
A technológia villámgyorsan fejlődik, a pénz nem ismer határokat. A nemzetközi pénzátutalások ugyanolyan gyakoriak lettek, mint az sms küldése, és ugyanolyan gyorsak is. A szabadúszók és a multinacionális vállalatok, a digitális nomádok és a külföldre utazó utazók közül mindenkinek van oka arra, hogy nehezen megkeresett pénzét a világ másik felére küldje.
A pénzügyi tranzakciók forgatagában egy cég áll a magasban a nemzetközi pénzátutalás aréna: Globális elérés - egy globális márka, amely évente több mint 7 milliárd font értékű átutalást bonyolít le.
Több mint két évtizedes tapasztalatával a Global Reach megbízható és ügyfélközpontú szereplőként szerzett hírnevet a pénzátutalási játékban. Sokan választják őket elsősorban azok közül, akik személyre szabott, egyéni igényekre szabott valutaváltási szolgáltatásokat keresnek, és olyan személyre szabott megoldásokat kínálnak, amelyek túlmutatnak a puszta kattintás és küldés tranzakciókon.
A Global Reach világszínvonalú élményt kínál, amely a versenyképes árfolyamokat, a devizaszakértők elkötelezett csapatát és a modern technológia kényelmét ötvözi.
Ez a cikk a Global Reach jellemzőit, előnyeit és hátrányait, biztonságát, sebességét, díjait és díjszabását, ügyfélszolgálatát, valamint az ügyfelek véleményeit veszi górcső alá. Lássunk hozzá.
Ki a Global Reach?
Utazzunk vissza a Global Reach szerény kezdeteihez.
A 2001-ben Corporate FX néven alapított dinamikus vállalat 2016-ban újjáalakult, és a ma ismert Global Reach lett. Küldetésük a zökkenőmentes valutaváltási szolgáltatások nyújtása, így sikeresen kivívtak maguknak egy rést a nemzetközi pénzátutalások versenyképes világában.
A Global Reach a London nyüzsgő pénzügyi központjában található központján kívül további irodákkal büszkélkedhet több mint egy tucatnyi helyen a világon, köztük a következőkben Hollandia, Ciprus, Spanyolország, és Kanada. Globális jelenlétük a valutakülönbségek áthidalása és az ügyfelek világszintű összekapcsolása iránti elkötelezettségükről tanúskodik.
A siker nem egyik napról a másikra jött, de az elkötelezettséggel és az ügyfelek igényeire való kíméletlen összpontosítással a Global Reach kiérdemelte, hogy a pénzátutalási szolgáltatók élvonalába kerüljön. Lenyűgöző teljesítményük, hogy évente több mint 7 milliárd fontnyi tranzakciót bonyolítanak le, jelentős gazdasági hatást gyakorolnak, és több ezer elégedett ügyfél szívét nyerték el.
Ami a Global Reach-et megkülönbözteti a többitől, az a valutaváltás egyedi és eredeti megközelítése. Ahelyett, hogy egyetlen, szabványos megoldást nyújtanának, gondosan testre szabják szolgáltatásaikat, hogy azok megfeleljenek az egyes ügyfelek egyedi igényeinek. Ez az egyéni megközelítés, valamint a devizaspecialistáik szakértelme lehetővé teszi számukra, hogy olyan innovatív és hatékony megoldásokat nyújtsanak, amelyek kiemelkednek a tömegből.
A társadalmi hatás szempontjából a Global Reach túlmutat az üzleti tevékenységen. A vállalat elkötelezett a humanitárius tevékenységekben való aktív részvétel mellett, például különböző jótékonysági szervezeteknek adományoz, és pozitívan befolyásolja a rászorulók életét. Ez az együttérző és társadalmilag felelős megközelítés emberi jelleget kölcsönöz a vállalati identitásuknak, ami tovább erősíti az iparági vezető pozíciójukat.
Global Reach Előnyök és hátrányok
Előnyök | Hátrányok | |
---|---|---|
1. | Többféle fizetési lehetőség - A Global Reach lehetővé teszi, hogy különböző módszerekkel, például bankszámlával, hitel- vagy bankkártyával finanszírozza átutalását, így biztosítva rugalmasságot és kényelmet. | Nem alkalmas kis összegű átutalásokhoz - Az 1000 font (vagy ennek megfelelő valuta) minimális átutalási határral a Global Reach nem biztos, hogy a legjobb megoldás azok számára, akik kisebb összegeket szeretnének küldeni. |
2. | Dedikált devizaspecialisták - Az ügyfelek személyre szabott segítséget kapnak az elkötelezett devizaszakértőktől, így biztosítva az egyéni igényekhez igazodó szakmai útmutatást. | Korlátozott betéti lehetőségek - Bár a Global Reach többféle fizetési lehetőséget kínál, csak bankszámlára történő átutalást fogad el, ami nem biztos, hogy minden ügyfélnek megfelel. |
3. | Magas Trustpilot értékelés - A Global Reach erős Trustpilot-értékeléssel rendelkezik, ami azt jelzi, hogy az ügyfelek nagyfokú elégedettséget és bizalmat tanúsítanak a szolgáltatásaik iránt. | Nincs mobilalkalmazás - A Global Reach jelenleg nem rendelkezik külön mobilalkalmazással, ami kényelmetlen lehet azon ügyfelek számára, akik inkább útközben szeretnék kezelni az átutalásaikat. |
4. | Nincs átutalási díj nagyobb összegű átutalások esetén - Jelentős összegű átutalások esetén a Global Reach lemond az átutalási díjakról, így az ügyfelek számára költséghatékonyabbá válik. | Nincs lehetőség azonnali egyéni árajánlatok készítésére - A Global Reach nem biztosít azonnali egyéni árajánlat funkciót a weboldalán, ami azt jelenti, hogy az ügyfeleknek közvetlenül kell kapcsolatba lépniük velük a személyre szabott árfolyam-információkért. |
5. | Kedvező árfolyamok - A Global Reach versenyképes árfolyamokat kínál, így az ügyfelek pénzt takaríthatnak meg a valuták átváltásakor és átutalásakor. | Magas minimális átutalási limit - Az 1000 font (vagy ennek megfelelő valuta) minimális átutalási limit korlátozó lehet a kisebb összegeket átutalni kívánó ügyfelek számára. |
6. | Nincs maximális átutalási korlát - A Global Reach bármilyen méretű átutalást lehetővé tesz, felső határérték megszabása nélkül, így a rendkívül nagy összegű tranzakciókat is befogadja. | Nem elérhető a következő országokban élő ügyfelek számára US - A Global Reach szolgáltatásai jelenleg nem állnak rendelkezésre az Egyesült Államokban élő ügyfelek számára, ami korlátozza a globális elérhetőséget. |
7. | Globális szolgáltatási lefedettség - A Global Reach nemzetközi partnerek széles hálózatának köszönhetően a világ számos országába történő átutalásokat tud megkönnyíteni. | |
8. | Kiterjedt devizahiteles lefedettség - A Global Reach a valuták széles skáláját (140) támogatja, megkönnyítve ezzel az ügyfelek számára a különböző célállomásokra történő pénzküldést. | |
9. | Sok tapasztalat - A Global Reach 22 éves iparági tapasztalatával rendelkezik a biztonságos és hatékony pénzátutalások biztosításához szükséges szakértelemmel. | |
10. | Gyors pénzátutalások - A Global Reach elkötelezett a tranzakciók 1-2 munkanapon belüli feldolgozása mellett, így biztosítva, hogy pénzeszközei időben célba érjenek. |
Global Reach fő jellemzői
- Alapítva: 2001
- Székhely: London, UK
