Moneycorp International Money Transfer Review 2025

Je čas, aby sme sa venovali téme, ktorú všetci milujeme (a niekedy sa jej bojíme) - medzinárodným prevodom peňazí. Áno, hovoríme o tej divokej beštii kolísavých výmenných kurzov, závratných poplatkov a čakacích lehôt, ktoré sa môžu zdať ako večnosť. A teraz si predstavte, že túto šelmu skrotíte a premeníte ju na prítulné šteniatko, ktoré sa chce len hrať s vašimi ťažko zarobenými peniazmi.

To všetko je možné pomocou Moneycorp, jeden z veľkých kahanov v prevod peňazí tu, aby sa vaše medzinárodné finančné problémy zmenili na prechádzku ružovou záhradou.

Nenechajte sa zmiasť ich vekom. Napriek tomu, že sa Moneycorp pýši viac ako 40 rokmi v biznise, nie je to žiadny starý blázon, ktorý by sa zasekol v minulosti. Táto platforma ide s dobou a ponúka množstvo funkcií, vďaka ktorým sa medzinárodné prevody nepovažujú za povinnosť, ale za hračku.

Nižšie vám vysvetlíme všetko, čo sa týka tohto giganta, takže každý detail, ktorý vás možno prinúti poškriabať sa na hlave alebo zovrieť peňaženku, vám naservírujeme na striebornom podnose.

Kto je spoločnosť Moneycorp?

Moneycorp, pre tých z vás, ktorí ešte nie sú v obraze, sú skúsení profesionáli vo svete medzinárodných prevodov peňazí. Prvýkrát vstúpili na scénu v roku 1979 a povedzme si pravdu, každá spoločnosť, ktorá dokáže prežiť divokú jazdu 80. rokov, finančnú horskú dráhu 90. a 2000. rokov a pandémiu COVID-19, si zaslúži potlesk aj v roku 2023.

V priebehu desaťročí sa spoločnosť Moneycorp presadila v tomto odvetví nielen ako ťažký súper, ale aj ako maják originality. Bola jednou z prvých, ktorá ponúkala online prevody, ešte predtým, ako ste si mohli objednať rannú kávu cez smartfón. Hovorte o tom, že ste predbehli dobu!

Spoločnosť Moneycorp bola pôvodne založená v Londýne a v súčasnosti má pobočky po celom svete, od Toronto na Hongkong. Aj keď sa rozrástli na nadnárodný podnik, podarilo sa im zachovať si charakteristický anglický šarm, transparentnosť a služby zákazníkom, ktoré sú tak elegantné, ako keby ich založila samotná britská kráľovská rodina.

Priniesli nielen revolúciu v oblasti pohybu peňazí, ale aj skutočný vplyv na globálnu ekonomiku. Len v roku 2021 sa po svete presunulo viac ako 38 miliárd libier, takže Moneycorp robí viac, než len pomáha posielať peniaze tete do Španielsko; podporujú hospodársky rast, uľahčujú medzinárodný obchod a podporujú veľké i malé podniky.

Čo však skutočne odlišuje spoločnosť Moneycorp? Je to ich talent zjednodušiť zložité veci. Zobrali svet forexových služieb, zmenšili ho a sprístupnili ho každému, či už ste nadšenec do fintech, alebo sa v ňom len ponárate. A to v dnešnej finančnej situácii, keď sa čas rovná peniazom, mení pravidlá hry.

Moneycorp Výhody a nevýhody

	Klady	Nevýhody
1.	Viacero možností platby - So spoločnosťou Moneycorp máte na výber. Za prevody môžete platiť bankovým účtom, debetnou kartou alebo dokonca šekom.	Poplatok za telefonický prenos - Hoci sú online prevody bezplatné, spoločnosť Moneycorp si účtuje poplatok 15 GBP za prevody uskutočnené cez telefón.
2.	Úžasný zákaznícky servis - Zákaznícky servis spoločnosti Moneycorp je špičkový a vždy pripravený podať pomocnú ruku. Či už máte problém alebo zložitú otázku, sú tu pre vás.	Žiadna možnosť vyzdvihnutia hotovosti - Spoločnosť Moneycorp ponúka len bankové prevody, čo znamená, že neexistuje možnosť vyzdvihnutia hotovosti. Je to trochu nepríjemné, ak vy alebo váš príjemca uprednostňujete hotovosť.
3.	Slušné hodnotenie Trustpilot - So solídnym hodnotením 4,3 z 5 hviezdičiek na portáli Trustpilot je zrejmé, že zákazníci sú so službami spoločnosti Moneycorp vo všeobecnosti veľmi spokojní.	Nízky maximálny limit prevodu pre online prevody - Maximálna suma, ktorú môžete previesť online so spoločnosťou Moneycorp, je 100 000 GBP (alebo ekvivalent v inej mene). Ak chcete previesť viac, musíte zdvihnúť telefón.
4.	Žiadne poplatky za online prevody - Spoločnosť Moneycorp vám umožňuje vykonávať online prevody bez účtovania akýchkoľvek poplatkov. To znamená viac peňazí vo vašom vrecku alebo vo vrecku príjemcu, podľa toho, ako sa na to pozeráte.	Žiadna možnosť okamžitých vlastných ponúk - Hoci spoločnosť Moneycorp poskytuje celý rad nástrojov na riadenie devízového rizika, neponúka okamžité vlastné online ponuky. Ak chcete získať ponuku na mieru, musíte sa s nimi priamo porozprávať.
5.	Žiadny maximálny limit pre prevody cez telefón - Ak robíte veľké kroky, spoločnosť Moneycorp vám kryje chrbát. Výška sumy, ktorú môžete previesť cez telefón, nie je obmedzená.	Obmedzené pokrytie mien pri online prevodoch - Spoločnosť Moneycorp podporuje 35 mien pre online prevody, čo je menej ako niektorí konkurenti. Ak chcete poslať peniaze v menej bežnej mene, musíte sa s nimi spojiť telefonicky.
6.	Globálne pokrytie služieb - Spoločnosť Moneycorp poskytuje služby zákazníkom vo viac ako 190 krajinách. Nech už ste kdekoľvek alebo posielate peniaze kamkoľvek, pravdepodobne sa o vás postarajú.	Mobilná aplikácia by sa mohla zlepšiť - Hoci Moneycorp ponúka mobilnú aplikáciu, niektorí používatelia majú pocit, že by ju bolo treba trochu vylepšiť. Je funkčná, ale nie taká elegantná ako niektorí konkurenti.
7.	Pevné menové pokrytie - Spoločnosť Moneycorp sa môže pochváliť širokou ponukou 35 mien dostupných online a viac ako 120 mien dostupných cez telefón. Je to ako mať všetky svetové meny na dosah ruky.
8.	Miestne pokrytie - Spoločnosť Moneycorp má kancelárie vo viacerých krajinách po celom svete, vďaka čomu je prítomná na miestnej úrovni a môže poskytovať zákazníkom v týchto regiónoch služby šité na mieru.
9.	Množstvo skúseností - Spoločnosť Moneycorp pôsobí na trhu od roku 1979, čo znamená, že má za sebou desaťročia skúseností a odborných znalostí. Videli už všetko, urobili všetko a vedia, ako narábať s vašimi peniazmi.
10.	Rýchle prevody peňazí - Spoločnosť Moneycorp zvyčajne dokončí prevody za 1 až 2 pracovné dni. Nie je to síce tak rýchle ako okamžitý prevod, ale stále je to pomerne rýchle.
11.	Rozsiahle množstvo obchodných funkcií - Spoločnosť Moneycorp ponúka podnikom širokú škálu funkcií - od forwardových kontraktov a limitných príkazov až po vanilla opcie a hromadné medzinárodné platby.
12.	Podpora viacerých jazykov - Moneycorp podporuje niekoľko jazykov vrátane angličtiny, portugalčiny, francúzštiny, rumunčiny a španielčiny. Bez ohľadu na to, akým jazykom hovoríte, sú pripravení vám pomôcť.
13.	Prísne regulované - Spoločnosť Moneycorp pracuje v súlade so všetkými platnými zákonmi a regulačnými normami, čím zabezpečuje bezpečnosť vašich peňazí.

