För många människor (särskilt inom affärsvärlden) har det blivit lika vanligt att flytta pengar över gränserna som att ta en selfie. När du ställs inför ett scenario där du måste skicka en betydande summa pengar över hela världen är det ganska typiskt att investera timmar, kanske till och med dagar, i att leta efter det mest fördelaktiga penningöverföring leverantör.
Hur kan du hitta den perfekta partnern för dina finansiella satsningar när det finns ett hav av alternativ?
Lösningen är att utforska olika alternativ för att hitta rätt alternativ för dig, och idag ska vi utforska följande Lösningar för valutor. De har varit en av de främsta inom internationell penningöverföring och har gjort sin sak i flera år och fått ett ganska gott rykte. Från och med STORBRITANNIENDe har successivt utökat sin räckvidd över hela världen och tillgodoser nu kunder med även de mest invecklade behoven.
Om du vill veta allt om Currency Solutions ger vi dig en detaljerad information om alla deras funktioner. Vi diskuterar deras för- och nackdelar, säkerhetsåtgärder, hastighet, avgifter, priser, kundservice och vad verkliga kunder har att säga om sina erfarenheter av dem.
Spänn fast dig och låt oss börja reda ut allt du inte visste om Currency Solutions.
Vilka är Currency Solutions?
För att verkligen förstå Currency Solutions måste vi göra en resa i minnet. Denna finansiella pionjär grundades 2003 i Storbritannien och har i två decennier gjort vågor i den internationella penningöverföringsbranschen. Det som började som ett blygsamt inhemskt företag har snabbt vuxit till ett globalt kraftpaket - allt tack vare deras orubbliga engagemang för innovation och kundnöjdhet.
Under sin tillväxt har Currency Solutions inte tappat bort det som gör dem unika - deras personcentrerade tillvägagångssätt. Företaget har sina rötter i en dynamisk samarbetskultur och har ett team av experter som alltid är redo att göra det lilla extra för kunderna. Deras framgång i branschen är ett bevis på detta exceptionella team av specialister.
Currency Solutions hjärta slår i den livliga staden Londonmed kontor i hela Europa. Denna strategiska placering gör att de alltid har ett finger med i spelet när det gäller det globala finansiella landskapet. Det gör dem till en självklarhet för både företag och privatpersoner.
Men det som verkligen skiljer Currency Solutions åt är deras engagemang för att ligga steget före. Medan många andra leverantörer nöjer sig med att ta det säkra före det osäkra utforskar Currency Solutions ständigt nya sätt att effektivisera processerna, förbättra säkerheten och optimera räntorna för sina kunder.
Deras kollektiva inverkan är också värd att notera. Genom att underlätta sömlösa internationella penningöverföringar hjälper de inte bara människor att hantera sin ekonomi - de gör det möjligt för företag att växa och skapar starkare kontakter i en alltmer globaliserad värld.
Valutalösningar Fördelar och nackdelar
Fördelar | Nackdelar | |
---|---|---|
1. | Fantastisk kundservice - Currency Solutions är känt för sin vänliga och lyhörda kundtjänst, vilket gör att kunderna känner sig väl bemötta under överföringsprocessen. | Överföringsavgifter för små penningöverföringar - Currency Solutions tar ut en avgift på 10 pund för överföringar under 3 000 pund, vilket kanske inte är kostnadseffektivt för kunder med mindre överföringsbelopp. |
2. | Högt betyg från Trustpilot - Med ett starkt Trustpilot-betyg på 4,7 av 5 stjärnor visar Currency Solutions på en hög grad av kundnöjdhet och förtroende för sina tjänster. | Ingen mobilapp - Currency Solutions erbjuder för närvarande ingen mobilapp, vilket kan begränsa snabb åtkomst och bekvämlighet för kunder som föredrar att hantera överföringar via sina smartphones. |
3. | Inga överföringsavgifter för större penningöverföringar - För transaktioner över 3 000 pund avstår Currency Solutions från överföringsavgiften, vilket gör det mer kostnadseffektivt för kunder med stora överföringar. | Begränsad täckning av exotiska valutor - Currency Solutions stöder över 40 globala valutor, men täckningen av exotiska eller mindre handlade valutor kan vara begränsad jämfört med vissa konkurrenter. |
4. | Gynnsamma växelkurser - Currency Solutions erbjuder konkurrenskraftiga växelkurser med en marginal på cirka 0,5% - 1% som läggs till mellankursen, vilket gör att kunderna kan spara på valutakonverteringar. | Inget alternativ för omedelbara anpassade offerter - Currency Solutions erbjuder inte någon direkt anpassad offertfunktion på sin webbplats, vilket innebär att kunderna måste kontakta dem direkt för att få en korrekt offert för sin överföring. |
5. | Global tjänstetäckning - Currency Solutions finns i över 160 länder och erbjuder en omfattande tjänst för kunder med behov av internationella penningöverföringar. | Ingen kundsupport dygnet runt - Leverantören erbjuder inte kundsupport dygnet runt, vilket kan vara besvärligt för kunder i olika tidszoner eller för dem som behöver hjälp utanför ordinarie öppettider. |
6. | Solid valutatäckning - Currency Solutions har stöd för över 40 globala valutor och tillgodoser många olika valutabehov. | |
7. | Massor av erfarenhet - Med många års erfarenhet har Currency Solutions utvecklat expertis för att hantera olika scenarier för internationella penningöverföringar. | |
8. | Snabba penningöverföringar - Currency Solutions genomför vanligtvis överföringar inom 3 timmar till 2 arbetsdagar, vilket ger kunderna snabb tillgång till sina pengar. | |
9. | Kvalitetsfunktioner för FX för företag - Currency Solutions erbjuder värdefulla funktioner för företag, t.ex. marknadsorder och optionsavtal, som hjälper dem att hantera valutarisker effektivt. | |
10. | Särskilda kontanthanterare - Kunderna får personlig support, eftersom Currency Solutions utser dedikerade kontoförvaltare som hjälper dem med deras unika överföringsbehov och frågor. |
Valutalösningars viktigaste egenskaper
- Grundat: 2003
- Huvudkontor: London, Storbritannien
- Övriga kontor: Förutom huvudkontoret i London har företaget ytterligare ett kontor i sin hemstad och tre andra kontor i Amsterdam, Tyskland och Tyskland. Nederländerna, Dublin, Irlandoch Paphos, Cypern