- Egyéb irodák: A londoni székhely mellett a vállalatnak van egy másik irodája az Egyesült Királyságban, Cornwallban. Európában a vállalat Hollandiában, Spanyolországban és Cipruson van jelen, Észak-Amerikában pedig nyolc irodával büszkélkedhet Kanadában;
- Éves kereskedelmi forgalom: A Global Reach lenyűgöző, évi 7 milliárd fontos kereskedelmi volumennel büszkélkedhet, ami a pénzátutalási arénában való jártasságát mutatja;
- Alkalmazottak száma: A közel 200 alkalmazottat foglalkoztató Global Reach elkötelezett munkaerővel biztosítja, hogy minden tranzakciót precízen és gondosan kezeljenek;
- Trustpilot értékelés: A vállalat 5 csillagból 4,8-at kapott a Trustpiloton, ami sokat elmond az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségükről;
- Az ügyfelek száma: A Global Reach már több mint 32 000 ügyfélnek segített abban, hogy pénzüket a határokon túlra juttassák. Ez más nemzetközi pénzátutalási szolgáltatásokhoz képest kevésnek tűnhet, azonban meg kell jegyezni, hogy egy átlagos Global Reach-ügyfél évente több mint 200 000 fontot mozgat;
- Elérhető országok: A Global Reach segítségével az ügyfelek a világ szinte bármely pontjára (több mint 180 országba) küldhetnek pénzt, néhány ország, például Szomália kivételével, Irán, IrakAfganisztán, Észak-Korea, Zimbabwe, Kuba, Líbia, Dél-Szudán és Szíria. Az ügyfelek azonban csak az Egyesült Királyságból, az EU-ból, Kanadából, és Dél-Afrika regisztrálhat egy fiókot, és használhatja a Global Reach szolgáltatásait;
- A pénznemek száma: A Global Reach kiemelkedően sok pénznemben kínál devizakereskedelmet. Több mint 140 globális valutát támogatnak, ami nem mindennapi esemény a nemzetközi pénzátutalások világában. A legtöbb versenytárs kevesebb pénznemhez kínál devizatámogatást;
- Minimális átutalási limit: A minimális átutalási limit 1000 font (vagy ennek megfelelő valuta), ami biztosítja, hogy a Global Reach szolgáltatásai mind az egyéni, mind az üzleti ügyfelek számára megfelelőek legyenek. Bár azok, akik kisebb összegű átutalásokat szeretnének végrehajtani, találhatnak olyan megoldást, amely nem ír elő minimális átutalási limitet;
- Maximális átviteli korlát: A Global Reach a legalkalmasabb a nagy összegű átutalások lebonyolítására, mivel nem szabnak meg maximális átutalási korlátot, így rugalmasságot biztosítanak a nagyobb összegű tranzakciókhoz;
- Átutalási díj: A Global Reach nem számít fel átutalási díjat a 3000 font feletti átutalásoknál. Azoknak az ügyfeleknek, akik £1,000 és £3,000 közötti összeget kívánnak küldeni, legfeljebb £20 átutalási díjat kell fizetniük;
- Árfolyamfelár: A Global Reach az egyik legalacsonyabb árfolyam-felárral rendelkezik a nagy összegű pénzátutalásokat végző ügyfelek számára. Az általuk a középárfolyamhoz hozzáadott felár 0,4%-től a 200.000 font feletti átutalásoknál 1,9%-ig terjed a kisebb, kb. 1.000-3.000 font közötti átutalásoknál;
- Pénz küldése: Az ügyfelek a Global Reach pénzátutalásaikat bankszámlájuk, hitel- vagy betéti kártyájuk online számlájukhoz történő összekapcsolásával finanszírozhatják;
- Pénzt kapni: A pénz fogadásakor a Global Reach egyszerű és biztonságos módon, közvetlenül a bankszámlára utalja a pénzt, mivel ez a legbiztonságosabb módja a nagyobb összegek fogadásának;
- Fizetések rugalmassága: A nemzetközi pénzátutalás kezdeményezéséhez az ügyfelek választhatnak a Global Reach weboldalának kényelme vagy a telefonos, személyesebb megközelítés között;
- Támogatott nyelvek: Bár jelenleg csak az angol nyelvet támogatják, a Global Reach szolgáltatásai az ügyfelek széles körét szolgálják ki világszerte;
- Szabályozza: A Global Reach az Egyesült Királyságban és Kanadában kiemelkedő pénzátutalási szolgáltató, és mindkét országban nagy tekintélyű intézmények engedélyezték a működését. Ez nemcsak a brit és kanadai lakosok, hanem mindenki más számára is bizalmat biztosít a Global Reach szolgáltatásainak igénybevételéhez. A Global Reach-et engedélyező szabályozó szervek a következők:
- Az FCA (Financial Conduct Authority) az Egyesült Királyságban;
- A kanadai FINTRAC (Kanadai Pénzügyi Tranzakciók és Jelentések Elemző Központja).
- Mobil alkalmazás: A Global Reach jelenleg nem kínál mobilalkalmazást ügyfeleinek, ami sokak számára, akik szeretnének mindig maguknál tartani egy megbízható pénzügyi eszközt, kisebb hátrányt jelenthet. A weboldaluk azonban rendkívül reszponzív és mobilra is alkalmas, így bárki bármikor és bárhol használhatja;
- Díjak: A nemzetközi pénzátutalási iparág veteránjaként a Global Reach számos alkalommal kapott díjat kiválóságáért és eredményeiért. Néhány az évek során kapott elismerések közül:
- Profit Fast Track 100 (The Sunday Times, 2012);
- Best Small Companies to Work For (The Sunday Times, 2014);
- Legjobb vállalat, ahol dolgozni lehet (Best Accreditation Standard, 2016);
- Legjobb Forex fizetési technológiai megoldás (UK Forex Awards, 2018);
- Legjobb devizaszolgáltató (Shares Awards, 2018);
- Arany szolgáltatási díj (Feefo, 2019);
- Legjobb új a piacon Portugália (Department for International Trade Business Awards, 2019);
- Platina szolgáltatási díj (Feefo, 2021 és 2022);
- Legjobb fizetési megoldások szolgáltatója (Global Forex Awards B2B, 2022);
- Legjobb határon átnyúló fizetési szolgáltatás (Payments Awards, 2022);
- Az év átfogó fizetési megoldása (Electronic Money Award, 2022);
- A2-es hitelszint a Dun & Bradstreet szerint.

Global Reach funkciók
A Global Reach számos olyan funkciót kínál, amelyek megfelelnek az ügyfelek különböző igényeinek, így a nemzetközi pénzátutalások gyerekjátékká válnak. Fedezzük fel a számlatípusokat és az egyes számlatípusokhoz kapcsolódó előnyöket. Emellett részletesen kitérünk a rendelkezésre álló különböző pénzátutalási lehetőségekre is.
Az alábbi két számlatípust nyithatja meg az ügyfél a Global Reachnél:
- Személyes számlák: Olyan magánszemélyek számára készült, akiknek különböző okokból, például ingatlanvásárlás, befektetés vagy családtagok támogatása miatt kell külföldre pénzt küldeniük. A személyes számlával a felhasználók versenyképes árfolyamokat, testre szabott devizamegoldások, és szakértői útmutatást kapnak a nemzetközi ügyleteik optimális kihasználásához;
- Üzleti számlák: A Global Reach üzleti számla minden méretű vállalkozás számára testre szabottan lehetővé teszi a vállalatok számára a nemzetközi fizetések kezelését és a devizakockázatok mérséklését. Ezzel a számlával a vállalatok személyre szabott fedezeti stratégiákat, szakértői devizakockázat-kezelést és egy dedikált számlavezetőt vehetnek igénybe, aki személyre szabott, egyedi igényeknek megfelelő megoldásokat kínál.
