MoneyGram International Money Transfer Review 2025

Vitajte v slávnej ére digitálnej revolúcie, v ktorej sme úspešne premenili peniaze na reťazce jednotiek a núl a umožnili im bez námahy prechádzať z jednej strany zemegule na druhú! Už to nie je len o fyzickej hotovosti alebo plastových kartách. Medzinárodné prevody peňazí - pojem, ktorý by vás pred niekoľkými storočiami okamžite vyviedol z banky - sú dnes takou samozrejmosťou ako šálka kávy v miestnej kaviarni.

MoneyGram je jednou z najvýznamnejších spoločností v tejto oblasti. Nie je to len ďalšia aplikácia vo vašom smartfóne. Je to jeden z veľkých kahanov prevod peňazí hra.

Spoločnosť MoneyGram je dôveryhodným pomocníkom miliónov ľudí na celom svete, či už ste na voľnej nohe a dostávate výplatu vo viacerých menách, posielate peniaze domov alebo sa len snažíte poslať darček k narodeninám svojej sesternici v inej krajine.

Spoločnosť MoneyGram sa narodila ešte pred internetom a ukázala, že dokáže kráčať s dobou, prispôsobiť sa digitálnemu svetu a vybojovať si veľký kus trhu. Z ďalšej služby prevodu peňazí sa stala významným hráčom na globálnom trhu prevodov. 

Ale je to pre vás to pravé? Poskytne vám najlepší pomer ceny a výkonu, alebo sú v drobnom písme skryté úskalia, ktoré na vás čakajú? Poďme sa ponoriť a pozrieť sa na MoneyGram v roku 2023.

Kto sú MoneyGram?

MoneyGram International, Inc. je americká nadnárodná finančná spoločnosť, ktorá sa špecializuje na služby prevodu peňazí. Spoločnosť bola založená v roku 1940 ako Travelers Express Co. a jej korene siahajú do oblasti poskytovania peňažných prevodov a súvisiacich finančných služieb. Neskôr sa zlúčila so spoločnosťou Integrated Payment Systems, čo viedlo k vytvoreniu spoločnosti MoneyGram v roku 1998.

Sídlo v Dallas, Texas, MoneyGram pôsobí celosvetovo s rozsiahlou sieťou miestnych a regionálnych pobočiek. Je to druhá najväčšia spoločnosť na svete, ktorá sa zaoberá prevodmi peňazí, hneď po Western Union, ktorá pôsobí vo viac ako 200 krajinách a územiach s približne 380 000 zastúpeniami. Ich ročné príjmy každoročne presahujú miliardu dolárov.

Nejde však len o čísla a rastové grafy. Spoločnosť MoneyGram sa odlišuje svojím záväzkom podporovať kultúru inovácií a orientáciu na zákazníka. Svoju činnosť realizuje prostredníctvom vývoja najmodernejších služieb, ako sú vklady na účet, mobilné peňaženky a služby "walk-in" na rôznych miestach po celom svete.

V priebehu rokov spoločnosť MoneyGram prešla rôznymi výzvami a transformáciami. Počas finančnej krízy v rokoch 2007 - 2008 spoločnosť čelila značným stratám, čo viedlo k predaju väčšinového podielu spoločnostiam Goldman Sachs a Thomas H. Lee Partners. Pokračovala však v inováciách a prispôsobovala sa zmenám na trhu.

Napríklad sa venuje digitálnej transformácii a prechádza od fyzických transakcií k digitálnym, aby uspokojila meniace sa potreby svojich zákazníkov. Začala tiež skúmať technológiu blockchain na cezhraničné platby, čo naznačuje jej ochotu inovovať a prispôsobovať sa novým technológiám vo finančnom sektore.

Jedinečným aspektom spoločnosti MoneyGram je jej hlboká história v oblasti peňažných prevodov v kombinácii so záväzkom k inováciám, či už prostredníctvom digitálnych transformácií alebo skúmaním technológií, ako je blockchain. Táto kombinácia dedičstva a inovácií umožnila spoločnosti MoneyGram udržať si významnú úlohu v globálnom odvetví financií a prevodov.

Výhody a nevýhody služby MoneyGram

	Klady	Nevýhody
1.	Viacero možností platby - Spoločnosť MoneyGram prijíma platby z bankových účtov, kreditných alebo debetných kariet a dokonca aj v hotovosti na obchodných miestach. Vďaka tomu si môžete flexibilne vybrať pre vás najpohodlnejšiu možnosť.	Nevhodné na veľké prevody peňazí - Vzhľadom na obmedzenia výšky transakcií nemusí byť MoneyGram najlepšou voľbou pre ľudí, ktorí chcú previesť veľké sumy peňazí naraz.
2.	Úžasný zákaznícky servis - Spoločnosť MoneyGram je známa rýchlym, priateľským a ústretovým zákazníckym servisom. Sú pripravení a ochotní pomôcť s akýmikoľvek problémami alebo otázkami, ktoré by ste mohli mať.	Nízke maximálne limity prenosu - Spoločnosť MoneyGram má limit $10,000 na online prevod pre väčšinu krajín a $25,000 pre niektoré krajiny pri odosielaní z US. Ak chcete presunúť väčšie sumy peňazí, môžete naraziť na tieto obmedzenia.
3.	Vysoké hodnotenie Trustpilot - Vysoké hodnotenie na portáli Trustpilot (4,5/5) odráža spokojnosť a dôveru zákazníkov v služby spoločnosti MoneyGram. To naznačuje, že sa im darí plniť svoje sľuby.	Poplatky za prestup môžu byť vysoké - V závislosti od sumy peňazí, ktorú posielate, miesta, kam ju posielate, a spôsobu platby sa poplatky spoločnosti MoneyGram môžu vyšplhať až do výšky. Ak uskutočňujete časté alebo veľké prevody, tieto poplatky vám môžu zabrať finančné prostriedky.
4.	Flexibilné riešenia pre príjem - Spoločnosť MoneyGram ponúka príjemcom viacero spôsobov, ako získať svoje peniaze - od priamych vkladov na bankové účty, debetné karty a mobilné peňaženky až po doručenie domov na vybrané miesta.	Vysoké výmenné kurzy marže - MoneyGram si k strednému trhovému výmennému kurzu pripočítava prirážku 1% až 5%. Hoci to nie je v tomto odvetví nezvyčajné, znamená to, že nemusíte získať najlepší možný výmenný kurz pre váš prevod.
5.	Možnosť vyzdvihnutia hotovosti - Okrem vyššie uvedených spôsobov MoneyGram ponúka vyzdvihnutie hotovosti na tisícoch miest po celom svete. To môže byť pohodlnejšie pre tých, ktorí nemajú ľahký prístup k bankovým službám.	Žiadne možnosti zabezpečenia obchodu - Ak ste firma, ktorá sa chce chrániť pred výkyvmi výmenných kurzov, MoneyGram neponúka možnosti zabezpečenia, ako sú forwardové zmluvy alebo limitné príkazy. Pre tieto špecifické potreby sa môžu lepšie hodiť iné služby.
6.	Globálne pokrytie služieb - Spoločnosť MoneyGram má rozsiahlu globálnu sieť so službami vo viac ako 200 krajinách a územiach. Vďaka tomuto širokému záberu je skvelou voľbou pre medzinárodné prevody peňazí.
7.	Pevné menové pokrytie - Spoločnosť MoneyGram podporuje prevody v 58 rôznych menách. Tento široký rozsah zaručuje, že môžete posielať peniaze do mnohých rôznych častí sveta.
8.	Úžasná mobilná aplikácia - Používateľsky prívetivá mobilná aplikácia spoločnosti MoneyGram vám umožní posielať peniaze, sledovať prevody, vyhľadávať pobočky agentov a mnoho ďalšieho, a to všetko prostredníctvom smartfónu alebo tabletu.
9.	Množstvo skúseností - Spoločnosť MoneyGram pôsobí v oblasti prevodu peňazí od roku 1940 a má bohaté skúsenosti s prechádzaním zložitých medzinárodných finančných predpisov.
10.	Rýchle prevody peňazí - Prevody MoneyGram sú zvyčajne dokončené v priebehu niekoľkých minút, čo z nej robí skvelú voľbu pre tých, ktorí potrebujú rýchle prevody peňazí.
11.	Výhodný program odmien - Vernostný program MoneyGram, MoneyGram Plus Rewards, ponúka výhody, ako sú zľavy z poplatkov, špeciálne akcie a rýchlejšie transakcie. To môže ešte viac zvýšiť hodnotu vašich peňažných prevodov.

