TorFX 국제 송금 검토 2023

TorFX의 선도적 인 공급 업체입니다. 국제 송금 서비스. 거의 20년에 걸친 실적을 보유한 TorFX는 충성도 높은 고객 기반과 경쟁력 있는 요금, 최고 수준의 보안, 우수한 고객 지원으로 명성을 얻고 있습니다.

이번 후기에서는 서비스의 장단점, 수수료 및 요금, 고객 서비스, 속도, 보안, 기타 모든 부분에 대해 논의하면서 TorFX의 모든 기능의 핵심을 자세히 살펴볼 것입니다. 또한, TorFX와 경쟁 업체를 비교하고 대체 서비스를 살펴봄으로써 국제 송금에 가장 적합한 업체를 결정하는 데 필요한 정보를 제공합니다. 자, 이제 안전 벨트를 매고 TorFX의 세계로 뛰어들자.

TorFX는 누구인가요?

2004년 기업가 존 베드델이 설립한 TorFX는 국제 송금 업계에서 선도적인 업체로 자리매김하기까지 많은 노력을 기울여 왔습니다. 콘월에 본사를 두고 있습니다, 영국전 세계 개인 및 기업 고객의 다양한 요구를 충족하기 위해 20개 이상의 지사를 추가로 설립하는 등 기하급수적인 성장을 거듭하고 있습니다.

이 회사는 다음과 같은 여러 국가에서 강력한 입지를 구축했습니다. 호주에서 아시아 태평양 지역 서비스를 제공하기 위해 2013년에 TorFX Pty Ltd를 설립했습니다. 수년 동안 TorFX는 개인, 기업, 온라인 판매자가 매년 100억 파운드 이상을 국경을 넘어 이체하는 데 도움을 주었습니다.

거의 20년 동안의 여정 동안 TorFX는 수많은 권위 있는 상과 표창을 수상했습니다. 주목할 만한 성과로는 2016년부터 2020년까지 연속으로 "올해의 국제 송금 제공업체"로 머니팩트 소비자 상을 수상했으며, 2018년부터 2022년까지 캔스타의 국제 송금 부문에서 뛰어난 가치로 별 5개 등급을 받았습니다. 이러한 수상은 고객에게 탁월한 가치와 최고 수준의 서비스를 제공하고자 하는 이 업체의 노력을 잘 보여줍니다.

TorFX 성공의 핵심은 해외 부동산 구매, 국제 비즈니스 거래 관리, 해외에 있는 사랑하는 사람에게 송금 등 고객이 재무 목표를 달성할 수 있도록 돕는 데 헌신한 데 있습니다. 경쟁력 있는 환율, 저렴한 수수료, 개별 고객의 니즈에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 이를 달성합니다.

TorFX가 경쟁사와 차별화되는 점은 송금에 대한 개인화된 접근 방식입니다. 각 고객에게는 송금 프로세스 전반에 걸쳐 탁월한 지원을 제공하는 전담 계정 관리자가 배정됩니다. 이러한 계정 관리자는 시장 동향, 환율 변동 및 통화 위험 관리 전략에 대한 전문적인 지침을 제공하여 고객이 해외로 송금 할 때 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있도록합니다.

TorFX 장단점

	장점	단점
1.	영국 은행 소유자를 위한 다양한 결제 옵션 - TorFX는 은행 송금, 신용/직불 카드 또는 수표와 같은 다양한 결제 수단을 제공하므로 영국 고객이 편리하게 이용할 수 있습니다.	유사 제공업체보다 높은 환율 - TorFX는 경쟁력 있는 환율을 제공하지만, 일부 경쟁업체는 특정 통화쌍과 시장 상황에 따라 때때로 더 나은 환율을 제공할 수 있습니다.
2.	놀라운 고객 서비스 - TorFX는 전담 계정 관리자와 연중무휴 지원을 포함한 탁월한 고객 서비스로 유명하며, 원활한 이체 경험을 보장합니다.	정기 결제에는 이체 한도가 있습니다. - TorFX는 정기 결제를 허용하지만, 최소 이체 한도(£500 또는 이에 상응하는 통화)와 최대 이체 한도(£10,000 또는 이에 상응하는 통화)를 부과합니다.
3.	높은 트러스트 파일럿 등급 - TorFX는 높은 수준의 고객 만족도와 신뢰성을 반영하는 Trustpilot 평점(별점 5점 만점에 4.9점)을 자랑합니다.	제한된 외화 범위 - TorFX는 40개 이상의 글로벌 통화를 지원하지만, 이국적이거나 덜 일반적으로 거래되는 통화에 대한 지원 범위가 다른 제공업체에 비해 제한적일 수 있습니다.
4.	송금 수수료 없음 - TorFX는 송금 수수료를 부과하지 않기 때문에 국제 송금에 비용 효율적인 옵션입니다.	즉석 맞춤 견적 옵션 없음 - TorFX는 현재 웹사이트나 앱에서 즉석 맞춤 견적 기능을 제공하지 않으므로, 고객은 특정 이체 요구 사항에 맞는 맞춤 견적을 받으려면 계정에 가입해야 합니다.
5.	글로벌 서비스 범위 - TorFX는 120개 이상의 국가에서 서비스를 제공하여 고객이 국경을 넘어 쉽게 송금할 수 있도록 지원합니다.
6.	풍부한 경험 - TorFX는 2004년부터 송금 사업을 시작하여 고객에게 풍부한 경험과 전문 지식을 제공합니다.
7.	빠른 송금 - TorFX를 통한 송금은 일반적으로 영업일 기준 0~2일 이내에 완료되므로 자금이 목적지에 즉시 도착합니다.
8.	환율 알림 옵션 - TorFX는 환율 알림을 제공하여 고객이 시장 변동에 대한 정보를 얻고 적시에 이체할 수 있도록 지원합니다.
9.	모든 유형의 송금에 적합합니다. TorFX는 개인 송금, 비즈니스 거래 또는 부동산 구매와 같은 다양한 송금 요구를 충족합니다.
10.	최대 송금 한도 없음 - TorFX는 최대 송금 한도를 부과하지 않으므로 고객은 제한 없이 많은 금액을 송금할 수 있습니다.
11.	업계에서 인정받는 수많은 수상 경력 - TorFX는 송금 업계에서 우수성과 고객 만족을 위해 노력하는 모습을 보여주며 수많은 수상과 찬사를 받았습니다.

