Kun teknologia ja tekoäly korvaavat hitaasti kaikki manuaaliset tehtävät, rahan siirtämisestä rajojen yli on tullut välttämätön välttämättömyys kaikille liike-elämän toimijoille. Yritykset pienistä, nousevista startup-yrityksistä suuriin, vakiintuneisiin yrityksiin tarvitsevat nopeita, luotettavia ja kilpailukykyisiä rahoituspalveluja pitääkseen rahavirtansa kurissa.
Myös yksityishenkilöt, jotka lähettävät varoja perheilleen kotiin tai ostavat tavaroita tai kiinteistöjä ulkomailla, ovat suurelta osin riippuvaisia kätevistä ratkaisuista, joilla varmistetaan vankat ja turvalliset kansainväliset rahansiirrot.
Fintech-pelaajien valtameren keskellä, joka tekee aaltoja alalla, Tärkein valuutta nousee hallitsevaksi voimaksi erityisesti sellaisten asiakkaiden kohdalla, jotka haluavat siirtää suurempia summia rikkomatta pankkia tai menettämättä arvokasta aikaa.
Tässä perusteellisessa katsauksessa sukellamme Key Currencyn maailmaan ja tutkimme sen ominaisuuksia, etuja ja haittoja, turvallisuutta, nopeutta, maksuja, hintoja, asiakaspalvelua ja asiakkaiden arvosteluja. Tutustutaanpa kaikkeen, mitä Key Currency tarjoaa!
Ketkä ovat avainvaluutta?
Key Currency on tehnyt nimeä itselleen seuraavilla aloilla kansainvälinen rahansiirto peli sen perustamisesta lähtien vuonna 2016. Yhtiön perusti joukko kokeneita ammattilaisia, joilla on vuosikymmenien kokemus valuutanvaihto- ja rahoituspalvelualalta, ja sen keskeisenä tehtävänä on häiritä rahansiirtomarkkinoiden nykytilaa tarjoamalla entistä henkilökohtaisempaa, turvallisempaa ja kilpailukykyisempää palvelua.
Yrityksen pääkonttori sijaitsee kauniissa Truron kaupungissa Cornwallissa, Cornwallin alueella. UKKey Currency on pysynyt uskollisena juurilleen ja laajentanut samalla toimintaansa ympäri maailmaa. Yrityskulttuuri on innovaatiota ja tiimityötä suosiva, ja se edistää yhteistyöhön perustuvaa ympäristöä, jossa sekä työntekijät että asiakkaat viihtyvät. Tämä on johtanut sekä nopeasti kasvavaan asiakaskuntaan että vahvaan maineeseen poikkeuksellisesta palvelusta ja tuesta.
Key Currencyn omaperäisyys perustuu sen ainutlaatuiseen lähestymistapaan rahansiirtoihin. Sen sijaan, että yritys keskittyisi pienempiin maksutapahtumiin, kuten monet sen kilpailijat, se on suunnattu erityisesti asiakkaille, jotka haluavat siirtää suurempia summia. Se säästää rahaa, sillä se antaa ihmisille mahdollisuuden ohittaa perinteiset pankkijärjestelmät ja niiden muhkeat maksut ja tarjoaa samalla vertaansa vailla olevaa asiakaspalvelua.
Key Currency -valuutan taloudellinen ja sosiaalinen vaikutus on ollut suorastaan merkittävä. Yritys on auttanut tuhansia henkilö- ja yritysasiakkaita säästämään miljoonia siirtomaksuissa ja kohtuuttomissa valuuttakursseissa, minkä ansiosta he ovat voineet sijoittaa vaivalla ansaitut rahansa mielekkäämmin.
Ainutlaatuinen lähestymistapa, asiakaskeskeinen kulttuuri ja sitoutuminen kilpailukykyiseen hinnoitteluun tekevät selväksi, miksi yritys on menestynyt niin vaikuttavasti suhteellisen lyhyessä ajassa. Mutta nyt riittää taustatietoa; sukelletaanpa Key Currencyn ominaisuuksien ja palveluiden yksityiskohtiin.
