Обзор международных денежных переводов Currencies Direct за 2023 год

Сегодня мы рассмотрим Прямые валюты. Этот популярный международный денежный перевод Компания была основана в 1996 году и с тех пор превратилась в первоклассное решение для денежных переводов, обслуживающее более 200 стран и территорий по всему миру.

В этой статье мы рассмотрим все, начиная от комиссионных сборов и обменных курсов до скорости и удобства обслуживания, чтобы помочь вам решить, является ли Currencies Direct правильным выбором для ваших потребностей в международных денежных переводах. Мы также рассмотрим, что говорят реальные клиенты о своем опыте работы с этим провайдером международных денежных переводов, так что следите за новостями.

Кто такие Currencies Direct?

Currencies Direct - a ВЕЛИКОБРИТАНИЯ-основанная на международных денежных переводах, предлагает широкий спектр услуг, позволяющих частным пользователям и компаниям легко и просто отправлять и получать деньги в зарубежные страны. Одним из ключевых преимуществ использования Currencies Direct являются конкурентоспособные обменные курсы и отсутствие комиссии за перевод. Они предоставляют реальные курсы, которые обновляются в течение дня, что позволяет быть уверенным в том, что вы знаете наилучшие возможные курсы для вашего перевода.

Кроме того, Currencies Direct не взимает никаких скрытых комиссий или наценок на свои обменные курсы, что означает, что вы можете быть уверены в том, что получаете честную сделку. Скорость и удобство перевода - еще одно важное преимущество, поскольку вы можете отправлять деньги онлайн через веб-сайт или мобильное приложение, а также воспользоваться услугами по телефону или лично. 

В целом, Currencies Direct - это надежный и экономически эффективный выбор для международных денежных переводов. Их конкурентоспособные обменные курсы и отсутствие скрытых комиссий делают их привлекательным вариантом, а многочисленные отзывы в Интернете, говорящие об их услуге, свидетельствуют об их стремлении доставить ваши деньги туда, куда нужно. Если вы нуждаетесь в услуге международных денежных переводов, обязательно рассмотрите Currencies Direct в качестве одного из вариантов.

Currencies Direct Плюсы и минусы

	Плюсы	Cons
1.	Множество вариантов оплаты - Клиенты могут отправлять деньги с помощью банковских переводов, чеков и дебетовых карт.	Не подходит для небольших денежных переводов - В Currencies Direct нет поддержки для осуществления денежных переводов или других небольших денежных переводов. Их обменные курсы для этих видов денежных переводов значительно выше.
2.	Удивительное обслуживание клиентов - специализированные дилеры и онлайн-обзорщики хвалят Currencies Direct за то, как они решают их вопросы и запросы.	Ограниченные возможности пополнения счета - Для получателей доступны только банковские переводы (возможность получения наличных не предусмотрена).
3.	Высокий рейтинг Trustpilot - 4.9 / 5 (январь, 2023).	Ограниченное покрытие экзотических валют - Currencies Direct не поддерживает переводы во многих второстепенных валютах из стран Африки, Восточной Европы, Азии и Южной Америки.
4.	Без комиссии за перевод - Currencies Direct не взимает комиссию за перевод ни с какой суммы (это одна из основных характеристик, привлекающих клиентов).	Нет возможности мгновенного получения пользовательских котировок - Currencies Direct не предоставляет бесплатный онлайн-калькулятор для определения стоимости перевода. Пользователям необходимо завести учетную запись и запросить котировку по электронной почте.
5.	Благоприятные обменные курсы - Currencies Direct устанавливает минимальные наценки на обменные операции, которые лишь незначительно превышают среднерыночные курсы.	Отсутствие политики отмены - После начала перевода его нельзя прервать.
6.	Обширная база знаний - Currencies Direct предлагает отличное руководство для частных пользователей и предприятий, желающих инвестировать.	Недоступно в некоторых США государства.
7.	Очень удобно - Currencies Direct оптимален для оформления ипотеки, оплаты обучения за рубежом и пенсионных переводов.	Веб-платформа и мобильное приложение нуждаются в улучшении - Они менее интуитивны, чем некоторые из конкурентов.
8.	Гибкие решения для всех - Частные пользователи могут легко организовать одноранговые переводы, в то время как предприятия используют преимущества мультивалютных счетов и отправляют деньги через форвардные контракты и лимитные ордера.	Мобильное приложение имеет ограничения по переводам - Все желающие сделать перевод через мобильное приложение Currencies Direct могут сделать это только на сумму до 25 000 фунтов стерлингов.
9.	Глобальный охват услуг - Currencies Direct позволяет отправлять и получать деньги в более чем 200 странах и территориях на всех континентах.
10.	Надежное валютное покрытие - Currencies Direct поддерживает более 70 различных валют.
11.	Местное освещение - Currencies Direct имеет более 25 офисов и филиалов в разных странах, которые клиенты могут посетить для получения персональной помощи.
12.	Большой опыт - Currencies Direct предоставляет услуги денежных переводов уже более 25 лет и имеет более 430 000 активных клиентов.
13.	Быстрые денежные переводы - Currencies Direct осуществляет денежные переводы в течение одного дня, как обычно.
14.	Возможность оповещения о курсах валют - Клиенты могут выбрать получение оповещений о курсах валют через SMS или по электронной почте.

