
송금과 수취는 번거롭고 시간이 오래 걸리며 비용이 많이 드는 과정일 수 있습니다. 우리 모두는 해외에 있는 가족이나 친구에게 송금하는 것이 정말 힘들었던 시절을 기억합니다. 은행에서 긴 줄을 서고, 높은 거래 수수료와 긴 대기 시간을 거쳐야 했죠. 힘들게 번 돈의 상당 부분이 거래 수수료로 낭비되는 것을 보는 것은 항상 실망스러운 일이었습니다.
하지만 편리한 국제 송금 제공업체로 변경되면서 모든 것이 바뀌었습니다. 결제 보내기 는 수천 명의 삶을 훨씬 더 편안하게 만들어준 많은 국제 송금 서비스 중 하나입니다.
송금을 통해 개인과 기업은 높은 수수료나 긴 대기 시간 걱정 없이 단 몇 번의 클릭만으로 해외로 송금하고 모든 종류의 국경 간 결제를 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 매우 사용자 친화적이고 안정적이어서 해외로 송금하는 데 번거로움이 없습니다.
Send Payments의 기능, 서비스 관련 비용, 안전 및 속도에 대해 자세히 살펴보고 플랫폼에 대한 종합적인 리뷰를 작성해 보겠습니다.
송금 결제란 무엇인가요?
이전에 SendFX로 알려진 Send Payments는 2018년에 설립된 국제 송금 서비스로, 2021년에 Send Payments로 브랜드가 변경되었습니다. 국경을 넘나드는 송금 및 수취 프로세스를 간소화하고 간소화한다는 사명을 바탕으로 전 세계 180여 개국에서 서비스를 제공하고 있으며, 시장에서 가장 접근성이 뛰어난 송금 서비스 중 하나로 자리매김하고 있습니다.
이 회사는 골드코스트에 본사를 두고 있습니다, 호주는 고객에게 편리하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 것을 업무 문화로 삼고 있습니다. 은행을 능가하는 환율로 투명성을 확보하여 고객에게 최고의 가치를 제공한다는 자부심을 가지고 있습니다.
Send Payments의 팀은 사용자의 변화하는 니즈를 충족하기 위해 플랫폼의 기능을 지속적으로 개선하는 데 전념하고 있습니다. 현재 57명의 직원이 국내 사무실에 상주하고 있으며 일부는 해외에서 원격으로 근무하고 있습니다.
경제적, 사회적 영향력 측면에서 Send Payments는 호주 시장에서 개인과 기업 모두의 국경 간 거래를 촉진하는 데 중요한 역할을 해왔습니다. 기존 송금 방식보다 비용 효율적이고 효율적인 솔루션을 제공함으로써 Send Payments는 사람들이 더 자주 송금할 수 있도록 지원하여 현지 및 글로벌 무역과 상거래 모두에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
센드 페이먼츠의 특별한 점은 고객 만족을 위한 노력입니다. 이 회사는 모든 고객에게 전담 계정 관리자를 제공하여 사용자가 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있도록 보장합니다. 온라인 커뮤니티에서는 이 서비스를 전반적으로 최고의 송금 서비스 중 하나로 평가하고 있으며, Trustpilot 평가에서 최고점을 받았습니다.
결제 보내기 장단점
장점 | 단점 | |
---|---|---|
1. | 다양한 결제 옵션 - Send Payments는 고객에게 다양한 결제 옵션을 제공하여 고객이 자신에게 가장 적합한 방식으로 편리하게 송금할 수 있도록 합니다. 사용 가능한 옵션 중에서 은행 계좌, POLi, PayID를 선택할 수 있습니다. | 현금 수령 옵션 없음 - 일부 경쟁사와 달리 Send Payments는 현금 수령 옵션을 제공하지 않으므로 이 방법을 선호하는 일부 사용자에게는 불편할 수 있습니다. |
2. | 놀라운 고객 서비스 - Send Payments는 탁월한 고객 서비스를 제공하며, 이는 만족한 고객이 온라인에 남긴 수많은 긍정적인 리뷰로 입증됩니다. | 최소 이체 한도 - 송금 결제의 최소 송금 한도는 AU$250(또는 이에 상응하는 통화)으로, 소액을 송금하려는 개인에게는 적합하지 않을 수 있습니다. |
3. | 높은 트러스트 파일럿 등급 - Send Payments는 신뢰성, 보안, 고객 서비스에 대한 평판이 매우 높은 Trustpilot 평점(별점 5점 만점에 4.9점)을 받았습니다. | 제한된 외화 범위 - Send Payments는 이국적인 통화에 대한 지원 범위가 제한되어 있어 37개 통화로 제한되어 있습니다. |
4. | 송금 수수료 없음 - Send Payments는 송금 수수료를 부과하지 않으므로 고객은 국제 송금 비용을 절약할 수 있습니다. | 즉석 맞춤 견적 옵션 없음 - Send Payments는 즉각적인 맞춤 견적을 제공하지 않으며, 대신 서비스에 관심이 있는 모든 사람이 온라인 계정에 가입하고 개인 정보를 입력해야만 견적을 받을 수 있습니다. |
5. | 유리한 환율 - Send Payments는 경쟁력 있는 환율을 제공하므로 고객이 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다. 수익 마진은 약 1%(중간 시장 환율에 추가)입니다. | 모바일 앱 부족 - Send Payments에는 현재 모바일 앱이 없습니다. 더 빠르고 원격으로 계정을 관리하기 위해 모바일 장치를 사용하는 것을 선호하는 사용자에게는 불편할 수 있습니다. |
6. | 빠른 송금 - 송금 기능을 사용하면 몇 시간에서 최대 영업일 기준 2일 이내에 최종 목적지에 송금 금액이 도착하여 빠른 송금이 가능합니다. | |
7. | 전담 계정 관리자 - Send Payments는 모든 고객에게 전담 계정 관리자를 제공하여 고객이 개인화되고 전문적인 서비스를 받을 수 있도록 합니다. | |
8. | 유연한 비즈니스 솔루션 - Send Payments는 비즈니스 고객이 국제 결제 및 거래를 관리하는 데 도움이 되는 헤징 옵션(지정가 주문, 중지 주문, 지연 계약 등)을 제공합니다. | |