Kľúčové atribúty spoločnosti Moneycorp

• Spoločnosť bola založená: 1979
• Sídlo spoločnosti: Londýn, UK
• Ďalšie kancelárie: Globálna pôsobnosť spoločnosti Moneycorp zahŕňa kancelárie v Dublin (Írsko), Toronto (Kanada), Gibraltár, Madrid, Costa Blanca a Costa Del Sol (Španielsko), Bukurešť (Rumunsko), Dubaj (SAE), Washington DC, Orlando a Providence (USA), Hongkong a Sao Paulo (Brazília). Dá sa povedať, že majú pokrytý celý svet;
• Ročný objem obchodovania: Len v roku 2021 uskutočnila spoločnosť Moneycorp viac ako 6,5 milióna platieb, pričom v medzinárodných transakciách presadila približne 38 miliárd libier. Tento mohutný objem obchodov sa premietol do chladných 141 miliónov libier hrubého príjmu;
• Počet zamestnancov: Srdcom spoločnosti Moneycorp sú jej ľudia, ktorých má veľa. Viac ako 900 tvárí osvetľuje ich webové stránky a 546 profesionálov hrdo nosí odznak Moneycorp na LinkedIn, je jasné, že majú dostatok pracovných síl na podporu svojich operácií;
• Hodnotenie Trustpilot: Zdá sa, že používatelia Trustpilot majú pre Moneycorp tiež slabosť, pretože im udelili hviezdičkové hodnotenie 4,3 z 5. To je v žargóne Trustpilot veľmi dobré hodnotenie;
• Počet klientov: Šarm spoločnosti Moneycorp si získal neuveriteľných 11 000 firemných klientov. A hoci presný počet osobných klientov zostáva záhadou, vzhľadom na širokú ponuku osobných finančných služieb spoločnosti Moneycorp sa dá predpokladať, že ich je podstatne viac;
• Dostupné krajiny: Spoločnosť Moneycorp pôsobí vo viac ako 190 krajinách po celom svete;
• Počet mien: Počet mien, ktoré si môžete vymeniť so spoločnosťou Moenycorp, zahŕňa 35 online a viac ako 120, ak vytočíte ich telefónne číslo;
• Minimálny limit prenosu: Pokiaľ ide o limity prevodov, spoločnosť Moneycorp ich stanovuje pomerne flexibilne. Minimálny prevod je stanovený na rozumných 50 GBP (alebo ekvivalent v inej mene).
• Maximálny limit prenosu: Pri posielaní peňazí cez Moneycorp je maximálny limit prevodu 100 000 GBP (alebo ekvivalent v inej mene) pri online prevode. Ak však presúvate veľké peniaze, pri telefonických prevodoch nie je limit stanovený;
• Poplatok za prestup: Online prevody Moneycorp vás nebudú stáť ani cent, ale telefonické prevody sú spoplatnené sumou 15 GBP;
• Kurzová prirážka: Pokiaľ ide o skutočné náklady na medzinárodný prevod peňazí, počítajte s kurzovým rozpätím od 1% do 2% nad stredným trhovým kurzom. Nie je to tak sladké ako samotný stredný trhový kurz, ale nie je to ani to najhoršie, čo sme videli;
• Posielanie peňazí: So spoločnosťou Moneycorp môžu zákazníci posielať peniaze prostredníctvom bankového účtu, debetnej karty alebo dokonca starého dobrého šeku;
• Prijímanie peňazí: Príjemcovia medzinárodných prevodov Moneycorp môžu očakávať, že ich peniaze prídu priamo na ich bankový účet;
• Flexibilita platieb: Spoločnosť Moneycorp vám poskytne informácie o tom, či ste technický nadšenec alebo tradicionalista. Platby môžete vykonávať prostredníctvom ich online platformy, mobilnej aplikácie alebo telefonicky;
• Podporované jazyky: Často cestujúci, prisťahovalci a medzinárodní pracovníci na voľnej nohe určite ocenia, že Moneycorp je určený pre používateľov angličtiny, portugalčiny, francúzštiny, rumunčiny a španielčiny;
• Reguluje: Neobávajte sa tu žiadnych pochybných obchodov; Moneycorp pôsobí v rámci prísneho dodržiavania právnych predpisov v mnohých jurisdikciách. Výrazne investovali do špičkovej technológie na riadenie rizík súvisiacich s dodržiavaním predpisov a reguláciou, takže môžete byť pokojní. Tu sú národné regulačné inštitúcie, ktoré povoľujú spoločnosti Moneycorp medzinárodné platby:
  • Veľká Británia: autorizovaná Úradom pre finančné správanie (FCA) a registrovaná u daňového a colného úradu Jej Veličenstva (HMRC) ako podnik FIG;
  • Gibraltár: autorizovaný Gibraltárskou komisiou pre finančné služby (GFSC);
  • USA: autorizované Sieťou pre boj proti finančnej kriminalite (FinCEN) a Federálnou rezervnou bankou New York;
  • Írsko: autorizovaná Centrálnou bankou Írska;
  • Kanada: autorizovaná Centrom pre analýzu finančných transakcií a správ (FINTRAC) a registrovaná v Revenu Québec;
  • Hongkong: autorizované hongkonským colným a daňovým úradom;
  • Spojené arabské emiráty: autorizované dubajským úradom pre finančné služby;
  • Brazília: autorizovaná centrálnou bankou Brazílie.
• Mobilná aplikácia: Pre všetkých, ktorí radi spravujú svoje financie a medzinárodné prevody peňazí na cestách, ponúka spoločnosť Moneycorp robustnú mobilnú aplikáciu, ktorá je k dispozícii pre Zariadenia iOS a Zariadenia so systémom Android;
• Ocenenia: Moneycorp nielen hovorí, ale aj koná. A na dôkaz toho má žiarivú zbierku ocenení. V priebehu rokov boli ocenení za svoje vynikajúce služby a inovatívny prístup vo svete financií. Medzi ich najpozoruhodnejšie ocenenia patria:
  • Poskytovateľ cestovných peňazí roka (Moneyfacts Consumer Awards, 2015,2016);
  • Top Track 250 (The Sunday Times, 2017);
  • Zlaté ocenenie Trusted Service Award (Feefo, 2018, 2019);
  • Najlepší poskytovateľ služieb prevodu peňazí (The World Banking Awards, 2019);
  • Platinové ocenenie Trusted Service Award za konzistentné poskytovanie vynikajúcich služieb (Feefo, 2020);
  • Poskytovateľ prevodu peňazí roka (MoneyAge Awards, 2019, v užšom výbere v roku 2020);
  • Najlepšia služba cezhraničných platieb (Payment Awards, v užšom výbere v roku 2020);
  • Najlepšia infraštruktúra pre cezhraničné platby (ocenenie Payment Awards, zaradené do užšieho výberu v roku 2020);
  • Finalista v oblasti devízových služieb (The Private Equity Service Provider Awards, 2020).

Funkcie spoločnosti Moneycorp

Typy účtov

V spoločnosti Moneycorp si môžete otvoriť dva typy účtov: Osobný a podnikateľský účet. Každý z nich je vybavený vlastným súborom výhod prispôsobených špecifickým potrebám.

• Osobný účet
  Toto je váš každodenný superhrdina v oblasti osobných financií. Umožňuje spravovať viacero mien, čo je ideálne pre tých, ktorí radi cestujú do zahraničia alebo žijú v zahraničí. Môžete si tiež nastaviť pravidelné platby - to sa hodí na správu zahraničných hypoték, školného alebo len na posielanie peňazí blízkym. Navyše môžete využívať aktualizácie trhu a odborné poradenstvo, ktoré vám pomôžu čo najlepšie využiť vaše peniaze;
  
  
• Podnikateľský účet
  Ak podnikáte a máte medzinárodné transakcie, podnikateľský účet je váš nový najlepší priateľ. Ponúka všetko, čo dostanete s osobným účtom, ale s niekoľkými ďalšími zvončekmi a píšťalkami. Patria k nim riešenia na zabezpečenie mien na mieru, ktoré chránia vaše výsledky pred výkyvmi mien, a špecializovaný manažér účtu, ktorý vám poskytne odborné poradenstvo. Môžete tiež vykonávať hromadné globálne platby a získať prístup k celému radu nástrojov na riadenie rizík, ktoré vám pomôžu orientovať sa v nepredvídateľnom svete devíz.

