XE ξεχωρίζει ως κορυφαία επιλογή για διεθνείς μεταφορές χρημάτων, με σταθερό ιστορικό και ανταγωνιστικές τιμές. Τι είναι όμως αυτό που την κάνει καλή επιλογή για εσάς συγκεκριμένα;
Σε αυτό το άρθρο, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στα πλεονεκτήματα, τα χαρακτηριστικά και την ευκολία χρήσης του XE Μεταφορά χρημάτων, καθώς και τυχόν πιθανά μειονεκτήματα. Αν ψάχνετε για έναν αξιόπιστο και αποτελεσματικό τρόπο να στείλετε χρήματα διεθνώς, διαβάστε παρακάτω για να δείτε γιατί αξίζει να εξετάσετε την XE Money Transfer.
Ποιοι είναι οι XE;
Η XE ξεκίνησε ως xe.com το 1993, όταν προσέφερε μόνο υπηρεσίες ζωντανών συναλλαγματικών ισοτιμιών. Όταν επέκτειναν τις δραστηριότητές τους και άρχισαν να προσφέρουν υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων, εξαγοράστηκαν από τον όμιλο Euronet Worldwide και συγχωνεύθηκαν με τη γνωστή εταιρεία μεταφοράς χρημάτων HiFX το 2019.
Από τότε, η XE έχει γίνει ένας αξιόπιστος και καθιερωμένος πάροχος διεθνών μεταφορών χρημάτων που δραστηριοποιείται εδώ και πάνω από 20 χρόνια. Με το εντυπωσιακό ιστορικό της ως ειδικός στον τομέα αυτό, η XE μεταφέρει πάνω από 115 δισεκατομμύρια λίρες παγκοσμίως ετησίως για περισσότερους από 150.000 πελάτες.
Το XE έχει αποκτήσει μια ισχυρή φήμη ως μια σταθερή λύση για πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγματικές ισοτιμίες, την οποία εμπιστεύονται πολλές τράπεζες, επιχειρήσεις και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Προσφέρουν μια ολοκληρωμένη διαδικτυακή πλατφόρμα που επιτρέπει στους πελάτες να μεταφέρουν χρήματα σε περισσότερες χώρες και νομίσματα από ό,τι οι περισσότεροι άλλοι πάροχοι, καθιστώντας το ιδανική επιλογή για τη μετατροπή χρημάτων σε λιγότερο εμπορεύσιμα νομίσματα.
Η XE προσφέρει ποικίλες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης πελατών μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενός εξαιρετικού, φιλικού προς το χρήστη ιστότοπου. Έχουν εξαιρετική βαθμολογία στο Trustpilot, γεγονός που αποδεικνύει τη δημοτικότητα και την αξιοπιστία τους. Διαθέτουν επίσης μια γρήγορη και διαισθητική εφαρμογή για κινητά, η οποία είναι διαθέσιμη τόσο για συσκευές Android όσο και για συσκευές Apple και προσφέρει μια σειρά από δωρεάν εργαλεία.
Αυτή η πλατφόρμα μεταφοράς χρημάτων είναι επίσης πολύ ασφαλής. Οι πλατφόρμες ιστού και εφαρμογών της προστατεύονται με το Norton Security και η ίδια η εταιρεία είναι εξουσιοδοτημένη από την FCA. Γνωρίζοντας αυτό, οι πελάτες μπορούν να είναι σίγουροι ότι κάνουν μια ασφαλή επιλογή εμπιστευόμενοι τα χρήματά τους στην XE.
XE Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα
Πλεονεκτήματα | Μειονεκτήματα | |
---|---|---|
1. | Πολλαπλές επιλογές πληρωμής - Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τραπεζικά εμβάσματα, πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες ή άλλες ψηφιακές τραπεζικές μεθόδους για να στείλουν χρήματα. | Δεν υπάρχουν αποκλειστικοί διαχειριστές λογαριασμών για όλους τους πελάτες - Οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν αποκλειστικούς αντιπροσώπους από την XE μόνο εάν πραγματοποιούν μεγάλες μεταφορές χρημάτων άνω των $70.000 ετησίως. |
2. | Καταπληκτική εξυπηρέτηση πελατών - Η XE προσφέρει πολύγλωσση υποστήριξη σε περισσότερες από 100 γλώσσες για ερωτήματα μέσω email και chatbot. | Περιορισμένη κάλυψη εξωτικών νομισμάτων - Το XE δεν προσφέρει υποστήριξη για μεταφορές σε πολλά μικρά νομίσματα από χώρες που βρίσκονται σε περιοχές όπως η Αφρική, η Ασία, η Ανατολική Ευρώπη και η Νότια Αμερική. |
3. | Εξαιρετική διαδικτυακή πλατφόρμα και εφαρμογή για κινητά - Η XE δίνει μεγάλη προσοχή στην παροχή εύχρηστων, απλών, γρήγορων και διαισθητικών ψηφιακών λύσεων. | Έλλειψη πολιτικής ακύρωσης - Οι μεταφορές δεν μπορούν να τερματιστούν από τη στιγμή που θα δοθούν στον παραλήπτη. |
4. | Επιλογή για άμεσες προσαρμοσμένες τιμές - Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή την εφαρμογή της XE, μπορείτε να συμπληρώσετε τα στοιχεία της μεταφοράς σας και να λάβετε άμεσες πληροφορίες σχετικά με το ύψος των χρεώσεων και των εξόδων σας. | Μέση βαθμολογία Trustpilot - Μέσα σε δύο χρόνια, η βαθμολογία της XE στο Trustpilot έπεσε από 4,5 σε 4,2 αστέρια (από 5). |
5. | Ευνοϊκές συναλλαγματικές ισοτιμίες - Μεταξύ των παρόχων διεθνών μεταφορών χρημάτων που επιβάλλουν προσαύξηση στις συναλλαγματικές τους ισοτιμίες, η XE είναι μία από τις πιο βολικές, προσθέτοντας από 0,2% έως 1,4% στις ισοτιμίες της μέσης αγοράς. | Τέλη μεταφοράς για ορισμένες μικρές μεταφορές χρημάτων - Πελάτες στην Ευρώπη και την ΗΝΩΜΈΝΟ ΒΑΣΊΛΕΙΟ πρέπει να πληρώσετε 2,00 € τέλος μεταφοράς (2,00 £ στο Ηνωμένο Βασίλειο) για την αποστολή ποσού κάτω των 250 € στην Ευρώπη (250 £ στο Ηνωμένο Βασίλειο). |
6. | Επιλογή παραλαβής μετρητών - Οι δικαιούχοι μπορούν να επισκεφθούν ένα από τα 500.000 σημεία XE για να παραλάβουν τα χρήματά τους σε μετρητά. | |
9. | Παγκόσμια κάλυψη υπηρεσιών - Το XE επιτρέπει τη μεταφορά κεφαλαίων σε ένα ευρύ φάσμα προορισμών, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 170 χωρών και εδαφών σε όλες τις ηπείρους. | |
10. | Σταθερή νομισματική κάλυψη - Οι πελάτες μπορούν να στέλνουν χρήματα σε πάνω από 70 διαφορετικά νομίσματα. | |
11. | Τοπική κάλυψη - Οι πελάτες της XE μπορούν να λάβουν πρόσθετη βοήθεια επισκεπτόμενοι μία από τις φυσικές τοποθεσίες της στην Καναδάς, το Ηνωμένο Βασίλειο, το ΗΠΑ, Αυστραλία, και Νέα Ζηλανδία. | |
12. | Εκτεταμένη εμπειρία - Η XE δραστηριοποιείται εδώ και τρεις δεκαετίες και μετά το 2019 "κληρονόμησε" την τεράστια εμπειρία της HiFX στον χειρισμό διεθνών χρηματοοικονομικών συναλλαγών. | |
13. | Γρήγορες μεταφορές χρημάτων - Η XE ολοκληρώνει τις μισές από όλες τις μεταφορές χρημάτων μέσα σε λίγα λεπτά. | |