9. | 글로벌 서비스 범위 - Send Payments는 글로벌 서비스 범위를 제공하여 고객이 전 세계 180개 이상의 국가로 쉽게 송금할 수 있도록 지원합니다. | |
10. | 최신 웹 디자인 - Send Payments는 현대적이고 사용자 친화적인 웹사이트 디자인에 관한 모든 최신 관행을 따르며, 사용자 경험을 즐겁고 실용적으로 만듭니다. |
결제 보내기 주요 속성
- 설립되었습니다: 2018
- 본부: 골드코스트, 퀸즈랜드, 호주
- 기타 사무실: Send Payment는 골드코스트에 위치한 본사 외에 다음 두 곳에 추가 지사를 두고 있습니다. 시드니 그리고 호주 멜버른;
- 연간 거래량: 연간 약 1조 5,000억 호주 달러의 송금을 처리하는 Send Payments는 국제 시장에 진출한 이래 지금까지 1조 5,000억 호주 달러가 넘는 거래를 처리했습니다;
- 직원 수입니다: 이 리뷰를 작성하는 현재 Send Payment는 3개 대륙에 걸쳐 57명의 직원을 보유하고 있습니다;
- 트러스트 파일럿 등급: 다음과 함께 통화 다이렉트 그리고 TorFX송금 서비스는 별점 5점 만점에 4.9점으로 Trustpilot에서 가장 높은 평점을 받은 송금 서비스입니다;
- 클라이언트 수입니다: Send Payments는 웹사이트에 정확한 고객 수를 명시하지 않았지만, 지금까지 전 세계 100개국 이상의 고객에게 서비스를 제공했다고 명시하고 있습니다;
- 사용 가능한 국가: Send Payments를 사용하면 전 세계 약 60개국의 개인 및 비즈니스 고객이 전 대륙 180개 이상의 국가에 있는 개인이나 다른 비즈니스에 송금할 수 있습니다;
- 통화 수입니다: 송금 결제는 모든 주요 통화와 일부 이색 통화까지 지원합니다. 글을 쓰는 현재 지원되는 총 통화 수는 37개입니다. 다른 서비스 제공업체가 지원하는 통화 수에 비해 적을 수 있지만, 국제 환전이 필요한 대부분의 사용자에게는 여전히 탄탄한 서비스입니다.
- 최소 송금 한도: 송금에 최소 송금 한도를 부과하지 않는 서비스가 많이 있습니다. Send Payments는 국제 송금 시 최소 AU$250을 예치해야 하기 때문에 송금 한도가 없습니다;
- 최대 송금 한도: Send Payments는 최소 이체 금액에 한도를 설정할 수 있지만 최대 이체 한도가 있는지 명시적으로 명시하지 않습니다. 웹 사이트에는 고객이 한 번에 $2500만까지 송금할 수 있다고 명시되어 있지만, 이것이 실제 한도인지 아니면 자금 처리 능력을 나타내는 지표인지는 확실하지 않습니다. 하지만 매일 반복 이체를 설정하려는 고객에게는 최대 이체 한도가 AU$25,000으로 제한된다는 점에 유의해야 합니다;
- 송금 수수료: 이러한 측면, 아니 수수료가 없다는 점이 Send Payments의 가장 큰 장점 중 하나입니다. 국제 송금 분야의 대부분의 다른 회사와 달리 Send Payments는 송금 유형이나 송금 금액에 관계없이 송금 수수료를 부과하지 않습니다;
- 환율 인상: 수익을 창출하는 방법으로 Send Payments는 고객이 한 통화를 다른 통화로 환전할 때마다 중간 시장 환율에 마진을 추가합니다. 마크업은 총 송금액의 약 1%이며 중간 시장 환율에 추가됩니다;
- 송금하기: 모든 Send Payments 고객은 개인 또는 기업 은행 계좌를 사용하여 국제 송금에 자금을 조달할 수 있습니다. 이 서비스 제공업체는 주로 호주와 뉴질랜드에 거주하는 고객에게 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 있으므로 뉴질랜드를 사용할 수 있는 옵션도 있습니다. POLi 그리고 PayID 를 송금 결제 수단으로 사용할 수 있습니다;
- 송금 받기: 현재 송금하기를 통해 송금을 받아야 하는 수취인은 은행 계좌를 통해서만 송금을 받을 수 있습니다. 디지털 지갑이나 현금 수령 옵션은 없습니다;
- 결제 유연성: Send Payment의 고객은 웹 플랫폼을 사용하거나 수신자 부담 전화 번호로 전화하여 매우 쉽게 국제 송금을 시작할 수 있습니다;
- 지원 언어: Send Payments의 웹사이트와 고객 지원 서비스는 현재 영어로만 제공됩니다;
- 규제 대상: 수취인의 자산을 보호하고 주 및 국제 법률을 준수하기 위해 Send Payments는 호주증권투자위원회(ASIC)의 규제를 받는 SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220으로 등록되어 있습니다. 또한 송금 제공업체로 AUSTRAC - 호주 거래 보고서 및 분석 센터에 등록되어 있으며 AFCA - 호주 금융 불만 처리 기관의 회원입니다. 호주 금융 서비스 라이선스 부서(AFSL)의 라이선스 번호는 509635입니다;
- 모바일 앱: 이 리뷰를 작성하는 현재 센드 페이먼츠는 송금 시작 및 추적을 쉽게 할 수 있는 모바일 앱을 아직 제공하지 않습니다. 하지만 과거에 모바일 앱을 개발 중이라고 밝힌 적이 있기 때문에 곧 안드로이드 및 iOS 사용자를 위한 모바일 앱을 출시할 것으로 예상됩니다;
- 수상 경력: 국제 송금 업계의 신생 업체인 Send Payments는 아직 복잡한 금융 활동을 처리하는 데 있어 기술과 전문성을 입증하지 못했습니다. 하지만 최근 몇 년 동안 주목할 만한 인지도를 쌓아가고 있으며, 이를 바탕으로 안정적인 성장의 길을 걷고 있다고 봐도 무방합니다:
- 최우수 국제 송금 서비스 제공업체(Mozo 전문가 초이스 어워드, 2020);
- 핀니스 파이널리스트(핀테크 오스트레일리아 어워드, 2020);
- 2022년 가장 유망한 송금 서비스(MoneyTransferCompare, 2022).