A Global Reach számlával felvértezve az ügyfelek az alábbi pénzátutalási lehetőségek bármelyikét használhatják, hogy a legtöbbet hozzák ki határokon átnyúló pénzügyi tevékenységeikből:
- Spot szerződések: Ideális azok számára, akiknek azonnali átutalásokra van szükségük, az azonnali szerződések lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy a mindenkori piaci árfolyamon váltsanak valutát. Ez az átutalási lehetőség tökéletes egyszeri tranzakciókhoz vagy időérzékeny fizetésekhez, mivel az ügyfelek számára a gyors és hatékony átutalások előnyét nyújtja;
- Határidős szerződések: Az árfolyam-ingadozások kockázatát csökkenteni kívánó ügyfelek számára a határidős szerződések lehetővé teszik, hogy egy jövőbeli tranzakcióra vonatkozóan két éven belül rögzítsenek egy árfolyamot. Ez a lehetőség lehetővé teszi a magánszemélyek és a vállalkozások számára, hogy nagyobb kontrollt gyakoroljanak költségvetésük felett, biztonságot és nyugalmat nyújtva egy kiszámíthatatlan piacon;
- Rendszeres kifizetések: A Global Reach kényelmes megoldást kínál azok számára, akiknek ismétlődő nemzetközi kifizetéseket kell teljesíteniük, mint például jelzáloghitelek vagy nyugdíj átutalása. Az ügyfelek automatikus átutalásokat állíthatnak be a számukra megfelelő gyakorisággal, így biztosítva az időben történő kifizetéseket a kézi tranzakciók fáradalmai nélkül.
- Limit megbízások: Ez az átutalási lehetőség lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egy adott árfolyamot célozzanak meg, és amint elérik ezt az árfolyamot, a Global Reach automatikusan végrehajtja a tranzakciót. A limitmegbízások kiváló választás azon ügyfelek számára, akik rugalmas határidőkkel rendelkeznek, és hajlandóak kivárni a kedvező piaci feltételeket;
- Stop-Loss megbízások: A kedvezőtlen piaci mozgásoktól való védelem érdekében a stop-loss megbízások lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy egy minimálisan elfogadható árfolyamot határozzanak meg. Ha a piac erre az árfolyamra esik, a Global Reach automatikusan végrehajtja a tranzakciót, így segítve az ügyfeleket az árfolyam-ingadozásokból eredő potenciális veszteségek minimalizálásában. Ez az opció 10 000 font feletti átutalások esetén érhető el.
Global Reach Nemzetközi pénzátutalás költségei
A nemzetközi pénzátutalásoknál nagyon fontos, hogy tisztában legyen a felmerülő költségekkel. Az alábbiakban ismertetjük a Global Reach átutalási díjait, az árfolyamokat és az esetlegesen felmerülő további díjakat.
Árfolyamok
A Global Reach arról ismert, hogy versenyképes átváltási árfolyamokat kínál, így az ügyfelek több pénzt kapnak a pénzükért. Speciális devizaszolgáltatóként hozzáféréssel rendelkeznek a bankközi piachoz, ami lehetővé teszi számukra, hogy a hagyományos bankoknál jobb árfolyamokat biztosítsanak.
Bár a Global Reach által kínált átváltási árfolyamok közel állnak a középárfolyamokhoz, a működési költségek fedezésére egy kis árrést adnak hozzá. Ez az árrés azonban általában jóval alacsonyabb, mint amit a bankok felszámítanak, így az ügyfelek továbbra is költséghatékony átutalásokban részesülnek.
A középárfolyamhoz hozzáadott árrés a 200 000 font feletti átutalásoknál 0,4% és a kisebb, 1000 és 3000 font közötti átutalásoknál 1,9% között mozog;
Átutalási díjak
A Global Reach átlátható díjstruktúrával rendelkezik, amely biztosítja, hogy az ügyfelek előre tisztában legyenek a költségekkel. A kisebb tranzakciókért jellemzően fix díjat számítanak fel, de a nagyobb átutalások esetében teljesen lemondanak a díjról.
Ezzel együtt a Global Reach nem számít fel átutalási díjat a £3,000 feletti átutalásokra. Azoknak az ügyfeleknek, akik £1,000 és £3,000 közötti összeget kívánnak küldeni, legfeljebb £20 átutalási díjat kell fizetniük;
További díjak
A Global Reach egyik legjobb tulajdonsága az átláthatóság és az egyszerűség iránti elkötelezettség. Általában nem számítanak fel rejtett díjakat vagy további költségeket a nemzetközi pénzátutalási szolgáltatásaikért.
Fontos azonban megjegyezni, hogy néha a tranzakciót fogadó bankok saját díjakat számíthatnak fel. A meglepetések elkerülése érdekében ajánlott a fogadó bankjánál tájékozódni az esetlegesen felszámított díjakról.
Mennyire biztonságos a Global Reach?
Amikor egy szolgáltatásra bízza a nehezen megkeresett pénzét, a biztonság a legfontosabb. A Global Reach megérti ezt, és minden óvintézkedést megtesz annak érdekében, hogy ügyfelei pénzeszközei és személyes adatai jól védettek legyenek. Itt ismertetjük a különböző biztonsági intézkedéseket, amelyeket bevezetnek, valamint a működésüket engedélyező szabályozó szerveket.
Szabályozási megfelelés
A Global Reach működését a pénzügyi ágazat egyik legszigorúbb engedélyező szerve, az Egyesült Királyságban működő Financial Conduct Authority (FCA) szabályozza. Az FCA által szabályozott szervezetként a Global Reachnek szigorú szabályoknak és iránymutatásoknak kell megfelelnie. Ez biztosítja, hogy tevékenységük az ügyfelek érdekeit szem előtt tartva, magas szintű magatartást tanúsítanak.
A Global Reach emellett a kanadai FINTRAC (Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada), egy másik kiemelkedő észak-amerikai szabályozó hatóság engedélyével is rendelkezik.
Az ügyfelek pénzeszközeinek védelme
A Global Reach követi az FCA biztosítéki követelményeit, ami azt jelenti, hogy minden ügyfélpénzt a vállalat saját pénzeszközeitől elkülönített számlákon tartanak. Ez a gyakorlat garantálja, hogy összeomlás vagy egyéb pénzügyi nehézségek valószínűtlen esete esetén az ügyfelek pénzeszközei védve maradnak, és kártalaníthatóak anélkül, hogy a vállalat kötelezettségei befolyásolnák őket.
Az adatbiztonság tekintetében a Global Reach fejlett titkosítási és biztonsági intézkedéseket alkalmaz, hogy az ügyfelek adatait megóvja a jogosulatlan hozzáféréstől, a jogsértésektől és a kibertámadásoktól. Folyamatosan frissítik és fejlesztik biztonsági protokolljaikat, hogy megelőzzék a felmerülő fenyegetéseket, és biztosítsák, hogy az ügyfelek nyugodt lelkiismerettel bonyolíthassák le tranzakcióikat.
A Global Reach a biztonság és az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségét bizonyítja, hogy a Trustpilot 5 csillagból 4,8-at kapott. Ez a számos pozitív ügyfélértékelésen alapuló magas minősítés azt mutatja, hogy folyamatos erőfeszítéseket tesznek annak érdekében, hogy az ügyfelek számára biztonságos és védett környezetet biztosítsanak a nemzetközi pénzátutalások lebonyolításához.
Milyen gyors a globális elérés?
A Global Reach igyekszik gyors és hatékony átutalási szolgáltatásokat nyújtani. Az alábbiakban ismertetjük az átutalásaik ütemezését, és megnézzük, hogyan viszonyulnak az iparági átlaghoz.