Tärkeimmät valuutan edut ja haitat
Plussaa | Miinukset | |
---|---|---|
1. | Hämmästyttävä asiakaspalvelu - Key Currency tarjoaa henkilökohtaista asiakastukea, joka keskittyy asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin ja huolenaiheisiin ja varmistaa sujuvan ja tyydyttävän siirtokokemuksen. | Ei sovellu pieniin rahansiirtoihin - Key Currencyn valuuttakurssimarginaali on yleensä korkeampi pienemmissä siirroissa, mikä tekee siitä vähemmän kustannustehokkaan niille, jotka haluavat lähettää pieniä summia. |
2. | Korkea Trustpilot-luokitus - Vahva Trustpilot-pistemäärä (4,9/5) heijastaa tyytyväisten asiakkaiden myönteistä palautetta, mikä osoittaa Key Currencyn sitoutumista luotettavien ja tehokkaiden rahansiirtopalvelujen tarjoamiseen. | Rajoitetut talletusvaihtoehdot - Key Currency hyväksyy maksut vain pankkisiirrolla, mikä saattaa olla hankalaa asiakkaille, jotka suosivat muita maksutapoja, kuten luotto- tai pankkikortteja tai digitaalisia lompakoita. |
3. | Ei siirtomaksuja - Key Currency ei peri maksuja kansainvälisistä siirroista, mikä tarkoittaa kustannustehokkaampia maksutapahtumia asiakkaille. | Rajoitettu eksoottisten valuuttojen kattavuus - Koska Key Currency tukee vain 37 valuuttaa, se ei ehkä ole paras valinta asiakkaille, joiden on siirrettävä varoja harvinaisemmissa tai eksoottisissa valuutoissa. |
4. | Suotuisat valuuttakurssit - Key Currency tarjoaa kilpailukykyisiä vaihtokursseja rahansiirtoihin, mikä auttaa asiakkaita säästämään rahaa perinteisiin pankkeihin verrattuna. | Ei mahdollisuutta välittömiin mukautettuihin tarjouksiin - Asiakkaiden on otettava yhteyttä Key Currencyyn saadakseen räätälöidyn tarjouksen, sillä yritys ei tarjoa välittömiä tarjouksia verkkosivujensa kautta. |
5. | Asiakaspäälliköt - Asiakkaat saavat henkilökohtaista huomiota omistautuneilta tilinhoitajilta, jotka opastavat heitä siirtoprosessissa ja tarjoavat räätälöityjä ratkaisuja heidän erityistarpeisiinsa. | Ei saatavilla US asukkaat - Key Currency keskittyy ensisijaisesti Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, EU:hun ja Australia, joten se ei ole käytettävissä Yhdysvalloissa asuville. |
6. | Ei minimi- ja maksimisiirtorajoja - Key Currency -valuutan minimi- ja maksimisiirtorajojen puuttuminen antaa asiakkaille mahdollisuuden lähettää minkä tahansa summan ilman rajoituksia. | Ei mobiilisovellusta - Mobiilisovelluksen puuttuminen voi olla haitta niille asiakkaille, jotka haluavat hoitaa rahansiirtonsa välittömästi, sillä heidän on luotettava verkkosivustoon päästäkseen tililleen ja aloittaakseen siirrot. |
7. | Joustavat suojausratkaisut - Key Currency tarjoaa erilaisia valuuttariskinhallintavaihtoehtoja, kuten termiinisopimuksia ja limiittitoimeksiantoja, joiden avulla asiakkaat voivat liikkua tehokkaasti epävakailla valuuttamarkkinoilla. | |
8. | Maailmanlaajuinen palvelun kattavuus - Key Currency vastaa asiakkaiden erilaisiin kansainvälisiin rahansiirtotarpeisiin, sillä sen toiminta ulottuu useisiin maihin. | |
9. | Paljon kokemusta - Key Currencyn tiimi koostuu alan asiantuntijoista, joilla on vuosien kokemus, mikä takaa asiantuntevan opastuksen ja luotettavan palvelun. | |