TorFX 주요 속성

• 설립되었습니다: 2004
• 본부: 펜잔스, 콘월, 영국
• 기타 사무실: 20개 이상의 지사를 보유한 TorFX는 영국, 호주, 유럽 등 전 세계에 진출해 있습니다, 싱가포르, 남아프리카 공화국및 미국;
• 연간 거래량: 최근 몇 년 동안 TorFX의 연간 거래량은 100억 파운드 이상의 국제 송금 및 환전 거래로 최고치를 기록했습니다;
• 직원 수입니다: 현재 550명 이상의 직원이 근무하고 있으며, 모두 은행 및 금융 서비스에 능숙하고 국제 송금 규정에 정통한 전문가들로 구성되어 있습니다;
• 트러스트 파일럿 등급: 통화 다이렉트 그리고 결제 보내기 만이 Trustpilot에서 1위를 차지하기 위해 경쟁하는 두 개의 국제 송금 서비스가 아닙니다. TorFX는 별점 5점 만점에 4.9점으로 그 뒤를 잇고 있습니다;
• 클라이언트 수입니다: 지금까지 TorFX는 전 세계 425,000명 이상의 개인 및 기업 고객의 송금 요구를 충족시켰습니다. 그렇긴 하지만, 이 회사는 대부분 영국에 기반을 두고 있으며 대부분의 고객이 영국에 거주하고 있습니다;
• 사용 가능한 국가: TorFX는 모든 대륙의 120개 이상의 국가에서 송금 및 환전 서비스를 제공합니다;
• 통화 수입니다: 현재 TorFX는 40개 이상의 글로벌 통화를 지원합니다. 물론 USD, AUD, EUR, GBP, CAD, JPY, ZAR 등 주요 통화가 모두 포함되어 있습니다. 고객은 AED, CNY, CZK, EGP, HKD, INR, MXN, PHP, RUB 등과 같은 일부 이색 통화로도 이체할 수 있습니다;
• 최소 송금 한도: TorFX는 각 고객이 송금할 수 있는 최소 금액을 £100(또는 이에 상응하는 통화)로 제한합니다. 이는 매우 낮은 금액으로, 국경을 넘어 소액을 송금하고자 하는 이들에게 적합한 서비스입니다. 자동 반복 이체를 설정하려는 경우, 각 이체의 최소 이체 한도는 £500(또는 이에 상응하는 통화)입니다;
• 최대 송금 한도: 거액을 이체하고자 하는 TorFX 고객은 최대 이체 한도에 제한이 없으므로 £ 1,000,000의 이체가 가능하다는 소식을 듣고 기뻐할 것입니다. 자동 반복 이체를 설정하려는 경우, 각 이체의 최대 이체 한도는 £10,000(또는 이에 상응하는 통화)입니다;
• 송금 수수료: TorFX의 또 다른 높은 평가는 이체 수수료에 대한 접근 방식입니다. 이 회사는 송금 금액에 관계없이 수수료를 부과하지 않으므로 고객은 해외로 송금하고자 할 때마다 비용 효율적인 솔루션을 즐길 수 있습니다;
• 환율 인상: 이는 송금 과정에서 TorFX가 수익을 창출하기 위해 소량의 수수료를 부과하는 유일한 측면입니다. 중간 시장 환율에 추가하는 마진은 고액 송금의 경우 1.9%, 소액 송금의 경우 2.7%로 다양합니다;
• 송금하기: TorFX를 이용하는 고객은 은행 계좌로만 국제 송금에 자금을 조달할 수 있습니다. 유일한 예외는 영국 기반 은행 계좌 소유자이며, 영국 파운드(GBP) 직불/신용 카드 또는 수표를 사용하여 송금 비용을 지불할 수 있습니다;
• 돈을 받습니다: 이 글을 쓰는 현재, TorFX를 통해 돈을 받는 사람은 유효한 은행 계좌로만 송금할 수 있습니다. 이 회사는 현금 픽업이나 모바일 지갑 송금 옵션을 제공하지 않습니다;
• 결제 유연성: TorFX 고객은 언제든지 회사 웹사이트 또는 모바일 앱을 사용하여 국제 송금을 시작할 수 있습니다. 또한 회사 전화번호로 전화하여 송금을 설정할 수도 있습니다(송금 금액이 큰 경우 실제로 선호하는 송금 방법입니다);
• 지원 언어: 현재 TorFX의 웹사이트, 모바일 앱, 고객 지원은 영어로만 제공됩니다;
• 규제 대상: 자금이 항상 안전한 경로를 통해 이동하고 고객의 세부 정보가 기밀로 유지되도록 보장하기 위해 TorFX는 여러 국가 수준의 규제 기관으로부터 정기적으로 검사를 받고 서비스를 수행하도록 승인받습니다. 현재 규제 기관은 다음과 같습니다:
  • 영국 금융감독청(FCA)은 전자 화폐 규정 2011에 따라 TorFX를 전자 화폐 기관(EMI)으로 승인합니다;
  • 호주 거래 보고서 및 분석 센터(AUSTRAC) 및 호주 금융 불만 처리 기관(AFCA)은 송금 서비스에 대한 호주 금융 서비스 라이선스(AFSL)를 통해 TorFX를 승인합니다;
• 모바일 앱: TorFX는 스마트폰 소유자인 모든 고객이 어디서든 주머니에서 바로 국제 송금을 시작하고 관리할 수 있는 확실한 옵션을 제공합니다. 사용자는 다음 링크에서 TorFX 모바일 앱을 다운로드할 수 있습니다. 구글 플레이 (별점 5점 만점에 4점) 및 앱 스토어 (별점 5점 만점에 4.3점);
• 수상 경력: TorFX의 업적은 많은 금융 잡지, 국제기구 및 시상 기관으로부터 많은 찬사를 받았습니다. 다음은 회사가 수상한 주요 수상 내역 중 일부입니다:
  • 가장 빠른 매출 성장세를 보인 100대 기업(일요일 타임즈 버진 패스트 트랙 100 - 2008년 2위, 2010년 28위);
  • 최고의 유럽 통화 브로커 (해외 리빙 매거진 - 2010년, 2011년);
  • 가장 역동적인 성장 기업(콘월 비즈니스 어워드 - 2014);
  • 수상자(콘월 비즈니스 어워드 - 2016);
  • 올해의 고용주(콘월 비즈니스 어워드 - 2016);
  • 고객 중심((콘월 비즈니스 어워드 - 2016년 및 2017년);
  • 최고 가치 국제 송금(모조 골드 전문가 초이스 어워드 - 2016년, 2017년, 2022년);
  • 올해의 국제 송금 서비스 제공업체(2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022) (Moneyfacts Consumer Awards - 2016, 2017, 2018, 2019, 2021, 2022);
  • 최우수 고객 서비스(Moneyfacts Consumer Awards - 2016, 2017, 2019, 2020, 2021, 2022);
  • 뛰어난 가치의 국제 송금에 대한 별 5개 등급(Canstar - 2018, 2019, 2020, 2021, 2022);
  • 최우수 비즈니스 FX 제공업체로 선정(비즈니스 머니팩트 어워드 - 2022).