A Global Reach tranzakciók átlagosan 1-2 munkanapon belül lezárulnak. A pontos határidő azonban számos tényezőtől függ, például az érintett valutáktól, a fogadó bank feldolgozási idejétől és a választott átutalási módszertől. A zökkenőmentes és gyors folyamat elősegítése érdekében a Global Reach a következő intézkedéseket vezette be:
- Helyi banki partnerségek: A Global Reach különböző országok helyi bankjaival alakított ki partnerségeket, amelyek lehetővé teszik a tranzakciók felgyorsítását és a pénzösszegeknek a címzett számlájára való megérkezéséhez szükséges idő csökkentését;
- Áramvonalas online platform: Felhasználóbarát online platformjuk lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy gyorsan és egyszerűen kezdeményezzenek átutalásokat, biztosítva a tranzakciók hatékony feldolgozását;
- Dedikált devizaspecialisták: A Global Reach devizaszakértőkből álló csapata mindig készen áll arra, hogy végigvezesse ügyfeleit az átutalási folyamaton, szakértői tanácsadást és támogatást nyújtva, hogy a tranzakciókat gyorsan végrehajtsák.
A Global Reach az iparági átlaghoz képest gyorsabb megoldásként tűnik ki. A hagyományos bankok gyakran 3-5 munkanapot vesznek igénybe a nemzetközi pénzátutalások teljesítéséhez, míg egyes pénzátutalási vállalatoknak 2-3 napot is igénybe vehet.
A tranzakciók 1-2 munkanapon belüli lebonyolításával a Global Reach időhatékonyabb megoldást kínál azon ügyfelek számára, akiknek határokon átnyúló pénzmozgásra van szükségük. Érdemes megemlíteni, hogy azok számára, akiknek a gyorsaság mindennél fontosabb, vannak olyan szolgáltatók, amelyek perceken vagy órákon belül nemzetközi pénzmozgást végeznek.
A Global Reach használata
A nemzetközi pénzátutalások világában való eligazodás ijesztőnek tűnhet, de nincs ok a pánikra. A Global Reach hihetetlenül könnyűvé és egyszerűvé tette a folyamatot. Lépésről lépésre végigvezetjük a szolgáltatásaik használatának folyamatán, hogy magabiztosan küldhessen pénzt külföldre.
- Fiók létrehozása: A kezdéshez látogasson el a Global Reach weboldalára, és nyisson egy ingyenes fiókot. Kezdetben meg kell adnia néhány alapvető személyes adatot, például a nevét és elérhetőségét. Meg kell adnia az átutalások célját is. A számla típusától (személyes vagy üzleti) és az Ön fizikai elhelyezkedésétől függően előfordulhat, hogy további dokumentumokat kell benyújtania személyazonosságának igazolása céljából;
- Szervezze meg a szállítást: Miután fiókját létrehoztuk és ellenőriztük, árajánlatot kérhet a kívánt átutalásra. Egyszerűen adja meg az átváltani kívánt valutákat, az átutalni kívánt összeget és a kívánt átutalási lehetőséget (azonnali szerződés, határidős szerződés stb.). A Global Reach devizaszakértőkből álló kereskedőcsapata ezután versenyképes árfolyamot fog Önnek adni, és tájékoztatja Önt az esetlegesen felmerülő díjakról;
- Zárja be az árfolyamát: Ha elégedett az árajánlattal, megerősítheti a tranzakciót, és rögzítheti az árfolyamot. Ebben a szakaszban megadhatja a címzett bankszámlaadatait és minden egyéb információt, amely a zökkenőmentes átutaláshoz szükséges;
- Fizessen az átutalásért: Most el kell küldenie a pénzét a Global Reach-nek az Ön által választott fizetési módszerrel (bankszámla, hitel- vagy bankkártya), hogy véglegesítse az átutalási folyamat részét.Győződjön meg róla, hogy követi a Global Reach által megadott különleges utasításokat, hogy elkerülje a késedelmeket a folyamatban;
- Kövesse nyomon az átutalást: Amint a Global Reach megkapta a pénzét, a többit ők intézik! Az átutalás előrehaladását online fiókodon keresztül követheted nyomon, és e-mailben vagy telefonon is kaphatsz frissítéseket. Általában minden pénzátutalás 1-2 munkanapon belül befejeződik.
És ennyi! A Global Reach felhasználóbarát platformjával és szakértői útmutatásával a külföldi pénzküldés mindig egyszerű. Ha követi ezeket az egyszerű lépéseket, akkor élvezheti az áramvonalas és stresszmentes nemzetközi pénzátutalás élményét.
Global Reach lemondási szabályzat
Bár a Global Reach célja, hogy zökkenőmentes pénzátutalási élményt nyújtson, előfordulhatnak olyan esetek, amikor le kell mondania egy tranzakciót.
Nézzük meg a Global Reach lemondási szabályzatát, és értsük meg a nemzetközi pénzátutalás lemondásának folyamatát.
Lemondási folyamat
Egy nemzetközi pénzátutalás törlése kihívást jelenthet, különösen akkor, ha a tranzakció már folyamatban van. A Global Reach devizaspecialistákból álló csapata azonban elkötelezett az Ön segítése mellett, és biztosítja a szükséges támogatást az esetlegesen felmerülő problémák megoldásához.
Ha le kell mondania egy tranzakciót, mindenképpen lépjen kapcsolatba a Global Reach devizaszakértőjével a lehető leghamarabb. Ők megadják a szükséges segítséget, miközben végigvezetik Önt a folyamaton. Ne feledje, hogy ha a lehető leghamarabb felveszi velük a kapcsolatot, sokkal nagyobb lesz a valószínűsége az átutalás leállításának.
Az Ön által választott átruházás típusától függően bizonyos szerződéses kötelezettségeket is figyelembe kell vennie. Például, ha határidős szerződést kötött, és úgy dönt, hogy felmondja, akkor az árfolyam rögzítése óta bekövetkezett piaci ingadozások miatt további díjak vagy költségek terhelhetik.
Mielőtt a felmondásra lépne, alaposan meg kell vizsgálnia a megállapodás feltételeit.
Visszatérítések
Ha az átutalásodat még nem dolgozták fel, és a címzett még nem igényelte az összeget, a Global Reach általában a teljes összeget vissza tudja téríteni, levonva az esetlegesen felmerülő díjakat.
Előfordulhat azonban, hogy nem lehet visszakérni a pénzt, ha azt már befizették a címzett bankszámlájára. Ilyen esetekben nagyon fontos, hogy megbeszélje helyzetét a Global Reach képviselőjével, hogy feltárja lehetőségeit.
Global Reach ügyfélszolgálat
Az ügyfélszolgálat létfontosságú szerepet játszik az ügyfelek általános elégedettségében, és a Global Reach nagyon komolyan veszi ezt a szempontot. Azáltal, hogy az ügyfelek elégedettségét előtérbe helyezik, és személyre szabott segítséget nyújtanak, erős hírnevet szereztek a zökkenőmentes és élvezetes nemzetközi pénzátutalási élmény biztosításában.
A vállalat kiérdemelte a A Feefo értékelése 4,8 az 5 csillagból, számos pozitív értékeléssel dicsérve az ügyfélszolgálatukat. Az ügyfelek gyakran említik a Global Reach csapatának reagálóképességét, professzionalizmusát és segítőkészségét, kiemelve a vállalat elkötelezettségét az ügyfelek elvárásainak teljesítése és túlteljesítése iránt.
