用された支払方法によって異なる場合があります。転送が完了していない場合、お客様は転送をキャンセルして返金を受けることができる場合があります。ただし、送金が完了した場合は、送金の取り消しや返金ができない場合があります。
XEカスタマーサービスに、ご利用の乗り継ぎのキャンセルポリシーについて問い合わせることをお勧めします。振込みの種類や状況により、異なるポリシーが適用される場合があります。また、少額と多額、通貨、支払い方法によっても異なる場合があります。
重要なのは、送金が完了し、送金された後、お金はすでに受取人に向かっているため、送金の取り消しや返金は不可能であることを知っておくことです。
XEカスタマーサービス
XEは、電話、ライブチャット(通常は同社のチャットボット経由)、オンラインメッセージ(オンラインお問い合わせフォームと電子メール)など、複数の方法でカスタマーサポートを提供しています。送金に関するカスタマーサポートは、月曜日から金曜日まで24時間電話で対応することができます。
カナダ、米国、オーストラリア、英国、ニュージーランドに拠点を置き、顧客はXEのオフィスクラークによる追加サポートを選択することができます。XEは、カスタマーサポートの電子メールに24時間以内に返信し、100以上の言語で対応するとしている(チャットボットツールに問い合わせれば、多言語サポートも受けられる)。
XEのウェブサイトとアプリは、英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語、イタリア語、スウェーデン語、アラビア語、日本語、中国語で提供されていますが、電話サポートは英語のみとなっていることを保証します。
オンラインレビューによると、カスタマーサービス担当者は、転送時間について正確な情報を提供してくれ、通常、転送先国によって1〜4日かかりますが、かなり親切です。
以下、送金に関するXeの電話サポート番号を記載します。
- カナダ+1-416-642-6590;
- アメリカ+1-877-932-6640;
- イギリス+44-1753-441844;
- オーストラリア+61-2-8270-4500;
- ニュージーランド+64-9-306-3700;
- ドイツ:+44-1753-441844;
- スペイン:+44-1753-441844.
XEと競合他社を比較すると?
XEは、競合他社と比較して、正確で最新の為替レートを提供することに定評があり、その通貨変換ツールは個人から法人まで幅広く利用されていると考えられます。
しかし、他の競合他社は カレンシーズダイレクト, ワイズそして TorFX また、XEにはない指値注文などの付加機能を提供しているものもあります。
最終的に、XE と競合他社のどちらを選ぶかは、お客様固有のニーズや好みによります。複数のプロバイダーの手数料、為替レート、機能などを比較し、どのプロバイダーが自分に最も適しているかを判断するとよいでしょう。以下の比較をチェックして、XEについてより良いイメージを持ちましょう。
XE vs. カレンシーズダイレクト
特徴 | エックスイー | カレンシーズダイレクト |
---|---|---|
設立 | 1993 | 1996 |
取引量 | 2018年に$1150億円 | 2021年に95億ポンド |
トラストパイロット評価 | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
に適しています。 | 少額送金も高額送金も | 大口振込 |
振込手数料 | 250ポンド以下は2.00ポンド(英国)。 250ユーロ以下は2.00ユーロ(EU)。 その他の金額については、手数料はかかりません。 | 無料 |
平均為替レート マークアップ | 市場中値で0.2%~1.4% | 市場中値で0.4%~1.4% |
最低送金額 | £1 | £1 |
最大転送量 | 350,000ポンド(英国およびEU)。 $535,000(米国)。 CAD $535,000 (カナダ)。 NZD $750,000 (ニュージーランド)。 | モバイルアプリで25,000ポンド。 特別なリクエストをすることで、£300,000を提供することができます。 |
