Валутен трансфер разтърсва международен паричен превод и улеснява изпращането на пари през границите повече от всякога. Те са малко по-различни от традиционните доставчици на парични преводи, тъй като функционират като агрегатор за обмен на валута, който обработва преводи чрез други доставчици.
Независимо дали сте собственик на бизнес или просто трябва да плащате сметки и ипотека в чужбина, услугата CurrencyTransfer ви е на разположение. Ангажиментът им да предоставят удобни финансови услуги ги отличава от конкуренцията, което ги прави надежден и достъпен избор за всичките ви нужди от международни парични преводи. Със своите ниски такси, конкурентни обменни курсове и първокласно обслужване на клиентите, те доказват, че прехвърлянето на пари не трябва да бъде главоболно преживяване.
В този преглед ще ви дадем информация за всичко, свързано с CurrencyTransfer. Ще разгледаме таксите им (сигнал за спойлер: те са достъпни), обменните курсове и обслужването на клиенти. Също така ще проверим какво казват други хора за тях онлайн и ще ви дадем възможност да се запознаете с някои алтернативи.
Така че, независимо дали изпращате трудно спечелените си пари на семейството си в Турция или да плащате на екипа си в България, в този преглед на възможностите на CurrencyTransfer ще се запознаете с тях. Да пристъпим към работа!
Кои са CurrencyTransfer?
CurrencyTransfer е млада и динамична FinTech компания, която революционизира начина, по който хората изпращат пари в чужбина. Основана през 2014 г., компанията се разраства бързо, привличайки клиенти от цял свят със своята иновативна и удобна за ползване платформа. С мисията да направи международните парични преводи по-евтини, по-бързи и по-достъпни за всички, CurrencyTransfer бързо се превръща в нарицателно име в индустрията за парични преводи.
Това, което отличава CurrencyTransfer от конкурентите, е ангажиментът им да предоставят изключителен опит на клиентите. От лесната за ползване платформа до специалния екип за поддръжка на клиенти, CurrencyTransfer прави всичко възможно, за да се увери, че клиентите им са доволни от всеки аспект на услугата.
Една от отличителните характеристики на CurrencyTransfer е сравнението на обменните курсове в реално време от множество доставчици. Това означава, че клиентите им могат да изберат доставчика, който предлага най-добрия обменен курс за техния превод, и да позволят на CurrencyTransfer да уговори условията на превода с него. А със структурата на таксите, която е прозрачна и достъпна, няма скрити разходи или изненади, когато става въпрос за изпращане на пари с CurrencyTransfer.
Друга ключова характеристика на CurrencyTransfer е тяхната 24/7 поддръжка на клиенти, която е достъпна чрез чат на живо, телефон и имейл. Това означава, че клиентите им могат да получат помощ, когато имат нужда от нея, независимо дали е посред нощ или през уикенда.
CurrencyTransfer Плюсове и минуси
Плюсове | Против | |
---|---|---|
1. | Незабавни персонализирани котировки - Посетителите на уебсайта на CurrencyTransfer могат веднага да прегледат тарифите и таксите за преводи, без да е необходимо да се регистрират за онлайн сметка. | Не е подходящ за малки парични преводи - Поради високия минимален лимит на превода, CurrencyTransfer не е подходящ за извършване на малки парични преводи, като например парични преводи, малки покупки, плащане на сметки, наем и др. |
2. | Страхотно обслужване на клиентите - С много възможности за поддръжка, CurrencyTransfer се грижи за нуждите на своите клиенти с голямо внимание. Най-голямото предимство в този аспект е възможността за специален мениджър за всеки притежател на сметка. | Висока минимална граница на прехвърляне - CurrencyTransfer ограничава минималния лимит на превода до 5000 (или равностойността им във валута). Това е един от най-високите минимални лимити за превод в индустрията. |
3. | Висок рейтинг на Trustpilot - С 4,9 от 5 звезди CurrencyTransfer заема челно място сред компаниите от този вид. | Няма поддръжка на няколко езика - Английският език е единственият език, използван в уебсайта на CurrencyTransfer и за поддръжка на клиенти. |
4. | Без такси за прехвърляне - CurrencyTransfer не начислява такса за нито един от преводите, които се извършват чрез тяхната платформа. | Ограничени възможности за плащане - Клиентите могат да използват само банковите си сметки, за да зареждат средства в сметката си в CurrencyTransfer, така че да могат да обменят валути и да правят парични преводи. |
5. | Конкурентни обменни курсове - Който и партньор на CurrencyTransfer да изберете, бъдете сигурни, че маржът на обменния ви курс ще бъде около 0,70% - около 6 до 8 пъти по-нисък от този на банките. | Няма мобилно приложение - CurrencyTransfer е една от малкото компании в областта на международните парични преводи, които не предлагат мобилно приложение за по-безпроблемно и удобно потребителско изживяване. |
6. | Глобално покритие на услугите - С CurrencyTransfer можете да изпращате пари в над 170 държави на всички континенти. | Ограничено валутно покритие - CurrencyTransfer поддържа само 28 от основните световни валути. |
7. | Много бизнес опции - С CurrencyTransfer фирмите могат да се възползват от валутните функции, като например валутни опции, спот договори, пазарни поръчки, форуърдни договори, сигнали за валутни курсове, интеграция с API и др. | Няма местно покритие - Със само два офиса, разположени в ВЕЛИКОБРИТАНИЯ и Израел, CurrencyTransfer не е на разположение за лично финансово консултиране и опции за паричен превод. |
8. | Бързи парични преводи - Клиентите могат да очакват, че паричните преводи, които извършват с CurrencyTransfer, могат да пристигнат в банковата сметка на получателя за около 1-2 работни дни. | |