10. | Nopeat rahansiirrot - Key Currencyn tehokas käsittely auttaa asiakkaita saamaan kansainväliset tilisiirrot päätökseen 1-2 arkipäivän kuluessa, mikä on nopeampaa kuin alalla keskimäärin. | |
11. | Valuuttakurssihälytykset vaihtoehto - Asiakkaat voivat pysyä ajan tasalla edullisista valuuttakursseista Key Currencyn valuuttakurssihälytysten avulla, jolloin he voivat tehdä siirtoja edullisimpina ajankohtina. |
Keskeinen valuutta Keskeiset ominaisuudet
- Perustettu: 2016
- Päämaja: Truro, Cornwall, Yhdistynyt kuningaskunta
- Muut toimistot: Key Currency laajentaa maailmanlaajuista läsnäoloaan edustustoillaan seuraavissa maissa Alankomaat, Portugalija Espanja, mikä takaa paikallisen kosketuksen näillä alueilla oleviin asiakkaisiin;
- Vuotuinen kaupankäyntivolyymi: Yhtiö käsitteli vuonna 2022 vaikuttavan 2 miljardin punnan kauppavolyymin, mikä osoittaa sen kasvavaa vaikutusvaltaa kansainvälisillä rahansiirtomarkkinoilla;
- Työntekijöiden määrä: Key Currencylla on 42 ammattilaisen tiimi (heidän mukaansa LinkedIn-sivu), jotka kaikki ovat sitoutuneet tarjoamaan asiakkaille poikkeuksellista palvelua;
- Trustpilot-luokitus: Kun Trustpilot-luokitus on erinomainen 4,9/5, on selvää, että Key Currency on voittanut asiakkaidensa sydämet huippuluokan palveluillaan ja tuellaan;
- Asiakkaiden määrä: Key Currency palvelee yli 50 000:n kasvavaa asiakaskuntaa, ja sen vetovoima kasvaa jatkuvasti, mikä houkuttelee yhä useampia asiakkaita, jotka etsivät parempia siirtovaihtoehtoja;
- Saatavilla olevat maat: Vaikka yrityksen verkkosivustolla ei luetella selkeästi käytettävissä olevia maita, on selvää, että yritys keskittyy pääasiassa Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja EU:hun, mutta sen palvelut on tarkoitettu myös australialaisille asiakkaille. Huomaa, että Key Currency -palvelut eivät ole saatavilla Yhdysvalloissa asuville;
- Valuuttojen määrä: Key Currency toimii 37 eri valuutassa ja tarjoaa laajan valikoiman vaihtoehtoja kansainvälisiin siirtoihin. On syytä mainita, että muut kansainvälisten rahansiirtojen tarjoajat tarjoavat enemmän tukea harvemmin vaihdetuille valuutoille;
- Vähimmäissiirtoraja: Key Currency tarjoaa joustavuutta asiakkaille, joilla on erilaisia transaktiotarpeita, eikä sillä ole minimisiirtorajoja. Halutessaan he voivat tehdä niinkin pieniä rahansiirtoja kuin 10 puntaa;
- Maksimisiirtorajoitus: Key Currency on optimoitu suuriin rahansiirtoihin, eikä se aseta mitään enimmäissiirtorajoja. Asiakkaat voivat lähettää useita miljoonia puntia (tai mitä tahansa 37:stä maailman valuutasta) yhdellä tapahtumalla;
- Siirtomaksu: Key Currency ei peri asiakkailtaan (isoilta tai pieniltä) mitään siirtomaksuja riippumatta valuutasta tai siirtojen määrästä, ja sitä mainostetaan yhtenä niiden vahvimmista ominaisuuksista;
- Valuuttakurssimarginaali: Vaikka sitä ei mainosteta niiden verkkosivuilla, tutkimuksemme osoittaa, että Key Currencyn valuuttakurssimarginaali vaihtelee 0,2%:stä yli 200 000 punnan siirroissa 1%:iin alle 5 000 punnan siirroissa;
- Rahan lähettäminen: Key Currency vaatii pankkitilin, jotta kansainväliset rahansiirrot sujuvat saumattomasti. Ne eivät tue muita vaihtoehtoja, kuten luotto- ja maksukortteja, PayPalia, mobiilirahaa, kryptovaluuttalompakoita jne;