14. | Συναλλαγματικές ειδοποιήσεις - Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν ειδοποιήσεις σχετικά με τις αλλαγές της συναλλαγματικής ισοτιμίας μέσω μηνυμάτων κειμένου, ειδοποιήσεων μέσω εφαρμογής για κινητά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. |
XE Βασικά χαρακτηριστικά
- Ιδρύθηκε: 1993
- Έδρα: Newmarket, Οντάριο, Καναδάς
- Άλλα γραφεία: Η XE διαθέτει φυσικά γραφεία σε πολλές τοποθεσίες σε σημαντικούς κόμβους σε όλο τον κόσμο, κυρίως στον Καναδά, την Αυστραλία, τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Νέα Ζηλανδία,
- Ετήσιος όγκος συναλλαγών: Η τελευταία ετήσια έκθεση της XE υποστηρίζει ότι η εταιρεία έχει μεταφέρει 115 δισεκατομμύρια λίρες σε μικρές και μεγάλες συναλλαγές,
- Αριθμός εργαζομένων: Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι η XE είναι μια διεθνής εταιρεία, μπορούμε να τη χαρακτηρίσουμε μεσαία επιχείρηση γνωρίζοντας τον αριθμό των εργαζομένων της (αυτή τη στιγμή αριθμεί περίπου 350 άτομα),
- Αξιολόγηση Trustpilot: Η XE κατατάσσεται αρκετά ψηλά στον κατάλογο των καλύτερων εταιρειών διεθνών μεταφορών χρημάτων με βαθμολογία 4,2 στα 5 αστέρια στο Trustpilot (Ιανουάριος, 2023),
- Αριθμός πελατών: Ως εταιρεία που έχει προσφέρει πολλές διαφορετικές υπηρεσίες όλα αυτά τα χρόνια, η XE έχει εξυπηρετήσει εκατομμύρια πελάτες. Σήμερα, διαχειρίζεται διεθνείς και εγχώριες μεταφορές χρημάτων για περίπου 150.000 πελάτες ετησίως (Καυχιούνται για πάνω από 280 εκατομμύρια διαδικτυακούς επισκέπτες),
- Διαθέσιμες χώρες: Με εξαίρεση περίπου 20 χώρες, το XE είναι διαθέσιμο ουσιαστικά παντού. Αυτό τους καθιστά κατάλληλη επιλογή για τους κατοίκους περισσότερων από 170 χωρών για να μεταφέρουν χρήματα με ασφάλεια και αξιοπιστία,
- Αριθμός νομισμάτων: Οι πελάτες της XE μπορούν να επωφεληθούν από το ψηφιακό πορτοφόλι πολλαπλών νομισμάτων όπου μπορούν να διατηρούν ή να στέλνουν/λαμβάνουν χρήματα σε πάνω από 50 διαφορετικά νομίσματα (ανάλογα με τη χώρα διαμονής τους),
- Ελάχιστο όριο μεταφοράς: Το XE δεν έχει κανένα όριο για το πόσο μικρή μπορεί να είναι η μεταφορά σας. Το ελάχιστο ποσό που μπορείτε να στείλετε είναι 1 λίρα,
- Μέγιστο όριο μεταφοράς: Ανάλογα με τον τόπο εγγραφής σας, η XE επιβάλλει ένα όριο στο μέγιστο χρηματικό ποσό που μπορείτε να στείλετε μέσω αυτής. Για τους κατοίκους του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ευρωπαϊκής Ένωσης το όριο αυτό είναι 350.000 λίρες Αγγλίας, οι κάτοικοι των ΗΠΑ μπορούν να στέλνουν έως $535.000, οι Καναδοί μπορούν να μεταφέρουν έως $535.000 CAD και όσοι βρίσκονται στη Νέα Ζηλανδία επιτρέπεται να κάνουν μεταφορές έως $750.000 NZD,
- Αμοιβή μεταφοράς: Η XE επιβάλλει τέλη μεταφοράς για τους πελάτες που βρίσκονται στην Ευρώπη, αλλά μόνο για μικρές μεταφορές χρημάτων. Το τέλος μεταφοράς για την αποστολή ποσού κάτω των 250 λιρών στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι 2,00 λίρες, ενώ για την πραγματοποίηση μεταφοράς ποσού έως 250 ευρώ, το τέλος μεταφοράς είναι 2,00 ευρώ. Όσοι πραγματοποιούν μεταφορές μεγαλύτερες από αυτά τα ποσά και όλοι όσοι βρίσκονται αλλού δεν θα επιβαρυνθούν με τέλη μεταφοράς,
- Επιβάρυνση συναλλαγματικής ισοτιμίας: Η προσαύξηση που προσθέτει η XE στις συναλλαγματικές της ισοτιμίες εξαρτάται από το πού βρίσκεστε, πού βρίσκεται ο παραλήπτης σας, ποια νομίσματα επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε για τη μεταφορά σας και τη μέθοδο πληρωμής που έχετε επιλέξει. Η μέση προσαύξηση στις συναλλαγματικές τους ισοτιμίες κυμαίνεται από 0,2% έως 1,4% στις ισοτιμίες της μέσης αγοράς,
- Αποστολή χρημάτων μέσω: Όταν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια μεταφορά χρημάτων με το XE, μπορείτε να τη χρηματοδοτήσετε συνδέοντας τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή προσθέτοντας την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό. Υπάρχουν επίσης άλλες διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής που συνδέονται επίσης με τραπεζικές μεταφορές, όπως η άμεση χρέωση, η BillPay, η BPAY, η PayID και η Interac,
- Λήψη χρημάτων μέσω: Οι παραλήπτες θα λάβουν τα χρήματά τους στον ηλεκτρονικό τους λογαριασμό XE. Από εκεί, μπορούν να επιλέξουν να τα αποσύρουν στον τραπεζικό τους λογαριασμό συνδέοντας έναν, ή να προγραμματίσουν την παραλαβή μετρητών σε ένα από τα 500.000 σημεία XE σε όλο τον κόσμο,
- Ευελιξία πληρωμών: Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εξαιρετική διαδικτυακή πλατφόρμα ή την εφαρμογή για κινητά της XE για να ξεκινήσουν τις μεταφορές τους και να τις πληρώσουν γρήγορα, συνδέοντας απλώς τον τραπεζικό τους λογαριασμό ή την πιστωτική/χρεωστική τους κάρτα,
- Υποστηριζόμενες γλώσσες: Ο ιστότοπος και η υποστήριξη πελατών της XE μπορούν να χρησιμοποιηθούν στα αγγλικά, γερμανικά, ισπανικά, γαλλικά, πορτογαλικά, ιταλικά, σουηδικά, αραβικά, ιαπωνικά και κινέζικα,
- Ρυθμίζεται από: Επί του παρόντος, η XE είναι εξουσιοδοτημένη από:
- Το Κέντρο Ανάλυσης Χρηματοοικονομικών Συναλλαγών και Αναφορών του Καναδά (FINTRAC) και το Office of the Superintendent of Financial Institutions (OSFI) στον Καναδά,
- Financial Conduct Authority (FCA) στο Ηνωμένο Βασίλειο,
- Δίκτυο για την καταπολέμηση του οικονομικού εγκλήματος (FinCEN) στις ΗΠΑ,
- Αυστραλιανή Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς και Επενδύσεων (ASIC) στην Αυστραλία.
- Εφαρμογή για κινητά: Η XE προσφέρει μια εξαιρετική εφαρμογή για κινητά, την οποία μπορείτε να αποκτήσετε μέσω Google Play για Android (βαθμολογία 3,5 / 5 αστέρια) και το App Store για iOS (βαθμολογία 4,3 / 5 αστέρια). Αυτή η εφαρμογή παρέχει πολλές ευκαιρίες μεταφοράς και χρηματοδότησης για τους πελάτες, όπως:
- Πραγματοποίηση διεθνών και εγχώριων μεταφορών χρημάτων,
- Οργάνωση μεταφοράς χρημάτων για παραλαβή μετρητών,
- Παρακολούθηση της κατάστασης κάθε μεταφοράς,
- Παρακολούθηση των συναλλαγματικών ισοτιμιών ζωντανά,
- Διατήρηση χρημάτων σε ψηφιακό πορτοφόλι πολλαπλών νομισμάτων,
- Μεταφορά μεταξύ διαφορετικών νομισμάτων,
- Ρύθμιση ειδοποιήσεων συναλλαγματικών ισοτιμιών.