Kľúčové atribúty spoločnosti MoneyGram

• Spoločnosť bola založená: 1940
• Sídlo spoločnosti: Dallas, Texas, USA
• Ďalšie kancelárie: Spoločnosť MoneyGram pôsobí v mnohých svetových mestách vrátane Denver (Colorado, USA), Minneapolis (Minnesota, USA), Brusel (Belgicko), São Paulo (Brazília), Vancouver (Kanada), Šanghaj (Čína), Hongkong (Čína), Bombaj (India), Jakarta (Indonézia), Dublin (Írsko), Rím (Taliansko), Mexiko City (Mexiko), Varšava (Poľsko), Singapur, Madrid (Španielsko), Istanbul (Turecko) a Londýn (UK);
• Ročný objem obchodovania: Hoci objem ich transakcií nie je zverejnený, môžeme si len predstaviť, že sa pohybuje v desiatkach miliárd, keďže v roku 2022 spoločnosť MoneyGram dosiahla výnosy vo výške $1,3 miliardy;
• Počet zamestnancov: Tento prosperujúci gigant pracuje so silou viac ako 2 500 zamestnancov spoločnosti a tisícov agentov, ktorí neúnavne pracujú po celom svete; Hodnotenie Trustpilot: Ak niekedy existuje hlas dôvery v ich služby, tak je to hodnotenie Trustpilot spoločnosti MoneyGram na úrovni 4,5 z 5 hviezdičiek;
• Počet klientov: Ich úspech možno vysvetľuje, prečo za posledných päť rokov zverilo spoločnosti MoneyGram svoje ťažko zarobené peniaze viac ako 150 miliónov ľudí;
• Dostupné krajiny: Vďaka ohromujúcej sieti 380 000 pobočiek vo viac ako 200 krajinách a teritóriách je dosah spoločnosti MoneyGram jednoducho obrovský;
• Počet mien: Spoločnosť podporuje obchodovanie s menami v približne 60 rôznych menách, z ktorých mnohé sú exotické a nie sú podporované inými podobnými spoločnosťami;
• Minimálny limit prenosu: Spoločnosť MoneyGram si zachováva flexibilitu, pokiaľ ide o limity prevodov, a na žiadnu transakciu neurčuje minimálny limit;
• Maximálny limit prenosu: MoneyGram je optimalizovaný na vykonávanie menších prevodov peňazí a umožňuje až $10,000 na jeden online prevod pre väčšinu krajín (s mesačným limitom $10,000) a veľkorysú sumu $25,000 na online prevody do 42 vybraných krajín zo Spojených štátov. Hotovostné prevody na miestach agentov sa zvyčajne riadia rovnakými usmerneniami;
• Poplatok za prestup: Poplatky za prevody sa pohybujú v závislosti od vašej polohy, odosielanej sumy a spôsobu platby. Ak ste majiteľom amerického bežného účtu, môžete získať nižšie poplatky. Pri platbách kreditnou alebo debetnou kartou však budete mať o niečo vyšší účet. Vzhľadom na to sú niektoré prevody spoplatnené len $0-$15. Iné, napríklad platba kreditnou kartou na exotické miesto, môžu vygenerovať poplatok za prevod až $100;
• Kurzová prirážka: Pokiaľ ide o kurzové prirážky, môžu sa pohybovať v rozmedzí od 1% do 5% nad stredným trhovým kurzom. Keďže väčšina služieb prevodu peňazí si účtuje ziskovú maržu 1%-3%, MoneyGram môže byť drahšou možnosťou, ale stále lacnejšou v porovnaní s tým, čo si zvyčajne účtujú tradičné banky;
• Posielanie peňazí: Možnosti posielania peňazí sú rovnako rozmanité ako meny, s ktorými pracujú. V hre sú bankové účty, kreditné alebo debetné karty (MasterCard, Visa alebo Discover) a hotovosť na obchodných miestach;
• Prijímanie peňazí: Na prijímajúcej strane môžu peniaze pristáť na bankovom účte, debetnej karte, mobilnej peňaženke alebo môžu byť vybrané ako tvrdá hotovosť. Vo vybraných krajinách si môžete dokonca dohodnúť doručenie domov;
• Flexibilita platieb: Spoločnosť MoneyGram vám uľahčí presun peňazí, či už prostredníctvom svojej online platformy, mobilnej aplikácie alebo osobne na fyzickom mieste;
• Podporované jazyky: Nehovoríte po anglicky? Žiadny problém! Majú pre vás jazykovú podporu vrátane španielčiny, francúzštiny, nemčiny, taliančiny, portugalčiny, dánčiny, nórčiny, arabčiny, ruštiny, ukrajinčiny, japončiny, češtiny, turečtiny, maďarčiny, poľštiny, rumunčiny, indonézštiny, thajčiny, kórejčiny, malajčiny a čínštiny;
• Reguluje: Služba MoneyGram je rovnako bezpečná ako bankový trezor. V Spojenom kráľovstve ju reguluje Úrad pre finančné správanie a daňový a colný úrad Jej Veličenstva. V Európskom hospodárskom priestore (EHP) má licenciu podľa smernice Európskej únie o platobných službách a je regulovaná Národnou bankou Belgicka. A v USA je to Štát New York Oddelenie finančných služieb ho pozorne sleduje. Dokonca aj na severe Kanady spoločnosť MoneyGram prísne kontroluje Centrum pre analýzu finančných transakcií a správ (FINTRAC). Spoločnosť MoneyGram je v podstate pod drobnohľadom finančných orgánov na celom svete, ktoré zabezpečujú, aby boli vaše peniaze v čo najväčšom bezpečí;
• Mobilná aplikácia: V dlani máte pohodlnú mobilnú aplikáciu MoneyGram, ktorá je k dispozícii pre iOS (hodnotenie 4,9 / 5) a Android (hodnotenie 4,7 / 5) zariadenia. Či už ste nadšencom Apple, alebo Androidu, od realizácie medzinárodných prevodov vás delí len jedno ťuknutie;
• Ocenenia: Ak potrebujete ešte väčšiu istotu, stačí sa pozrieť na žiarivý rad priemyselných ocenení, ktoré spoločnosť MoneyGram v priebehu rokov získala. Nie sú to len účastnícke stuhy. Nasledujúce ocenenia sú dôkazom ich neochvejnej snahy o odbornosť a dokonalosť v oblasti medzinárodných prevodov peňazí:
  • Najlepšia hotovostná inovácia a Najlepší príbeh návratu (PYMNTS Innovator Awards, 2016 a 2017);
  • Cena za technologickú inováciu (Asian Bankers, 2017);
  • Ocenenie za prevod peňazí (Mobex Africa Innovation, 2018);
  • 100 najlepších miest na prácu (The Dallas Morning News, 2021);
  • Ocenenie Top Workplaces USA (Top Workplaces, 2022);
  • Najlepšie využitie Blockchainu v oblasti FinTech (FinTech Breakthrough Awards, 2023).

Funkcie služby MoneyGram

Poďme sa pozrieť na to, čo MoneyGram prináša z hľadiska funkcií a výhod.

Na rozdiel od väčšiny svojich konkurentov, ktorí ponúkajú špecializované typy účtov pre osobných a firemných používateľov, MoneyGram ponúka jediný typ účtu.