A Global Reach ügyfélszolgálatának egyik kiemelkedő jellemzője az, hogy dedikált devizaszakértők. Minden ügyfélhez egy személyes szakembert rendelünk, aki szakértői útmutatást és támogatást nyújt a teljes pénzátutalási folyamat során. Ez a személyre szabott megközelítés biztosítja, hogy az ügyfelek egyéni figyelmet és egyedi igényeikre szabott megoldásokat kapjanak.
Támogatási lehetőségek
A Global Reach számos támogatási lehetőséget kínál ügyfelei különböző igényeinek kielégítésére. Az ügyfelek telefonon, e-mailben vagy az online platformon keresztül léphetnek kapcsolatba a céggel, hogy kérdéseket tegyenek fel, hangsúlyozzák aggodalmaikat, vagy megoldást keressenek az esetlegesen felmerülő problémákra. A vállalat devizaszakértői készséggel állnak rendelkezésre, hogy segítsék az ügyfeleket tranzakcióikban, és szükség esetén szakértői tanácsot adjanak.
A Global Reach ügyfélszolgálata rendes munkaidőben működik, biztosítva, hogy az ügyfelek a munkahét folyamán is időben segítséget kapjanak. Bár a támogatásuk nem áll rendelkezésre a nap 24 órájában, elkötelezett csapatuk ismert a működési időn belüli gyors és hatékony válaszaikról.
Az alábbiakban bemutatunk néhányat a legfontosabb kapcsolattartási csatornák közül, amelyeken keresztül elérheti a Global Reach támogatási szakemberét:
Telefonszámok:
- Személyes ügyfelek: 020 7989 0000
- Vállalati ügyfelek: 020 3465 8200
- Partnerségek: 020 3805 1707
- Londoni iroda: +44 (0)20 3465 8200
- Madrid iroda: +34 91 934 32 66
- Amszterdami iroda: +31 20 809 0650
- Vancouver iroda: +1 236 326 3880
- Toronto iroda: +1 647 372 1070
E-mail címek:
- Visszajelzés: feedback@globalreachgroup.com
- Fő e-mail cím: info@globalreachgroup.com
- UK: personal@globalreachgroup.com
- Hollandia: netherlands@globalreachgroup.com
- Spanyolország: spain@globalreachgroup.com
- Kanada: toronto@globalreachgroup.com
Hogyan hasonlítja össze a Global Reach a versenytársaival?
A folyamatosan fejlődő fintech környezetben kulcsfontosságú annak megértése, hogy a Global Reach hol áll versenytársaihoz képest. E felülvizsgálat céljaira a Global Reach-et az iparág néhány vezető szereplőjéhez hasonlítottuk, hogy tisztább képet kapjon erősségeiről és gyengeségeiről.
Globális elérés Erősségek
- Szakértelem és személyre szabás: A Global Reach elkötelezett devizaszakértői sok versenytársától megkülönböztetik őket. Ez a személyre szabott megközelítés biztosítja, hogy az ügyfelek egyedi igényeiknek megfelelő, személyre szabott megoldásokat kapjanak, nem pedig egy egyméretű szolgáltatást. A szakértelem és a testreszabás ilyen szintjét más fintech cégek nem mindig kínálják;
- Versenyképes árak és átlátható díjak: A Global Reach árfolyamai rendkívül versenyképesek, gyakran felülmúlják a hagyományos bankok és még a legtöbb más pénzátutalási vállalat által kínált árfolyamokat is. Emellett átláthatóságot biztosítanak a díjstruktúrájukban is, így az ügyfelek jól tájékozottak a lehetséges költségekről;
- Sebesség: A Global Reach 1-2 munkanapos átlagos átfutási ideje gyorsabb, mint az iparági átlag, amely 2-5 munkanap között mozog. Ez előnyt jelent számukra, amikor az ügyfelek számára gyors és hatékony pénzátutalási szolgáltatásokat nyújtanak;
- Pozitív vásárlói vélemények: A jó hírű értékelő oldalakon elért lenyűgöző értékeléssel a Global Reach ügyfél-elégedettsége a kivételes szolgáltatás iránti elkötelezettségükről tanúskodik. Ez a magas minősítés megkülönbözteti őket néhány versenytársuktól, akik nem gyűjtöttek ilyen ragyogó értékeléseket.
Globális elérés Gyengeségek
- Korlátozott nyelvi támogatás: A Global Reach jelenleg csak angol nyelven nyújt támogatást, ami hátrányt jelenthet néhány nemzetközi ügyfél számára. A többnyelvű támogatással rendelkező versenytársak előnyben lehetnek, ha többféle ügyfélkört tudnak kiszolgálni;
- Korlátozott online platform funkciók: Míg a Global Reach online platformja felhasználóbarát, néhány versenytársunk fejlettebb funkciókat kínál, például mobilalkalmazásokat, élő chat-támogatást és kifinomultabb nyomon követési eszközöket;
- Nincs 24/7 támogatás: Néhány versenytársával ellentétben a Global Reach nem kínál éjjel-nappal elérhető ügyfélszolgálatot. Ez hátrányt jelenthet azon ügyfelek számára, akiknek a szokásos munkaidőn kívül van szükségük segítségre.
Global Reach vs. Caxton
Jellemző | Globális elérés | Caxton |
---|---|---|
Alapítva | 2001 | 2002 |
Kereskedési volumen | 7 milliárd font évente | 1 milliárd font évente |
Trustpilot értékelés | 4.8 / 5 | 4.7 / 5 |
Alkalmas | Nagy összegű pénzátutalások | Kisebb és nagyobb összegű pénzátutalások. |
Átutalási díj | £20 £3,000 alatti átutalások esetén; £0 £3,000 feletti átutalások esetén. | Nincs díj |
Átlagos árfolyamfelár | A piaci középárfolyamhoz hozzáadott árrés, amely a 200 000 font feletti átutalásoknál 0,4% és a kisebb, körülbelül 1000-3 000 font közötti átutalásoknál 1,9% között mozog. | A Caxton árfolyam-felárát nem hozza nyilvánosságra, de azt állítják, hogy 1-3% jobb árfolyamot biztosítanak, mint a hagyományos bankok és más pénzátutalási szolgáltatások. |
Minimális átutalási összeg | £1,000 (vagy ennek megfelelő valuta) | 100 font (vagy ennek megfelelő valuta) |
Maximális átutalási összeg | Nincs korlát | 100 000 font (vagy ennek megfelelő valuta); 10 000 font, ha bankkártyával fizet. |
Átviteli sebesség | átlagosan 1-2 munkanap | átlagosan 1-2 munkanap |
Dedikált kereskedő | Igen | Csak üzleti ügyfelek számára |
Lefedett országok | Küldés az Egyesült Királyságból, az EU-ból, Kanadából és Dél-Afrikából; Küldés több mint 180 országba. | Több mint 170 ország világszerte |
Fedezett valuták | 140 globális valuta | 28 globális valuta |
Fizetési módok | Bankszámla, hitel- és betéti kártya. | Bankszámla és bankkártya. |
Fogadási módszerek | Bankszámla | Bankszámla |
Készpénzfelvételi lehetőség | Nem | Nem |
Azonnali egyéni árajánlat | Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára. | Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára. |
Üzleti jellemzők | Készpénzügyletek, határidős ügyletek, limitáras megbízások, piaci megbízások, treasury és kockázatkezelés. | Spot- és határidős szerződések, API-integráció, kockázatkezelési eszközök, kötegelt fizetések és árfolyam-riasztások. |
Zászlóshajó betéti kártya | Nem | Caxton Currency Card (több valutát tartalmazó utazási kártya) |
Mobil alkalmazás | Nem | Igen |
Lemondási szabályzat | Ha úgy dönt, hogy lemondja az átutalást, a pénzösszegek visszakerülnek a piacra. Ne feledje, hogy a tranzakció törlése további költségeket eredményezhet, amelyekért Önt terheli a felelősség. | Bár a Caxton kínál lemondási szabályzatot, a nemzetközi pénzátutalás lemondásának egyszerűsége nagyban függ attól, hogy milyen gyorsan cselekszik, valamint a tranzakció státuszától. |
Olvassa el a teljes Caxton felülvizsgálat.