9. | Сигнали за валутни курсове - Всеки, който иска да извърши превод с по-изгоден обменен курс, може да зададе предупреждение за курс, за да бъде уведомен, когато желаният от него курс е достигнат. |
Ключови атрибути на CurrencyTransfer
- Основана: 2015
- Седалище: Лондон, Великобритания
- Други офиси: Освен от главния си офис в Лондон, Великобритания, CurrencyTransfer оперира и от офис в Тел Авив, Израел;
- Годишен обем на търговията: От CurrencyTransfer съобщават, че през 2015 г. са обработили транзакции за около $500 милиона евро. Няма публична информация за годишния им обем на търговия оттогава насам, но като се има предвид постоянният ѝ растеж, би трябвало да е изненада, ако компанията не търгува с няколко милиарда днес;
- Брой служители: CurrencyTransfer е малък бизнес, тъй като попада в групата на 11-50 служители. Понастоящем те имат 23 служители в списъка си. Страница в LinkedIn;
- Рейтинг на Trustpilot: Към февруари 2023 г. CurrencyTransfer е на първо място сред доставчиците на международни парични преводи в Trustpilot. Заедно с Currencies Direct и TorFXтехният рейтинг е 4,9 от 5 звезди въз основа на 900 отзива;
- Брой клиенти: В момента CurrencyTransfer предоставя услуги за безпроблемно прехвърляне на пари и обмен на валута на около 20 000 частни и корпоративни клиенти от цял свят;
- Налични държави: С CurrenciesTransfer физическите и юридическите лица могат да изпращат пари до и от над 170 държави и територии по света;
- Брой валути: Въпреки че броят на държавите, поддържани от CurrencyTransfer, е голям, поддържаните валути са само няколко. Включени са всички основни валути, но клиентите не могат да търгуват с повечето второстепенни валути. При това броят на валутите, поддържани от CurrencyTransfer, е 28 (CHF, EUR, HKD, JPY, CZK, AUD, SGD, ILS, NOK, NZD, QAR, BGN, THB, TRY, PLN, MXN, DKK, CAD, RON, SAR, GBP, ZAR, AED, MUR, HUF, USD);
- Минимален лимит на прехвърляне: Този аспект е един от най-големите недостатъци на CurrencyTransfer. Те налагат минимален лимит от 5 000 GBP (или равностойността им във валута) за всички видове преводи, което прави услугите им неподходящи за всеки, който иска да направи малък паричен превод, като например изпращане на парични подаръци, изпращане до семейство или приятели, извършване на малки покупки и т.н.
- Максимален лимит на прехвърляне: Противно на горната точка, CurrencyTransfer е изключително удобен за извършване на големи международни парични преводи. Те не ограничават максималната сума на превода, така че всеки може да изпрати колкото си иска и когато си поиска;
- Такса за трансфер: Друг голям актив на CurrencyTransfer са техните трансферни такси, или по-добре казано, липсата на такива. Базираната в Обединеното кралство компания не начислява никакви такси за преводи от какъвто и да е вид, извършвани чрез тяхната платформа;
- Надценка на валутния курс: Въпреки че клиентите могат да намерят алтернативи, които предлагат малко по-добри курсове, CurrencyTransfer е доста удобен и добавя надценка от около 0,70% към реалните обменни курсове на средния пазар. Това все още е много по-достъпно от традиционните банки, които обикновено добавят между 4% и 7% марж на печалбата за улесняване на паричния превод;
- Изпращане на пари чрез: Извършването на паричен превод с помощта на услугите на CurrencyExchange е възможно само чрез банкова сметка. Не се поддържат опции като дебитна или кредитна карта, пари в брой, PayPal или други методи за плащане;
- Получаване на пари чрез: По подобен начин получателите могат да получават плащания само по своята лична или служебна банкова сметка, ако преводът е обработен от някой от партньорите на CurrencyTransfer;
- Гъвкавост на плащанията: Клиентите, които желаят да използват CurrencyTransfer, за да правят международни парични преводи или да обменят валути, могат да се възползват от тяхната модерна и лесна уеб платформа за това. Акаунтите им са снабдени с интуитивно табло за управление, което съдържа всички инструменти, от които клиентите се нуждаят, за да инициират, променят и наблюдават преводите, както и да управляват получателите и валутите;
- Поддържани езици: Понастоящем уебсайтът и поддръжката на клиенти на CurrencyTransfer са достъпни само на английски език;
- Регулиран от: За да спазва всички финансови закони (като например Регламента за пране на пари от 2007 г. и други подобни закони) и да гарантира на клиентите си максимална сигурност, CurrencyTransfer получи разрешение за работа в сектора на паричните преводи от Органа за финансово поведение (FCA) в Обединеното кралство. Те също така са под надзора на Службата за приходите и митниците на Нейно Величество (HMRC) и са регистрирани в Службата на информационния комисар (ICO);
- Мобилно приложение: Друг огромен недостатък на CurrencyTransfer е липсата на мобилно приложение. Повечето от конкурентите им предлагат невероятни мобилни приложения, които правят трансфера на пари и обмена на валута по-малко времеемък и по-удобен. Да се надяваме, че CurrencyTransfer скоро ще се възползват от тази тенденция и ще пуснат свое собствено приложение за смартфони;
- Награди: Като млад FinTech стартъп CurrencyTransfer не е получил голямо признание от награждаващите органи, но все пак успя да вдигне шум в индустрията:
- Топ 9 стартъпи (Swift Innotribe Startup Challenge, 2014 г.);
- Представен на FinovateEurope - конференция, базирана на FinTech (2014 г.).

Функции на CurrencyTransfer
CurrencyTransfer предлага широка гама от услуги и функции, за да отговори на разнообразните нужди на своите клиенти. Независимо дали сте физическо лице, което иска да изпрати по-голямо, еднократно плащане, или собственик на бизнес, който се нуждае от по-сложно решение за всичките си нужди от международни плащания, CurrencyTransfer предоставя множество функции, които да ви помогнат в процеса.