- Årlig handelsvolym: Currency Solutions kom in i den stora ligan 2018 när man för första gången i företagets historia hanterade internationella penningöverföringstjänster för över 1 miljard pund. Sedan dess behåller de den siffran varje år i följd;
- Antal anställda: Som anges i deras LinkedIn-sidaDeras team består för närvarande av 70 engagerade yrkesmän;
- Betyg från Trustpilot: Företaget får respektabla 4,7 av 5 stjärnor på Trustpilot, vilket visar på en beundransvärd kundnöjdhet;
- Antal kunder: I mars 2019 hade Currency Solutions över 150 000 kunder som registrerat sig hos dem. Vi har inga uppgifter från ett senare datum, men vi är övertygade om att antalet har ökat stadigt;
- Tillgängliga länder: Currency Solutions räckvidd är verkligen global, med penningöverföringstjänster i över 160 länder;
- Antal valutor: För närvarande hanterar företaget över 40+ globala valutor;
- Lägsta överföringsgräns: En minsta överföring på 100 pund (eller motsvarande valuta) gör det möjligt för de flesta kunder att göra små penningöverföringar;
- Maximal överföringsgräns: Det finns inget tak för överföringar som görs via telefon. För överföringar online gäller dock en gräns på 20 000 pund för privatkonton och 50 000 pund för företagskonton. Det är värt att notera att både privat- och företagskunder kan göra upp till tre internationella överföringar per dag;
- Överföringsavgift: En avgift på 10,00 pund gäller för överföringar under 3 000 pund, medan överföringar över 3 000 pund är avgiftsfria;
- Uppräkning av växelkursen: Currency Solutions lägger till en marginal på cirka 0,5% - 1% till den genomsnittliga växelkursen;
- Skicka pengar: Kunderna kan finansiera sina penningöverföringar med sitt bankkonto eller betalkort (Visa eller Mastercard);
- Ta emot pengar: Pengarna tas emot direkt på mottagarens bankkonto. Currency Solutions stöder inte kontanthämtning eller andra mottagningsmetoder;
- Flexibilitet i betalningarna: Kunderna har möjlighet att använda Currency Solutions online-plattform eller göra överföringar via telefon;
- Språk som stöds: För närvarande erbjuder de endast tjänster på engelska;
- Reglerad av: Currency Solutions är under uppsikt av FCA (Financial Conduct Authority) i Storbritannien. Deras referensnummer är:
- 602082, vilket innebär att de har tillstånd att erbjuda reglerade produkter och tjänster;
- 512130, vilket innebär att de har tillstånd att tillhandahålla betaltjänster, inklusive penningöverföring och utfärdande av kreditkort.
- Mobilapp: Tyvärr erbjuder företaget för närvarande ingen mobilapp för att underlätta åtkomst till kontot och hantering av överföringar. Många av företagen i branschen erbjuder denna funktion, vilket gör att Currency Solutions är i underläge för tillfället;
- Utmärkelser: Även om det inte finns mycket information tillgänglig om utmärkelser som Currency Solutions har vunnit, är det värt att notera att alla utmärkelser och utmärkelser som ett företag som Currency Solutions har fått kan ha stor betydelse. Utmärkelser kan hjälpa till att bekräfta ett företags engagemang för excellens, visa upp deras branschkunskap och öka deras trovärdighet bland kunder och konkurrenter. Under vår forskning upptäckte vi att de har blivit erkända som:
- Bästa valutaöverföringsleverantör (Trade Finance Global Currency Awards, 2016);
- Topprankad leverantör av internationella penningöverföringar (Trustpilot, 2017 - 2020).
Funktioner för valutalösningar
Låt oss utforska de olika kontotyperna som finns hos Currency Solutions och de fördelar som följer med varje typ av konto. Därefter följer en genomgång av alternativen för penningöverföring och deras respektive fördelar.
Kontotyper
Personliga konton
Ett personligt konto hos Currency Solutions är perfekt för privatpersoner och ger användarna en rad tjänster som gör deras internationella penningöverföringar smidiga och problemfria. Fördelarna med ett personligt konto är bland annat följande:
- Konkurrenskraftiga växelkurser för att spara pengar;
- Avgiftsfria överföringar över 3 000 pund;
- Personlig kundansvarig för skräddarsydd vägledning;
- Tillgång till onlineplattform och telefonöverföringar;
- Terminskontrakt och marknadsordrar för att låsa in gynnsamma räntor;
- Regelbundna betalningsplaner för återkommande överföringar, t.ex. lån, räkningar eller pensioner;
- Överföringar för lyxartiklar och köp eller försäljning av egendom;
- Utbetalning av medicinska ersättningar.
Företagskonton
Företagskonton med Currency Solutions är utformade enbart för företag och hjälper dem att enkelt hantera sina internationella betalningar. Fördelarna med ett företagskonto är bland annat följande:
- Expertrådgivning för att navigera i volatiliteten på valutamarknaden;
- Konkurrenskraftiga växelkurser för att skydda vinstmarginalerna;
- Personlig kundansvarig för skräddarsydd rådgivning;
- Tillgång till onlineplattform och telefonöverföringar;
- FX-lösningar för företag, t.ex. spot- och terminskontrakt, marknadsorder och optionsavtal för att minska valutarisker;
- Massbetalningar och massutbetalningar för effektiviserad verksamhet.
Typer av penningöverföring och fördelar
- Spotkontrakt:
Ett spotkontrakt gör det möjligt för användare att göra omedelbara internationella penningöverföringar till den aktuella växelkursen. Detta är idealiskt för brådskande överföringar och erbjuder följande fördelar:
- Snabb behandling av transaktioner;
- Perfekt för tidskänsliga betalningar;
- Förenklat beslutsfattande om växelkurser.
- Terminskontrakt:
Med terminskontrakt kan användarna låsa in den aktuella växelkursen för framtida överföringar och på så sätt skydda sig mot valutafluktuationer. Till skillnad från de flesta leverantörer av internationella penningöverföringar som begränsar tillgången till ett terminskontrakt till 12 månader, har Currency Solutions ingen tidsgräns. Fördelarna med att teckna ett terminskontrakt är bland annat följande:
- Minskad exponering för volatilitet på valutamarknaden;
- Skydd av vinstmarginalerna;
- Förbättrad ekonomisk planering och budgetering.
