De Canadese vereniging van verhuizers is Canadade beroepsvereniging van verhuis- en opslagbedrijven. Ze werd opgericht om de aangesloten bedrijven te beschermen en te laten groeien en om de consumenten een manier te bieden om gereputeerde, professionele en betrouwbare verhuisdiensten te vinden.
Belangrijkste feiten over CAM:
- Het lidmaatschap omvat verhuizers zowel in Canada als overzee.
- Het lidmaatschap omvat verhuizers en verhuisbedrijven, transportbedrijven, toeleveranciers van de sector, bedrijven die verhuisgerelateerde diensten verlenen, zoals inpakdiensten.
- De ethische code vereist dat de leden zich te allen tijde houden aan termen als eerlijkheid en oprechtheid tegenover de klanten en een veiligheidsbewuste aanpak.
- De Canadese Vereniging van Verhuizers biedt consumenten een klachtenprocedure aan.
- CAM biedt het Certified Canadian Mover Program aan, dat consumenten de zekerheid geeft dat zij diensten ontvangen die gebaseerd zijn op ethisch gedrag, professionele bekwaamheid en effectieve klachtenbehandeling.
- CAM is de enige verhuizersvereniging in Canada die reguleert en bijhoudt welke verhuizers een goede reputatie hebben en welke niet.
Canadese Vereniging van Verhuizers profiel:
De Canadian Association of Movers is de Canadese beroepsvereniging voor verhuizers. Zij bestaat uit Canadese bedrijven, maar ook uit overzeese organisaties.
De CAM heeft een aantal doelstellingen, waaronder het verbeteren van de vakkennis en de operationele bekwaamheid en het leggen van contacten tussen verhuizers en transportbedrijven om informatie uit te wisselen en de verhuisbranche in zijn geheel te stimuleren.
De leden van CAM worden beschouwd als de top van het land verhuisbedrijven. Er zijn twee certificeringen beschikbaar voor CAM-leden - de Certified Overseas Mover en de Certified Canadian Mover.
Beide zijn bedoeld om de consument een keuze te bieden uit gerenommeerde verhuizers die over actuele documentatie beschikken, een ethische gedragscode naleven, weten hoe ze met klachten van klanten moeten omgaan en richtsnoeren voor goede praktijken onderschrijven.
Criteria voor lidmaatschap:
Van aanvragers kan worden verlangd dat zij verschillende documenten indienen om het proces van goedkeuring van het lidmaatschap te voltooien. Alle lidmaatschapsaanvragen zijn onderworpen aan goedkeuring door de Raad van Bestuur.
Verhuizers
De CAM eist dat aanvragers ten minste twee jaar als verhuizer werkzaam zijn geweest.
Kandidaten voor een lidmaatschap van een verhuizer moeten een aanvraagformulier invullen en CAM de volgende documenten (alleen fotokopieën) bezorgen:
- Bedrijfsvergunning
- Foto's van gebouwen en voertuigen
- GST/HST-registratie en -nummer
- Arbeiderscompensatiecertificaat
- Verzekeringscertificaat met een minimum van $1 miljoen aansprakelijkheid en een vrachtlimiet van minimaal $250.000
- Oprichtingsakte
- Twee handelsreferenties met de duur van de relatie (bv. bank, leverancier van verhuismateriaal, enz.)
- Gouden Gids-advertentie of promotieartikelen (facultatief)
- Ondertekend formulier Ethische Code
Filialen
Een bedrijf dat geen huishoudelijke goederen per vrachtwagen verhuist, maar aan de verhuisbranche verwante diensten verleent, zoals inpakdiensten, opruimingsdiensten, verwijdering van rommel, enz. kan in aanmerking komen voor het lidmaatschap van een filiaal.