Видове сметки
Клиентите могат да открият лична или бизнес сметка в CurrencyTransfer в зависимост от нуждите си.
Лични сметки са идеални за хора, които трябва да изпратят пари в чужбина, но трябва да имат предвид, че минималната сума за превод е 5000 (или равностойността им в друга валута). Поради това CurrencyTransfer не е подходящ за извършване на малки парични преводи, а по-скоро за по-големи плащания, като например за обучение в колеж, покупка на имоти или превозни средства, скъпи покупки и др.
От друга страна, бизнес сметки са предназначени за малки и средни предприятия, които се нуждаят от мощни решения за международни плащания. С CurrencyTransfer те могат лесно да плащат на доставчици от чужбина или изпращане на плащания на техния екип от служители в чужбина. С опции като периодични плащания фирмите могат да спестят ценно време при работа в този сегмент. Трябва да се отбележи също, че CurrencyTransfer не поставя ограничение за максималната сума на нито един от преводите, които улеснява.
Спот договори
Спот договорите са идеални за клиенти, които искат да извършват бързи парични преводи по текущия пазарен курс. Със спот договор клиентите могат да фиксират текущия обменен курс и да извършат транзакцията в рамките на 24 часа. Това е удобно и рентабилно решение за валутни преводи за тези, които трябва да изпратят пари в чужбина набързо.
Форуърдни договори
Форуърдните договори позволяват на клиентите да фиксират обменния курс за бъдеща дата, като им осигуряват спокойствието, че трансферът ще бъде извършен по договорения курс, дори ако междувременно пазарът се промени. Това е чудесно решение за клиенти, които трябва да изпратят пари в чужбина на определена дата в бъдеще и искат да избегнат всякакви валутни колебания.
CurrencyTransfer дава възможност за фиксиране на курса за 12 месеца напред, така че ако сега намерите желания курс, можете да го използвате за изпращане на пари по всяко време през следващата година, независимо от промените на пазара.
Сигнали за валутен курс
CurrencyTransfer предлага предупреждения за валутни курсове, което позволява на клиентите да следят текущия валутен курс и да бъдат уведомявани, когато курсът достигне желаното от тях ниво. Това е удобен инструмент за клиенти, които не бързат и искат да изпратят пари в чужбина при възможно най-добрия курс. Известията за курса могат да се получават по имейл в желаното време на деня или седмицата.
Пазарни поръчки
Пазарните нареждания дават възможност за осчетоводяване на трансфери при достигане на желан обменен курс. Макар че сигналите за валутни курсове могат да постигнат същата цел, пазарните поръчки са по-удобни, тъй като сделката ще бъде резервирана веднага след достигане на валутния курс, дори ако в момента спите или летите в чужбина. С това клиентите на CurrencyTransfer могат да бъдат спокойни, че техните преводи винаги ще бъдат улеснени при най-изгодните курсове.
Масови плащания
За фирмите, които трябва да изпращат пари на множество получатели едновременно, CurrencyTransfer предлага решение за пакетно плащане. Това позволява на компаниите да извършват множество плащания в даден момент, като по този начин пестят време и ресурси и повишават ефективността си.
Валутни опции
Както всички знаем, валутният пазар винаги е непредсказуем и постоянно се променя. Имайки предвид това, CurrencyTransfer предлага валутни опции за фирми, които трябва да се предпазят от валутни колебания. По този начин фирмите могат да заключат желаните от тях валутни курсове и да ги използват, когато пожелаят, като така получават увереност, че трансферът им ще бъде завършен по договорения курс, дори ако междувременно пазарът се промени. Най-голямото предимство тук е, че няма никакви ангажименти или депозити - клиентите винаги могат да анулират сделката, ако променят решението си.
Решения за API
CurrencyTransfer предлага и API решения за фирми, които трябва да интегрират своите платежни системи със съществуващия си софтуер. Това позволява на фирмите да автоматизират процесите на международните си плащания и да спестят време и пари в дългосрочен план. По този начин те могат да управляват плащанията си на едно и също място заедно с другите си финансови дейности като фактуриране, счетоводство и други, без да изразходват допълнителни ресурси.
Разходи за международни парични преводи CurrencyTransfer
Когато става въпрос за международни парични преводи, разходите могат бързо да се увеличат. Въпреки това CurrencyTransfer се стреми да предостави на своите клиенти рентабилно решение. В този раздел ще разгледаме по-подробно разходите, свързани с използването на CurrencyTransfer за Вашите международни парични преводи.
Валутни курсове
Един от основните разходи, свързани с международните парични преводи, е обменният курс. Обменният курс е курсът, по който една валута може да бъде обменена за друга. CurrencyTransfer предлага конкурентни обменни курсове, които обикновено са по-добри от тези, предлагани от традиционните банки. В сравнение с други услуги за прехвърляне на пари ще ги поставим някъде на средното стъпало на стълбицата на обменните курсове.
В момента маржът на печалбата им е около 0,70% по средния пазарен обменен курс средно.
Такси за трансфер
В допълнение към обменния курс обикновено се начислява и такса за превод от доставчика на парични преводи. Таксата за превод е такса за услугата по изпращане на пари от една държава в друга.
В случая на CurrencyTransfer, на клиентите никога не се начислява такса за трансфер., което е ясно обозначено на уебсайта на компанията.
Допълнителни такси
В някои случаи клиентите могат да бъдат таксувани с допълнителни или други такси за международните си парични преводи. Например банките в страната получател могат да начислят такса за получаване. CurrencyTransfer е прозрачна по отношение на всички допълнителни такси, които могат да се прилагат, и ще предостави на клиентите разбивка на всички разходи, свързани с техния превод, преди да завършат транзакцията.
