Send Payments 国際送金レビュー 2023

お金を送ったり受け取ったりするのは、面倒で時間がかかり、費用もかかるものです。私たちは皆、海外の家族や友人にお金を送るのが本当に大変だった日々を覚えています。銀行には長い列ができ、高い送金手数料と長い待ち時間が必要でした。せっかく稼いだお金の大部分が手数料で無駄になるのは、いつもイライラさせられます。

しかし、便利なものが増えてきたことで国際送金プロバイダーは、そのすべてが変わりました。 支払い方法の送信 は、何千人もの人々の生活をより快適なものにしてきた数多くの国際送金サービスの一つです。

Send Paymentsを使用すると、人々や企業は、高い手数料や長い待ち時間を心配することなく、わずか数回のクリックで国際的な送金やあらゆる種類の国境を越えた支払いを実行できます。このプラットフォームは驚くほどユーザーフレンドリーで信頼性が高く、海外送金の手間を省くことができます。

Send Paymentsとその特徴、サービスに関するコスト、そして安全性とスピードについて深く掘り下げ、プラットフォームの総合的なレビューをお伝えしましょう。

セクション

センドペイメントとは？

Send Payments（旧名：SendFX）は、2018年に設立され、2021年にSend Paymentsとしてリブランディングされた国際送金サービスです。国境を越えた送受信のプロセスを簡素化し、合理化することを使命とするSend Paymentsは、世界180カ国以上でグローバルに展開しており、市場で最も利用しやすい送金サービスの1つとなっています。

ゴールドコーストに本社を置く、オーストラリアをコンセプトに、お客様に便利で信頼性の高いサービスを提供することに重点を置いた職場です。銀行を凌駕する為替レートの透明性を誇り、お客様に最高の価値を提供することを保証しています。

Send Paymentsのチームは、ユーザーの進化するニーズに応えるため、プラットフォームの機能と特徴を継続的に改善することに専念しています。現在、国内拠点に57名、海外拠点に数名が在籍し、リモートワークを行っています。

経済的・社会的な影響という点では、Send Paymentsはオーストラリア市場における個人と企業の国境を越えた取引を促進する上で重要な役割を担っています。従来の送金方法に対してより費用対効果の高い効率的なソリューションを提供することで、Send Paymentsは人々がより頻繁に送金することを可能にし、地域および世界の貿易と商取引にプラスの影響を与えました。

Send Paymentsの特徴は、顧客満足度に対するコミットメントにあります。同社は、すべてのクライアントに専任のアカウントマネージャーを提供し、ユーザーがいつでも必要な助けを得ることができることを保証しています。オンラインコミュニティでは、同社を総合的に最高の送金サービスの1つとみなしており、Trustpilotの評価では最高位を獲得しています。

センドペイメントのメリットとデメリット

	長所	短所
1.	複数の支払い方法 - Send Paymentsは、お客様に様々な支払い方法を提供し、お客様に最適な方法で送金を行うことができるように便利です。銀行口座、POLi、PayIDを選択することができます。	現金受け取りオプションはありません - Send Paymentsは、競合他社とは異なり、現金受け取りオプションを提供していないため、この方法を好む一部のユーザーにとって不便な場合があります。
2.	素晴らしい顧客サービス - Send Paymentsは、優れた顧客サービスを提供しており、それは満足した顧客がオンラインで残した多くの肯定的なレビューによって証明されています。	最低振込限度額 - Send Paymentsの最低送金限度額はAU$250（または通貨換算値）であり、少額の送金を希望する個人には適さない場合があります。
3.	トラストパイロットで高評価 - Send Paymentsは、Trustpilotの評価が非常に高く（5つ星のうち4.9）、信頼性、セキュリティ、顧客サービスにおいて高い評価を得ていることが分かります。	エキゾチック通貨のカバーが限定的 - Send Paymentsは、エキゾチック通貨への対応に制限があり、37通貨を上限としています。
4.	振込手数料無料 - Send Paymentsは送金手数料が無料なので、お客様は海外送金の費用を節約することができます。	カスタム見積もりのオプションはありません - Send Paymentsは、即座にカスタム見積もりを提供するのではなく、サービスに興味を持つすべての人がオンラインアカウントに登録し、個人情報を記入して見積もりを受け取る必要があります。
5.	有利な為替レート - Send Paymentsは、競争力のある為替レートを提供し、顧客がより高い価値を得られるよう支援します。同社の利益率は約1%（市場中位為替レートに加算）です。	モバイルアプリの欠如 - Send Paymentsは現在、モバイルアプリを持っていません。これは、より迅速かつ遠隔のアカウント管理のためにモバイルデバイスを使用することを好むユーザーにとって不便なことかもしれません。
6.	迅速な送金 - Send Paymentsは、数時間から2営業日以内に最終目的地に到着するように、迅速な方法で送金を促進します。
7.	専任のアカウントマネージャー - センドペイメントでは、お客様ごとに専任のアカウントマネージャーを配置し、お客様一人ひとりに合ったプロフェッショナルなサービスを提供しています。
8.	柔軟なビジネスソリューション - センドペイメントでは、法人のお客様向けにヘッジオプション（リミットオーダー、ストップオーダー、遅延契約など）を提供し、国際的な支払いや取引の管理に役立てていただいています。
9.	グローバルなサービスカバレッジ - Send Paymentsはグローバルにサービスを提供しており、お客様は世界180カ国以上への送金を容易に行うことができます。
10.	モダンなウェブデザイン - Send Paymentsは、モダンでユーザーフレンドリーなウェブサイトを設計する際に、すべての近代的な慣行に従っており、そのユーザーエクスペリエンスを楽しく、実用的にしています。