- Marknadsorder:
Med marknadsordrar kan användarna ange en målväxelkurs till vilken överföringen ska utföras automatiskt. Denna typ av överföring ger följande fördelar:
- Maximerar värdet genom att dra nytta av gynnsamma växelkurser;
- Ger kontroll över val av växelkurs;
- Sparar tid genom att automatisera överföringsprocessen.
- Optionsavtal:
Optionsavtal ger användarna rätt att växla valutor till en i förväg överenskommen växelkurs vid en framtida tidpunkt. Fördelarna med att använda optionskontrakt är bland annat:
- Flexibilitet för att dra nytta av gynnsamma växelkursförändringar;
- Skydd mot ogynnsamma marknadssvängningar;
- Kan anpassas för att uppfylla specifika behov av riskhantering.
- Regelbundna betalningar:
För användare med återkommande överföringar erbjuder Currency Solutions regelbundna betalningsplaner. Fördelarna med denna tjänst är bland annat:
- Automatisk schemaläggning av återkommande överföringar;
- Du behöver inte komma ihåg betalningsdatum;
- Konsekventa växelkurser för bättre budgetering.
Valutalösningar Kostnader för internationella penningöverföringar
Att förstå de kostnader som är förknippade med att använda Currency Solutions för internationella penningöverföringar är det som avgör om du vill eller inte för de flesta kunder. Av den anledningen kommer vi att dela upp företagets överföringsavgifter, växelkurser och eventuella ytterligare avgifter som du kan stöta på, så att du kan få en bättre uppfattning om de är rätt lämpade för just dina behov.
Överföringsavgifter
Currency Solutions tar ut en £10.00 avgift för överföringar under £3,000. Men om du överför mer än 3 000 pund är den goda nyheten att överföringsavgiften inte tas ut. Det innebär att du kan spara på avgifter för större transaktioner.
Jämfört med andra liknande penningöverföringsleverantörer har Currency Solutions en högre nivå eftersom det finns många tjänster som tar mycket mer betalt även för att överföra stora summor pengar.
Växelkurser
När det gäller växelkurser erbjuder Currency Solutions konkurrenskraftiga priser jämfört med många storbanker och andra penningöverföringsleverantörer. De tillämpar en marginal på cirka 0,5% - 1% till växelkursen på den mittersta marknadenDet säkerställer att du får en rättvis ränta för din överföring.
Denna höjning gör det möjligt för dem att täcka sina driftskostnader och generera vinster samtidigt som de kan erbjuda kunderna ett attraktivt pris.
Ytterligare avgifter
Currency Solutions tar inte ut några dolda avgifter, men det är viktigt att vara medveten om att mellanbanker eller mottagarens bank kan ta ut egna avgifter vid internationella överföringar. Dessa avgifter varierar beroende på vilka banker som är inblandade och Currency Solutions har ingen kontroll över dem.
Om du vill veta hur mycket din mottagare kommer att få innan du påbörjar överföringen kan du prata med din dedikerade kontanthanterare så gör de sitt bästa för att ta reda på om du kan få betala några avgifter från tredje part.
Hur säkert är Currency Solutions?
När det gäller att anförtro ett företag dina surt förvärvade pengar är det naturligt att vara orolig för de säkerhetsåtgärder som företaget tillhandahåller. I det här avsnittet kommer vi att diskutera de försiktighetsåtgärder som Currency Solutions vidtar för att garantera att deras kunders pengar är säkra och väl skyddade.
Currency Solutions är reglerat och auktoriserat för arbete av Financial Conduct Authority (FCA) i Storbritannien. Deras referensnummer 602082 och 512130 visar att de har tillstånd att erbjuda reglerade produkter och tjänster, inklusive utfärdande av kreditkort och penningöverföring. Denna reglering garanterar att Currency Solutions följer strikta riktlinjer och upprätthåller en hög grad av öppenhet i sin verksamhet.
För att skydda kundernas medel förvarar Currency Solutions kundernas pengar på separata konton. Detta innebär att kundernas medel hålls åtskilda från företagets operativa medel. På så sätt ser de till att kundernas pengar är väl skyddade även i den osannolika händelsen av ekonomiska svårigheter eller insolvens.
Currency Solutions använder avancerade säkerhetsåtgärder för att skydda kundernas privata och finansiella information. Deras teknik består av säkra servrar som använder avancerade krypteringsmetoder för att skydda känsliga uppgifter och se till att de förblir konfidentiella och säkra under hela överföringsprocessen.
Företagets expertteam är väl förtrogna med att navigera i den komplexa globala finansvärlden och hantera känsliga internationella penningöverföringar. Deras erfarenhet och expertis bidrar till den övergripande säkerheten och tillförlitligheten hos de tjänster som Currency Solutions tillhandahåller.
Hur snabbt är Currency Solutions?
Med snabbt snabba onlinetjänster förväntar sig kunderna hos penningöverföringsleverantörerna att deras transaktioner ska slutföras så snabbt som möjligt.
Currency Solutions strävar efter att göra internationella penningöverföringar exceptionellt snabba. Vi kan lugnt säga att överföringar kan ta mellan 1 och 4 arbetsdagar. Allt beror på olika faktorer som destinationsland, valuta och lokala bankrutiner.
I de flesta fall kan företaget dock genomföra överföringar i de viktigaste valutorna. på bara 3 timmar till 2 arbetsdagar. Detta är mycket snabbare än branschgenomsnittet på 3-5 arbetsdagar.
För att påskynda processen ytterligare erbjuder Currency Solutions expedierade tjänster för specifika valutor och destinationsländer. Att underlätta vissa överföringar kan innebära ett snabbare slutförande, ofta samma dag eller nästa arbetsdag, beroende på brytningstider och andra faktorer.
Currency Solutions expertteam arbetar flitigt för att bearbeta överföringar effektivt och korrekt. Genom att säkerställa smidiga interna processer kan de minimera förseningar och hjälpa kunderna att få sina pengar till sin destination så snabbt som möjligt.