TorFX 특징

TorFX를 통해 고객은 개인 계정과 비즈니스 계정의 두 가지 유형 중 하나를 선택할 수 있습니다.

개인 계정 는 개별 사용자에게 맞춤화되어 있으며 부동산 구매, 이민, 학비, 가족 부양 등 다양한 목적으로 해외로 간편하게 송금할 수 있는 방법을 제공합니다.

비즈니스 계정 는 모든 규모의 비즈니스를 위해 설계되었으며 수입/수출, 급여, 해외 투자, 대량 구매 및 기타 기업 요구 사항에 대한 국제 거래를 용이하게 합니다.

이제 TorFX를 경쟁 업체와 차별화하는 주요 기능 몇 가지를 살펴보겠습니다.

• 요금 잠금: TorFX를 사용하면 고객은 최대 2 년 동안 유리한 환율을 확보 할 수 있습니다. 포워드 계약. 이는 특히 시장 변동성이 큰 시기에 안심하고 사용할 수 있습니다. 이 옵션은 고객이 효과적으로 예산을 책정하고 부정적인 시장 변동으로부터 자금을 보호할 수 있으므로 향후 국제 결제에 적합합니다;
• 정기 결제: 모기지 지불, 임대료, 청구서 또는 연금 이체와 같이 반복적으로 국제 송금을 해야 하는 경우 TorFX의 정기 결제 서비스를 사용하면 프로세스를 자동화하여 귀중한 시간과 노력을 절약할 수 있습니다;
• 현물 계약: 즉시 송금에 이상적인 현물 계약은 특정 시점에 빠르게 송금해야 할 때 우수한 환율을 보장합니다;
• 시장가 주문: 특정 환율을 타겟팅하려는 경우의 옵션입니다. 여기서 활용할 수 있는 옵션은 두 가지가 있습니다:
  • 주문 제한 - 현재 중간 시장 환율보다 높은 목표 환율을 설정할 수 있으며, 목표 환율이 해당 수준에 도달하면 TorFX가 자동으로 송금을 시작합니다;
  • 손절매 주문 - 최악의 환율을 설정하여 갑작스러운 환율 하락의 위험을 관리할 수 있습니다. 이를 통해 상황이 악화될 경우 송금을 보호하면서 더 나은 조건을 기다릴 수 있습니다;
• 시장 인사이트 및 전문성: TorFX는 고객에게 시장 움직임에 대한 정보를 제공하고 송금에 대한 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있도록 전문가 지침을 제공합니다. 각 고객에게는 전담 계정 관리자가 배정되어 모든 통화 및 송금 요구 사항을 지원합니다.

이제 TorFX가 제공하는 모든 기능을 살펴보았으니, 이제 이러한 기능의 작동 방식과 수반되는 핵심 사항으로 넘어가 보겠습니다.

TorFX 국제 송금 비용

이 섹션에서는 국제 송금을 위해 TorFX를 사용할 때 발생하는 비용을 분석해 보겠습니다. 이 업계의 제공 업체는 종종 송금 수수료, 환율 및 기타 추가 수수료를 부과하므로, 아래에서 발생할 수 있는 모든 사항을 다루겠습니다.

송금 수수료

TorFX 사용의 주요 장점 중 하나는 송금 수수료가 없다는 것입니다. 다른 많은 국제 송금 서비스와 달리, TorFX는 수수료를 부과하지 않습니다 송금 금액에 상관없이 해외로 송금할 수 있어 비용을 최소화하려는 사용자에게 합리적인 선택이 될 것입니다.

환율

TorFX는 경쟁력 있는 환율을 제공하는 것으로 유명하며, 이는 기존 은행에서 제공하는 환율보다 유리한 경우가 많습니다. 시장 동향을 면밀히 모니터링하고 전문 지식을 활용하여 고객이 송금할 때 가능한 최상의 환율을 받을 수 있도록 보장합니다.

이를 감안할 때, 여러분이 받는 환율에는 마진이 포함되며, 이는 TorFX가 수익을 창출하는 방식이라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 중간 시장 환율에 추가되는 마진은 다음과 같이 다양합니다. 대량 송금의 경우 1.9%, 소액 송금의 경우 2.7%입니다..

그럼에도 불구하고 환율은 환전 분야의 다른 제공업체와 비교할 때 여전히 경쟁력 있는 수준입니다.

추가 수수료

TorFX는 송금 수수료를 부과하지 않지만, 목적지 국가와 수령 은행에 따라 추가 수수료가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 "송금 은행 수수료" 또는 "중개 수수료"라고 불리는 이러한 수수료는 일반적으로 TorFX가 통제할 수 없는 부분입니다.