Global Reach vs. Remitly
Jellemző | Globális elérés | Remitly |
---|---|---|
Alapítva | 2001 | 2011 |
Kereskedési volumen | 7 milliárd font évente | $20,4 milliárd 2021-ben |
Trustpilot értékelés | 4.8 / 5 | 4.1 / 5 |
Alkalmas | Nagy összegű pénzátutalások | Pénzátutalások (kisebb havi pénzátutalások családtagoknak vagy barátoknak). |
Átutalási díj | £20 £3,000 alatti átutalások esetén; £0 £3,000 feletti átutalások esetén. | $0.00 - $50 a kiválasztott országoktól, az átutalás összegétől és a fizetési módtól függően (átlagosan $3.00 - $7.00). |
Átlagos árfolyamfelár | A piaci középárfolyamhoz hozzáadott árrés, amely a 200 000 font feletti átutalásoknál 0,4% és a kisebb, körülbelül 1000-3 000 font közötti átutalásoknál 1,9% között mozog. | 1% - 2,5% középárfolyamon átlagosan (0,5% és 3,7% között változhat). |
Minimális átutalási összeg | £1,000 (vagy ennek megfelelő valuta) | $1 (vagy azzal egyenértékű valuta) |
Maximális átutalási összeg | Nincs korlát | A küldő és fogadó országtól, az átutalás összegétől és az átutalás módjától függ ($3,000 és 150,000 font között). |
Átviteli sebesség | átlagosan 1-2 munkanap | Perceken belül (expressz kézbesítés); 3-5 munkanap (Economy szállítás). |
Dedikált kereskedő | Igen | Nem |
Lefedett országok | Küldés az Egyesült Királyságból, az EU-ból, Kanadából és Dél-Afrikából; Küldés több mint 180 országba. | Több mint 180 ország |
Fedezett valuták | 140 globális valuta | Több mint 75 pénznem |
Fizetési módok | Bankszámla, hitel- és betéti kártya. | Bankszámla, hitel- vagy betéti kártya, Passbook (USA), Klarna (Németország és Ausztria), SEPA (Franciaország) és az iDEAL (Hollandia). |
Fogadási módszerek | Bankszámla | Bankszámla, készpénzfelvétel, mobiltárca és házhozszállítás. |
Készpénzfelvételi lehetőség | Nem | Igen (körülbelül 400 000 helyen világszerte). |
Azonnali egyéni árajánlat | Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára. | Nem |
Üzleti jellemzők | Készpénzügyletek, határidős ügyletek, limitáras megbízások, piaci megbízások, treasury és kockázatkezelés. | Nem |
Zászlóshajó betéti kártya | Nem | Igen (Passbook kártya) |
Mobil alkalmazás | Nem | Igen |
Lemondási szabályzat | Ha úgy dönt, hogy lemondja az átutalást, a pénzösszegek visszakerülnek a piacra. Ne feledje, hogy a tranzakció törlése további költségeket eredményezhet, amelyekért Önt terheli a felelősség. | Csak olyan átutalások esetében érhető el, amelyek még mindig a Remitly "kezében" vannak. Amint egy bank elfogja őket, az átutalásokat nem lehet törölni. |
Olvassa el a teljes Remitly felülvizsgálat.
Global Reach vs. Currencies Direct
Jellemző | Globális elérés | Currencies Direct |
---|---|---|
Alapítva | 2001 | 1996 |
Kereskedési volumen | 7 milliárd font évente | 9,5 milliárd font 2021-ben |
Trustpilot értékelés | 4.8 / 5 | 4.9 / 5 |
Alkalmas | Nagy összegű pénzátutalások | Nagy összegű pénzátutalások |
Átutalási díj | £20 £3,000 alatti átutalások esetén; £0 £3,000 feletti átutalások esetén. | Nincs díj |
Átlagos árfolyamfelár | A piaci középárfolyamhoz hozzáadott árrés, amely a 200 000 font feletti átutalásoknál 0,4% és a kisebb, körülbelül 1000-3 000 font közötti átutalásoknál 1,9% között mozog. | 0,4%-1,4% középárfolyamokon |
Minimális átutalási összeg | £1,000 (vagy ennek megfelelő valuta) | £1 |
Maximális átutalási összeg | Nincs korlát | 25,000 font a mobilalkalmazáson keresztül 300 000 fontot külön kérelem benyújtásával |
Átviteli sebesség | átlagosan 1-2 munkanap | 12-24 óra Európán belül; 24-48 óra tengerentúli átutalások esetén. |
Dedikált kereskedő | Igen | Igen |
Lefedett országok | Küldés az Egyesült Királyságból, az EU-ból, Kanadából és Dél-Afrikából; Küldés több mint 180 országba. | Több mint 200 ország |
Fedezett valuták | 140 globális valuta | Több mint 70 pénznem |
Fizetési módok | Bankszámla, hitel- és betéti kártya. | Bankszámla, hitel/betéti kártya vagy csekk. |
Fogadási módszerek | Bankszámla | Bankszámla |
Készpénzfelvételi lehetőség | Nem | Nem |
Azonnali egyéni árajánlat | Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára. | Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára. |
Üzleti jellemzők | Készpénzügyletek, határidős ügyletek, limitáras megbízások, piaci megbízások, treasury és kockázatkezelés. | Spot szerződések, határidős szerződések, limitmegbízások, stop-loss megbízások, ismétlődő átutalások, digitális többdevizás pénztárca, árfolyam-riasztások és API portál. |
Zászlóshajó betéti kártya | Nem | Nem. A nemzetközi utazók számára egy harmadik fél által nyújtott szolgáltatáson keresztül elérhető kártya (WeSwap). |
Mobil alkalmazás | Nem | Igen |
Lemondási szabályzat | Ha úgy dönt, hogy lemondja az átutalást, a pénzösszegek visszakerülnek a piacra. Ne feledje, hogy a tranzakció törlése további költségeket eredményezhet, amelyekért Önt terheli a felelősség. | Nem |
Olvassa el a teljes Currencies Direct felülvizsgálat.
Global Reach ügyfélértékelések
A Global Reach lenyűgöző értékelést kapott az online értékelők részéről, ami tükrözi a vállalat elkötelezettségét a kivételes szolgáltatás nyújtása iránt. Számos ügyfél osztotta meg pozitív tapasztalatait a Global Reach-csel, kiemelve a vállalat különböző aspektusait, amelyek megkülönböztetik a versenytársaktól.
A legtöbb értékelés dicséri A Global Reach ügyfélszolgálata, megemlítve a csapat reakciókészségét, professzionalizmusát és segítőkészségét. Az elkötelezett devizaszakértők gyakran részesülnek személyes dicséretben, és az ügyfelek nagyra értékelik a személyre szabott útmutatást és támogatást, amelyet az átutalási folyamat során nyújtanak.
Az ügyfelek gyakran értékelik a Global Reach versenyképes árfolyamok és átlátható díjstruktúrák. Sok ügyfél úgy érzi, hogy jobb árakat kaptak, mint a hagyományos bankok és más pénzátutalási szolgáltatások által kínáltak.