결제 보내기 기능
Send Payments는 두 가지 유형의 계정(개인용 및 비즈니스용)을 제공하며, 각 계정에는 고유한 혜택과 기능이 있습니다.
개인 계정 은 가족이나 친구에게 송금하거나 온라인 구매를 하는 개인에게 이상적입니다. 개인 계정을 사용하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다:
- 빠르고 안전한 현물 계약. 고객은 현재 환율을 사용하여 전 세계 180개 이상의 국가로 안전하게 송금할 수 있습니다;
- 경쟁력 있는 환율. 환율 마진이 낮기 때문에 Send Payments를 사용하면 해외로 송금할 때 큰 금액을 절약할 수 있습니다;
- 전담 지원. Send Payments는 모든 고객에게 전담 계정 관리자를 배정하여 문의 사항이나 문제가 있을 때 도움을 드립니다.
비즈니스 계정 은 해외에 위치한 벤더, 공급업체 또는 계약업체에 국제 결제를 하는 중소기업(SME)에 적합합니다. 비즈니스 계정과 함께 제공되는 혜택은 다음과 같습니다:
- 정기 결제. 결제 전송을 사용하면 여러 수신자에게 반복적으로 결제할 수 있으므로 시간을 절약하고 관리 비용을 줄일 수 있습니다;
- 주문 제한. 고객은 지정된 가격 또는 더 나은 가격으로 통화를 매수 또는 매도할 수 있습니다. 이러한 유형의 주문은 사용자가 송금을 실행하기 전에 특정 환율이 적용될 때까지 기다리기를 원할 때 유용하며, 결과적으로 비용을 절약할 수 있습니다;
- 주문 중지. 고객은 지정된 가격 또는 그보다 낮은 가격으로 통화를 매수 또는 매도할 수 있습니다. 이러한 유형의 주문은 환율이 자신에게 불리하게 움직일 경우 손실을 최소화하여 자금을 보호하고자 할 때 유용합니다;
- 지연된 계약. 송금을 통해 사용자는 미래 날짜에 환율을 고정할 수 있습니다. 지연 주문은 미래의 특정 시점에 송금할 때 환율을 현재 시장 환율로 고정할 수 있는 기능으로 유용합니다. 이를 통해 사용자는 환율 변동을 피하고 원하는 금액으로 송금할 수 있습니다.
송금하기 국제 송금 비용
Send Payments는 경쟁력 있는 요금과 수수료 없는 국제 송금 서비스를 제공한다는 자부심을 가지고 있습니다. 고객은 자신에게 가장 적합한 가장 비용 효율적인 송금 옵션을 선택하고 수수료 없는 서비스를 이용할 수 있습니다. Send Payments 플랫폼 사용과 관련된 비용에 대한 개요는 다음과 같습니다:
송금 수수료
송금 결제는 송금 수수료를 부과하지 않습니다($0). 플랫폼을 통한 모든 국제 송금에 대해 수수료가 면제됩니다. 수수료가 없는 송금은 비용을 절약하고 송금하는 자금의 가치를 높일 수 있는 좋은 기회입니다.
따라서 수수료를 부과하는 다른 플랫폼에 비해 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 고객은 수수료 없는 송금을 제공하는 플랫폼을 선택할 가능성이 높으며, 이는 신규 사용자를 유치하고 기존 사용자를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
환율
Send Payments는 국제 송금 시 경쟁력 있는 환율을 제공합니다. Send Payments는 수익을 창출하기 위해 고객이 한 통화를 다른 통화로 환전할 때마다 중간 시장 환율에 마진을 추가하는 마진 제도를 도입했습니다. 마진 마크업은 총 이체 금액의 약 1%입니다. 를 입력하면 중간 시장 환율에 추가됩니다.
소액의 환율 마진을 추가하면 더 높은 마진을 부과할 수 있는 기존 은행에서 제공하는 금리보다 Send Payments의 금리가 더 유리해집니다.
추가 수수료
Send Payments는 단순 현물 계약을 사용하든 지정가 주문을 이용하든 상관없이 은행 송금에 대해 추가 수수료를 부과하지 않습니다. 그러나 제3자가 국제 송금을 처리할 때 수수료를 부과할 수 있습니다. 다음은 타사 수수료가 부과될 수 있는 몇 가지 시나리오입니다:
- 특파원 은행: 해외로 송금할 때 송금 대행 은행을 사용하여 송금을 처리할 수 있습니다. 거래 은행은 수취인 국가에 있는 은행으로 송금인의 은행과 협력하여 송금이 완료되도록 합니다. 이러한 은행은 서비스에 대한 수수료를 부과할 수 있으며, 송금액에서 공제될 수 있습니다. 이러한 수수료는 Send Payments가 아닌 해당 은행에서 부과하므로 Send Payments는 이러한 수수료를 통제할 수 없습니다;
- 중개 금융 기관: 거래 은행과 마찬가지로, 특히 특정 통화 및 경로의 경우 중개 금융 기관이 송금 과정에 관여할 수 있습니다. 이러한 기관은 서비스에 대한 수수료를 부과할 수 있으며, 이 수수료는 송금액에서 공제될 수 있습니다. 다시 한 번 말씀드리지만, Send Payments는 이 시나리오에서 발생할 수 있는 수수료에 대해 어떠한 역할도 하지 않습니다.
송금 결제는 얼마나 안전한가요?
Send Payments는 고객 자금의 보안과 안전에 있어서는 진지한 업체입니다. 다음은 플랫폼이 고객의 자금을 보호하기 위해 취하는 조치에 대한 개요입니다:
- 규제 및 승인: Send Payments는 다양한 국가에서 운영할 수 있는 허가를 받았으며 해당 국가의 금융 당국의 규제를 받습니다. 주로 국제은행간통신협회(SWIFT)의 회원사이며 글로벌 뱅킹 서비스 네트워크를 활용합니다.
