Witamy w chwalebnej erze cyfrowej rewolucji, w której z powodzeniem przekształciliśmy pieniądze w ciągi cyfr 1 i 0, pozwalając im bez wysiłku przemieszczać się z jednej strony globu na drugą! Nie chodzi już tylko o fizyczną gotówkę czy plastikowe karty. Międzynarodowe przelewy pieniężne, koncepcja, która kilka wieków temu spowodowałaby natychmiastową eskortę z banku, jest teraz tak powszechna, jak filiżanka kawy w lokalnej kawiarni.
MoneyGram jest jedną z najbardziej znanych firm w tej dziedzinie. To nie tylko kolejna aplikacja na smartfonie. To jeden z największych kahunów na świecie. przelew gra.
MoneyGram cieszy się zaufaniem milionów ludzi na całym świecie, niezależnie od tego, czy jesteś freelancerem otrzymującym wynagrodzenie w wielu walutach, emigrantem wysyłającym gotówkę do domu, czy po prostu próbujesz wysłać prezent urodzinowy kuzynowi w innym kraju.
Firma MoneyGram, która narodziła się jeszcze przed Internetem, pokazała, że potrafi iść z duchem czasu, dostosowując się do cyfrowego świata i wydzierając sobie spory kawałek rynku. Firma rozwinęła się z kolejnej usługi przekazów pieniężnych do znaczącego gracza w globalnym krajobrazie przekazów pieniężnych.
Ale czy jest to odpowiednie rozwiązanie dla Ciebie? Czy zapewni ci najlepszy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki, czy też w drobnym druku kryją się ukryte pułapki? Zanurzmy się i przyjrzyjmy się MoneyGram w 2023 roku.
Kim są MoneyGram?
MoneyGram International, Inc. to amerykańska międzynarodowa firma finansowa specjalizująca się w usługach przekazów pieniężnych. Założona w 1940 roku jako Travelers Express Co. firma ma swoje korzenie w dostarczaniu przekazów pieniężnych i powiązanych usług finansowych. Później połączyła się z Integrated Payment Systems, co doprowadziło do powstania MoneyGram w 1998 roku.
Z siedzibą w Dallas, TeksasMoneyGram działa globalnie z rozległą siecią biur lokalnych i regionalnych. Jest to druga co do wielkości firma zajmująca się przekazami pieniężnymi na świecie, zaraz za Unia Zachodniadziałając w ponad 200 krajach i terytoriach z około 380 000 biur agentów. Ich roczne przychody przekraczają miliard dolarów rocznie.
Ale nie chodzi tylko o liczby i wykresy wzrostu. To, co wyróżnia MoneyGram, to zaangażowanie w promowanie kultury innowacji i koncentracji na kliencie. Udało im się to osiągnąć dzięki opracowaniu najnowocześniejszych usług, takich jak wpłaty na konto, portfele mobilne i usługi typu walk-in w różnych lokalizacjach na całym świecie.
Na przestrzeni lat MoneyGram doświadczył różnych wyzwań i transformacji. Firma poniosła znaczne straty podczas kryzysu finansowego w latach 2007-2008, co doprowadziło do sprzedaży większości udziałów Goldman Sachs i Thomas H. Lee Partners. Firma nadal jednak wprowadzała innowacje i dostosowywała się do zmian rynkowych.
Dla przykładu, firma przechodzi transformację cyfrową, rezygnując głównie z transakcji fizycznych na rzecz cyfrowych, aby zaspokoić zmieniające się potrzeby swoich klientów. Zaczęli również badać technologię blockchain do płatności transgranicznych, co wskazuje na ich gotowość do wprowadzania innowacji i dostosowywania się do nowych technologii w sektorze finansowym.
Unikalnym aspektem MoneyGram jest głęboko zakorzeniona historia przekazów pieniężnych połączona z zaangażowaniem w innowacje, czy to poprzez transformacje cyfrowe, czy też odkrywanie technologii takich jak blockchain. To połączenie dziedzictwa i innowacji pozwoliło MoneyGram utrzymać znaczącą rolę w globalnej branży finansowej i przekazów pieniężnych.
Zalety i wady MoneyGram
Pros | Cons | |
---|---|---|
1. | Wiele opcji płatności - MoneyGram akceptuje płatności z kont bankowych, kart kredytowych lub debetowych, a nawet gotówki w punktach agencyjnych. Daje to możliwość wyboru najwygodniejszej dla siebie opcji. | Nie nadaje się do dużych przelewów pieniężnych - Ze względu na limity kwot transakcji, MoneyGram może nie być najlepszą opcją dla osób, które chcą jednorazowo przelać duże sumy pieniędzy. |
2. | Wspaniała obsługa klienta - MoneyGram ma reputację firmy oferującej szybką, przyjazną i pomocną obsługę klienta. Są oni gotowi i chętni do pomocy w przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań. | Niski maksymalny limit transferu - MoneyGram ma limit $10,000 na przelew online dla większości krajów i $25,000 dla niektórych krajów, gdy wysyłasz z USA. Jeśli chcesz przenieść większe sumy pieniędzy, możesz napotkać te ograniczenia. |
3. | Wysoka ocena Trustpilot - Wysoka ocena na Trustpilot (4,5/5) odzwierciedla zadowolenie klientów i zaufanie do usług MoneyGram. Sugeruje to, że udało im się spełnić swoje obietnice. | Opłaty za transfer mogą być wysokie - W zależności od kwoty wysyłanych pieniędzy, miejsca wysyłki i sposobu płatności, opłaty MoneyGram mogą się kumulować. Jeśli dokonujesz częstych lub dużych przelewów, opłaty te mogą pochłonąć Twoje środki. |
4. | Elastyczne rozwiązania odbiorcze - MoneyGram oferuje odbiorcom wiele sposobów otrzymywania pieniędzy - od bezpośrednich wpłat na konta bankowe, karty debetowe i portfele mobilne, po dostawy do domu w wybranych lokalizacjach. | Wysokie kursy wymiany walut marginesy - MoneyGram dolicza marżę w wysokości od 1% do 5% do średniego rynkowego kursu wymiany. Chociaż nie jest to rzadkością w branży, oznacza to, że możesz nie uzyskać najlepszego możliwego kursu wymiany dla swojego przelewu. |
5. | Opcja odbioru gotówki - Oprócz powyższych metod, MoneyGram oferuje odbiór gotówki w tysiącach lokalizacji na całym świecie. Może to być wygodniejsze dla osób bez łatwego dostępu do usług bankowych. | Brak opcji zabezpieczenia działalności - Jeśli jesteś firmą, która chce zabezpieczyć się przed wahaniami kursów wymiany walut, MoneyGram nie oferuje opcji zabezpieczających, takich jak kontrakty forward lub zlecenia z limitem. Inne usługi mogą być lepiej dopasowane do tych konkretnych potrzeb. |
6. | Globalny zasięg usług - MoneyGram posiada ogromną globalną sieć, oferującą usługi w ponad 200 krajach i terytoriach. Ten szeroki zasięg sprawia, że jest to doskonały wybór dla międzynarodowych przelewów pieniężnych. | |
7. | Solidne pokrycie walutowe - MoneyGram obsługuje przelewy w 58 różnych walutach. Ta szeroka gama umożliwia wysyłanie pieniędzy do wielu różnych części świata. | |
8. | Niesamowita aplikacja mobilna - Przyjazna dla użytkownika aplikacja mobilna MoneyGram umożliwia wysyłanie pieniędzy, śledzenie przelewów, znajdowanie lokalizacji agentów i nie tylko - wszystko to za pomocą smartfona lub tabletu. | |
9. | Duże doświadczenie - Działając w branży przekazów pieniężnych od 1940 roku, MoneyGram ma duże doświadczenie w poruszaniu się po zawiłościach międzynarodowych przepisów finansowych. | |
10. | Szybkie przekazy pieniężne - Przelewy MoneyGram są zazwyczaj realizowane w ciągu kilku minut, co sprawia, że jest to doskonały wybór dla osób potrzebujących szybkich przelewów pieniężnych. | |