- Βραβεία: Η XE δεν μπορεί να υπερηφανεύεται για πολλές επίσημες αναγνωρίσεις για το έργο της στο χώρο των διεθνών μεταφορών χρημάτων. Ένα βραβείο που έλαβε πρόσφατα είναι το International Money Transfers Outstanding Value Award (Canstar, 2021),

Χαρακτηριστικά XE
Η XE είναι ένας κορυφαίος πάροχος διεθνών υπηρεσιών μεταφοράς χρημάτων, προσφέροντας μια ποικιλία επιλογών στους πελάτες της. Ορισμένα από τα βασικά χαρακτηριστικά της υπηρεσίας περιλαμβάνουν:
- Τραπεζικές μεταφορές: XE επιτρέπει στους πελάτες να στέλνουν χρήματα απευθείας σε τραπεζικό λογαριασμό σε περισσότερες από 170 χώρες. Αυτή είναι μια βολική επιλογή για όσους πρέπει να κάνουν τακτικές πληρωμές, όπως για υποθήκη ή ενοίκιο, ή για όσους θέλουν να μεταφέρουν χρήματα σε μέλη της οικογένειας που ζουν στο εξωτερικό,
- Online μεταφορές: Εκτός από τα τραπεζικά εμβάσματα, η XE προσφέρει επίσης τη δυνατότητα αποστολής χρημάτων μέσω διαδικτύου. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να μεταφέρουν χρήματα στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή στο λογαριασμό κινητών χρημάτων του παραλήπτη, τα οποία μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για την πραγματοποίηση αγορών ή την ανάληψη μετρητών,
- Παραλαβή μετρητών: Αυτός ο τύπος μεταφοράς επιτρέπει στους πελάτες να στέλνουν χρήματα σε μια τοποθεσία παραλαβής μετρητών, όπου ο παραλήπτης μπορεί να πάει να παραλάβει τα χρήματα. Πρόκειται για μια βολική επιλογή για άτομα που ζουν σε απομακρυσμένες περιοχές ή που δεν έχουν πρόσβαση σε τραπεζικό λογαριασμό,
- Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο: Η διαδικτυακή πλατφόρμα της XE επιτρέπει στους πελάτες να παρακολουθούν τις μεταφορές τους σε πραγματικό χρόνο, δίνοντάς τους το κεφάλι τους ήσυχο και τη δυνατότητα να βλέπουν ακριβώς πού βρίσκονται τα χρήματά τους ανά πάσα στιγμή,
- Πολλαπλές επιλογές πληρωμής: Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν μεταξύ πολλαπλών επιλογών πληρωμής, όπως τραπεζικές μεταφορές, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, για να κάνουν τη μεταφορά τους εύκολη και βολική,
Όσον αφορά τον τύπο λογαριασμού που μπορείτε να ανοίξετε στην XE, η εταιρεία διαθέτει έναν ενιαίο τύπο ηλεκτρονικού λογαριασμού που οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν για να έχουν πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες της. Ωστόσο, για τις επιχειρήσεις που πρέπει να πραγματοποιούν διεθνείς πληρωμές, η Xe προσφέρει μια σειρά εταιρικών λύσεων.
- Προθεσμιακά συμβόλαια: Αυτός ο τύπος μεταφοράς επιτρέπει στις επιχειρήσεις να κλειδώσουν μια συναλλαγματική ισοτιμία για μια μελλοντική ημερομηνία, η οποία μπορεί να τις προστατεύσει από τις διακυμάνσεις του νομίσματος. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τις επιχειρήσεις που πρέπει να πραγματοποιούν τακτικές πληρωμές ή για εκείνες που είναι εκτεθειμένες σε συναλλαγματικό κίνδυνο,
- Μαζικές και επαναλαμβανόμενες πληρωμές: Αυτός ο τύπος μεταφοράς επιτρέπει στις επιχειρήσεις να πραγματοποιούν πολλαπλές πληρωμές ταυτόχρονα, γεγονός που μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και να μειώσει το διοικητικό κόστος. Αυτό είναι ιδανικό για επιχειρήσεις που πρέπει να πραγματοποιήσουν πολλαπλές πληρωμές σε προμηθευτές ή υπαλλήλους σε διαφορετικές χώρες,
- Πρόσβαση πολλών χρηστών: Αυτή η λειτουργία επιτρέπει σε πολλούς χρήστες μιας επιχείρησης να έχουν πρόσβαση και να πραγματοποιούν διεθνείς πληρωμές. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για επιχειρήσεις με πολλές τοποθεσίες και τμήματα,
- Αφοσιωμένος διαχειριστής λογαριασμού: Οι εταιρικοί πελάτες που πραγματοποιούν μεγάλες μεταφορές χρημάτων (τουλάχιστον $70.000 ετησίως) λαμβάνουν έναν αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού που παρέχει εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και υποστήριξη. Αυτό μπορεί να βοηθήσει την επιχείρηση να εξορθολογήσει τις διεθνείς πληρωμές της και να διασφαλίσει ότι η διαδικασία είναι ομαλή.
Κόστος διεθνούς μεταφοράς χρημάτων XE
Η Xe είναι μια οικονομικά αποδοτική και βολική εναλλακτική λύση στις παραδοσιακές τράπεζες για διεθνείς μεταφορές χρημάτων. Οι ανταγωνιστικές συναλλαγματικές ισοτιμίες και τα χαμηλά τέλη της εταιρείας μπορούν να οδηγήσουν σε σημαντική εξοικονόμηση χρημάτων για τους πελάτες, ενώ η γρήγορη και εύχρηστη ηλεκτρονική πλατφόρμα της την καθιστά μια βολική επιλογή για όσους πρέπει να μεταφέρουν χρήματα στο εξωτερικό.
Συναλλαγματικές ισοτιμίες
Η Xe προσφέρει συνήθως πιο ανταγωνιστικές συναλλαγματικές ισοτιμίες από τις παραδοσιακές τράπεζες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η Xe ειδικεύεται στην ανταλλαγή συναλλάγματος και έχει μεγάλο όγκο συναλλαγών, γεγονός που της επιτρέπει να προσφέρει πιο ευνοϊκές τιμές.
Ανάλογα με το ποσό των χρημάτων που μεταφέρετε, τα έξοδα συναλλάγματος της XE μπορεί να κυμαίνονται από από 0,2% στις μεγάλες μεταφορές χρημάτων έως 1,4% στις μικρές μεταφορές χρημάτων. Λαμβάνονται επίσης υπόψη παράγοντες όπως οι χώρες προέλευσης και προορισμού και τα νομίσματα που εμπλέκονται στη μεταφορά.
Τέλη μεταφοράς
Η υπηρεσία μεταφοράς της XE είναι μοναδική ως προς το ότι δεν χρεώνει τους πελάτες με τέλη μεταφοράς, ανεξάρτητα από τη χώρα προορισμού ή το νόμισμα στο οποίο επιλέγουν να μετατρέψουν. Αυτό διαφέρει από τις παραδοσιακές τράπεζες, οι οποίες συχνά χρεώνουν τέλη για τις διεθνείς μεταφορές χρημάτων.
Οι μόνες εξαιρέσεις είναι οι πελάτες που βρίσκονται στην Ευρώπη όταν πραγματοποιούν μεταφορές μικρών χρημάτων. Το τέλος μεταφοράς για την αποστολή ποσού κάτω των 250 λιρών στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι 2,00 λίρες, ενώ για μεταφορά ποσού έως 250 ευρώ, το τέλος μεταφοράς είναι 2,00 ευρώ.. Όσοι πραγματοποιούν μεταφορές μεγαλύτερες από αυτά τα ποσά και όσοι βρίσκονται αλλού δεν θα επιβαρύνονται με τέλη μεταφοράς.
Πρόσθετα τέλη
Η XE δεν έχει πρόσθετες ή κρυφές χρεώσεις για τις υπηρεσίες της πέραν του περιθωρίου συναλλαγματικής ισοτιμίας. Ωστόσο, οι πελάτες ενδέχεται να επιβαρύνονται με τέλη τρίτων από τις τράπεζες που χειρίζονται τμήματα της συναλλαγής, όπως το τέλος SWIFT. Τα τέλη αυτά δεν χρεώνονται απευθείας από την XE, αλλά από τις τράπεζες που χρησιμοποιούν για την παροχή των υπηρεσιών τους.
Περίληψη
Ακολουθούν οι χρεώσεις που πρέπει να γνωρίζουν οι πελάτες όταν πραγματοποιούν διεθνείς μεταφορές χρημάτων μέσω της XE:
- Τέλη μεταφοράς: 0% (£2,00 κάτω από £250 (Ηνωμένο Βασίλειο) και €2,00 κάτω από €250 (ΕΕ)),
- Συναλλαγματικές ισοτιμίες: ένα περιθώριο που προστίθεται στο μέσο επιτόκιο της αγοράς, το οποίο κυμαίνεται μεταξύ 0,2% και 1,4% ανάλογα με το ποσό, τη χώρα και το νόμισμα της μεταφοράς,
- Αμοιβές τρίτων: Τέλη SWIFT που χρεώνονται από τις τράπεζες που χειρίζονται τμήματα της συναλλαγής.
Ορισμένοι πελάτες XE ενδέχεται να αντιμετωπίσουν δυσκολίες στον προσδιορισμό των τιμών και των τελών για μια συγκεκριμένη μεταφορά, λόγω της απουσίας ειδικού διαχειριστή λογαριασμού, εκτός εάν μεταφέρουν τουλάχιστον $70.000 ετησίως.