Валюты прямые Ключевые атрибуты

• Основан: 1996
• Штаб-квартира: Лондон, Великобритания
• Другие офисы: Currencies Direct имеет более 25 филиалов по всему миру, в основном в Орландо (США), Сент-Джоне (Канада), Мумбаи (Индия), Албуфейра (Португалия), 3 места в Южная Африка, и 19 офисов в Испания;
• Годовой объем торгов: В 2021 году компании Currencies Direct удалось совершить рекордные торговые операции на сумму 9,5 млрд фунтов стерлингов во всех поддерживаемых ими валютах;
• Количество сотрудников: В настоящее время штат сотрудников Currencies Direct насчитывает более 550 человек во внутренних и оффшорных офисах;
• Рейтинг Trustpilot: 4,9 / 5 в январе 2023 года - самый высокий показатель среди международных сервисов денежных переводов наряду с TorFX;
• Количество клиентов: За более чем 25 лет своего существования Currencies Direct успела обслужить более 430 000 клиентов;
• Доступные страны: Сегодня Currencies Direct поддерживает перевод средств в более чем 200 странах и территориях на всех континентах;
• Количество валют: Постоянно расширяя свою поддержку, Currencies Direct в настоящее время поддерживает более 70 различных валют;
• Минимальный лимит перевода: Currencies Direct не ограничивает минимальную сумму денег, которую вы можете отправить через них (1 фунт стерлингов);
• Максимальный предел передачи: Максимальная сумма, которую вы можете перевести через Currencies Direct, составляет £25 000 (через мобильное приложение), но есть возможность перевести до £300 000, связавшись с одним из дилеров Currencies Direct и сделав специальный запрос;
• Плата за перевод: Currencies Direct не взимает комиссию за перевод (0%);
• Наценка на обменный курс: Currencies Direct предлагает одну из самых выгодных наценок на свои курсы обмена. Они варьируются в зависимости от выбранных стран-отправителей и стран-получателей и выбранных валют и составляют от 0,40% до 1,40%;
• Отправка денег через: Отправители могут использовать свой банковский счет, чеки или кредитные/дебетовые карты для осуществления трансграничных денежных переводов с помощью Currencies Direct;
• Получение денег через: Currencies Direct позволяет получателям получать средства только на свой банковский счет. Они не предлагают возможности получения наличных;
• Гибкость платежей: Currencies Direct позволяет клиентам инициировать переводы через веб-платформу, мобильное приложение или по телефону;
• Поддерживаемые языки: Веб-платформа и служба поддержки клиентов Currencies Direct доступны на английском, французском, испанском, португальском, итальянском, норвежском, шведском, немецком, китайском и корейском языках;
• Регулируется: Currencies Direct уполномочена в качестве учреждения электронных денег (EMI) Управлением финансового поведения (FCA) в Великобритании, FinCEN в США, ACPR в США. Франция, FSB в Южной Африке, FINTRAC в Канаде и Банк Испании в Испании;
• Мобильное приложение: Currencies Direct предоставляет достойное мобильное приложение, доступное для скачивания для Android через Google Play (рейтинг 3,4 / 5 звезд) и iOS через App Store (рейтинг 3,6 / 5 звезд). С его помощью клиенты могут легко выполнить ряд действий, таких как:
  • Проверяйте и сравнивайте колебания обменных курсов;
  • Добавление получателей;
  • Инициировать внутренние и международные денежные переводы;
  • Отслеживать статус своих переводов;
  • Покупка и управление различными валютами через онлайн-кошелек;
  • Настройка оповещений о курсах валют.
• Награды: Currencies Direct получила множество наград за свои достижения в отрасли, среди которых:
  • Кредитный рейтинг 1-го уровня (Dun & Bradstreet Corporation, 2010);
  • Финалист премии National Business Awards (National Business Awards, 2016);
  • Самые положительные отзывы клиентов (Сравнение денежных переводов, 2017);
  • Чемпион года среди потребителей (журнал Money Age, 2017);
  • Провайдер денежных переводов года (журнал Money Age, 2016, 2017,2018, 2019, 2020 и 2021);
  • Лучший рейтинг денежных переводов (Сравнение денежных переводов, 2019, 2020, 2021).

Особенности Currencies Direct

Currencies Direct предлагает множество финансовых услуг для физических и юридических лиц, желающих осуществить международные денежные переводы. Для отправки денежного перевода клиенты могут использовать спот-контракт, форвардный контракт, лимитный ордер или стоп-лосс ордер. Вот что включает в себя каждый из них:

• Спотовые контракты позволяют клиентам немедленно отправить денежный перевод по наилучшей доступной ставке;
• Форвардные контракты предназначены для того, чтобы помочь клиентам зафиксировать предпочтительный обменный курс и сохранить его на будущую дату (до 12 месяцев), когда они будут готовы осуществить международный денежный перевод;
• Лимитные ордера позволяют клиентам определить скобку гарантированных курсов, в том числе для совершения будущих сделок. Эти переводы начинаются при достижении благоприятного обменного курса.
• Приказы о стоп-лоссе позволяют клиентам устанавливать минимальный порог обменного курса валют. Эта функция полезна для управления курсовыми рисками путем осуществления обмена валюты только при превышении установленного вами порога;
• Объединение заказов позволяют клиентам выбирать и комбинировать любые из вышеупомянутых заказов, чтобы использовать наиболее выгодные курсы обмена и защитить свои доходы.