11. | Wygodny program nagród - Program lojalnościowy MoneyGram, MoneyGram Plus Rewards, oferuje korzyści takie jak zniżki na opłaty, specjalne promocje i szybsze transakcje. Może to jeszcze bardziej zwiększyć wartość przelewów pieniężnych. |
Kluczowe atrybuty MoneyGram
- Założona: 1940
- Siedziba główna: Dallas, Teksas, USA
- Inne biura: Działalność MoneyGram obejmuje wiele globalnych miast, w tym Denver (Kolorado, USA), Minneapolis (Minnesota, USA), Bruksela (Belgia), São Paulo (Brazylia), Vancouver (Kanada), Szanghaj (Chiny), Hongkong (Chiny), Bombaj (Indie), Dżakarta (Indonezja), Dublin (Irlandia), Rzym (Włochy), Meksyk Miasto (Meksyk), Warszawa (Polska), Singapur, Madryt (Hiszpania), Stambuł (Turcja) i Londyn (UK);
- Roczny wolumen obrotu: Chociaż wolumen ich transakcji nie jest publiczny, możemy sobie tylko wyobrazić, że jest on liczony w dziesiątkach miliardów, ponieważ w 2022 roku MoneyGram zgarnął $1,3 miliarda przychodów;
- Liczba pracowników: Ten prężnie rozwijający się gigant działa dzięki potędze ponad 2500 pracowników w firmie i tysiącom agentów pracujących nieustannie na całym świecie; Ocena Trustpilot: Jeśli w ogóle można mówić o zaufaniu do usług MoneyGram, to jest to ocena 4,5 na 5 gwiazdek w serwisie Trustpilot;
- Liczba klientów: Ich sukces może wyjaśniać, dlaczego w ciągu ostatnich pięciu lat ponad 150 milionów ludzi powierzyło MoneyGram swoje ciężko zarobione pieniądze;
- Dostępne kraje: Dzięki zdumiewającej sieci 380 000 lokalizacji w ponad 200 krajach i terytoriach, zasięg MoneyGram jest po prostu tytaniczny;
- Liczba walut: Firma obsługuje handel walutami w około 60 różnych walutach, z których wiele jest egzotycznych i nie jest obsługiwanych przez inne podobne firmy;
- Minimalny limit transferu: MoneyGram zachowuje elastyczność, jeśli chodzi o limity przelewów, nie nakładając minimalnego limitu na żadną transakcję;
- Maksymalny limit transferu: Zoptymalizowany pod kątem dokonywania mniejszych przelewów pieniężnych, MoneyGram zezwala na przelew online do $10,000 dla większości krajów (z $10,000 jako miesięcznym limitem) i hojnym $25,000 dla przelewów online do 42 wybranych krajów ze Stanów Zjednoczonych. Przelewy gotówkowe w lokalizacjach agentów zazwyczaj są zgodne z tymi samymi wytycznymi;
- Opłata za przelew: Opłaty za przelewy są zróżnicowane w zależności od lokalizacji, wysyłanej kwoty i metody płatności. Jeśli jesteś posiadaczem konta czekowego w USA, możesz uzyskać niższe opłaty. Płatności kartą kredytową lub debetową wiążą się jednak z nieco wyższym rachunkiem. Biorąc to pod uwagę, niektóre przelewy mają opłatę za przelew tak niską, jak $0-$15. Inne, takie jak płatność kartą kredytową do egzotycznej lokalizacji, mogą generować do $100 opłaty za przelew;
- Narzut na kurs walutowy: Jeśli chodzi o marże kursowe, zakres może wahać się od 1% do 5% powyżej średniego kursu rynkowego. Ponieważ większość usług transferu pieniędzy pobiera marżę zysku w wysokości 1%-3%, MoneyGram może być droższą opcją, ale nadal tańszą w porównaniu do tradycyjnych banków;
- Wysyłanie pieniędzy: Opcje wysyłania pieniędzy są tak różnorodne, jak waluty, którymi się posługują. W grę wchodzą konta bankowe, karty kredytowe lub debetowe (MasterCard, Visa lub Discover) oraz gotówka w punktach agencyjnych;
- Otrzymywanie pieniędzy: Po stronie odbiorcy pieniądze mogą trafić na konto bankowe, kartę debetową, portfel mobilny lub zostać pobrane jako zimna, twarda gotówka. W wybranych krajach można nawet zorganizować dostawę do domu;
- Elastyczność płatności: MoneyGram ułatwia przekazywanie pieniędzy, czy to za pośrednictwem platformy internetowej, aplikacji mobilnej, czy też w punkcie stacjonarnym;
- Obsługiwane języki: Nie mówisz po angielsku? Nie ma problemu! Mają wsparcie językowe, w tym hiszpański, francuski, niemiecki, włoski, portugalski, duński, norweski, arabski, rosyjski, ukraiński, japoński, czeski, turecki, węgierski, polski, rumuński, indonezyjski, tajski, koreański, malezyjski i chiński;
- Regulowane przez: MoneyGram jest bezpieczny jak skarbiec bankowy. W Wielkiej Brytanii jest regulowany przez Financial Conduct Authority oraz Her Majesty's Revenue and Customs. W Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) jest licencjonowany na mocy dyrektywy Unii Europejskiej w sprawie usług płatniczych i regulowany przez Narodowy Bank Belgii. A w Stanach Zjednoczonych Stan Nowy Jork Departament Usług Finansowych bacznie ją obserwuje. Nawet na północy Kanada ściśle kontroluje MoneyGram za pośrednictwem Centrum Analiz Transakcji i Raportów Finansowych (FINTRAC). Zasadniczo MoneyGram znajduje się pod lupą władz finansowych na całym świecie, zapewniając maksymalne bezpieczeństwo Twoich pieniędzy;
- Aplikacja mobilna: W zasięgu ręki znajduje się wygodna aplikacja mobilna MoneyGram, dostępna zarówno dla iOS (ocena 4,9 / 5) i Android (ocena 4,7 / 5) urządzeń. Tak więc, niezależnie od tego, czy jesteś miłośnikiem Apple, czy entuzjastą Androida, wystarczy jedno dotknięcie, aby wykonać międzynarodowe przelewy;
- Nagrody: Jeśli potrzebujesz jeszcze większej pewności, po prostu spójrz na błyszczącą gamę nagród branżowych, które MoneyGram zebrał przez lata. Nie są to tylko wstążki dla uczestników. Poniższe wyróżnienia są świadectwem ich niezachwianego zaangażowania w wiedzę i doskonałość w dziedzinie międzynarodowych transferów pieniężnych:
- Najlepsza innowacja gotówkowa i najlepsza historia powrotu (nagrody PYMNTS Innovator Awards, 2016 i 2017);
- Nagroda za innowacje technologiczne (Asian Bankers, 2017);
- Nagrody za przelewy pieniężne (Mobex Africa Innovation, 2018);
- 100 najlepszych miejsc pracy (The Dallas Morning News, 2021);
- Nagroda Top Workplaces USA (Najlepsze miejsca pracy, 2022);
- Najlepsze wykorzystanie Blockchain w FinTech (FinTech Breakthrough Awards, 2023).

Funkcje MoneyGram
Zanurzmy się w mięsiste fragmenty tego, co MoneyGram wnosi do stołu pod względem funkcji i korzyści.
W przeciwieństwie do większości swoich konkurentów, którzy oferują dedykowane typy kont dla użytkowników osobistych i biznesowych, MoneyGram oferuje jeden typ konta.
Niezależnie od tego, czy chcesz wysłać pieniądze do rodziny za oceanem, czy zapłacić zagraniczną fakturę, ten typ konta jest dla Ciebie. Kluczowe korzyści z posiadania konta MoneyGram obejmują:
- Wygoda
MoneyGram oferuje szereg opcji dokonywania przelewów, czy to za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji mobilnej, czy w lokalnym punkcie agencyjnym. - Wiele opcji transferu
Pieniądze można wysyłać bezpośrednio na konta bankowe lub portfele mobilne, a także zorganizować odbiór gotówki. - Prędkość
Potrzebujesz szybko wysłać pieniądze? MoneyGram ma dla Ciebie rozwiązanie, a większość przelewów jest realizowana w ciągu kilku minut.