Резюме
В обобщение, разходите, свързани с използването на CurrencyTransfer за вашите международни парични преводи, включват надценка от 0,70% върху обменния курс (средно), такса за превод от $0 и всички такси на трети страни, които могат да се прилагат. CurrencyTransfer се ангажира да предоставя на своите клиенти рентабилно решение, като предлага конкурентни обменни курсове и прозрачни такси за превод.
Колко сигурен е CurrencyTransfer?
Когато става въпрос за международни парични преводи, безопасността и сигурността са от първостепенно значение. Клиентите искат да знаят, че парите им са в добри ръце и че личната им информация е защитена. В този раздел ще разгледаме по-отблизо мерките за безопасност и сигурност, въведени в CurrencyTransfer.
Съответствие с нормативната уредба
CurrencyTransfer е лицензирана и регулирана компания, което означава, че от нея се изисква да спазва строги финансови разпоредби и стандарти. Компанията спазва всички приложими закони и разпоредби във всяка страна, в която оперира, като гарантира, че парите на нейните клиенти са защитени.
По-специално, Органът за финансово поведение (FCA) в Обединеното кралство разрешава на CurrencyTransfer да извършва парични операции, а освен това те са под надзора на Приходната и митническата служба на Нейно Величество (HMRC) и са регистрирани в Службата на комисаря по информацията (ICO).
Технология за криптиране
CurrencyTransfer използва най-съвременна технология за криптиране, за да гарантира сигурността на личните данни на своите клиенти. Цялата чувствителна информация се криптира и съхранява по сигурен начин, а компанията следва строги протоколи за сигурност, за да предотврати неоторизиран достъп.
Защита на средствата на клиентите
CurrencyTransfer се отнася доста сериозно към защитата на средствата на своите клиенти. Компанията използва отделни сметки, за да гарантира, че средствата на клиентите се съхраняват отделно от собствените ѝ оперативни средства. Това осигурява допълнително ниво на защита за клиентите, тъй като техните средства не са изложени на риск в случай, че CurrencyTransfer изпита финансови затруднения.
Накратко, компанията е регулирана и отговаря на изискванията, използва технология за криптиране, за да защити личната информация, и защитава средствата на клиентите чрез използването на отделни сметки. Клиентите могат да се чувстват сигурни, че техните средства и лична информация са в добри ръце с CurrencyTransfer.
Колко бързо е CurrencyTransfer?
Когато става въпрос за международни парични преводи, времето е важен фактор, който трябва да се вземе предвид. Клиентите искат да са сигурни, че средствата им ще пристигнат до местоназначението бързо и сигурно. По-долу ще обсъдим скоростта и сроковете на преводите с CurrencyTransfer.
Време за обработка на трансфера
CurrencyTransfer обработва преводите бързо, обикновено в рамките на няколко часа. Времето за обработка на всеки превод се влияе от няколко фактора, като например сумата на превода и държавата на местоназначение. В много случаи преводите се обработват и приключват в рамките на същия работен ден.
Време за доставка
Времето за доставка на преводите с CurrencyTransfer варира в зависимост от страната на дестинация. В някои случаи преводите могат да бъдат доставени в рамките на 24 часа, докато в други случаи това може да отнеме няколко работни дни. Клиентите могат да проверят очакваното време за доставка на конкретния си превод на уебсайта на CurrencyTransfer или като се свържат с отдела за обслужване на клиенти.
Средно повечето парични преводи, обработвани от CurrencyTransfer, се извършват в рамките на 1 до 2 работни дни.
Как да използвате CurrencyTransfer?
CurrencyTransfer е лесна за използване платформа, която улеснява изпращането на пари в международен план. Ето всички стъпки, свързани с използването на CurrencyTransfer:
- Стъпка 1: Създаване на акаунт - За да използвате CurrencyTransfer, трябва да се регистрирате за онлайн акаунт. Това е прост и лесен процес, който може да бъде завършен онлайн. По време на процеса на регистрация ще бъдете помолени да въведете личната си информация, както и банкови данни;
- Стъпка 2: Иницииране на трансфер - След като акаунтът ви е създаден, можете да започнете да изпращате пари, като влезете в профила си и следвате стъпките за изпращане на пари. Ще трябва да посочите сумата, която искате да изпратите, валутата, в която искате да я изпратите, и валутата, която искате да обмените. След като резервирате сделката, можете да продължите с потвърждаването на превода;
- Стъпка 3: Предоставяне на информация за плащане и бенефициент - След това ще трябва да предоставите информация за плащане и бенефициент. Това включва начина на плащане (в случая на CurrencyTransfer това е банкова сметка), името на получателя и информация за банковата му сметка, както и всяка друга необходима информация;
- Стъпка 4: Потвърждаване и изпращане на трансфера - Накрая ще трябва да потвърдите и изпратите превода. Ще можете да прегледате цялата информация, която сте предоставили, и да направите всички необходими промени, преди да финализирате прехвърлянето. След като изпратите превода, CurrencyTransfer ще се погрижи за останалото.
ВалутаТрансфер Паричен трансфер Политика за анулиране
В някои случаи може да се наложи клиентите да отменят паричен превод с CurrencyTransfer. Този въпрос има два аспекта, които ще разгледаме по-долу:
Анулиране на неизпълнени трансфери
Клиентите могат да анулират превод, който все още не е изпълнен, като се свържат с отдела за обслужване на клиенти на CurrencyTransfer. В повечето случаи компанията може да прекрати иницииран трансфер и да възстанови плащането на клиента. Все пак, моля, имайте предвид, че разходите, направени за изпращане на обменния документ обратно на клиента, ще бъдат за сметка на клиента.