転送速度 | 1-4営業日 | ヨーロッパ内は12-24時間。 海外送金の場合、24~48時間 |
専売店 | $70,000以上の振込の方に限ります。 | はい |
対象国 | 130カ国以上 | 200カ国以上 |
対象通貨 | 約100種類の通貨 | 70通貨以上 |
お支払い方法について | 銀行口座またはクレジット/デビットカード | 銀行口座、クレジット/デビットカード、または小切手 |
受信方法 | 銀行口座と現金 | 銀行口座 |
キャッシュピックアップオプション | はい | いいえ |
インスタントカスタムクォート | はい | いいえ、登録ユーザーにはメールで見積もりを提供します。 |
事業の特徴 | スポット契約、フォワード契約、成行注文、マルチカレンシーデジタルウォレット、レートアラート、APIポータル | スポット契約、フォワード契約、指値注文、ストップロス注文、定期的な送金、多通貨用デジタルウォレット、レートアラート、APIポータルサイト |
フラッグシップデビットカード | いいえ | いいえ、海外旅行者向けのカードは、第三者機関のサービス(ウィスワップ) |
モバイルアプリ | はい | はい |
キャンセルポリシー | 受取人が現金を回収していない場合の現金引取りの振込に限る | いいえ |
XE vs. ワイズ
特徴 | エックスイー | ワイズ |
---|---|---|
設立 | 1993 | 2011 |
取引量 | 2018年に$1150億円 | 2022年に764億ポンド |
トラストパイロット評価 | 4.2 / 5 | 4.5 / 5 |
に適しています。 | 少額送金も高額送金も | 小額送金 |
振込手数料 | 250ポンド以下は2.00ポンド(英国)。 250ユーロ以下は2.00ユーロ(EU)。 その他の金額については、手数料はかかりません。 | 変動手数料 - 総額の0.4%~0.6%(平均値)。 固定料金 - 平均0.2ポンド - 0.3ポンド |
平均為替レート マークアップ | 市場中値で0.2%~1.4% | 中途半端なレートのマークアップはしない |
最低送金額 | £1 | £1 |
最大転送量 | 350,000ポンド(英国およびEU)。 $535,000(米国)。 CAD $535,000 (カナダ)。 NZD $750,000 (ニュージーランド)。 | 1TOP4T6,000,000 USD; $1.8百万AUD。 $1.5百万CAD。 6,000,000ユーロ。 5,000,000 ポンド。 |
転送速度 | 1-4営業日 | 0~2日(50%以上の転送は数分以内) |
専売店 | $70,000以上の振込の方に限ります。 | いいえ |
対象国 | 130カ国以上 | 170カ国以上 |
対象通貨 | 約100種類の通貨 | 50通貨以上 |
お支払い方法について | 銀行口座またはクレジット/デビットカード | 銀行口座、クレジットカード/デビットカード、Apple/Google Pay、PayPal |
受信方法 | 銀行口座と現金 | 銀行口座またはATM(オンラインアカウントを通じて) |
キャッシュピックアップオプション | はい | いいえ |
インスタントカスタムクォート | はい | はい |
事業の特徴 | スポット契約、フォワード契約、成行注文、マルチカレンシーデジタルウォレット、レートアラート、APIポータル | 一括支払い、請求書発行、複数ユーザーによるアクセス、定期的な送金、多通貨用デジタルウォレット、レートアラート、API統合 |
フラッグシップデビットカード | いいえ | はい |
モバイルアプリ | はい | はい |
キャンセルポリシー | 受取人が現金を回収していない場合の現金引取りの振込に限る | ユーザーは、転送の際に「転送のキャンセル」オプションが表示されている限り、転送をキャンセルすることができます |
読む ワイズレビュー.