- Nagrody
Członkowie programu MoneyGram Plus Rewards mogą korzystać z szeregu korzyści, takich jak zniżki na opłaty i szybsze transakcje. - Blokady kursów walutowych
Aby zabezpieczyć swoją firmę przed wahaniami kursów walut, MoneyGram umożliwia zablokowanie kursów. - Elastyczne rozwiązania płatnicze
Niezależnie od tego, czy chodzi o opłacanie faktur międzynarodowych, dystrybucję środków do globalnego zespołu, czy też dokonywanie płatności na rzecz zagranicznych dostawców, MoneyGram zapewnia rozwiązania dostosowane do potrzeb biznesowych. - Globalna sieć
MoneyGram może pochwalić się rozległą globalną siecią, umożliwiającą wysyłanie pieniędzy do ponad 200 krajów i terytoriów.
Jeśli chodzi o rodzaje przelewów, których można dokonywać za pośrednictwem MoneyGram, oto dostępne opcje:
- Przelewy bankowe
Dzięki tej metodzie pieniądze są przekazywane bezpośrednio na konto bankowe lub kartę debetową odbiorcy. Jest to wygodna opcja dla regularnych transakcji, która zapewnia bezpieczeństwo i wygodę.
- Przelewy gotówkowe
Klasyczna metoda, w której odbiorca przychodzi do punktu MoneyGram i odbiera pieniądze w gotówce. Jest to idealne rozwiązanie w pilnych sytuacjach i zapewnia natychmiastową korzyść. - Przelewy z portfela mobilnego
MoneyGram obsługuje przelewy bezpośrednio do portfela mobilnego odbiorcy. Ta metoda zapewnia płynne, szybkie i wygodne rozwiązanie do przesyłania pieniędzy dla osób w podróży. - Dostawa do domu
W niektórych lokalizacjach MoneyGram oferuje nawet dostawę środków do domu. Jest to korzystne dla odbiorców w odległych obszarach lub tych, którzy nie mogą podróżować do fizycznej lokalizacji.
Tak więc, niezależnie od tego, czy wysyłasz pieniądze z powodów osobistych, czy też w celu utrzymania obrotów swojej firmy, MoneyGram oferuje zróżnicowany zestaw funkcji dostosowanych do Twoich konkretnych potrzeb.
Dodatkowe funkcje MoneyGram
Kolejną ważną funkcją oferowaną przez MoneyGram od początku jej istnienia są przekazy pieniężne.
A przekaz pieniężny jest jak przedpłacony czek. Wyobraź sobie, że idziesz kupić nowy, błyszczący gadżet, ale zamiast brać gotówkę lub kartę kredytową, bierzesz kartkę papieru, na której jest już wpisana dokładna kwota do zapłaty. Tym właśnie jest przekaz pieniężny. Płacisz pieniądze z góry emitentowi (np. MoneyGram), a on daje ci dokument, który obiecuje odbiorcy dokładną kwotę zapisaną na nim.
Korzyści? Jest bezpieczniejszy niż noszenie przy sobie gotówki i nie odbija się jak czek osobisty, jeśli na koncie nie ma wystarczającej ilości środków. Ponadto pozostawia ślad na papierze, dzięki czemu łatwo go śledzić lub wymienić, jeśli kiedykolwiek zostanie zgubiony lub skradziony.
Porozmawiajmy teraz o przekazach pieniężnych MoneyGram. Są to jedne z najbardziej rozpoznawalnych przekazów pieniężnych. Jeśli więc musisz uregulować rachunek, zapłacić czynsz lub wysłać komuś pieniądze, a wolisz nie mieć do czynienia z gotówką lub czekami, przekaz pieniężny MoneyGram może uratować Ci życie.
A wygoda? Przekaz pieniężny można kupić w dowolnym punkcie MoneyGram (a jest ich aż 380 000 na całym świecie). Po otrzymaniu przekazu pieniężnego można wysłać go pocztą do odbiorcy lub przekazać osobiście. Nie musisz już martwić się udostępnianiem danych bankowych lub noszeniem przy sobie ogromnych zwitków gotówki.
Koszty międzynarodowych przelewów pieniężnych MoneyGram
Tutaj będziemy mówić o dolarach i centach, a raczej o tym, ile będzie kosztować wysłanie pieniędzy za pomocą MoneyGram.
Opłaty za przelew
Opłaty za przelewy w MoneyGram są trochę jak historia z przygodą - zależą od kilku czynników. To, dokąd wysyłasz pieniądze, ile wysyłasz i jak płacisz, wpływa na wysokość opłaty.
Ogólnie rzecz biorąc, opłaty są niższe, jeśli płacisz za pomocą amerykańskiego konta czekowego, a nieco wyższe, jeśli korzystasz z karty kredytowej lub debetowej. Warto zauważyć, że wysyłanie pieniędzy osobiście przez agenta MoneyGram może również wiązać się z innymi opłatami.
Biorąc to pod uwagę, niektóre przelewy wiążą się z opłatą za przelew, która wynosi zaledwie $0-$15. Inne, takie jak płatność kartą kredytową do egzotycznej lokalizacji, mogą generować do $100 opłat za przelew.
Kursy walutowe
Jeśli chodzi o kursy wymiany walut, MoneyGram dodaje marżę do średniego kursu rynkowego. Marża ta może się różnić, ale zazwyczaj mieści się w przedziale od 1% do 5%.
Średni kurs rynkowy, dla tych, którzy go nie znają, jest punktem środkowym między cenami kupna i sprzedaży dwóch walut - jest to najbardziej sprawiedliwy kurs wymiany. Zazwyczaj banki i dostawcy przelewów pieniężnych dodają marżę zysku do średniego rynkowego kursu wymiany w celu zwiększenia zysków.
W związku z tym warto zauważyć, że MoneyGram może być droższą opcją niż podobne usługi przekazów pieniężnych, które zazwyczaj pobierają marżę zysku w wysokości 1%-3%. Jednak nawet jeśli MoneyGram nalicza marżę w wysokości 5%, to i tak płacisz mniej niż tradycyjny bank.
Dodatkowe opłaty
MoneyGram nie pobiera dodatkowych opłat za transakcje internetowe. Jeśli jednak zdecydujesz się uiścić opłatę za przelew bankowy lub za pomocą karty debetowej lub kredytowej, bank lub wystawca karty może naliczyć opłatę za zaliczkę gotówkową.
Pamiętaj też, że jeśli wysyłasz pieniądze do odbioru w punkcie MoneyGram, odbiorca może podlegać lokalnym podatkom i opłatom za usługi. Dlatego też przed rozpoczęciem przesyłania pieniędzy należy zapoznać się ze wszystkimi drobnymi druczkami.
Jak bezpieczne jest MoneyGram?
Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, MoneyGram nie zajmuje tylnego siedzenia. Zamiast tego jest na pierwszej linii frontu z kompleksowym planem bezpieczeństwa, aby Twoje ciężko zarobione pieniądze były bezpieczne jak diament w skarbcu.
Oto, w jaki sposób MoneyGram zapewnia, że Twoja gotówka jest w bezpiecznych rękach:
- Nadzór regulacyjny
MoneyGram to nie tylko kowboj na dzikim zachodzie transferów finansowych; to zaufany gracz, który przestrzega zasad. W Wielkiej Brytanii ich działalność jest regulowana przez Financial Conduct Authority oraz Her Majesty's Revenue and Customs. Na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) firma jest licencjonowana na mocy dyrektywy Unii Europejskiej w sprawie usług płatniczych i regulowana przez Narodowy Bank Belgii.