Συμπερασματικά, η XE είναι μια εξαιρετική επιλογή για διεθνείς μεταφορές χρημάτων οποιουδήποτε μεγέθους. Εάν ενδιαφέρεστε να ανακαλύψετε άλλες εταιρείες μεταφοράς χρημάτων, μπορείτε να δείτε άλλους παρόχους στο τμήμα μας συλλογή των καλύτερων διεθνών υπηρεσιών μεταφοράς χρημάτων.
Πόσο ασφαλές είναι το XE;
Η XE είναι μία από τις διεθνείς επιλογές μεταφοράς χρημάτων εκεί έξω. Έχουν συσσωρεύσει πάνω από 30 χρόνια εμπειρίας στο χώρο των χρηματοπιστωτικών μεταφορών και της ανταλλαγής συναλλάγματος, ενώ έχουν υποβληθεί σε αυστηρούς κανονισμούς από πολλές υπηρεσίες σε κρατικό επίπεδο.
Σήμερα, η XE διευκολύνει μεταφορές αξίας 115 δισεκατομμυρίων λιρών, εξυπηρετώντας περισσότερους από 150.000 ιδιώτες και εταιρικούς πελάτες ετησίως.
Το 2019, ο πάροχος συγχωνεύθηκε με την έγκριτη εταιρεία διεθνών μεταφορών χρημάτων HiFX. Η εταιρεία αυτή ήταν ήδη εδραιωμένη στη διεθνή αγορά και ρυθμιζόταν από επίσημους φορείς αδειοδότησης στις χώρες όπου δραστηριοποιούνταν.
Η Xe προσπέρασε αυτές τις δραστηριότητες και οι κανονισμοί για τις χρηματοοικονομικές τους δραστηριότητες είτε μεταφέρθηκαν από τη HiFX είτε αποκτήθηκαν με ευκολία. Όλα αυτά έχουν ως αποτέλεσμα τα πρωτόκολλα υψηλής ασφάλειας που εφαρμόζει η XE για όλες τις μεταφορές χρημάτων και τις ανταλλαγές συναλλάγματος που διαχειρίζεται.
Η XE διέπεται από τις ακόλουθες σημαντικές χώρες:
- Το Κέντρο Ανάλυσης Χρηματοοικονομικών Συναλλαγών και Αναφορών του Καναδά (FINTRAC) και το Office of the Superintendent of Financial Institutions (OSFI) στον Καναδά,
- Financial Conduct Authority (FCA) στο Ηνωμένο Βασίλειο,
- Δίκτυο για την καταπολέμηση του οικονομικού εγκλήματος (FinCEN) στις ΗΠΑ,
- Αυστραλιανή Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς και Επενδύσεων (ASIC) στην Αυστραλία.
Επιπλέον, η XE είναι θυγατρική της Euronet Worldwide, μιας εισηγμένης στο χρηματιστήριο NASDAQ εταιρείας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να υποβάλλει εκθέσεις στους μετόχους της και στους ρυθμιστικούς φορείς και υπόκειται σε διάφορους οικονομικούς και λειτουργικούς ελέγχους, γεγονός που αποτελεί καλό δείκτη της οικονομικής της σταθερότητας.
Επιπλέον, χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση τραπεζικού επιπέδου για την προστασία των προσωπικών και οικονομικών δεδομένων των πελατών τους όταν πραγματοποιούν ηλεκτρονικές συναλλαγές.
Ως αποτέλεσμα της φήμης της για την αξιοπιστία και τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς, η XE γνώρισε σημαντική ανάπτυξη. Μέχρι το 2023, η εταιρεία κατάφερε να επεκτείνει τις υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων σε περισσότερες από 170 χώρες και σε περισσότερα από 50 νομίσματα, με μια ομάδα άνω των 350 εργαζομένων.
Πόσο γρήγορο είναι το XE;
Η XE θεωρείται ένας γρήγορος πάροχος για διεθνείς μεταφορές χρημάτων. Η ταχύτητα μιας μεταφοράς εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το ποσό που μεταφέρεται, τα εμπλεκόμενα νομίσματα και η μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιείται.
Ωστόσο, η ηλεκτρονική πλατφόρμα της XE έχει σχεδιαστεί για να είναι φιλική προς το χρήστη και αποτελεσματική, επιτρέποντας στους πελάτες να ξεκινούν γρήγορα και εύκολα μια μεταφορά. Επιπλέον, η XE έχει μεγάλο όγκο συναλλαγών, γεγονός που της επιτρέπει να επεξεργάζεται γρήγορα τις μεταφορές. Ορισμένες μεταφορές μπορεί να ολοκληρωθούν μέσα σε λίγα λεπτά, ενώ άλλες μπορεί να χρειαστούν αρκετές ημέρες για να ολοκληρωθούν.
Συνήθως, ο χρόνος μεταφοράς για μεταφορές από τράπεζα σε τράπεζα είναι 1-4 εργάσιμες ημέρες. Ωστόσο, ορισμένες χώρες και νομίσματα μπορεί να έχουν μεγαλύτερους χρόνους μεταφοράς σε σπάνιες περιπτώσεις. Η XE προσφέρει επιλογές ταχείας μεταφοράς που μπορούν να ολοκληρωθούν σε μόλις 30 λεπτά, αλλά οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να έχουν υψηλότερο κόστος.
Οι τακτικοί πελάτες που πραγματοποιούν μικρές έως μεσαίες μεταφορές σε ορισμένα από τα κύρια νομίσματα (CNH, GBP, AUD, EUR, CHF, JPY, NZD, USD, CAD ή HKD) και μεταξύ μεγάλων χωρών μπορούν να αναμένουν ότι η μεταφορά τους θα ολοκληρωθεί μέσα σε λίγα λεπτά.
Αν χρειάζεστε μια ακριβή εκτίμηση για το πότε θα ολοκληρωθεί η μεταφορά σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της XE για βοήθεια. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή XE για κινητά για να παρακολουθείτε την πρόοδο της μεταφοράς σας σε πραγματικό χρόνο. Θα λαμβάνετε επίσης ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν η μεταφορά ξεκινά και όταν ολοκληρώνεται.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το XE
Για να χρησιμοποιήσετε το XE για διεθνείς μεταφορές χρημάτων, θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον ιστότοπο του XE ή στην εφαρμογή για κινητά. Αυτό θα σας απαιτήσει να δώσετε ορισμένες προσωπικές και οικονομικές πληροφορίες, όπως το όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού.
Αφού δημιουργήσετε το λογαριασμό σας, μπορείτε να ξεκινήσετε μια μεταφορά επιλέγοντας τα νομίσματα και τα ποσά που θέλετε να μεταφέρετε, καθώς και τον προορισμό της μεταφοράς. Θα πρέπει επίσης να επιλέξετε μια μέθοδο πληρωμής, όπως τραπεζικό έμβασμα ή πιστωτική/χρεωστική κάρτα.
Στη συνέχεια, το XE θα εμφανίσει την προσαρμοσμένη προσφορά σας, η οποία θα περιλαμβάνει τη συναλλαγματική ισοτιμία και τυχόν χρεώσεις που σχετίζονται με τη μεταφορά. Εάν συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις, μπορείτε στη συνέχεια να προχωρήσετε στη μεταφορά.
Στη συνέχεια, η XE θα επεξεργαστεί τη μεταφορά και τα χρήματα θα σταλούν στο λογαριασμό προορισμού. Μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο της μεταφοράς σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή XE για κινητά, ενώ θα λαμβάνετε επίσης ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν η μεταφορά ξεκινά και όταν ολοκληρώνεται.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια με τη μεταφορά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της XE για βοήθεια.
Πολιτική ακύρωσης μεταφοράς χρημάτων XE
Η πολιτική ακύρωσης μεταφοράς της XE μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την κατάσταση της μεταφοράς και τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Εάν μια μεταφορά δεν έχει ολοκληρωθεί, οι πελάτες ενδέχεται να έχουν τη δυνατότητα να ακυρώσουν τη μεταφορά και να λάβουν επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, εάν η μεταφορά έχει ολοκληρωθεί, οι πελάτες ενδέχεται να μην μπορούν να ακυρώσουν τη μεταφορά ή να λάβουν επιστροφή χρημάτων.
Συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της XE για να ενημερωθείτε σχετικά με τη συγκεκριμένη πολιτική ακύρωσης για τη μεταφορά σας. Ενδέχεται να έχουν διαφορετικές πολιτικές για διαφορετικούς τύπους μεταφορών και για διαφορετικές περιστάσεις. Μπορεί επίσης να έχουν διαφορετικές πολιτικές για μικρά και μεγάλα ποσά και για διαφορετικά νομίσματα, καθώς και για διαφορετικές μεθόδους πληρωμής.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι μόλις ολοκληρωθεί η μεταφορά και τα χρήματα έχουν αποσταλεί, δεν είναι δυνατόν να αναιρέσετε τη μεταφορά ή να λάβετε επιστροφή χρημάτων, επειδή τα χρήματα βρίσκονται ήδη καθ' οδόν προς τον παραλήπτη.