センドペイメント主要属性

設立されました。 2018
本社オーストラリア、クイーンズランド州、ゴールドコースト
その他の事業所 Send Paymentは、ゴールドコーストのメインオフィスの他に、以下の2つのオフィスを構えています。シドニーとオーストラリア・メルボルンにて開催されました；
年間取引量。 Send Paymentsは、年間約1,000億円の送金を実現し、国際市場において10億円以上の取引を行っています；
従業員数 このレビューを書いている時点で、Send Paymentは3大陸に57人の従業員を擁しています；
トラストパイロットの評価 とともにカレンシーズダイレクトと TorFXSend Paymentsは、Trustpilotで5つ星のうち4.9と最も評価の高い送金サービスです；
クライアント数 センドペイメント社のウェブサイトには、正確な顧客数は明記されていませんが、これまでに世界100カ国以上の顧客にサービスを提供してきたと記載されています；
利用可能な国 Send Paymentsでは、世界約60カ国の個人および法人のお客様が、世界180カ国以上の個人または法人に送金することができます；
通貨数 Send Paymentsは、すべての主要通貨といくつかのエキゾチックなものまでサポートしています。執筆の時点でサポートされている通貨の合計数は37です。それは他のプロバイダが彼らのカバーに含まれているものよりも少ないかもしれませんが、それはまだ国際通貨交換を実行する必要がありますほとんどのための固体提供です。
最低送金限度額 送金に最低送金額の制限を設けていないサービスも多くあります。Send Paymentsは、国際送金を行う際に少なくともAU$250を預ける必要があるため、その中には含まれません；
最大転送量制限。 Send Paymentsは、最低送金額に上限を設けている場合がありますが、最大送金額の上限を設けているかどうかは明示されていません。同社のウェブサイトには、一度に$2.5億円でも送金できると記載されていますが、これが実際の限度額なのか、それとも彼らの資金処理能力を示す指標なのかはわかりません。ただし、毎日定期的な送金を設定したいクライアントには、AU$25,000の最大送金限度額が適用されることに注意する必要があります；
振込手数料です。 この点、あるいはその欠如がSend Paymentsの最大のセールスポイントの1つです。Send Paymentsは、国際送金の分野で他の多くの企業とは異なり、送金の種類や金額に関係なく、送金手数料を課していません；
為替マークアップ:Send Paymentsは、利益を生み出す方法として、お客様がある通貨を他の通貨に交換する際に、市場中為替レートにマージンを加算しています。マークアップは送金総額の約1%で、市場の中間為替レートに加算される；
送金する Send Paymentsをご利用のお客様は、個人または法人の銀行口座を利用して国際送金の資金を調達することができます。このプロバイダーは、主にオーストラリアとその周辺にいるお客様にサービスを提供することを目的としています。ニュージーランドを使用するオプションもあります。ポルイとペイID を送金時の支払い方法として利用することができます；
通じてお金を受け取ること。 現時点では、Send Paymentsを通じてお金を受け取る必要がある受取人は、銀行口座を通じてのみ受け取ることができます。デジタルウォレットや現金受け取りなどのオプションはありません；
支払いの柔軟性 Send Paymentの顧客は、ウェブプラットフォームを利用するか、フリーダイヤルに電話して、非常に簡単に国際送金を開始することができます；
対応言語 Send Paymentsのウェブサイトおよびカスタマーサポートサービスは、現在英語版のみとなっています；
規制対象 受益者の資産を保護し、州および国際的な法律を遵守するために、Send PaymentsはSendFX Pty Ltd ACN 617 647 220としてASIC - Australian Securities and Investments Commissionにより規制されています。また、送金業者としてAUSTRAC（Australian Transaction Reports and Analysis Centre）に登録されており、AFCA（Australian Financial Complaints Authority）のメンバーでもあります。AFSL（オーストラリア金融サービスライセンス）部門におけるライセンス番号は509635です；
モバイルアプリです。 このレビューを書いている時点では、Send Paymentsは送金の開始と追跡を容易にするためのモバイルアプリをまだ提供していません。しかし、過去にモバイルアプリを開発中であると騒いでいたので、近いうちにAndroidとiOSのユーザー向けに提供開始されると思われます；
受賞歴 Send Paymentsは、国際送金の新しいプレーヤーとして、複雑な金融活動に対応するスキルと専門性をまだ証明できていません。しかし、ここ数年で、同社は注目されるようになり、安定した成長の道を歩んでいると言ってよいでしょう：
- ベスト国際送金プロバイダー（Mozo Experts Choice Awards、2020年）；
- フィニーズファイナリスト（FinTech Australia Awards、2020年）；
- 2022年に最も期待される送金サービス（MoneyTransferComparison、2022年）。