W Stanach Zjednoczonych są one pod czujnym okiem Departamentu Usług Finansowych Stanu Nowy Jork. Z kolei na północy, w Kanadzie, MoneyGram jest obserwowany przez FINTRAC. Zasadniczo MoneyGram znajduje się pod lupą władz finansowych na całym świecie. - Ochrona konsumentów
MoneyGram przywiązuje dużą wagę do ochrony konsumentów. Firma posiada solidny system monitorowania transakcji pod kątem podejrzanych działań i oferuje zasoby mające na celu edukowanie klientów na temat różnych rodzajów oszustw konsumenckich. Firma posiada również zespół ds. zapobiegania oszustwom, który niestrudzenie pracuje nad wykrywaniem i zapobieganiem nielegalnej działalności. Tak więc, mają zarówno twoje plecy, jak i front. - Zaawansowana technologia
MoneyGram wykorzystuje najnowocześniejsze technologie w celu ochrony transakcji przed oszustwami i zagrożeniami cybernetycznymi. Korzysta z technologii Secure Socket Layer (SSL) do szyfrowania danych, zapewniając, że informacje osobiste i finansowe są zawsze poufne i bezpieczne. - Rygorystyczne procesy weryfikacji
MoneyGram zapewnia bezpieczeństwo dzięki rygorystycznym procesom weryfikacji. Każda transakcja wymaga ważnej identyfikacji i musi przejść przez kontrolę bezpieczeństwa, zanim zostanie zatwierdzona. - Przejrzyste transakcje
Dzięki MoneyGram możesz śledzić swoje pieniądze na każdym kroku. Dzięki tej przejrzystości wiesz dokładnie, gdzie znajdują się Twoje pieniądze, więc nigdy nie jesteś pozostawiony w niepewności.
Wszystkie te środki w dużym stopniu pokazują, że MoneyGram przywiązuje najwyższą wagę do bezpieczeństwa i ochrony. Nie chodzi tylko o przesyłanie pieniędzy, ale także o ich bezpieczne przesyłanie. Możesz spać spokojnie, wiedząc, że Twoje środki znajdują się w bezpiecznym, zaufanym i uznanym na całym świecie systemie MoneyGram.
Jak szybki jest MoneyGram?
Przygotuj się na szybką obsługę, ponieważ jeśli chodzi o dostarczanie gotówki, MoneyGram jest jak samochód wyścigowy Formuły 1.
Jedną z wyróżniających się cech MoneyGram jest błyskawiczny czas realizacji przelewów. Zazwyczaj, gdy wysyłasz pieniądze za pośrednictwem MoneyGram, są one dostępne do odbioru w ciągu zaledwie kilku minut. Zgadza się, kilka minut! Możesz dosłownie wysłać pieniądze podczas przerwy na lunch, a odbiorca może je odebrać, zanim jeszcze skończysz kanapkę.
Jeśli chodzi o przelewy bankowe, MoneyGram zazwyczaj realizuje je w ciągu 1-3 dni roboczych. Zależy to oczywiście od banku i kraju odbiorcy. Ale i tak jest to imponująco szybko w porównaniu do średniej w branży wynoszącej 3-5 dni roboczych.
A jak MoneyGram trzyma rękę na pulsie? Firma zainwestowała w zaawansowane technologicznie systemy i solidne relacje z globalnymi partnerami. Pozwala im to usprawnić proces transferu, czyniąc go szybkim, płynnym i bezproblemowym.
Wygląda na to, że w wyścigu z czasem MoneyGram jest liderem, pozostawiając w tyle wielu konkurentów. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz dokonać szybkiej płatności, czy po prostu chcesz zrobić niespodziankę ukochanej osobie, dzięki MoneyGram możesz mieć pewność, że Twoje pieniądze dotrą na miejsce w mgnieniu oka.
Jak korzystać z MoneyGram
Teraz, gdy omówiliśmy już tajniki MoneyGram, nadszedł czas, aby odpowiedzieć na pytanie za milion dolarów: "Jak wysłać pieniądze za pomocą MoneyGram?". Proces ten nie powinien Cię w najmniejszym stopniu martwić - jest prosty jak bułka z masłem.
Rozbijmy wszystko na przewodnik krok po kroku:
- Krok 1: Utwórz konto
Po pierwsze, przejdź na stronę MoneyGram lub pobierz ich aplikację mobilną (jest ona dostępna zarówno dla systemu iOS, jak i Android). Zarejestruj bezpłatne konto, podając podstawowe dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. - Krok 2: Zainicjuj przelew
Teraz, gdy jesteś już zarejestrowanym użytkownikiem MoneyGram, kliknij przycisk "Wyślij pieniądze". Będziesz musiał podać kilka szczegółów, takich jak kwota wysyłki, miejsce wysyłki i sposób, w jaki odbiorca ma otrzymać pieniądze (wpłata bankowa, karta debetowa, odbiór gotówki lub portfel mobilny). - Krok 3: Wybierz metodę płatności
Następnie wybierz sposób płatności za przelew. Masz tutaj wiele opcji: Jeśli jesteś w USA lub Kanadzie, możesz zapłacić bezpośrednio ze swojego konta bankowego lub użyć karty kredytowej lub debetowej. Dodatkowo, w dowolnym punkcie MoneyGram na świecie możesz zapłacić gotówką. - Krok 4: Wprowadź informacje o odbiorcy
Tutaj musisz wprowadzić dane osoby, do której wysyłasz pieniądze. Jeśli jest to wpłata bankowa, potrzebne będą informacje o koncie bankowym. Jeśli jest to odbiór gotówki, wystarczy podać imię i nazwisko oraz adres. - Krok 5: Sprawdź i wyślij
Zanim naciśniesz przycisk "Wyślij", sprawdź wszystkie szczegóły przelewu. Upewnij się, że wszystko się zgadza - kwota, waluta, dane odbiorcy, wszystko. Gdy będziesz mieć pewność, śmiało wyślij pieniądze w drogę. - Krok 6: Śledzenie przelewu
Po wysłaniu otrzymasz numer referencyjny. Możesz użyć tego numeru do śledzenia przelewu online lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej. W ten sposób będziesz dokładnie wiedzieć, kiedy odbiorca otrzyma pieniądze.
Dzięki tym prostym krokom w mgnieniu oka staniesz się profesjonalistą MoneyGram, poruszając się po świecie międzynarodowych przelewów pieniężnych z pewnością siebie doświadczonego globtrotera. Spróbuj więc! Twój portfel (i odbiorca) będą Ci wdzięczni.
Zasady anulowania płatności przez MoneyGram
Czy kiedykolwiek nacisnąłeś przycisk "Wyślij" na przelewie MoneyGram i natychmiast tego pożałowałeś? Być może wysłałeś za dużo pieniędzy lub omyłkowo wprowadziłeś dane niewłaściwej osoby. Mogłeś też po prostu zmienić zdanie. Nie ma się czym martwić - zdarza się to najlepszym z nas. Porozmawiajmy więc o wielkim "C" - anulowaniu.
Jeśli wysłałeś pieniądze online, masz niewielką szansę na anulowanie przelewu. Po prostu wejdź na swoje konto online, wybierz transakcję, którą chcesz zakończyć, a jeśli jest ona nadal w toku, zobaczysz opcję jej anulowania. Proste, prawda? Należy jednak pamiętać, że w tym przypadku liczy się szybkość. Jeśli odbiorca już odebrał pieniądze, to transakcja jest zakończona, a anulowanie nie wchodzi w grę.
Jeśli wysłałeś pieniądze z fizycznej lokalizacji, sprawa staje się nieco trudniejsza. Będziesz musiał wypełnić formularz i poprosić o anulowanie. Ponownie, jeśli odbiorca już odebrał gotówkę, statek odpłynął.
Porozmawiajmy teraz o odzyskaniu pieniędzy. Jeśli Twój przelew zostanie anulowany, zanim odbiorca otrzyma pieniądze, otrzymasz zwrot kwoty przelewu i opłat. Zwrot środków nastąpi w formie przelewu na kartę lub konto bankowe, a w niektórych przypadkach w formie czeku przesłanego pocztą.
