Western Union vs WorldRemit: Sammenligning af gebyrer og anmeldelser

Både Western Union og WorldRemit er populære internationale pengeoverførselstjenester. Men hvad er bedst?

Nedenfor sammenligner vi dem ud fra deres gebyrer og anmeldelser.

Gebyrer

	Western Union	WorldRemit
Hjemmeside
Overførselsgebyr	Baseret på afsenderens placering, overførselsbeløb og betalingsmetode. Normalt er der et gebyr, der er så lavt som $0-$15, men nogle kan være så høje som $100, hvis man sender til et eksotisk sted eller betaler med kreditkort.	0,99 - 3,99 afhængigt af overførselsbeløbet og de valgte lande og betalingsmetoder.
Gennemsnitlig opskrivning af valutakursen	1% - 5%	1% - 1.6%
Mindste overførselsbeløb	$1	$1
Maksimalt overførselsbeløb	Afhængigt af afsenderens land: $50.000 hvis identitet verificeres $3.000, hvis identiteten ikke er verificeret	Afhænger af de valgte lande og betalingsmetode (varierer mellem $1.400 og $60.000).

Anmeldelser

	Western Union	WorldRemit
Trustpilot bedømmelse	3.9	4.1
Antal anmeldelser på Trustpilot	50,800	78,800
Vurdering af iOS-app	4.8	4.8
Antal anmeldelser af iOS-apps	630,000	172,000
Vurdering af Android-app	4.6	4.6
Antal anmeldelser af Android-apps	28,000	179,000

Funktioner

	Western Union	WorldRemit
App-overførsler	Ja	Ja
Online-overførsler	Ja	Ja
Telefonoverførsler	Ja	Nej
Personlige overførsler	Ja	Nej
Tilgængelige lande	200	145
Antal valutaer	130	70
Betalingsmetoder	Bankkonto Debetkort Kreditkort Kontanter	Bankkonto Debetkort Kreditkort Apple Pay Interac iDeal Tillidsfuld Klarna SOFORT POLi
Modtagelsesmetoder	Online tegnebog Bankkonto Afhentning af kontanter Levering til hjemmet	Online tegnebog Bankkonto Afhentning af kontanter Levering til hjemmet
Mulighed for kontant afhentning	Ja	Ja
Fleksibilitet i betalinger	Web-platform Mobil app Telefon Personligt	Web-platform Mobil app
Understøttede sprog	Engelsk, spansk, fransk, dansk, norsk, tyrkisk, tysk, italiensk, russisk, svensk, kinesisk, hollandsk, polsk, ukrainsk, portugisisk, japansk og finsk.	Engelsk, fransk, tysk, dansk, hollandsk og spansk
Overførselshastighed	Inden for få minutter til kontant- eller betalingskortoverførsler 1-3 dage for overførsler mellem bankkonti	0-2 dage (inden for få minutter i 95% af tilfældene).
Dedikeret forhandler	Nej	Nej
Øjeblikkeligt tilpasset tilbud	Ja	Ja
Forretningsfunktioner	N/A	N/A
Debetkort	Western Union® Netspend® forudbetalt Mastercard	Ingen
Afbestillingsregler	Aflysninger er mulige, så længe pengene ikke er blevet krævet af modtageren.	Kun når overførslen ikke er blevet udbetalt. Overførsler fra banker og mobile wallets kan refunderes, selv efter at overførslen er gennemført, hvis modtageren accepterer refusionen.
Egnethed	Overførsel af småbeløb	Overførsel af småbeløb

Sammenligning af virksomheder

	Western Union	WorldRemit
Grundlæggelsesår	1851	2010
Hovedkvarter	Denver, CO, USA	London, UK
Andre kontorsteder	Brasilien, Sverige, Australien, New Zealand, Polen, Østrig, Canada, Frankrig, Tyskland, Italien, Kina, Japan, Malaysia, Malta, Singapore, Schweiz, Sydkorea, Storbritannien osv.	Polen (Krakow), USA (Denver), Filippinerne (Cebu), Australien (Sydney), Belgien (Bruxelles), Japan (Tokyo), Kenya (Nairobi), Malaysia (Kuala Lumpur), Rwanda (Kigali), Singapore, Sydafrika (Johannesburg), Somaliland (Hargeisa), Tanzania (Dar Es Salaam), Uganda (Kampala), og Canada (Toronto)
Årlig handelsvolumen	$300 milliarder	$10 milliarder
Antal medarbejdere	10500	1800
Antal kunder	150 millioner	5,7 millioner
Regulerende institutioner	Statslige tilladelser i USA FINTRAC i Canada FCA i Storbritannien AUSTRAC i Australien	FinCEN i USA FINTRAC i Canada FCA i Storbritannien ASIC i Australien Belgiens nationalbank i EU FSPR i New Zealand FSA i Japan
Priser	Digital Edge 25 Awards (2016) Årets innovation inden for betalinger (2016) Candidate Experience Award (Talent Board, 2017, 2018) "Way to Go" Champion Award (Denver Regional Council of Governments, 2019) Regional partnerpris (Uddannelse for beskæftigelse, 2019) Humanitær logistikpris (American Logistics Aid Network, 2020) Innovationspris for forbrugerbetalinger (FinTech Breakthrough Awards, 2021)	Best Practice in Remittances for Development af IFAD (FN-organisation, 2015) Technology Fast 50 (Deloitte, 2015, 2016 og 2017) Tech Track 100 (Sunday Times, 2016, 2017, 2018 og 2019) Excellence in Transformational Business (FT/IFC Transformational Business Awards, 2017) EY Entrepreneur Of The Year (2016) Bronzepris (European Contact Centre & Customer Service Awards, 2019) The Powerlist (BBC, 2020) Bedst til internationale overførsler (Bedste pengeoverførselsapps - Investopedia, 2021 og 2023)

Western Union Fordele og ulemper

Western Union Fordele

• Forskellige betalingsmetoder
• Tilgængelighed af kontantafhentningssteder
• Høj rating på Trustpilot
• Fremragende mobilapplikation
• En rig erfaring fra industrien
• Omfattende informationslager
• Ekstraordinær bekvemmelighed
• Service i hele verden
• Robust håndtering af valuta
• Hurtige pengeoverførsler
• Værktøj til forudsigelse af gebyrer og priser
• Fordelagtig belønningsordning

Western Union Ulemper

• Ikke optimalt til større pengeoverførsler
• Høje transaktionsgebyrer
• Høje tillæg på valutakurser
• Fravær af afdækningsmuligheder for virksomheder

WorldRemit Fordele og ulemper

WorldRemit Fordele

• Mange betalingsmetoder
• Konkurrencedygtige valutakurser
• Små transaktionsgebyrer
• Fremragende politik for aflysning af transfer
• Øjeblikkelige, personlige omkostningsestimater
• Mulighed for afhentning af kontanter
• Funktioner i en mobil digital tegnebog
• Omfattende global servicetilgængelighed
• Stærk dækning af over 70 unikke valutaer
• Bred lokal tilstedeværelse med kontorer i 15 lande
• Hurtige pengeoverførsler
• Omfattende og informativ vidensbase

WorldRemit Ulemper

• Ikke ideel til overførsel af store pengesummer
• Ingen personlige kontoadministratorer til rådighed
• Mangler forretningsløsninger som terminskontrakter og limiterede ordrer
• Talrige kritikpunkter i forbindelse med kundeservice

Se flere sammenligninger:

Western Union vs Send betalinger
Western Union vs Instarem
Western Union vs. nøglevaluta
Western Union vs VertoFX
Western Union vs Moneycorp