Currencies Direct также предлагает три типа счетов: Персональный, Бизнес и Онлайн-продавец. Каждый из них имеет особое назначение и предназначен для различных типов клиентов.

• Лицевой счет предназначен для частных клиентов, которые намереваются осуществить личные переводы, например, для целей иммиграции, денежных переводов (отправка денег друзьям или родственникам) или покупки недвижимости в другой стране;
• Бизнес-счет ориентирована на оказание помощи предприятиям в управлении международными денежными потоками с помощью специальной команды экспертов и таких услуг, как поиск наиболее конкурентоспособных обменных курсов и управление рисками при обмене валюты с помощью инструментов управления рисками;
• Счет онлайн-продавца предназначен для трейдеров или предприятий электронной коммерции, которые продают товары на Amazon, eBay или других подобных онлайн-площадках, осуществляющих трансграничную торговлю. С помощью мультивалютных счетов онлайн-продавцы получают лучшую защиту от завышенных обменных курсов, что обычно происходит при работе с банком.

В дополнение к этим типам счетов Currencies Direct также предлагает автоматизированные планы платежей для предприятий, осуществляющих регулярные и текущие платежи, например, для начисления заработной платы сотрудникам, осуществления массовых платежей или расчетов с поставщиками. Компания предоставляет различные инструменты для исследования и мониторинга валютных рынков и предоставляет своим клиентам доступ к валютным экспертам, чтобы помочь предприятиям принимать правильные решения для получения максимальной выгоды от своих валютных операций.

Для онлайн-продавцов компания Currencies Direct предлагает ряд счетов с дополнительной гибкостью, позволяющей работать на нескольких мировых рынках. Этот тип счета позволяет клиентам конвертировать средства в местную валюту и дает им возможность отправлять платежи иностранным поставщикам по более низким тарифам, чем обычно предлагают банки.

Дополнительные возможности валютного директ-центра

Хотя клиенты Currencies Direct могут использовать банковские счета, кредитные/дебетовые карты и чеки для отправки денег, они могут выбрать один из нескольких типов переводов в зависимости от своих потребностей. Мы упомянули спот-контракты, форвардные контракты и лимитные ордера, но есть также межбанковские переводы, переводы в тот же день и переводы на следующий день. Функции управления рисками Currencies Direct невероятно удобны для всестороннего анализа валютного рынка и составления точных валютных прогнозов.

Давайте кратко рассмотрим эти дополнительные возможности:

• Цифровой кошелек для нескольких валют - Полезны для хранения и обмена средств в предпочитаемых валютах без начисления процентов и осуществления денежных переводов в более поздние сроки;
• Портал API для разработчиков - Онлайн-инструмент, позволяющий крупным предприятиям и большим корпорациям интегрироваться с услугами Currency Direct и использовать их для оплаты труда своих международных подрядчиков. Такие функции, как управление балансом, осуществление переводов, хранение платежных ведомостей, добавление новых получателей, управление валютными курсами и т.д., включены в API-портал;
• Преимущества для иностранных путешественников - Сотрудничество с WeSwapCurrencies Direct, являясь поставщиком туристических карт, предлагает клиентам, которые регулярно путешествуют, использовать свои деньги за границей за низкую плату;
• Оповещения о скорости наблюдения - Полезная функция для уведомления клиентов о достижении заданного порога курса обмена валюты.

Предлагая эти дополнительные возможности, Currencies Direct помогла сотням, если не тысячам, компаний и предприятий электронной коммерции оптимизировать процессы международных денежных переводов и воспользоваться выгодными тарифами и условиями.

Валюты Прямые международные денежные переводы Расходы

Currencies Direct отличается от банков тем, что не взимает комиссию за переводы, которые проходят через нее, и не добавляет административные или любые другие сборы, обычно взимаемые банками. Однако при обмене валют они все же взимают небольшую наценку. Давайте рассмотрим каждого из них по отдельности.

Обменные курсы

Currencies Direct предлагает графики курсов валют в любое время. Клиенты могут просматривать эти валюты и курсы обмена в реальном времени, хотя следует отметить, что это среднерыночные курсы. При расчете стоимости международного денежного перевода курс обмена будет отличаться от среднерыночного курса, так как Currencies Direct берет с него определенный процент, называемый наценкой.

В любом случае, даже с учетом наценки, Currencies Direct остается гораздо более доступной альтернативой банкам, которые добавляют значительно более высокую наценку.

Важным фактором, определяющим наценку обменного курса, является сумма денег, которая идет на перевод. Чем больше сумма, тем меньше процент наценки, и наоборот. Как и в случае с Currencies Direct, так обстоит дело с большинством провайдеров международных денежных переводов.

Комиссионные за перевод

Независимо от того, куда клиенты отправляют деньги и какую валюту они выбирают для конвертации, Currencies Direct не взимает с них никаких комиссий за перевод, чего нельзя сказать о банках.