Εξυπηρέτηση πελατών XE
Η XE προσφέρει υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών μεθόδων, όπως τηλέφωνο, ζωντανή συνομιλία (συνήθως μέσω του chatbot) και ηλεκτρονικά μηνύματα (ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Η υποστήριξη πελατών για μεταφορές χρημάτων είναι διαθέσιμη τηλεφωνικά 24 ώρες το 24ωρο, από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Με φυσική παρουσία στον Καναδά, τις ΗΠΑ, την Αυστραλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Νέα Ζηλανδία, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν πρόσθετη βοήθεια από τους υπαλλήλους γραφείου της XE. Η XE ισχυρίζεται ότι απαντά στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποστήριξης πελατών εντός 24 ωρών και παρέχει απαντήσεις σε περισσότερες από 100 γλώσσες (η πολύγλωσση υποστήριξη είναι επίσης διαθέσιμη όταν επικοινωνείτε με το εργαλείο chatbot).
Εγγυόμαστε ότι ο ιστότοπος και η εφαρμογή της XE προσφέρονται στα αγγλικά, γερμανικά, ισπανικά, γαλλικά, πορτογαλικά, ιταλικά, σουηδικά, αραβικά, ιαπωνικά και κινέζικα, ωστόσο η τηλεφωνική υποστήριξη είναι διαθέσιμη μόνο στα αγγλικά.
Με βάση τις διαδικτυακές κριτικές, οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών είναι αρκετά εξυπηρετικοί στην παροχή ακριβών πληροφοριών σχετικά με το χρόνο μεταφοράς, ο οποίος συνήθως διαρκεί 1-4 ημέρες, ανάλογα με τη χώρα προορισμού.
Παρακάτω, περιλαμβάνουμε τους αριθμούς τηλεφωνικής υποστήριξης της Xe σχετικά με τις μεταφορές χρημάτων:
- Καναδάς: +1-416-642-6590;
- ΗΠΑ: +1-877-932-6640;
- ΗΝΩΜΈΝΟ ΒΑΣΊΛΕΙΟ: +44-1753-441844;
- Αυστραλία: +61-2-8270-4500;
- Νέα Ζηλανδία: +64-9-306-3700;
- Γερμανία: +44-1753-441844;
- Ισπανία: +44-1753-441844.
Πώς συγκρίνεται το XE με τους ανταγωνιστές του;
Σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές της, η XE θεωρείται ότι έχει καλή φήμη για την παροχή ακριβών και ενημερωμένων συναλλαγματικών ισοτιμιών και το εργαλείο μετατροπής νομισμάτων της χρησιμοποιείται ευρέως από ιδιώτες και επιχειρήσεις.
Ωστόσο, άλλοι ανταγωνιστές όπως Currencies Direct, Σοφή, και TorFX προσφέρουν χαμηλότερες χρεώσεις για ορισμένους τύπους συναλλαγών, και ορισμένες από αυτές προσφέρουν επίσης πρόσθετα χαρακτηριστικά, όπως οριακές εντολές, τα οποία δεν προσφέρει η XE.
Τελικά, η επιλογή μεταξύ του XE και των ανταγωνιστών του θα εξαρτηθεί από τις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις σας. Είναι καλή ιδέα να συγκρίνετε τα τέλη, τις συναλλαγματικές ισοτιμίες και τα χαρακτηριστικά πολλαπλών παρόχων για να καθορίσετε ποιος είναι ο καταλληλότερος για εσάς. Ελέγξτε τη σύγκριση που ακολουθεί και αποκτήστε μια καλύτερη εικόνα της XE.
XE vs. Currencies Direct
Χαρακτηριστικό γνώρισμα | XE | Currencies Direct |
---|---|---|
Ιδρύθηκε το | 1993 | 1996 |
Όγκος συναλλαγών | $115 δισεκατομμύρια το 2018 | 9,5 δισεκατομμύρια λίρες το 2021 |
Αξιολόγηση Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
Κατάλληλο για | Μικρές και μεγάλες μεταφορές χρημάτων | Μεγάλες μεταφορές χρημάτων |
Τέλος μεταφοράς | £2.00 κάτω από £250 (Ηνωμένο Βασίλειο), 2,00 € κάτω των 250 € (ΕΕ), Δεν υπάρχει χρέωση για άλλα ποσά. | Χωρίς χρέωση |
Μέση προσαύξηση συναλλαγματικής ισοτιμίας | 0,2% έως 1,4% σε τιμές μεσαίας αγοράς | 0,4% έως 1,4% σε τιμές μεσαίας αγοράς |
Ελάχιστο ποσό μεταφοράς | £1 | £1 |
Μέγιστο ποσό μεταφοράς | 350.000 λίρες Αγγλίας (Ηνωμένο Βασίλειο και ΕΕ), $535,000 (ΗΠΑ), CAD $535,000 (Καναδάς), NZD $750,000 (Νέα Ζηλανδία). | £ 25.000 μέσω της εφαρμογής για κινητά, 300.000 λίρες Αγγλίας με την υποβολή ειδικού αιτήματος. |
Ταχύτητα μεταφοράς | 1-4 εργάσιμες ημέρες | 12-24 ώρες εντός Ευρώπης, 24-48 ώρες για μεταφορές στο εξωτερικό |
Αφοσιωμένος έμπορος | Μόνο για όσους μεταφέρουν πάνω από $70,000 | Ναι |
Καλυπτόμενες χώρες | Πάνω από 130 χώρες | Πάνω από 200 χώρες |
Καλυπτόμενα νομίσματα | Σχεδόν 100 νομίσματα | Πάνω από 70 νομίσματα |
Μέθοδοι πληρωμής | Τραπεζικός λογαριασμός ή πιστωτική/χρεωστική κάρτα | Τραπεζικός λογαριασμός, πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή επιταγή |
Μέθοδοι παραλαβής | Τραπεζικός λογαριασμός και μετρητά | Τραπεζικός λογαριασμός |
Επιλογή παραλαβής μετρητών | Ναι | Όχι |
Άμεση προσαρμοσμένη προσφορά | Ναι | Όχι. Οι προσφορές είναι διαθέσιμες μέσω email για εγγεγραμμένους χρήστες. |
Επιχειρηματικά χαρακτηριστικά | Συμβόλαια spot, προθεσμιακά συμβόλαια, εντολές αγοράς, ψηφιακό πορτοφόλι πολλαπλών νομισμάτων, ειδοποιήσεις τιμών και πύλη API | Συμβόλαια spot, προθεσμιακά συμβόλαια, οριακές εντολές, εντολές stop-loss, επαναλαμβανόμενες μεταφορές, ψηφιακό πορτοφόλι πολλαπλών νομισμάτων, ειδοποιήσεις τιμών και πύλη API |
Ναυαρχίδα χρεωστικής κάρτας | Όχι | Όχι. Μια κάρτα για διεθνείς ταξιδιώτες είναι διαθέσιμη μέσω μιας υπηρεσίας τρίτου μέρους (WeSwap) |
Εφαρμογή για κινητά | Ναι | Ναι |
Πολιτική ακύρωσης | Μόνο για μεταφορές παραλαβής μετρητών όταν τα μετρητά δεν έχουν εισπραχθεί από τον παραλήπτη. | Όχι |
Διαβάστε το πλήρη αναθεώρηση Currencies Direct.