Typy prevodov peňazí

Spoločnosť Moneycorp ponúka rôzne možnosti prevodu peňazí, ktoré vyhovujú rôznym potrebám:

• Spotové zmluvy: Potrebujete urobiť prevod, napríklad hneď teraz? Spotové zmluvy vám to umožnia. Dostanete aktuálny výmenný kurz a vaše peniaze sú na ceste;
  
  
• Forwardové zmluvy: Pre tých, ktorí radi plánujú dopredu, sú určené forwardové zmluvy, ktoré vám umožnia uzamknúť dnešný výmenný kurz pre prevody až na dva roky do budúcnosti. Je to skvelý spôsob, ako sa chrániť pred budúcimi výkyvmi meny;
  
  
• Objednávky na trhu: Máte chuť hrať hru na počkanie? Pomocou trhových objednávok sa môžete zamerať na konkrétny výmenný kurz. Keď trh dosiahne vami požadovaný kurz, Moneycorp automaticky zaúčtuje váš prevod;
  
  
• Limitné príkazy: Hľadáte konkrétny výmenný kurz, ktorý nie je v súčasnosti k dispozícii? Žiadny problém. Pomocou limitného príkazu si môžete nastaviť požadovaný kurz, a keď trh konečne zatancuje podľa vašich predstáv, váš obchod sa automaticky vykoná;
  
  
• Príkazy na zastavenie straty: Pre tých, ktorí majú radi bezpečnostnú sieť, sú príkazy Stop Loss vaším anjelom strážnym. Tento typ príkazu vám umožňuje nastaviť minimálny výmenný kurz, a ak sa trh prepadne, váš obchod sa automaticky vykoná za vami nastavený kurz. Je to inteligentný spôsob, ako sa chrániť pred neočakávanými výkyvmi trhu;
  
  
• Vanilkové možnosti: Znie to chutne, však? No, nie je to jedlé, ale aj tak je to celkom sladké. Vanilková opcia dáva vám, kupujúcemu, možnosť vymeniť si meny vo vopred dohodnutom kurze k budúcemu dátumu. Je to trochu ako mať koláč a zároveň ho aj zjesť - môžete profitovať z priaznivých pohybov na trhu, ale zároveň ste chránení pred nepriaznivými pohybmi;
  
  
• Možnosti s nulovými nákladmi: Opcie s nulovými nákladmi, ktoré sú známe aj pod názvom Obrat rizika, sú trochu balansujúce. Kúpite vanilkovú opciu a zároveň predáte inú, pričom si kompenzujete prémiu kúpenej opcie s predanou. Výsledok? Žiadne počiatočné náklady (odtiaľ názov), a napriek tomu získate určitú ochranu pred nepriaznivým pohybom meny;
  
  
• Plán pravidelných platieb: Ak potrebujete pravidelne vykonávať rovnaký prevod, tento plán vám umožní nastaviť ho a zabudnúť naň. Ideálne na pravidelné účty alebo posielanie peňazí rodine a priateľom.

Každý z týchto typov prevodov má svoje výhody, od okamžitých prevodov až po ochranu pred zmenami sadzieb. A vďaka väčšiemu pohodliu, ktoré poskytuje možnosť spravovať prevody online, telefonicky alebo prostredníctvom aplikácie Moneycorp, nebol medzinárodný prevod peňazí nikdy jednoduchší.

Náklady na medzinárodný prevod peňazí spoločnosti Moneycorp

Orientácia v nákladoch spojených s medzinárodnými prevodmi peňazí môže pripomínať finančnú prekážkovú dráhu. Poďme si rozobrať poplatky a sadzby Moneycorp, aby ste presne vedeli, s čím máte do činenia.

Poplatky za prenos

Spoločnosť Moneycorp je zástancom jednoduchosti, pokiaľ ide o poplatky za prevody. Ak vykonávate prevod online, máte šťastie - neplatíte žiadne poplatky. Ak dávate prednosť zdvihnutiu telefónu a prevodu starým spôsobom, váš prevod sa spoplatní sumou 15 GBP.

Výmenné kurzy

Výmenný kurz môže byť trochu zložitejší. Moneycorp, podobne ako väčšina poskytovateľov, pridáva k strednému výmennému kurzu maržu, aby dosiahol zisk. To znamená, že kurz, ktorý dostanete, bude o 1% až 2% vyšší ako stredný trhový kurz, teda kurz, ktorý používajú banky a prevodové služby pri vzájomnom obchodovaní.

Možno sa to nezdá veľa, ale aj malé percento môže výrazne zvýšiť vaše celkové náklady. Preto si dávajte pozor, keď narábate s veľkými sumami. Našťastie pri väčších prevodoch peňazí bývajú vždy menšie kurzové marže. V každom prípade je kontrola aktuálneho stredného kurzu skvelou taktikou, aby ste vždy vedeli, akú ponuku dostanete.

Dodatočné poplatky

Tu je skvelá správa - spoločnosť Moneycorp si neúčtuje žiadne ďalšie poplatky. Žiadne mesačné poplatky, žiadne poplatky za vedenie účtu, nada. Je však potrebné poznamenať, že keď posielate peniaze do zahraničia, sprostredkujúce banky si môžu na ceste vyberať poplatky. Tieto poplatky sa môžu v jednotlivých bankách líšiť, preto by ste si ich mali overiť v banke vašej a banky príjemcu.

Pamätajte, že v znalostiach je sila, najmä keď narábate so svojimi ťažko zarobenými peniazmi. Majte na pamäti tieto náklady a budete sa pohybovať vo svete medzinárodných prevodov peňazí ako profesionál.

Ako bezpečná je spoločnosť Moneycorp?

Pokiaľ ide o bezpečnosť, spoločnosť Moneycorp sa na nič nehrá. Majú pokryté všetky základy, aby zabezpečili, že vaše peniaze budú v bezpečných rukách.

Po prvé, spoločnosť Moneycorp je oprávnená a regulovaná Úradom pre finančné správanie (FCA) na poskytovanie platobných služieb. FCA je finančný dozorný orgán Spojeného kráľovstva, ktorý pozorne sleduje podniky, aby zabezpečil, že hrajú podľa pravidiel. To, že je Moneycorp pod drobnohľadom FCA, znamená, že musí spĺňať pomerne vysoké štandardy.

Tým sa však ich bezpečnostné opatrenia nekončia. Moneycorp pôsobí v regulovanom odvetví v mnohých jurisdikciách a spĺňa všetky platné zákony a regulačné normy v krajinách, v ktorých podniká. To zahŕňa pôsobenie na základe príslušných licencií v krajinách, ako sú napr:

• Spojené kráľovstvo - daňový a colný úrad Jej Veličenstva (HMRC);
• Gibraltár - Gibraltárska komisia pre finančné služby (GFSC);
• USA - Sieť pre boj proti finančnej kriminalite (FinCEN) a Federálna rezervná banka v New Yorku;
• Írsko - Central Bank of Ireland;
• Kanada - Centrum pre analýzu finančných transakcií a správ (FINTRAC) a Revenu Québec;
• Hongkong - hongkonské colné a daňové oddelenie;
• SAE - Dubajský úrad pre finančné služby;
• Brazília - centrálna banka Brazílie.

V rámci týchto predpisov je spoločnosť Moneycorp povinná viesť finančné prostriedky svojich klientov oddelene od vlastných prevádzkových prostriedkov. To znamená, že používa oddelené účty, aby boli vaše peniaze oddelené a v bezpečí, a to aj v prípade, že by sa niečo pokazilo v samotnej spoločnosti.

Spoločnosť Moneycorp tiež výrazne investuje do najmodernejších technológií na riadenie rizík súvisiacich s dodržiavaním predpisov a reguláciou. To zahŕňa ochranu pred kybernetickými hrozbami pomocou najmodernejších bezpečnostných opatrení. Od šifrovaných transakcií až po zabezpečené servery - svoju digitálnu pevnosť majú pevne uzavretú.

