Zásady ochrany osobných údajov

O týchto zásadách

TriGlobal B.V. je spoločnosť registrovaná v Holandsku pod číslom 59464534, ktorej adresa sídla je Spuiboulevard 240 A+B, 3311 GR, Dordrecht (Holandsko).

TriGlobal B.V. ("my", "nás", "naše") sa zaväzuje rešpektovať a chrániť vaše osobné údaje a súkromie. S osobnými údajmi, ktoré nám poskytnete alebo ktoré od vás získame (prostredníctvom ktorejkoľvek z webových stránok patriacich spoločnosti TriGlobal B.V. alebo pridruženého partnera využívajúceho náš formulár), zaobchádzame s maximálnou starostlivosťou.

Spoločnosť TriGlobal B.V. dodržiava všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) (EÚ) 2016/679, ktoré je platné od 25. mája 2018 v rámci EHP. Na účely všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) (EÚ) 2016/679 je správcom údajov spoločnosť TriGlobal B.V. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako spoločnosť TriGlobal B.V. zhromažďuje, používa, zdieľa a zabezpečuje vami poskytnuté osobné údaje, ako aj údaje o ľudských zdrojoch, ktoré nám boli odovzdané na spracovanie v mene našich zákazníkov. Opisuje tiež vaše možnosti voľby týkajúce sa používania, prístupu a opravy vašich osobných údajov.

Pred použitím ktorejkoľvek z našich webových stránok alebo pred prístupom k akýmkoľvek informáciám alebo službám, ktoré poskytujeme, si pozorne prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov (spolu s našimi Zásadami používania súborov cookie) a naše Podmienky používania.

Prístupom alebo používaním ktorejkoľvek z našich webových stránok sa považuje za súhlas s podmienkami týchto Zásad ochrany osobných údajov (spolu s našimi Zásadami používania súborov cookie) a našimi Podmienkami používania. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, nesmiete naše stránky používať.

Ak máte akékoľvek sťažnosti týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nám poslať e-mail na adresu info@triglobal.org alebo podať sťažnosť na Autoriteit Persoonsgegevens.

Zhromažďované informácie a spôsoby ich zberu

Aby sme mohli prevádzkovať naše služby, musíme od vás zhromažďovať príslušné údaje. Údaje sa zhromažďujú vyplnením formulára na jednej z webových stránok spoločnosti TriGlobal B.V. alebo na webovej stránke partnerskej spoločnosti, na ktorej sa nachádza náš formulár. Okrem toho, ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, môžeme si uchovávať záznamy o tejto korešpondencii. Bez vašich osobných údajov nebudeme môcť poskytovať naše služby.

Podrobnosti o vašich návštevách našej stránky (okrem iného vrátane údajov o návštevnosti, údajov o polohe, webových denníkov a iných komunikačných údajov, či už sú potrebné na naše vlastné fakturačné účely alebo iné účely, a zdrojov, ku ktorým pristupujete) sa môžu ukladať aj v anonymnom formáte (pozri Zásady používania súborov cookie).

Nižšie nájdete zoznam informácií, ktoré môžu byť uložené, aby sme vám mohli poskytnúť požadovanú službu:

• Meno a/alebo priezvisko;
• Telefónne číslo a/alebo e-mailová adresa;
• Adresa pôvodu a určenia;
• Podrobnosti o tom, čo potrebujete presunúť;
• Vaša geografická poloha (na základe IP adresy);
• ďalšie relevantné informácie, ktoré nám poskytnete, aby sme vám mohli poskytnúť požadovanú službu.

Remarketing/resetargeting

Spoločnosť TriGlobal B.V. môže využívať služby remarketingu/retargetingu na inzerciu na webových stránkach tretích strán (okrem iného aj na stránkach Google alebo Facebook) pre predchádzajúcich návštevníkov našej webovej stránky. Mohlo by to znamenať, že budeme inzerovať predchádzajúcim návštevníkom, ktorí nedokončili úlohu na našej stránke. Upozorňujeme, že dodávatelia tretích strán majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a zásady používania súborov cookie a podmienky spoločnosti TriGlobal B.V. sa v takom prípade neuplatňujú. V prípade pochybností si určite pozorne prečítajte aj ich Zásady ochrany osobných údajov.

Súbory cookie a podobné technológie

Súbory cookie používame na to, aby sme vám pri interakcii s našou webovou stránkou mohli poskytnúť čo najlepší zážitok. Ak sa chcete dozvedieť viac o typoch súborov cookie, ktoré používame, a o dôvodoch ich používania, môžete si prečítať naše "Zásady používania súborov cookie".