Анулиране на извършени трансфери
Ако даден трансфер вече е бил извършен, в повечето случаи той не може да бъде отменен. Ако обаче получателят все още не е получил средствата, клиентът може да се свърже с отдела за обслужване на клиенти на CurrencyTransfer, за да поиска оттегляне на средствата. Моля, имайте предвид, че исканията за оттегляне подлежат на одобрение и може да не са винаги възможни.
В случай че изтеглянето не е възможно, клиентът ще трябва да работи директно с получателя, за да разреши проблема. CurrencyTransfer заявява, че няма да носи отговорност за загуби или щети, произтичащи от това, че искането за изтегляне е отказано или не е възможно.
Във всеки случай клиентите се насърчават да се свържат с отдела за обслужване на клиенти на CurrencyTransfer с всякакви въпроси или притеснения относно евентуално анулиране на превода.
Обслужване на клиенти на CurrencyTransfer
Обслужването на клиентите е важен аспект за всеки доставчик на парични преводи и CurrencyTransfer не прави изключение. Нека направим бърз преглед на предложенията за обслужване на клиенти на компанията:
Налични канали
CurrencyTransfer предлага няколко канала, по които клиентите могат да се свържат с техния екип за обслужване на клиенти. Те включват:
- Телефонна поддръжка: Клиентите могат да се обадят на горещата линия за обслужване на клиенти на компанията, за да разговарят директно с представител.
- Великобритания тел: +44 (0) 20 7096 1036
- Израел тел: +972 (0) 3 763 0671
- Поддръжка по имейл: Клиентите могат да изпратят имейл до екипа за обслужване на клиенти, за да получат отговор в рамките на 24 часа. Имейлът на CurrencyTransfer е info@currencytransfer.com;
- Поддръжка в чат в реално време: Клиентите могат да използват функцията за чат на живо на компанията, за да разговарят с представител в реално време;
- Социални медии: CurrencyTransfer е активна в платформите на социалните медии и клиентите могат да се свържат с компанията чрез тези канали за подкрепа. Те са активни в Facebook, Twitter, и LinkedIn.
Време за реакция
Представителите за обслужване на клиенти на CurrencyTransfer са на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата и компанията се стреми да осигури бърза и ефективна поддръжка на всички клиенти. В зависимост от използвания канал клиентите могат да очакват отговор в рамките на няколко минути (за чат на живо) до 24 часа (за имейл). Мениджърите за обслужване на клиенти са на разположение в работни дни в рамките на работното време.
Качество на услугата
Клиентите обикновено съобщават за положителен опит с обслужването на клиенти на CurrencyTransfer. Представителите са компетентни, полезни и отзивчиви, а компанията има сериозен опит в разрешаването на проблемите на клиентите по навременен и ефективен начин.
Как CurrencyTransfer се сравнява с конкурентите си?
CurrencyTransfer не е единственият доставчик на международни парични преводи на пазара и е важно да сравните компанията с нейните конкуренти, за да вземете информирано решение.
Компанията предлага конкурентни обменни курсове, често по-добри от тези, предлагани от традиционните банки. Важно е обаче да се отбележи, че обменните курсове могат да варират и винаги е добре да сравнявате курсовете с други доставчици, за да сте сигурни, че получавате най-добрата оферта.
CurrencyTransfer предоставя редица конкурентни предимства в сравнение с конкурентите си. Те не налагат такси за превод и разполагат с удобна за ползване платформа. Отличното им обслужване на клиентите ги прави силен избор за клиентите, които се нуждаят от доставчик на международни парични преводи.
Въпреки това те нямат мобилно приложение, минималният им лимит за превод е доста висок и поддържат само 28 различни валути. Нека видим как се справят другите доставчици в бранша в същите аспекти:
CurrencyTransfer vs. Wise
Функции | Валутен трансфер | Мъдър |
---|---|---|
Основана в | 2014 | 2011 |
Обем на търговията | ~$500 милиона през 2015 г. | 76,4 милиарда паунда през 2022 г. |
Рейтинг на Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.5 / 5 |
Подходящ за | Големи парични преводи | Малки парични преводи |
Такса за прехвърляне | Няма | Променлива такса - 0,4% - 0,6% от общата сума (средно);Фиксирана такса - средно 0,2 - 0,3 GBP |
Средна надценка на валутния курс | 0,70% върху реалния среден пазарен обменен курс | Без надценка върху средните пазарни цени |
Минимална сума на трансфера | £5,000 (или равностойността им във валута) | £1 |
Максимална сума на трансфера | Без ограничение | $6,000,000 USD$1.8 милиона AUD$1.5 милиона CAD€6,000,000 EUR£5,000,000 GBP |
Скорост на трансфер | 1-4 работни дни (средно 1-2 работни дни) | 0-2 дни (в рамките на минути за над 50% от трансферите) |
Специализиран дилър | Да | Не |
Обхванати държави | Над 170 държави | Над 170 държави |
Обхванати валути | 28 валути | Над 50 валути |
Методи на плащане | Банкова сметка | Банкова сметка, кредитна/дебитна карта, Apple/Google Pay, PayPal |
Методи за получаване | Банкова сметка | Банкова сметка или банкомат (чрез онлайн сметка) |
Опция за получаване на пари в брой | Не | Не |
Незабавна персонализирана оферта | Да | Да |
Бизнес функции | Спот договори, форуърдни договори, сигнали за валутни курсове, пазарни поръчки, масови плащания, валутни деривати и API решения | Пакетни плащания, фактуриране, достъп за няколко потребители, периодични преводи, цифров портфейл с няколко валути, предупреждения за курсове и интеграция с API |
Флагманска дебитна карта | Не | Да |
Мобилно приложение | Не | Да |
Политика за анулиране | Резервираните валути могат да бъдат изкупени обратно от продаващия доставчик, като разходите се поемат от клиента. | Потребителите могат да анулират трансфер, стига да могат да видят опцията "анулиране на трансфер" в своя трансфер. |
Прочетете нашите пълен преглед на Wise.