Či už chcete poslať peniaze rodine za more, alebo zaplatiť zahraničnú faktúru, tento typ účtu vám pomôže. Medzi hlavné výhody účtu MoneyGram patria:

• Pohodlie
  Spoločnosť MoneyGram ponúka celý rad možností, ako uskutočniť prevody, či už prostredníctvom svojej webovej stránky, mobilnej aplikácie alebo u miestneho agenta.
  
  
• Viacero možností prenosu
  Peniaze môžete posielať priamo na bankové účty alebo mobilné peňaženky, prípadne si dohodnúť vyzdvihnutie hotovosti.
  
  
• Rýchlosť
  Potrebujete urýchlene poslať peniaze? MoneyGram vám pomôže a väčšinu prevodov vybaví do niekoľkých minút.
  

• Odmeny
  Členovia MoneyGram Plus Rewards môžu využívať celý rad výhod, ako sú zľavy z poplatkov a rýchlejšie transakcie.
  
  
• Uzamknutie výmenného kurzu
  Aby ste ochránili svoje podnikanie pred výkyvmi výmenných kurzov, MoneyGram vám umožňuje uzamknúť kurzy.
  
  
• Flexibilné platobné riešenia
  Či už potrebujete zaplatiť medzinárodné faktúry, rozdeliť finančné prostriedky svojmu globálnemu tímu alebo uskutočniť platby zahraničným dodávateľom, MoneyGram poskytuje riešenie na mieru, ktoré vyhovie vašim obchodným potrebám.
  
  
• Globálna sieť
  Spoločnosť MoneyGram sa môže pochváliť rozsiahlou globálnou sieťou, ktorá umožňuje posielať peniaze do viac ako 200 krajín a území.
  

Pokiaľ ide o typy prevodov, ktoré možno uskutočniť prostredníctvom služby MoneyGram, tu sú vaše možnosti:

• Bankové prevody
  Pri tomto spôsobe sa peniaze prevádzajú priamo na bankový účet alebo debetnú kartu príjemcu. Ide o pohodlnú možnosť pravidelných transakcií, ktorá prináša výhodu bezpečnosti a pohodlia.
  

• Prevody hotovosti
  Klasická metóda, pri ktorej príjemca príde na pobočku MoneyGram a vyberie si peniaze v hotovosti. Tento spôsob je ideálny pre naliehavé situácie a poskytuje výhodu okamžitosti.
  
  
• Prevody z mobilnej peňaženky
  MoneyGram podporuje prevody priamo do mobilnej peňaženky príjemcu. Táto metóda poskytuje bezproblémové, rýchle a pohodlné riešenie prevodu peňazí pre ľudí na cestách.
  
  
• Doručenie domov
  V niektorých lokalitách MoneyGram dokonca ponúka doručenie finančných prostriedkov domov. To je výhodné pre príjemcov v odľahlých oblastiach alebo pre tých, ktorí nemôžu cestovať na fyzické miesto.

Či už posielate peniaze z osobných dôvodov, alebo aby ste udržali svoje obchodné kolesá v chode, MoneyGram ponúka rozmanitý súbor funkcií prispôsobených vašim špecifickým potrebám.

Ďalšie funkcie služby MoneyGram

Ďalšou dôležitou funkciou, ktorú MoneyGram ponúka od svojho vzniku, sú peňažné príkazy.

A peňažný poukaz je ako predplatený šek. Predstavte si, že si idete kúpiť nový lesklý prístroj, ale namiesto hotovosti alebo kreditnej karty si vezmete papier, na ktorom je už vyplnená presná suma, ktorú potrebujete zaplatiť. To je v podstate to, čo je peňažná poukážka. Peniaze zaplatíte vopred vydavateľovi (napríklad MoneyGram) a ten vám dá dokument, ktorý sľubuje príjemcovi presnú sumu, ktorá je na ňom napísaná.

Výhoda? Je bezpečnejší ako nosenie hotovosti a v prípade nedostatku peňazí na účte sa nevracia ako osobný šek. Navyše zanecháva papierovú stopu, takže sa dá ľahko vystopovať alebo nahradiť, ak sa niekedy stratí alebo je ukradnutý.

Teraz sa poďme porozprávať o peňažných poukážkach MoneyGram. Sú to jedny z najuznávanejších peňažných poukážok. Ak teda potrebujete uhradiť účet, zaplatiť nájom alebo niekomu poslať peniaze a nechcete sa zaoberať hotovosťou alebo šekmi, peňažný poukaz MoneyGram vám môže zachrániť život.

A pohodlie? Peniazový príkaz si môžete zakúpiť na ktoromkoľvek mieste MoneyGram (a tých je na svete neuveriteľných 380 000). Keď máte peňažnú poukážku, môžete ju poslať príjemcovi poštou alebo mu ju odovzdať osobne. Už sa nemusíte trápiť so zdieľaním bankových údajov alebo nosením veľkých balíkov hotovosti.

Náklady na medzinárodný prevod peňazí spoločnosti MoneyGram

Tu budeme hovoriť o dolároch a centoch, alebo skôr o tom, koľko vás bude stáť posielanie peňazí cez MoneyGram.

Poplatky za prenos

Poplatky za prevody spoločnosti MoneyGram sú trochu ako v dobrodružnom príbehu - závisia od niekoľkých faktorov. Na výšku poplatku má vplyv to, kam peniaze posielate, akú sumu posielate a ako platíte.

Vo všeobecnosti sú poplatky nižšie, ak platíte prostredníctvom amerického bežného účtu, a o niečo vyššie, ak používate kreditnú alebo debetnú kartu. Stojí za zmienku, že pri osobnom zasielaní peňazí prostredníctvom pobočky agenta MoneyGram môžu byť účtované aj iné poplatky.

Vzhľadom na to sú niektoré prestupy spoplatnené už od $0-$15. Iné, ako napríklad platba kreditnou kartou na exotické miesto, môžu generovať poplatky za prevod až $100.

Výmenné kurzy

Pokiaľ ide o výmenné kurzy, spoločnosť MoneyGram si k strednému trhovému kurzu pripočítava maržu. Táto prirážka sa môže líšiť, zvyčajne sa pohybuje medzi 1% a 5%.

Stredný trhový kurz, pre tých, ktorí ho nepoznajú, je stredný bod medzi nákupnou a predajnou cenou dvoch mien - je to najférovejší výmenný kurz. Banky a poskytovatelia peňažných prevodov zvyčajne k strednému trhovému výmennému kurzu pripočítavajú ziskovú maržu, aby dosiahli zisk.

V tejto súvislosti stojí za zmienku, že MoneyGram môže byť drahšou možnosťou ako podobné služby prevodu peňazí, ktoré si zvyčajne účtujú ziskovú maržu 1%-3%. Avšak aj v prípade, že vám pri MoneyGram vznikne ziskové rozpätie 5%, stále zaplatíte menej, ako by si účtovala tradičná, veľkobanka.

Dodatočné poplatky

Spoločnosť MoneyGram si neúčtuje ďalšie poplatky za online transakcie. Ak sa však rozhodnete zaplatiť poplatok za prevod bankovým prevodom alebo pomocou debetnej či kreditnej karty, vaša banka alebo vydavateľ karty si môže účtovať poplatok za hotovostný prevod.

A nezabudnite, že ak posielate peniaze na vyzdvihnutie v hotovosti na mieste spoločnosti MoneyGram, príjemca môže podliehať miestnym daniam a poplatkom za služby. Pred začatím cesty prevodu peňazí si preto nezabudnite prečítať všetky drobné tlačivá.

Ako bezpečný je MoneyGram?

Pokiaľ ide o bezpečnosť, spoločnosť MoneyGram sa nestavia na zadné sedadlo. Namiesto toho je v prvej línii s komplexným bezpečnostným plánom, aby vaše ťažko zarobené peniaze boli v bezpečí ako diamant v trezore.