본국에서는 ASIC - 호주증권투자위원회의 규제를 받는 SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220으로 등록되어 있습니다. 또한 호주 거래 보고서 및 분석 센터(AUSTRAC)에 송금 제공업체로 등록되어 있으며 호주 금융 불만 처리 기관(AFCA)의 회원입니다. 호주 금융 서비스 라이선스 부서(AFSL)의 라이선스 번호는 509635입니다; - 규정 준수 및 사기 방지 조치: Send Payments는 사기 및 자금 세탁을 방지하기 위해 엄격한 규정 준수 및 사기 방지 조치를 시행하고 있습니다. 플랫폼은 사용자의 신원을 확인하고 모든 거래가 합법적인지 확인하기 위해 KYC(고객알기제도) 및 AML(자금세탁방지) 확인을 수행합니다. Send Payments는 또한 사기 탐지 도구를 사용하여 의심스러운 활동이 있는지 거래를 모니터링하고 잠재적인 사기 활동을 조사하는 전담 팀을 보유하고 있습니다.
이를 통해 Send Payments는 전 세계로 송금할 수 있습니다. 그러나 KYC 정책과 특정 심사 요건 및 국제 제재 조치에 따라 다음 국가 및 지역으로 송금하거나 수령하는 것이 금지됩니다: 이라크, 북한, 쿠바, 남수단, 시리아, 기니-비사우, 리비아, 짐바브웨, 콩고민주공화국, 레바논, 베네수엘라, 에리트레아, 이란, 소말리아, 크림반도, 수단, 미얀마, 중앙 아프리카 공화국 및 러시아; - 암호화 및 보안: 이 업체는 고객의 정보와 자금을 보호하기 위해 최첨단 암호화 및 보안 절차를 사용합니다. 서버와 사용자 장치 간에 전송되는 모든 데이터를 보호하기 위해 256비트 SSL 암호화를 구현합니다. Send Payments는 또한 이중 인증을 사용하여 사용자 계정에 보안 계층을 추가합니다.
결제 전송은 얼마나 빠른가요?
Send Payments의 송금 속도는 선택한 목적지 국가와 송금액에 따라 다릅니다. 국제 송금이 수취인에게 도착하는 데 최대 48시간이 걸리지만, 대부분의 송금은 몇 시간 내에 완료된다고 합니다.
일반적으로 이 업체는 송금을 용이하게 하기 위해 글로벌 결제 파트너 및 특파원 은행 네트워크를 활용하여 빠른 송금 시간을 제공합니다. 또한 이 플랫폼은 실시간 환율과 전담 고객 지원을 제공하여 송금이 최대한 빠르고 효율적으로 완료될 수 있도록 합니다.
업계 평균과 비교했을 때 Send Payments의 송금 속도는 상당히 경쟁력이 있습니다. 많은 국제 송금 서비스가 비슷한 송금 속도를 제공하지만, 목적지가 이국적인 국가이거나 송금액이 많을 경우 속도가 느린 경우가 많습니다.
Send 결제 사용 방법
Send Payments는 절차가 간단하고 간단하기 때문에 전문적인 교육이 필요하지 않습니다. 송금 결제를 사용하여 해외 송금을 하려면 다음과 같이 하세요:
- 먼저 가입하세요. 개인 정보를 제공하고 메시지에 따라 신원을 확인하여 Send Payments 온라인 계정을 생성할 수 있습니다;
- 새 송금을 선택합니다. 계정에 로그인하고 송금 유형을 선택합니다. 그런 다음 수취인의 이름, 주소, 은행 계좌 정보 등 수취인 정보를 입력합니다;
- 통화를 선택하고 송금 금액을 입력합니다. 송금하려는 금액을 원래 통화로 입력하고 수취인 은행 계좌의 통화를 선택하여 계속 진행합니다. 송금 보내기에 환율과 송금 예상 총 비용이 표시됩니다;
- 송금 비용을 결제합니다. 은행 계좌 정보를 입력(또는 POLi 또는 PayID 정보 제공)하고 송금 비용을 결제합니다. 송금하기에서는 직불카드나 신용카드를 사용하여 송금할 수 없다는 점에 유의하세요;
- 수취인이 송금을 받으면 알림을 받습니다. 결제가 확인되면 송금하기에서 송금 처리를 시작합니다. 송금 계정에서 송금 상태를 추적하고 송금이 완료되면 확인 이메일을 받을 수 있습니다. 송금 금액은 송금하기에서 제공한 예상 기간 내에 수취인의 은행 계좌에서 사용할 수 있습니다.
결제 보내기 취소 정책
송금 결제를 통해 고객은 국제 송금을 시작한 후 일정 기간 내에 송금을 취소할 수 있습니다. 송금이 아직 송금 결제를 통해 처리되지 않은 경우 고객은 송금을 취소하고 송금 금액과 수수료를 전액 환불받을 수 있습니다.
이 시점 이후에도 송금을 취소할 수 있지만, 플랫폼에서 처리 수수료를 부과할 수 있습니다.
송금을 취소하려면 고객이 송금 결제 계정에 로그인하여 송금 세부 정보 페이지로 이동하면 됩니다. 여기에서 '송금 취소' 옵션을 선택하고 제공된 지침을 따를 수 있습니다.
송금이 완료된 후에는 취소하거나 환불할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이러한 경우 고객은 Send Payments의 고객 지원팀에 연락하여 추가 옵션을 논의할 수 있습니다.
송금이 완료된 후 Send Payments에서 송금을 취소하거나 수정할 수 있는 경우가 간혹 있었지만, 이는 절대 보장되지 않습니다. 고객은 송금을 시작하기 전에 Send Payments의 취소 정책을 검토하여 취소 절차와 송금 취소와 관련된 잠재적인 수수료 또는 위약금을 이해해야 합니다.
송금 결제 고객 서비스
Send Payments는 국제 송금 업계에서 전문성과 고객 중심주의의 모범 사례입니다. 모든 고객에게 전담 계정 관리자를 배정하여 송금 프로세스 전반에 걸쳐 맞춤화된 지원과 안내를 제공합니다.