CurrencyTransfer срещу XE
Функции | Валутен трансфер | XE |
---|---|---|
Основана в | 2014 | 1993 |
Обем на търговията | ~$500 милиона през 2015 г. | $115 милиарда през 2018 г. |
Рейтинг на Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.2 / 5 |
Подходящ за | Големи парични преводи | Малки и големи парични преводи |
Такса за прехвърляне | Няма | £2.00 под £250 (Великобритания) €2.00 под €250 (ЕС)Без такса за други суми |
Средна надценка на валутния курс | 0,70% върху реалния среден пазарен обменен курс | 0,2% до 1,4% по средни пазарни цени |
Минимална сума на трансфера | £5,000 (или равностойността им във валута) | £1 |
Максимална сума на трансфера | Без ограничение | £350,000 (Великобритания и ЕС)$535,000 (САЩ)CAD $535,000 (Канада)NZD $750,000 (Нова Зеландия) |
Скорост на трансфер | 1-4 работни дни (средно 1-2 работни дни) | 1-4 работни дни |
Специализиран дилър | Да | Само за тези, които се прехвърлят над $70,000 |
Обхванати държави | Над 170 държави | Над 130 държави |
Обхванати валути | 28 валути | Близо 100 валути |
Методи на плащане | Банкова сметка | Банкова сметка или кредитна/дебитна карта |
Методи за получаване | Банкова сметка | Банкова сметка и пари в брой |
Опция за получаване на пари в брой | Не | Да |
Незабавна персонализирана оферта | Да | Да |
Бизнес функции | Спот договори, форуърдни договори, сигнали за валутни курсове, пазарни поръчки, масови плащания, валутни деривати и API решения | Спот договори, форуърдни договори, пазарни поръчки, дигитален портфейл с много валути, предупреждения за курсове и API портал |
Флагманска дебитна карта | Не | Не |
Мобилно приложение | Не | Да |
Политика за анулиране | Резервираните валути могат да бъдат изкупени обратно от продаващия доставчик, като разходите се поемат от клиента. | Паричният превод може да бъде анулиран само ако получателят не е получил парите. |
Прочетете нашите пълен преглед на XE.
CurrencyTransfer срещу CurrencyFair
Функции | Валутен трансфер | CurrencyFair |
---|---|---|
Основана в | 2014 | 2009 |
Обем на търговията | ~$500 милиона през 2015 г. | $300 милиона средно годишно |
Рейтинг на Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.4 / 5 |
Подходящ за | Големи парични преводи | Малки и големи парични преводи |
Такса за прехвърляне | Няма | £2.50 (Великобритания) €3 (ЕС)Равностойност на валутата за други валути |
Средна надценка на валутния курс | 0,70% върху реалния среден пазарен обменен курс | 0,45% по средни пазарни лихвени проценти |
Минимална сума на трансфера | £5,000 (или равностойността им във валута) | 8,00 € (или равностойността в друга валута) |
Максимална сума на трансфера | Без ограничение | 10,000,000 (еднакво във всяка налична валута) |
Скорост на трансфер | 1-4 работни дни (средно 1-2 работни дни) | 0-5 работни дни (средно 0-1 работен ден) |
Специализиран дилър | Да | Само за бизнес клиенти |
Обхванати държави | Над 170 държави | Над 150 държави |
Обхванати валути | 28 валути | Над 20 валути |
Методи на плащане | Банкова сметка | Само чрез използване на банкова сметка |
Методи за получаване | Банкова сметка | Банкова сметка |
Опция за получаване на пари в брой | Не | Не |
Незабавна персонализирана оферта | Да | Да |
Бизнес функции | Спот договори, форуърдни договори, сигнали за валутни курсове, пазарни поръчки, масови плащания, валутни деривати и API решения | Спот договори, форуърдни договори, пазарни поръчки, дигитален портфейл с много валути, предупреждения за курсове и API портал |
Флагманска дебитна карта | Не | Не |
Мобилно приложение | Не | Да |
Политика за анулиране | Резервираните валути могат да бъдат изкупени обратно от продаващия доставчик, като разходите се поемат от клиента. | Това е възможно само ако паричният превод вече не е бил съгласуван. |
Прочетете нашите пълен преглед на CurrencyFair.
Отзиви на клиенти за CurrencyTransfer
Когато става въпрос за избор на доставчик на международни парични преводи, е важно да вземете предвид какво казват другите за компанията. В този раздел ще разгледаме отблизо какво казват клиентите за CurrencyTransfer.
Бързо търсене онлайн показва, че CurrencyTransfer е получил много положителни отзиви от своите клиенти. Много клиенти оценяват конкурентните обменни курсове на компанията, прозрачните такси и лесната за използване платформа. Понастоящем компанията е класирана на 4,9 / 5 в Trustpilot.
В допълнение към положителните онлайн отзиви, клиентите се радват и на обслужването на клиентите на CurrencyTransfer. Екипът за обслужване на клиенти на компанията е компетентен, приятелски настроен и винаги на разположение, за да отговори на всички въпроси или притеснения, които клиентите могат да имат.
Като цяло е ясно, че CurrencyTransfer има силна репутация сред своите клиенти. Конкурентните обменни курсове, прозрачните такси и изключителното обслужване на клиентите на компанията са допринесли за нейния успех и положителните отзиви на клиентите.
Разбира се, важно е да се има предвид, че преживяването на всеки клиент е уникално. Въпреки че повечето клиенти имат положителен опит с CurrencyTransfer, винаги е добре да направите собствено проучване и да вземете предвид собствените си нужди и предпочитания, преди да изберете доставчик на международни парични преводи.