Kluczowy wniosek na wynos? Jeśli musisz anulować subskrypcję, działaj szybko. Im szybciej, tym większe szanse na odzyskanie pieniędzy. I pamiętaj, zawsze bądź czujny - z wielką mocą (wysyłania pieniędzy w dowolne miejsce na świecie) wiąże się wielka odpowiedzialność (aby dokładnie sprawdzić szczegóły przed naciśnięciem przycisku "Wyślij").
Obsługa klienta MoneyGram
Porozmawiajmy o ludziach, którzy w MoneyGram stawiają na "obsługę" w "obsłudze klienta".
Obsługa klienta może być decydującym czynnikiem przy wyborze usługi transferu pieniędzy. W końcu, jeśli coś pójdzie nie tak, będziesz chciał wiedzieć, że istnieje responsywny zespół gotowy do naprawienia sytuacji.
Jaka jest więc opinia na temat obsługi klienta MoneyGram?
- Opinie klientów
Klienci generalnie wydają się chwalić MoneyGram. Firma może pochwalić się świetną oceną 4,5 na 5 gwiazdek w serwisie Trustpilot, a to nie lada wyczyn. Użytkownicy doceniają przyjazną i pomocną obsługę, którą otrzymują, gdy mają pytania lub wątpliwości.
Zachwycają się również aplikacją mobilną, która ma jedną z najlepszych ocen w sklepach z aplikacjami Google i Apple. - Dostępność
Kolejnym atutem obsługi klienta MoneyGram jest jej dostępność. Dzięki wsparciu dostępnemu w wielu językach (angielskim, hiszpańskim, francuskim, niemieckim, włoskim, portugalskim, duńskim, norweskim, arabskim, rosyjskim, ukraińskim, japońskim, czeskim, tureckim, węgierskim, polskim, rumuńskim, indonezyjskim, tajskim, koreańskim, malezyjskim i chińskim), upewnili się, że bariery językowe nie stanowią problemu. - Opcje wsparcia
MoneyGram oferuje klientom kilka sposobów kontaktu. Istnieje tradycyjna droga wsparcia telefonicznego, z różnymi numerami dla różnych regionów - świetna dla tych, którzy wolą rozmawiać z prawdziwym żywym człowiekiem. Dla tych, którzy wolą wpisać swoje problemy, dostępna jest również pomoc przez e-mail.
A dla tych, którzy lubią wsparcie w bajtach, na ich stronie internetowej znajduje się dość obszerna sekcja FAQ oraz opcja czatu na żywo, gotowa odpowiedzieć na każde pytanie.
Jak MoneyGram wypada na tle swoich konkurentów?
Porównajmy MoneyGram z innymi dużymi graczami w lidze międzynarodowych przelewów pieniężnych.
W porównaniu z pozostałymi usługami, MoneyGram wypada bardzo dobrze. Dzięki globalnej obecności w ponad 200 krajach i terytoriach, jest to z pewnością jedna z najbardziej dostępnych usług. To duży plus, zwłaszcza dla tych, którzy muszą wysyłać pieniądze do mniej popularnych miejsc docelowych.
Jeśli chodzi o szybkość, MoneyGram jest jak Usain Bolt na kofeinie. Dzięki czasowi przelewu wynoszącemu zazwyczaj kilka minut w przypadku odbioru gotówki, wielu konkurentów pozostaje w tyle.
Nie zapominajmy też o elastycznych opcjach płatności i odbioru. Dzięki możliwości płacenia online, za pośrednictwem telefonu komórkowego lub w fizycznej lokalizacji, a także równie różnorodnym opcjom otrzymywania pieniędzy, upewnili się, że uwzględnili wszystkie preferencje.
Jednak nikt nie jest doskonały. Jeśli chodzi o opłaty i kursy wymiany, MoneyGram nie zawsze jest najtańszą opcją. Niektórzy konkurenci z branży fintech, tacy jak TransferWise (obecnie Mądrze) i RevolutSzczycą się niskimi opłatami i rzeczywistymi średnimi rynkowymi kursami wymiany, co może oznaczać większy zwrot z inwestycji.
Ponadto, podczas gdy obsługa klienta MoneyGram jest ogólnie dobrze oceniana, niektórzy konkurenci cyfrowi oferują całodobową obsługę klienta, co może być dużą zaletą, gdy masz do czynienia z przelewami pieniężnymi wrażliwymi na czas w różnych strefach czasowych.
Zapoznaj się z poniższymi tabelami, aby zobaczyć, jak MoneyGram wypada na tle swoich trzech największych konkurentów: Remitly, OFXoraz Wyślij płatności.
MoneyGram vs. Remitly
Cechy | MoneyGram | Remitly |
---|---|---|
Założona w | 1940 | 2011 |
Wielkość obrotów | Nie określono ($1,3 mld przychodów w 2022 r.) | $20,4 mld w 2021 r. |
Ocena Trustpilot | 4.5 / 5 | 4.1 / 5 |
Odpowiednie dla | Małe przekazy pieniężne i przekazy pieniężne | Przekazy pieniężne (niewielkie miesięczne transfery pieniężne do rodziny lub przyjaciół) |
Opłata za przeniesienie | Zależy od lokalizacji, wysyłanej kwoty i metody płatności. Niektóre przelewy mają opłatę transferową tak niską, jak $0-$15, a inne, takie jak płatność kartą kredytową do egzotycznej lokalizacji, mogą generować do $100 opłaty transferowej. | $0,00 - $50 w zależności od wybranych krajów, kwoty przelewu oraz metody płatności (średnio $3,00 - $7,00). |
Średni narzut na kurs walutowy | Do średniej stawki rynkowej dodano marżę zysku w wysokości od 1% do 5%. | 1% - 2,5% na średnich stawkach rynkowych średnio (może się wahać od 0,5% do 3,7%). |
Minimalna kwota przelewu | $1 (lub odpowiednik walutowy) | $1 (lub odpowiednik walutowy) |
Maksymalna kwota przelewu | $10,000 za przelew online dla większości krajów (z miesięcznym limitem $10,000); $25,000 dla przelewów online do 42 wybranych krajów ze Stanów Zjednoczonych. | Zależy od kraju wysyłającego i odbierającego, kwoty przelewu oraz metody przelewu (od $3,000 do 150,000 funtów). |
Prędkość transferu | W ciągu kilku minut (przelewy gotówkowe); 1-3 dni robocze (przelewy bankowe i przelewy z kart debetowych). | W ciągu kilku minut (dostawa ekspresowa); 3-5 dni roboczych (dostawa ekonomiczna). |
Dedykowany dealer | Nr | Nr |
Kraje objęte badaniem | Ponad 200 krajów i terytoriów | Ponad 180 krajów |
Objęte waluty | Około 60 globalnych walut | Ponad 75 walut |
Metody płatności | Konto bankowe, karta kredytowa lub debetowa i gotówka | Konto bankowe, karta kredytowa lub debetowa, Passbook (USA), Klarna (Niemcy oraz Austria), SEPA (Francja), oraz iDEAL (ang. Holandia). |
Metody odbioru | Konto bankowe, karta debetowa, odbiór gotówki, portfel mobilny i dostawa do domu. | Konto bankowe, odbiór gotówki, portfel mobilny i dostawa do domu. |
Opcja odbioru gotówki | Tak (około 380 000 lokalizacji na całym świecie). | Tak (około 400 000 lokalizacji na całym świecie). |
Błyskawiczna oferta indywidualna | Tak | Nr |
Charakterystyka działalności | Nr | Nr |
Flagowa karta debetowa | Nr | Tak (Karta Passbook) |
Aplikacja mobilna | Tak | Tak |
Polityka anulowania | Anulowanie jest możliwe, o ile pieniądze nie zostały odebrane przez odbiorcę. | Dostępne tylko dla przelewów, które są jeszcze "w rękach" Remitly. Po ich przechwyceniu przez bank, przelewów nie można anulować. |
Przeczytaj nasz pełna recenzja Remitly.