Дополнительные сборы

Помимо маржи обменного курса, клиенты не понесут никаких других скрытых платежей от Currencies Direct. Однако они могут заметить, что с них взимается дополнительная плата, например, комиссия SWIFT. Эти сборы называются сборами третьих лиц и взимаются банками, которые осуществляют часть транзакции, поскольку Currencies Direct использует банковскую инфраструктуру для предоставления своих услуг.

Резюме

Вкратце, здесь перечислены все комиссии, которые могут вас беспокоить, если вы хотите осуществить международный денежный перевод с помощью Currencies Direct:

• Плата за перевод: 0%;
• Обменные курсы: среднерыночная ставка плюс наценка, которая составляет от 0,4% до 1,4% в зависимости от страны и валюты перевода;
• Плата за услуги третьих лиц: зависит от того, какие банки осуществляют международные денежные переводы.

Чтобы иметь представление о том, какие именно комиссии могут быть связаны с вашим конкретным переводом. Мы советуем вам связаться с вашим менеджером по работе с клиентами Currencies Direct. Они не только сообщат вам обо всех комиссиях и ставках, но и посоветуют стратегии, которые вы можете использовать для получения более выгодных ставок.

Одним из недостатков понимания потенциальных ставок и комиссий является отсутствие возможности получить индивидуальное предложение по переводу средств без предварительной регистрации счета в Currencies Direct.

При всем этом Currencies Direct больше подходит для осуществления крупных денежных переводов. Для небольших денежных переводов и денежных переводов, MoverDB отзывы другие альтернативы которые могут работать лучше, чем Currencies Direct.

Насколько безопасна компания Currencies Direct?

Currencies Direct считается очень надежным провайдером международных денежных переводов. Компания работает с 1996 года и накопила большой опыт в проведении процессов обмена валюты и денежных переводов наиболее безопасным способом. Сегодня они осуществляют международные переводы на сумму около 10 миллиардов фунтов стерлингов и обслуживают более 430 000 частных и бизнес-клиентов.

В 2008 году компания прошла государственное регулирование, чтобы определить, соответствует ли ее деятельность самым высоким стандартам финансовой безопасности. В том же году они были авторизованы в качестве EMI (Electronic Money Institution) FCA (Financial Conduct Authority в Великобритании (номер референции: 900699). Currencies Direct также зарегистрирована в Великобритании в HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs). Эти две аккредитации гарантируют, что средства клиентов хранятся не на частных счетах Currencies Direct, а на отдельных банковских счетах, что делает средства безопасными от любых финансовых проблем, с которыми может столкнуться компания.

Всего год спустя они получили наивысший из возможных кредитных рейтингов (уровень 1) от известного кредитного агентства Dun & Bradstreet, что свидетельствует о том, что у компании практически нет долгов.

Currencies Direct регулируется и в других крупных странах, среди которых следующие:

• США Сетью по борьбе с финансовыми преступлениями (FinCEN);
• Франция - ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution);
• ЮАР Советом по финансовым услугам (FSB);
• Канады организацией FINTRAC (Центр финансовых операций и отчетности Канады); и
• Испании Банком Испании.

В результате Currencies Direct смогла значительно вырасти как надежный брокер по обмену валюты, и в 2023 году они сделали доступной торговлю деньгами в более чем 200 странах и более чем 70 валютах. Число их сотрудников превышает 550 человек, предоставляющих услуги денежных переводов в более чем 25 филиалах по всему миру.

Currencies Direct также внедряет систему шифрования TLS на своей веб-платформе в качестве цифрового барьера для защиты данных.

Как быстро работает Currencies Direct?

Международные денежные переводы могут занимать от нескольких минут до нескольких дней. Время перевода в валюте Direct находится где-то посередине.

Что касается зарубежных транзакций, то Currencies Direct может осуществлять переводы в течение одного дня, но зачастую это время может занять до двух дней. Поэтому, если вы из Северной Америки или Европы и пользуетесь услугами этого провайдера для отправки денег в страну, расположенную на другом континенте, вам следует сообщить получателю, что деньги ожидаются в течение одного дня. в течение 24-48 часов.

Клиенты в Европе могут воспользоваться более короткими сроками перевода, поскольку компания Currencies Direct базируется в Великобритании и обладает большим опытом работы на европейском финансовом рынке. Обычно они осуществляют переводы в течение 12 часов, если страны отправления и назначения находятся в Европе.

Короче говоря, вы можете рассчитывать на то, что ваш перевод пройдет быстрее, если вы имеете дело с любой из основных валют: USD, CAD, EUR, GBP, JPY, AUD, CHF, CNH, HKD, NZD и т.д. С другой стороны, переводы с использованием экзотических валют будут обрабатываться немного дольше.

Вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов Currencies Direct, если хотите получить более точную информацию о ходе перевода. Вы также можете отслеживать его в режиме реального времени с помощью мобильного приложения.

Клиенты получат подтверждение по электронной почте, уведомляющее их о начале перевода, и еще одно, когда перевод будет завершен.

Как использовать Currencies Direct

Currencies Direct - это удобная и надежная платформа, позволяющая осуществлять международные денежные переводы в три простых шага. Независимо от того, являетесь ли вы личным пользователем, владельцем бизнеса или онлайн-продавцом, Currencies Direct предлагает гибкие варианты счетов, которые соответствуют вашим потребностям.