A az átutalások gyors feldolgozása és lebonyolítása egy másik szempont, amelyet az ügyfelek nagyra értékelnek. A Global Reach gyors és hatékony pénzátutalási szolgáltatások nyújtása iránti elkötelezettségét gyakran említik jelentős előnyként a versenytársakkal szemben.
Az ügyfelek is úgy találják, hogy a Global Reach platform felhasználóbarát és egyszerű, így a nemzetközi pénzátutalási folyamat problémamentes és elérhetővé válik még az első felhasználók számára is.
A vállalat erős hírneve van a biztonság és a védelem garantálásában az ügyfelek pénzeszközeinek felhasználása hozzájárul a pozitív értékelésekhez. Sok ügyfél kifejezi bizalmát a Global Reach iránt, és magabiztosan használja szolgáltatásait nemzetközi pénzátutalásokhoz.
Pozitív Global Reach ügyfélértékelések
Félelmetes, személyre szabott kiszolgálás. Naprakészen tartott, minden kérdésre azonnal válaszoltak, és végül jó üzletet kötöttem a figyelmeztetések használatával. Szeretném, ha a weboldaluk egy kicsit szebb lenne a riasztások/átváltási arányok tekintetében (nem emlékezett az "alapértelmezett" összegemre). Rendszeresen felvették a kapcsolatot, a személyzet hozzáértő és türelmes volt, és ajánlanám a szolgáltatást.
- Sandra
Határozottan ajánlom. Először használjuk ezt a lehetőséget, és természetesen rendkívül aggódunk és aggódunk a hamis cégek és az összes pénzünk elvesztése miatt. Phil, aki felelős volt azért, hogy végigvezessen minket a folyamaton, az egyik legsegítőkészebb, legbarátságosabb és leg türelmesebb ember, akivel a férjem és én valaha is találkoztunk. Semmi sem volt túl nagy gond. Nem haboznánk ajánlani ezt a céget. Valójában ma már továbbítottuk az adatait valakinek, aki jelenleg külföldön ad el egy ingatlant.
- Beverley Nicolaou
Kiváló szolgáltatás. Sok éven át használtam a Global Reach-et és annak korábbi verzióját, és még egyszer sem hagytak cserben. Azokban az esetekben, amikor az én hibám volt, azonnal megoldották a problémát. Az évek során javították a folyamatot, így ma már egyszerű és biztonságosabb.
- Paul McElroy
Kiváló minőségű gyors szállítás. Egy kicsit aggódtam az elején, az első alkalommal, amikor a szolgáltatást használtam, minden jó volt. A spanyolországi bankom 0,4% díjat számolt fel a SWIFT átutalás használatáért, ezért kérdezze meg bankját az átutalás előtt, hogy a SEPA olcsóbb vagy nulla költségű-e, ha Európában fogad. Nagyon kedves és hatékony ügyfélszolgálat és Phil volt nagyszerű, hogy foglalkozni. Tudom ajánlani. Az átutalás még aznap megtörtént.
- Megbízható ügyfél
Könnyebb, mint gondoltam. Miután csak nemrégiben mertem megpróbálni egy online cserét lebonyolítani, örömmel tapasztaltam, hogy sikerült megnyomnom a megfelelő gombokat, és a folyamat szinte pillanatok alatt lezajlott!
- Peter Paul
Negatív Global Reach ügyfélértékelések
Nem olyan jó. A múltban kiváló szolgáltatást kaptam, de a legutóbbi kapcsolatfelvételem velük rendkívül stresszes volt, mivel úgy tűnt, hogy elvesztettek egy összeget, amelyet ugyanarra a banki címre küldtem nekik, mint korábban. A helyzetet orvosolták (megkapták a pénzt, és nem osztották fel a számlámra), és megadták az árfolyamot azon a napon, amikor megkapták a pénzt.
Nagyon stresszes órám volt, amíg felhívtak, hogy közöljék, hogy a pénzt megtalálták a számláikon. Érdekes módon a Global Reach-nek küldtem a pénzt, és az "FC Exchange"-nek kellett volna küldenem, de a felülvizsgálat tetején az áll (korábban FC Exchange), így több mint egy kicsit zavaros.
- Megbízható ügyfél
Több egyértelműség a számla elnevezésével kapcsolatban. Szia, a legtöbb esetben könnyű tranzakciót végrehajtani. A probléma számomra a számla elnevezése és az, ami úgy tűnik, hogy több név ugyanaz a cég. Ez késedelemhez vezetett a tranzakciómban és felesleges költségekhez a tranzakció nyomon követése miatt. Megkérdeztem, hogy változott-e valami a számlával kapcsolatban, és azt mondták, hogy nem. Ez ahhoz vezetett, hogy a számla rosszul szerepel. Még ha utasításokat is küldenek, talán biztosítsák, hogy az ügyfél tudja, mit kell tennie. Ez megtehető a telefonhívás során, amikor a tranzakciót megerősítik.
- Brian Davis
Sok év és sok tranzakció után, amelyek mindig is kiválóak voltak, mert mindig tudtam beszélni egy tanácsadóval, mostanra elfogadták a pénzátutalási folyamatot az online alkalmazáson keresztül az 5000 eurónál kisebb összegű tranzakciók esetében, és a múltban jelentős összegeket utaltam át, de most már csak alkalmanként kell átutalnom 1000 eurót vagy annál többet.
El kell ismernem, hogy egy betegség miatt nem vagyok nagyon számítógépes írástudó, és teljesen elveszett az első tranzakciómban, és egy tanácsadónak kellett telefonálnom segítségért, ami még kínosabb volt számomra, elismerem, hogy a dolgoknak tovább kell haladniuk, és ezek a kis tranzakciók nagyon időigényesek a személyzet számára, és nem túl költséghatékonyak, de aztán, hogy megtaláljam, hogy egy £ 10 pótdíjat számoltak fel az új rendszer használatának kiváltságáért, kissé bosszantó volt! Megpróbálok majd sikerrel járni a következő átutalásom során!