MoneyGram vs. OFX
Cechy | MoneyGram | OFX |
---|---|---|
Założona w | 1940 | 1998 |
Wielkość obrotów | Nie określono ($1,3 mld przychodów w 2022 r.) | $140 mld |
Ocena Trustpilot | 4.5 / 5 | 4.2 / 5 |
Odpowiednie dla | Małe przekazy pieniężne i przekazy pieniężne | Duże przekazy pieniężne |
Opłata za przeniesienie | Zależy od lokalizacji, wysyłanej kwoty i metody płatności. Niektóre przelewy mają opłatę transferową tak niską, jak $0-$15, a inne, takie jak płatność kartą kredytową do egzotycznej lokalizacji, mogą generować do $100 opłaty transferowej. | AUD $15,00 poniżej $10,000 (Australia); CAD $15,00 poniżej $10 000 (Kanada); HK $60,00 poniżej $50,000 (Hong Kong); NZD $15.00 poniżej $10,000 (Nowa Zelandia); Brak opłat dla reszty świata. |
Średni narzut na kurs walutowy | Do średniej stawki rynkowej dodano marżę zysku w wysokości od 1% do 5%. | 0,4% - 1,9% dodane do średniego rynkowego kursu walutowego |
Minimalna kwota przelewu | $1 (lub odpowiednik walutowy) | $1000 w USA; 100 funtów w Wielkiej Brytanii; 2 euro w UE; $150 w Hongkongu i Singapurze; AUD $250 i jego odpowiednik walutowy w pozostałych częściach świata. |
Maksymalna kwota przelewu | $10,000 za przelew online dla większości krajów (z miesięcznym limitem $10,000); $25,000 dla przelewów online do 42 wybranych krajów ze Stanów Zjednoczonych. | Bez ograniczeń |
Prędkość transferu | W ciągu kilku minut (przelewy gotówkowe); 1-3 dni robocze (przelewy bankowe i przelewy z kart debetowych). | 1-4 dni (średni czas wynosi 1-3 dni dla głównych walut i może wydłużyć się do 3-5 dni dla walut egzotycznych). |
Dedykowany dealer | Nr | Tak |
Kraje objęte badaniem | Ponad 200 krajów i terytoriów | 190+ krajów |
Objęte waluty | Około 60 globalnych walut | 55 walut |
Metody płatności | Konto bankowe, karta kredytowa lub debetowa i gotówka | Rachunek bankowy |
Metody odbioru | Konto bankowe, karta debetowa, odbiór gotówki, portfel mobilny i dostawa do domu. | Rachunek bankowy |
Opcja odbioru gotówki | Tak (około 380 000 lokalizacji na całym świecie). | Nr |
Błyskawiczna oferta indywidualna | Tak | Nr |
Charakterystyka działalności | Nr | Kontrakty terminowe, zlecenia z limitem, przelewy spot, płatności cykliczne, alerty kursowe, kalkulator ryzyka. |
Flagowa karta debetowa | Nr | Nr |
Aplikacja mobilna | Tak | Tak |
Polityka anulowania | Anulowanie jest możliwe, o ile pieniądze nie zostały odebrane przez odbiorcę. | Każdy indywidualny sposób anulowania przelewu można omówić po skontaktowaniu się z przedstawicielem OFX. |
Przeczytaj nasz pełna recenzja OFX.
MoneyGram a wysyłanie płatności
Cechy | MoneyGram | Wyślij płatności |
---|---|---|
Założona w | 1940 | 2018 |
Wielkość obrotów | Nie określono ($1,3 mld przychodów w 2022 r.) | Miliard AU$1 |
Ocena Trustpilot | 4.5 / 5 | 4.9 / 5 |
Odpowiednie dla | Małe przekazy pieniężne i przekazy pieniężne | Zarówno małe jak i duże przekazy pieniężne. |
Opłata za przeniesienie | Zależy od lokalizacji, wysyłanej kwoty i metody płatności. Niektóre przelewy mają opłatę transferową tak niską, jak $0-$15, a inne, takie jak płatność kartą kredytową do egzotycznej lokalizacji, mogą generować do $100 opłaty transferowej. | Brak |
Średni narzut na kurs walutowy | Do średniej stawki rynkowej dodano marżę zysku w wysokości od 1% do 5%. | Około 1% dodane do kursu średniego. |
Minimalna kwota przelewu | $1 (lub odpowiednik walutowy) | AU$250 (lub odpowiednik walutowy). |
Maksymalna kwota przelewu | $10,000 za przelew online dla większości krajów (z miesięcznym limitem $10,000); $25,000 dla przelewów online do 42 wybranych krajów ze Stanów Zjednoczonych. | Bez limitu (AU$25,000 dla przelewów powtarzalnych, dziennych). |
Prędkość transferu | W ciągu kilku minut (przelewy gotówkowe); 1-3 dni robocze (przelewy bankowe i przelewy z kart debetowych). | Średnio 0-2 dni robocze |
Dedykowany dealer | Nr | Tak |
Kraje objęte badaniem | Ponad 200 krajów i terytoriów | Wysyłka z prawie 60 krajów do ponad 180 krajów. |
Objęte waluty | Około 60 globalnych walut | 37 różnych walut w tej chwili. |
Metody płatności | Konto bankowe, karta kredytowa lub debetowa i gotówka | Konto bankowe, POLi, oraz PayID. |
Metody odbioru | Konto bankowe, karta debetowa, odbiór gotówki, portfel mobilny i dostawa do domu. | Rachunek bankowy |
Opcja odbioru gotówki | Tak (około 380 000 lokalizacji na całym świecie). | Nr |
Błyskawiczna oferta indywidualna | Tak | Nr |
Charakterystyka działalności | Nr | Kontrakty spot, zlecenia z limitem, zlecenia stop, kontrakty opóźnione i regularne płatności. |
Flagowa karta debetowa | Nr | Nr |
Aplikacja mobilna | Tak | Nr |
Polityka anulowania | Anulowanie jest możliwe, o ile pieniądze nie zostały odebrane przez odbiorcę. | Większość przekazów pieniężnych można anulować po skontaktowaniu się z firmą Send Payments. Należy pamiętać, że zrealizowane przelewy rzadko są zwracane. |
Przeczytaj nasz pełna recenzja Send Payments.
Opinie klientów MoneyGram
Zastanawiasz się, co prawdziwi klienci mają do powiedzenia na temat swoich doświadczeń z MoneyGram? W końcu nie ma lepszego sposobu na ocenę firmy niż wysłuchanie opinii osób, które faktycznie korzystały z jej usług, prawda?
Jednym z miejsc, które jest kopalnią złota, jeśli chodzi o opinie klientów, jest Trustpilot. MoneyGram może pochwalić się tam oceną 4,5 na 5 gwiazdek. Jest więc jasne, że wielu klientów ma pozytywne doświadczenia.
Klienci regularnie chwalą szybkość i wydajność MoneyGram, a wielu z nich zauważa, że transfer był szybszy niż się spodziewali. Komentarze takie jak "szybki i niezawodny", "pieniądze przelane w kilka minut" i "płynna transakcja" są powszechne.
Wygoda i łatwość obsługi platformy również cieszą się dużym zainteresowaniem. Użytkownicy doceniają prosty proces i możliwość wysyłania pieniędzy zarówno online, jak i osobiście. Zwroty takie jak "przyjazny dla użytkownika", "wygodny" i "łatwy w nawigacji" często pojawiają się w recenzjach.
Jeśli chodzi o obsługę klienta, jest ona ogólnie dobrze oceniana. Istnieje wiele wzmianek o pomocnej i responsywnej obsłudze klienta, co wyraźnie przyczynia się do ogólnego pozytywnego doświadczenia.
Klienci mają jednak również swoje zastrzeżenia. Niektórzy użytkownicy wymieniali wyższe opłaty i marże kursowe jako wadę. Inni wspominali o sporadycznych usterkach technicznych i trudnościach z limitami transakcji.