- Rahan vastaanottaminen: Avainvaluutan asiakkaat voivat lähettää varoja ulkomailla oleville vastaanottajilleen vain pankkitileilleen. Key Currency ei tarjoa käteisnostoja tai sähköisiä rahatalletuksia;
- Maksujen joustavuus: Key Currency -palvelun avulla asiakkaat voivat helposti aloittaa siirrot verkkoalustan kautta tai puhelimitse;
- Tuetut kielet: Vaikka heidän verkkosivustonsa on saatavilla vain englanniksi, Key Currency tarjoaa omistautuneita jälleenmyyjiä, jotka puhuvat sujuvasti englantia, espanjaa, italiaa, ranskaa ja ruotsia, mikä takaa sujuvan viestinnän asiakkaiden kanssa, jotka eivät asu Yhdistyneessä kuningaskunnassa;
- Sääntelee: Turvallisuus ja sääntöjen noudattaminen ovat ensiarvoisen tärkeitä kansainvälisten rahansiirtojen maailmassa. Key Currency varmistaa, että sen toimintaa sääntelevät ja hyväksyvät hyvämaineiset instituutiot. Vaikka yksittäiset sääntelyviranomaiset voivat vaihdella lainkäyttöalueesta riippuen, Key Currencyn toimintaa valvovat seuraavat yleiset sääntelyelimet:
- Financial Conduct Authority (FCA), joka on Yhdistyneessä kuningaskunnassa valtuutettu maksulaitos (Financial Services Register nro 753989);
- The Bank of Spain (rekisteröity numerolla 6912) Key Currency Limitedin tytäryhtiönä Espanjassa;
- The Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) nimellä The Currency Cloud Inc. (MSB-rekisterinumero: 31000206794359) Yhdysvalloissa.
- Mobiilisovellus: Lukuisista eduistaan huolimatta Key Currency -valuutan yksi merkittävä haittapuoli on se, että sillä ei ole omaa mobiilisovellusta. Tämä tarkoittaa, että asiakkaiden on luotettava yrityksen verkkosivustoon tai otettava yhteyttä tilinhoitajiinsa puhelimitse tai sähköpostitse aloittaakseen ja hallinnoidakseen tapahtumia. Vaikka mobiilisovelluksen puuttuminen voi olla joillekin huono puoli, monet asiakkaat arvostavat silti reagoivaa verkkoalustaa ja Key Currency -tiimin tarjoamaa henkilökohtaista palvelua;
- Palkinnot: Vaikka Key Currency on suhteellisen nuori toimija kansainvälisellä rahansiirtoalalla, se on jo saanut tunnustusta useilta hyvämaineisilta toimijoilta, mikä on osoitus sen palvelujen laadusta ja sitoutumisesta asiakastyytyväisyyteen. Joitakin merkittäviä palkintoja ja tunnustuksia ovat mm:
- Paras valuutanvaihtopalvelu (ADVFN - vuosittain vuodesta 2016 vuoteen 2023);
- Paras valuutan tarjoaja (Online Personal Wealth Awards - 2016 ja 2017).

Valuutan tärkeimmät ominaisuudet
Tilityypit
Key Currency tarjoaa kaksi päätilityyppiä, jotka vastaavat sen asiakaskunnan erilaisiin tarpeisiin:
- Henkilökohtaiset tilit: Nämä sopivat erinomaisesti yksityishenkilöille, jotka haluavat siirtää varoja eri syistä, kuten kiinteistökauppaa, maastamuuttoa tai rahan lähettämistä perheelle ja ystäville ulkomaille. Henkilökohtaisten tilien haltijat hyötyvät kilpailukykyisistä valuuttakursseista, nollasta siirtomaksusta ja omista tilinhoitajista, jotka avustavat kaikissa tapahtumissa;
- Yritystilit: Nämä kansainvälisiä liiketoimia harjoittaville yrityksille suunnitellut tilit auttavat yrityksiä hallitsemaan valuuttakurssiriskiä tehokkaasti. Yritystilin haltijat voivat hyödyntää räätälöityjä valuuttaratkaisut, riskienhallintastrategiat ja kokeneiden asiakaspäälliköiden henkilökohtainen tuki.