Tu sa dozviete, ako spoločnosť MoneyGram zabezpečí, že vaša hotovosť bude v bezpečných rukách:

• Regulačný dohľad
  Spoločnosť MoneyGram nie je len kovbojom na divokom západe finančných prevodov, ale dôveryhodným hráčom, ktorý sa riadi pravidlami. V Spojenom kráľovstve je regulovaná Úradom pre finančné správanie a Daňovým a colným úradom Jej Veličenstva. V Európskom hospodárskom priestore (EHP) majú licenciu podľa smernice Európskej únie o platobných službách a sú regulovaní Národnou bankou Belgicka.
  
  V USA sú pod drobnohľadom Ministerstva finančných služieb štátu New York. Na severe Kanady ich sleduje úrad FINTRAC. Spoločnosť MoneyGram je v podstate pod drobnohľadom finančných orgánov na celom svete.
  
  
• Ochrana spotrebiteľa
  Spoločnosť MoneyGram dbá na ochranu spotrebiteľa. Má zavedený spoľahlivý systém na monitorovanie transakcií, či sa v nich nevyskytujú podozrivé aktivity, a ponúka zdroje na vzdelávanie zákazníkov o rôznych typoch spotrebiteľských podvodov. Majú tiež tím pre prevenciu podvodov, ktorý neúnavne pracuje na odhaľovaní a predchádzaní nezákonnej činnosti. Takže vám kryjú chrbát aj chrbát.
  
  
• Pokročilá technológia
  Spoločnosť MoneyGram využíva najmodernejšiu technológiu na ochranu vašich transakcií pred podvodmi a kybernetickými hrozbami. Na šifrovanie vašich údajov používa technológiu SSL (Secure Socket Layer), ktorá zaručuje, že vaše osobné a finančné informácie sú vždy dôverné a bezpečné.
  
  
• Prísne overovacie procesy
  Spoločnosť MoneyGram zabezpečuje bezpečnosť prostredníctvom prísnych overovacích procesov. Každá transakcia vyžaduje platnú identifikáciu a pred schválením musí prejsť bezpečnostnými kontrolami.
  
  
• Transparentné transakcie
  So službou MoneyGram môžete sledovať svoje peniaze na každom kroku. Vďaka tejto transparentnosti budete presne vedieť, kde sa vaše peniaze nachádzajú, takže nikdy nezostanete v neistote.

Všetky tieto opatrenia sú dôkazom toho, že spoločnosť MoneyGram kladie maximálny dôraz na bezpečnosť a ochranu. Nejde im len o presun vašich peňazí, ale aj o ich bezpečný presun. So spoločnosťou MoneyGram môžete byť pokojní, pretože viete, že vaše finančné prostriedky sú v bezpečnom, dôveryhodnom a celosvetovo uznávanom systéme.

Ako rýchly je MoneyGram?

Pripútajte sa k rýchlym službám, pretože pokiaľ ide o doručenie hotovosti, spoločnosť MoneyGram je ako pretekárske auto formuly 1.

Jednou z charakteristických vlastností služby MoneyGram je bleskový čas prevodu. Keď posielate peniaze cez MoneyGram, zvyčajne sú k dispozícii na vyzdvihnutie už do niekoľkých minút. Presne tak, niekoľko minút! Peniaze môžete poslať doslova počas obedňajšej prestávky a príjemca si ich môže vyzdvihnúť ešte skôr, ako dojete sendvič.

Pokiaľ ide o bankové prevody, spoločnosť MoneyGram ich zvyčajne dokončí do 1 až 3 pracovných dní. To samozrejme závisí od banky a krajiny príjemcu. Ale aj tak je to v porovnaní s priemerom v odvetví, ktorý je 3 až 5 pracovných dní, pôsobivo rýchle.

A ako spoločnosť MoneyGram drží pedál na podlahe? Investovali do špičkových technologických systémov a pevných vzťahov s globálnymi partnermi. To im umožňuje zefektívniť proces prevodu, aby bol rýchly, hladký a bezproblémový.

Zdá sa, že v pretekoch s časom je MoneyGram na čele a necháva mnohých konkurentov v prachu. Či už teda potrebujete rýchlo zaplatiť, alebo len chcete prekvapiť blízkeho človeka, so spoločnosťou MoneyGram si môžete byť istí, že sa k vám peniaze dostanú v okamihu.

Ako používať službu MoneyGram

Teraz, keď sme sa venovali zákutiam služby MoneyGram, je čas vyriešiť otázku za milión dolárov: "Ako poslať peniaze cez MoneyGram?". Tento proces by vás nemal ani v najmenšom znepokojovať - je jednoduchý ako facka.

Poďme si to rozdeliť do podrobného návodu:

• Krok 1: Vytvorenie konta
  Najprv prejdite na webovú stránku MoneyGram alebo si stiahnite ich mobilnú aplikáciu (je k dispozícii pre iOS aj Android). Zaregistrujte si bezplatný účet zadaním základných osobných údajov, ako je vaše meno, e-mailová adresa a telefónne číslo.
  
  
• Krok 2: Iniciovanie prenosu
  Teraz, keď ste registrovaným používateľom služby MoneyGram, kliknite na tlačidlo "Poslať peniaze". Budete musieť vyplniť niektoré údaje, napríklad koľko peňazí posielate, kam ich posielate a ako chcete, aby príjemca peniaze dostal (bankový vklad, debetná karta, vyzdvihnutie hotovosti alebo mobilná peňaženka).
  
  
• Krok 3: Vyberte si spôsob platby
  Ďalej si vyberte spôsob platby za prevod. Máte tu viacero možností: Ak ste v USA alebo Kanade, môžete platiť priamo z bankového účtu alebo použiť kreditnú či debetnú kartu. Okrem toho môžete na ktoromkoľvek mieste agenta MoneyGram na svete zaplatiť v hotovosti.
  
  
• Krok 4: Zadajte informácie o príjemcovi
  Tu musíte zadať údaje o osobe, ktorej posielate peniaze. Ak ide o bankový vklad, budete potrebovať informácie o jej bankovom účte. Ak ide o výber hotovosti, potrebujete len ich meno a adresu.
  
  
• Krok 5: Kontrola a odoslanie
  Pred stlačením tlačidla "Odoslať" si skontrolujte všetky podrobnosti o prevode. Uistite sa, že je všetko správne - suma, mena, informácie o príjemcovi, všetko. Keď ste si istí, pokračujte a pošlite peniaze na veselú cestu.
  
  
• Krok 6: Sledovanie prenosu
  Po odoslaní dostanete referenčné číslo. Toto číslo môžete použiť na sledovanie prevodu online alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie. Takto budete presne vedieť, kedy váš príjemca dostane svoje peniaze.

Vďaka týmto jednoduchým krokom sa v okamihu stanete profesionálom MoneyGram a budete sa pohybovať vo svete medzinárodných prevodov peňazí s istotou skúseného svetobežníka. Tak do toho, vyskúšajte to! Vaša peňaženka (a príjemca) vám poďakujú.

Zásady zrušenia spoločnosti MoneyGram

Už ste niekedy stlačili tlačidlo "Odoslať" na prevode MoneyGram a potom ste to okamžite oľutovali? Možno ste poslali príliš veľa peňazí alebo ste omylom zadali údaje nesprávnej osoby. Možno ste si to tiež práve rozmysleli. Nemusíte sa ničoho obávať - môže sa to stať aj tým najlepším z nás. Poďme sa teda porozprávať o veľkom "C" - stornovaní.

Ak ste poslali peniaze online, máte malú možnosť prevod zrušiť. Stačí vstúpiť do svojho online účtu, vybrať transakciu, ktorú chcete ukončiť, a ak ešte prebieha, zobrazí sa možnosť jej zrušenia. Jednoduché, však? Nezabudnite však, že tu ide o rýchlosť. Ak si váš príjemca už vyzdvihol peniaze, potom je transakcia hotová a zrušenie nie je možné.

Ak ste poslali peniaze z fyzického miesta, je to trochu zložitejšie. Budete musieť vyplniť formulár a požiadať o zrušenie. Opäť platí, že ak si príjemca už hotovosť vyzdvihol, vaša loď už odplávala.

