{{mpg_empresa_1}} vs {{mpg_empresa_2}}: Comparación de tarifas y opiniones

Tanto Western Union como MoneyGram son populares servicios de transferencia internacional de dinero. Pero, ¿cuál es mejor?

A continuación los comparamos en función de sus tarifas y opiniones.

Tarifas

	Western Union	MoneyGram
Página de inicio
Tasa de transferencia	Según la ubicación del remitente, el importe de la transferencia y el método de pago. Por lo general, se cobra una comisión de entre 0 y 15 dólares, pero algunas pueden llegar a 100 dólares si se envía a un lugar exótico o se paga con tarjeta de crédito.	Depende de la ubicación, el importe del envío y el método de pago. Puede ser tan bajo como $0-$15 y tan alto como $100.
Tipo de cambio medio	1% - 5%	1% a 5%
Importe mínimo de transferencia	$1	£50
Importe máximo de transferencia	Según el país del remitente: 50.000 si se verifica la identidad 3.000 si no se verifica la identidad.	$10.000 por transferencia en línea para la mayoría de los países (con un $10.000 como tope mensual) 25.000 para transferencias en línea a 42 países seleccionados del EE.UU..

Reseñas

	Western Union	MoneyGram
Trustpilot Valoración	3.9	4.5
Número de reseñas de Trustpilot	50,800	34,800
Clasificación de aplicaciones iOS	4.8	4.9
Número de reseñas de aplicaciones iOS	630,000	422,000
Clasificación de aplicaciones Android	4.6	4.6
Número de reseñas de aplicaciones Android	28,000	88,000

Características

	Western Union	MoneyGram
Transferencias de aplicaciones	Sí	Sí
Transferencias en línea	Sí	Sí
Transferencias telefónicas	Sí	No
Transferencias en persona	Sí	Sí
Países disponibles	200	200
Número de monedas	130	60
Formas de pago	Cuenta bancaria Tarjeta de débito Tarjeta de crédito Efectivo	Cuenta bancaria Tarjeta de débito Tarjeta de crédito Efectivo
Métodos de recepción	Billetera en línea Cuenta bancaria Pago en ventanilla Entrega a domicilio	Billetera en línea Cuenta bancaria Pago en ventanilla Entrega a domicilio
Opción de pago en ventanilla	Sí	Sí
Flexibilidad en los pagos	Plataforma web Aplicación móvil Teléfono En persona	Plataforma web Aplicación móvil En persona
Idiomas admitidos	Inglés, español, francés, danés, noruego, turco, alemán, italiano, ruso, sueco, chino, neerlandés, polaco, ucraniano, portugués, japonés y finés.	Inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, danés, noruego, árabe, ruso, ucraniano, japonés, checo, turco, húngaro, polaco, rumano, indonesio, tailandés, coreano, malayo y chino.
Velocidad de transferencia	En cuestión de minutos para transferencias en efectivo o con tarjeta de débito 1-3 días para transferencias entre cuentas bancarias	En cuestión de minutos (transferencias de efectivo) 1-3 días (transferencias bancarias y con tarjeta de débito)
Concesionario dedicado	No	No
Presupuesto personalizado al instante	Sí	Sí
Características de la empresa	N/A	N/A
Tarjeta de débito	Tarjeta prepago Western Union® Netspend® Mastercard	Ninguno
Política de cancelación	Las cancelaciones son posibles siempre que el dinero no haya sido reclamado por el beneficiario.	Las cancelaciones son posibles siempre que el dinero no haya sido reclamado por el beneficiario.
Idoneidad	Pequeñas transferencias	Pequeñas transferencias

Comparación de empresas

	Western Union	MoneyGram
Año de fundación	1851	1940
Sede central	Denver, CO, Estados Unidos	Dallas, TX, US
Otras oficinas	Brasil, Suecia, Australia, Nueva Zelanda, Polonia, Austria, Canadá, Francia, Alemania, Italia, China, Japón, Malasia, Malta, Singapur, SuizaCorea del Sur, Reino Unidoetc.	Denver (Colorado(EE.UU.), Minneapolis (MinnesotaEE.UU.), Bruselas (Bélgica), São Paulo (Brasil), Vancouver (Canadá), Shanghai (China), Hong Kong (China), Bombay (India), Yakarta (Indonesia), Dublín (Irlanda), Roma (Italia), México Ciudad (México), Varsovia (Polonia), Singapur, Madrid (España), Estambul (Turquía), y Londres (Reino Unido)
Volumen anual de negociación	300.000 millones	N/A
Número de empleados	10500	2500
Número de clientes	150 millones de euros	150 millones de euros
Instituciones reguladoras	Licencias estatales en EE.UU. FINTRAC en Canadá La FCA en el Reino Unido AUSTRAC en Australia	Estado de Nueva York Departamento de Servicios Financieros de EE.UU. FINTRAC en Canadá FCA y HMRC en el Reino Unido Banco Nacional de Bélgica en la UE
Premios	Premios Digital Edge 25 (2016) Innovación en pagos del año (2016) Premio a la experiencia del candidato (Junta de Talentos, 2017, 2018) Premio al Campeón "Way to Go" (Consejo Regional de Gobiernos de Denver, 2019) Premio al socio regional (Educación para el Empleo, 2019) Premio de Logística Humanitaria (Red Americana de Ayuda Logística, 2020) Premio a la Innovación en Pagos al Consumidor (FinTech Breakthrough Awards, 2021)	Mejor innovación en efectivo y mejor historia de retorno (Premios PYMNTS Innovator, 2016 y 2017). Premio a la Innovación Tecnológica (Asian Bankers, 2017) Premios a la transferencia de dinero (Mobex Africa Innovation, 2018) Los 100 mejores lugares para trabajar (The Dallas Morning News, 2021) Premio Top Workplaces USA (Top Workplaces, 2022) Mejor uso de Blockchain en FinTech (FinTech Breakthrough Awards, 2023)

Western Union Pros y contras

Profesionales de Western Union

• Diversas formas de pago
• Disponibilidad de puntos de recogida de efectivo
• Alta valoración en Trustpilot
• Excelente aplicación móvil
• Una amplia experiencia en el sector
• Amplio repositorio de información
• Comodity exceptional
• Alcance mundial del servicio
• Gestión de divisas robusta
• Transferencias rápidas de fondos
• Herramienta de predicción de tasas y tarifas
• Un sistema de recompensas ventajoso

Western Union Contras

• No es óptimo para transferencias importantes de dinero
• Comisiones de transacción elevadas
• Altos márgenes en los tipos de cambio
• Ausencia de opciones de cobertura para las empresas

MoneyGram Pros y contras

Ventajas de MoneyGram

• Una amplia gama de métodos de pago
• Excelente atención al cliente
• Valoración impresionante en Trustpilot
• Diversas opciones para recibir fondos
• Disponibilidad de pago en ventanilla
• Amplia presencia mundial, con cobertura en más de 200 países y territorios
• Sólida cartera de divisas que incluye 58 divisas principales diferentes
• Una aplicación móvil de primera
• Amplia experiencia en el sector
• Servicios de transferencia de dinero Swift
• Programa de fidelización

MoneyGram Contras

• Menos ideal para gestionar grandes transferencias financieras
• Importes máximos de transferencia limitados
• Posibilidad de importantes comisiones por traspaso
• Recargos del tipo de cambio superior a la media
• Falta de opciones de cobertura para las empresas

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