Používanie informácií

Vaše informácie a údaje budeme používať nasledujúcim spôsobom:

• Spoločnosť TriGlobal B.V. vás môže kontaktovať e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom inej digitálnej služby len za účelom overenia vašich informácií a údajov, aby mohla poskytnúť službu požadovanú v najlepšej forme;
• V rámci požadovanej služby spoločnosť TriGlobal B.V. odovzdá vami poskytnuté (osobné) údaje vybraným dodávateľom produktov alebo služieb, o ktoré ste požiadali.Tí vás môžu kontaktovať priamo prostredníctvom e-mailu, telefónu, SMS, pošty alebo inej digitálnej služby.
• Aby sme sa vás mohli opýtať na vaše skúsenosti s vybranými dodávateľmi a vyžiadať si spätnú väzbu, aby sme vám mohli pomôcť a asistovať, môžeme vás kontaktovať e-mailom, telefonicky, prostredníctvom SMS alebo inej digitálnej služby. S najväčšou pravdepodobnosťou by to bolo formou nepovinného online prieskumu.
• kontaktovať vás raz e-mailom alebo telefonicky s relevantnými informáciami, o ktorých si myslíme, že budú pre vás užitočné vzhľadom na vaše predchádzajúce potreby.

Zverejňovanie/zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť:

• Každý člen nášho tímu, aby mohol vykonávať a/alebo zlepšovať naše služby;
• Ak sme povinní zverejniť alebo zdieľať vaše osobné údaje, aby sme splnili akúkoľvek zákonnú povinnosť, alebo aby sme vymáhali alebo uplatňovali naše zmluvné podmienky, alebo aby sme chránili práva, majetok alebo bezpečnosť nás, našich zákazníkov alebo iných osôb. Patrí sem aj výmena informácií s inými spoločnosťami a organizáciami na účely ochrany pred podvodmi a zníženia úverového rizika.

Ukladanie informácií

Informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, sa môžu zhromažďovať, prenášať, spracovávať a/alebo ukladať v krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len "EHP"), ako aj mimo EHP. Tieto krajiny nemusia mať rovnakú úroveň právnej ochrany ako krajiny v EHP. Ak vaše údaje prenesieme mimo EHP, podnikneme kroky na zabezpečenie ich ochrany na rovnakej úrovni, aká platí v EHP. Pri prenose osobných údajov bežne používame vzorové doložky Európskej únie.

Odoslaním svojich osobných údajov beriete na vedomie, že vaše údaje podliehajú prenosu, ukladaniu alebo spracovaniu. Prijmeme všetky kroky, ktoré sú primerane potrebné na zabezpečenie bezpečného zaobchádzania s vašimi údajmi a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Prenos informácií prostredníctvom internetu bohužiaľ nie je vždy úplne bezpečný. Aj keď urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vaše osobné údaje ochránili, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich informácií prenášaných na našu stránku; akýkoľvek prenos je na vaše vlastné riziko. Po prijatí vašich informácií budeme používať prísne postupy a bezpečnostné prvky, aby sme sa pokúsili zabrániť neoprávnenému prístupu.

Uložené informácie budú anonymizované po dvoch (2) rokoch od dátumu odoslania. Všetky údaje, ktoré možno použiť na identifikáciu, budú z databázy TriGlobal a jej úložiska vymazané.

Práva používateľov

Máte právo na opravu svojich údajov a právo byť zabudnutý. Kedykoľvek nás môžete požiadať o opravu vašich údajov alebo o úplné vymazanie vašich údajov alebo časti údajov, ktoré ste nám poskytli. Okrem toho sa môžete kedykoľvek odhlásiť z odberu našich e-mailov a kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Aby ste tak mohli urobiť, pošlite nám e-mail na adresu info@triglobal.org so svojou žiadosťou. Tá bude spracovaná najskôr, najneskôr však do 30 dní od jej doručenia.

V neposlednom rade môžete kedykoľvek požiadať o prístup k informáciám, ktoré o vás uchovávame, v plnom rozsahu. V takom prípade nám môžete napísať na e-mailovú adresu info@triglobal.org.

Odkazy na webové stránky tretích strán

Naša stránka môže z času na čas obsahovať odkazy na webové stránky našich partnerských sietí, inzerentov a pridružených spoločností. Ak prejdete na odkaz na niektorú z týchto webových lokalít, upozorňujeme, že tieto webové lokality majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a že za tieto zásady nenesieme žiadnu zodpovednosť. Pred odoslaním akýchkoľvek osobných údajov na tieto webové stránky si tieto zásady skontrolujte.

Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Všetky zmeny našich zásad ochrany osobných údajov budú zverejnené na tejto stránke v plnom rozsahu. Odporúčame vám, aby ste si túto stránku často čítali a uistili sa, že ste si plne vedomí všetkých možných zmien spôsobu zhromažďovania, používania, uchovávania a ochrany vašich údajov.

Kontakt

Spoločnosť TriGlobal B.V. sa zaväzuje byť úplne transparentná, pokiaľ ide o spôsob, akým nakladáme s vašimi údajmi. Ak máte ďalšie otázky, na ktoré tieto zásady ochrany osobných údajov nedokážu odpovedať, obráťte sa na nášho úradníka pre ochranu údajov na adrese info@triglobal.org.