Leverantörens onlineplattform gör det möjligt för kunderna att initiera överföringar dygnet runt, vilket gör att de kan påbörja processen när det passar dem bäst. Dessutom erbjuder deras telefonsupport personlig hjälp för kunder som behöver hjälp eller vill påskynda sina överföringar.
Om vi jämför Currency Solutions med andra leverantörer av internationella pengar när det gäller hastighet, kommer vi att märka att detta företag konsekvent levererar snabbare internationella överföringar. Deras engagemang för effektiv behandling, snabba tjänster och tillgänglig kundsupport säkerställer att kunderna kan skicka pengar över gränserna snabbt och enkelt.
Hur man använder valutalösningar
Att använda Currency Solutions för att göra en internationell penningöverföring är bokstavligen enkelt. Följ helt enkelt den här snabba guiden steg för steg för att se till att din penningöverföring går igenom.
- Steg 1: Skapa ett konto
Först och främst måste du skapa ett konto hos Currency Solutions. Gå in på deras webbplats från en dator eller smartphone och klicka på "Register". Där väljer du vilken typ av onlinekonto du vill ha - privat eller företag. Fyll i registreringsformuläret med dina grundläggande uppgifter och skicka in de nödvändiga identitetshandlingarna för att verifiera din identitet; - Steg 2: Få en offert
När ditt konto är upprättat och godkänt kan du logga in på Currency Solutions plattform eller ringa deras team för att få en offert för din önskade överföring. De kommer att låta dig veta vad den aktuella växelkursen är och om du får betala några tillämpliga avgifter baserat på beloppet och destinationen för din överföring; - Steg 3: Boka din transfer
Om du är nöjd med offerten kan du boka din transfer. Du måste ange mottagarens bankkontouppgifter, inklusive namn, kontonummer och bankens SWIFT/BIC-kod. Bekräfta att alla uppgifter är korrekta för att säkerställa en smidig överföring; - Steg 4: Gör din överföring
Därefter måste du överföra pengarna till Currency Solutions. Du kan göra detta genom att skicka beloppet via ett bankkonto eller genom att koppla ett betalkort (Visa eller Mastercard). Var medveten om att din bank kan införa begränsningar för hur mycket du kan överföra via betalkort; - Steg 5: Spåra din överföring
Currency Solutions tar hand om resten. De omvandlar först dina pengar till den önskade valutan. Sedan skickar de dem vidare till mottagarens bankkonto. För att se i vilket skede din överföring befinner sig, loggar du helt enkelt in på ditt konto och går in på din instrumentpanel. Om du kontaktar Currency Solutions kundtjänst kan du också få reda på hur din överföring fortskrider; - Steg 6: Bekräftelse
Currency Solutions skickar dig ett bekräftelsemail när överföringen är slutförd, så att du vet att dina pengar nu finns säkert på mottagarens bankkonto.
Det var allt! Med bara några få enkla steg kan du använda Currency Solutions för att göra internationella penningöverföringar med lätthet och förtroende. Ge dem ett försök och upplev den enkelhet och bekvämlighet som de erbjuder.
Currency Solutions avbokningspolicy
Vi vet alla att planerna ibland ändras och att du kan behöva avbryta en transaktion. Låt oss diskutera hur Currency Solutions hanterar begäran om avbokning och återbetalning.
Om du behöver avbryta en överföring är det bara att ringa Currency Solutions så fort du kan. Kontakta deras kundtjänst via telefon eller e-post eller ring din dedikerade kundansvarige direkt. Dela med dig av uppgifterna om den transaktion du vill avbryta och förklara omständigheterna. De kommer att göra sitt bästa för att hjälpa dig, så ju snabbare du meddelar dem, desto större är chanserna att avsluta överföringen.
Om din överföring kan avbrytas eller inte beror på transaktionens status. Om överföringen är i ett tidigt skede eller om pengarna inte har nått mottagarens bank är det vanligtvis möjligt att avbryta. Men om de redan har accepterat din betalning kan det vara svårt eller till och med omöjligt att få tillbaka dina pengar.
Om du lyckas avbryta överföringen kommer Currency Solutions att arbeta för att återbetala dina pengar. Kom bara ihåg att återbetalningen kan vara beroende av den aktuella växelkursen eftersom den ursprungliga kursen var låst när du bokade överföringen. Detta innebär att det återbetalade beloppet kan skilja sig något från det belopp du ursprungligen skickade på grund av växelkursfluktuationer.
Det kan också tillkomma ytterligare avgifter för att avbryta en överföring. Om Currency Solutions till exempel redan har haft kostnader för att utföra transaktionen kan dessa kostnader dras av från det återbetalade beloppet.
Kundtjänst för Currency Solutions
När det gäller Currency Solutions kundtjänst har kunderna i allmänhet positiv feedback om sina erfarenheter. I det här avsnittet går vi igenom de supportalternativ som erbjuds av Currency Solutions och den övergripande uppfattningen om deras kundtjänst.
Currency Solutions erbjuder flera olika sätt för kunder att komma i kontakt med deras supportteam. De erbjuder telefonsupport, e-posthjälp och ett kontaktformulär online på deras webbplats. Denna flexibilitet säkerställer att kunderna kan nå ut för att få hjälp genom sitt föredragna kommunikationssätt.
Currency Solutions kundtjänst är tillgänglig under ordinarie öppettider. Detta ger kunderna möjlighet att få den hjälp de behöver i det ögonblick de behöver den. Även om de för närvarande inte erbjuder support dygnet runt, kompenserar teamets effektivitet och expertis i allmänhet för denna begränsning.
Kunderna berömmer ofta Currency Solutions för deras personliga service. Supportteamet är känt för att vara lyhört, vänligt och uppmärksam på individuella behov. De utvärderar noggrant varje kunds situation och tillhandahåller skräddarsydda lösningar, vilket är en viktig faktor för deras höga kundnöjdhetssiffror.
Företaget har fått många positiva recensioner på plattformar som Trustpilot, där de har ett högt betyg. Många kunder nämner särskilt den utmärkta kundtjänst de har upplevt och berömmer supportteamet för deras lyhördhet, professionalism och hjälpsamhet.