Процесс отправки денег через Currencies Direct начинается со следующего регистрация и выбор между личным, бизнес-аккаунтом и аккаунтом онлайн-продавца. Вам будет предложено предоставить свои данные, указав имя, адрес, контактные данные, банковские реквизиты и документ, удостоверяющий личность, например, паспорт.

После заполнения заявки вы получите электронное письмо с подтверждением счета или звонок от менеджера по работе с клиентами Currencies Direct. Он также предоставит вам PIN-код, который вы сможете использовать для того, чтобы активируйте свой аккаунт.

После того, как ваш счет настроен, вы можете начать процесс осуществления перевода, выполнив следующие действия выбор валюты и суммы, которую вы хотите отправить, и ввод данных получателя. После просмотра деталей вы можете завершить оплату перевода с помощью кредитной/дебетовой карты, чека или банковского перевода. Как только Currencies Direct получит ваш платеж, он конвертирует деньги в нужную валюту и отправит средства непосредственно вашему получателю.

Получать деньги через Currencies Direct так же просто. Переводы, отправленные клиенту Currencies Direct, мгновенно зачисляются на банковский счет получателя, причем от него не требуется никаких действий. Однако получатели, желающие отказаться от перевода, могут связаться со своими банками и потребовать расторжения договора.

Важно отметить, что в Currencies Direct вы не сможете отменить перевод сразу после его подтверждения, поскольку их контракты являются юридически обязательными. Однако, благодаря удобному процессу регистрации, широкому выбору вариантов счетов, быстрым и надежным переводам, Currencies Direct является отличным выбором для тех, кто нуждается в безопасном и удобном сервисе валютных переводов.

Когда следует использовать Currencies Direct

Как и большинство компаний, Currencies Direct не рассчитан на все типы клиентов. Действительно, как частные, так и корпоративные клиенты могут воспользоваться преимуществами денежных переводов с помощью этого провайдера, однако бизнес-клиенты могут найти его более подходящим для своих нужд. Это связано с тем, что Currencies Direct дешевле при осуществлении крупных, а не мелких денежных переводов.

Частные клиенты

Currencies Direct оптимально подходит для частных клиентов, желающих осуществить крупные международные переводы в виде школьных сборов/оплаты обучения в колледже, дорогостоящих покупок и оплаты недвижимости. Это особенно выгодно для клиентов из Великобритании, так как компания предоставляет специализированные услуги, которые помогают клиентам приобрести недвижимость за пределами страны, не взимая комиссию за перевод и пользуясь конкурентоспособными обменными курсами.

Бизнес-клиенты

Currencies Direct больше всего подходит для корпоративных клиентов и предприятий малого и среднего бизнеса, которым необходимо осуществлять периодические и пакетные платежи сотрудникам или подрядчикам за рубежом. Они также могут использовать множество вариантов валютного хеджирования: спот-контракты, форвардные контракты, лимитные ордера или стоп-лосс ордера и комбинировать их любым способом, чтобы получить лучшие курсы валют для своих переводов.

Бизнес-счета также оснащены мультивалютным кошельком, где клиенты могут обменивать валюту, которую они могут использовать для будущих денежных переводов. Кроме того, в Currencies Direct работают валютные эксперты, всегда готовые проконсультировать клиентов о наилучшем времени для осуществления международных платежей.

Служба поддержки клиентов Currencies Direct

Currencies Direct предлагает индивидуальную помощь через свою службу поддержки клиентов с выделенными менеджерами по работе с клиентами, которые направляют клиентов в их стремлении найти лучшие варианты, соответствующие их конкретным потребностям. Поддержка клиентов этого провайдера высоко оценивается в Интернете реальными клиентами, свидетельствуя о быстром и эффективном решении проблем.

В дополнение к возможностям удаленной поддержки, Currencies Direct имеет более 25 физических отделений в 7 странах, где клиенты могут получить помощь лично.

Клиенты могут обращаться за поддержкой различными способами, включая телефон, электронную почту, онлайн-форму и через мобильное приложение. Компания также имеет раздел FAQ, а ее услуги доступны на нескольких языках, таких как английский, французский, испанский, португальский, итальянский, норвежский, шведский, немецкий, китайский и корейский.

Вот несколько способов связаться с Currencies Direct:

• Номера телефонов:
  • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ - +44 (0) 20 7847 9400;
  • США - +1 407 900 2174;
  • Канада - +1 416 800 2493;
  • Португалия - +351 289 395 739;
  • Индия - 0091-22-67369898;
• Адреса электронной почты:
  • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ - customer.s@currenciesdirect.com; 
  • США - usa@currenciesdirect.com; 
  • Канада - canada@currenciesdirect.com; 
  • Португалия - portugal@currenciesdirect.com; 
  • Индия - mumbai@currenciesdirect.com; 

Следует также отметить, что Currencies Direct предоставляет раздел жалоб, где клиенты могут рассказать о своих проблемах и разочарованиях. Однако в настоящее время поддержка в режиме живого чата отсутствует.

Как Currencies Direct сравнивается с конкурентами?

Не стоит всерьез рассматривать Currencies Direct в качестве окончательного варианта перевода денег, пока вы не сравните его с другими компаниями, осуществляющими международные денежные переводы. По этой причине мы приводим ниже три сравнительные таблицы (чтобы XE, TorFXи Instarem).