Rahansiirtovaihtoehdot
Key Currency tarjoaa erilaisia rahansiirtovaihtoehtoja, jotka sopivat erilaisiin vaatimuksiin ja mieltymyksiin:
- Spot-sopimukset: Nämä ovat ihanteellisia välittömiin siirtoihin, ja niiden avulla asiakkaat voivat ostaa tai myydä valuutan senhetkiseen valuuttakurssiin. Spot-sopimukset tarjoavat mukavuutta ja nopeaa toteutusta niille, jotka haluavat siirtää varoja heti;
- Säännölliset maksut: Asiakkaille, joilla on toistuvia maksutapahtumia, kuten asuntolainan maksuja tai ulkomaisia eläkkeitä, Key Currencyn säännöllinen maksuvaihtoehto takaa oikea-aikaiset ja vaivattomat siirrot ilman lisämaksuja;
- Termiinisopimukset: Asiakkaat voivat tehdä termiinisopimuksia lukitakseen valuuttakurssin tulevaa transaktiota varten. Tämä auttaa suojautumaan valuuttakurssivaihteluilta ja antaa varmuutta budjetointiin ja suunnitteluun;
- Limiittitilaukset: Asiakkaat voivat asettaa transaktiolleen tavoitekurssin, ja Key Currency suorittaa siirron, kun markkinat saavuttavat kyseisen kurssin. Tämän ominaisuuden ansiosta asiakkaat voivat mahdollisesti hyötyä markkinoiden suotuisista liikkeistä;
- Hintahälytykset: Jokainen voi pysyä ajan tasalla valuuttojen liikkeistä Key Currencyn kurssihälytysten avulla. Asiakkaat voivat asettaa ilmoituksia, kun heidän haluamansa valuuttakurssi saavutetaan, mikä auttaa heitä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä siitä, milloin varoja kannattaa siirtää;
- Markkina-analyysi: Key Currency tarjoaa asiakkaille markkinakatsauksia ja -analyysejä, joiden avulla he voivat tehdä hyvin perusteltuja päätöksiä kansainvälisistä rahansiirroistaan. Asiakkaat saavat käyttöönsä asiantuntijalausuntoja, markkinauutisia ja valuuttaennusteita, joiden tarkoituksena on auttaa heitä selviytymään jatkuvasti muuttuvassa valuutanvaihtomaailmassa.
Avainvaluutta Kansainvälinen rahansiirto Kustannukset
Kun siirrät rahaa kansainvälisesti, on tärkeää ymmärtää siihen liittyvät kustannukset. Key Currency ei ole kaikkein avoimin palveluntarjoaja vaihtoehtoja etsiville kävijöille, mutta vakituisille asiakkaille yritys varmistaa, että he ovat tietoisia kaikista maksutapahtumiinsa liittyvistä maksuista ja palkkioista.
Seuraavassa eritellään eri kustannukset, joita asiakkaat voivat kohdata Key Currency -palveluita käyttäessään:
Siirtomaksut
Key Currency ei veloita asiakkailtaan (yksityis- tai yritysasiakkailta) siirtomaksuja tapahtuman koosta riippumatta. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaat voivat nauttia täysimääräisesti siirroistaan ilman huolta piilokustannuksista tai tarpeettomista maksuista.
Valuuttakurssit
Valuuttakurssit ovat kriittinen tekijä, joka on otettava huomioon, kun rahaa siirretään kansainvälisesti, sillä ne vaikuttavat suoraan määrän vastaanottamiseen kohdevaluutassa. Vaikka Key Currency ei julkaise valuuttakurssejaan verkkosivustollaan, tutkimuksemme osoittaa, että yritys soveltaa marginaalia markkinoiden keskikurssiin. Tämä marginaali vaihtelee 0,2%:stä yli 200 000 punnan suuriin siirtoihin ja 1%:stä alle 5 000 punnan pieniin siirtoihin.