Kontaktinformation för Currency Solutions
Storbritannien och Irland:
- Telefon: +44 (0)20 7740 0000
- Kontorstid: Måndag till torsdag från 8:30 till 18:00, fredag från 8:30 till 17:00.
Nederländerna:
- Telefon: +31 207 133 461
- Kontorstid: Måndag till fredag från 8:30 till 18:00 (CET)
Cypern:
- Telefon: +357 26 813 613
- Kontorstid: Måndag till fredag från 9:00 till 17:30 EEST (GMT+2h)
Hur jämför sig Currency Solutions med sina konkurrenter?
Låt oss fastställa Currency Solutions ställning inom branschen genom att jämföra dem med några av de främsta konkurrenterna inom fintech-världen. Vi börjar med att lyfta fram deras styrkor och svagheter, vilket ger dig en omfattande förståelse för deras position på marknaden.
Valutalösningars styrkor
- Konkurrenskraftiga växelkurser:
Currency Solutions erbjuder förmånliga växelkurser, med en marginal på cirka 0,5% - 1% till den genomsnittliga kursen. Detta prisförsprång är en betydande fördel jämfört med många banker och vissa konkurrenter, vilket gör dem till ett mer kostnadseffektivt val för internationella penningöverföringar; - Inga överföringsavgifter över 3 000 pund:
En annan stark punkt för Currency Solutions är deras avgiftsstruktur. De tar inte ut några överföringsavgifter för transaktioner över 3 000 pund, vilket är en attraktiv funktion för kunder som överför större belopp. Detta kan leda till betydande besparingar jämfört med konkurrenter som tar ut en fast avgift eller en procentbaserad avgift för alla transaktioner; - Personlig service:
Currency Solutions utmärker sig för sin personliga kundservice, som vi har diskuterat tidigare. Deras tillvägagångssätt för att förstå individuella behov och tillhandahålla skräddarsydda lösningar är en viktig skillnad jämfört med några av de större fintechföretagen som kanske saknar samma personliga kontakt; - Marknadsorder och optionsavtal:
Currency Solutions erbjuder marknadsorder och optionsavtal, vilket kan vara fördelaktigt för kunder som vill säkra gynnsamma växelkurser eller skydda sig mot valutafluktuationer. Inte alla konkurrenter erbjuder dessa avancerade funktioner, vilket gör Currency Solutions till en stark utmanare för företag och privatpersoner med mer komplexa krav.
Valutalösningar Svagheter
- Ingen mobilapp:
Många konkurrenter erbjuder dedikerade mobilappar för enkel kontohantering och överföringar i farten, men Currency Solutions har för närvarande ingen mobilapp. Detta kan vara en nackdel för kunder som föredrar bekvämligheten med att hantera sina transaktioner via en mobil enhet; - Begränsade stödtider:
Currency Solutions kundtjänst är tillgänglig under ordinarie arbetstid, vilket kanske inte är idealiskt för kunder i olika tidszoner eller för dem som behöver hjälp utanför dessa tider. Vissa konkurrenter erbjuder support dygnet runt, vilket kan vara mer bekvämt för kunder med varierande scheman.
Currency Solutions vs. OFX
Funktion | Lösningar för valutor | OFX |
---|---|---|
Funktion | Lösningar för valutor | OFX |
Grundat i | 2003 | 1998 |
Handelsvolym | 1 miljard pund år 2018 | $140 miljarder |
Betyg från Trustpilot | 4.7 / 5 | 4.2 / 5 |
Lämplig för | Både små och stora penningöverföringar. | Stora penningöverföringar |
Överföringsavgift | Avgift på 10,00 pund för överföringar under 3 000 pund; 0,00 £ avgift för överföringar över 3 000 £. | AUD $15.00 under $10 000 (Australien); CAD $15.00 under $10 000 (Kanada); HK $60.00 under $50,000 (Hong Kong); NZD $15,00 under $10 000 (Nya Zeeland); Ingen avgift för resten av världen. |
Genomsnittligt växelkursavdrag | En marginal på cirka 0,5% - 1% läggs till den genomsnittliga växelkursen. | En marginal på cirka 0,4% - 1,9% läggs till den genomsnittliga växelkursen. |
Minsta överföringsbelopp | 100 pund (eller motsvarande valuta) | $1000 i USA; 100 pund i Storbritannien; 2 euro i EU; $150 i Hongkong och Singapore; AUD $250 och dess motsvarighet i resten av världen. |
Maximalt överföringsbelopp | Ingen gräns för överföringar via telefon; Överföringar online: 20 000 pund för personliga konton; 50 000 pund för företagskonton. | Ingen gräns |
Överföringshastighet | I genomsnitt 3 timmar till 2 arbetsdagar | 1-4 dagar (den genomsnittliga tiden är 1-3 dagar för större valutor och kan förlängas till 3-5 dagar för exotiska valutor). |
Engagerad återförsäljare | Ja | Ja |
Länder som omfattas | Över 160 länder över hela världen | Över 190 länder |
Valutor som omfattas | 40+ globala valutor | 55 globala valutor |
Betalningsmetoder | Bankkonto och betalkort (Visa eller Mastercard). | Bankkonto |
Metoder för mottagning | Bankkonto | Bankkonto |
Alternativ för kontantupphämtning | Ingen | Ingen |
Direkt anpassad offert | Nej, offerter är tillgängliga via e-post för registrerade användare. | Nej, offerter är tillgängliga via e-post för registrerade användare. |
Funktioner för företag | Spotkontrakt, terminskontrakt, marknadsorder, optionsavtal, riskhantering, regelbundna betalningar och API-plattform för onlinehandel. | Terminskontrakt, limiterade order, spotöverföringar, återkommande betalningar, räntevarningar och riskkalkylator. |
Flaggskeppets betalkort | Ingen | Ingen |
Mobilapp | Ingen | Ja |
Avbokningspolicy | Företaget tillåter att överföringar avbryts och återbetalas om transaktionen inte har slutförts. Återbetalningar kan vara föremål för växelkursförändringar och ytterligare avgifter beroende på omständigheterna. | Varje enskild överförings annullering kan diskuteras när du kontaktar en OFX-representant. |
Läs vår fullständig OFX-granskning.
