{{mpg_empresa_1}} vs {{mpg_empresa_2}}: Comparación de tarifas y opiniones

Tanto Western Union como Instarem son populares servicios de transferencia internacional de dinero. Pero, ¿cuál es mejor?

A continuación los comparamos en función de sus tarifas y opiniones.

Tarifas

	Western Union	Instarem
Página de inicio
Tasa de transferencia	Según la ubicación del remitente, el importe de la transferencia y el método de pago. Por lo general, se cobra una comisión de entre 0 y 15 dólares, pero algunas pueden llegar a 100 dólares si se envía a un lugar exótico o se paga con tarjeta de crédito.	Depende de los países seleccionados, el importe de la transferencia y el método de pago seleccionado.
Tipo de cambio medio	1% - 5%	0,3% - 0,6%
Importe mínimo de transferencia	$1	$1 ($50 para India)
Importe máximo de transferencia	Según el país del remitente: 50.000 si se verifica la identidad 3.000 si no se verifica la identidad.	Depende del país de origen y del método de pago seleccionado.

Reseñas

	Western Union	Instarem
Trustpilot Valoración	3.9	4.4
Número de reseñas de Trustpilot	50,800	8,000
Clasificación de aplicaciones iOS	4.8	3.7
Número de reseñas de aplicaciones iOS	630,000	530
Clasificación de aplicaciones Android	4.6	4.3
Número de reseñas de aplicaciones Android	28,000	7,800

Características

	Western Union	Instarem
Transferencias de aplicaciones	Sí	Sí
Transferencias en línea	Sí	Sí
Transferencias telefónicas	Sí	No
Transferencias en persona	Sí	No
Países disponibles	200	60
Número de monedas	130	30
Formas de pago	Cuenta bancaria Tarjeta de débito Tarjeta de crédito Efectivo	Cuenta bancaria Tarjeta de débito Tarjeta de crédito PayNow PayID POLi FPX Interac
Métodos de recepción	Billetera en línea Cuenta bancaria Pago en ventanilla Entrega a domicilio	Cuenta bancaria Monedero Alipay es China Recogida de efectivo en el Filipinas
Opción de pago en ventanilla	Sí	Sólo para Filipinas
Flexibilidad en los pagos	Plataforma web Aplicación móvil Teléfono En persona	Plataforma web Aplicación móvil
Idiomas admitidos	Inglés, español, francés, danés, noruego, turco, alemán, italiano, ruso, sueco, chino, neerlandés, polaco, ucraniano, portugués, japonés y finés.	Inglés
Velocidad de transferencia	En cuestión de minutos para transferencias en efectivo o con tarjeta de débito 1-3 días para transferencias entre cuentas bancarias	1-2 días
Concesionario dedicado	No	No
Presupuesto personalizado al instante	Sí	Sí
Características de la empresa	N/A	Pagos masivos
Tarjeta de débito	Tarjeta prepago Western Union® Netspend® Mastercard	amaze de Instarem
Política de cancelación	Las cancelaciones son posibles siempre que el dinero no haya sido reclamado por el beneficiario.	Sin gastos de anulación si la transferencia no se ha tramitado. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para hablar de la cancelación si la transferencia se ha tramitado.
Idoneidad	Pequeñas transferencias	Pequeñas transferencias

Comparación de empresas

	Western Union	Instarem
Año de fundación	1851	2014
Sede central	DenverCO, Estados Unidos	Singapur
Otras oficinas	Brasil, Suecia, Australia, Nueva Zelanda, Polonia, Austria, Canadá, Francia, Alemania, ItaliaChina, Japón, Malasia, MaltaSingapur, SuizaCorea del Sur, Reino Unidoetc.	Canadá, Estados Unidos, Reino Unido, Lituania e India, Hong KongJapón, Malasia, Indonesiay Australia
Volumen anual de negociación	300.000 millones	3.000 millones
Número de empleados	10500	300
Número de clientes	150 millones de euros	1 millón
Instituciones reguladoras	Licencias estatales en EE.UU. FINTRAC en Canadá La FCA en el Reino Unido AUSTRAC en Australia	FinCEN en EE.UU. FINTRAC en Canadá La FCA en el Reino Unido ASIC en Australia El Banco de Lituania en la UE MAS en Singapur CED en Hong Kong Banco Central de Malasia en Malasia Banco de Indonesia en Indonesia Oficina Local de Finanzas de Kanto en Japón Banco de la Reserva de la India en la India
Premios	Premios Digital Edge 25 (2016) Innovación en pagos del año (2016) Premio a la experiencia del candidato (Junta de Talentos, 2017, 2018) Premio al Campeón "Way to Go" (Consejo Regional de Gobiernos de Denver, 2019) Premio al socio regional (Educación para el Empleo, 2019) Premio de Logística Humanitaria (Red Americana de Ayuda Logística, 2020) Premio a la Innovación en Pagos al Consumidor (FinTech Breakthrough Awards, 2021)	Premio Fintech de Singapur (Festival Fintech de Singapur, 2017) Premio FinTech Rising Star (Premios FinTech de la India, 2017) Mejor servicio digital de transferencia transfronteriza de dinero (India FinTech Awards, 2017) Premio al innovador de Blockchain (Swell by Ripple, 2018) Excelencia en pagos (Fintech Australia, 2018) Premio al proveedor de transferencias internacionales de dinero con mejor relación calidad-precio (Mozo Experts Choice, 2020 y 2021)

Western Union Pros y contras

Profesionales de Western Union

• Diversas formas de pago
• Disponibilidad de puntos de recogida de efectivo
• Alta valoración en Trustpilot
• Excelente aplicación móvil
• Una amplia experiencia en el sector
• Amplio repositorio de información
• Comodity exceptional
• Alcance mundial del servicio
• Gestión de divisas robusta
• Transferencias rápidas de fondos
• Herramienta de predicción de tasas y tarifas
• Un sistema de recompensas ventajoso

Western Union Contras

• No es óptimo para transferencias importantes de dinero
• Comisiones de transacción elevadas
• Altos márgenes en los tipos de cambio
• Ausencia de opciones de cobertura para las empresas

Instarem Pros y contras

Instarem Pros

• Una amplia gama de opciones de pago
• Atención al cliente excepcional
• Alta valoración en Trustpilot
• Presupuestos instantáneos y gratuitos que aportan transparencia y evitan costes ocultos
• Tipos de cambio atractivos
• Transferencias rápidas de dinero
• Tarjeta sorpresa exclusiva
• Sólida aplicación móvil de fácil acceso
• Servicio internacional en más de 60 países
• Amplia cobertura de divisas

Instarem Contras

• No es ideal para grandes transferencias financieras
• Compatibilidad limitada con varios idiomas
• Soporte limitado para monedas menos comunes y exóticas
• Sin opción de pago en ventanilla (sólo disponible para residentes en Filipinas)
• Las empresas no disponen de instrumentos de cobertura, como contratos a plazo u órdenes a precio limitado.

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