불쾌한 놀라움을 피하기 위해, 송금을 시작하기 전에 수취 은행에 잠재적인 추가 수수료가 있는지 확인하는 것을 권장합니다. 또한 TorFX의 전담 계정 관리자가 이 문제에 대한 지침을 제공하여 국제 송금과 관련된 잠재적 비용을 탐색하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

제3자가 부과할 수 있는 잠재적인 숨겨진 수수료를 알고 있어야 TorFX와의 관계가 손상되지 않습니다.

TorFX는 얼마나 안전한가요?

국제 송금에 있어 안전은 최우선 순위입니다. 따라서 저희는 항상 독자의 자금과 개인 정보가 항상 보호될 수 있도록 송금 회사가 사용하는 보안 조치를 살펴보고, 리뷰를 읽는 모든 사람이 쉽게 이해할 수 있도록 간단명료하게 설명합니다.

TorFX는 완전한 규제를 받는 법인으로, 다음을 준수합니다. 금융 당국이 정한 엄격한 기준 운영되는 국가에 있습니다.

예를 들어, 영국에서 TorFX는 2011년 전자 화폐 규정에 따라 전자 화폐 기관(EMI)으로 승인한 금융 행위 감독청(FCA)의 승인과 규제를 받습니다.

호주에서는 호주 거래 보고서 및 분석 센터(AUSTRAC)와 호주 금융 불만 처리 기관(AFCA)이 TorFX에 호주 금융 서비스 라이선스(AFSL)를 승인하여 자금 결제 서비스를 수행할 수 있도록 허용합니다.

이는 TorFX가 높은 규제 표준에 대한 책임을 지고 있다는 것을 의미하며, 이는 고객 거래의 안전과 보안을 보장하는 데 도움이 됩니다.

TorFX는 숙련된 전문가 팀 송금을 관리하고 안전한 거래 프로세스를 보장하는 데 전념합니다. 업계에 대한 전문성과 고객 안전에 대한 헌신으로 위험을 최소화하고 높은 수준의 보안을 유지하는 데 도움이 됩니다.

TorFX가 사용하는 또 다른 주요 안전 기능은 다음과 같습니다. 분리된 고객 계정. 이는 귀하의 자금이 TorFX의 운영 자금과 별도로 보관된다는 것을 의미합니다. TorFX 측에 재정적 어려움이 발생할 경우, 귀하의 자금은 안전하게 보호됩니다.

또한, TorFX는 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그들은 다음을 사용합니다 고급 암호화 기술 및 보안 서버 를 사용하여 민감한 데이터를 무단 액세스로부터 보호합니다. 모든 업계 모범 사례를 준수함으로써 제공업체는 사용자의 개인 정보가 기밀로 안전하게 유지되도록 보장합니다.

TorFX는 얼마나 빠른가요?

해외로 송금할 때, 송금 속도는 종종 중요한 요소입니다. 이를 염두에 두고, 여기서는 송금이 목적지에 얼마나 빨리 도착할 수 있는지 이해하는 데 도움이 되도록 TorFX의 송금 시간에 대해 설명하겠습니다.

TorFX를 통한 송금 속도는 주로 관련 통화, 목적지 국가, 수신 은행의 처리 시간에 따라 달라집니다. 일반적으로, TorFX를 통한 대부분의 이체는 영업일 기준 0-2일 이내에 완료됩니다.. 그러나 일부 거래는 다양한 요인에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다.

예를 들어, 다른 나라에 있는 꿈에 그리던 별장을 구입하는 경우 거래를 완료하려면 상당한 금액을 송금해야 할 수 있습니다.

TorFX의 효율적인 송금 프로세스를 이용하면 영업일 기준 며칠 내에 판매자에게 자금이 전달되므로 안심하고 거래를 완료하고 새 부동산을 즐길 수 있습니다. 그러나 부동산 구매에 수반되는 모든 영향을 고려하면 영업일 기준 2일 이상 소요될 수 있습니다.

반면에 해외 교육비는 훨씬 더 빠르게 처리할 수 있습니다. 여러분이 자녀의 국제 대학 등록금을 지불하기 위해 송금하는 부모라고 상상해 보세요. TorFX를 사용하면 몇 시간 내 또는 영업일 기준 하루 이내에 자금이 도착할 것으로 예상할 수 있습니다. 이렇게 하면 결제가 신속하게 처리되고 자녀는 재정적 지연에 대한 걱정 없이 학업에 집중할 수 있습니다.

기업 고객은 특히 모든 서류가 확인되고 필요한 모든 정보가 사전에 처리되는 경우 빠른 국제 송금을 기대할 수 있습니다.

TorFX 사용 방법

사용자 친화적인 플랫폼과 간단한 절차 덕분에 국제 송금에 TorFX를 사용하는 것은 매우 쉽습니다.

아래에서는 이 서비스를 매력적으로 만드는 간편함과 사용 편의성을 강조하면서 TorFX로 해외로 송금하는 단계를 안내해드리겠습니다.

• 1단계: 계정 가입
  먼저, TorFX에 계정을 생성해야 합니다. 회사 웹사이트를 방문하거나 모바일 앱을 다운로드한 다음, 안내에 따라 필요에 따라 개인 또는 비즈니스 계정을 등록하세요. 가입 절차는 빠르고 간단하며, 순식간에 송금을 시작할 수 있습니다.
• 2단계: 견적 받기
  계정 설정이 완료되면 원하는 통화 쌍과 송금 금액에 대한 견적을 요청할 수 있습니다. TorFX는 경쟁력 있는 환율 견적을 제공하여 귀하가 비용 대비 큰 가치를 얻을 수 있도록 보장합니다.
• 3단계: 환승 예약하기
  견적을 받고 환율에 동의한 후 송금을 예약할 수 있습니다. 이 단계에서 수취인의 이름, 주소, 은행 계좌 정보 및 수취 국가와 관련된 기타 정보 등 수취인의 세부 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
• 4단계: 송금 자금 조달
  다음으로, 선호하는 결제 수단을 사용해 필요한 금액을 TorFX로 송금하여 송금 자금을 조달해야 합니다. 여기에는 모든 경우에 은행 계좌가 포함되지만, 영국 은행 계좌 소유자의 경우 은행에서 지원하는 결제 옵션에 따라 직불 카드, 신용 카드 또는 수표도 포함될 수 있습니다.
• 5단계: 송금 추적
  송금이 예약되고 자금이 입금되면, 나머지는 TorFX가 처리합니다. 온라인 계정 또는 모바일 앱의 "이체 진행률" 탭에 액세스하여 이체 진행률을 추적할 수 있으며, 모든 단계에서 최신 정보를 확인할 수 있습니다.