Currency Solutions vs. TorFX
Funktion | Lösningar för valutor | TorFX |
---|---|---|
Grundat i | 2003 | 2004 |
Handelsvolym | 1 miljard pund år 2018 | Över 10 miljarder pund per år |
Betyg från Trustpilot | 4.7 / 5 | 4.9 / 5 |
Lämplig för | Både små och stora penningöverföringar. | Både små och stora penningöverföringar. |
Överföringsavgift | Avgift på 10,00 pund för överföringar under 3 000 pund; 0,00 £ avgift för överföringar över 3 000 £. | Ingen avgift |
Genomsnittligt växelkursavdrag | En marginal på cirka 0,5% - 1% läggs till den genomsnittliga växelkursen. | Tillkommer till den genomsnittliga växelkursen och varierar mellan 1,9% för stora överföringar och 2,7% för små överföringar. |
Minsta överföringsbelopp | 100 pund (eller motsvarande valuta) | 100 pund (eller motsvarande); (500 pund för återkommande penningöverföringar). |
Maximalt överföringsbelopp | Ingen gräns för överföringar via telefon; Överföringar online: 20 000 pund för personliga konton; 50 000 pund för företagskonton. | Ingen gräns (10 000 pund för återkommande överföringar). |
Överföringshastighet | I genomsnitt 3 timmar till 2 arbetsdagar | 0-2 arbetsdagar i genomsnitt |
Engagerad återförsäljare | Ja | Ja |
Länder som omfattas | Över 160 länder över hela världen | Över 120 länder över hela världen |
Valutor som omfattas | 40+ globala valutor | Mer än 40 globala valutor |
Betalningsmetoder | Bankkonto och betalkort (Visa eller Mastercard). | Bankkonto för alla användare; Bankkonto, betal- och kreditkort och check för brittiska bankinnehavare. |
Metoder för mottagning | Bankkonto | Bankkonto |
Alternativ för kontantupphämtning | Ingen | Ingen |
Direkt anpassad offert | Nej, offerter är tillgängliga via e-post för registrerade användare. | Nej, offerter är tillgängliga via e-post för registrerade användare. |
Funktioner för företag | Spotkontrakt, terminskontrakt, marknadsorder, optionsavtal, riskhantering, regelbundna betalningar och API-plattform för onlinehandel. | Spotkontrakt, terminskontrakt, marknadsorder, limitorder, stop-loss order, räntevarningar och automatiska betalningar. |
Flaggskeppets betalkort | Ingen | Ingen |
Mobilapp | Ingen | Ja |
Avbokningspolicy | Företaget tillåter att överföringar avbryts och återbetalas om transaktionen inte har slutförts. Återbetalningar kan vara föremål för växelkursförändringar och ytterligare avgifter beroende på omständigheterna. | Det är möjligt att avbryta en överföring beroende på överföringens status och avtalstyp. Kostnader för avbokning och återbetalning kan tillkomma. |
Läs vår fullständig granskning av TorFX.
Valutalösningar vs. Key Currency
Funktion | Lösningar för valutor | Nyckelvaluta |
---|---|---|
Grundat i | 2003 | 2016 |
Handelsvolym | 1 miljard pund år 2018 | 2 miljarder pund per år |
Betyg från Trustpilot | 4.7 / 5 | 4.9 / 5 |
Lämplig för | Både små och stora penningöverföringar. | Stora penningöverföringar |
Överföringsavgift | Avgift på 10,00 pund för överföringar under 3 000 pund; 0,00 £ avgift för överföringar över 3 000 £. | Ingen avgift |
Genomsnittligt växelkursavdrag | En marginal på cirka 0,5% - 1% läggs till den genomsnittliga växelkursen. | Margin läggs till den genomsnittliga växelkursen, från 0,2% för överföringar över 200 000 pund till 1% för mindre överföringar under 5 000 pund. |
Minsta överföringsbelopp | 100 pund (eller motsvarande valuta) | Ingen gräns |
Maximalt överföringsbelopp | Ingen gräns för överföringar via telefon; Överföringar online: 20 000 pund för personliga konton; 50 000 pund för företagskonton. | Ingen gräns |
Överföringshastighet | I genomsnitt 3 timmar till 2 arbetsdagar | 1-2 arbetsdagar i genomsnitt |
Engagerad återförsäljare | Ja | Ja |
Länder som omfattas | Över 160 länder över hela världen | Vi skickar från Storbritannien, EU och Australien; Skicka till mer än 180 länder. |
Valutor som omfattas | 40+ globala valutor | 37 globala valutor |
Betalningsmetoder | Bankkonto och betalkort (Visa eller Mastercard). | Bankkonto |
Metoder för mottagning | Bankkonto | Bankkonto |
Alternativ för kontantupphämtning | Ingen | Ingen |
Direkt anpassad offert | Nej, offerter är tillgängliga via e-post för registrerade användare. | Nej, offerter är tillgängliga via e-post för registrerade användare. |
Funktioner för företag | Spotkontrakt, terminskontrakt, marknadsorder, optionsavtal, riskhantering, regelbundna betalningar och API-plattform för onlinehandel. | Spotkontrakt, regelbundna betalningar, terminskontrakt, limitorder, räntevarningar och marknadsanalys. |
Flaggskeppets betalkort | Ingen | Ingen |
Mobilapp | Ingen | Ingen |
Avbokningspolicy | Företaget tillåter att överföringar avbryts och återbetalas om transaktionen inte har slutförts. Återbetalningar kan vara föremål för växelkursförändringar och ytterligare avgifter beroende på omständigheterna. | Kunderna måste kontakta företaget för att avbryta överföringar när de har bekräftats. Återbetalningar måste godkännas av Key Currency och beviljas från fall till fall. |
Läs vår fullständig granskning av Key Currency.
Kundomdömen om Currency Solutions
När man utvärderar Currency Solutions baserat på kundomdömen online är det tydligt att den allmänna uppfattningen i allmänhet är positiv. Många kunder har delat med sig av sina erfarenheter på granskningsplattformar som Trustpilot, där företaget har behållit ett högt betyg.
Kunderna berömmer ofta Currency Solutions för deras konkurrenskraftiga växelkurser, inga överföringsavgifter för transaktioner över 3 000 pund och den personliga kundservice de får. Supportteamet nämns ofta för sin lyhördhet, professionalism och vilja att göra det lilla extra för att se till att kundernas behov uppfylls.