ペイメントを送信する機能

Send Paymentsは、2種類のアカウント（個人用とビジネス用）を提供しており、それぞれにメリットや特徴があります。

個人アカウント は、家族や友人にお金を送ったり、オンラインで買い物をしたりする個人の方に最適です。個人アカウントでは、ユーザーは以下のようなメリットを享受することができます：

迅速かつ安全なスポット契約.お客様は、現在の為替レートを利用して、世界180カ国以上に安全な方法で送金することができます；
競争力のある為替レート.為替差益が少ないため、Send Paymentsは国際送金の際に大きな節約になる可能性があります；
専用サポート.Send Paymentsは、すべてのクライアントに専用のアカウントマネージャーを提供し、彼らが持つかもしれないすべての質問や問題でそれらを支援します。

ビジネスアカウント は、海外にあるベンダー、サプライヤー、請負業者への国際的な支払いを行う中小企業（SMEs）に適しています。ここでは、ビジネスアカウントに付随するメリットをご紹介します：

定期的な支払い.Send Paymentsは、ユーザーが複数の受取人に定期的に支払いを行うことができ、時間を節約し、管理コストを削減することができます；
指値注文.顧客は、指定された、またはより良い価格で通貨を購入または売却することができます。このタイプの注文は、ユーザーが転送を実行する前に、特定の為替レートが利用可能になるのを待ち、結果としてお金を節約したい場合に便利です；
ストップオーダー.お客様は、指定された価格またはそれよりも悪い価格で通貨を購入または売却することができます。このタイプの注文は、為替レートが不利に動いた場合に損失を最小限に抑えたい場合に有効で、資金を保護することができます；
契約の遅延.Send Paymentsは、ユーザーが将来の日付の為替レートを固定することができます。遅延注文は、現在の市場レートで為替レートを固定することができるため、将来の特定の時期に送金する場合に最適です。為替レートの変動を避け、意図した金額で送金することができます。

Send Payments 国際送金コスト

Send Paymentsは、国際送金のための競争力のあるレートと手数料無料を提供していることに誇りを持っています。お客様は、自分に合った最も費用対効果の高い送金オプションを選択し、手数料無料のサービスを利用することができます。Send Paymentsのプラットフォームを利用する際に発生するコストの概要は以下の通りです：

振込手数料

センドペイメントでは振込手数料がかからない（$0） 手数料無料は、国際送金を行う際に必要な手数料です。手数料無料の送金は、送金額を節約し、送金額の価値を高める大きなチャンスとなります。

これにより、手数料を徴収する他のプラットフォームと比較して、競争優位に立つことができます。顧客は手数料無料の送金を提供するプラットフォームを選ぶ可能性が高く、新規ユーザーの獲得と既存ユーザーの維持に貢献することができます。

為替レート

Send Paymentsは、国際送金のための競争力のある為替レートを提供しています。Send Paymentsは、利益を生み出す方法として、お客様がある通貨を他の通貨に交換する際に、市場の中間為替レートに追加するマージンを導入しています。その マークアップは、振込金額の約1% となり、市場中位為替レートに加算されます。

また、少額の為替マージンを上乗せすることで、従来の銀行が提供するレートよりも有利なレートを提供しています（高いマージンを取ることも可能）。

追加料金

Send Paymentsでは、シンプルなスポット契約や指値注文を利用する場合でも、銀行送金のための追加手数料はかかりません。しかし、国際送金を処理する際に、第三者が手数料を請求する可能性があります。ここでは、第三者による手数料が適用される可能性のあるシナリオをいくつか紹介します：

コルレス銀行:国際送金を行う場合、Send Paymentsは送金を円滑に行うためにコルレス銀行を使用することがあります。コルレス銀行とは、送金が完了するように送金者の銀行と連携する受取人の国の銀行です。これらの銀行は、送金額から差し引くことができるサービスに対する手数料を請求することがあります。これらの手数料は、Send Paymentsではなく、コルレス銀行が請求するため、Send Paymentsはこれらの手数料を制御することができません；
中間金融機関:コルレス銀行と同様に、特に特定の通貨やルートで、仲介金融機関が送金プロセスに関与することがあります。これらの機関は、そのサービスに対して手数料を請求することがあり、この手数料は送金額から差し引かれることがあります。この場合も、Send Paymentsはこのシナリオで発生する可能性のある手数料に関与しません。

Send Paymentsの安全性は？

Send Paymentsは、顧客の資金のセキュリティと安全性に関して、真剣なプレーヤーです。ここでは、顧客の資金を確実に保護するためにプラットフォームが取る措置の概要を説明します：

規制と認可:Send Paymentsは、様々な国で事業を認可されており、それらの国の金融当局によって規制されています。主に、SWIFT（Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication）のメンバーであり、銀行サービスのグローバルネットワークを享受しています。