Teraz sa poďme porozprávať o tom, ako získať svoje peniaze späť. Ak sa váš prevod zruší skôr, ako príjemca dostane peniaze, bude vám vrátená suma prevodu a poplatky. Vrátené peniaze dostanete ako kredit späť na kartu alebo bankový účet, alebo v niektorých prípadoch ako šek poštou.

Kľúčový záver? Ak potrebujete zrušiť rezerváciu, konajte rýchlo. Čím rýchlejšie to urobíte, tým máte väčšiu šancu získať svoje peniaze späť. A nezabudnite, že vždy zostaňte ostražití - s veľkou mocou (posielať peniaze kamkoľvek na svete) prichádza aj veľká zodpovednosť (dvakrát skontrolovať údaje predtým, ako stlačíte tlačidlo "Odoslať").

Zákaznícky servis spoločnosti MoneyGram

Poďme sa porozprávať o ľuďoch, ktorí v spoločnosti MoneyGram používajú slovo "služba" v slove "zákaznícky servis". 

Zákaznícky servis môže byť rozhodujúcim faktorom pri výbere služby prevodu peňazí. Koniec koncov, ak sa niečo pokazí, chcete vedieť, že je tu pohotový tím, ktorý je pripravený dať veci do poriadku.

Čo sa teda hovorí o zákazníckych službách spoločnosti MoneyGram?

• Recenzie zákazníkov
  Zdá sa, že zákazníci si MoneyGram vo všeobecnosti pochvaľujú. Spoločnosť sa môže pochváliť žiarivým hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek na Trustpilot, a to nie je málo. Používatelia oceňujú priateľské a ústretové služby, ktoré dostávajú, keď sa na nich obrátia s otázkami alebo problémami.
  
  Chvália aj ich mobilnú aplikáciu, ktorá má jedno z najlepších hodnotení v obchodoch s aplikáciami Google a Apple.
  
  
• Prístupnosť
  Ďalším perom v oblasti služieb zákazníkom spoločnosti MoneyGram je ich dostupnosť. Vďaka podpore v mnohých jazykoch (angličtina, španielčina, francúzština, nemčina, taliančina, portugalčina, dánčina, nórčina, arabčina, ruština, ukrajinčina, japončina, čeština, turečtina, maďarčina, poľština, rumunčina, indonézština, thajčina, kórejčina, malajčina a čínština) sa postarali o to, aby jazykové bariéry neboli problémom.
  
  
• Možnosti podpory
  Spoločnosť MoneyGram poskytuje zákazníkom niekoľko spôsobov, ako sa s nimi spojiť. K dispozícii je tradičná telefonická podpora s rôznymi číslami pre rôzne regióny - skvelé pre tých, ktorí uprednostňujú rozhovor so skutočným človekom. Potom je tu e-mailová podpora pre tých, ktorí radšej napíšu svoje problémy.
  
  A pre tých, ktorí majú radi podporu vo veľkosti bajtov, je na ich webovej stránke k dispozícii pomerne rozsiahla sekcia FAQ a možnosť živého chatu, ktorá je pripravená odpovedať na všetky otázky.

Ako sa MoneyGram porovnáva so svojimi konkurentmi?

Porovnajme spoločnosť MoneyGram s niektorými ďalšími veľkými hráčmi v medzinárodnej lige prevodov peňazí.

V porovnaní s ostatnými spoločnosťami v tejto oblasti vychádza MoneyGram veľmi dobre. So svojou globálnou prítomnosťou vo viac ako 200 krajinách a územiach je určite jednou z najdostupnejších služieb. To je veľké plus, najmä pre tých, ktorí potrebujú poslať peniaze do menej obvyklých destinácií.

Čo sa týka rýchlosti, MoneyGram je ako Usain Bolt na kofeínovom bujóne. S časom prevodu, ktorý pri vyzdvihnutí hotovosti zvyčajne trvá niekoľko minút, zaostávajú mnohí ich konkurenti.

Nezabudnime ani na flexibilné možnosti platby a vyzdvihnutia. Vďaka možnosti platiť online, cez mobil alebo na fyzickom mieste a rovnako rôznorodým možnostiam prijímania peňazí sa postarali o to, aby boli pokryté všetky preferencie.

Nikto však nie je dokonalý. Pokiaľ ide o poplatky a výmenné kurzy, MoneyGram nie je vždy najlacnejšou možnosťou. Niektorí fintech vyzývatelia, ako napríklad TransferWise (teraz Múdre) a Revolut, sa pýšia nízkymi poplatkami a skutočnými výmennými kurzami na strednom trhu, čo môže znamenať väčší prínos pre vaše peniaze.

Zákaznícky servis spoločnosti MoneyGram je vo všeobecnosti dobre hodnotený, niektorí digitálni konkurenti však ponúkajú zákaznícku podporu 24 hodín denne, čo môže byť veľkou výhodou, ak ide o časovo citlivé prevody peňazí v rôznych časových pásmach.

Pozrite sa na tabuľky nižšie a zistite, ako sa MoneyGram vyrovná trom svojim najväčším konkurentom: Remitly, OFXa Odosielanie platieb.

MoneyGram vs. Remitly

Funkcia	MoneyGram	Remitly
Založené v roku	1940	2011
Objem obchodovania	Nie je špecifikované ($1,3 miliardy príjmov v roku 2022)	$20,4 miliardy v roku 2021
Hodnotenie Trustpilot	4.5 / 5	4.1 / 5
Vhodné pre	Prevody malých peňazí a remitencie	Prevody peňazí (malé mesačné prevody peňazí rodine alebo priateľom)
Poplatok za prevod	Záleží na vašej polohe, odosielanej sume a spôsobe platby. Pri niektorých prevodoch je poplatok za prevod len $0-$15 a pri iných, napríklad pri platbe kreditnou kartou na exotické miesto, môže byť poplatok za prevod až $100.	$0,00 - $50 závisí od vybraných krajín, výšky prevodu a spôsobu platby (v priemere $3,00 - $7,00).
Priemerná kurzová prirážka	K strednej trhovej sadzbe sa pridalo ziskové rozpätie od 1% do 5%.	1% - 2,5% pri stredných trhových sadzbách v priemere (môže sa pohybovať v rozmedzí od 0,5% do 3,7%).
Minimálna suma prevodu	$1 (alebo ekvivalent meny)	$1 (alebo ekvivalent meny)
Maximálna suma prevodu	$10,000 za online prevod pre väčšinu krajín (s mesačným limitom $10,000); $25 000 za online prevody do 42 vybraných krajín zo Spojených štátov.	Závisí od odosielajúcej a prijímajúcej krajiny, sumy prevodu a spôsobu prevodu (od $3,000 do 150,000 GBP).
Rýchlosť prenosu	Do niekoľkých minút (prevody hotovosti); 1-3 pracovné dni (bankové prevody a prevody debetnou kartou).	Do niekoľkých minút (expresné doručenie); 3-5 pracovných dní (ekonomické dodanie).
Špecializovaný predajca	Nie	Nie
Pokryté krajiny	Viac ako 200 krajín a území	Viac ako 180 krajín
Zahrnuté meny	Približne 60 svetových mien	Viac ako 75 mien
Spôsoby platby	Bankový účet, kreditná alebo debetná karta a hotovosť	Bankový účet, kreditná alebo debetná karta, Passbook (USA), Klarna (Nemecko a Rakúsko), SEPA (Francúzsko) a iDEAL (systém Holandsko).
Metódy prijímania	Bankový účet, debetná karta, vyzdvihnutie hotovosti, mobilná peňaženka a doručenie domov.	Bankový účet, vyzdvihnutie hotovosti, mobilná peňaženka a doručenie domov.
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti	Áno (približne 380 000 miest na celom svete).	Áno (približne 400 000 miest na celom svete).
Okamžitá vlastná ponuka	Áno	Nie
Obchodné funkcie	Nie	Nie
Vlajková debetná karta	Nie	Áno (Karta Passbook)
Mobilná aplikácia	Áno	Áno
Zásady zrušenia	Zrušenie je možné, pokiaľ si príjemca peniaze nevyzdvihol.	K dispozícii len pre prevody, ktoré sú stále "v rukách" Remitly. Keď ich banka zachytí, prevody nie je možné zrušiť.