XE vs. Wise
Χαρακτηριστικό γνώρισμα | XE | Σοφή |
---|---|---|
Ιδρύθηκε το | 1993 | 2011 |
Όγκος συναλλαγών | $115 δισεκατομμύρια το 2018 | 76,4 δισεκατομμύρια λίρες το 2022 |
Αξιολόγηση Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.5 / 5 |
Κατάλληλο για | Μικρές και μεγάλες μεταφορές χρημάτων | Μικρές μεταφορές χρημάτων |
Τέλος μεταφοράς | £2.00 κάτω από £250 (Ηνωμένο Βασίλειο), 2,00 € κάτω των 250 € (ΕΕ), Δεν υπάρχει χρέωση για άλλα ποσά. | Μεταβλητή αμοιβή - 0,4% - 0,6% του συνολικού ποσού (κατά μέσο όρο), Πάγια αμοιβή - 0,2 - 0,3 λίρες κατά μέσο όρο |
Μέση προσαύξηση συναλλαγματικής ισοτιμίας | 0,2% έως 1,4% σε τιμές μεσαίας αγοράς | Καμία προσαύξηση στις τιμές της μεσαίας αγοράς |
Ελάχιστο ποσό μεταφοράς | £1 | £1 |
Μέγιστο ποσό μεταφοράς | 350.000 λίρες Αγγλίας (Ηνωμένο Βασίλειο και ΕΕ), $535,000 (ΗΠΑ), CAD $535,000 (Καναδάς), NZD $750,000 (Νέα Ζηλανδία). | $6,000,000 USD, $1,8 εκατομμύρια AUD, $1,5 εκατομμύρια CAD, 6.000.000 ΕΥΡΏ, 5.000.000 ΣΤΕΡΛΊΝΕΣ. |
Ταχύτητα μεταφοράς | 1-4 εργάσιμες ημέρες | 0-2 ημέρες (εντός λεπτών για πάνω από 50% των μεταφορών) |
Αφοσιωμένος έμπορος | Μόνο για όσους μεταφέρουν πάνω από $70,000 | Όχι |
Καλυπτόμενες χώρες | Πάνω από 130 χώρες | Πάνω από 170 χώρες |
Καλυπτόμενα νομίσματα | Σχεδόν 100 νομίσματα | Πάνω από 50 νομίσματα |
Μέθοδοι πληρωμής | Τραπεζικός λογαριασμός ή πιστωτική/χρεωστική κάρτα | Τραπεζικός λογαριασμός, πιστωτική/χρεωστική κάρτα, Apple/Google Pay, PayPal |
Μέθοδοι παραλαβής | Τραπεζικός λογαριασμός και μετρητά | Τραπεζικός λογαριασμός ή ΑΤΜ (μέσω ηλεκτρονικού λογαριασμού) |
Επιλογή παραλαβής μετρητών | Ναι | Όχι |
Άμεση προσαρμοσμένη προσφορά | Ναι | Ναι |
Επιχειρηματικά χαρακτηριστικά | Συμβόλαια spot, προθεσμιακά συμβόλαια, εντολές αγοράς, ψηφιακό πορτοφόλι πολλαπλών νομισμάτων, ειδοποιήσεις τιμών και πύλη API | Μαζικές πληρωμές, τιμολόγηση, πρόσβαση πολλών χρηστών, επαναλαμβανόμενες μεταφορές, ψηφιακό πορτοφόλι πολλαπλών νομισμάτων, ειδοποιήσεις τιμών και ενσωμάτωση API |
Ναυαρχίδα χρεωστικής κάρτας | Όχι | Ναι |
Εφαρμογή για κινητά | Ναι | Ναι |
Πολιτική ακύρωσης | Μόνο για μεταφορές παραλαβής μετρητών όταν τα μετρητά δεν έχουν εισπραχθεί από τον παραλήπτη. | Οι χρήστες μπορούν να ακυρώσουν μια μεταφορά εφόσον είναι σε θέση να δουν την επιλογή "ακύρωση μεταφοράς" στη μεταφορά τους. |
Διαβάστε το πλήρης κριτική Wise.
XE vs. TorFX
Χαρακτηριστικό γνώρισμα | XE | TorFX |
---|---|---|
Ιδρύθηκε το | 1993 | 2004 |
Όγκος συναλλαγών | $115 δισεκατομμύρια το 2018 | 7,5 δισεκατομμύρια λίρες ετησίως |
Αξιολόγηση Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
Κατάλληλο για | Μικρές και μεγάλες μεταφορές χρημάτων | Μικρές και μεγάλες μεταφορές χρημάτων |
Τέλος μεταφοράς | £2.00 κάτω από £250 (Ηνωμένο Βασίλειο), 2,00 € κάτω των 250 € (ΕΕ), Δεν υπάρχει χρέωση για άλλα ποσά. | Χωρίς χρέωση |
Μέση προσαύξηση συναλλαγματικής ισοτιμίας | 0,2% έως 1,4% σε τιμές μεσαίας αγοράς | 1% έως 2% σε τιμές μεσαίας αγοράς |
Ελάχιστο ποσό μεταφοράς | £1 | £100 (ή ισοδύναμο νόμισμα) |
Μέγιστο ποσό μεταφοράς | 350.000 λίρες Αγγλίας (Ηνωμένο Βασίλειο και ΕΕ), $535,000 (ΗΠΑ), CAD $535,000 (Καναδάς), NZD $750,000 (Νέα Ζηλανδία). | Κανένα |
Ταχύτητα μεταφοράς | 1-4 εργάσιμες ημέρες | 0-2 ώρες για μεταφορές SEPA, 24-48 ώρες για μεταφορές μέσω ACH |
Αφοσιωμένος έμπορος | Μόνο για όσους μεταφέρουν πάνω από $70,000 | Ναι |
Καλυπτόμενες χώρες | Πάνω από 130 χώρες | Πάνω από 100 χώρες |
Καλυπτόμενα νομίσματα | Σχεδόν 100 νομίσματα | 59 νομίσματα |
Μέθοδοι πληρωμής | Τραπεζικός λογαριασμός ή πιστωτική/χρεωστική κάρτα | Τραπεζικός λογαριασμός |
Μέθοδοι παραλαβής | Τραπεζικός λογαριασμός και μετρητά | Τραπεζικός λογαριασμός |
Επιλογή παραλαβής μετρητών | Ναι | Όχι |
Άμεση προσαρμοσμένη προσφορά | Ναι | Όχι |
Επιχειρηματικά χαρακτηριστικά | Συμβόλαια spot, προθεσμιακά συμβόλαια, εντολές αγοράς, ψηφιακό πορτοφόλι πολλαπλών νομισμάτων, ειδοποιήσεις τιμών και πύλη API | Συμβόλαια spot, προθεσμιακά συμβόλαια, οριακές εντολές, εντολές stop-loss, επαναλαμβανόμενες μεταφορές, ειδοποιήσεις τιμών και πύλη API |
Ναυαρχίδα χρεωστικής κάρτας | Όχι | Όχι |
Εφαρμογή για κινητά | Ναι | Ναι |
Πολιτική ακύρωσης | Μόνο για μεταφορές παραλαβής μετρητών όταν τα μετρητά δεν έχουν εισπραχθεί από τον παραλήπτη. | Πιθανή κατόπιν επικοινωνίας, εκτός εάν ο παραλήπτης έλαβε τα χρήματα (ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις). |
Διαβάστε το πλήρης αναθεώρηση του TorFX.
Κριτικές πελατών XE
Ενώ η XE είναι ένας αξιόπιστος πάροχος μεταφοράς χρημάτων, γνωστός για τις ανταγωνιστικές συναλλαγματικές ισοτιμίες, τα χαμηλά τέλη μεταφοράς και τις γρήγορες και αξιόπιστες υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων, έχει λάβει ένα μείγμα θετικών και αρνητικών κριτικών στο διαδίκτυο.
Περίπου 4% των online κριτικών τους είναι αρνητικές και τα παράπονα συνήθως αναφέρονται σε υψηλά ποσοστά σε ορισμένες περιπτώσεις, μη ανταποκρινόμενο προσωπικό και ζητήματα με την online πλατφόρμα τους. Παρόλα αυτά, η XE έχει πάνω από 50.000 θετικές κριτικές, οι οποίες είναι αρκετά περισσότερες από τις περισσότερες άλλες εταιρείες. Η πλειονότητα των κριτικών επαινεί την ευκολία χρήσης, τις χαμηλές συναλλαγματικές ισοτιμίες και την υπέροχη εξυπηρέτηση πελατών που παρέχει η εταιρεία.
Κάποιες πρόσθετες μικτές κριτικές αναφέρουν σημαντικές καθυστερήσεις στις μεταφορές τους. Συνολικά, η XE έχει αποδειχθεί ότι είναι μια ισχυρή υπηρεσία και έχει εργαστεί για την επίλυση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να είχαν οι πελάτες της.
Παρακάτω, μπορείτε να διαβάσετε μερικές πραγματικές θετικές και αρνητικές εμπειρίες που είχαν κάποιοι πελάτες με το XE.
Θετικές κριτικές πελατών XE
Αυτή είναι η δεύτερη φορά που χρησιμοποιώ το XE για την αποστολή χρημάτων στο εξωτερικό. Την πρώτη φορά φοβήθηκα λίγο λόγω κάποιων κριτικών. Όλα πήγαν κάτι παραπάνω από καλά και έτσι χρησιμοποιώ ξανά το XE τώρα. Μέχρι στιγμής δεν υπάρχουν καθόλου προβλήματα. Θα τους χρησιμοποιήσω στο μέλλον σίγουρα. Είναι γρήγορο, ασφαλές και καλά εξηγημένο (κάτι που ήταν πολύ σημαντικό για μένα, καθώς δεν είμαι τεχνικό σπασικλάκι). Επίσης, τα ποσοστά μετατροπής είναι πολύ καλά.