Валюты Прямые по сравнению с XE

Характеристика	Прямые валюты	XE
Основана в	1996	1993
Объем торгов	9,5 млрд фунтов стерлингов в 2021 году	$115 млрд в 2018 году
Рейтинг Trustpilot	4.9 / 5	4.2 / 5
Подходит для	Крупные денежные переводы	Как небольшие, так и крупные денежные переводы
Комиссия за перевод	Без комиссии	£2.00 до £250 (Великобритания); €2,00 до €250 (ЕС); За другие суммы плата не взимается.
Средняя надбавка к обменному курсу	От 0,4% до 1,4% по среднерыночным ставкам	0,2% до 1,4% по среднерыночным ставкам
Минимальная сумма перевода	£1	£1
Максимальная сумма перевода	25 000 фунтов стерлингов через мобильное приложение; 300 000 фунтов стерлингов, сделав специальный запрос.	350 000 фунтов стерлингов (Великобритания и ЕС); $535,000 (США); CAD $535,000 (Канада); NZD $750,000 (Новая Зеландия).
Скорость передачи данных	12-24 часа в пределах Европы; 24-48 часов для зарубежных переводов.	1-4 рабочих дня
Выделенный дилер	Да	Только для тех, кто переводит более $70,000
Охваченные страны	Более 200 стран	Более 130 стран
Охватываемые валюты	Более 70 валют	Почти 100 валют
Способы оплаты	Банковский счет, кредитная/дебетовая карта или чек	Банковский счет или кредитная/дебетовая карта
Методы получения	Банковский счет	Банковский счет и денежные средства
Возможность получения наличных	Нет	Да
Мгновенное индивидуальное предложение	Нет. Котировки доступны по электронной почте для зарегистрированных пользователей	Да
Особенности бизнеса	Спотовые контракты, форвардные контракты, лимитные ордера, стоп-лосс ордера, рекуррентные переводы, цифровой мультивалютный кошелек, оповещения о курсе и портал API.	Спотовые контракты, форвардные контракты, рыночные ордера, цифровой мультивалютный кошелек, оповещения о курсе и портал API
Флагманская дебетовая карта	Нет. Карту для международных путешественников можно получить через стороннюю службу (WeSwap)	Нет
Мобильное приложение	Да	Да
Политика отмены	Нет	Только для переводов с получением наличных, когда наличные не были получены получателем

Читайте наш полный обзор XE.

Currencies Direct против TorFX

Характеристика	Прямые валюты	TorFX
Основана в	1996	2004
Объем торгов	9,5 млрд фунтов стерлингов в 2021 году	7,5 млрд. фунтов стерлингов в год
Рейтинг Trustpilot	4.9 / 5	4.9 / 5
Подходит для	Крупные денежные переводы	Как небольшие, так и крупные денежные переводы
Комиссия за перевод	Без комиссии	Без комиссии
Средняя надбавка к обменному курсу	От 0,4% до 1,4% по среднерыночным ставкам	От 1% до 2% по среднерыночным тарифам
Минимальная сумма перевода	£1	£100 (или валютный эквивалент)
Максимальная сумма перевода	25 000 фунтов стерлингов через мобильное приложение; 300 000 фунтов стерлингов, сделав специальный запрос	Нет
Скорость передачи данных	12-24 часа в пределах Европы; 24-48 часов для зарубежных переводов	0-2 часа для переводов SEPA; 24-48 часов для переводов ACH
Выделенный дилер	Да	Да
Охваченные страны	Более 200 стран	Более 100 стран
Охватываемые валюты	Более 70 валют	59 валюты
Способы оплаты	Банковский счет, кредитная/дебетовая карта или чек	Банковский счет
Методы получения	Банковский счет	Банковский счет
Возможность получения наличных	Нет	Нет
Мгновенное индивидуальное предложение	Нет. Котировки доступны по электронной почте для зарегистрированных пользователей	Нет
Особенности бизнеса	Спотовые контракты, форвардные контракты, лимитные ордера, стоп-лосс ордера, рекуррентные переводы, цифровой мультивалютный кошелек, оповещения о курсе и портал API.	Спот-контракты, форвардные контракты, лимитные ордера, стоп-лосс ордера, повторяющиеся переводы, оповещения о курсе и API-портал.
Флагманская дебетовая карта	Нет. Карту для международных путешественников можно получить через стороннюю службу (WeSwap)	Нет
Мобильное приложение	Да	Да
Политика отмены	Нет	Возможна при обращении, если получатель не получил деньги (могут применяться дополнительные сборы)

Читайте наш полный обзор TorFX.