Положителни отзиви на клиентите на CurrencyTransfer
Току-що приключих първата си транзакция (GBP към USD) с CurrencyTransfer и със сигурност ще се върна, когато имам нужда от валута. Установяването на сметката беше безпроблемно - дори с всички регулаторни обръчи. Бяха ефективни, отзивчиви, гъвкави, а уеббазираният интерфейс за търговия ми даде отличен курс, близък до спот. След като уредих сделката, средствата бяха прехвърлени в банката на местоназначението почти веднага. Какво повече бихте могли да искате?
- Даниел R
Използвах Currencytransfer.com във връзка с покупка на къща в Франция. Това включваше комбинация от форуърдни и спот сделки и няколко корекции, за да се вземат предвид променящите се крайни срокове. Екипът там предостави изключително персонализирано обслужване, като направи всичко възможно, за да гарантира, че средствата ще пристигнат навреме след забавяния на други места. Горещо препоръчвам за сложни транзакции с висока стойност и планирам да ги използвам редовно от сега нататък, за да попълвам френската си банкова сметка.
- Алекс
Дори и да очаквате мобилно приложение днес, работата през уеб интерфейс е много проста и удобна. Времето за реакция при прехвърляне е много кратко, а прозрачността на процеса е висока. Има незабавна обратна връзка в случай на въпроси или проблеми. Бързо свикнах с неусложнения характер на трансфера и вече не искам да се справям без него.
- Майкъл Н.
CurrencyTransfer са страхотни! Направих няколко превода с тях и никога не съм срещал проблеми. Целият процес е бърз, стига преводите да са направени в работни дни. Ако преводът е направен късно в петък, тогава едва в понеделник се обработва, но това е напълно естествено. Ник Корнфорд-Джоли там винаги оказва голямо съдействие, ако е необходимо, така че при евентуални проблеми никой не е оставен сам. Определено препоръчвам услугите им!
- Пауло Торес
Отрицателни отзиви на клиенти на CurrencyTransfer
Не се предоставя ценна информация, напр. не се изпращат уведомления за прехвърлени средства по сметката на титуляря на сметката. Също така не се предоставя индивидуализирана помощ, като например адаптиране на инструкциите към конкретната сметка при извършване на превод.
- Кати Шиф
Опитът ми не е добър. Прехвърлените пари изчезнаха за 2 седмици, търговията не беше изплатена, когато беше казано, че ще бъде, средствата, за които ми беше казано, че са прехвърлени, не бяха прехвърлени, и бяха направени грешки при използването на iPhone за предни сделки. Беше ми казано, че това ще бъде отменено, но не беше и загубих пари с тях. Прочетох отговора ви - и просто не съм съгласен, че вашите хора не ме уведомиха за НИЩО, докато не приключи събитието, при което е безсмислено и погрешно.
- xX
Поддръжката им за западните часови зони в САЩ и Канада не съществува. Дори не можете да оставите гласова поща. Много е трудно да се свържете с някого в офисите им, ако имате някакъв проблем или спешна нужда.
- Клиент от САЩ
Опитах се да отворя сметка за една седмица и нищо не се случва... изпрати всички документи и се обади и се обади отново и "да, ние знаем... но имахме промяна в управлението и ние не сме настроени да стигнем до вашето заявление навреме... и т.н." Бих бил скептичен към всички възторжени отзиви в сайта...
Днешната актуализация: Току-що се обадих на едноличния им офис в Лондон и говорих отново с Ник (без фамилно име), който се извини за 10 дни забавяне, за да отвори сметката още веднъж (да, нашият главен оперативен директор ще ви се обади и вашият файл е на върха на купчината и т.н...) те отново обещаха да отворят сметката днес, но се сблъсках с този опит, който отидох онлайн и затворих заявлението си. В главата ми се включиха 10 червени аларми - как бих могъл да се доверя на компания, която обработва многократни преводи от $50K, ако не може да открие сметка за 10 дни?
- Даниел Морел
CurrencyTransfer Алтернативи
Винаги е важно да разгледате алтернативите на CurrencyTransfer, тъй като всеки доставчик на парични преводи има своите силни и слаби страни. Освен това клиентите имат различни нужди и предпочитания и това, което работи добре за един човек, може да не е най-подходящото за друг. Чрез разглеждане на множество варианти клиентите могат да вземат информирано решение, което най-добре отговаря на специфичните им нужди.
WorldRemit
WorldRemit и CurrencyTransfer са доставчици на международни парични преводи, но предлагат различни услуги и имат различни силни страни. И двата предлагат конкурентни обменни курсове, но като цяло WorldRemit е известен с това, че предлага ниски такси, докато CurrencyTransfer е известен с прозрачните си такси.
WorldRemit има широка мрежа от дестинации, което означава, че клиентите могат да изпращат пари в много страни по света, включително страни, които може да са трудни за достигане с други доставчици.
Те използват цифрова платформа за обработка на преводите, което означава, че преводите могат да се извършват бързо и сигурно. В много случаи преводите могат да бъдат извършени само за няколко минути, което ги прави бърз и удобен начин за изпращане на пари в чужбина.
Remitly
Remitly е подходяща алтернатива за извършване на международни парични преводи. Те са доставчик на цифрови парични преводи, който предлага бързи, надеждни и достъпни международни преводи в над 60 държави. Ето няколко основни характеристики и предимства на използването на Remitly:
- Конкурентни обменни курсове: Remitly предлага конкурентни обменни курсове, които могат да помогнат на клиентите да спестят пари в сравнение с традиционните доставчици на парични преводи;
- Бързи трансфери: Преводите Remitly могат да бъдат извършени само за няколко минути в зависимост от множество фактори;
- Множество опции за прехвърляне: Remitly предлага множество опции за превод, включително стандартни преводи, експресни преводи и депозити по сметка;
- Удобни възможности за плащане: Remitly приема широк набор от възможности за плащане, включително банкови преводи, кредитни и дебитни карти, което улеснява клиентите да изпращат пари от всяка точка на света.