XEとTorFXの比較
特徴 | エックスイー | TorFX |
---|---|---|
設立 | 1993 | 2004 |
取引量 | 2018年に$1150億円 | 年間75億ポンド |
トラストパイロット評価 | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
に適しています。 | 少額送金も高額送金も | 少額送金も高額送金も |
振込手数料 | 250ポンド以下は2.00ポンド(英国)。 250ユーロ以下は2.00ユーロ(EU)。 その他の金額については、手数料はかかりません。 | 無料 |
平均為替レート マークアップ | 市場中値で0.2%~1.4% | 中途半端な料金で1%~2% |
最低送金額 | £1 | 100ポンド(または同等の通貨) |
最大転送量 | 350,000ポンド(英国およびEU)。 $535,000(米国)。 CAD $535,000 (カナダ)。 NZD $750,000 (ニュージーランド)。 | なし |
転送速度 | 1-4営業日 | SEPA乗換の場合は0~2時間。 ACH振込の場合、24~48時間 |
専売店 | $70,000以上の振込の方に限ります。 | はい |
対象国 | 130カ国以上 | 100カ国以上 |
対象通貨 | 約100種類の通貨 | 59通貨 |
お支払い方法について | 銀行口座またはクレジット/デビットカード | 銀行口座 |
受信方法 | 銀行口座と現金 | 銀行口座 |
キャッシュピックアップオプション | はい | いいえ |
インスタントカスタムクォート | はい | いいえ |
事業の特徴 | スポット契約、フォワード契約、成行注文、マルチカレンシーデジタルウォレット、レートアラート、APIポータル | スポット契約、フォワード契約、指値注文、ストップロス注文、定期的な振替、レートアラート、APIポータル |
フラッグシップデビットカード | いいえ | いいえ |
モバイルアプリ | はい | はい |
キャンセルポリシー | 受取人が現金を回収していない場合の現金引取りの振込に限る | 受取人様が受け取らない限り、ご連絡いただければ可能(別途手数料がかかる場合があります) |
読む TorFXのレビュー.
XEカスタマーレビュー
XEは、競争力のある為替レート、低い送金手数料、迅速で確実な送金サービスで知られる評判の高い送金業者ですが、ネット上では肯定的な評価と否定的な評価が混在しています。
オンラインレビューの約4%は否定的で、苦情は通常、いくつかのケースで高いレート、非対応のスタッフ、およびオンラインプラットフォームに関する問題を参照してください。しかし、XEは5万件以上のポジティブなレビューを持っており、これは他の企業よりもかなり多い。レビューの大半は、その使いやすさ、低い為替レート、および同社が提供する素晴らしい顧客サービスを賞賛しています。
また、転送の大幅な遅れを指摘するレビューも散見されます。全体として、XEは強力なサービスであることが証明されており、顧客が抱える可能性のあるあらゆる問題の解決に取り組んでいます。
以下では、実際にXEを使用したお客様のポジティブな体験談とネガティブな体験談をご紹介しています。
XE のポジティブなカスタマーレビュー
今回、海外送金でXEを利用するのは2回目です。一回目は、いくつかのレビューを見て、少し怖くなりました。でも、うまくいったので、今またXEを使っています。今のところ、全く問題はありません。今後も利用するつもりです。高速で安全、説明も丁寧です(私は技術オタクではないので、これは非常に重要なことでした)。また、変換率も非常に良い。
- SASA
迷わずこいつらを使ってください。私は何年も前からXE.comを使ってアメリカへ送金しています。彼らは私を失望させたことがなく、非常に信頼できるサービスを提供しています。送金手続きは簡単で、2~3日後にはお金が銀行に振り込まれています。また、ヨーロッパにいる家族への送金にも利用していますが、送金手数料はわずか2ポンドで、生活がとても楽になりました。XE.comは本当におすすめです。
- クリス
いつも楽しく使っています。インターフェースが良い。信頼できる。フィードバックが良い。速い。イギリスからスペインへの送金に2~3日かかり、イギリスからスペインへの送金には数分しかかからないのはなぜなのかよく分からない。 コロンビア.アプリでは数分後に完了とありますが、2日かかることがあるという注意書きのリンクがあります。それが作業日なのか暦日なのかは不明。
- ケビン・キザック
XE.comでは、いつもスムーズに乗り換えができます。
XE.com(とそれ以前のHiFX)は、いつも簡単にイギリスとの間でお金を移動させてくれます。通常、年に数回しかないため、いつも少し不安ですが、XE.comのプラットフォームでは、固定されているレートが非常に明確で、常にそのレートを提供してくれています。とてもお勧めです。
- デビッド・モリス
ネガティブなXEカスタマーレビュー