本国では、ASIC（オーストラリア証券投資委員会）によりSendFX Pty Ltd ACN 617 647 220として規制されています。また、送金業者としてAUSTRAC（Australian Transaction Reports and Analysis Centre）に登録されており、AFCA（Australian Financial Complaints Authority）のメンバーでもあります。AFSL（オーストラリア金融サービスライセンス）部門におけるライセンス番号は509635です；
コンプライアンス・不正防止対策:Send Paymentsは、詐欺やマネーロンダリングを防止するために、厳格なコンプライアンスと不正防止策を実施しています。このプラットフォームでは、ユーザーの身元を確認し、KYC（Know Your Customer）とAML（Anti-Money Laundering）のチェックを行い、すべての取引が合法的であることを確認しています。また、Send Paymentsは、不正検知ツールを使用して、疑わしい活動がないかトランザクションを監視し、潜在的な不正行為を調査する専門チームを持っています。

これにより、Send Paymentsは世界中に送金を行うことができます。しかし、KYCポリシーに加え、一定の審査要件や国際的な制裁により、以下の国や地域への送受信は禁止されています：イラク、北朝鮮、キューバ、南スーダン、シリア、ギニア-ービサウ、リビアジンバブエ、コンゴ民主共和国、レバノン、ベネズエラ、エリトリア、イランソマリア、クリミア、スーダン、ミャンマー中央アフリカ共和国、ロシア
暗号化・セキュリティ:プロバイダーは、顧客の情報と資金を保護するために、最先端の暗号化およびセキュリティ手順を使用しています。彼らは256ビットSSL暗号化を実装し、そのサーバーとユーザーのデバイス間で送信されるすべてのデータを保護します。また、Send Paymentsは2要素認証により、ユーザーのアカウントにさらなるセキュリティ層を追加しています。

Send Paymentsはどのくらい速いのですか？

Send Paymentsの送金速度は、選択した送金先の国や送金額によって異なります。同社は、国際送金が受取人に届くまで最長で48時間かかるとしているが、ほとんどの送金は数時間以内に完了する。

一般的に、プロバイダーは、送金を促進するためにペイメントパートナーとコルレス銀行のグローバルネットワークを活用することにより、迅速な送金時間を提供しています。また、リアルタイムの為替レートや専任のカスタマーサポートを提供し、可能な限り迅速かつ効率的に送金が完了するように努めています。

業界平均と比較すると、Send Paymentsの送金速度はかなり競争力があります。多くの国際送金サービスは同様の送金速度を提供していますが、送金先が異国であったり、送金額が高額であったりすると、遅くなるものも少なくありません。

Send Paymentsの使用方法

Send Paymentsの使用には専門的なトレーニングは必要なく、プロセスはシンプルで簡単です。Send Paymentsを使用して国際送金を行う場合に必要なことは次のとおりです：

まずは登録するところから始めましょう。 個人情報を入力し、プロンプトに従って本人確認を行うことで、Send Paymentsのオンラインアカウントを作成することができます；
新しい転送を選択します。 アカウントにログインし、送金タイプを選択します。次に、受取人の名前、住所、銀行口座などの情報を入力します；
通貨を選択し、送金額を入力します。 送金額を元の通貨で入力し、受取人の銀行口座の通貨を選択して進みます。Send Paymentsには、為替レートと送金にかかる見積もり総額が表示されます；
振込手数料を支払う。 銀行口座の詳細（またはPOLiやPayIDの情報）を入力し、送金代金を支払います。Send Paymentsでは、デビットカードやクレジットカードを使って送金資金を調達することはできませんのでご注意ください；
受取人がお金を受け取ったときに通知されます。 お支払いが確認されると、Send Paymentsは送金の処理を開始します。Send Paymentsのアカウントで送金の状況を追跡でき、送金が完了すると確認メールが届きます。資金は、Send Paymentsが提供する見積もり時間枠内に受取人の銀行口座で利用できるようになります。

ペイメントを送るキャンセルポリシー

Send Paymentsでは、海外送金の開始後、一定期間内であれば送金をキャンセルすることができます。Send Paymentsによる送金処理が完了していない場合、お客様は送金額と手数料の全額を返金することで送金をキャンセルすることができます。

送金はそれ以降もキャンセル可能ですが、プラットフォームから処理手数料を請求される場合があります。

転送をキャンセルするには、お客様はSend Paymentsアカウントにログインして、転送の詳細ページに移動します。そこで、「転送をキャンセルする」オプションを選択し、提供される指示に従うことができます。

なお、送金完了後のキャンセルや返金はできません。このような場合、お客様はSend Paymentsのカスタマーサポートに連絡し、オプションについてさらに相談することができます。

Send Paymentsが送金完了後にキャンセルまたは修正できたケースもありますが、これは決して保証されるものではありません。お客様は、送金を開始する前にSend Paymentsのキャンセルポリシーを確認し、キャンセルプロセスおよび送金のキャンセルに関連する潜在的な手数料または罰則を確実に理解する必要があります。

センドペイメントカスタマーサービス

Send Paymentsは、国際送金業界におけるプロフェッショナリズムと顧客中心主義の一例です。同社は、すべての顧客に専任のアカウントマネージャーを割り当て、送金プロセスを通じて個別のサポートとガイダンスを提供しています。

