Privacybeleid

Over dit beleid

TriGlobal B.V. is een vennootschap geregistreerd in Nederland, onder bedrijfsnummer 59464534, met maatschappelijke zetel te Spuiboulevard 240 A+B, 3311 GR, Dordrecht (Nederland).

TriGlobal B.V. ("wij", "ons", "onze") hecht veel belang aan het respecteren en beschermen van uw persoonlijke gegevens en privacy. De persoonlijke informatie die u ons verstrekt, of die wij van u verzamelen (via een van de websites van TriGlobal B.V., of gelieerde partner die ons formulier gebruikt) wordt met de grootst mogelijke zorg behandeld.

TriGlobal B.V. voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) (EU) 2016/679, van kracht sinds 25 mei 2018 binnen de EER. Voor de toepassing van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) (EU) 2016/679 is TriGlobal B.V. de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe TriGlobal B.V. de door u verstrekte persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beveiligt, evenals de personeelsgegevens die aan ons zijn overgedragen voor verwerking namens onze klanten. Het beschrijft ook uw keuzes met betrekking tot gebruik, toegang en correctie van uw persoonlijke informatie.

Lees dit Privacybeleid (samen met ons Cookiesbeleid) en onze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u een van onze websites gebruikt, of toegang krijgt tot informatie of diensten die wij aanbieden.

Door onze websites te bezoeken of te gebruiken, wordt u geacht de voorwaarden van dit Privacybeleid (samen met ons Cookiesbeleid) en onze Gebruiksvoorwaarden te hebben aanvaard. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u onze site niet te gebruiken.

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u ons een e-mail sturen info@triglobal.org of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzamelde informatie en wijze van verzameling

Om onze diensten te kunnen aanbieden, moeten wij relevante gegevens van u verzamelen. De gegevens worden verzameld door een formulier in te vullen op een van de websites van TriGlobal B.V., of op een website van een gelieerde partner die ons formulier host. Als u contact met ons opneemt via e-mail, kunnen wij bovendien een dossier van die correspondentie bijhouden. Zonder uw persoonsgegevens kunnen wij onze diensten niet verlenen.

Gegevens over uw bezoeken aan onze site (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens, ongeacht of deze nodig zijn voor onze eigen factureringsdoeleinden of anderszins en de bronnen waartoe u toegang hebt) kunnen ook in anonieme vorm worden opgeslagen (zie het cookiebeleid).

Hieronder vindt u een lijst van de informatie die kan worden opgeslagen om u de gevraagde dienst te kunnen leveren:

• Naam en/of Achternaam;
• Telefoonnummer en/of e-mailadres;
• Adres van oorsprong en bestemming;
• Details van wat je moet verplaatsen;
• Uw geolocatie (gebaseerd op IP-adres);
• Aanvullende relevante informatie die u ons verstrekt om u de gevraagde dienst te kunnen leveren.

Remarketing/Retargeting

TriGlobal B.V. kan aan remarketing/retargeting doen om op websites van derden (met inbegrip van maar niet beperkt tot Google of Facebook) te adverteren bij vorige bezoekers van onze website. Dit kan betekenen dat we adverteren bij eerdere bezoekers die een taak op onze site niet hebben voltooid. Merk op dat externe verkopers hun eigen Privacybeleid en Cookiesbeleid hebben en dat de voorwaarden van TriGlobal B.V. in dat geval niet van toepassing zijn. Zorg ervoor dat u in geval van twijfel ook hun privacybeleid zorgvuldig leest.

Cookies en soortgelijke technologieën

Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat wij in staat zijn u de best mogelijke ervaring te bieden bij interactie met onze website. Als u meer wilt weten over de soorten cookies die wij gebruiken, en over de reden waarom wij ze gebruiken, kunt u ons 'cookiebeleid' raadplegen.