- Martin Cave
Global Reach Alternatívák
Bölcs
Bölcs, korábbi nevén TransferWise, a Global Reach népszerű alternatívája a nemzetközi pénzátutalási iparágban. Bár mindkét vállalatnak megvannak az erősségei, van néhány olyan egyedi jellemzője, amely egyes ügyfelek számára a Wise-t megfelelőbb választássá teheti:
- Közepes piaci árfolyamok: A Wise arról ismert, hogy középárfolyamokat kínál, amelyeket a legigazságosabb és legátláthatóbb árfolyamoknak tartanak. Az átváltási árfolyamra vonatkozó árrés helyett egy kis százalékos alapú díjat számítanak fel, ami átláthatóbbá és bizonyos átutalások esetében potenciálisan költséghatékonyabbá teszi az árképzési struktúrájukat;
- Mobil alkalmazás: A Wise átfogó mobilalkalmazást kínál mind az Android, mind az iOS felhasználók számára, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy útközben is kezelhessék átutalásaikat. Ez az alkalmazás számos funkciót kínál, például az átutalások nyomon követését, a számlák kezelését és a fizetések végrehajtását, így a pénzátutalási folyamat kényelmesebbé és elérhetőbbé válik;
- Többnyelvű támogatás: A Global Reach-től eltérően, amely csak angol nyelven nyújt támogatást, a Wise több nyelven nyújt ügyfélszolgálatot. Ez a funkció előnyös lehet azon ügyfelek számára, akik az angoltól eltérő nyelven szeretnek kommunikálni;
- Több pénznemben vezetett számla: A Wise több pénznemben vezetett számlája lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy több pénznemben tartsanak, fogadjanak és küldjenek pénzt könnyedén. Ez a funkció különösen hasznos a gyakran utazók, a külföldön tartózkodók vagy a globálisan működő vállalkozások számára, mivel leegyszerűsíti a különböző pénznemekben történő pénzkezelés folyamatát;
- Kisebb átutalási összegek: A Global Reach minimális átutalási limitje 1000 font (vagy ennek megfelelő valuta), míg a Wise lehetővé teszi a kisebb összegek átutalását. Ez a rugalmasság megfelelőbb lehet azon ügyfelek számára, akiknek kisebb összegeket kell küldeniük nemzetközi szinten;
TorFX
TorFX a Global Reach másik alternatívája a nemzetközi pénzátutalási iparágban. Mindkét vállalat nagyszerű abban, amit csinál, TorFX néhány eredeti pénzügyi funkciót kínál, amelyek egyes ügyfelek számára jobban megfelelhetnek:
- Dedikált ügyfélmenedzserek: A Global Reach-hez hasonlóan a TorFX is dedikált számlavezetőket rendel ügyfeleihez. Ezek a számlavezetők személyre szabott szolgáltatást és útmutatást nyújtanak a teljes pénzátutalási folyamat során, biztosítva az ügyfelek magas szintű elégedettségét és támogatását;
- Díjmentes átutalások: A TorFX arról ismert, hogy díjmentes átutalásokat kínál, ami költséghatékonyabbá teheti szolgáltatásait, különösen a nagyobb összegeket küldő ügyfelek számára. Ezzel szemben a Global Reach kisebb összegek küldéséért átutalási díjat számít fel;
- Árfolyamrögzítés és határidős szerződések: A TorFX lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a Global Reach-hez hasonlóan határidős szerződések segítségével rögzítsék az árfolyamokat egy jövőbeli tranzakcióra. Ez a funkció segíthet az ügyfeleknek a devizakockázat kezelésében és az átutalásaikhoz a legjobb árfolyamok biztosításában;
- Díjnyertes szolgáltatások: A TorFX számos iparági díjat kapott szolgáltatásaiért, ami növeli hitelességüket és hírnevüket a pénzátutalási szektorban. Néhány elismerésük között szerepel a Moneyfacts Consumer Award for International Money Transfer Provider of the Year (Az év nemzetközi pénzátutalási szolgáltatója) és a British Travel Award for Best Currency Provider (A legjobb valutaszolgáltató);
- Ügyfelek véleménye: A TorFX magasabb Trustpilot-értékeléssel büszkélkedhet, mint a Global Reach, ami az ügyfelek nagyfokú elégedettségét jelzi. Ez a pozitív hírnév lényeges tényező, amelyet figyelembe kell venni a pénzátutalási szolgáltatás kiválasztásakor.
CurrencyFair
CurrencyFair az alábbi okok miatt megfelelőbb megoldás lehet bizonyos ügyfelek számára, mint a Global Reach:
- Peer-to-peer csereplatform: A CurrencyFair peer-to-peer (P2P) modellben működik, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy közvetlenül cseréljenek valutát más felhasználókkal. Ez az innovatív megközelítés rendkívül versenyképes árfolyamokat eredményezhet, mivel gyakran megkerüli a hagyományos banki közvetítők és az azokkal járó díjak szükségességét;
- Árfolyamrés: A CurrencyFair jellemzően alacsony árfolyamrést kínál, amely akár 0,15% is lehet a középárfolyam felett. Ez a versenyképes árstruktúra költséghatékonyabb lehet az ügyfelek számára néhány más pénzátutalási szolgáltatással, köztük a Global Reach-csel összehasonlítva;
- Alacsony minimális átutalási összeg: A CurrencyFair lehetővé teszi a kisebb összegű átutalásokat, a minimális átutalási limit mindössze 8 euró (vagy ennek megfelelő valuta). Ez a rugalmasság előnyös azon ügyfelek számára, akiknek kisebb összegeket kell küldeniük nemzetközi szinten, szemben a Global Reach 1000 £ (vagy ennek megfelelő valuta) minimális átutalási limitjével;
- Mobil alkalmazás: A CurrencyFair felhasználóbarát mobilalkalmazást kínál mind az Android, mind az iOS felhasználók számára, így az ügyfelek kényelmesen kezelhetik átutalásaikat, bárhol is legyenek. Ez a funkció ellentétben áll a Global Reach-csel, amely jelenleg nem rendelkezik külön mobilalkalmazással.
Következtetés
A nemzetközi pénzátutalások világa hosszú utat tett meg, köszönhetően az olyan innovatív fintech megoldásoknak, mint a Global Reach, CurrencyFair, Wise, TorFX és még sok más. E tér minden egyes szereplője a funkciók, szolgáltatások és árképzési struktúrák egyedi keverékét kínálja, kiszolgálva a magánszemélyek és a vállalkozások különböző igényeit.
A határok nélküli bankolás és a digitális valuták korában eligazodva elengedhetetlen, hogy tájékozottak legyünk a rendelkezésre álló lehetőségekről. A legfontosabb tanulság, hogy nincs olyan szabványos megoldás, amely mindenkinek megfelel. Minden az Ön egyedi igényei és a pénzátutalási szolgáltató kínálata közötti tökéletes szinergia felfedezésén múlik.
Ne feledje, nem csak a legalacsonyabb díjakról vagy a legimpozánsabb alkalmazásról van szó. Hanem az ügyfélszolgálat szintjéről, a könnyű használatról és az általános megbízhatóságról is. Szánjon tehát időt a lehetőségek mérlegelésére, a funkciók összehasonlítására és az ügyfélértékelések elolvasására, mielőtt beleveti magát a nemzetközi pénzátutalások rohanó világába.
F.A.Q.
Segíthet a Global Reach a kriptovalutámat fiat valutára váltani?
A Global Reach hagyományos valutaváltási szolgáltatásokra specializálódott. Egyelőre nem támogatják a kriptopénzek átváltását, de a fintech világ folyamatosan fejlődik, ezért maradj velünk a lehetséges frissítésekért.
Fizethetem-e a Global Reach segítségével a fiam nemzetközi tandíját?
Ha a fia olyan törvényes külföldi intézménybe jár, amely elfogadja a támogatott pénznemekben történő fizetést, a Global Reach szívesen segít Önnek a tandíj átutalásában.
A Global Reach kínál pénzvisszafizetési garanciát, ha nem vagyok elégedett az árfolyamommal?
Az árfolyamok a piaci feltételek miatt ingadoznak, és a Global Reach igyekszik versenyképes árfolyamokat biztosítani. Az árfolyammal való elégedetlenség miatt azonban nem nyújtanak pénzvisszafizetési garanciát.
Küldhetek készpénzt a Global Reach segítségével egy afrikai barátomnak?
A Global Reach megkönnyíti a pénzátutalásokat a támogatott országok törvényes bankjaiba. Sajnos jelenleg nem kínálnak készpénzfelvételi lehetőséget.
A Global Reach szolgáltatásainak igénybevételével szakértő leszek a forex kereskedésben?
Bár a Global Reach kiváló nemzetközi pénzátutalási szolgáltatásokat nyújt, nem fog Önből egyik napról a másikra forex kereskedési szakértőt faragni. A platformjuk használata azonban adhat némi betekintést a deviza világába.
Segíthet a Global Reach pénzt küldeni a kedvenc dél-amerikai jótékonysági szervezetemnek?
Igen, a Global Reach természetesen segíthet Önnek pénzt küldeni kedvenc dél-amerikai jótékonysági szervezetének, feltéve, hogy a jótékonysági szervezetnek van érvényes bankszámlája egy támogatott országban. Meg kell adnia a jótékonysági szervezet bankszámlájára vonatkozó szükséges információkat, és a Global Reach megkönnyíti Önnek a nemzetközi pénzátutalást.
Vélemény, hozzászólás?