Celkovo možno povedať, že bezpečnostné opatrenia spoločnosti Moneycorp nie sú ničím iným ako špičkovým riešením. Majú oprávnenia, predpisy, technológie a zásady na to, aby vaše peniaze boli v bezpečí. Ich zaobchádzanie je ako bezpečnostná deka pre vaše medzinárodné prevody peňazí.

Ako rýchlo funguje spoločnosť Moneycorp?

V rýchlom svete fintech je rýchlosť veľmi dôležitá. Ako si teda Moneycorp vedie?

Prevody od spoločnosti Moneycorp môžu byť v prípade hlavných mien a trás uskutočnené už v ten istý deň. Pri menej bežných menách alebo zložitejších trasách prevodu to však môže trvať 1-2 pracovné dni. Celkový čas na dokončenie prevodu peňazí od začiatku do konca závisí od niekoľkých faktorov, ako je čas iniciovania prevodu, príslušné meny a zvolený spôsob platby.

Spoločnosť Moneycorp si kladie za cieľ uľahčiť tento proces čo najrýchlejšie. Disponujú globálnou sieťou bankových vzťahov, ktorá pomáha urýchliť transakcie. Okrem toho ponúkajú celý rad možností prevodov, ako sú spotové zmluvy na okamžité prevody a forwardové zmluvy na uzamknutie kurzu pre budúci prevod.

V porovnaní s priemerom odvetvia je Moneycorp na rovnakej úrovni. Mnohé služby medzinárodného prevodu peňazí, najmä tradičné banky, môžu trvať niekoľko pracovných dní, niekedy dokonca až päť. Takže aj keď Moneycorp nemusí nevyhnutne teleportovať vaše peniaze, rozhodne je rýchlejší ako slimácky tradičný bankový prevod.

Ako používať Moneycorp

Používanie služby Moneycorp je jednoduché ako facka. Tu je jednoduchý sprievodca krok za krokom, ktorý vás v okamihu dostane z nuly na hrdinu medzinárodných prevodov peňazí.

• Krok 1: Zaregistrujte si účet
  Prejdite na webovú stránku Moneycorp alebo si stiahnite aplikáciu do zariadenia so systémom iOS alebo Android. Kliknite na tlačidlo "Zaregistrovať sa" a zadajte potrebné informácie. Budete musieť uviesť niekoľko základných informácií o sebe alebo o svojej firme. Je to rýchle, jednoduché a bezbolestné - žiadne zložité algebry alebo kvízy z dávnej histórie;
  
  
• Krok 2: Získajte cenovú ponuku
  Keď máte všetko pripravené, môžete získať cenovú ponuku na prevod. Jednoducho si vyberte meny, medzi ktorými chcete previesť peniaze, a sumu, ktorú chcete previesť. Moneycorp vám hneď na mieste ukáže výmenný kurz a prípadné poplatky - žiadne dohady ani nepríjemné prekvapenia;
  
  
• Krok 3: Nastavenie prenosu
  Vyberte si typ prevodu (spotový kontrakt, forwardový kontrakt, trhový príkaz, limitný príkaz, príkaz na zastavenie straty alebo niektorú z týchto fantastických možností). Po jednoduchom vyplnení bankových údajov príjemcu môžete začať. Je to niečo podobné ako online nakupovanie, ale namiesto toho, aby ste si niečo objednali, posielate peniaze po celom svete;
  
  
• Krok 4: Potvrdenie a platba
  Pred stlačením tlačidla "Potvrdiť" dvakrát skontrolujte všetky údaje. Potom budete musieť prevod financovať. Môžete platiť bankovým prevodom, debetnou kartou alebo šekom;
  
  
• Krok 5: Posaďte sa a uvoľnite sa
  Po vykonaní platby sa spoločnosť Moneycorp postará o zvyšok. Prevod môžete sledovať prostredníctvom svojho účtu alebo aplikácie. Dostanete tiež e-mailové potvrdenie o dokončení prevodu alebo o prípadných prekážkach na ceste (ak sa vyskytnú), takže nikdy nezostanete v neistote.

A je to tu. Päť jednoduchých krokov, ako sa zorientovať vo svete medzinárodných prevodov peňazí so spoločnosťou Moneycorp.

Zásady zrušenia spoločnosti Moneycorp

Všetci sme sa už stretli so situáciami (najmä pri narábaní s peniazmi), keď niekedy veci nešli celkom podľa plánu. Pri medzinárodnom prevode peňazí nie je ničím výnimočným, ak zadáte nesprávnu sumu alebo si to možno rozmyslíte. Nech už je to akokoľvek, každému môže prospieť, ak bude poznať všetky svoje možnosti. Poďme si teda pohovoriť o storno podmienkach spoločnosti Moneycorp.

Po prvé, je potrebné poznamenať, že zrušenie prenosu nie je vždy také jednoduché ako kliknutie na tlačidlo "zrušiť". Po odsúhlasení a podpísaní zmluvy a potvrdení transakcie ste fakticky uzavreli záväznú dohodu.

Ak ste nastavili spotovú zmluvu alebo forwardovú zmluvu, zrušenie môže byť trochu zložitejšie. Spoločnosť Moneycorp totiž na váš pokyn vstúpila na menové trhy a nakúpila menu vo vašom mene. Ak zmluvu zrušíte, spoločnosť Moneycorp bude možno musieť menu predať späť na trh, prípadne za iný kurz. Ak sa trhový kurz zmenil vo váš neprospech, mohli by vám vzniknúť náklady, ktoré by ste museli uhradiť.

Na druhej strane, ak ste nastavili limitný príkaz, príkaz Stop Loss alebo jeden z opčných kontraktov a váš cieľový kurz nebol dosiahnutý, zvyčajne ho môžete bez problémov zrušiť.

Pokiaľ ide o vrátenie peňazí, ak váš prevod ešte nebol odoslaný príjemcovi, spoločnosť Moneycorp vám spravidla bude môcť vrátiť peniaze po odpočítaní prípadných trhových strát, ktoré jej vznikli, ak musela predať menu späť na trh.

Vzhľadom na to, ak uvažujete o zrušení prevodu, najlepšie je kontaktovať priamo spoločnosť Moneycorp. Ich zákaznícky servis vás prevedie celým procesom a vysvetlí vám prípadné náklady.

Hoci zrušenie prevodu peňazí v spoločnosti Moneycorp nie je také jednoduché ako zrušenie predplatného služby Netflix, majú zavedené systémy, ktoré pomáhajú spravovať zrušenia čo najspravodlivejšie a najhladšie.

Zákaznícky servis Moneycorp

V oblasti služieb zákazníkom sa zdá, že spoločnosť Moneycorp odvádza celkom dobrú prácu. Stačí sa pozrieť na ich hodnotenie Trustpilot - 4,3 z 5 hviezdičiek, čo sa vo svete zákazníckych recenzií podobá na ovácie v stoji.

Zákazníci často vyzdvihujú ochotný, priateľský a profesionálny servis, ktorý im poskytuje tím zákazníckej podpory spoločnosti Moneycorp. Oceňujú jasné a stručné informácie, trpezlivosť pri zodpovedaní otázok a celkovú efektívnosť služieb.

Pozrime sa na spôsoby, ktoré môžete použiť na kontaktovanie zástupcu ich tímu podpory.

Ak ste fanúšikom starých dobrých rozhovorov, určite vás poteší, že sa so spoločnosťou Moneycorp môžete spojiť aj telefonicky. Majú vyhradené linky zákazníckeho servisu pre zákazníkov zo Spojeného kráľovstva, medzinárodných volajúcich a kdekoľvek, kde majú fyzickú kanceláriu.

Uprednostňujete písanie pred rozprávaním? Vždy im môžete napísať e-mail. Ich tím zákazníckych služieb reaguje pomerne rýchlo a zvyčajne sa vám ozve do jedného pracovného dňa.