TorFX 고객 서비스

모든 국제 송금 서비스에서 중요한 측면은 고객 서비스의 품질입니다. 저희는 TorFX가 모든 고객에게 올바른 서비스를 제공하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다는 사실을 기쁘게 생각합니다. 따라서 원활하고 즐거운 경험을 보장하기 위한 그들의 노력을 강조해 보겠습니다.

TorFX 고객 서비스의 두드러진 특징 중 하나는 각 고객에 대한 전담 계정 관리자를 제공한다는 것입니다. 숙련된 전문가가 배정되어 전체 이체 과정을 안내하고 필요할 때마다 개인화된 지원을 제공합니다. 이러한 수준의 지원은 질문이나 우려 사항에 대해 지식이 풍부하고 신뢰할 수 있는 연락 창구를 보장합니다.

TorFX는 국제 송금이 언제든지 발생할 수 있다는 것을 잘 알고 있기 때문에 연중무휴 고객 지원을 제공합니다. 한밤중이나 주말에 도움이 필요하든, TorFX 팀은 도움을 제공하고 원활한 송금 경험을 보장합니다.

고객들은 종종 신속하고 도움이 되는 고객 서비스로 TorFX를 칭찬합니다. 고객지원팀은 문의를 신속하게 처리하고 명확하고 유익한 답변을 제공하는 것으로 유명합니다. 고객 만족을 위한 이러한 노력은 사용자에게 긍정적인 경험을 선사하고 서비스에 대한 신뢰를 심어줍니다.

TorFX는 고객이 지원팀에 연락할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 전화 또는 이메일을 통해 연락할 수 있으며, 필요에 따라 가장 편리한 방법을 선택할 수 있습니다. 아래에는 본사 전화번호가 포함되어 있습니다:

영국:

• 개인 서비스 전화: 0800 612 9625
• 비즈니스 서비스 전화: 0800 612 6028
• 사무실 전화: +44 (0) 1736 335 250
• 팩스: +44 (0) 1736 369 435

• 근무 시간:
  • 월요일 - 목요일, 오전 8:00 - 오후 7:00(GMT)
  • 금요일, 오전 8:00 - 오후 5:00 GMT
  • 토요일, 오전 9:00 - 오후 1:00 GMT

호주:

• 고객 서비스 전화: 1800 507 480
• 사무실 전화: +61 7 5560 4444

• 근무 시간:
  • 월요일 - 금요일, 오전 8:00 - 오후 6:00(동부 표준시)
  • 토요일, 오전 9.00 - 오후 1.00(동부 표준시)

뉴질랜드:

• 고객 서비스 전화: 0800 441 283

TorFX 취소 정책

특정 상황에서는 예약 후 TorFX 국제 송금을 취소해야 할 수도 있습니다.

이러한 경우, 가능한 한 빨리 TorFX의 고객 지원팀에 연락하거나 전담 계정 관리자에게 문의해야 합니다. 담당자가 취소 절차를 안내하고 취소와 관련된 잠재적 영향 또는 비용에 대해 조언해드릴 것입니다.

• 잠재적 비용
  이체 상태와 계약 유형에 따라 취소와 관련된 비용이 발생할 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 예를 들어, 선물 계약을 체결했는데 시장이 예약한 환율과 반대로 움직인 경우, 취소로 인해 TorFX가 입은 손실에 대해 귀하가 책임을 져야 할 수 있습니다.
  
  송금이 아직 진행 중이고 수취인에게 자금이 송금되지 않은 경우, TorFX는 무료 또는 적은 비용으로 송금을 취소할 수 있습니다. 이는 송금의 특정 상황에 따라 달라질 수 있으므로, 전담 계정 관리자를 잘 활용하고 직면한 모든 위험에 대해 알아보시기 바랍니다.
  
• 환불
  성공적으로 취소할 경우, 모든 환불은 TorFX의 정책과 송금에 사용된 원래 결제 수단에 따라 처리됩니다. 환불 일정은 은행의 처리 시간에 따라 달라질 수 있으므로 자세한 내용은 은행에 문의하는 것이 좋습니다.

예상치 못한 변경 사항에 대비하고 국제 송금에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 TorFX의 취소 정책을 살펴보는 것을 권장합니다.

TorFX는 경쟁 서비스와 어떻게 비교되나요?

국제 송금의 세계에는 선택할 수 있는 수많은 업체가 있습니다. 이 섹션에서는 TorFX의 독창성을 간략히 살펴보고 경쟁사 세 곳과 비교해보겠습니다: 결제 보내기, 통화 다이렉트및 XE.

아래 비교 표에서 대부분의 경쟁업체가 제공하지 않는 몇 가지 독창적인 TorFX 기능을 명확하게 구분할 수 있습니다. 몇 가지를 소개하자면

• TorFX는 송금 수수료를 부과하지 않으므로 해외 송금 시 합리적인 선택이 될 수 있습니다;
• 각 고객에게 전담 계정 관리자를 배정하여 이전 프로세스 전반에 걸쳐 맞춤형 지원을 제공합니다;
• TorFX는 24시간 연중무휴 지원을 제공하므로 필요할 때 언제든지 도움을 받을 수 있습니다;
• 신뢰도 평가에서 매우 높은 점수를 받아 전문성과 신뢰성을 입증했습니다.