Основна валута
Основна валута е базиран в Обединеното кралство специалист по обмен на валута, който предоставя услуги за международни парични преводи. Ето няколко основни характеристики, които отличават Key Currency сред конкуренцията:
- Персонализирано обслужване: Key Currency предлага високо персонализирано обслужване, което означава, че на клиентите се назначава специален мениджър, който работи с тях, за да разбере специфичните им изисквания и да предостави персонализирани решения. Това може да бъде особено ценно за фирми или физически лица, които извършват редовни или големи международни преводи;
- Експертиза на пазара: Key Currency има задълбочени познания за валутния пазар и може да предостави експертни насоки относно валутните тенденции и обменните курсове. Това може да бъде много полезно за клиентите, които трябва да вземат информирани решения за това кога да преведат пари или как да структурират преводите си за оптимално спестяване на разходи.
- Без такси за прехвърляне: Подобно на CurrencyTransfer, Key Currency не начислява такси за превод, което може да бъде голямо предимство в сравнение с други доставчици, които могат да начислят значителни такси за международни преводи.
Заключение
За да завършим, нека обобщим какво научихме за CurrencyTransfer. В този преглед видяхме, че те са реномирана и удобна за ползване платформа за международни парични преводи.
С конкурентни обменни курсове, без такси за превод и 24/7 поддръжка, те предлагат удобна и рентабилна алтернатива на традиционните банки. Моделът на платформата, който е само онлайн, и проследяването на преводите в реално време улесняват потребителите при управлението на международните им плащания, а мерките за сигурност осигуряват спокойствие, че средствата им са защитени.
Въпреки това сравнихме доставчика с други различни опции и разгледахме специфичните детайли на всяка от техните функции. Освен това предупредихме клиентите, че винаги трябва да са подготвени за потенциалното въздействие на валутните колебания и да разбират рисковете, свързани с всяка финансова услуга.
В крайна сметка международните парични преводи могат да бъдат сложен и стресиращ процес, но с правилната платформа те могат да бъдат и практични, рентабилни и сигурни. Както се казва, "парите може и да не могат да купят щастие, но със сигурност могат да помогнат за спокойствието". Избирайки CurrencyTransfer, потребителите могат да бъдат спокойни, знаейки, че за техните международни парични преводи винаги ще бъде положена грижа.
F.A.Q.
Сигурни ли са парите ми с CurrencyTransfer?
CurrencyTransfer прилага редица мерки за защита на средствата на своите потребители. Това включва обособени сметки за средствата на клиентите, криптирани комуникации и силни процеси на удостоверяване. Освен това платформата редовно се одитира, за да се гарантира, че отговаря на финансовите разпоредби и стандартите за сигурност. Въпреки че винаги има рискове, свързани с всяка финансова услуга, потребителите могат да бъдат спокойни, знаейки, че CurrencyTransfer предприема мерки за защита на техните средства.
Колко време отнема един трансфер с CurrencyTransfer?
Скоростта на паричните преводи на CurrencyTransfer зависи от няколко аспекта, а именно от страните на произход и дестинация, както и от използваните методи за плащане и получаване. Като цяло преводите в рамките на Европейското икономическо пространство (ЕИП) могат да бъдат извършени за 1-2 работни дни, докато преводите към други държави могат да отнемат малко повече време. Платформата предоставя възможност за проследяване на преводите в реално време, така че потребителите могат по всяко време да са в течение на статуса на своя превод.
Как CurrencyTransfer печели пари?
CurrencyTransfer генерира печалба, като начислява такса за услугите си и предлага малко по-лоши обменни курсове от средния пазарен курс. Точната надценка върху обменния курс зависи от конкретните детайли на превода, като например превежданата сума, включените валути и методите на плащане и получаване. Освен това платформата може да печели лихви от средствата в своите обособени сметки, въпреки че това обикновено е малък източник на приходи в сравнение с маржа на обменния курс.
Как CurrencyTransfer се справя с валутните колебания?
Валутните колебания могат да окажат значително влияние върху цената на международния паричен превод. CurrencyTransfer се опитва да намали риска от валутните колебания, като използва комбинация от стратегии за хеджиране и динамично ценообразуване. Това означава, че платформата коригира валутните си курсове в реално време въз основа на пазарните условия, като същевременно използва инструменти за хеджиране, като форуърди и опции, за да се предпази от големи промени в обменните курсове.
Все пак е много важно да се отбележи, че нито един метод не може напълно да елиминира риска от колебания на валутните курсове и потребителите трябва да са подготвени за възможността от неочаквани промени в обменните курсове.
Мога ли да правя повтарящи се преводи с CurrencyTransfer?
Да, CurrencyTransfer предлага възможност за настройване на периодични преводи, което улеснява потребителите да управляват редовните си международни плащания. Това може да бъде полезно за изпращане на редовни плащания, като например вноски по ипотека към чуждестранен получател, или за изплащане на месечни заплати на изпълнители в чужбина. Потребителите могат да настроят повтарящ се превод чрез онлайн интерфейса на платформата, като посочат честотата и сумата на превода.
Поддържа ли CurrencyTransfer преводи към всички държави?
Не, CurrencyTransfer не поддържа преводи към всички държави. Платформата има списък на поддържаните държави, който може да бъде намерен на нейния уебсайт, като преводите са достъпни само до дестинации в рамките на този списък. Освен това в някои държави може да има ограничения или разпоредби, които засягат възможността за изпращане или получаване на трансфери, така че е важно да проверите конкретните подробности за дестинацията, към която се интересувате да извършите трансфер.
Вашият коментар