20年近くXEを利用していますが、何の問題もなく使えています。今回、支払いが遅れたのですが、何の連絡もなかったので、理由はわかりません。XEに電話して支払いを早めるよう依頼したところ、折り返し電話を受けると言われました。XEに電話をして支払いを早めるよう依頼したところ、折り返し電話すると言われましたが、折り返しの電話はありませんでした。この遅延の結果、スペインで設定したある支払いが行われず、現在整理しているところです。XE の迅速なサービスを信頼していましたが、今回はそれが欠けていました。
- マイケル
8000ユーロを購入し送金するために、ノートパソコンでオンライン口座にサインインしました。何度試みても、取引完了の3分の1しか進まなかった。電話でようやく会社につながり、担当者の指示に従ってキャッシュをクリアしましたが、すべて無駄でした。また、担当者は私のアカウントが正常であることを確認し、技術部門に私の困難について通知することを確認しました。最終的にモバイルアプリを使って、無事に購入することができました。すべてのプロセスに1時間以上かかりました。 XEから親切な返事をもらったので、カナダに戻ったらフォローアップするつもりです。
- ジャック
HiFX時代からXEを利用していますが、XEになってから一般的なサービスレベルが悪化していると感じます。定期的な送金が遅れたことが何度かあり、定期的な送金にまつわる活動でXEを追いかけることが何度かありました。連絡時間は極端に短く、人間が返信するのに20分も待たされることがある。コールバックもされないことが多く、メールの返信も遅いか、ないことが多い。実際、今日、私のいつもの担当者は、銀行金利について私に電話すると約束し、さらに6ヶ月分のお金を購入することを約束しましたが、それは起こりませんでした。実際、今はスポットで購入するときは別の会社を使っています。
- ナイジェル・デント
XE 代替品
以下に、手数料が安く、為替レートの競争力があり、使いやすいプラットフォームを提供している、優れた選択肢と考えられる3つのXE代替サービスをリストアップします。XEの送金サービスを誰もが利用できるわけではないので、以下のプロバイダーは、予算管理ツール、複数通貨対応口座、即時送金オプションなどの機能を提供することで、支援することができます。
マネーグラム
マネーグラム は、その幅広いリーチで知られる送金サービスである。200以上の国と地域で展開し、マネーグラムは世界35万カ所以上で利用できる。オンライン送金、対面送金、モバイル送金など、さまざまな送金・受取オプションを提供している。マネーグラムはまた、競争力のある為替レートと比較的低い手数料を提供している。
さらに、マネーグラム社は、SMS通知、電話や電子メールによる顧客サービス、送金のキャンセルや変更など、お客様が送金を追跡・管理するための様々なオプションを提供しています。
マネーグラムのもう一つの利点は、現金、銀行口座への入金、モバイルウォレットによる送金など、複数の支払い方法が用意されていることです。また、請求書の支払いやおサイフケータイへのチャージが即座にできるエクスプレスペイメントサービスという機能もある。
ワイズ
これは、ユーザーが従来の銀行の何分の一かのコストで国際送金を行うことができる人気のオンラインプラットフォームです。ある通貨で送金したい人と別の通貨で受け取りたい人をマッチングするピアツーピア・システムを採用し、中間マージンを効果的にカットして手数料を低く抑えている。
また、ワイズでは多通貨対応のデビットカードを発行しており、海外でも手数料をかけずに利用することができます。また、海外送金の際には、実際の中値レートを利用することで、より有利な為替レートで送金することができます。
レボリュート
レボリュート は、複数の通貨の保有や両替、国際送金の機能など、多くの機能を提供するデジタルバンキングの代替手段である。このアプリには予算管理ツールも含まれており、支出を把握するのに役立つほか、支出カテゴリーごとに予算を設定できる機能もある。
Revolutには、他のRevolutユーザーの所在地に関係なく、即座に無料で送金できる機能もあります。このプロバイダーは、全世界の顧客や商人の大規模なネットワークとつながっており、いつでもどこでもそのサービスにアクセスできるようになっています。
結論
それでは、2023年版XE海外送金徹底検証で分かったことを確認していきましょう。
XEは、海外送金業界では有名で評判の高いブランドであり、参加国、通貨、言語も豊富です。顧客からのレビュー数も多く、非常に高い満足度を誇っており、市場でも良い位置につけている。
しかし、WiseやCurrencies Directなどの他のプロバイダーは、より良い為替レートと幅広いサービスを提供しているため、オンラインのみのサービスを探している個人のお客様には最適な選択肢ではないかもしれません。
一方、企業にとっては、XE の包括的な支払いオプション、市場情報、クレジットラインの提供などが評価され るでしょう。XEは、国際送金を考えている人にとって、信頼性が高く、便利なオプションといえるでしょう。
よくある質問
XEはどのように為替レートを計算しているのですか?