- SASA
Μην διστάσετε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους τύπους. Χρησιμοποιώ την XE.com για να μεταφέρω χρήματα στις ΗΠΑ εδώ και χρόνια. Δεν με έχουν απογοητεύσει ποτέ και παρέχουν μια πολύ αξιόπιστη υπηρεσία. Η μεταφορά είναι εύκολο να κανονιστεί και διαρκεί μερικές ημέρες και τα χρήματα είναι στην τράπεζα. Το έχω χρησιμοποιήσει επίσης για να μεταφέρω χρήματα σε συγγενείς στην Ευρώπη και με μόνο 2,00 λίρες συναλλαγής κάνει τη ζωή μου πολύ πιο εύκολη. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα την XE.com.
- Chris
Πάντα μια ευχαρίστηση στη χρήση. Καλή διασύνδεση. Αξιόπιστη. Με καλή ανατροφοδότηση. Γρήγορα. Δεν είμαι σίγουρος γιατί χρειάζονται 2-3 ημέρες για τη μεταφορά από το Ηνωμένο Βασίλειο στην Ισπανία, και μόνο λίγα λεπτά από το Ηνωμένο Βασίλειο στο Κολομβία. Παρόλο που η εφαρμογή λέει ότι γίνεται μετά από λίγα λεπτά, έχει έναν σύνδεσμο σε μια προειδοποίηση που λέει ότι μπορεί να χρειαστούν 2 ημέρες. Δεν είμαι σίγουρος αν πρόκειται για εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες.
- Kevin Kissack
Πάντα μια ομαλή εμπειρία μεταφοράς με την XE.com
Η XE.com (και η HiFX πριν από αυτήν) με διευκόλυνε πάντα να μεταφέρω τα χρήματά μου από και προς το Ηνωμένο Βασίλειο. Καθώς αυτό γίνεται συνήθως μόνο μερικές φορές κάθε χρόνο, είμαι πάντα λίγο αβέβαιος, αλλά η πλατφόρμα της XE.com καθιστά πολύ σαφές το τι επιτόκια κλειδώνονται και πάντα τα τηρεί. Συνιστάται ανεπιφύλακτα.
- David Morris
Αρνητικές κριτικές πελατών XE
Χρησιμοποιώ το XE για σχεδόν 20 χρόνια χωρίς καμία δυσκολία. Αυτή τη φορά η πληρωμή μου καθυστέρησε, δεν ξέρω γιατί καθώς δεν έλαβα καμία επικοινωνία. Χρειάστηκε να τηλεφωνήσω στην XE για να επισπεύσω την πληρωμή και μου είπαν ότι θα μου τηλεφωνούσαν. Δεν έλαβα κανένα τηλεφώνημα, αλλά η πληρωμή έγινε. Ως αποτέλεσμα της καθυστέρησης, ορισμένες πληρωμές που είχα ρυθμίσει στην Ισπανία δεν πραγματοποιήθηκαν και τώρα πρέπει να τακτοποιηθούν. Είχα βασιστεί στη συνήθη άμεση εξυπηρέτηση από την XE, η οποία αυτή τη φορά έλειπε.
- Michael
Συνδέθηκα στον ηλεκτρονικό μου λογαριασμό στο φορητό μου υπολογιστή για να αγοράσω και να μεταφέρω 8000 ευρώ. Παρά τις πολυάριθμες προσπάθειες, κατάφερα να ολοκληρώσω τη συναλλαγή μόνο κατά το ένα τρίτο της διαδρομής. Τηλεφώνησα και ΕΠΙΤΕΛΟΥΣ επικοινώνησα τηλεφωνικά με την εταιρεία και καθάρισα την προσωρινή μνήμη μου σύμφωνα με τις οδηγίες του ατόμου με το οποίο μίλησα - όλα μάταια. Η υπάλληλος επιβεβαίωσε επίσης ότι ο λογαριασμός μου ήταν εντάξει και ότι θα ενημέρωνε το τεχνικό τμήμα για τη δυσκολία μου. Τελικά χρησιμοποίησα την εφαρμογή για κινητά για να ολοκληρώσω με επιτυχία την αγορά. Η όλη διαδικασία διήρκεσε περισσότερο από μία ώρα. Έλαβα μια χρήσιμη απάντηση από την XE και θα συνεχίσω μόλις επιστρέψω στον Καναδά.
- Jack
Έχοντας συνεργαστεί με την XE από τις ημέρες της HiFX, θεωρώ ότι το γενικό επίπεδο των υπηρεσιών έχει επιδεινωθεί από τότε που έγινε XE. Αρκετές φορές η τακτική μου μεταφορά χρημάτων έχει καθυστερήσει, είχα αρκετές φορές την ευκαιρία να κυνηγήσω την XE για δραστηριότητες που αφορούν τις τακτικές μεταφορές χρημάτων. Ο χρόνος επικοινωνίας είναι φρικτός, περιμένοντας μερικές φορές 20 λεπτά για να απαντήσει ένας άνθρωπος. Συχνά δεν γίνεται ποτέ επανάκληση και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συχνά αργούν πολύ ή δεν απαντώνται καθόλου. Στην πραγματικότητα, σήμερα η τακτική μου επαφή υποσχέθηκε να μου τηλεφωνήσει σχετικά με το επιτόκιο της τράπεζας και να αγοράσει άλλα χρήματα 6 μηνών - αυτό δεν συνέβη ποτέ. Στην πραγματικότητα, τώρα για επιτόπιες αγορές χρησιμοποιώ άλλη εταιρεία.
- Nigel Dent
Εναλλακτικές λύσεις XE
Παρακάτω, παραθέτουμε τρεις εναλλακτικές λύσεις XE που θεωρούνται εξαιρετικές επιλογές, καθώς προσφέρουν χαμηλές χρεώσεις, ανταγωνιστικές συναλλαγματικές ισοτιμίες και εύχρηστες πλατφόρμες. Δεν μπορούν όλοι να επωφεληθούν από τις υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων της XE, οπότε οι παρακάτω πάροχοι μπορούν να βοηθήσουν προσφέροντας χαρακτηριστικά όπως εργαλεία προϋπολογισμού, λογαριασμούς πολλαπλών νομισμάτων και επιλογές άμεσης μεταφοράς χρημάτων.
MoneyGram
MoneyGram είναι μια υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων που είναι γνωστή για την ευρεία εμβέλειά της. Με παρουσία σε περισσότερες από 200 χώρες και εδάφη, η MoneyGram μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε περισσότερες από 350.000 τοποθεσίες παγκοσμίως. Προσφέρει μια ποικιλία επιλογών για την αποστολή και τη λήψη χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών, προσωπικών και κινητών μεταφορών. Η MoneyGram προσφέρει επίσης ανταγωνιστικές συναλλαγματικές ισοτιμίες και σχετικά χαμηλές χρεώσεις.
Επιπλέον, η MoneyGram παρέχει στους πελάτες διάφορες επιλογές για την παρακολούθηση και τη διαχείριση των μεταφορών χρημάτων τους, όπως ειδοποιήσεις SMS, τηλεφωνική και ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών και τη δυνατότητα ακύρωσης ή τροποποίησης μιας μεταφοράς.
Ένα άλλο πλεονέκτημα της MoneyGram είναι ότι προσφέρει πολλαπλές επιλογές πληρωμής, όπως μετρητά, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και μεταφορές μέσω κινητού πορτοφολιού. Προσφέρει επίσης μια λειτουργία που ονομάζεται υπηρεσία εξπρές πληρωμών, η οποία σας επιτρέπει να πληρώνετε λογαριασμούς ή να φορτώνετε πορτοφόλια κινητών τηλεφώνων άμεσα.
Σοφή
Πρόκειται για μια δημοφιλή διαδικτυακή πλατφόρμα που επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν χρήματα διεθνώς σε ένα κλάσμα του κόστους των παραδοσιακών τραπεζών. Χρησιμοποιεί ένα σύστημα peer-to-peer που συνδυάζει ανθρώπους που επιθυμούν να στείλουν χρήματα σε ένα νόμισμα με εκείνους που επιθυμούν να λάβουν χρήματα σε άλλο νόμισμα, εξαλείφοντας ουσιαστικά τον μεσάζοντα και οδηγώντας σε χαμηλότερες χρεώσεις.