전담 계정 관리자를 통해 고객은 질문하고, 전문가의 조언을 받고, 송금 진행 상황에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 수준의 개인 맞춤형 서비스는 다른 송금 서비스 제공업체와 차별화되며, 고객에게 원활하고 스트레스 없는 송금 경험을 보장하기 위해 최선을 다하는 Send Payments의 노력을 보여줍니다.
또한 고객은 언제든지 송금하기 또는 환전하기 가장 좋은 시기에 대한 정보를 송금하기 팀에 문의할 수 있습니다. 이를 통해 해외로 송금할 때 비용을 절약하고 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
이 공급자는 소셜 미디어에서 매우 활발하게 활동하므로 누구나 다음에서 해당 페이지를 팔로우할 수 있습니다. LinkedIn, 트위터및 Facebook 보다 개인적인 차원에서 담당자와 소통할 수 있습니다.
Send Payments에 연락하려면 고객은 다음 정보를 사용할 수 있습니다:
- 전화 - 호주: 1800 982 418;
- 전화 - 국제: +61 7 5619 5700;
- 이메일: info@sendpayments.com.
Send Payments의 고객 지원팀은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 6시까지(태평양 표준시 기준)에만 운영됩니다.
센드 페이먼트는 경쟁사와 비교했을 때 어떤 점이 다른가요?
Send Payments는 국제 송금 업계에서 비교적 신생 업체이지만 경쟁력 있고 고객 중심적인 업체로 빠르게 자리 잡았습니다. 개인화된 서비스와 은행을 능가하는 송금 수수료로 Send Payments는 기존 업체를 대체할 수 있는 매력적인 대안으로 떠오르고 있습니다.
이번 리뷰에서는 Send Payments를 다음과 같은 업계 최고의 경쟁업체와 비교했습니다. OFX, WorldRemit및 Remitly. 각 회사마다 장단점이 있으며, 올바른 제공업체를 선택하는 것은 개인의 선호도와 필요에 따라 달라집니다.
경쟁업체와 비교했을 때 Send Payments는 각 고객을 위한 전담 계정 관리자를 포함한 맞춤형 서비스에 대한 노력이 돋보입니다. 이러한 인간적인 손길은 기술에만 의존하여 송금을 처리하는 다른 업체들과 Send Payments를 차별화합니다.
또한, $0 송금 수수료 정책은 해외로 송금해야 하는 개인 및 기업에게 합리적인 가격의 옵션입니다.
송금 대 OFX
기능 | 결제 보내기 | OFX |
---|---|---|
설립 | 2018 | 1998 |
거래량 | AU$1억 | $1,400억 |
트러스트 파일럿 평가 | 4.9 / 5 | 4.2 / 5 |
적합한 대상 | 소액 및 고액 송금 모두 가능합니다. | 고액 송금. |
송금 수수료 | 없음 | AU$15.00 미만 $10,000 (호주); CA$15.00 미만 $10,000 (캐나다); HK$60.00 미만 $50,000 (홍콩); NZ$15.00 미만 $10,000 (뉴질랜드); 그 외 지역에서는 수수료가 없습니다. |
평균 환율 인상률 | 중간 시장 환율에 약 1%가 추가됩니다. | 중간 시장 환율에 0.4% - 1.9%가 추가됩니다. |
최소 이체 금액 | AU$250(또는 이에 상응하는 통화). | $1000의 US; 100 파운드의 UK; EU에서는 €2; 홍콩의 $150 및 싱가포르; AU$250 및 기타 국가에서 이에 상응하는 통화. |
최대 이체 금액 | 한도 없음(반복, 일일 이체의 경우 AU$25,000). | 제한 없음 |
전송 속도 | 평균 영업일 기준 0~2일 | 1~4일(주요 통화의 경우 평균 1~3일, 기타 통화의 경우 3~5일까지 소요될 수 있음). |
전담 딜러 | 예 | 예 |
지원 대상 국가 | 약 60개국에서 180여 개국으로 발송합니다. | 190개 이상의 국가 |
지원되는 통화 | 현재 37개의 다양한 통화가 지원됩니다. | 55개 통화 |
결제 방법 | 은행 계좌, POLi 및 PayID. | 은행 계좌 |
수신 방법 | 은행 계좌 | 은행 계좌 |
현금 픽업 옵션 | 아니요 | 아니요 |
즉시 맞춤 견적 | 아니요 | 아니요 |
비즈니스 기능 | 현물 계약, 지정가 주문, 지정가 주문, 지연 계약, 정기 결제. | 선도 계약, 지정가 주문, 현물 이체, 반복 결제, 환율 알림, 위험 계산기. |
플래그십 체크카드 | 아니요 | 아니요 |
모바일 앱 | 아니요 | 예 |
취소 정책 | 대부분의 송금은 송금 센터에 연락하여 취소할 수 있습니다. 송금이 완료된 송금은 거의 환불되지 않는다는 점에 유의하세요. | 각 개별 이체의 취소는 OFX 담당자에게 문의하여 논의할 수 있습니다. |
읽기 OFX 전체 리뷰.