On syytä huomata, että Key Currencyn valuuttakurssimarginaalit ovat yleensä kilpailukykyisempiä kuin perinteisten pankkien ja jopa muiden rahansiirtopalvelujen tarjoajien tarjoamat marginaalit, jotka usein veloittavat 3%-5% keskimarkkinakurssin lisäksi.
Lisämaksut
Key Currency sitoutuu avoimuuteen, sillä se ei peri mitään piilo- tai lisämaksuja. Asiakkaiden tulisi kuitenkin olla tietoisia siitä, että siirtoprosessiin osallistuvat välittäjä- tai vastaanottajapankit saattavat periä omia maksujaan, joihin Key Currency ei voi vaikuttaa. Nämä maksut vaihtelevat mukana olevien pankkien ja maiden mukaan, joten on tärkeää tarkistaa asianomaisten pankkien kanssa mahdolliset maksut.
Kuinka turvallinen avainvaluutta on?
Kansainvälisten rahansiirtojen hoitaminen tuo aina esiin kysymyksen asiakkaiden varojen turvallisuudesta ja varmuudesta. Key Currency ymmärtää tämän, ja se on ottanut käyttöön useita turvakerroksia varmistaakseen, että sen asiakkaat ovat turvallisissa käsissä.
Tutustutaan erilaisiin varotoimiin, joita yritys on toteuttanut asiakkaidensa etujen turvaamiseksi:
- Lainsäädännön noudattaminen: Key Currency on useiden hyvämaineisten instituutioiden valtuuttama ja sääntelemä, riippuen siitä, millä lainkäyttöalueella se toimii.
Yrityksen toimintaa sääntelee Yhdistyneessä kuningaskunnassa erittäin hyvämaineinen Financial Conduct Authority (FCA). Espanjassa Key Currency kuuluu Espanjan keskuspankin toimivaltaan. FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) sääntelee Key Currencyn toimintaa Yhdysvalloissa.
Tiukkojen sääntelyohjeiden noudattaminen varmistaa, että Key Currency toimii korkeimpien turvallisuus- ja avoimuusstandardien mukaisesti; - Erilliset asiakastilit: Key Currency pitää asiakkaidensa varoja erillisillä tileillä erillään yhtiön omista operatiivisista varoista. Tämä käytäntö tarjoaa asiakkaiden rahoille lisäsuojan, joka varmistaa, että heidän varansa ovat turvassa eikä yritys voi käyttää niitä mihinkään muuhun tarkoitukseen;
- Vankat turvallisuusprotokollat: Key Currency käyttää uusimpia turvatoimia asiakkaidensa arkaluonteisten tietojen ja rahoitustapahtumien suojaamiseksi. Yrityksen verkkoalusta käyttää kehittynyttä salaustekniikkaa tietojen suojaamiseksi, ja se päivittää jatkuvasti järjestelmiään pysyäkseen mahdollisten verkkouhkien edellä;
- Kokenut johtoryhmä: Key Currencya johtaa joukko kokeneita ammattilaisia, joilla on laaja kokemus valuutanvaihto- ja rahoituspalvelualalta. Heidän asiantuntemuksensa ja sitoutumisensa asiakasturvallisuuteen ovat osaltaan vaikuttaneet yrityksen vankkaan maineeseen turvallisista ja luotettavista rahansiirroista.
Kuinka nopea avainvaluutta on?
Rahansiirtojen nopeus on useimmille asiakkaille kriittinen tekijä. Key Currency tiedostaa tämän tarpeen ja pyrkii helpottamaan nopeita ja tehokkaita transaktioita.
Tutkitaan, kuinka nopeasti siirrot voidaan suorittaa Key Currency -yhtiön kautta ja miten yhtiö vertautuu alan keskiarvoon:
- Siirtonopeus: Key Currency käsittelee maksutapahtumat tyypillisesti 1-2 työpäivän kuluessa tärkeimpien valuuttojen osalta ja varmistaa, että asiakkaiden varat saapuvat määränpäähänsä mahdollisimman nopeasti. Tekijät, kuten valuutat, aikavyöhykkeet ja pankkien aukioloajat, voivat vaikuttaa siirtojen nopeuteen, mutta yritys työskentelee ahkerasti viivästysten minimoimiseksi.