Ak radšej riešite problémy sami, spoločnosť Moneycorp sa postará aj o vás. Na svojej webovej stránke vytvorili rozsiahlu sekciu často kladených otázok, ktorá obsahuje podrobné odpovede na mnohé bežné otázky.

Uveďme si prehľad komunikačných výziev, prostredníctvom ktorých sa môžete spojiť so zástupcom spoločnosti Moneycorp:

SPOJENÉ KRÁĽOVSTVO:

• Osobní používatelia:
  • E-mail: enquiries@moneycorp.com
  • Telefón: +44 (0) 207 589 3000
• Firemní používatelia:
  • E-mail: corporateenquiries@moneycorp.com
  • Telefón: +44 (0) 207 823 7800

US:

• Osobní používatelia:
  • E-mail: usaoffice@moneycorp.com
  • Telefón: 877 252 8232; +14073525890
• Firemní používatelia:
  • E-mail: contact@moneycorp.com
  • Telefón: 800 239 2389; +14012749009

Kanada:

• Osobní používatelia:
  • E-mail: canadapersonalenquiries@moneycorp.com
  • Telefón: 888-822-8131
• Firemní používatelia:
  • E-mail: canadabusinessenquiries@moneycorp.com
  • Telefón: 888-822-8131

Francúzsko:

• Osobní používatelia:
  • E-mail: klienti.paríž@moneycorp.com
  • Telefón: +33 1 84 13 16 50
• Firemní používatelia:
  • E-mail: clients.paris@moneycorp.com
  • Telefón: +44 (0) 207 823 7800

Španielsko:

• Osobní používatelia:
  • E-mail: costablanca@moneycorp.com; costadelsoloffice@moneycorp.com 
  • Telefón: +34 965 725 755; +34 952 587 657
• Firemní používatelia:
  • E-mail: cfxmadrid@moneycorp.com
  • Telefón: +34 911 233 383

Írsko:

• Osobní používatelia:
  • E-mail: pfxdublin@moneycorp.com
  • Telefón: +353 (0) 1 644 7999
• Firemní používatelia:
  • E-mail: cfxdublin@moneycorp.com
  • Telefón: +353 (0) 1 901 5252

Ako sa Moneycorp porovnáva so svojimi konkurentmi?

V rušnom svete medzinárodných prevodov peňazí si Moneycorp drží svoju pozíciu celkom pohodlne. V tejto oblasti sa pohybuje už niekoľkokrát (presnejšie od roku 1979) a tieto skúsenosti sa odrážajú v ich službách. 

V tomto článku sa pozrieme na ich porovnanie s niektorými ďalšími veľkými hráčmi vo svete fintech.

Na začiatok treba povedať, že spoločnosť Moneycorp skutočne vyniká všestrannosťou svojich služieb. Ponúkajú širokú škálu typov prevodov - spotové kontrakty, forwardové kontrakty, trhové príkazy, limitné príkazy, príkazy Stop Loss a dokonca aj opčné kontrakty. To z nich robí vynikajúcu voľbu pre podniky alebo jednotlivcov, ktorí potrebujú prispôsobenejší prístup k svojim medzinárodným prevodom. Nie každý poskytovateľ ponúka takúto úroveň flexibility.

Ich zákaznícky servis má tiež tendenciu získavať pozitívne recenzie, pričom mnohí zákazníci chvália ich priateľský a profesionálny tím podpory. Táto vysoká úroveň služieb môže byť skutočným komfortom, keď sa zaoberáte niekedy skľučujúcim svetom medzinárodných financií.

Existuje však niekoľko oblastí, v ktorých Moneycorp nemusí žiariť tak jasne ako niektorí konkurenti. Ich kurzová prirážka 1% až 2% nemusí byť najkonkurencieschopnejšia na trhu. Niektoré fintech spoločnosti, najmä tie, ktoré pôsobia výlučne online, môžu ponúkať prísnejšie marže.

Aj keď je mobilná aplikácia Moneycorp používateľsky prívetivá a efektívna, niektorí konkurenti ju môžu predbehnúť elegantnejšími, intuitívnejšími rozhraniami a ďalšími funkciami, ako sú napríklad prevody peer-to-peer.

Ak sú tieto dve oblasti pre vaše špecifické potreby a priority dôležitejšie, môžu existovať aj iní konkurenti, ktorí vám budú vyhovovať viac.

Moneycorp vs. TorFX

Funkcia	Moneycorp	TorFX
Založené v roku	1979	2004
Objem obchodovania	38 miliárd libier v roku 2021	Viac ako 10 miliárd libier ročne
Hodnotenie Trustpilot	4.3 / 5	4.9 / 5
Vhodné pre	Malé aj veľké prevody peňazí.	Malé aj veľké prevody peňazí.
Poplatok za prevod	Žiadne poplatky za online prevody; 15 libier za telefonické prevody.	Bez poplatku
Priemerná kurzová prirážka	Pripočítava sa k strednému trhovému výmennému kurzu a pohybuje sa medzi 1% pre veľké prevody a 2% pre malé prevody.	Pripočítava sa k strednému trhovému výmennému kurzu a pohybuje sa medzi 1,9% pre veľké prevody a 2,7% pre malé prevody.
Minimálna suma prevodu	50 libier (alebo ekvivalent v inej mene)	100 libier (alebo ekvivalent v inej mene); (500 libier pri opakovaných prevodoch peňazí).
Maximálna suma prevodu	100 000 GBP (alebo ekvivalent v inej mene) pre online prevody; Žiadny limit pre prevody cez telefón;	Žiadny limit (10 000 GBP pre opakované prevody peňazí).
Rýchlosť prenosu	V priemere 1-2 pracovné dni	V priemere 0-2 pracovné dni
Špecializovaný predajca	Áno	Áno
Pokryté krajiny	Viac ako 190 krajín na celom svete	Viac ako 120 krajín po celom svete
Zahrnuté meny	35 svetových mien pre online prevody; Viac ako 120 mien pre prevody cez telefón;	Viac ako 40 svetových mien.
Spôsoby platby	Bankový účet, debetná karta a šek	Bankový účet pre všetkých používateľov; Bankový účet, debetná/kreditná karta a šek pre držiteľov britských bánk.
Metódy prijímania	Bankový účet	Bankový účet
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti	Nie	Nie
Okamžitá vlastná ponuka	Nie. Cenové ponuky sú k dispozícii prostredníctvom e-mailu pre registrovaných používateľov.	Nie. Cenové ponuky sú k dispozícii prostredníctvom e-mailu pre registrovaných používateľov.
Obchodné funkcie	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, trhové príkazy, limitné príkazy, stop-loss príkazy, vanilla opcie, opcie s nulovými nákladmi, upozornenia na úrokové sadzby a plán pravidelných platieb.	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, trhové príkazy, limitné príkazy, stop-loss príkazy, kurzové upozornenia a automatické platby.
Vlajková debetná karta	Nie	Nie
Mobilná aplikácia	Áno	Áno
Zásady zrušenia	Zrušenie každého jednotlivého prevodu je možné konzultovať so zástupcom spoločnosti Moneycorp. Vo všeobecnosti platí, že väčšinu prevodov, ktoré neboli dokončené, je možné zrušiť a vrátiť peniaze.	Zrušenie prevodu je možné v závislosti od stavu prevodu a typu zmluvy. Môžu vzniknúť náklady na zrušenie a vrátenie peňazí.

Prečítajte si naše úplná recenzia TorFX.