송금 결제 대 WorldRemit
기능 | 결제 보내기 | WorldRemit |
---|---|---|
설립 | 2018 | 2010 |
거래량 | AU$1억 | ~$100억 |
트러스트 파일럿 평가 | 4.9 / 5 | 3.9 /5 |
적합한 대상 | 소액 및 고액 송금 모두 가능합니다. | 송금 및 소액 송금. |
송금 수수료 | 없음 | 송금 금액과 선택한 국가 및 결제 방법에 따라 $0.99 - $3.99입니다. |
평균 환율 인상률 | 중간 시장 환율에 약 1%가 추가되었습니다. | 중간 시장 환율에 0.5% - 2.5%가 추가됩니다(평균 1% - 1.6%). |
최소 이체 금액 | AU$250(또는 이에 상응하는 통화). | $1(또는 이에 상응하는 통화) |
최대 이체 금액 | 한도 없음(반복, 일일 이체의 경우 AU$25,000). | 선택한 국가 및 결제 방법에 따라 다릅니다($1,400~$60,000 범위). |
전송 속도 | 평균 영업일 기준 0~2일/ | 평균적으로 영업일 기준 0~2일(95%의 경우 몇 분 이내) 소요됩니다. |
전담 딜러 | 예 | 아니요 |
지원 대상 국가 | 약 60개국에서 180여 개국으로 발송합니다. | 50개국 이상에서 전송; 145개 이상의 국가로 수신이 가능합니다. |
지원되는 통화 | 현재 37개의 다양한 통화가 지원됩니다. | 70개 이상의 통화 |
결제 방법 | 은행 계좌, POLi 및 PayID. | 은행 계좌, 신용/직불/선불 카드, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly, Klarna/SOFORT. |
수신 방법 | 은행 계좌 | 은행 계좌, 모바일 지갑, 현금 픽업 및 택배. |
현금 픽업 옵션 | 아니요 | 예 |
즉시 맞춤 견적 | 아니요 | 예 |
비즈니스 기능 | 현물 계약, 지정가 주문, 지정가 주문, 지연 계약, 정기 결제. | 아니요 |
플래그십 체크카드 | 아니요 | 아니요 |
모바일 앱 | 아니요 | 예 |
취소 정책 | 대부분의 송금은 송금 센터에 연락하여 취소할 수 있습니다. 송금이 완료된 송금은 거의 환불되지 않는다는 점에 유의하세요. | 송금액이 지급되지 않은 경우에만 해당됩니다. 은행 및 모바일 지갑 송금은 수취인이 환불에 동의하는 경우 송금이 완료된 후에도 환불이 가능합니다. |
읽기 WorldRemit 전체 리뷰.
송금 대 송금
기능 | 결제 보내기 | Remitly |
---|---|---|
설립 | 2018 | 2011 |
거래량 | AU$1억 | $2021년 204억 달러 |
트러스트 파일럿 평가 | 4.9 / 5 | 4.1 / 5 |
적합한 대상 | 소액 및 고액 송금 모두 가능합니다. | 송금(가족이나 친구에게 매월 소액을 송금하는 것). |
송금 수수료 | 없음 | $0.00 - $50은 선택한 국가, 송금 금액 및 결제 방법에 따라 다릅니다(평균 $3.00 - $7.00). |
평균 환율 인상률 | 중간 시장 환율에 약 1%가 추가되었습니다. | 1% - 중간 시장 요금 평균 2.5%(0.5%에서 3.7% 사이). |
최소 이체 금액 | AU$250(또는 이에 상응하는 통화). | $1(또는 이에 상응하는 통화) |
최대 이체 금액 | 한도 없음(반복, 일일 이체의 경우 AU$25,000). | 송금 및 수취 국가, 송금액, 송금 방법에 따라 다릅니다($3,000~150,000파운드). |
전송 속도 | 평균 영업일 기준 0~2일/ | 몇 분 이내(특급 배송); 영업일 기준 3~5일(일반 배송). |
전담 딜러 | 예 | 아니요 |
지원 대상 국가 | 약 60개국에서 180여 개국으로 발송합니다. | 180개 이상의 국가 |
지원되는 통화 | 현재 37개의 다양한 통화가 지원됩니다. | 75개 이상의 통화 |
결제 방법 | 은행 계좌, POLi 및 PayID. | 은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드, 통장(미국), 클라나(독일 그리고 오스트리아), SEPA(프랑스), iDEAL( 네덜란드). |
수신 방법 | 은행 계좌 | 은행 계좌, 현금 수령, 모바일 지갑, 자택 배송이 가능합니다. |
현금 픽업 옵션 | 아니요 | 예(전 세계 약 40만 개 위치). |
즉시 맞춤 견적 | 아니요 | 아니요 |
비즈니스 기능 | 현물 계약, 지정가 주문, 지정가 주문, 지연 계약, 정기 결제. | 아니요 |
플래그십 체크카드 | 아니요 | 예 (통장 카드) |
모바일 앱 | 아니요 | 예 |
취소 정책 | 대부분의 송금은 송금 센터에 연락하여 취소할 수 있습니다. 송금이 완료된 송금은 거의 환불되지 않는다는 점에 유의하세요. | Remitly가 아직 "수중에" 있는 송금에만 사용할 수 있습니다. 은행에서 송금을 가로챈 후에는 송금을 취소할 수 없습니다. |
읽기 Remitly 전체 리뷰.
결제 고객 리뷰 보내기
고객 리뷰는 모든 서비스를 평가하는 데 있어 필수적인 요소입니다. 온라인 리뷰는 과거와 현재 고객의 경험에 대한 귀중한 인사이트를 제공하여 회사 서비스의 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 모두 강조할 수 있습니다.
이러한 정신에 따라 여기서는 고객의 관점에서 Send Payments의 전반적인 상황을 논의하겠습니다. 온라인 리뷰를 살펴보면 Send Payments는 고객으로부터 대부분 긍정적인 평가를 받고 있는 것으로 보입니다. 많은 사용자가 저렴한 수수료, 경쟁력 있는 환율, 전담 계정 관리자를 높이 평가합니다. 고객들은 이 서비스를 신뢰할 수 있고 효율적이며 사용하기 쉽다고 설명합니다.
하지만 다른 회사와 마찬가지로 Send Payments도 가끔 부정적인 리뷰를 받기도 합니다. 송금 시간이 예상보다 길어질 수 있다는 점과 웹 플랫폼의 기술적 문제가 가끔 발생한다는 점 등이 일반적인 비판의 대상입니다. 일부 고객은 이 회사의 환율이 다른 업체보다 항상 경쟁력 있는 것은 아니라고 지적하기도 합니다.
이러한 경험에도 불구하고 Send Payments의 고객 리뷰에 대한 전반적인 평가는 매우 우수하며, 업계에서 탄탄한 평판을 유지하고 있습니다. 이제 실제 고객이 Send Payments를 사용한 경험에 대해 게시한 내용을 살펴 보겠습니다.
포지티브 송금 결제 고객 리뷰
이 서비스에 대해 궁금한 점이 있으시면 후기를 읽어보세요. 크리스티나 바란디아란과 팀은 정말 친절했습니다. 거액을 송금하는 것이 매우 긴장되는 일이었지만, 크리스티나는 모든 우려 사항에 대한 답변을 제공하고 거래 기간 내내 지속적으로 연락을 유지해 주었습니다. 일단 송금을 시작하고 나니 모든 과정이 48시간도 채 걸리지 않았습니다. 크리스티나와 함께 일한 경험은 정말 좋았고 이 회사가 제공하는 서비스를 적극 추천하고 싶습니다.
