Western Union vs Instarem: Comparação de taxas e avaliações

Tanto a União Ocidental quanto a Instarem são serviços populares de transferência internacional de dinheiro. Mas qual deles é o melhor?

A seguir, comparamos as taxas e as avaliações.

Taxas

	União Ocidental	Instarem
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Taxa de transferência	Com base na localização do remetente, no valor da transferência e no método de pagamento. Normalmente, há uma taxa tão baixa quanto $0-$15, mas algumas podem ser tão altas quanto $100 se o envio for para um local exótico ou o pagamento for feito com cartão de crédito.	Depende dos países selecionados, do valor da transferência e do método de pagamento selecionado.
Margem de câmbio média	1% - 5%	0,3% - 0,6%
Valor mínimo de transferência	$1	$1 ($50 para Índia)
Montante máximo de transferência	Dependendo do país do remetente: $50.000 se a identidade for verificada $3.000 se a identidade não for verificada	Depende do país de origem e do método de pagamento selecionado.

Comentários

	União Ocidental	Instarem
Classificação do piloto de confiança	3.9	4.4
Número de avaliações da Trustpilot	50,800	8,000
Classificação de aplicativos iOS	4.8	3.7
Número de avaliações de aplicativos iOS	630,000	530
Classificação de aplicativos Android	4.6	4.3
Número de avaliações de aplicativos Android	28,000	7,800

Recursos

	União Ocidental	Instarem
Transferências de aplicativos	Sim	Sim
Transferências on-line	Sim	Sim
Transferências telefônicas	Sim	Não
Transferências presenciais	Sim	Não
Países disponíveis	200	60
Número de moedas	130	30
Formas de pagamento	Conta bancária Cartão de débito Cartão de crédito Dinheiro	Conta bancária Cartão de débito Cartão de crédito PayNow PayID POLi FPX Interac
Métodos de recebimento	Carteira on-line Conta bancária Retirada de dinheiro Entrega em domicílio	Conta bancária Carteira Alipay em China Retirada de dinheiro no Filipinas
Opção de retirada de dinheiro	Sim	Somente para as Filipinas
Flexibilidade de pagamentos	Plataforma da Web Aplicação móvel Telefone Pessoalmente	Plataforma da Web Aplicação móvel
Idiomas suportados	Inglês, espanhol, francês, dinamarquês, norueguês, turco, alemão, italiano, russo, sueco, chinês, holandês, polonês, ucraniano, português, japonês e finlandês	Inglês
Velocidade de transferência	Em poucos minutos para transferências em dinheiro ou cartão de débito 1 a 3 dias para transferências entre contas bancárias	1-2 dias
Revendedor Dedicado	Não	Não
Cotação personalizada instantânea	Sim	Sim
Características comerciais	N/A	Pagamentos em massa
Cartão de débito	Western Union® Netspend® Prepaid Mastercard	surpreender por Instarem
Política de cancelamento	Os cancelamentos são possíveis desde que o dinheiro não tenha sido reivindicado pelo destinatário.	Sem taxa de cancelamento se a transferência não tiver sido processada. Entre em contato com o atendimento ao cliente para discutir o cancelamento se a transferência tiver sido processada.
Adequação	Pequenas transferências de dinheiro	Pequenas transferências de dinheiro

Comparação de empresas

	União Ocidental	Instarem
Ano de fundação	1851	2014
Sede social	Denver, CO, Estados Unidos	Cingapura
Outros locais de escritórios	Brasil, Suécia, Austrália, Nova Zelândia, Polônia, Áustria, Canadá, França, Alemanha, ItáliaChina, Japão, Malásia, Malta, Cingapura, SuíçaCoreia do Sul, Reino Unidoetc.	Canadá, Estados Unidos, Reino Unido, Lituânia e Índia, Hong KongJapão, Malásia, Indonésiae Austrália
Volume anual de negociação	$300 bilhões	$3 bilhões
Número de funcionários	10500	300
Número de clientes	150 milhões	1 milhão
Instituições reguladoras	Licenciamento estadual nos EUA FINTRAC no Canadá FCA no Reino Unido AUSTRAC na Austrália	FinCEN nos EUA FINTRAC no Canadá FCA no Reino Unido ASIC na Austrália O Banco da Lituânia na UE MAS em Cingapura CED em Hong Kong Banco Central da Malásia na Malásia Bank of Indonesia na Indonésia Escritório Financeiro Local de Kanto no Japão Reserve Bank of India na Índia
Prêmios	Prêmio Digital Edge 25 (2016) Inovação em pagamentos do ano (2016) Prêmio de Experiência do Candidato (Conselho de Talentos, 2017, 2018) Prêmio "Way to Go" Champion (Conselho Regional de Governos de Denver, 2019) Prêmio de parceiro regional (Education for Employment, 2019) Prêmio de Logística Humanitária (Rede Americana de Ajuda Logística, 2020) Prêmio de Inovação em Pagamentos ao Consumidor (FinTech Breakthrough Awards, 2021)	Prêmio Fintech de Cingapura (Festival Fintech de Cingapura, 2017) Prêmio FinTech Rising Star (Prêmio FinTech da Índia, 2017) Melhor serviço digital de transferência de dinheiro entre fronteiras (India FinTech Awards, 2017) Prêmio Blockchain Innovator (Swell by Ripple, 2018) Excelência em pagamentos (Fintech Australia, 2018) Prêmio de Melhor Provedor de Transferência de Dinheiro Internacional (Mozo Experts Choice, 2020 e 2021)

Western Union Prós e contras

Western Union Prós

• Diversos métodos de pagamento
• Disponibilidade de locais para retirada de dinheiro
• Alta classificação na Trustpilot
• Excelente aplicativo móvel
• Ampla experiência no setor
• Repositório de informações abrangente
• Conveniência excepcional
• Alcance mundial do serviço
• Manuseio robusto de moedas
• Transferências rápidas de fundos
• Ferramenta de previsão de taxas e tarifas
• Esquema de recompensas vantajoso

Western Union Contras

• Não é ideal para transferências substanciais de dinheiro
• Altas taxas de transação
• Altas margens de lucro nas taxas de câmbio
• Ausência de opções de hedge para empresas

Instarem Prós e contras

Instarem Prós

• Uma ampla gama de opções de pagamento
• Atendimento excepcional ao cliente
• Alta classificação na Trustpilot
• Cotações instantâneas e gratuitas, proporcionando transparência e evitando custos ocultos
• Taxas de câmbio atraentes
• Transferências rápidas de dinheiro
• Cartão exclusivo amaze
• Aplicativo móvel robusto para fácil acesso
• Alcance de serviço internacional abrangendo mais de 60 países
• Ampla cobertura de moedas

Instarem Contras

• Não é ideal para grandes transferências financeiras
• Suporte limitado a vários idiomas
• Suporte limitado a moedas menos comuns e exóticas
• Sem opções de retirada em dinheiro (disponível apenas para residentes nas Filipinas)
• Nenhuma ferramenta de hedge, como contratos a termo ou ordens limitadas para empresas

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