Harvinaisemmissa valuutoissa tai maissa, joissa on monimutkaisempi pankkijärjestelmä, siirtoprosessi voi kestää hieman kauemmin, kolmesta viiteen työpäivää. Key Currencyn kokenut tiimi pyrkii kuitenkin aina nopeuttamaan prosessia ja pitää asiakkaat ajan tasalla koko ajan; - Prosessin helpottaminen: Key Currency -yhtiön asiakkuuspäälliköillä on ratkaiseva rooli rahansiirtoprosessin nopeuttamisessa. Tarjoamalla henkilökohtaista tukea ja opastusta he varmistavat, että asiakkaat saavat saumattoman kokemuksen, ja puuttuvat nopeasti mahdollisiin ongelmiin.
Yrityksen verkkoalusta on myös suunniteltu käyttäjäystävälliseksi ja tehokkaaksi, ja sen avulla asiakkaat voivat aloittaa siirrot nopeasti ja helposti, käyttivätpä he sitten verkkoportaalia tai ottivat suoraan yhteyttä tilinhoitajiinsa;
Alan keskiarvoon verrattuna Key Currencyn siirtonopeus on erittäin kilpailukykyinen. Perinteisillä pankeilla kestää usein kolmesta viiteen työpäivää käsitellä kansainvälisiä rahansiirtoja, kun taas joillakin online-rahansiirtopalveluntarjoajilla saattaa kestää kahdesta kolmeen työpäivää.
Key Currencyn tyypillinen siirtoaika on yksi tai kaksi työpäivää tärkeimmille valuutoille, joten asiakkaat voivat nauttia nopeammista transaktioista ja mielenrauhasta, että heidän rahansa saapuvat määränpäähänsä nopeasti.
Kuinka käyttää avainvaluuttaa
Kansainvälisten rahansiirtojen selvittämisen ei tarvitse olla pelottava tai monimutkainen prosessi. Key Currency varmistaa asiakkailleen sujuvan ja suoraviivaisen prosessin.
Tässä on lyhyt vaiheittainen kuvaus siitä, miten voit rekisteröityä Key Currency -tilille ja aloittaa rahansiirtomatkasi:
- Vaihe 1 - Vieraile Key Currencyn verkkosivustolla.:
Siirry Key Currencyn pääsivulle, josta löydät kaikki olennaiset tiedot, joita tarvitset aloittaaksesi kansainvälisen rahansiirtoseikkailusi; - Vaihe 2 - Valitse tilityyppi:
Key Currency palvelee sekä yksityishenkilöitä että yrityksiä, joten valitse tarpeisiisi parhaiten sopiva tilityyppi - joko henkilökohtainen tili tai yritystili; - Vaihe 3 - Anna henkilötiedot:
Kun olet valinnut tilityypin, sinua pyydetään antamaan joitakin lisätietoja tilisi vahvistamiseksi. Näitä voivat olla nimesi, yhteystietosi ja rahansiirtosi tarkoitus. Voit olla varma, että Key Currency käyttää vankkoja turvatoimia tietojesi suojaamiseksi; - Vaihe 4 - Pyydä tarjous:
Kun olet perustanut tilisi, voit pyytää tarjouksen haluamastasi siirtosummasta ja haluamastasi valuuttaparista. Key Currencyn tiimi tarjoaa sinulle kilpailukykyisen vaihtokurssin, joka perustuu nykyisiin markkinaolosuhteisiin; - Vaihe 5 - Suorita maksu:
Kun olet vahvistanut, että olet tyytyväinen annettuun tarjoukseen, siirrä siirto maksettavaksi. Key Currency hyväksyy maksut pankkisiirrolla turvallisen ja tehokkaan prosessin varmistamiseksi; - Vaihe 6 - Lähetetty siirto:
Kun maksu on suoritettu, Key Currency huolehtii lopuista. Yritys toteuttaa rahansiirtosi nopeasti ja pitää sinut ajan tasalla koko ajan. Rahasi saapuvat yleensä määränpäähän yhden tai kahden työpäivän kuluessa tärkeimpien valuuttojen osalta.