Gebruik van informatie

Wij zullen uw informatie en gegevens op de volgende manier gebruiken:

• TriGlobal B.V. kan contact met u opnemen via e-mail, telefoon, of een andere digitale dienst, enkel om uw informatie en gegevens te verifiëren, om de gevraagde dienst in het beste formulier te kunnen leveren;
• In het kader van de gevraagde dienstverlening geeft TriGlobal B.V. de door u verstrekte (persoons)gegevens door aan geselecteerde leveranciers van de producten of diensten waarvoor u informatie heeft aangevraagd, die rechtstreeks contact met u kunnen opnemen via e-mail, telefoon, SMS, post, of een andere digitale dienst.
• Om te vragen naar uw ervaringen met de geselecteerde leveranciers en om feedback te vragen om u te kunnen helpen en bijstaan, zouden wij contact met u kunnen opnemen via e-mail, telefoon, SMS of een andere digitale dienst. Dit zou waarschijnlijk gebeuren in de vorm van een online niet-verplichte enquête.
• Om eenmalig per e-mail of telefoon contact met u op te nemen met relevante informatie waarvan wij denken dat die voor u nuttig zal zijn, gezien uw eerdere behoeften.

Openbaar maken/delen van informatie

Wij kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken aan:

• Elk lid van ons team om onze dienst te kunnen uitvoeren en/of verbeteren;
• Als wij verplicht zijn uw persoonsgegevens bekend te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om onze Algemene Voorwaarden af te dwingen of toe te passen, of om de rechten, eigendom of veiligheid van ons, onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat ook de uitwisseling van informatie met andere bedrijven en organisaties met het oog op bescherming tegen fraude en vermindering van het kredietrisico.

Opslag van informatie

De informatie die wij van u verzamelen, kan worden verzameld, overgedragen aan, verwerkt en/of opgeslagen in landen binnen de Europese Economische Ruimte (de "EER"), maar ook buiten de EER. Die landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van wettelijke bescherming als landen binnen de EER. Indien wij uw informatie buiten de EER overdragen, zullen wij stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat deze informatie op hetzelfde niveau wordt beschermd als in de EER. Wij maken gewoonlijk gebruik van de modelclausules van de Europese Unie voor de overdracht van persoonsgegevens.

Door uw persoonsgegevens te verstrekken, begrijpt u dat uw gegevens worden doorgegeven, opgeslagen of verwerkt. Wij zullen alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld. Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet altijd volledig veilig. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw informatie die naar onze site wordt verzonden niet garanderen; elke verzending geschiedt op uw eigen risico. Zodra wij uw informatie hebben ontvangen, zullen wij strikte procedures en beveiligingsvoorzieningen gebruiken om te proberen ongeoorloofde toegang te voorkomen.

De opgeslagen informatie zal worden geanonimiseerd na twee (2) jaar sinds de datum van indiening. Alle gegevens die als identificatie kunnen worden gebruikt, zullen uit de TriGlobal databank en haar opslag worden verwijderd.

Gebruikersrechten

U heeft het recht om uw gegevens te corrigeren en om vergeten te worden. U kunt ons te allen tijde verzoeken uw gegevens te corrigeren of uw gegevens geheel of gedeeltelijk te verwijderen. Bovendien kunt u zich te allen tijde uitschrijven voor onze e-mails en uw toestemming intrekken. Om dit te doen, stuurt u ons een e-mail op info@triglobal.org met uw verzoek. Dit zal ten vroegste, en ten laatste binnen 30 dagen na ontvangst, worden verwerkt.

Ten slotte kunt u op elk ogenblik vragen om volledige toegang tot de informatie die wij over u bezitten. Daartoe kunt u ons een e-mail sturen op info@triglobal.org.

Links naar websites van derden

Onze site kan van tijd tot tijd links bevatten naar en van de websites van onze partnernetwerken, adverteerders en gelieerde ondernemingen. Als u een link naar een van deze websites volgt, dient u zich ervan bewust te zijn dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor dit beleid aanvaarden. Wij verzoeken u dit beleid te controleren voordat u persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt.

Wijzigingen in het privacybeleid

Eventuele wijzigingen in ons privacybeleid zullen op deze pagina in hun geheel worden bekendgemaakt. Wij raden u aan deze pagina zo nu en dan te lezen, om er zeker van te zijn dat u volledig op de hoogte bent van eventuele wijzigingen in de manier waarop uw gegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beschermd.

Neem contact op met

TriGlobal B.V. doet er alles aan om volledig transparant te zijn over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan. Als u nog vragen hebt die dit privacybeleid niet kan beantwoorden, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via info@triglobal.org.