Moneycorp vs. OFX

Funkcia
Funkcia	Moneycorp	OFX
Založené v roku	1979	1998
Objem obchodovania	38 miliárd libier v roku 2021	$140 miliárd
Hodnotenie Trustpilot	4.3 / 5	4.2 / 5
Vhodné pre	Malé aj veľké prevody peňazí.	Veľké prevody peňazí
Poplatok za prevod	Žiadne poplatky za online prevody; 15 libier za telefonické prevody.	AUD $15.00 pod $10,000 (Austrália); CAD $15.00 pod $10,000 (Kanada); HK $60.00 pod $50,000 (Hongkong); NZD $15.00 do $10,000 (Nový Zéland); Žiadny poplatok pre zvyšok sveta.
Priemerná kurzová prirážka	Pripočítava sa k strednému trhovému výmennému kurzu a pohybuje sa medzi 1% pre veľké prevody a 2% pre malé prevody.	0,4% - 1,9% pridané k strednému trhovému výmennému kurzu
Minimálna suma prevodu	50 libier (alebo ekvivalent v inej mene)	$1000 v USA; 100 libier v Spojenom kráľovstve; 2 EUR v EÚ; $150 v Hongkongu a Singapur; AUD $250 a jeho ekvivalent v inej mene vo svete.
Maximálna suma prevodu	100 000 GBP (alebo ekvivalent v inej mene) pre online prevody; Žiadny limit pre prevody cez telefón;	Žiadny limit
Rýchlosť prenosu	V priemere 1-2 pracovné dni	1-4 dni (priemerný čas je 1-3 dni pre hlavné meny a môže sa predĺžiť na 3-5 dní pre exotické meny).
Špecializovaný predajca	Áno	Áno
Pokryté krajiny	Viac ako 190 krajín na celom svete	Viac ako 190 krajín
Zahrnuté meny	35 svetových mien pre online prevody; Viac ako 120 mien pre prevody cez telefón;	55 mien
Spôsoby platby	Bankový účet, debetná karta a šek	Bankový účet
Metódy prijímania	Bankový účet	Bankový účet
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti	Nie	Nie
Okamžitá vlastná ponuka	Nie. Cenové ponuky sú k dispozícii prostredníctvom e-mailu pre registrovaných používateľov.	Nie
Obchodné funkcie	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, trhové príkazy, limitné príkazy, stop-loss príkazy, vanilla opcie, opcie s nulovými nákladmi, upozornenia na úrokové sadzby a plán pravidelných platieb.	Forwardové kontrakty, limitné príkazy, spotové prevody, opakované platby, upozornenia na kurzy, kalkulačka rizík.
Vlajková debetná karta	Nie	Nie
Mobilná aplikácia	Áno	Áno
Zásady zrušenia	Zrušenie každého jednotlivého prevodu je možné konzultovať so zástupcom spoločnosti Moneycorp. Vo všeobecnosti platí, že väčšinu prevodov, ktoré neboli dokončené, je možné zrušiť a vrátiť peniaze.	Zrušenie každého jednotlivého prevodu je možné konzultovať so zástupcom spoločnosti OFX.

Prečítajte si naše úplná recenzia OFX.

Moneycorp vs. Remitly

Funkcia	Moneycorp	Remitly
Založené v roku	1979	2011
Objem obchodovania	38 miliárd libier v roku 2021	$20,4 miliardy v roku 2021
Hodnotenie Trustpilot	4.3 / 5	4.1 / 5
Vhodné pre	Malé aj veľké prevody peňazí.	Prevody peňazí (malé mesačné prevody peňazí rodine alebo priateľom).
Poplatok za prevod	Žiadne poplatky za online prevody; 15 libier za telefonické prevody.	$0,00 - $50 závisí od vybraných krajín, výšky prevodu a spôsobu platby (v priemere $3,00 - $7,00).
Priemerná kurzová prirážka	Pripočítava sa k strednému trhovému výmennému kurzu a pohybuje sa medzi 1% pre veľké prevody a 2% pre malé prevody.	1% - 2,5% pri stredných trhových sadzbách v priemere (môže sa pohybovať v rozmedzí od 0,5% do 3,7%).
Minimálna suma prevodu	50 libier (alebo ekvivalent v inej mene)	$1 (alebo ekvivalent meny)
Maximálna suma prevodu	100 000 GBP (alebo ekvivalent v inej mene) pre online prevody; Žiadny limit pre prevody cez telefón;	Závisí od odosielajúcej a prijímajúcej krajiny, sumy prevodu a spôsobu prevodu (od $3,000 do 150,000 GBP).
Rýchlosť prenosu	V priemere 1-2 pracovné dni	Do niekoľkých minút (expresné doručenie); 3-5 pracovných dní (ekonomické dodanie).
Špecializovaný predajca	Áno	Nie
Pokryté krajiny	Viac ako 190 krajín na celom svete	Viac ako 180 krajín
Zahrnuté meny	35 svetových mien pre online prevody; Viac ako 120 mien pre prevody cez telefón;	Viac ako 75 mien
Spôsoby platby	Bankový účet, debetná karta a šek	Bankový účet, kreditná alebo debetná karta, Passbook (USA), Klarna (Nemecko a Rakúsko), SEPA (Francúzsko) a iDEAL (Nemecko). Holandsko).
Metódy prijímania	Bankový účet	Bankový účet, vyzdvihnutie hotovosti, mobilná peňaženka a doručenie domov.
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti	Nie	Áno (približne 400 000 miest na celom svete)
Okamžitá vlastná ponuka	Nie. Cenové ponuky sú k dispozícii prostredníctvom e-mailu pre registrovaných používateľov.	Nie
Obchodné funkcie	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, trhové príkazy, limitné príkazy, stop-loss príkazy, vanilla opcie, opcie s nulovými nákladmi, upozornenia na úrokové sadzby a plán pravidelných platieb.	Nie
Vlajková debetná karta	Nie	Áno (Karta Passbook)
Mobilná aplikácia	Áno	Áno
Zásady zrušenia	Zrušenie každého jednotlivého prevodu je možné konzultovať so zástupcom spoločnosti Moneycorp. Vo všeobecnosti platí, že väčšinu prevodov, ktoré neboli dokončené, je možné zrušiť a vrátiť peniaze.	K dispozícii len pre prevody, ktoré sú stále "v rukách" Remitly. Keď ich banka zachytí, prevody nie je možné zrušiť.

Prečítajte si naše úplná recenzia Remitly.

Recenzie zákazníkov Moneycorp

Zdá sa, že Moneycorp sa ponára do oceánu online recenzií zákazníkov na celkom slušnej vlne. Skóre Trustpilot 4,3 hviezdičiek z 5 je zrejmé, že väčšina ich zákazníkov je so službami, ktoré dostávajú, viac než spokojná.

Používatelia často chvália spoločnosť Moneycorp za jej efektívne a jednoduché služby. Mnohé recenzie zdôrazňujú jednoduchosť zriadenia účtu, iniciovania prevodu a sledovania priebehu transakcií. V odvetví, ktoré sa niekedy môže zdať komplikované, zákazníci oceňujú užívateľsky priateľský prístup spoločnosti Moneycorp.

Ďalším bodom, ktorý sa často objavuje v recenziách, je kvalita služieb zákazníkom. Zákazníci si pochvaľujú kompetentný, priateľský a trpezlivý tím podpory, ktorý im zrejme vychádza v ústrety. Zdá sa, že táto úroveň služieb buduje u zákazníkov veľkú dôveru, čo je vo finančnom svete veľkým plusom.

Až na to, že... nie je všetko slnečné a dúhové. Niektorí používatelia vyjadrujú nespokojnosť s výmennými kurzami ponúkanými spoločnosťou Moneycorp a majú pocit, že by inde mohli získať lepšiu ponuku. Niekoľko ďalších uvádza problémy s časom prevodu, ktorý je dlhší, než sa očakávalo.

Pozitívne recenzie zákazníkov Moneycorp

Potreboval som previesť veľkú sumu zo Spojeného kráľovstva na dva rôzne kontakty v Austrálii. Ian Pitts zo spoločnosti Moneycorp mi bol v každej fáze procesu veľmi nápomocný a vďaka nemu bol proces, ktorý mohol byť komplikovaný a znepokojujúci, rýchly, hladký a jednoduchý. Vynikajúca komunikácia a uistenie počas celého procesu - bez váhania odporúčam spoločnosť Moneycorp (a Iana) pre tento druh transakcie.