Prečítajte si naše úplná recenzia Remitly.

MoneyGram vs. OFX

Funkcia	MoneyGram	OFX
Založené v roku	1940	1998
Objem obchodovania	Nie je špecifikované ($1,3 miliardy príjmov v roku 2022)	$140 miliárd
Hodnotenie Trustpilot	4.5 / 5	4.2 / 5
Vhodné pre	Prevody malých peňazí a remitencie	Veľké prevody peňazí
Poplatok za prevod	Záleží na vašej polohe, odosielanej sume a spôsobe platby. Pri niektorých prevodoch je poplatok za prevod len $0-$15 a pri iných, napríklad pri platbe kreditnou kartou na exotické miesto, môže byť poplatok za prevod až $100.	AUD $15.00 pod $10,000 (Austrália); CAD $15.00 pod $10,000 (Kanada); HK $60.00 pod $50,000 (Hongkong); NZD $15.00 do $10,000 (Nový Zéland); Žiadny poplatok pre zvyšok sveta.
Priemerná kurzová prirážka	K strednej trhovej sadzbe sa pridalo ziskové rozpätie od 1% do 5%.	0,4% - 1,9% pridané k strednému trhovému výmennému kurzu
Minimálna suma prevodu	$1 (alebo ekvivalent meny)	$1000 v USA; 100 libier v Spojenom kráľovstve; 2 EUR v EÚ; $150 v Hongkongu a Singapure; AUD $250 a jeho ekvivalent v inej mene vo svete.
Maximálna suma prevodu	$10,000 za online prevod pre väčšinu krajín (s mesačným limitom $10,000); $25 000 za online prevody do 42 vybraných krajín zo Spojených štátov.	Žiadny limit
Rýchlosť prenosu	Do niekoľkých minút (prevody hotovosti); 1-3 pracovné dni (bankové prevody a prevody debetnou kartou).	1-4 dni (priemerný čas je 1-3 dni pre hlavné meny a môže sa predĺžiť na 3-5 dní pre exotické meny).
Špecializovaný predajca	Nie	Áno
Pokryté krajiny	Viac ako 200 krajín a území	Viac ako 190 krajín
Zahrnuté meny	Približne 60 svetových mien	55 mien
Spôsoby platby	Bankový účet, kreditná alebo debetná karta a hotovosť	Bankový účet
Metódy prijímania	Bankový účet, debetná karta, vyzdvihnutie hotovosti, mobilná peňaženka a doručenie domov.	Bankový účet
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti	Áno (približne 380 000 miest na celom svete).	Nie
Okamžitá vlastná ponuka	Áno	Nie
Obchodné funkcie	Nie	Forwardové kontrakty, limitné príkazy, spotové prevody, opakované platby, upozornenia na kurzy, kalkulačka rizík.
Vlajková debetná karta	Nie	Nie
Mobilná aplikácia	Áno	Áno
Zásady zrušenia	Zrušenie je možné, pokiaľ si príjemca peniaze nevyzdvihol.	Zrušenie každého jednotlivého prevodu je možné konzultovať so zástupcom spoločnosti OFX.

Prečítajte si naše úplná recenzia OFX.

MoneyGram vs. Odoslať platby

Funkcia	MoneyGram	Odosielanie platieb
Založené v roku	1940	2018
Objem obchodovania	Nie je špecifikované ($1,3 miliardy príjmov v roku 2022)	AU$1 miliarda
Hodnotenie Trustpilot	4.5 / 5	4.9 / 5
Vhodné pre	Prevody malých peňazí a remitencie	Malé aj veľké prevody peňazí.
Poplatok za prevod	Záleží na vašej polohe, odosielanej sume a spôsobe platby. Pri niektorých prevodoch je poplatok za prevod len $0-$15 a pri iných, napríklad pri platbe kreditnou kartou na exotické miesto, môže byť poplatok za prevod až $100.	Žiadne
Priemerná kurzová prirážka	K strednej trhovej sadzbe sa pridalo ziskové rozpätie od 1% do 5%.	Približne 1% pridaných k strednému trhovému výmennému kurzu.
Minimálna suma prevodu	$1 (alebo ekvivalent meny)	AU$250 (alebo ekvivalent meny).
Maximálna suma prevodu	$10,000 za online prevod pre väčšinu krajín (s mesačným limitom $10,000); $25 000 za online prevody do 42 vybraných krajín zo Spojených štátov.	Žiadny limit (AU$25 000 pre opakované denné prevody).
Rýchlosť prenosu	Do niekoľkých minút (prevody hotovosti); 1-3 pracovné dni (bankové prevody a prevody debetnou kartou).	V priemere 0-2 pracovné dni
Špecializovaný predajca	Nie	Áno
Pokryté krajiny	Viac ako 200 krajín a území	Odosielanie z takmer 60 krajín do viac ako 180 krajín.
Zahrnuté meny	Približne 60 svetových mien	V súčasnosti 37 rôznych mien.
Spôsoby platby	Bankový účet, kreditná alebo debetná karta a hotovosť	Bankový účet, POLi a PayID.
Metódy prijímania	Bankový účet, debetná karta, vyzdvihnutie hotovosti, mobilná peňaženka a doručenie domov.	Bankový účet
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti	Áno (približne 380 000 miest na celom svete).	Nie
Okamžitá vlastná ponuka	Áno	Nie
Obchodné funkcie	Nie	Spotové kontrakty, limitné príkazy, stop príkazy, odložené kontrakty a pravidelné platby.
Vlajková debetná karta	Nie	Nie
Mobilná aplikácia	Áno	Nie
Zásady zrušenia	Zrušenie je možné, pokiaľ si príjemca peniaze nevyzdvihol.	Väčšinu prevodov peňazí je možné zrušiť po kontaktovaní spoločnosti Send Payments. Upozorňujeme, že dokončené prevody sa zriedkakedy vracajú.

Prečítajte si naše úplná recenzia Send Payments.

Recenzie zákazníkov MoneyGram

Zaujíma vás, čo hovoria skutoční zákazníci o svojich skúsenostiach so spoločnosťou MoneyGram? Koniec koncov, nie je lepší spôsob, ako posúdiť spoločnosť, ako počuť od ľudí, ktorí službu skutočne využili, však?

Jedným z miest, ktoré je zlatou baňou na recenzie zákazníkov, je Trustpilot. Tam sa MoneyGram môže pochváliť chvályhodným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek. Je teda jasné, že veľa zákazníkov má pozitívne skúsenosti.

Zákazníci pravidelne chvália rýchlosť a efektívnosť spoločnosti MoneyGram a mnohí z nich uvádzajú, že prevod bol rýchlejší, než očakávali. Časté sú komentáre ako "rýchly a spoľahlivý", "peniaze prevedené za niekoľko minút" a "bezproblémová transakcia". 

Pohodlie a jednoduchosť používania platformy sa tiež tešia veľkej obľube. Používatelia oceňujú jednoduchý postup a možnosť posielať peniaze online aj osobne. V recenziách sa často objavujú výrazy ako "užívateľsky prívetivý", "pohodlný" a "ľahko ovládateľný".

Čo sa týka zákazníckeho servisu, je všeobecne dobre hodnotený. V mnohých prípadoch sa spomína ochotná a pohotová zákaznícka podpora, čo jednoznačne prispieva k celkovým pozitívnym skúsenostiam.

Zákazníci však majú aj svoje sťažnosti. Niektorí používatelia uvádzali ako nevýhodu vyššie poplatky a kurzové prirážky. Iní spomínali občasné technické poruchy a ťažkosti s limitmi transakcií.

