Western Union vs Wise: Comparação de taxas e avaliações

Tanto a União Ocidental quanto a Sábio são serviços populares de transferência internacional de dinheiro. Mas qual deles é o melhor?

A seguir, comparamos as taxas e as avaliações.

Taxas

	União Ocidental	Sábio
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Taxa de transferência	Com base na localização do remetente, no valor da transferência e no método de pagamento. Normalmente, há uma taxa tão baixa quanto $0-$15, mas algumas podem ser tão altas quanto $100 se o envio for para um local exótico ou o pagamento for feito com cartão de crédito.	Taxa variável - 0,4% - 0,6% do valor total (em média) Taxa fixa - £0,2 - £0,3 em média.
Margem de câmbio média	1% - 5%	Sem marcação
Valor mínimo de transferência	$1	$1
Montante máximo de transferência	Dependendo do país do remetente: $50.000 se a identidade for verificada $3.000 se a identidade não for verificada	$6.000.000 USD $1,8 milhão de AUD $1,5 milhão de CAD €6.000.000 EUR £5.000.000 GBP

Comentários

	União Ocidental	Sábio
Classificação do piloto de confiança	3.9	4.3
Número de avaliações da Trustpilot	50,800	193,700
Classificação de aplicativos iOS	4.8	4.6
Número de avaliações de aplicativos iOS	630,000	29,500
Classificação de aplicativos Android	4.6	4.7
Número de avaliações de aplicativos Android	28,000	503,000

Recursos

	União Ocidental	Sábio
Transferências de aplicativos	Sim	Sim
Transferências on-line	Sim	Sim
Transferências telefônicas	Sim	Não
Transferências presenciais	Sim	Não
Países disponíveis	200	170
Número de moedas	130	50
Formas de pagamento	Conta bancária Cartão de débito Cartão de crédito Dinheiro	Conta bancária Cartão de débito Cartão de crédito Débito direto Apple Pay Google Pay iDeal Confiável CONFORTO POLi PayPal
Métodos de recebimento	Carteira on-line Conta bancária Retirada de dinheiro Entrega em domicílio	Carteira on-line Conta bancária
Opção de retirada de dinheiro	Sim	Não
Flexibilidade de pagamentos	Plataforma da Web Aplicação móvel Telefone Pessoalmente	Plataforma da Web Aplicação móvel
Idiomas suportados	Inglês, espanhol, francês, dinamarquês, norueguês, turco, alemão, italiano, russo, sueco, chinês, holandês, polonês, ucraniano, português, japonês e finlandês	Inglês, espanhol, francês, português, italiano, alemão, chinês, japonês, indonésio, húngaro, ucraniano, polonês, romeno, turco e russo
Velocidade de transferência	Em poucos minutos para transferências em dinheiro ou cartão de débito 1 a 3 dias para transferências entre contas bancárias	0-2 dias (em minutos para mais de 50% de transferências).
Revendedor Dedicado	Não	Não
Cotação personalizada instantânea	Sim	Sim
Características comerciais	N/A	Transferências recorrentes Pagamentos em lote Faturamento Acesso multiusuário Carteira digital de várias moedas Alertas de taxas Integração de API
Cartão de débito	Western Union® Netspend® Prepaid Mastercard	Cartão de débito multimoeda Wise
Política de cancelamento	Os cancelamentos são possíveis desde que o dinheiro não tenha sido reivindicado pelo destinatário.	Os usuários podem cancelar uma transferência desde que possam ver a opção "cancelar transferência" em sua transferência
Adequação	Pequenas transferências de dinheiro	Pequenas transferências de dinheiro