Currencies Direct против Instarem

Характеристика	Прямые валюты	Instarem
Основана в	1996	2014
Объем торгов	9,5 млрд фунтов стерлингов в 2021 году	$4 млрд. в год
Рейтинг Trustpilot	4.9 / 5	4.4 / 5
Подходит для	Крупные денежные переводы	Как небольшие, так и крупные денежные переводы
Комиссия за перевод	Без комиссии	Зависит от выбранных стран, суммы перевода и способов оплаты
Средняя надбавка к обменному курсу	От 0,4% до 1,4% по среднерыночным ставкам
Минимальная сумма перевода	£1	$50 для Индии; Нет для отдыха
Максимальная сумма перевода	25 000 фунтов стерлингов через мобильное приложение; 300 000 фунтов стерлингов, сделав специальный запрос	Зависит от выбранной страны отправки и способов оплаты
Скорость передачи данных	12-24 часа в пределах Европы; 24-48 часов для зарубежных переводов	В зависимости от времени обработки банком
Выделенный дилер	Да	Нет
Охваченные страны	Более 200 стран	Более 110 стран
Охватываемые валюты	Более 70 валют	Около 30 валют
Способы оплаты	Банковский счет, кредитная/дебетовая карта или чек	Банковский счет или кредитная/дебетовая карта
Методы получения	Банковский счет	Банковский счет
Возможность получения наличных	Нет	Только для Филиппины
Мгновенное индивидуальное предложение	Нет. Котировки доступны по электронной почте для зарегистрированных пользователей	Да
Особенности бизнеса	Спотовые контракты, форвардные контракты, лимитные ордера, стоп-лосс ордера, рекуррентные переводы, цифровой мультивалютный кошелек, оповещения о курсе и портал API.	Пакетные платежи, цифровой мультивалютный кошелек, оповещения о курсах валют
Флагманская дебетовая карта	Нет. Карту для международных путешественников можно получить через стороннюю службу (WeSwap)	Нет
Мобильное приложение	Да	Да
Политика отмены	Нет	Возможна при обращении, если получатель не получил деньги (могут применяться дополнительные сборы)

Читайте наш полный обзор Instarem.

Отзывы клиентов Currencies Direct

Currencies Direct - это хорошо зарекомендовавшая себя компания по переводу валюты, имеющая рейтинг 4,9/5 на Trustpilot. Большинство клиентов имеют отличный опыт работы с компанией. Негативные отзывы не вызывают тревоги, а распространенные жалобы включают дополнительные требования к документации и банковские комиссии получателя.

Currencies Direct старается по возможности избегать банковских комиссий, в то время как это может происходить и с другими компаниями. Некоторые клиенты могут быть недовольны назначенным им представителем, но они могут попросить назначить нового менеджера по работе с клиентами, так как компания нанимает сотни трейдеров. 

Согласно отзывам, кредитные карты не следует использовать для перевода денег, так как комиссии, взимаемые кредитной компанией, будут более значительными, чем обменный курс. В целом, большинство жалоб находятся вне контроля компании и связаны с нормативными актами и действиями других банков.

Положительные отзывы клиентов Currencies Direct

Мне нужно было сделать перевод в евро на Ирландия. Будучи новичком, я погуглил и обнаружил, что Currencies Direct имеет самый высокий рейтинг, поэтому зарегистрировался у них. Вскоре со мной связался Джеймс Николлс, менеджер по работе с клиентами, который очень квалифицированно объяснил процедуры и дал мне уверенность в том, что я смогу осуществить перевод по выгодному курсу конвертации. Из-за новогодних каникул перевод занял больше времени, чем обычно, но и я, и получатель остались очень довольны обслуживанием".

- Малкольм МакНикол

"Я связался с Currencies Direct, чтобы отправить деньги в Австралия для большого семейного праздника. Я хотел получить хороший обменный курс, но также должен был знать, что мои средства находятся в надежных руках. Питер Халлас (менеджер по работе с клиентами), с которым можно было связаться по телефону/электронной почте и задать любые вопросы, был отличным консультантом, он дал мне рекомендации, на что обратить внимание, чтобы убедиться, что я доволен компанией, и я прочитал информацию, что дало мне уверенность в том, что сделка состоится.

- Джанет

Я зарегистрировался в Currencies Direct по рекомендации Moneysupermarket (Мартин Льюис). Для начала работы нужно было заполнить простую онлайн-форму. На следующий день мне позвонила Лора Маклафлин. Она была великолепна, очень отзывчива и дружелюбна и четко провела меня через весь процесс. Я сам провел сделку онлайн, но было так приятно знать, что я могу позвонить Лоре, если мне понадобится помощь.

После того, как я ранее пользовался услугами другой компании по переводу валюты, я был впечатлен простотой и эффективностью использования Currencies Direct. Вся операция была завершена в течение нескольких часов, несмотря на то, что мой зарубежный банк сначала приостановил перевод по соображениям безопасности (всегда хорошо, ИМХО). CD немедленно отправил мне электронное письмо, чтобы подтвердить, что перевод прошел, и еще раз, когда деньги были зачислены на мой счет в Великобритании. Лаура очень быстро отвечает на просьбы о телефонном звонке, и с ней приятно иметь дело. Спасибо за блестящую работу!!!

- Дениз Хэмблин

Отрицательные отзывы клиентов о компании Currencies Direct

Улучшение может быть связано с заявлением о "быстрой" расценке. Я ждал 24 часа. С чьей точки зрения это быстро? Дилеры" просто поощряют вас делать переводы, но на самом деле не советуют, когда лучше это делать, как обещает сайт. Все, что они предлагают, доступно онлайн, поэтому я не вижу смысла в том, чтобы "дилер" связывался со мной в незапланированные неудобные моменты без возможности запланировать звонок.