Vissa kunder uppskattar också de avancerade funktioner som erbjuds av Currency Solutions, såsom marknadsordrar och optionsavtal, som är avsedda för privatpersoner och företag med mer komplexa krav.
Även om det finns enstaka negativa recensioner eller problem som kunderna tar upp är den stora majoriteten av feedbacken positiv. Detta tyder på att Currency Solutions har lyckats leverera en pålitlig och effektiv tjänst, vilket har gett dem förtroende och lojalitet från ett stort antal nöjda kunder.
Positiva kundrecensioner för valutalösningar
Jag begärde en målväxelkurs från euro till US-dollar när marknaden tillät mig att få den växelkurs jag ville ha. Inom två dagar blev jag uppringd för att få bekräftelse på den önskade växelkursen och jag fortsatte att skicka det överenskomna eurobeloppet till Currency Solutions. Det överenskomna beloppet i US-dollar överfördes till mitt bankkonto enligt de ursprungliga planerna utan några som helst problem. Jag är mycket nöjd och imponerad av hela processen som passar alla mina krav.
- Herr NFF
Har använt Currency Solutions i 6 år sedan flytta till Frankrike. Bra personlig relation med min kundansvarige. Jag överför ganska blygsamma belopp tre gånger om året, alltid snabbt och effektivt via webbtjänst som bekräftar mottagande och överföringar. Eventuella problem hanteras snabbt och effektivt av teamet. Jag väljer att ha personlig kontakt med min kontoförvaltare, men kontotjänst online är också tillgänglig..
- Dave Fitz
Jag hade ingen aning om hur jag skulle hantera pengar när min man gick bort, eftersom han alltid skötte bankärenden. Fiona på currency solutions ordnade allt för att jag skulle kunna överföra pengar från Storbritannien till Cypern. Teamet är så vänligt och professionellt och ingenting är för mycket besvär för dem. Jag skulle verkligen rekommendera dem till andra människor. Fiona löser alla problem jag har och ger professionella råd. Ett stort tack till alla. God jul och må ni alla ha en bra 2021.
- Yvonne Scarborough
Varje gång jag har kontakt med min handlare får jag en vänlig och positiv transaktion. Hon har utmärkta kunskaper om den produkt jag behöver och ger mig en ärlig åsikt om jag ber om det. Jag är inte säker på hur många år jag har handlat med currency solutions men det är flera. Jag har fullt förtroende för de människor jag handlar med. De är professionella, hjälpsamma och får mig att känna mig som en värdefull kund, de ringer till och med upp mig när jag är på mobilen. Jag känner mig aldrig pressad att fatta ett beslut och det tillsammans med den utmärkta valutakursen är anledningen till att jag fortsätter att återvända till currency solutions.
- Keith Goymour
Negativa valutalösningar Kundrecensioner
Inte så dåligt - har förbättrats. Hade ett problem 2010 när det gällde överföring av pengar från Storbritannien till Cypern där beloppet togs ut två gånger, vilket ledde till att jag och min man fick ringa många desperata telefonsamtal mellan Currency Solutions och Barclays till stor kostnad och var tvungna att bli mycket arga på en kille i Storbritannien.. Till slut löstes det genom kompensation i form av en flaska vin och en avvisande ursäkt!!!! Det verkar som om överföringarna hittills har förbättrats och personalen på Paphos är mycket hjälpsam.
- Heather Andrews
Växelkursen på er webbplats är alltid mer fördelaktig för mig än den växelkurs som erbjuds mig via telefon. Detta är i bästa fall vilseledande. I värsta fall är det oetiskt. Efter att du hade fått mina dollar från Amerika skickade du ett mejl till mig och sa att du, förutsatt att du hade mina korrekta brittiska bankuppgifter, skulle växla dollar till pund och sätta in pund i min brittiska bank. Detta är dålig affärspraxis. Ditt e-postmeddelande borde åtminstone ha bekräftat mina bankuppgifter och informerat mig om att mina pengar var på väg.
- Scott Varland
Vi har använt Currency Solutions i ett antal år, och även om de kan erbjuda en bra tjänst är den inte alltid felfri. Vid de två senaste tillfällena som vi har använt dem ( för att överföra pengar till Storbritannien) har de inte lyckats överföra på förfallodagen till vårt konto, vilket har orsakat oss problem. De verkar inte ha några ordentliga protokoll eller förfaranden för hantering av klagomål. Även om de sent gav en partiell ursäkt vid det senaste tillfället försökte de fortfarande undvika att ta ansvar för sina misstag eller konsekvenserna av dem. Ett bra företag att använda när allt går bra, men mycket dåligt när allt går fel.
- Andrew Pritchard
Alternativ till valutalösningar
CurrencyFair
CurrencyFair är en välrenommerad aktör inom den internationella penningöverföringsbranschen. De har några unika funktioner som kan göra dem till ett bättre alternativ jämfört med Currency Solutions.
- Peer-to-peer-marknadsplats:
CurrencyFair är en P2P-marknadsplats (peer-to-peer) som ger användarna möjlighet att växla valutor med varandra till en ömsesidigt överenskommen kurs. Detta kan resultera i mer konkurrenskraftiga växelkurser jämfört med traditionella penningöverföringstjänster; - Mobilapp:
Till skillnad från Currency Solutions erbjuder CurrencyFair en användarvänlig mobilapp som är tillgänglig för både iOS- och Android-enheter. Detta gör det möjligt för kunderna att enkelt initiera och överblicka sina transaktioner och konton, även när de inte sitter framför datorn; - Schabloniserad avgiftsstruktur:
CurrencyFair tar ut en transparent fast avgift för överföringar, som ofta är lägre än de avgifter som banker och vissa konkurrenter tar ut. Detta kan göra deras tjänst mer kostnadseffektiv, särskilt för mindre transaktioner; - Kundsupport dygnet runt:
CurrencyFair erbjuder kundsupport dygnet runt, vilket är en fördel jämfört med Currency Solutions begränsade supporttider. Detta är särskilt fördelaktigt för kunder i olika tidszoner eller de som behöver hjälp utanför ordinarie öppettider.