XEは、銀行と市場のデータを組み合わせて為替レートを計算しています。レートは市場レートに基づき、60秒ごとに更新されます。
つまり、XEのウェブサイトやアプリで表示される為替レートは、銀行同士が通貨を売買する際のレートです。XEはまた、運営コストをカバーし利益を生み出すために、若干のマークアップも考慮している。
XEを使って海外に送金する場合、手数料はかかりますか?
XEの海外送金サービスでは、EUおよび英国に居住する顧客向けの少額送金を除き、一律の手数料は徴収していない。
それ以外の移籍は、他のすべての国の移籍と同様、移籍金は発生しない。
ただし、コストをカバーするために為替レートに若干のマークアップを行うことがあります。つまり、XEのプラットフォームで表示されるレートは、正確な市場中位レートではありませんが、非常に競争力のあるレートと考えられます。
また、支払方法や送金先国によっては、銀行など送金手続きに関わる仲介業者が課す第三者手数料と呼ばれる手数料が追加される場合があります。
XEで取り扱った送金が完了するまでには、どれくらいの時間がかかりますか?
XEが取り扱う送金が完了するまでの時間は、国や選択した支払い方法によって異なる場合があります。通常、1~2営業日以内に送金が完了します。
ただし、仕向け地や仕向け方法によっては、処理に4営業日を要する場合があります。
例えば、銀行口座への送金を選択した場合、銀行による入金処理に時間がかかるため、入金されるまでに少し時間がかかる場合があります。
XEに転送の予定時間を確認するか、XEから提供される追跡番号をチェックして、転送の状況を確認するのがよい方法です。
XE送金を追跡できますか?
はい、XEでは、各送金に追跡番号を付けており、この番号を使って送金状況を確認することができます。送金を開始すると、送金状況を確認するために使用できる固有の追跡番号が発行されます。
XEのウェブサイトまたはモバイルアプリから、アカウントにログインして「履歴」セクションをチェックすることで、オンラインで振込状況を確認できます。
また、XEからEメールまたはSMSでお知らせが届くこともあります。
XEでお金を受け取るには、どのような方法がありますか?
XEでは、お金の受け取り方法として、以下のような様々なオプションを用意しています。
銀行口座への入金: 受取国の現地通貨であなたの銀行口座に直接入金してもらうことができます;
現金受け取り: 銀行や両替所など、XEの提携先から資金を受け取ることもできる;
モバイルウォレットの送金: このオプションは通常、特定の国やモバイルウォレットプロバイダーに限られている。
XEで行った海外送金をキャンセルしたり、変更したりすることはできますか?
XEを使用して行った海外送金は、まだ処理されていない限り、キャンセルや変更が可能です。
送金がすでに発送されている場合、送金のキャンセルまたは変更は、送金先の国、支払方法、送金状況によって異なります。
XEで送金が処理され、受取人の手元に届いている場合、またはすでに送金が完了している場合、キャンセルはできません。
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