Они не думают о конфиденциальности клиентов, например, обсуждение обмена денег подслушивают все вокруг. Очень разочаровывает. Общение со службой поддержки происходит утомительно медленно, что также не помогает, когда вы надеетесь перевести деньги по лучшему курсу, что, как я думал, является основной целью.

- P. Smith

Я перевел £5,600 (GBP) через Currencies Direct 22/03/2022. Я выбрал эту компанию, полагая, что получу бесплатную подарочную карту Amazon после перевода суммы, превышающей пороговую, и даже подтвердил это по телефону.

С тех пор я не получил свою бесплатную подарочную карту Amazon и несколько раз пытался связаться с ними, но безрезультатно. Очень обидно быть введенным в заблуждение этим рекламным предложением и впоследствии проигнорированным Currencies Direct.

Обновление - 23/09/2022: После публикации этого обзора компания Currencies Direct связалась со мной 05/09/2022, и я получил свою бесплатную подарочную карту Amazon 15/09/2022.

- Кэмерон Мур

Мне сказали, что я могу понести дополнительные расходы из-за сбоя в их системе?

До сих пор компания Currencies Direct была очень хорошей. Однако у меня возникли проблемы с их сайтом, которые, похоже, никто не может решить. Теперь мне приходится переводить гораздо больше денег, чем я хотел, и они говорят мне, что я понесу дополнительные расходы, и все это из-за нерешенных проблем в их системе. Очень разочаровывает. По сути, это просто охота за вашими клиентами и деньгами, как и все остальные.

- Доминик Херринг

Альтернативы Currencies Direct

Мы понимаем, что Currencies Direct может не подойти всем, кто хочет отправить деньги за границу, особенно тем, кто хочет сделать небольшие денежные переводы своим родным или друзьям. Учитывая это, в данном разделе мы кратко рассмотрим три альтернативы Currencies Direct, которые вы можете проверить и понять, подходят ли они вам больше.

Мудрый 

Ранее была известна как TransferWise, Мудрый это популярная альтернатива Currencies Direct, известная своими низкими комиссиями и отличными обменными курсами.

Одним из самых больших преимуществ Wise является то, что они используют среднерыночный обменный курс, который является реальным обменным курсом, используемым банками при торговле деньгами друг с другом. Это означает, что вы можете получить более выгодный обменный курс, чем при использовании Currencies Direct, что может привести к значительной экономии при осуществлении крупных переводов. 

Кроме того, Wise позволяет открыть мультивалютный счет, что может быть полезно для клиентов, которые часто совершают международные платежи или держат деньги в нескольких валютах.

OFX 

OFXКомпания OzForex, ранее известная как OzForex, является еще одним авторитетным сервисом по переводу валюты, который может стать отличной альтернативой Currencies Direct. Они предлагают конкурентоспособные курсы обмена, низкие комиссии и круглосуточную поддержку клиентов, что может быть особенно полезно для клиентов, которым требуется помощь в нерабочее время. 

OFX также имеет удобную онлайн-платформу и мобильное приложение, которые позволяют клиентам легко отслеживать свои переводы и контролировать статус операций. Кроме того, OFX предлагает форвардные контракты и лимитные ордера, которые могут быть полезны клиентам, желающим заранее зафиксировать обменный курс или воспользоваться изменениями цен на валютном рынке.

Revolut 

Это еще одна известная банковская платформа, которая также предлагает услуги международных денежных переводов. Это отличная альтернатива для тех, кто ищет удобный и быстрый способ осуществления перевода. RevolutПлатформа компании проста в использовании и имеет широкую сеть продавцов и пользователей по всему миру, что позволяет использовать ее услуги для осуществления платежей практически всем и везде. 

Revolut также предлагает мобильное приложение, которое может быть полезно для клиентов, которым нужно сделать перевод в дороге. Кроме того, эта компания предлагает множество вариантов перевода денег, включая переводы с кредитных карт, банковских счетов и баланса Revolut, а их предоплаченные дебетовые карты являются невероятно популярной функцией для совершения онлайн-транзакций.

Заключение

Currencies Direct - это международная компания денежных переводов, которая предлагает высококачественное обслуживание клиентов, а также такие преимущества, как отсутствие комиссии за перевод и доступ к обновлению курсов и оповещениям в режиме реального времени. В ходе нашего обзора мы пришли к выводу, что эта услуга выгодна как для физических, так и для юридических лиц.

Многие пользователи успешно используют его для приобретения зарубежной недвижимости, заранее планируют покупку валюты и легко отслеживают реальные курсы в пути. Кроме того, предприятия могут воспользоваться дополнительными услугами Currencies Direct, такими как местные инкассовые счета, пакетные платежи, инструменты управления рисками и усиленный контроль счетов.

Чтобы воспользоваться преимуществами профессиональной поддержки и обслуживания при осуществлении международных денежных переводов, попробуйте воспользоваться услугами Currencies Direct. Больше всего мы рекомендуем использовать их для осуществления повторяющихся крупных денежных переводов в страны Европы и Северной Америки.

F.A.Q.

Также см:

Western Union против Currencies Direct
XE против валютных операций
Мудрый против Валют Директ
Revolut против Currencies Direct
MoneyGram против Currencies Direct