TorFX와 결제 전송

기능	TorFX	결제 보내기
설립	2004	2018
거래량	연간 100억 파운드 이상	AU$1억
트러스트 파일럿 평가	4.9 / 5	4.9 / 5
적합한 대상	소액 및 고액 송금 모두 가능합니다.	소액 및 고액 송금 모두 가능합니다.
송금 수수료	수수료 없음	수수료 없음
평균 환율 인상률	중간 시장 환율에 추가되며 고액 송금의 경우 1.9%, 소액 송금의 경우 2.7% 사이에서 변동됩니다.	중간 시장 환율에 약 1%가 추가됩니다.
최소 이체 금액	100(또는 이에 상응하는 통화); (정기 송금의 경우 £500).	AU$250(또는 이에 상응하는 통화).
최대 이체 금액	한도 없음(반복 송금의 경우 £10,000).	한도 없음(반복, 일일 이체의 경우 AU$25,000).
전송 속도	평균 영업일 기준 0~2일	평균 영업일 기준 0~2일
전담 딜러	예	예
지원 대상 국가	전 세계 120여 개국	약 60개국에서 180여 개국으로 발송합니다.
지원되는 통화	40개 이상의 글로벌 통화.	현재 37개의 다양한 통화가 지원됩니다.
결제 방법	모든 사용자의 은행 계좌; 영국 은행 계좌 소유자의 경우 은행 계좌, 직불/신용 카드 및 수표.	은행 계좌, POLi 및 PayID.
수신 방법	은행 계좌	은행 계좌
현금 픽업 옵션	아니요	아니요
즉시 맞춤 견적	아니요. 등록된 사용자의 경우 이메일을 통해 견적을 받을 수 있습니다.	아니요
비즈니스 기능	현물 계약, 선도 계약, 시장가 주문, 지정가 주문, 손절 주문, 환율 알림 및 자동 결제.	현물 계약, 지정가 주문, 지정가 주문, 지연 계약, 정기 결제.
플래그십 체크카드	아니요	아니요
모바일 앱	예	아니요
취소 정책	양도 상태 및 계약 유형에 따라 양도 취소가 가능합니다. 취소 및 환불 수수료가 발생할 수 있습니다.	대부분의 송금은 송금 센터에 연락하여 취소할 수 있습니다. 송금이 완료된 송금은 거의 환불되지 않는다는 점에 유의하세요.

읽기 Send Payments 전체 리뷰.

TorFX와 커런시 다이렉트

기능	TorFX	통화 다이렉트
설립	2004	1996
거래량	연간 100억 파운드 이상	2021년 95억 파운드
트러스트 파일럿 평가	4.9 / 5	4.9 / 5
적합한 대상	소액 및 고액 송금 모두 가능합니다.	고액 송금
송금 수수료	수수료 없음	수수료 없음
평균 환율 인상률	중간 시장 환율에 추가되며 고액 송금의 경우 1.9%, 소액 송금의 경우 2.7% 사이에서 변동됩니다.	중간 시장 요금에서 0.4% ~ 1.4%.
최소 이체 금액	100(또는 이에 상응하는 통화); (정기 송금의 경우 £500).	£1
최대 이체 금액	한도 없음(반복 송금의 경우 £10,000).	모바일 앱을 통해 £25,000, 특별 요청을 통해 £30,000.
전송 속도	평균 영업일 기준 0~2일	유럽 내 12~24시간; 해외 송금의 경우 24-48시간이 소요됩니다.
전담 딜러	예	예
지원 대상 국가	전 세계 120여 개국	200개 이상의 국가
지원되는 통화	40개 이상의 글로벌 통화	70개 이상의 통화
결제 방법	모든 사용자의 은행 계좌; 영국 은행 계좌 소유자의 경우 은행 계좌, 직불/신용 카드 및 수표.	은행 계좌, 신용/직불 카드 또는 수표.
수신 방법	은행 계좌	은행 계좌
현금 픽업 옵션	아니요	아니요
즉시 맞춤 견적	아니요. 등록된 사용자의 경우 이메일을 통해 견적을 받을 수 있습니다.	아니요. 등록된 사용자의 경우 이메일을 통해 견적을 받을 수 있습니다.
비즈니스 기능	현물 계약, 선도 계약, 시장가 주문, 지정가 주문, 손절 주문, 환율 알림 및 자동 결제.	현물 계약, 선도 계약, 지정가 주문, 손절매 주문, 반복 이체, 디지털 다중 통화 지갑, 환율 알림, API 포털을 이용할 수 있습니다.
플래그십 체크카드	아니요	아니요. 해외 여행객용 카드는 타사 서비스를 통해 이용할 수 있습니다(위스왑).
모바일 앱	예	예
취소 정책	양도 상태 및 계약 유형에 따라 양도 취소가 가능합니다. 취소 및 환불 수수료가 발생할 수 있습니다.	아니요

읽기 전체 커런시 다이렉트 리뷰.

TorFX vs.

기능	TorFX	XE
설립	2004	1993
거래량	연간 100억 파운드 이상	2018년 1조4천150억
트러스트 파일럿 평가	4.9 / 5	4.2 / 5
적합한 대상	소액 및 고액 송금 모두 가능합니다.	소액 및 고액 송금 모두 가능합니다.
송금 수수료	수수료 없음	2.00 £250 미만(영국); 250유로 미만 €2.00(EU); 그 외 금액에 대해서는 수수료가 없습니다.
평균 환율 인상률	중간 시장 환율에 추가되며 고액 송금의 경우 1.9%, 소액 송금의 경우 2.7% 사이에서 변동됩니다.	중간 시장 환율에 약 0.2% ~ 1.4%가 추가됩니다.
최소 이체 금액	100(또는 이에 상응하는 통화); (정기 송금의 경우 £500).	1(또는 이에 상응하는 통화).
최대 이체 금액	한도 없음(반복 송금의 경우 £10,000).	350,000(영국 및 EU); $535,000 (US); CAD $535,000 (캐나다); NZD $750,000 (뉴질랜드).
전송 속도	평균 영업일 기준 0~2일	평균 영업일 기준 1~4일
전담 딜러	예	$70,000 이상 송금하는 경우에만 해당됩니다.
지원 대상 국가	전 세계 120여 개국	130개 이상의 국가
지원되는 통화	40개 이상의 글로벌 통화	100개에 가까운 글로벌 통화
결제 방법	모든 사용자의 은행 계좌; 영국 은행 계좌 소유자의 경우 은행 계좌, 직불/신용 카드 및 수표.	은행 계좌 또는 신용/직불 카드.
수신 방법	은행 계좌	은행 계좌 및 현금
현금 픽업 옵션	아니요	예
즉시 맞춤 견적	아니요. 등록된 사용자의 경우 이메일을 통해 견적을 받을 수 있습니다.	예
비즈니스 기능	현물 계약, 선도 계약, 시장가 주문, 지정가 주문, 손절 주문, 환율 알림 및 자동 결제.	현물 계약, 선도 계약, 시장가 주문, 디지털 다중 통화 지갑, 환율 알림, API 포털을 이용할 수 있습니다.
플래그십 체크카드	아니요	아니요
모바일 앱	예	예
취소 정책	양도 상태 및 계약 유형에 따라 양도 취소가 가능합니다. 취소 및 환불 수수료가 발생할 수 있습니다.	수취인이 현금을 수령하지 않은 현금 픽업 송금에만 해당됩니다.