専任のアカウントマネージャーがいることで、お客様は質問をしたり、専門家のアドバイスを受けたり、送金の状況について常に情報を得ることができます。このような個別サービスのレベルは、Send Paymentsを他の送金プロバイダーと差別化し、お客様にストレスのないスムーズな送金体験を保証する同社のコミットメントを証明しています。

さらに、お客様はいつでもSend Paymentsに連絡して、送金や通貨交換に最適な時期について情報を得ることができます。これにより、海外に資金を送金する際に、お金を節約し、より多くの情報に基づいた決定を下すことができます。

プロバイダーはソーシャルメディアに積極的なので、皆さんは以下のページをフォローしてください。 LinkedIn, ツイッターそしてフェイスブックと、より個人的なレベルで彼らの代表と関わることができます。

センドペイメントへのお問い合わせは、お客様には以下の情報をご利用いただきます：

電話番号 - オーストラリア1800 982 418;
電話 - 国際電話+61 7 5619 5700;
電子メール： info@sendpayments.com.

なお、Send Paymentsのカスタマーサポートチームは、月曜日から金曜日の午前8時から午後6時（AEST）のみ対応しています。

Send Paymentsと競合他社との比較は？

Send Paymentsは、国際送金業界では比較的新しい企業ですが、競争力があり、顧客重視のプロバイダとしての地位を急速に確立しています。個人向けのサービスと銀行を凌駕するレートで、Send Paymentsはこの市場でより確立されたプレーヤーに代わる魅力的な存在です。

このレビューでは、Send Paymentsを以下の業界トップクラスの競合他社と比較しました。オーエフエックス, ワールドレミットそしてレミトリー.これらの会社にはそれぞれ長所と短所があり、適切なプロバイダーを選ぶかどうかは個人の好みやニーズによって決まる。

競合他社と比較した場合、Send Paymentsは、各顧客の専任アカウントマネージャーを含むパーソナライズされたサービスへのコミットメントで際立っています。この人間的なタッチは、転送を促進するために技術だけに依存する他のプロバイダとSend Paymentsを区別します。

また、送金手数料が$0であるため、国際送金を必要とする個人や企業にとって手頃な選択肢となっています。

センドペイメントとOFXの比較

特徴	支払い方法の送信	オーエフエックス
設立	2018	1998
取引量	AU$1億円	$1,400億円
トラストパイロット評価	4.9 / 5	4.2 / 5
に適しています。	少額送金も高額送金も。	多額の送金。
振込手数料	なし	AU$15.00 $10,000以下（オーストラリア）； CA$15.00 $10,000以下(カナダ); HK$60.00 $50,000以下(香港); NZ$15.00 $10,000以下（ニュージーランド）；それ以外の地域は無料です。
平均為替レートマークアップ	市場中位為替レートに約1%が加算されます。	0.4%～1.9%は市場中位為替レートを加算しています。
最低送金額	AU$250（または通貨換算値）。	で$1000。米国; で100ポンド。英国; EUでは€2。香港の$150とシンガポール; AU$250およびその他の地域での通貨換算値。
最大転送量	上限なし（定期的な日次振込の場合はAU$25,000）。	制限なし
転送速度	平均0～2営業日	1～4日（主要通貨は平均1～3日、エキゾチック通貨は3～5日程度かかる場合があります）。
専売店	はい	はい
対象国	約60カ国から180カ国以上へ送信。	190カ国以上
対象通貨	現在、37種類の通貨があります。	55通貨
お支払い方法について	銀行口座、POLi、PayID。	銀行口座
受信方法	銀行口座	銀行口座
キャッシュピックアップオプション	いいえ	いいえ
インスタントカスタムクォート	いいえ	いいえ
事業の特徴	スポット契約、指値注文、逆指値注文、遅延契約、定期支払。	先渡契約、指値注文、スポット送金、定期支払、レートアラート、リスクカリキュレーター。
フラッグシップデビットカード	いいえ	いいえ
モバイルアプリ	いいえ	はい
キャンセルポリシー	ほとんどの送金は、Send Paymentsに連絡すればキャンセルすることができます。なお、送金完了後の返金はほとんどありません。	個々の送金のキャンセルについては、OFXの担当者にご連絡いただければご相談に応じます。

読む OFXの全レビュー.