Ogólnie rzecz biorąc, klienci są zgodni co do tego, że MoneyGram jest niezawodną, wygodną i szybką usługą międzynarodowych przelewów pieniężnych. Być może nie jest to najtańsza opcja na rynku, ale dla wielu klientów pozytywy przeważają nad negatywami, dzięki czemu MoneyGram jest popularnym wyborem w świecie przekazów pieniężnych.
Pozytywne opinie klientów MoneyGram
Używałem MoneyGram do wysyłania pieniędzy za granicę niezliczoną ilość razy i nie zawodzą. Wystąpił drobny problem z opcjami płatności, ponieważ nazwa na karcie lub koncie bankowym musi być zgodna z nazwą odbiorcy. Problem został rozwiązany na miejscu z pomocą wspaniałego zespołu obsługi klienta i nie było żadnych dramatów. Poleciłbym tę usługę wszystkim moim przyjaciołom i rodzinie, ponieważ nigdy mnie nie zawiedli. Będę nadal korzystać z MoneyGram w przyszłości.
- S. A.
Moje doświadczenia z MoneyGram International są fantastyczne. Zawsze będę korzystać z MoneyGram International, są kompetentni, dokładni, bezpieczni w wysyłaniu pieniędzy i łatwi w użyciu. MoneyGram International jest zbyt dobry i bezpieczny. Moje doświadczenie z MoneyGram International jest fantastyczne. Radzę wszystkim, aby korzystali z MoneyGram International, ponieważ obsługa klienta zawsze służy pomocą. Wielkie dzięki MoneyGram International.
- Anonimowy
Świetna i szybka usługa i nie muszę iść do agenta, aby wysłać pieniądze, ponieważ mam aplikację na telefonie. Opłata za wysłanie pieniędzy jest również bardzo tania w porównaniu do innych agentów przelewów pieniężnych. Czasami kurs waluty jest również lepszy niż u innych dostawców usług. Jedną rzeczą, którą chciałbym zobaczyć dostępną, jest przesyłanie środków bezpośrednio na konto bankowe za granicą. Dziękuję MoneyGram.
- Julie
Elastyczność wysyłania pieniędzy bezpośrednio z telefonu. Brak konieczności odwiedzania placówek MoneyGram. Zawsze i wszędzie. Trzeba jednak sprostać konkurencji. Obecnie dostępnych jest wiele aplikacji, w których można łatwo wysyłać pieniądze za pomocą telefonu komórkowego. Dla odbiorcy jest to bardzo wygodne. Aplikacje takie jak sendwave, remotely itp. odbierają ci klientów. Pomyśl również o włączeniu opcji wysyłania na konto mobilne. Słyszałem od wielu osób, które zmieniły operatora z tego powodu.
- Anonimowy
Negatywne opinie klientów MoneyGram
Jestem bardzo zadowolony z wygody aplikacji mobilnej. Wydaje się jednak, że niektórzy agenci MoneyGram mają problemy z odzyskiwaniem środków. Moja aplikacja pokazywała, że środki są dostępne i gotowe do odbioru niemal natychmiast. Mój odbiorca miał jednak problem ze znalezieniem agenta z wystarczającą ilością gotówki, by sfinalizować transakcję.
Mówimy o $75 USD i odwiedzeniu przez niego więcej niż 3 różnych lokalizacji. Zdecydowanie istnieje problem z procesem weryfikacji stosowanym przez MoneyGram, który pozwala komuś zostać uznanym za agenta, ale jednocześnie nie jest w stanie zrealizować minimalnych transakcji. I znowu mówimy o wielu lokalizacjach i $75 USD.
- Kair
Agent w Aberdeen, Dakota PołudniowaUSA poinformowało odbiorcę, że płatność została zablokowana przez mój bank. Sprawdziłem swoje konto bankowe i okazało się to nieprawdą. Następnego dnia odbiorca ponownie poszedł odebrać pieniądze i powiedziano mu, że numer transakcji był nieprawidłowy. To również nie była prawda. W końcu udało mi się skontaktować z MoneyGram i zweryfikować transakcję. Agent powinien mówić prawdę, a nie zmyślać historie. Powinien powiedzieć "Wymagana jest weryfikacja nadawcy - prosimy poprosić nadawcę o telefon pod numer ...." i podać numer.
- Robert Symons
Podobała mi się szybkość reakcji na wprowadzanie materiałów do witryny. W większości przypadków przelewy przebiegały sprawnie. Tylko raz miałem problem z przelewem, który był "wysłany, w trakcie realizacji i odebrany", podczas gdy tak nie było. Przelew został wysłany o 10:25 i odebrany o 5:25. Odbiorca oczywiście nie odebrał go przed wysłaniem i nigdy nie otrzymał tych pieniędzy. Otrzymała inne transakcje dzień wcześniej i tego samego popołudnia, ale nie ten przelew.
Nie udało mi się jeszcze rozwiązać tego incydentu. Pracownicy "czatu na żywo" byli mili i rozpoczęli "zgłoszenie", aby je rozwiązać. Osobiście wolę rozmawiać z "żywą osobą", aby skrócić czas interakcji i móc szybko odpowiadać na pytania. Ogólnie jestem zadowolony z całego procesu.
- Yvonne Nies
Alternatywy dla MoneyGram
CurrencyFair
CurrencyFair jest siłą, z którą należy się liczyć w świecie międzynarodowych przelewów pieniężnych. Jako pierwsza cyfrowa firma fintech, wyrzeźbili niszę z kilkoma unikalnymi funkcjami, które mogą potencjalnie sprawić, że będą lepiej dopasowani do niektórych klientów w porównaniu do MoneyGram. Oto, co mają do zaoferowania:
- Konkurencyjne kursy wymiany
Jedną z największych zalet CurrencyFair są konkurencyjne kursy wymiany walut. Działają one w oparciu o model wymiany peer-to-peer, który często pozwala użytkownikom uzyskać kursy zbliżone lub nawet lepsze niż średnie kursy rynkowe. Może to skutkować znacznymi oszczędnościami, zwłaszcza w przypadku większych transferów. - Niskie, przejrzyste opłaty
CurrencyFair szczyci się przejrzystą strukturą opłat. W przeciwieństwie do niektórych usług, które pobierają ukryte opłaty lub zawyżają kurs wymiany, CurrencyFair pobiera niewielką stałą opłatę za przelewy wraz z niewielką marżą za kurs wymiany. Ta przejrzystość może ułatwić zrozumienie, ile dokładnie płacisz za przelew. - Wymiana peer-to-peer
Model peer-to-peer w CurrencyFair jest nieco przełomowy. Pozwala on użytkownikom handlować walutami bezpośrednio między sobą, potencjalnie uzyskując lepszy kurs niż ten oferowany przez tradycyjne banki lub inne usługi przelewów pieniężnych. Użytkownicy mogą nawet wybrać własny kurs i czekać na dopasowanie - jest to unikalna funkcja, której nie można znaleźć w wielu innych usługach. - Wysoki maksymalny limit transferu
CurrencyFair wyróżnia się również wysokim maksymalnym limitem przelewów, szczególnie w przypadku przelewów biznesowych. To sprawia, że jest to świetny wybór dla użytkowników, którzy muszą przesyłać duże kwoty pieniędzy za granicę.