Celkovo sa však zákazníci zhodujú na tom, že MoneyGram je spoľahlivá, pohodlná a rýchla služba pre medzinárodné prevody peňazí. Nemusí to byť najlacnejšia možnosť v bloku, ale pre mnohých zákazníkov pozitíva prevažujú nad negatívami, vďaka čomu je MoneyGram obľúbenou voľbou vo svete prevodov peňazí.

Pozitívne recenzie zákazníkov MoneyGram

MoneyGram som použil na posielanie peňazí do zahraničia už nespočetnekrát a nesklamali ma. Pri možnostiach platby sa vyskytol menší problém, keďže meno na karte alebo bankovom účte sa musí zhodovať s menom príjemcu. Problém bol vyriešený na mieste s pomocou skvelého tímu zákazníckej podpory & neboli žiadne drámy. Túto službu by som 100% odporučil všetkým svojim priateľom a rodine, pretože ma nikdy nesklamali. V budúcnosti budem naďalej používať službu MoneyGram.

- S. A.

Moje skúsenosti so spoločnosťou MoneyGram International sú fantastické. Vždy budem používať MoneyGram International, sú kompetentní, presní, bezpečne posielajú peniaze a ľahko sa používajú. MoneyGram International ste príliš dobrí a bezpeční. Moje skúsenosti so spoločnosťou MoneyGram International sú fantastické. Odporúčam všetkým, aby používali MoneyGram International, pretože zákaznícke poradenstvo je vždy k dispozícii, aby vám vždy pomohlo. Veľká vďaka MoneyGram International.

- Anonymný

Skvelé a rýchle služby a nemusím ísť k agentovi, aby som poslal peniaze, pretože mám aplikáciu v telefóne. Poplatok za posielanie peňazí je tiež veľmi lacný v porovnaní s inými sprostredkovateľmi prevodov peňazí. Niekedy je aj kurz meny lepší ako u iných poskytovateľov služieb. Jediná vec, ktorú by som rád videl dostupnú, je možnosť prevodu finančných prostriedkov priamo na bankový účet v zahraničí. Ďakujem spoločnosti MoneyGram.

- Julie

Flexibilita posielania peňazí priamo cez telefón. Nie je potrebné chodiť na pobočky MoneyGram. Kedykoľvek a kamkoľvek. Musíte sa však vyrovnať s konkurenciou. V súčasnosti je k dispozícii mnoho aplikácií, v ktorých môžete jednoducho posielať peniaze prostredníctvom mobilných peňazí. Pre príjemcu je to veľmi pohodlné. Aplikácie ako sendwave, na diaľku atď. vám uberajú zákazníkov. Myslite aj na to, aby ste zahrnuli možnosť posielania na účet mobilných peňazí. Počul som od mnohých ľudí, ktorí kvôli tomu prešli na inú službu.

- Anonymný

Negatívne recenzie zákazníkov MoneyGram

Som veľmi spokojný s pohodlím mobilnej aplikácie. Zdá sa však, že s niektorými agentmi MoneyGram je určitý problém, pokiaľ ide o získavanie finančných prostriedkov. Moja aplikácia ukazovala, že finančné prostriedky sú k dispozícii a pripravené na vyzdvihnutie takmer okamžite. Napriek tomu mal môj príjemca problém nájsť agenta s dostatočnou hotovosťou na dokončenie transakcie.

Hovoríme o $75 USD a jeho návšteve viac ako 3 rôznych miest. Určite existuje problém s procesom preverovania, ktorý používa spoločnosť MoneyGram, keď umožňuje, aby bol niekto vyhlásený za agenta, ale zároveň nie je schopný plniť minimálne transakcie. A opäť hovoríme o viacerých miestach a $75 USD.

- Káhira

Agent v Aberdeene, Južná Dakota, USA oznámili príjemcovi, že moja banka platbu zablokovala. Skontroloval som svoj bankový účet a nebola to pravda. Príjemca si na druhý deň išiel opäť vyzdvihnúť peniaze a bolo mu povedané, že číslo transakcie je nesprávne. To nebola pravda. Nakoniec sa mi podarilo kontaktovať spoločnosť MoneyGram a transakciu overiť. Agent by mal hovoriť pravdu, a nie si vymýšľať. Mal by povedať: "Vyžaduje sa overenie odosielateľa -požiadajte odosielateľa, aby zatele...." a uviesť číslo.

- Robert Symons

Páčila sa mi rýchlosť reakcie pri zadávaní materiálu na webovú stránku. Zistil som, že prevody väčšinou prebiehali hladko. Iba raz som mal problém s prevodom peňazí, ktorý bol "odoslaný, v procese a prijatý", hoci nebol. Bol odoslaný o 10:25 hod. a prijatý o 5:25 hod. Prijímajúca strana si ho zrejme nevyzdvihla pred odoslaním a tieto peniaze nikdy nedostala. Ostatné transakcie dostala deň predtým a v ten istý deň popoludní, ale tento prevod nie.

Tento incident som ešte nevyriešil. Ľudia z "live chatu" boli príjemní a začali "ticket" na vyriešenie. Osobne uprednostňujem možnosť rozhovoru so "živou osobou", aby sa skrátila časová interakcia a aby som mohol rýchlo odpovedať a klásť otázky. Celkovo som bol s týmto procesom spokojný.

- Yvonne Nies

Alternatívy MoneyGram

CurrencyFair

CurrencyFair je silou, s ktorou sa vo svete medzinárodných prevodov peňazí musí počítať. Ako digitálna fintech spoločnosť si vyčlenila medzeru s niektorými jedinečnými funkciami, vďaka ktorým by mohla byť pre niektorých zákazníkov v porovnaní so spoločnosťou MoneyGram vhodnejšia. Tu je ich ponuka:

• Konkurenčné výmenné kurzy
  Jednou z najväčších predností spoločnosti CurrencyFair sú jej konkurenčné výmenné kurzy. Pracujú na modeli výmeny medzi partnermi, ktorý používateľom často umožňuje získať kurzy, ktoré sú blízke alebo dokonca lepšie ako stredný trhový kurz. To môže viesť k výrazným úsporám, najmä pri väčších prevodoch.
  
  
• Nízke a transparentné poplatky
  CurrencyFair sa pýši transparentnou štruktúrou poplatkov. Na rozdiel od niektorých služieb, ktoré si pripisujú skryté poplatky alebo zvyšujú výmenný kurz, CurrencyFair si účtuje malý fixný poplatok za prevody spolu s malou maržou z výmenného kurzu. Vďaka tejto transparentnosti môžete ľahšie pochopiť, koľko presne za svoj prevod platíte.
  
  
• Výmena medzi partnermi
  Model CurrencyFair peer-to-peer je tak trochu zmenou hry. Umožňuje používateľom obchodovať s menami priamo medzi sebou a potenciálne získať lepší kurz, než ponúkajú tradičné banky alebo iné služby prevodu peňazí. Používatelia si dokonca môžu vybrať vlastný kurz a čakať na zhodu - jedinečná funkcia, ktorá sa nenachádza v mnohých iných službách.
  
  
• Vysoký maximálny limit prenosu
  CurrencyFair sa tiež vyznačuje vysokým maximálnym limitom prevodu, najmä pri firemných prevodoch. To z nej robí skvelú voľbu pre používateľov, ktorí potrebujú medzinárodne previesť veľké sumy peňazí.

Moneycorp

Moneycorp je ďalším ťažkým súperom v ringu medzinárodných prevodov peňazí. V porovnaní s MoneyGramom majú niekoľko jedinečných úderov, vďaka ktorým môžu byť pre niektorých ľudí atraktívnejšou voľbou. Tu je ich prehľad:

• Špecialista na veľké transfery
  Spoločnosť Moneycorp je známa svojou odbornosťou pri spracovaní transakcií vo veľkých hodnotách. Má silné postavenie v obchodnom sektore a poskytuje služby v oblasti medzinárodného obchodu a riadenia devízových rizík. Ak ste teda podnikateľom, ktorý chce uskutočňovať veľké medzinárodné transakcie, spoločnosť Moneycorp by mohla byť tým pravým.
  