- Serena

Bola to pre mňa veľmi náročná úloha, keďže som predal dom v Európe a teraz kupujem v Spojenom kráľovstve, potreboval som previesť eurá na libry, avšak tím spoločnosti Moneycorp, najmä Adam Jordan a jeho tím, vrátane Matta, so mnou spolupracovali, viedli ma celým procesom a vytrvali pri mojich otázkach a nedostatočnom porozumení trhu s prevodmi mien. Boli úžasní, profesionálni, priateľskí a kompetentní, nemôžem ich dostatočne ohodnotiť a veľmi odporúčam použiť Moneycorp na akýkoľvek medzinárodný prevod peňazí. Spolupráca s nimi bola naozaj dobrou skúsenosťou. Ďakujem.

- Anonymný

Vynikajúce, prvotriedne služby! Spoločnosť Moneycorp nám bola odporučená na pomoc s prevodmi peňazí v rámci sťahovania do Južná Afrika (zo Spojeného kráľovstva). Pred ich použitím sa všetko zdalo príliš dobré na to, aby to bola pravda? V minulosti sme používali predplatené karty a sadzby, ktoré poskytovala spoločnosť Moneycorp, boli vždy lepšie. Zlákalo nás to a po dlhom hľadaní recenzií sme sa rozhodli ich vyskúšať. Musíme povedať, že služby Adama a jeho tímu boli absolútne výnimočné a neváhali by sme ich služby odporučiť komukoľvek. Ďakujeme a pokračujte v tom!

- Thomas Williams

Potrebovali sme prepočítať značnú sumu z izraelských šekelov (NIS) na GBP a previesť peniaze z Izrael do Spojeného kráľovstva. Kurz banky bol katastrofálny a poplatky sa zdali byť prehnané. Naši finanční poradcovia nám navrhli spoločnosť Moneycorp a s výsledkom sme nemohli byť spokojnejší. Spoločnosť Moneycorp sa ukázala ako vysoko profesionálna a spoľahlivá; výmenný kurz bol veľmi konkurencieschopný a Adamova pomoc vo všetkých fázach transakcie bola neoceniteľná. Máme v úmysle opäť využiť služby spoločnosti Moneycorp a vrelo ich odporúčame.

- Hila

Negatívne recenzie zákazníkov Moneycorp

Na prevod peňazí z USA do Spojeného kráľovstva som bez problémov použil Moneycorp. V októbri minulého roka som sa pokúsil urobiť to isté so 4 transakciami a peniaze nikdy neprišli na môj účet Moneycorp. Trvalo viac ako 3 mesiace, veľa odmietnutých telefonátov a veľa stresu, kým sa problém vyriešil a kým konečne našli finančné prostriedky, ktoré uviazli niekde v ich systéme. Chcel by som sa poďakovať Beatris Stoeva za to, že sa nevzdala našej žiadosti a nakoniec vyriešila problém a úspešne našla naše finančné prostriedky. Spoločnosť Moneycorp potrebuje viac takých ľudí, ako je ona, ktorí sa zaoberajú zákazníkmi.

- Rivero H.

Dostal som veľmi drahú lekciu, a to preskúmať trh predtým, ako sa rozhodnete vložiť svoju dôveru do spoločnosti Moneycorp. Po dlhodobom vzťahu so spoločnosťou Moneycorp som vložil svoju dôveru do ich obchodnej služby na repatriáciu peňazí zo zahraničia. Ako laik som nemal dôvod pochybovať o ponúkanej sadzbe, avšak keď som po dokončení transakcie hľadal porovnanie na trhu (teraz si uvedomujem, že to bolo nesprávne), bol som nesmierne sklamaný, keď som zistil, že existujú poskytovatelia, ktorí ponúkajú oveľa konkurenčnejšie sadzby.

Vysvetlenie spoločnosti Moneycorp pri sťažnosti bolo, že (parafrázujem) "ponúkajú prémiové služby, a preto je v poriadku, že vám za ne účtujú poplatky", pretože tomu veria. Moje sklamanie spočíva v tom, že som predpokladal, že tým, že som lojálny voči spoločnosti Moneycorp, dostanem úprimnú radu, a to malo byť uistenie, že som pochopil ich rozhodnutie spoplatniť prémiovú službu a vplyv, ktorý to bude mať na moju transakciu. Ak ste laik ako ja, uistite sa, že ste preskúmali trh, hľadali porovnanie konkurenčných sadzieb a kládli otázky, aby vám bol jasný vplyv spoplatnenia zo strany Moneycorp.

- Pán G.

Spoločnosť Moneycorp som dlhé roky nepoužíval, ale nedávno som sa rozhodol ju použiť. Po usporiadaní účtu som uskutočnil obchod a trpezlivo čakal na potvrdenie, že obchod bol vykonaný. Nanešťastie došlo k poruche v systéme a nedostal som potvrdenie, pretože platba neprešla. Po počiatočnej neuspokojivej odpovedi zo strany podpory som sa skontaktoval s Kimom a problém bol okamžite vyriešený. Moja dôvera v Moneycorp sa obnovila.

- Patricia Towsey

Alternatívy Moneycorp

WorldRemit

WorldRemit je ďalším veľkým menom v oblasti medzinárodných prevodov peňazí. Prinášajú niekoľko jedinečných funkcií, vďaka ktorým môžu byť pre niektorých používateľov vhodnejšou voľbou v porovnaní s Moneycorp.

1. Ďalšie možnosti prenosu
   WorldRemit nie je len na bankové prevody. Ponúka viac spôsobov, ako dostať peniaze k príjemcovi, vrátane vyzdvihnutia hotovosti, mobilných peňazí a dobíjania času. Ak váš príjemca nemá bankový účet alebo ak potrebuje hotovosť rýchlo, WorldRemit môže byť lepšou voľbou;
   
   
2. Nižšie minimálne prevody
   WorldRemit má v porovnaní so spoločnosťou Moneycorp nižší minimálny limit prevodu. To z nej robí lepšiu možnosť, ak potrebujete uskutočniť malé prevody;
   
   
3. Rozsiahly globálny dosah
   Spoločnosť WorldRemit pôsobí vo viac ako 130 krajinách a má rozsiahlu sieť miest na vyzdvihnutie hotovosti. Ak posielate peniaze na miesto, ktoré je trochu mimo vychodených ciest, WorldRemit vás môže pokryť tam, kde Moneycorp nie;
   
   
4. Používateľsky prívetivá mobilná aplikácia
   Mobilná aplikácia WorldRemit je elegantná, intuitívna a plná funkcií. Môžete iniciovať a sledovať prevody, dostávať upozornenia o výmenných kurzoch a mnoho ďalšieho, a to všetko z vášho telefónu. Ak radi robíte všetko z mobilného zariadenia, môže byť pre vás WorldRemit vhodnejšia.

Treba však poznamenať, že WorldRemit nemusí byť najlepšou voľbou pre väčšie prevody alebo zložité devízové potreby. Neponúka taký rozsah zmluvných možností ako Moneycorp, takže ak potrebujete uzamknúť kurz, nastaviť pravidelnú platbu alebo chcete použiť nástroje na zabezpečenie, Moneycorp je sofistikovanejšou možnosťou.

Múdre

Predtým známy ako TransferWise, Múdre je ďalším silným hráčom na trhu medzinárodných prevodov peňazí. Preslávila sa svojím záväzkom k transparentnosti, jednoduchosti a spravodlivým cenám. Tu je niekoľko jedinečných funkcií, vďaka ktorým by sa spoločnosť Wise mohla stať presvedčivou alternatívou k Moneycorp:

1. Skutočné sadzby na strednom trhu
   Jednou z výnimočných vlastností spoločnosti Wise je jej záväzok ponúkať stredný výmenný kurz. Ide o "skutočný" výmenný kurz, ktorý vidíte na stránkach Google alebo XEbez prirážky. Namiesto toho si spoločnosť Wise účtuje za prevody malý poplatok vopred, ktorý je často lacnejší ako rozpätie účtované inými poskytovateľmi;
   
   
2. Účet vo viacerých menách
   Wise ponúka účet Borderless, ktorý umožňuje držať a spravovať peniaze vo viacerých menách. Peniaze môžete prijímať aj bezplatne v niekoľkých hlavných menách, čo z neho robí skvelú voľbu pre pracovníkov na voľnej nohe, podnikateľov alebo všetkých, ktorí pravidelne pracujú s viacerými menami;
   
   
3. Transparentné stanovenie cien
   Wise je o transparentnosti. Pred uskutočnením prevodu vám presne ukážu, koľko vás to bude stáť, vrátane ich poplatku a sumy, ktorú dostane váš príjemca. Neexistujú žiadne skryté náklady ani prekvapenia, čo môže byť v často neprehľadnom svete financií závan čerstvého vzduchu;
   
   
4. Rýchle transfery
   Spoločnosť Wise je známa svojimi rýchlymi prevodmi, pričom mnohé transakcie sú dokončené v priebehu niekoľkých hodín. Niektoré prevody môžu byť dokonca okamžité. Ak je pre vás rýchlosť prioritou, je Wise skvelou voľbou.