- 디미트리 질소프
올리는 정말 대단했어요. 해외로 대규모 이사를 처음 해보는 거라 많이 긴장했어요. 정말 믿을 수 있었어요! 올리는 모든 단계를 친절하게 안내하고 안심시켜주었기 때문에 절차가 매우 쉬웠어요. 해외 계좌에 제대로 이체되는지 확인하기 위해 소액을 테스트해보고 제가 제공한 정보의 개인정보 보호에 대해 질문하기도 했어요. 연락하기 매우 쉬웠고 응답도 빨랐습니다. 진정한 고객 서비스가 무엇인지 잘 이해하고 있으며, 다시 한 번 연락해야 할 일이 생기면 Send Payments의 올리에게 연락할 것입니다. 정말 감사합니다.
- Trudi P.
처음에는 (제 기준으로는) 새로운 회사를 이용해 큰 금액을 송금하는 것이 조금 망설여졌지만 그럴 필요가 없었습니다. 설정 과정은 매우 번거롭지 않고 빠르며, 서류와 수취인을 확인하고 송금한 후에는 송금이 원활하게 이루어질 수 있도록 지원을 받을 수 있다는 전화를 직접 받았어요! 하루 만에 미국에서 대금을 받았습니다. 매우 빠르고 효율적인 프로세스와 우수한 고객 서비스. 훌륭한 환율을 제공한다는 사실은 보너스입니다.
- 나디아 샤미
부정적 송금 결제 고객 리뷰
다음 주소로 송금합니다. 태국 를 자주 사용합니다. Send Payments를 몇 번 사용한 적은 있지만 대부분 Wise. 결제 보내기에는 Wise 및 XE 수수료를 부과하는 중개 은행을 이용하면 적용되지 않습니다. Wise에서는 30초가 걸리는 송금이 Send Payments에서는 2일이 걸렸고, Wise 및 XE와 달리 제가 받은 금액은 견적 금액보다 적었습니다. 이에 대한 설명을 듣기 위해 Send Payments에 연락했지만 답변을 받지 못했습니다. 다른 경쟁 서비스와 달리 받은 금액이 견적 금액보다 적을 수 있고 따라서 환율이 상대적으로 낮으며 송금 속도도 느리기 때문에 Send Payments를 추천하지 않습니다.
- 로버트 플리포
SendFX로 첫 송금을 시도할 때 제공된 정보에 정말 실망했습니다. 선호하는 방법인 POLi를 통해 송금했는데, 이 방법은 쉬웠지만 24시간이 걸린다는 경고가 없었고 은행 송금으로 송금했다면 즉시 송금되었을 것입니다.
다음 문제는 전화로 은행 정보를 확인해야 한다는 이메일을 받았는데, 영국에 있기 때문에 이메일로 확인했지만 여전히 충분하지 않아서 한밤중에 Dave와 통화해야 했습니다. 이 과정에서 이 모든 것에 대한 경고를 받았다면 훨씬 덜 짜증나고 집 판매 대금을 송금하는 데 더 기꺼이 사용할 수 있었겠지만 지금은 다른 곳을 찾아볼 것입니다.
- 헬렌 메리
4월 14일에 이체를 시작했는데 어제(4월 26일) 연락이 닿지 않고 계좌에 돈이 보이지 않아서 상태를 알아보기 위해 전화했습니다. 은행에서 지난 2주 동안 어느 시점에 이체를 거부한 것으로 밝혀졌습니다. 이체 확인서의 모든 내용을 복사해 두었기 때문에 무엇이 잘못되었는지 잘 모르겠습니다. 하지만 아무도 저에게 알려주지 않았고 은행에서 송금을 다시 받았을 때 원래 송금한 금액보다 $20이 부족했습니다.
그래서 $45의 송금 수수료와 은행에서 받은 $20, 그리고 2주 동안의 시간 낭비를 제외하고는 서비스를 전혀 받지 못했습니다. 환율은 Wise보다 훨씬 더 나빴고 어제 Wise 송금을 시작해서 오늘 제 은행에서 받았습니다. 송금을 시작한 지 24시간도 지나지 않아서 Wise 계좌에 돈이 들어왔습니다. 이 회사 대신 와이즈를 꼭 이용하세요! $65를 잃은 후에도 송금이 거부되지 않았을 때보다 $240이 더 남았습니다. 모든 일에는 이유가 있는 것 같아요! 예, Wise는 $30의 송금 수수료를 부과하지만 환율이 훨씬 더 좋기 때문에 그만한 가치가 있습니다!
- 로리안 윌링햄
대체 결제 수단 보내기
웨스턴 유니온
웨스턴 유니온 는 아마도 국제 송금 업계에서 가장 인기 있는 업체일 것입니다. 특정 사용자에게는 Send Payments보다 더 나은 옵션이 될 수 있는 몇 가지 고유한 기능을 제공합니다.
웨스턴 유니온의 고유한 특징 중 하나는 전 세계에 광범위한 물리적 지점 네트워크를 보유하고 있어 현금을 주고받는 것을 선호하는 사용자에게 편리하다는 것입니다. 200개 국가 및 지역에 550,000개 이상의 대리점을 보유하고 있어 고객이 직접 송금하거나 수령할 수 있습니다.
Western Union은 당일 송금 서비스도 제공하므로 Send Payments의 표준 송금 시간보다 빠를 수 있습니다. 또한 Western Union은 사용자가 이동 중에도 이체를 시작하고 추적할 수 있는 모바일 앱을 제공합니다.
마지막으로, 웨스턴 유니온은 자주 이용하는 사용자에게 할인과 보상을 제공하는 My WU라는 로열티 프로그램을 제공합니다. 사용자는 송금할 때마다 포인트를 적립하고 향후 송금 시 할인 또는 기타 보상으로 사용할 수 있습니다.