  
• Odborné znalosti trhu a poradenstvo
  Jednou z najvýraznejších čŕt spoločnosti Moneycorp je ich tím odborníkov na meny. Tí svojim zákazníkom poskytujú poradenstvo a prehľad o trhu, čím im pomáhajú prijímať informované rozhodnutia a potenciálne zabezpečiť lepšie výmenné kurzy. Táto úroveň osobných služieb môže byť veľkou výhrou pre používateľov, ktorí sa potrebujú orientovať v často mätúcom svete výmeny mien.
  
  
• Forwardové zmluvy
  Na rozdiel od mnohých iných služieb prevodu peňazí spoločnosť Moneycorp ponúka forwardové zmluvy. Táto funkcia vám umožňuje uzamknúť aktuálny výmenný kurz pre budúci prevod, čím vás chráni pred prípadnými výkyvmi na menovom trhu. Je to celkom užitočný nástroj, najmä na nepredvídateľnom trhu.
  
  
• Pravidelné platby
  Spoločnosť Moneycorp je zlatá aj pri nastavovaní pravidelných medzinárodných platieb. Či už ide o splácanie medzinárodnej hypotéky, poberanie dôchodku v zahraničí alebo akúkoľvek inú pravidelnú platbu, majú pre vás riešenie. Je to jednoduchý a bezproblémový spôsob správy vašich medzinárodných záväzkov.

Kľúčová mena

Pozrime sa na Kľúčová mena, ďalší hráč na poli medzinárodných prevodov peňazí. Tu je niekoľko oblastí, v ktorých Key Currency vyniká v porovnaní so spoločnosťou MoneyGram, spolu s niektorými bodmi, v ktorých sa nemusia porovnávať:

• Personalizované služby
  Jednou zo silných stránok spoločnosti Key Currency je individuálny zákaznícky servis. Každému klientovi je pridelený osobný manažér účtu, ktorý poskytuje individuálne poradenstvo a usmernenie a pomáha zákazníkom orientovať sa v niekedy zložitom svete medzinárodných prevodov peňazí. To je v ostrom kontraste s automatizovaným prístupom mnohých iných služieb vrátane MoneyGram.
  
  
• Konkurenčné sadzby za veľké prevody
  Key Currency zvyčajne ponúka výhodné výmenné kurzy, najmä pri väčších prevodoch. To môže v porovnaní s niektorými inými službami priniesť výrazné úspory a môže byť veľkou výhodou pre používateľov, ktorí potrebujú previesť veľké sumy na medzinárodnej úrovni.
  
  
• Žiadne poplatky
  Čítate správne - pri Key Currency neplatíte žiadne poplatky za prevod. To z nich môže urobiť nákladovo efektívnu voľbu, najmä pre tých, ktorí sú unavení z toho, že ich iné služby oberajú o poplatky.

Nie je to však všetko ružové. Tu je niekoľko potenciálnych nevýhod:

• Obmedzená dostupnosť služieb
  Na rozdiel od spoločnosti MoneyGram s jej rozsiahlou globálnou sieťou nie sú služby Key Currency dostupné v každej krajine. To môže obmedzovať užitočnosť ich služieb pre niektorých zákazníkov, najmä tých, ktorí potrebujú posielať peniaze do menej obvyklých destinácií.
  
  
• Žiadna možnosť vyzdvihnutia hotovosti
  Zatiaľ čo MoneyGram ponúka pohodlné vyzdvihnutie hotovosti, Key Currency túto možnosť nemá. Všetky prevody sa musia posielať na bankový účet, čo nemusí vyhovovať každému.
  
  
• Chýbajúca mobilná aplikácia
  Zatiaľ čo MoneyGram má mobilnú aplikáciu, ktorá umožňuje používateľom prevádzať peniaze na cestách, Key Currency túto funkciu neponúka. V čoraz mobilnejšom svete to možno považovať za nevýhodu.

Záver

Je čas to uzavrieť! Ponorili sme sa do sveta MoneyGram a porovnali sme ho s niektorými najlepšími konkurentmi v oblasti medzinárodných prevodov peňazí. Preskúmali sme, čo MoneyGram prináša - od honosných ulíc fintech až po zaprášené zákutia tradičného bankovníctva.

Samozrejme, žiadna služba nemôže byť ideálna pre každého. Podobne ako pri výbere ideálneho avokáda v obchode s potravinami, aj pri výbere správnej služby prevodu peňazí záleží na tom, čo hľadáte.

Potrebujete rýchle prenosy a celosvetové pokrytie? MoneyGram vám kryje chrbát. Ak vám však vyhovujú nízke poplatky a skvelé výmenné kurzy, možno budete chcieť vyskúšať CurrencyFair, Moneycorp alebo Key Currency.

Nakoniec má MoneyGram, rovnako ako každá iná služba, svoje výhody a nevýhody. Možno nie je najlacnejšia alebo neponúka najosobnejšie služby, ale je spoľahlivá, ľahko sa používa a má široké zastúpenie. A to mnohým ľuďom stačí na to, aby sa rozhodli pre túto službu.

Náš záver je, že spoločnosti MoneyGram sa podarilo presadiť. Vďaka globálnemu dosahu, rýchlym prevodom a rôznym možnostiam služieb nie je divu, že je obľúbenou voľbou pre ľudí, ktorí chcú presúvať peniaze cez hranice.

F.A.Q.

Našiel som lacný iPhone online od úplne novej spoločnosti v zahraničí, ale platbu prijímajú len cez MoneyGram. Je bezpečné poslať im peniaze, aby mi mohli produkt poslať?

Buďte opatrní. MoneyGram je určený na posielanie peňazí ľuďom, ktorých poznáte a ktorým dôverujete. Podvodníci môžu vytvoriť falošné stránky elektronického obchodu, ktoré požadujú platbu prostredníctvom služieb prevodu peňazí. Pri online nakupovaní sa držte bezpečných platobných metód.

Môžem poslať priateľovi v Japonsku darček k narodeninám s prekvapením prostredníctvom služby MoneyGram?

Určite môžete! Len nezabudnite dať svojmu priateľovi vedieť, že na neho čaká narodeninové prekvapenie na pobočke MoneyGram alebo na jeho bankovom účte.

Moji rodičia nepoužívajú smartfón ani počítač. Môžu stále dostávať peniaze prostredníctvom služby MoneyGram?

Áno, môžu! Spoločnosť MoneyGram umožňuje vyzdvihnutie hotovosti na miestach svojich agentov, takže mama a otec nepotrebujú na prijímanie peňazí inteligentné zariadenia.

Ak omylom pošlem peniaze nesprávnej osobe na správne miesto, môžem ich dostať späť?

To je zložité. Ak peniaze neboli vyzdvihnuté, môžete transakciu zrušiť. Ak boli vyzdvihnuté, môžete mať smolu. Pred stlačením tlačidla "odoslať" vždy dvakrát skontrolujte údaje príjemcu.

Môžem použiť službu MoneyGram na zaplatenie svojho medzinárodného online nákupu?

Nie celkom. MoneyGram je určený na prevody medzi jednotlivými osobami. Online predajcovia zvyčajne neakceptujú prevody MoneyGram ako platobnú metódu.

Ak si posielam peniaze do zahraničia, musím niekoho požiadať, aby prevod uskutočnil v mojom mene?

Takéto problémy nie sú potrebné. Pokiaľ máte platný doklad totožnosti a údaje o prevode, môžete si poslať vlastné peniaze a vyzdvihnúť si ich na mieste určenia.

V mieste mojej dovolenky nebude prístup na internet. Ako môžem naďalej používať službu MoneyGram na posielanie peňazí domov?

Službu MoneyGram môžete používať kdekoľvek, ak sa vám podarí nájsť miestneho agenta MoneyGram. Tam môžete posielať peniaze starým dobrým spôsobom - osobne.

Pozri tiež:

MoneyGram vs Remitly
MoneyGram vs OFX
MoneyGram vs Currencies Direct
MoneyGram vs CurrencyFair
MoneyGram vs TorFX