センドペイメントとWorldRemitの比較

特徴	支払い方法の送信	ワールドレミット
設立	2018	2010
取引量	AU$1億円	~$100億円
トラストパイロット評価	4.9 / 5	3.9 /5
に適しています。	少額送金も高額送金も。	送金や小額送金など。
振込手数料	なし	$0.99～$3.99（送金額、選択した国、支払方法によって異なります。
平均為替レートマークアップ	市場中位為替レートに約1%を加算。	0.5% - 2.5% を市場中為替レート（平均 1% - 1.6% ）に加算したもの。
最低送金額	AU$250（または通貨換算値）。	$1（または通貨換算値）
最大転送量	上限なし（定期的な日次振込の場合はAU$25,000）。	選択した国と支払方法によって異なります（$1,400～$60,000の範囲）。
転送速度	平均0～2営業日	平均0～2営業日（95%の場合、数分以内）。
専売店	はい	いいえ
対象国	約60カ国から180カ国以上へ送信。	世界50カ国以上から発信。 145カ国以上への受信。
対象通貨	現在、37種類の通貨があります。	70通貨以上
お支払い方法について	銀行口座、POLi、PayID。	銀行口座、クレジットカード/デビットカード/プリペイドカード、Apple Pay、POLi、Interac、iDEAL、Trustly、Klarna/SOFORT。
受信方法	銀行口座	銀行口座、おサイフケータイ、現金受け取り、宅配便。
キャッシュピックアップオプション	いいえ	はい
インスタントカスタムクォート	いいえ	はい
事業の特徴	スポット契約、指値注文、逆指値注文、遅延契約、定期支払。	いいえ
フラッグシップデビットカード	いいえ	いいえ
モバイルアプリ	いいえ	はい
キャンセルポリシー	ほとんどの送金は、Send Paymentsに連絡すればキャンセルすることができます。なお、送金完了後の返金はほとんどありません。	振込が未完了の場合に限ります。銀行振込、おサイフケータイ振込は、振込完了後でも、受取人が返金に同意した場合は返金される場合があります。

読む WorldRemitの全レビュー.

センドペイメントとRemitlyの比較

特徴	支払い方法の送信	レミトリー
設立	2018	2011
取引量	AU$1億円	2021年に$204億円
トラストパイロット評価	4.9 / 5	4.1 / 5
に適しています。	少額送金も高額送金も。	送金（家族や友人への毎月の少額送金）。
振込手数料	なし	$0.00 - $50 選択した国、送金額、支払方法によって異なります（平均$3.00 - $7.00）。
平均為替レートマークアップ	市場中位為替レートに約1%を加算。	1%～2.5%を平均的に中途半端な料金で提供（0.5%～3.7%の範囲で可能）。
最低送金額	AU$250（または通貨換算値）。	$1（または通貨換算値）
最大転送量	上限なし（定期的な日次振込の場合はAU$25,000）。	送受信国、送金額、送金方法によって異なる（$3,000～150,000ポンド）。
転送速度	平均0～2営業日	分以内（Express delivery）。 3～5営業日（エコノミー配送）。
専売店	はい	いいえ
対象国	約60カ国から180カ国以上へ送信。	180カ国以上
対象通貨	現在、37種類の通貨があります。	75通貨以上
お支払い方法について	銀行口座、POLi、PayID。	銀行口座、クレジットカード、デビットカード、Passbook（米国）、Klarna(ドイツとオーストリア)、SEPA(フランス)、iDEAL(アイディール) オランダ).
受信方法	銀行口座	銀行口座、現金受け取り、おサイフケータイ、宅配便。
キャッシュピックアップオプション	いいえ	はい（全世界で約40万ヶ所）。
インスタントカスタムクォート	いいえ	いいえ
事業の特徴	スポット契約、指値注文、逆指値注文、遅延契約、定期支払。	いいえ
フラッグシップデビットカード	いいえ	はい(通帳カード)
モバイルアプリ	いいえ	はい
キャンセルポリシー	ほとんどの送金は、Send Paymentsに連絡すればキャンセルすることができます。なお、送金完了後の返金はほとんどありません。	Remitlyの「手元」に残っている送金にのみ利用可能です。銀行で遮断された後は、送金を取り消すことはできません。

読む Remitlyの全レビュー.

ペイメントを送るカスタマーレビュー

カスタマーレビューは、あらゆるサービスを評価する上で欠かせない要素です。オンラインレビューは、過去と現在の顧客の経験に関する貴重な洞察を提供し、企業のサービスの肯定的な側面と否定的な側面の両方を強調することができます。

ここでは、その精神に基づき、顧客の視点から見たSend Paymentsの全体像について説明します。オンラインレビューを見ると、同社は顧客からほとんど好意的な評価を受けているようです。多くのユーザーが、手数料の少なさ、競争力のある為替レート、専任のアカウントマネージャーを評価しています。また、信頼性が高く、効率的で、使い勝手の良いサービスであるとの評価も多い。

しかし、他の企業と同様に、Send Paymentsは、時折、否定的なレビューを受けています。一般的な批判は、時々予想よりも長いことができる転送時間やWebプラットフォームで時折技術的な問題などです。また、一部のお客様は、同社の為替レートが他のプロバイダーと比較して必ずしも競争力があるとは言えないと指摘されています。

そのような経験にもかかわらず、Send Paymentsの顧客レビューの全体的な感情は優れており、同社は業界内で確固たる評判を維持し続けています。では、実際にSend Paymentsを利用したお客様の体験談を見てみましょう。

ポジティブなSend Paymentsのカスタマーレビュー

このサービスに不安がある場合は、レビューを読んでみてください。Cristina Barandiaranとチームは、取引するのが楽しかったです。重要な送金をするのはとても緊張することでしたが、Cristinaは私の懸念にすべて答えてくれ、取引期間中も常に連絡を取り続けてくれました。私たちがボールを転がすと、全体が完了するまでに48時間未満かかりました。私はCristinaと一緒に仕事をした素晴らしい経験をし、同社が提供するサービスを強くお勧めします。
- ディミトリー・ジルツォフ

