Western Union vs TorFX: Comparação de taxas e avaliações

Tanto a União Ocidental quanto a TorFX são serviços populares de transferência internacional de dinheiro. Mas qual deles é o melhor?

A seguir, comparamos as taxas e as avaliações.

Taxas

	União Ocidental	TorFX
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Taxa de transferência	Com base na localização do remetente, no valor da transferência e no método de pagamento. Normalmente, há uma taxa tão baixa quanto $0-$15, mas algumas podem ser tão altas quanto $100 se o envio for para um local exótico ou o pagamento for feito com cartão de crédito.	Sem taxa
Margem de câmbio média	1% - 5%	1,91 TP5T - 2,71 TP5T
Valor mínimo de transferência	$1	£100 (ou equivalente em moeda) (£500 para transferências de dinheiro recorrentes).
Montante máximo de transferência	Dependendo do país do remetente: $50.000 se a identidade for verificada $3.000 se a identidade não for verificada	Sem limite (£10.000 para transferências de dinheiro recorrentes).

Comentários

	União Ocidental	TorFX
Classificação do piloto de confiança	3.9	4.9
Número de avaliações da Trustpilot	50,800	6,800
Classificação de aplicativos iOS	4.8	1.8
Número de avaliações de aplicativos iOS	630,000	6
Classificação de aplicativos Android	4.6	4
Número de avaliações de aplicativos Android	28,000	270

Recursos

	União Ocidental	TorFX
Transferências de aplicativos	Sim	Sim
Transferências on-line	Sim	Sim
Transferências telefônicas	Sim	Sim
Transferências presenciais	Sim	Não
Países disponíveis	200	120
Número de moedas	130	40
Formas de pagamento	Conta bancária Cartão de débito Cartão de crédito Dinheiro	Conta bancária Cartão de débito Cartão de crédito Verificar
Métodos de recebimento	Carteira on-line Conta bancária Retirada de dinheiro Entrega em domicílio	Conta bancária
Opção de retirada de dinheiro	Sim	Não
Flexibilidade de pagamentos	Plataforma da Web Aplicação móvel Telefone Pessoalmente	Plataforma da Web Aplicação móvel Telefone Pessoalmente
Idiomas suportados	Inglês, espanhol, francês, dinamarquês, norueguês, turco, alemão, italiano, russo, sueco, chinês, holandês, polonês, ucraniano, português, japonês e finlandês	Inglês
Velocidade de transferência	Em poucos minutos para transferências em dinheiro ou cartão de débito 1 a 3 dias para transferências entre contas bancárias	0-2 dias
Revendedor Dedicado	Não	Sim
Cotação personalizada instantânea	Sim	Não
Características comerciais	N/A	Contratos à vista Contratos a termo Ordens de mercado Ordens limitadas Ordens Stop-loss Transferências recorrentes Alertas de taxas
Cartão de débito	Western Union® Netspend® Prepaid Mastercard	Nenhum
Política de cancelamento	Os cancelamentos são possíveis desde que o dinheiro não tenha sido reivindicado pelo destinatário.	Os cancelamentos de transferência são possíveis dependendo do status da transferência e do tipo de contrato. Podem ocorrer custos de cancelamento e reembolso.
Adequação	Pequenas transferências de dinheiro	Transferências de dinheiro de pequeno e grande porte

Comparação de empresas

	União Ocidental	TorFX
Ano de fundação	1851	2004
Sede social	Denver, CO, Estados Unidos	Penzance, Cornualha, REINO UNIDO
Outros locais de escritórios	Brasil, Suécia, Austrália, Nova Zelândia, Polônia, Áustria, Canadá, França, Alemanha, Itália, China, Japão, Malásia, Malta, Cingapura, SuíçaCoreia do Sul, Reino Unido, etc.	Reino Unido, Austrália, Europa e Cingapura, África do Sule os EUA
Volume anual de negociação	$300 bilhões	£10 bilhões
Número de funcionários	10500	550
Número de clientes	150 milhões	425000
Instituições reguladoras	Licenciamento estadual nos EUA FINTRAC no Canadá FCA no Reino Unido AUSTRAC na Austrália	FCA no Reino Unido AUSTRAC na Austrália
Prêmios	Prêmio Digital Edge 25 (2016) Inovação em pagamentos do ano (2016) Prêmio de Experiência do Candidato (Conselho de Talentos, 2017, 2018) Prêmio "Way to Go" Champion (Conselho Regional de Governos de Denver, 2019) Prêmio de parceiro regional (Education for Employment, 2019) Prêmio de Logística Humanitária (Rede Americana de Ajuda Logística, 2020) Prêmio de Inovação em Pagamentos ao Consumidor (FinTech Breakthrough Awards, 2021)	As 100 empresas com o crescimento mais rápido de vendas (Sunday Times Virgin Fast Track 100 - 2º lugar em 2008 e 28º lugar em 2010) Melhor corretora de moedas da Europa (Overseas Living Magazine - 2010 e 2011) Empresa de crescimento mais dinâmico (Cornwall Business Awards - 2014) Vencedor dos vencedores (Cornwall Business Awards - 2016) Empregador do ano (Cornwall Business Awards - 2016) Foco no cliente ((Prêmios Cornwall Business - 2016 e 2017) Melhor valor em transferência internacional de dinheiro (Mozo Gold Experts Choice Awards - 2016, 2017 e 2022) Provedor internacional de transferência de dinheiro do ano (Moneyfacts Consumer Awards - 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 e 2022) Melhor atendimento ao cliente (Moneyfacts Consumer Awards - 2016, 2017, 2019, 2020, 2021 e 2022) Classificação 5 estrelas para transferências internacionais de dinheiro com valor excepcional (Canstar - 2018, 2019, 2020, 2021 e 2022) Altamente recomendado como melhor provedor de FX para empresas (Business Moneyfacts Awards - 2022)

Western Union Prós e contras

Western Union Prós

• Diversos métodos de pagamento
• Disponibilidade de locais para retirada de dinheiro
• Alta classificação na Trustpilot
• Excelente aplicativo móvel
• Ampla experiência no setor
• Repositório de informações abrangente
• Conveniência excepcional
• Alcance mundial do serviço
• Manuseio robusto de moedas
• Transferências rápidas de fundos
• Ferramenta de previsão de taxas e tarifas
• Esquema de recompensas vantajoso

Western Union Contras

• Não é ideal para transferências substanciais de dinheiro
• Altas taxas de transação
• Altas margens de lucro nas taxas de câmbio
• Ausência de opções de hedge para empresas

TorFX Prós e contras

TorFX Prós

• Uma variedade de opções de pagamento para quem tem uma conta bancária no Reino Unido
• Atendimento ao cliente de alto nível
• Excelente pontuação na Trustpilot
• Zero taxas de transferência
• Extensivo alcance global
• Experiência significativa no setor
• Transferências internacionais de dinheiro rápidas
• Opção de alertas de taxa de câmbio
• Adequado para todos os tipos de transferências de dinheiro
• Valor máximo de transferência ilimitado
• Inúmeros prêmios do setor

Contras do TorFX

• Taxas de câmbio mais altas em comparação com alguns concorrentes
• Limites baixos para transferências de pagamentos regulares
• Suporte limitado a moedas incomuns
• Ausência da opção de cotações personalizadas instantâneas

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