읽기 XE 전체 리뷰.

TorFX 고객 리뷰

송금 서비스의 품질과 신뢰성을 평가할 때는 실제 고객이 송금 서비스 이용 경험에 대해 어떻게 말하는지 파악하는 것이 매우 중요합니다.

이를 감안하여 실제 사용자의 경험에 대한 통찰력을 제공하는 TorFX 고객 리뷰에서 발견되는 몇 가지 공통된 주제를 살펴 보겠습니다.

• 우수한 고객 서비스: 많은 TorFX 고객들은 전담 계정 관리자와 신속하고 친절한 지원팀을 강조하며 이 회사의 뛰어난 고객 서비스를 칭찬합니다. 이러한 수준의 개인화된 서비스를 통해 사용자는 충분한 지원을 받고 거래에 자신감을 가질 수 있습니다;
• 경쟁력 있는 환율: 고객들은 TorFX가 제공하는 경쟁력 있는 환율을 높이 평가하며, 이는 종종 기존 은행이나 다른 송금 서비스에 비해 상당한 비용 절감으로 이어집니다. 이러한 가성비는 사용자들이 TorFX에 대해 전반적으로 만족하는 핵심 요소입니다;
• 빠른 송금: 사용자들은 보통 0~2일(영업일 기준)의 예상 시간 내에 자금이 목적지에 도착한다고 언급하며 TorFX의 이체 속도에 대해 자주 언급합니다. 빠른 송금은 많은 고객들에게 매우 중요하며, 이 부분에서 TorFX의 효율성은 매우 높이 평가됩니다;
• 사용하기 쉬운 플랫폼: 고객들은 TorFX 플랫폼이 사용자 친화적이고 간단하여 국제 송금 과정이 원활하고 번거롭지 않다고 평가합니다. 온라인 계정 또는 모바일 앱을 통해 송금을 추적하는 기능도 사용자들 사이에서 인기 있는 기능입니다.

TorFX에 대한 대부분의 고객 리뷰는 긍정적이지만, 간혹 사용자가 개선이 필요하다고 느끼는 부분이 있습니다:

• 제한된 가용성: 일부 고객은 TorFX가 모든 국가 또는 모든 통화에서 사용 가능하지 않다는 점을 지적했으며, 이는 잘 알려지지 않은 목적지로 송금하거나 거래 빈도가 낮은 통화로 거래해야 하는 경우 단점이 될 수 있습니다;
• 최소 이체 금액: TorFX의 최소 송금액은 £100(또는 이에 상응하는 통화)이며, 이는 소액을 송금해야 하는 일부 고객에게는 제한이 될 수 있습니다.

긍정적인 TorFX 고객 리뷰

훌륭한 개인 맞춤형 고객 서비스. 이 회사는 제가 금융 상품 시장에서 경험한 고객 서비스 중 최고의 접근 방식을 가지고 있습니다. 통화 변경으로 인해 계좌에서 계좌로 돈이 이체될 때 매우 스트레스가 될 수 있는 상황에서 전화할 때마다 안내해 주는 사람이 있습니다. 제임스 로우는 항상 최고의 서비스와 전문성을 보여주었습니다.

- 수잔 번스

처음부터 끝까지 우수한 서비스. 최근 영국에서 다음 주소로 송금했습니다. 태국. 저희는 매우 불안한 고객이었기 때문에 TorFX의 합법성을 확인하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 모든 직원, 특히 조세핀 오타와이는 저희의 걱정을 덜어주기 위해 최선을 다했습니다. 또한 제가 제공한 은행 정보에 실수가 있었음에도 불구하고 TOR FX는 저희 자금을 회수하고 즉시 올바른 계좌로 이체해 주었습니다. 조세핀은 처음부터 끝까지 저희의 손을 잡아 주었고 그녀와 팀을 충분히 칭찬할 수 없습니다. 환율도 훌륭했기 때문에 앞으로도 TorFX는 저희가 가장 선호하는 송금 서비스가 될 것입니다.

- 로빈 도노반

유럽으로 송금. 주택 구입을 위해 유럽 계좌로 송금해야 했습니다. 이런 서비스를 이용해 본 적이 없어서 꽤 겁이 났어요. 실시간 파운드 환율을 확인하고 결정을 내리는 것은 긴장되는 일이었습니다. 하지만 그럼에도 불구하고 저는 안심하고 전체 프로세스에 대해 확신을 가졌습니다. 매우 매끄럽고 빠르게 진행되었습니다. 제가 담당한 사람은 사이먼 테일러였습니다. 그는 매우 전문적이고 침착하며 효율적이었어요!

- 아니타 바레사

진정한 고객 서비스의 좋은 예입니다! 매튜는 거의 1년 동안 다양한 거래에서 저희를 도와주었고, 그의 전문성을 충분히 칭찬할 수 없습니다. 그는 부지런하고 훌륭한 의사 소통자이며 그의 고객 서비스 기술은 누구에게도 뒤지지 않습니다. 그의 진심 어린 배려가 없었다면 불가능했을 것입니다. 감사합니다!