Comparação de empresas

	União Ocidental	Sábio
Ano de fundação	1851	2011
Sede social	Denver, CO, Estados Unidos	Londres, REINO UNIDO
Outros locais de escritórios	Brasil, Suécia, Austrália, Nova Zelândia, Polônia, Áustria, Canadá, França, Alemanha, Itália, China, Japão, Malásia, Malta, Cingapura, SuíçaCoreia do Sul, Reino Unido, etc.	Londres (Reino Unido), Austin, Dallas, Tampa e Nova Iorque (EUA), Bangkok (Tailândia), Dubai (EAU), Riyadh (Arábia Saudita), Hong Kong (Hong Kong), Xangai (China), Cingapura (Cingapura)Tokyo (Japão), Seul (Coréia do Sul), Jakarta (Indonésia), Kuala Lumpur (Malásia), Manila (o Filipinas), Mumbai (Índia), Bruxelas (Bélgica), Budapeste (Hungria), Cherkasy (Ucrânia), Tallinn e Tartu (Estônia), Zurique (Suíça), São Paulo (Brasil), México Cidade (México), Cidade do Cabo (África do Sul), Sydney e Melbourne (Austrália)
Volume anual de negociação	$300 bilhões	£76,4 bilhões
Número de funcionários	10500	4500
Número de clientes	150 milhões	16 milhões
Instituições reguladoras	Licenciamento estadual nos EUA FINTRAC no Canadá FCA no Reino Unido AUSTRAC na Austrália	FinCEN nos EUA FINTRAC no Canadá FCA no Reino Unido ASIC na Austrália Banco Nacional da Bélgica na UE
Prêmios	Prêmio Digital Edge 25 (2016) Inovação em pagamentos do ano (2016) Prêmio de Experiência do Candidato (Conselho de Talentos, 2017, 2018) Prêmio "Way to Go" Champion (Conselho Regional de Governos de Denver, 2019) Prêmio de parceiro regional (Education for Employment, 2019) Prêmio de Logística Humanitária (Rede Americana de Ajuda Logística, 2020) Prêmio de Inovação em Pagamentos ao Consumidor (FinTech Breakthrough Awards, 2021)	Melhor startup europeia com menos de 3 anos de idade (Europas, 2013) Uma das 10 empresas mais inovadoras do mundo em finanças (Fast Company Magazine, 2014) Empresa de menor porte mais ousada (FT's Boldness in Business Awards, 2014) Ernst and Young UK Entrepreneurs (2015) Top 20 de 50 na lista de Melhores Empresas para Trabalhar no Reino Unido da Glassdoor (2022) Entrou na lista FinTech50 (em 2013, 2014, 2017, 2018, 2019 e 2021)

Western Union Prós e contras

Western Union Prós

• Diversos métodos de pagamento
• Disponibilidade de locais para retirada de dinheiro
• Alta classificação na Trustpilot
• Excelente aplicativo móvel
• Ampla experiência no setor
• Repositório de informações abrangente
• Conveniência excepcional
• Alcance mundial do serviço
• Manuseio robusto de moedas
• Transferências rápidas de fundos
• Ferramenta de previsão de taxas e tarifas
• Esquema de recompensas vantajoso

Western Union Contras

• Não é ideal para transferências substanciais de dinheiro
• Altas taxas de transação
• Altas margens de lucro nas taxas de câmbio
• Ausência de opções de hedge para empresas

Wise Prós e contras

Prós sábios

• Sem margem de lucro nas taxas de câmbio
• Abrangente alcance global de serviços
• Suporte impressionante a moedas
• Ampla presença local com filiais em mais de 28 países
• Cotações personalizadas estão disponíveis sem registro
• Diversos métodos de pagamento, incluindo contas bancárias, cartões de débito e crédito, PayPal e muito mais
• Altamente avaliado na Trustpilot
• Repositório de conhecimento aprofundado
• Ideal para pequenas transações
• Transferências de dinheiro rápidas, com metade de todas as transações concluídas em minutos e o restante em 0 a 2 dias
• Excelente experiência em plataforma da Web e aplicativos móveis

Contras sábias

• Alguns desafios com o atendimento ao cliente
• A retirada de dinheiro não é uma opção
• Falta de negociantes de moeda dedicados
• Países e moedas menos frequentados podem incorrer em altas taxas de transferência
• Inadequado para grandes transferências monetárias
• Não há suporte para moedas menos negociadas

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