통화 다이렉트
Currencies Direct는 국제 송금을 위한 또 다른 잘 알려진 업체입니다. 일부 사용자에게는 Send Payments보다 더 적합할 수 있는 몇 가지 서비스 측면이 있습니다.
이 회사는 기업과 개인 모두를 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 고객이 복잡한 시장을 탐색하고 통화 리스크를 관리할 수 있는 맞춤형 솔루션을 만들 수 있도록 도와주는 전담 통화 전문가 팀이 있습니다.
또한 Currencies Direct는 여러 통화로 자금을 보유하고 관리할 수 있는 다중 통화 계정을 제공하여 사용자가 국제 결제 및 비용을 쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다.
이 업체의 사용자 친화적인 온라인 플랫폼과 모바일 앱을 통해 사용자는 매우 쉽게 이체를 시작하고, 추적하고, 계정을 관리할 수 있습니다. 송금 금액이 증가할수록 수수료가 낮아지기 때문에 거액을 송금하는 비즈니스 사용자에게 최고의 국제 송금 서비스 중 하나로 꼽힙니다.
XE
XE는 송금하기의 세 번째 대안입니다. 실시간 환율을 제공하며 환율이 특정 수준에 도달하면 사용자에게 실시간 알림을 제공합니다. 이는 유리한 환율을 활용하여 최적의 타이밍에 송금하고자 하는 사용자에게 유용할 수 있습니다.
XE는 송금 외에도 통화 도구 및 분석, 비즈니스 솔루션, 여러 통화로 자금을 보유하고 관리할 수 있는 다중 통화 계정 등 다양한 상품과 서비스를 제공합니다. 이는 복잡한 통화 요구 사항이 있고 종합적인 솔루션을 원하는 기업이나 개인에게 유용할 수 있습니다.
XE는 업계에서 높은 평판을 얻고 있으며 Trustpilot과 같은 독립적인 리뷰 사이트에서 높은 평점을 받았습니다. 다국어 지원으로 영어가 지배적인 언어가 아닌 세계 곳곳에서 선호되는 솔루션입니다.
결론
Send Payments에 대한 이번 리뷰를 통해 이 평판이 좋은 국제 송금 서비스의 기능, 비용 및 이점을 이해하는 데 한 걸음 더 가까워지셨기를 바랍니다.
지정가 주문, 지정가 중지 주문, 지연 계약 등 다양한 이체 옵션부터 전담 계정 관리자, 이체 수수료 면제까지 Send Payments는 최고의 전문성과 고객 니즈에 대한 세심한 배려를 보여줍니다.
센드 페이먼트는 다른 경쟁업체에 비해 환율이 항상 낮은 것은 아니지만, 여전히 경쟁력 있고 비용에 대해 투명합니다. 규정 준수 및 사기 방지 조치를 포함한 안전 및 보안에 대한 노력은 사용자에게 매우 필요한 마음의 평화를 약속합니다.
위의 모든 사항을 고려할 때, 저희의 다른 최고 등급 국제 송금 서비스를 둘러보시고 Send Payments가 귀하의 특정 요구와 선호도에 정말 적합한지 확인해 보시기를 권장합니다.
자주 묻는 질문
송금 수수료를 부과하지 않고 수익을 창출하는 Send Payments는 어떤 방식으로 수익을 창출하나요?
Send Payments는 고객에게 중간 시장 환율보다 약간 낮은 환율(은행이 제공하는 환율보다는 훨씬 낫지만)을 제공함으로써 수익을 창출합니다. 이를 스프레드라고 하며 Send Payments가 통화를 매입하는 환율과 고객에게 판매하는 환율의 차이입니다.
스프레드는 보통 몇 퍼센트 포인트이므로 Send Payments는 송금 수수료를 부과하지 않지만 각 거래에서 이익을 얻습니다. 평균적으로 이 환율 스프레드는 약 1%입니다.
송금할 때 잘못된 정보를 입력한 경우 어떻게 해야 하나요?
송금하기에서 송금할 때 잘못된 정보를 입력한 경우에는 즉시 고객 지원팀에 문의해야 합니다. 송금이 처리되기 전에 실수를 수정하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 그러나 송금이 이미 처리되어 수취인이 송금액을 청구한 경우에는 송금액을 회수하지 못할 수도 있습니다.
이러한 경우 Send Payments는 분실되거나 복구할 수 없는 자금에 대해 책임을 지지 않을 수 있습니다. 따라서 송금을 완료하기 전에 모든 정보를 다시 한 번 확인하는 것이 중요합니다.
Send Payments와 파트너십을 체결한다는 것은 어떤 의미인가요?
Send Payments와 파트너십을 체결한다는 것은 기업이나 조직이 고객이나 회원에게 국제 송금 서비스를 제공하기 위해 Send Payments와 협력하는 데 동의한다는 의미입니다. 파트너십에는 일반적으로 Send Payments의 플랫폼과 서비스를 파트너의 기존 시스템에 통합하여 고객이 Send Payments의 서비스에 원활하게 액세스할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다.
파트너의 서비스 제공을 확대하고 플랫폼 사용량 증가를 통해 Send Payments의 수익을 창출함으로써 양측 모두에게 이익이 될 수 있습니다. 또한 Send Payments와의 파트너십을 통해 비즈니스는 고객이 편리하고 효율적으로 통화를 환전하고 해외로 송금할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다.
Send Payments와 SendFX는 같은 회사인가요?
예, Send Payments와 SendFX는 같은 회사입니다. SendFX는 Send Payments의 모회사인 SendFX Limited(구 Send Money Pacific Limited)의 자회사인 SendFX Pty Ltd의 상호명입니다.
2018년 회사 출범 당시에는 SendFX라는 이름으로 운영되었습니다. 그러다가 2021년에 대대적인 리브랜딩을 통해 Send Payments로 사명을 변경하고 서비스를 일부 수정했습니다.
PayPal을 사용하여 Send Payments 국제 송금 수수료를 결제할 수 있나요?
아니요, Send Payments는 현재 국제 송금 시 PayPal을 결제 수단으로 허용하지 않습니다. 하지만 은행 송금, PayID, POLi 등 다양한 결제 옵션을 제공합니다.