- 마이클 헬링

부정적인 TorFX 고객 리뷰

경쟁력이 없는 환율을 제공하는 기회주의적인 브로커. 그들의 환율은 그들이 이길 수 있다고 말한 은행 환율보다 더 나쁜 것으로 나타났습니다. (친근한 영어 억양으로 안심할 수 있게 해주는) 계좌 관리자가 시장에 대해 몇 가지를 말하는데, 이는 마치 그가 최선의 이익을 위해 행동하는 것처럼 느껴집니다. 그들은 자신의 이익을 위해 행동하고 있으며 대부분의 상황에서 견적을 수락하기 전에 은행의 환율을 수락하는 것이 재정적으로 더 낫습니다. 또한 다른 플랫폼 측면에서 훨씬 저렴한 옵션입니다.

- 필 맥과이어

실제 TorFX 환율은 견적/경쟁사만큼 좋지 않습니다. TorFX 직원은 매우 친절했고 앱에서 송금할 은행 정보를 안전하게 얻을 수 있었으며 결제는 신속하게 이루어졌습니다. 앱은 최대 £25,000까지 송금할 때만 환율을 확인할 수 있었고 그 이상의 금액은 전화로 견적을 받아야 했습니다. 실제 환율은 매일 변동하는 환율에도 불구하고 이전 견적보다 좋지 않았고, Currency Direct와 같은 경쟁업체에서 적용하는 것보다 마진이 높다고 느꼈습니다.

- 미스터 섄리

숨겨진 수수료를 주의하세요. 일부 외환 업체는 자금 이체가 필요한 국가 내에서만 결제가 가능합니다. TorFX는 영국에서 결제가 이루어진다는 사실을 언급하는 것을 잊었습니다. 스페인) 그래서 스페인 은행에서 수수료로 100유로를 청구했습니다. 차라리 제 은행에서 직접 송금하는 편이 나았을지도 모르겠네요. 제가 불만을 제기하자 수수료가 너무 높다는 데 동의하고 조사해 보겠다고 약속한 후 지금까지 기다리고 있습니다.

- 알레산드로

자금 이체하기. 크리스마스 직전에 런던으로 급히 송금하기 위해 GBP를 구매했습니다. 몇 가지 문제를 해결하는 데 이틀이 걸렸고 다음 날 수취인의 계좌에 입금될 것이라고 들었습니다. 하지만 송금이 도착하지 않았고 1주일 후인 12월 28일에 전화했더니 즉시 송금되지 않았다는 답변을 받았습니다. 설명을 요청하는 이메일을 두 번이나 보냈지만 아무 답변도 듣지 못했습니다. 매우 열악한 서비스였습니다.

- 질 카한

TorFX 대안

TorFX는 많은 만족스러운 고객을 보유하고 있으며 다양한 혜택을 제공하지만, 특정 요구에 따라 대체 송금 제공 업체를 고려하는 것이 필수적입니다. 여기서는 간단히 언급하겠습니다. Remitly, WorldRemit및 OFX 를 TorFX의 잠재적 대안으로 제시하고 일부 사용자에게 더 적합한 이유를 설명합니다.

Remitly

Remitly는 주로 송금에 중점을 둔 인기 송금 서비스 제공업체입니다. 일부 사용자가 TorFX보다 Remitly를 선호하는 주된 이유 중 하나는 더 많은 국가에서 이용 가능하고 추가 통화를 지원한다는 점입니다. 또한 Remitly는 더 빠른 송금을 위한 특급 서비스를 제공하며, 이는 긴급하게 송금해야 하는 이들에게 매우 유용할 수 있습니다.

WorldRemit

월드리밋은 현금 픽업과 모바일 지갑 송금 등 토르펀드보다 더 광범위한 서비스를 제공하는 또 다른 유명한 송금 서비스 제공업체입니다. 이러한 추가 옵션은 수취인이 자금을 수령하는 방식에 더 많은 유연성을 필요로 하는 사용자에게 유리할 수 있습니다. 또한 월드리밋은 다양한 국가와 통화를 지원하므로, 다양한 국제 송금 니즈가 있는 사용자에게 더 적합한 옵션입니다.

OFX

OFX는 고액 송금에 특화된 송금 업체로, 특정 한도 이상의 거래에 대해 수수료 없이 송금할 수 있는 서비스를 제공합니다. 더 많은 금액을 송금해야 하는 사용자에게는 OFX가 TorFX보다 더 비용 효율적인 옵션이 될 수 있습니다. 또한, OFX는 더 다양한 통화 쌍을 제공하므로 덜 일반적인 통화를 환전해야 하는 사용자에게 더 적합합니다.

결론

국제 송금의 세계를 탐색하는 것은 복잡한 작업일 수 있지만, 신뢰할 수 있는 파트너인 TorFX와 함께라면 원활하고 보람 있는 과정을 경험할 수 있습니다. 최고의 고객 서비스, 경쟁력 있는 환율, 사용하기 쉬운 플랫폼을 제공하기 위한 TorFX의 헌신은 만족스러운 사용자 경험을 위한 발판을 마련합니다.

최첨단 금융 기술을 채택한 TorFX는 전담 계정 관리자를 통해 개인화된 서비스를 제공하면서 자금을 안전하고 효율적으로 국경을 넘어 이체할 수 있도록 보장합니다. 그 결과, TorFX는 탁월한 가치와 지원을 제공하려는 회사의 노력을 높이 평가하는 고객들의 충성도와 신뢰를 얻었습니다.

물론, 항상 현명한 를 통해 고유한 금융 요구사항과 송금 요구사항에 따라 대체 제공업체를 살펴볼 수 있습니다. 하지만, 많은 사용자들은 TorFX의 따뜻하고 매력적인 접근 방식과 현명한 금융 지식으로 인해 국제 송금을 위한 최고의 선택으로 이 업체를 꼽습니다.

따라서 전 세계를 여행하는 개인이 사랑하는 사람에게 송금하든, 해외 거래를 관리하는 비즈니스 소유자이든, TorFX는 전문 지식, 기술 및 친절한 고객 중심 태도의 성공적인 조합으로 금융 여정에 힘을 실어줄 준비가 되어 있습니다. TorFX를 사용해보고 그 차이를 직접 경험해보세요.

자주 묻는 질문