Aanvragers van een geaffilieerd lidmaatschap moeten een aanvraagformulier invullen en kunnen worden verzocht de CAM de volgende documentatie te verstrekken die relevant is voor hun bedrijf, zoals (alleen fotokopieën):
- Bedrijfsvergunning
- Foto's van gebouwen en voertuigen
- GST/HST-registratie en -nummer
- Arbeiderscompensatiecertificaat
- Verzekeringsattest met een minimum van $1 miljoen aansprakelijkheid
- Oprichtingsakte
- Twee handelsreferenties met duur van de relatie (bv. bank, verhuisbedrijf, enz.)
- Gouden Gids-advertentie of promotieartikelen (facultatief)
- Ondertekend formulier Ethische Code
Internationale Verhuizers
- Aanbevelingsbrieven van twee internationale verhuizers die CAM zijn, FIDI of IAM leden
- Ondertekend formulier Canadese Ethische Code voor Internationale Verhuizers
Top 10 aangesloten verhuisbedrijven (naar grootte)
Movers meningen over CAM:
De CAM wordt beschouwd als een nuttig hulpmiddel om consumenten te helpen oplichterij te vermijden en marktdeelnemers te ontlopen die onrealistische verlaagde prijzen aanbieden, die vervolgens op de verhuisdag worden opgeblazen.
Degenen die lid zijn van de CAM worden geacht een bepaald niveau van dienstverlening te kunnen bieden dat andere verhuizers - zonder de certificering - niet hebben.
De online opinie beschouwt CAM als een manier om de betrouwbaarheid van een verhuisbedrijf te verifiëren, vooral omdat CAM een onderscheid maakt tussen "Het goede, het slechte, het lelijke." De organisatie staat hoog aangeschreven vanwege haar streven om hoge normen van ethisch gedrag te bevorderen en vanwege het feit dat zij een strenge aanvraagprocedure hanteert.
Degenen die de organisatie online vermelden, wijzen erop dat het een manier is om er zeker van te zijn dat de verhuizer over voldoende verzekeringen en servicenormen beschikt. Vaak wordt erop gewezen dat de CAM niet alleen een register bijhoudt van haar eigen leden, maar ook van verhuisbedrijven die niet zo'n goede reputatie hebben.
Dit wordt gezien als een indicator dat de organisatie een goede kijk heeft op de verhuisindustrie en dat haar leden aan de goede kant van de lijn staan.
Onder de verhuis- en opslagbedrijven onderscheidt CAM de Goede, van de Slechte, van de Lelijke. Haar doelstellingen zijn het bevorderen van hoge ethische gedragsnormen binnen de verhuisindustrie, het promoten van kwaliteitsinitiatieven, het opleiden en trainen van personeel, en het controleren van de prestaties van haar leden.
Het helpt consumenten om toegang te krijgen tot geloofwaardige en professionele verhuisdiensten. Via een rigoureus aanmeldingsproces eist CAM van haar leden dat zij een strikte ethische code ondertekenen, voldoende verzekerd zijn en de normen voor hun faciliteiten handhaven.
De Canadian Association of Movers (CAM) is de enige verhuizersvereniging in Canada die reguleert en bijhoudt welke verhuizers een goede reputatie hebben en welke niet.
Een verkeerde keuze bij de selectie van een verhuisbedrijf voor de verhuizing van levenslange inboedel kan rampzalig zijn. Oplichters maken misbruik van de consument door lage prijzen aan te bieden, onrealistische beloften te doen, de prijs op de verhuisdag op te drijven en de inboedel als losgeld te gebruiken.
Deze bedrijven nemen geen verantwoordelijkheid voor het niveau van de geleverde service. Als een aanbieding van een verhuizer te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat ook zo.
Waarom het risico nemen? Ga in zee met een verhuizer die lid is van CAM. CAM is de Canadese brancheorganisatie van verhuis- en opslagbedrijven.
Website: http://www.mover.net/
OPMERKING: sommige verhuisbedrijven die contact met u opnemen nadat u het formulier hebt verzonden, zijn mogelijk geen CAM-associates.