Valutor direkt
Valutor direkt är en annan framstående aktör som kan vara ett mer tilltalande alternativ för vissa kunder jämfört med Currency Solutions. Här är några viktiga skillnader mellan de två leverantörerna:
- Inga överföringsavgifter:
Currencies Direct erbjuder inga överföringsavgifter på alla transaktioner, oavsett vilket belopp som överförs. Detta kan leda till kostnadsbesparingar, särskilt för kunder som gör mindre överföringar som kanske inte kvalificerar sig för Currency Solutions avgiftsbefrielse (som endast gäller för transaktioner över 3 000 pund); - Konton med flera valutor:
Currencies Direct erbjuder konton med flera valutor, vilket kan förenkla processen att ta emot och hantera pengar i flera valutor. Denna funktion kan vara särskilt användbar för företag och privatpersoner med globala finansiella åtaganden; - Mobilapp:
Till skillnad från Currency Solutions har Currencies Direct en användarvänlig mobilapp för både iOS- och Android-enheter. Denna funktion gör det möjligt för kunderna att hantera sina konton och överföringar på ett bekvämt sätt, även när de är på resande fot.
Kloka
Den här leverantören, som länge varit känd som TransferWise, är välkänd för följande funktioner som skiljer den från Currency Solutions:
- Växelkurser på mellankursen:
Kloka är känt för att erbjuda en mellankurs för överföringar, vilket ofta är den mest konkurrenskraftiga kursen som finns tillgänglig. De tar ut en separat transparent avgift för sina tjänster, vilket kan leda till kostnadsbesparingar för kunderna, särskilt jämfört med banker och liknande konkurrenter; - Omedelbara överföringar:
Företaget erbjuder omedelbara överföringar för specifika valutarutter, vilket ger snabbare överföringstider än Currency Solutions genomsnittliga 2 arbetsdagar. Denna funktion kan vara fördelaktig för kunder som behöver göra tidskänsliga transaktioner; - Konto med flera valutor:
Wise erbjuder ett konto med flera valutor som kallas Wise Borderless-konto. Denna funktion gör det möjligt för kunderna att inneha och hantera flera valutor, ta emot betalningar i olika valutor och göra internationella överföringar med lätthet. Detta kan vara särskilt användbart för företag och privatpersoner med frekventa internationella transaktioner; - Större nätverk av valutor:
Wise stöder överföringar i över 50 valutor, vilket ger ett bredare utbud av alternativ än Currency Solutions 40 globala valutor. Detta omfattande nätverk gör Wise mer mångsidigt för kunder med olika valutabehov.
Slutsats
Det var allt om vår djupdykning i Currency Solutions.
Eftersom fintech-världen fortsätter att förändra hur vi flyttar pengar över gränserna är det viktigt att hitta en tjänst som inte bara uppfyller dina behov utan också håller dina surt förvärvade pengar säkra och välbehållna.
Currency Solutions har visat sig vara en stark utmanare på den internationella penningöverföringsarenan med sina konkurrenskraftiga avgifter, solida säkerhetsåtgärder och personliga kundtjänst. Även om de kanske inte har alla klockor och visselpipor som vissa andra stora namn är de ett pålitligt val för dem som söker en mer skräddarsydd upplevelse.
Det är förstås alltid klokt att väga dina alternativ innan du fattar ett beslut. Tänk på att den perfekta matchningen för dig kanske bara är några få klick bort, oavsett om det är Currency Solutions, CurrencyFair, Currencies Direct, Wise eller någon annan internationell penningöverföringstjänst.
F.A.Q.
Kan jag schemalägga återkommande överföringar med Currency Solutions?
Ja, du kan ställa in regelbundna överföringar med Currency Solutions, vilket kan vara särskilt användbart för kunder som behöver göra återkommande betalningar, t.ex. bolånebetalningar, hyror eller löneöverföringar.
Hur kan jag spåra min överföring med Currency Solutions?
När du initierar en överföring med Currency Solutions får du ett bekräftelsemail med ett referensnummer. Du kan använda detta nummer för att spåra din överföring genom att kontakta deras kundtjänst.
Finns det några rabatter för frekventa användare av Currency Solutions?
Currency Solutions erbjuder inga uttryckliga rabatter för frekventa användare, men de avstår från överföringsavgiften för transaktioner över 3 000 pund, vilket kan leda till kostnadsbesparingar för kunder som gör regelbundna eller stora överföringar.
Erbjuder Currency Solutions några utbildningsresurser om valutaväxling och internationella penningöverföringar?
Currency Solutions tillhandahåller vissa resurser, t.ex. Bloggartiklar och marknadsuppdateringar.för att hjälpa kunderna att hålla sig informerade om valutaväxling och penningöverföringsbranschen. Deras huvudfokus ligger dock på att tillhandahålla en smidig internationell penningöverföringstjänst.
Kan jag använda Currency Solutions för att överföra pengar till mitt eget konto i ett annat land?
Ja, Currency Solutions är ett lämpligt alternativ för att överföra pengar mellan dina egna konton i olika länder, vilket gör det bekvämt för utlänningar, resenärer eller personer med internationella ekonomiska åtaganden.
Kan jag ta emot internationella betalningar från kunder via Currency Solutions?
Currency Solutions fokuserar främst på att skicka pengar internationellt. Även om de inte erbjuder ett mottagarkonto med flera valutor som vissa andra leverantörer, kan du ändå använda deras tjänster för att konvertera och överföra de mottagna pengarna till ditt lokala konto.
Finns det några branscher eller företag som Currency Solutions inte stöder överföringar för?
Currency Solutions följer strikta riktlinjer och har en process för efterlevnad. Som ett resultat av detta kan de inte stödja överföringar som är relaterade till vissa högriskbranscher eller verksamheter. Det är bäst att kontakta deras kundsupport för att diskutera detaljerna i dina överföringskrav.
Erbjuder Currency Solutions några remiss- eller affiliateprogram?
Currency Solutions har ett rekommendationsprogram där du kan rekommendera vänner, familjemedlemmar eller affärspartner. När din referensperson gör en kvalificerad överföring kan du få en belöning. Kolla in Villkoren för deras hänvisningsprogram. för att få reda på alla detaljer.
Lämna ett svar