オリーは素晴らしかったです。海外での超大型転送は初めてだったので、超緊張しました。彼らは合法的です！Ollieはすべてのステップで私を導き、安心させてくれたので、手続きはとても簡単でした。海外口座に振り込まれることを確認するために、少額で試運転をしたり、私が提供した情報のプライバシーについて質問したりもしました。彼はとても簡単に連絡を取ることができ、素早く対応してくれました。もしまた何かあったら、Send PaymentsのOllieに電話します。本当にありがとうございました。
- トゥルーディ・P

私は最初、新しい会社を使って（私の基準では）大きな金額を送金することに少し躊躇していましたが、そうする必要はなかったです。セットアップのプロセスは非常に手間がかからず迅速で、私が書類と受取人を確認し、お金を送った後、個人的に彼らから電話をもらい、送金がスムーズに行われるようにサポートが用意されていることを再確認することができました！1日以内に、私の支払いは米国で受け取られました。超スピーディーで効率的なプロセス、そして優れたカスタマーサービス。また、為替レートが良いのも魅力です。
- ナディア・シャミ

ネガティブセンドペイメントカスタマーレビュー

に送金しています。タイをよく利用します。Send Paymentsは何度か利用したことがありますが、主に使うのはワイズ.センドペイメントには、ワイズと同じように料金がかかります。エックスイー手数料がかかる中継銀行を使うことで、適用されない。Wiseで30秒かかる送金にSend Paymentsでは2日かかり、WiseやXEと違って、受け取ったお金は見積もりより少なかった。Send Paymentsに説明を求めたところ、返答を拒否されました。Send Paymentsは、競合他社とは異なり、受け取るお金が見積もりより少ない可能性があるため、相対的にレートが悪く、また送金に時間がかかるため、私はSend Paymentsをお勧めしません。
- ロバート・フリポ

SendFXで初めての送金を試みた際、提供された情報には本当にがっかりしました。私はPOLi経由で送金しましたが、これは簡単でしたが、銀行送金ならすぐにできたのに、24時間かかるという警告はありませんでした。

次の問題は、私の銀行情報を電話で確認する必要があるというメールを受け取ったことです。私はイギリスにいるので、メールで確認しましたが、それでも十分ではなかったので、夜中にDaveと話をする必要がありました。もし、このようなことを途中で警告されていたら、私はもっとイライラせずに、家を売るお金を送るためにこの会社を使うつもりでしたが、今は他のところを探すつもりです。
- ヘレン・メアリー

4月14日に送金を開始し、昨日（4月26日）、誰からも連絡がなく、口座にお金が入っていなかったので、状況を知るために電話しました。その結果、相手の銀行がこの2週間のある時点で私の送金を拒否したことが判明しました。送金確認書からすべてコピーしたので、何が問題だったのかはわかりません。しかし、誰も私に何も知らせず、私の銀行が送金を受け取ったとき、それは私が最初に送ったものより$20不足していた。

だから、$45の送金手数料と、彼らの銀行が私から取った$20、そして2週間の時間の浪費で、私は彼らから何のサービスも受けられなかったのです。彼らはWiseよりも為替レートが悪く、私は昨日Wiseの送金を開始し、今日私の銀行でそれを受け取りました。送金開始後24時間も経たないうちに、ワイズの口座にお金が入りました。この会社ではなく、間違いなくこの会社を使うべきでしょう！ $65を失っても、振込みが拒否されなければ、$240のプラスになったのです。物事には理由があるのでしょう！Wiseは送金手数料が$30かかりますが、為替レートがかなり良いので、その価値はあります！
- ロリアンヌ・ウィリンガム

センドペイメント代替品

ウエスタンユニオン

ウエスタンユニオンは、国際送金業界で最も人気のあるプレイヤーだろう。ユニークな機能を提供しているため、特定のユーザーにとってはSend Paymentsよりも良い選択肢となるかもしれません。

ウエスタンユニオンの特徴のひとつは、世界中に広がる実店舗のネットワークで、現金での送金や受け取りを希望するユーザーにとって便利な存在となっています。200の国と地域に55万カ所以上の取扱店があり、お客さまが直接お金を送ったり受け取ったりすることが簡単にできます。

ウエスタンユニオンは即日送金も可能で、Send Paymentsの標準的な送金時間よりも早く送金することができます。さらに、ウエスタンユニオンはモバイルアプリを提供しており、ユーザーは外出先から送金を開始し、追跡することが可能です。

最後に、ウエスタンユニオンは、My WUと呼ばれるロイヤリティ・プログラムを用意しており、頻繁に利用される方に割引や特典を提供しています。利用者は送金ごとにポイントを獲得し、次回以降の送金の割引やその他の特典に交換することができます。

カレンシーズダイレクト

Currencies Directは、国際送金を行うためのもう一つの定評あるプロバイダーです。このサービスには、Send Payments よりも適している点があります。