Η Wise προσφέρει επίσης μια χρεωστική κάρτα πολλαπλών νομισμάτων, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ξοδέψετε χρήματα στο εξωτερικό χωρίς να πληρώσετε πρόσθετα τέλη. Η χρήση των πραγματικών ισοτιμιών της μεσαίας αγοράς μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες να έχουν καλύτερες συναλλαγματικές ισοτιμίες κατά την αποστολή χρημάτων στο εξωτερικό.
Revolut
Revolut είναι μια εναλλακτική ψηφιακή τραπεζική λύση που προσφέρει μια σειρά από χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας διακράτησης και ανταλλαγής πολλαπλών νομισμάτων, καθώς και διεθνών μεταφορών χρημάτων. Η εφαρμογή περιλαμβάνει επίσης ένα εργαλείο προϋπολογισμού, το οποίο σας βοηθά να παρακολουθείτε τις δαπάνες σας, καθώς και μια λειτουργία που σας επιτρέπει να ορίσετε προϋπολογισμούς για διάφορες κατηγορίες δαπανών.
Το Revolut περιλαμβάνει επίσης μια λειτουργία που σας επιτρέπει να μεταφέρετε χρήματα σε άλλους χρήστες του Revolut άμεσα και δωρεάν, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται. Ο πάροχος συνδέεται με ένα μεγάλο δίκτυο πελατών και εμπόρων σε ολόκληρο τον κόσμο, καθιστώντας τις υπηρεσίες του προσβάσιμες παντού και ανά πάσα στιγμή.
Συμπέρασμα
Ας δούμε τι μάθαμε για την XE σε αυτή την εκτενή ανασκόπηση της XE International Money Transfer Review για το 2023.
Η XE είναι ένα γνωστό και αξιόπιστο εμπορικό σήμα στον κλάδο των διεθνών μεταφορών χρημάτων, με ένα ευρύ φάσμα συμμετεχουσών χωρών, νομισμάτων και γλωσσών. Διαθέτει μεγάλο αριθμό αξιολογήσεων πελατών και πολύ υψηλή βαθμολογία ικανοποίησης, γεγονός που την τοποθετεί σε καλή θέση στην αγορά.
Ωστόσο, μπορεί να μην είναι η καλύτερη επιλογή για τους ιδιώτες πελάτες που αναζητούν μια υπηρεσία μόνο σε απευθείας σύνδεση, καθώς άλλοι πάροχοι, όπως η Wise και η Currencies Direct, μπορεί να προσφέρουν καλύτερες συναλλαγματικές ισοτιμίες και ευρύτερο φάσμα υπηρεσιών.
Οι επιχειρήσεις, από την άλλη πλευρά, μπορεί να εκτιμήσουν την ολοκληρωμένη σειρά επιλογών πληρωμής του XE, τις πληροφορίες αγοράς και τη δυνατότητα προσφοράς πιστωτικών γραμμών. Συνολικά, η XE είναι μια αξιόπιστη και βολική επιλογή για όσους επιθυμούν να μεταφέρουν χρήματα διεθνώς.
F.A.Q.
Πώς υπολογίζει η XE τις συναλλαγματικές της ισοτιμίες;
Η XE υπολογίζει τις συναλλαγματικές ισοτιμίες της χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό τραπεζικών δεδομένων και δεδομένων της αγοράς. Οι ισοτιμίες βασίζονται στην ισοτιμία της μέσης αγοράς και ενημερώνονται κάθε 60 δευτερόλεπτα.
Αυτό σημαίνει ότι η συναλλαγματική ισοτιμία που βλέπετε στον ιστότοπο και την εφαρμογή της XE είναι η ισοτιμία με την οποία οι τράπεζες αγοράζουν και πωλούν νομίσματα μεταξύ τους. Η XE λαμβάνει επίσης υπόψη ένα μικρό περιθώριο κέρδους για την κάλυψη των λειτουργικών της εξόδων και τη δημιουργία κέρδους.
Υπάρχουν χρεώσεις για τη χρήση του XE για διεθνείς αποστολές χρημάτων;
Η XE δεν χρεώνει κατ' αποκοπήν τέλη για την υπηρεσία διεθνών μεταφορών χρημάτων, εκτός από ορισμένες μικρές μεταφορές χρημάτων για πελάτες που βρίσκονται στην ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Οι υπόλοιπες μεταφορές δεν επιβαρύνονται με τέλη μεταφοράς, όπως συμβαίνει με όλες τις μεταφορές σε όλες τις άλλες χώρες.
Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχει μια μικρή προσαύξηση της συναλλαγματικής ισοτιμίας για την κάλυψη του κόστους. Αυτό σημαίνει ότι η ισοτιμία που βλέπετε στην πλατφόρμα της XE δεν είναι η ακριβής ισοτιμία της μεσαίας αγοράς, αλλά εξακολουθεί να θεωρείται πολύ ανταγωνιστική.
Επιπλέον, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής και τη χώρα στην οποία στέλνετε χρήματα, ενδέχεται να υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις που επιβάλλονται από τις τράπεζες ή άλλους μεσάζοντες που εμπλέκονται στη διαδικασία μεταφοράς και ονομάζονται χρεώσεις τρίτων.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ολοκληρωθεί η μεταφορά χρημάτων μου από την XE;
Ο χρόνος που απαιτείται για να ολοκληρωθεί μια μεταφορά χρημάτων που διεκπεραιώνεται από την XE μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα και τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε. Συνήθως, οι μεταφορές ολοκληρώνονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
Ωστόσο, ορισμένοι προορισμοί ή μέθοδοι ενδέχεται να έχουν μεγαλύτερους χρόνους διεκπεραίωσης, οι οποίοι φτάνουν τις 4 εργάσιμες ημέρες.
Για παράδειγμα, αν επιλέξετε να στείλετε χρήματα σε τραπεζικό λογαριασμό, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν τα χρήματα, λόγω του χρόνου που απαιτείται για την επεξεργασία της κατάθεσης από την τράπεζα.
Είναι πάντα καλή ιδέα να ελέγχετε με την XE τον εκτιμώμενο χρόνο για τη μεταφορά σας ή να ελέγχετε τον αριθμό παρακολούθησης που σας παρέχει η XE για να παρακολουθείτε την κατάσταση της μεταφοράς σας.
Μπορώ να παρακολουθήσω τη μεταφορά χρημάτων XE;
Ναι, η XE παρέχει αριθμούς παρακολούθησης για κάθε μεταφορά χρημάτων, οι οποίοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση της κατάστασης της μεταφοράς. Μόλις ξεκινήσετε τη μεταφορά, θα σας δοθεί ένας μοναδικός αριθμός παρακολούθησης, ο οποίος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ελέγξετε την κατάσταση της μεταφοράς σας.
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της μεταφοράς σας ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του XE ή της εφαρμογής για κινητά, συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας και ελέγχοντας την ενότητα "Ιστορικό".
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η XE μπορεί να σας στέλνει ειδοποιήσεις μέσω email ή SMS για να σας ενημερώνει σχετικά με την κατάσταση της μεταφοράς σας.
Ποιες είναι οι διαθέσιμες επιλογές για τη λήψη χρημάτων μέσω του XE;
Η XE προσφέρει μια ποικιλία επιλογών για τη λήψη χρημάτων, όπως:
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό στο τοπικό νόμισμα της χώρας του παραλήπτη,
Παραλαβή μετρητών: Μπορείτε να επιλέξετε να παραλάβετε τα χρήματα από ένα από τα συνεργαζόμενα σημεία της XE, όπως τράπεζες ή ανταλλακτήρια συναλλάγματος,
Μεταφορά πορτοφολιού μέσω κινητού: Μπορείτε να μεταφέρετε τα χρήματα σε ένα κινητό πορτοφόλι της επιλογής σας, η επιλογή αυτή συνήθως περιορίζεται σε ορισμένες χώρες και παρόχους κινητών πορτοφολιών.
Μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω μια διεθνή μεταφορά χρημάτων που έκανα με το XE;
Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε μια διεθνή μεταφορά χρημάτων που πραγματοποιήσατε με το XE, εφόσον δεν έχει ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία.
Εάν η μεταφορά έχει ήδη αποσταλεί, η ακύρωση ή η τροποποίηση της μεταφοράς εξαρτάται από τη χώρα προορισμού, τη μέθοδο πληρωμής και την κατάσταση της μεταφοράς.
Εάν η μεταφορά έχει διεκπεραιωθεί από το XE και βρίσκεται καθ' οδόν προς τον παραλήπτη ή έχει ήδη ολοκληρωθεί, η ακύρωση είναι αδύνατη.
Δείτε επίσης:
XE vs Wise
XE vs Revolut
XE vs MoneyGram
XE vs Remitly
XE vs OFX