Moneycorp
Moneycorp to kolejny pretendent do wagi ciężkiej na ringu międzynarodowych przelewów pieniężnych. Mają kilka unikalnych ciosów, które mogą sprawić, że będą bardziej atrakcyjnym wyborem dla niektórych osób w porównaniu do MoneyGram. Oto podsumowanie:
- Specjalista od dużych transferów
Moneycorp jest znany ze swojej biegłości w obsłudze transakcji o dużej wartości. Firma ma silną pozycję w sektorze biznesowym, świadcząc usługi w zakresie handlu międzynarodowego i zarządzania ryzykiem walutowym. Tak więc, jeśli jesteś firmą, która chce dokonywać dużych transakcji międzynarodowych, Moneycorp może być Twoim partnerem. - Ekspertyza rynkowa i wskazówki
Jedną z wyróżniających się cech Moneycorp jest zespół ekspertów walutowych. Oferują oni swoim klientom wskazówki rynkowe i spostrzeżenia, pomagając im podejmować świadome decyzje i potencjalnie zapewnić lepsze kursy wymiany. Ten poziom osobistej obsługi może być dużą wygraną dla użytkowników, którzy muszą poruszać się po często zagmatwanym świecie wymiany walut. - Kontrakty terminowe
W przeciwieństwie do wielu innych usług przelewów pieniężnych, Moneycorp oferuje kontrakty terminowe. Funkcja ta pozwala zablokować bieżący kurs wymiany dla przyszłego przelewu, chroniąc przed potencjalnymi wahaniami na rynku walutowym. Jest to całkiem przydatne narzędzie, zwłaszcza na nieprzewidywalnym rynku. - Regularne płatności
Moneycorp jest również złotym środkiem, jeśli chodzi o ustawianie regularnych płatności międzynarodowych. Niezależnie od tego, czy chodzi o spłatę międzynarodowego kredytu hipotecznego, otrzymywanie emerytury za granicą, czy jakąkolwiek inną powtarzającą się płatność. To prosty i bezproblemowy sposób na zarządzanie międzynarodowymi zobowiązaniami.
Kluczowa waluta
Przyjrzyjmy się Kluczowa walutakolejny gracz na rynku międzynarodowych przelewów pieniężnych. Oto kilka obszarów, w których Key Currency wyróżnia się na tle MoneyGram, wraz z kilkoma punktami, w których mogą się nie mierzyć:
- Spersonalizowana obsługa
Jedną z mocnych stron Key Currency jest spersonalizowana obsługa klienta. Każdemu klientowi przydzielany jest osobisty menedżer konta, który zapewnia dostosowane porady i wskazówki, pomagając klientom poruszać się po czasami złożonym świecie międzynarodowych przelewów pieniężnych. Stanowi to wyraźny kontrast w stosunku do bardziej zautomatyzowanego podejścia wielu innych usług, w tym MoneyGram. - Konkurencyjne stawki dla dużych transferów
Key Currency zazwyczaj oferuje konkurencyjne kursy wymiany walut, zwłaszcza w przypadku większych kwot przelewów. Może to skutkować znacznymi oszczędnościami w porównaniu z niektórymi innymi usługami i może być główną zaletą dla użytkowników, którzy muszą przesyłać duże kwoty za granicę. - Brak opłat
Dobrze przeczytałeś - Key Currency nie pobiera żadnych opłat za przelewy. Może to sprawić, że będzie to opłacalny wybór, szczególnie dla tych, którzy są zmęczeni opłatami za inne usługi.
Jednak nie wszystko jest różowe. Oto kilka potencjalnych wad:
- Ograniczona dostępność usług
W przeciwieństwie do MoneyGram, z jego rozległą globalną siecią, usługi Key Currency nie są dostępne w każdym kraju. Może to ograniczać przydatność ich usług dla niektórych klientów, zwłaszcza tych, którzy muszą wysyłać pieniądze do mniej popularnych miejsc docelowych. - Brak opcji odbioru gotówki
Podczas gdy MoneyGram oferuje wygodę odbioru gotówki, Key Currency nie ma takiej opcji. Wszystkie przelewy muszą być wysyłane na konto bankowe, co może nie być odpowiednie dla każdego. - Brak aplikacji mobilnej
Podczas gdy MoneyGram ma aplikację mobilną, która pozwala użytkownikom przesyłać pieniądze w podróży, Key Currency nie oferuje tej funkcji. W coraz bardziej mobilnym świecie może to być postrzegane jako wada.
Wniosek
Czas na podsumowanie! Zanurzyliśmy się głęboko w świat MoneyGram i porównaliśmy go z kilkoma najlepszymi rywalami w grze międzynarodowych transferów pieniężnych. Od krzykliwych ulic fintechu po zakurzone zakątki tradycyjnej bankowości, zbadaliśmy, co MoneyGram wnosi do stołu.
Oczywiście żadna usługa nie może być idealnie dopasowana dla każdego. Podobnie jak próba wyboru idealnego awokado w sklepie spożywczym, znalezienie odpowiedniej usługi transferu pieniędzy zależy od tego, czego szukasz.
Potrzebujesz szybkich przelewów i zasięgu na całym świecie? MoneyGram jest dla Ciebie. Ale jeśli zależy ci na niskich opłatach i zabójczych kursach wymiany, możesz spróbować CurrencyFair, Moneycorp lub Key Currency.
W ostatecznym rozrachunku MoneyGram, podobnie jak każda inna usługa, ma swoje wady i zalety. Być może nie jest to najtańsza lub najbardziej spersonalizowana usługa, ale jest niezawodna, łatwa w użyciu i szeroko rozpowszechniona. Dla wielu osób jest to wystarczający powód, by zdecydować się na MoneyGram.
Nasz wniosek jest taki, że MoneyGram zdołał ugruntować swoją pozycję. Dzięki globalnemu zasięgowi, szybkim przelewom i różnorodnym opcjom usług, nic dziwnego, że jest to popularny wybór dla osób, które chcą przenosić pieniądze za granicę.
F.A.Q.
Znalazłem taniego iPhone'a online od zupełnie nowej firmy za granicą, ale akceptują tylko płatności za pośrednictwem MoneyGram. Czy bezpiecznie jest wysłać im pieniądze, aby mogli wysłać mi produkt?
Zachowaj ostrożność. MoneyGram służy do wysyłania pieniędzy do osób, które znasz i którym ufasz. Oszuści mogą tworzyć fałszywe witryny e-commerce, które żądają płatności za pośrednictwem usług przelewów pieniężnych. Trzymaj się bezpiecznych metod płatności podczas zakupów online.
Czy mogę wysłać urodzinowy prezent-niespodziankę do mojego przyjaciela w Japonii za pomocą MoneyGram?
Oczywiście, że możesz! Pamiętaj tylko, aby poinformować znajomego, że czeka na niego urodzinowa niespodzianka w punkcie MoneyGram lub na jego koncie bankowym.
Moi rodzice nie używają smartfona ani komputera. Czy nadal mogą otrzymywać pieniądze za pośrednictwem MoneyGram?
Tak, mogą! MoneyGram pozwala na odbiór gotówki w lokalizacjach swoich agentów, więc mama i tata nie potrzebują inteligentnych urządzeń, aby otrzymywać pieniądze.
Jeśli omyłkowo wyślę pieniądze do niewłaściwej osoby we właściwej lokalizacji, czy mogę je odzyskać?
To podchwytliwe. Jeśli pieniądze nie zostały odebrane, możesz anulować transakcję. Jeśli zostały odebrane, możesz nie mieć szczęścia. Zawsze dokładnie sprawdzaj dane odbiorcy przed naciśnięciem przycisku "wyślij".
Czy mogę użyć MoneyGram, aby zapłacić za moje międzynarodowe zakupy online?
Nie do końca. MoneyGram jest przeznaczony do przelewów między osobami. Sprzedawcy internetowi zazwyczaj nie akceptują przelewów MoneyGram jako metody płatności.
Jeśli przelewam pieniądze do siebie za granicę, czy muszę poprosić kogoś o wykonanie przelewu w moim imieniu?
Nie ma potrzeby takich kłopotów. Jeśli tylko posiadasz ważny dokument tożsamości i dane do przelewu, możesz wysłać własne pieniądze i odebrać je w miejscu docelowym.
W miejscu, w którym spędzam wakacje, nie ma dostępu do Internetu. Jak mogę nadal korzystać z MoneyGram, aby wysyłać pieniądze do domu?
Nadal możesz korzystać z MoneyGram w dowolnym miejscu, jeśli jesteś w stanie znaleźć lokalną lokalizację agenta MoneyGram. Tam możesz wysłać pieniądze w stary dobry sposób - osobiście.
Zobacz także:
MoneyGram vs Remitly
MoneyGram vs OFX
MoneyGram vs Currencies Direct
MoneyGram vs CurrencyFair
MoneyGram vs TorFX
Dodaj komentarz