また、企業や個人向けにカスタマイズされたソリューションも提供しています。通貨専門家チームが、複雑な市場をナビゲートし、通貨リスクを管理するためのカスタマイズされたソリューションを作成するお手伝いをします。

Currencies Directでは、異なる通貨で資金を保有・管理できるマルチカレンシーアカウントも提供しており、ユーザーは海外での支払いや出費を容易に管理することができます。

ユーザーフレンドリーなオンラインプラットフォームとモバイルアプリにより、ユーザーは送金の開始、追跡、口座管理を非常に簡単に行うことができます。また、送金額が増えるほど料金が安くなるため、大口の送金を行うビジネスユーザーにとって最適な海外送金サービスの1つであると評価されています。

エックスイー

XEは、Send Paymentsに代わる3番目の選択肢です。XEは、ライブ為替レートを提供し、為替レートが一定のレベルに達したときにリアルタイムでアラートをユーザーに提供します。これは、有利な為替レートを利用し、ベストなタイミングで送金を行いたいユーザーにとって有益なものです。

また、XEは、通貨ツールや分析、ビジネスソリューション、複数の通貨で資金を保有・管理できるマルチカレンシーアカウントなど、送金にとどまらないさまざまな製品・サービスを提供しています。これは、複雑な通貨ニーズを持ち、包括的なソリューションを望む企業や個人にとって有益なものです。

XEは業界内で高い評価を得ており、Trustpilotのような独立系レビューサイトからも高い評価を受けています。多言語サポートにより、英語が支配的でない世界の多くの地域で、XEは望ましいソリューションとされています。

結論

Send Paymentsのレビューで、この評判の高い国際送金サービスの特徴、コスト、利点を一歩でも理解していただければ幸いです。

リミットオーダー、ストップオーダー、ディレイドコントラクトなどの多様な送金オプションから、専任のアカウントマネージャー、送金手数料ゼロまで、Send Paymentsは最高のプロ意識と顧客ニーズへの配慮を発揮しています。

Send Paymentsは、競合他社と比較して常に為替レートが低いとは限りませんが、それでもコストに関しては競争力があり透明性があります。また、規制遵守や不正防止対策など、安全・安心への取り組みも、利用者に安心感を与えています。

以上のことを踏まえて、トップクラスの海外送金サービスをご覧いただき、Send Paymentsがお客様のニーズや好みに本当に合っているかどうか、ご確認いただくことをお勧めします。

よくある質問

Send Paymentsは、送金手数料を徴収することなく、どのような方法で収益をあげているのですか？

Send Paymentsは、市場の為替レートよりも若干悪い為替レートをお客様に提供することで収益をあげています（ただし、銀行が提供する為替レートよりははるかに良い）。これはスプレッドと呼ばれ、Send Paymentsが通貨を購入する際の為替レートと顧客に販売する際の為替レートの差になります。

スプレッドは通常数パーセントポイントなので、Send Paymentsが送金手数料を取らないにもかかわらず、各取引から利益を得ていることになります。平均して、この為替レートのマークアップは約1%です。

送金先の情報を間違って入力した場合はどうすればよいですか？

Send Paymentsで送金するために間違った情報を入力した場合、すぐにカスタマーサポートチームに連絡してください。送金処理が行われる前に、間違いを修正するためのサポートを受けられるかもしれません。ただし、送金がすでに処理され、受取人が請求した場合は、資金の回収が不可能な場合があります。

このような場合、Send Paymentsは、紛失または回復不能な資金について責任を負わない場合があります。したがって、転送を完了する前に、すべての情報を再確認することが不可欠です。

Send Paymentsとパートナーシップを結ぶとはどういうことですか？

Send Paymentsとパートナーシップを結ぶということは、企業や団体がSend Paymentsと協力して、顧客や会員に国際送金サービスを提供することに同意することを意味します。このパートナーシップでは通常、Send Paymentsのプラットフォームとサービスをパートナーの既存のシステムに統合し、顧客がSend Paymentsのサービスにシームレスにアクセスできるようにします。

これは、パートナーのサービス提供の拡大や、プラットフォームの利用増加によるSend Paymentsの収益増加など、両者に利益をもたらすことができます。さらに、Send Paymentsとのパートナーシップは、企業が顧客に通貨交換や国際送金のための便利で効率的な方法を提供するのを助けることができます。

Send PaymentsとSendFXは同じ会社なのでしょうか？

はい、Send PaymentsとSendFXは同じ会社です。SendFXはSendFX Pty Ltdの商号で、Send Paymentsの親会社であるSendFX Limited（旧称：Send Money Pacific Limited）の子会社です。

2018年、会社を立ち上げた時はSendFXで行っていました。その後、2021年に大規模なリブランディングを行い、サービスのマイナーチェンジとともにSend Paymentsに社名を変更しました。

Send Paymentsの国際送金の支払いにPayPalを使用できますか？

いいえ、Send Paymentsは現在、国際送金を行う際の支払い方法としてPayPalを受け付けていません。しかし、銀行振込、PayID、POLiを含む複数の支払い方法を提供しています。