Napriek tomu nemusí byť Wise pre každého najvhodnejším riešením. Neponúka taký rozsah možností prevodu ako Moneycorp, napríklad forwardové kontrakty alebo opcie, takže je menej flexibilnou voľbou pre podniky alebo jednotlivcov s komplexnými devízovými potrebami.

Aj keď je spoločnosť Wise vo všeobecnosti lacnejšia pri menších prevodoch, pri veľkých sumách by sa paušálny poplatok mohol zvýšiť, takže iní poskytovatelia by mohli byť cenovo výhodnejší.

XE

Spoločnosť XE je ďalším významným hráčom na poli medzinárodných prevodov peňazí, ktorý má dlhodobú povesť poskytovateľa komplexných služieb súvisiacich s menou. Tu sa dozviete, v čom môže vynikať alebo zaostávať v porovnaní so spoločnosťou Moneycorp:

1. Žiadne poplatky za prevod
   Jednou z najväčších predností spoločnosti XE je, že si neúčtuje žiadne poplatky za prevody bez ohľadu na sumu, ktorú posielate, alebo miesto určenia. To je v kontraste so spoločnosťou Moneycorp, ktorá nemá žiadne poplatky za online prevody, ale účtuje si poplatky za telefonické prevody. Ak vykonávate pravidelné alebo veľké prevody, tieto úspory sa môžu zrátať;
   
   
2. Široká škála mien
   Spoločnosť XE podporuje online prevody vo viac ako 130 menách, čo je viac ako 120 mien cez telefón a 35 mien online od spoločnosti Moneycorp. Vďaka tomu je XE potenciálne lepšou voľbou, ak pracujete s menej bežnými menami;
   
   
3. Informácie o trhu a nástroje
   XE poskytuje množstvo trhových informácií a nástrojov vrátane menových grafov, kurzových upozornení a trhových analýz. Ak ste tak trochu forexový šprt alebo ak radi časujete svoje prevody, aby ste získali najlepšie sadzby, možno oceníte tieto funkcie.
   

Podobne ako spoločnosť Moneycorp, aj spoločnosť XE ponúka celý rad obchodných služieb vrátane riešení na riadenie rizík a hromadných medzinárodných platieb. Neponúka však takú škálu možností zmlúv ako Moneycorp, čo by z nej mohlo urobiť menej flexibilnú voľbu pre podniky s komplexnými devízovými potrebami.

Okrem toho môžu prevody spoločnosti XE trvať 1 až 4 dni, čo môže byť pomalšie ako niektoré prevody spoločnosti Moneycorp. Ak si ceníte rýchlosť nadovšetko, možno sa budete chcieť poobzerať inde.

Záver

Po tomto hlbokom ponore do sveta Moneycorp je jasné, že tento veterán má v nádrži ešte veľa paliva. Majú dostatok skúseností, rozsah služieb a lásku svojich zákazníkov, aby sa v tejto rýchlej fintech hre udržali na peknom mieste.

Od ich presných devízových zmlúv až po šikovné možnosti s nulovými nákladmi vám kryjú chrbát, či už ste šéfom malej firmy, globálnym nomádom alebo len niekým, kto potrebuje poslať trochu peňazí do zahraničia. Ich zákaznícky servis je tak trochu ako priateľ, ktorý má vždy užitočnú radu, práve keď ju potrebujete.

Ani tie však nie sú dokonalé. Ich mobilná aplikácia nemusí byť taká nablýskaná ako niektoré novinky. Ale priznajme si, že v tomto svete skrytých poplatkov a neprehľadných podmienok je snaha spoločnosti Moneycorp o transparentnosť rovnako osviežujúca ako nájdenie plne nabitého elektronického skútra, keď meškáte.

Nakoniec však to, či je Moneycorp vašou spriaznenou dušou v oblasti fintech, závisí od vašich konkrétnych potrieb. Možno vám ide o tie stredné sadzby, alebo si potrpíte na elegantné aplikácie. Bez ohľadu na to, čo vám vyhovuje, existuje celý svet možností a Moneycorp je jednou z tých, ktoré určite stoja za zváženie.

A nezabudnite, že v tomto digitálnom veku financií ide o to, aby ste si našli platformu, ktorá vám sadne do vrecka a vyhovuje vášmu životnému štýlu.

F.A.Q.

Môžem používať Moneycorp na jednorazové prevody, alebo si musím nastaviť pravidelné platby?

Samozrejme, spoločnosť Moneycorp môžete používať na jednorazové prevody aj pravidelné platby. Možnosti sú k dispozícii, kedykoľvek ich potrebujete!

Som tak trochu nočná sova. Môžem nastaviť prenos o tretej ráno?

To sa stavte! Online platforma a mobilná aplikácia Moneycorp sú k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Takže či už ste ranné vtáča alebo nočná sova, prevod môžete vykonať kedykoľvek sa vám to hodí.

Môžem zrušiť prevod, ak si to rozmyslím?

Môžete, ale môže vás to vyjsť draho. Ak spoločnosť Moneycorp už nakúpila menu pre váš prevod, budete ju musieť predať späť a kurz sa mohol zmeniť. Je to trochu ako vrátenie košele po jej nosení. Máte šancu to urobiť, ale nemusíte dostať späť všetky peniaze.

Sťahujem sa do zahraničia. Môžem si nastaviť prevod na vlastný účet v inej krajine?

Rozhodne, so spoločnosťou Moneycorp je to hračka. Môžete si nastaviť prevod na ľubovoľný bankový účet vrátane svojho vlastného.

Môžem si teraz nastaviť prevod, ktorý sa uskutoční, keď výmenný kurz dosiahne určitú úroveň?

Áno, môžete! Nazýva sa limitný príkaz a je to jeden z praktických nástrojov, ktoré Moneycorp ponúka. Je to ako mať osobného menového komorníka, ktorý za vás sleduje kurzy.

Akú najvyššiu sumu môžem previesť so spoločnosťou Moneycorp?

Maximálny limit prevodu online je 100 000 GBP (alebo ekvivalent v inej mene). Pre telefonické prevody však nie je stanovený žiadny limit. Ak sa cítite ako veľký hráč, zavolajte im!

Môžem používať Moneycorp, ak nie som v Spojenom kráľovstve?

Počet krajín, ktoré sa môžu zapojiť do projektu Moenycorp, je obmedzený! Ak ste sa však u nich zaregistrovali v Spojenom kráľovstve, môžete svoj účet používať aj v prípade, že sa presťahujete inam. Spoločnosť Moneycorp poskytuje služby zákazníkom vo viac ako 190 krajinách. Majú väčšie pokrytie ako váš obľúbený globálny reťazec kaviarní.

Je spoločnosť Moneycorp regulovaná?

Určite! Spoločnosť Moneycorp spĺňa všetky platné zákony a regulačné normy tam, kde podniká. Sú bezpečné ako domy.

Môžem si v Moneycorp zriadiť podnikateľský účet?

Áno, môžete. Spoločnosť Moneycorp ponúka celý rad služieb pre podniky vrátane riešení na riadenie rizík a hromadných medzinárodných platieb. Sú ako švajčiarsky armádny nôž v oblasti podnikových devíz.

Ako môžem kontaktovať spoločnosť Moneycorp, ak potrebujem pomoc?

Spoločnosť Moneycorp môžete kontaktovať telefonicky alebo e-mailom. Sú pripravení podať vám pomocnú ruku len na jedno kliknutie alebo zavolanie.