Lyhyesti sanottuna Key Currencyn intuitiivisen alustan ja saumattoman prosessin ansiosta asiakkaiden on helppo käynnistää kansainvälisiä rahansiirtoja. Seuraa vain näitä kuutta suoraviivaista vaihetta, niin pääset hyvään vaivaton kokemukseen Key Currencysta.
Avainvaluutan peruutusehdot
Ennakoimattomat olosuhteet voivat joskus edellyttää kansainvälisen rahansiirron peruuttamista. Key Currency on varautunut tällaisiin tilanteisiin, ja se on laatinut käytännöt peruutusten ja palautusten käsittelemiseksi.
Jos sinun on peruutettava siirto, sinun on ehdottomasti otettava yhteyttä Key Currencyyn mahdollisimman pian. Ota yhteyttä omaan tilinhoitajaasi tai Key Currencyn asiakastukitiimiin ja kerro päätöksestäsi. Pidä mielessä, että mitä nopeammin ilmoitat asiasta yritykselle, sitä suurempi todennäköisyys on, että tapahtuma peruutetaan onnistuneesti.
Kansainvälisen rahansiirron peruuttamisen helppous riippuu siirtoprosessin vaiheesta. Jos maksutapahtuma on vielä alkuvaiheessa, peruuttaminen voi olla suhteellisen helppoa. Jos varat on kuitenkin jo lähetetty tai siirto on lähes valmis, tapahtuman peruuttaminen voi olla haastavampaa.
On tärkeää huomata, että joihinkin siirtotyyppeihin, kuten termiinisopimuksiin tai limiittitoimeksiantoihin, voi liittyä erityisiä peruutuksiin liittyviä ehtoja. On tärkeää tarkistaa nämä ehdot ja keskustella mahdollisista huolenaiheista tilinhoitajasi kanssa.
Jos peruutus onnistuu, Key Currency tekee kanssasi yhteistyötä hyvityksen käsittelemiseksi. Palautuksen määrä voi vaihdella erityisolosuhteiden, kuten nykyisen valuuttakurssin ja peruutusprosessin aikana yritykselle mahdollisesti aiheutuneiden kustannusten mukaan. Voit olla varma, että Key Currency tekee parhaansa minimoidakseen asiakkaisiin kohdistuvat taloudelliset vaikutukset tällaisissa tilanteissa.
Avainvaluutta Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelulla on merkittävä rooli varmistettaessa myönteinen kokemus kansainvälisiä rahansiirtopalveluja käyttäville asiakkaille. Key Currency on saavuttanut hyvän maineen asiakastuestaan ja on sitoutunut tarjoamaan erilaisia tukivaihtoehtoja asiakkaiden tarpeisiin.
He ovat saaneet laajaa kiitosta asiakaspalvelustaan, ja Trustpilotin kaltaisilla alustoilla on lukuisia myönteisiä arvioita. Monet asiakkaat arvostavat yrityksen henkilökohtaista lähestymistapaa, asiantuntevaa henkilökuntaa ja nopeaa vastausta tiedusteluihin. Yleinen mielipide on, että Key Currency tekee kaikkensa varmistaakseen asiakkailleen sujuvan ja tyydyttävän kokemuksen.
Key Currency tarjoaa useita tukivaihtoehtoja, jotka vastaavat asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin:
- Asiakaspäälliköt:
Jokaiselle asiakkaalle nimetään oma tilinhoitaja, joka tarjoaa henkilökohtaista tukea ja opastusta koko rahansiirtoprosessin ajan. Näillä tilinhoitajilla on laaja kokemus alalta, ja he ovat käytettävissä kaikissa mahdollisissa huolenaiheissa, kysymyksissä tai ongelmissa; - Puhelintuki:
Asiakkaat voivat tavoittaa Key Currency -asiakaspalvelutiimin puhelimitse säännöllisinä työaikoina. Tämä mahdollistaa suoran ja välittömän viestinnän yrityksen tukihenkilöstön kanssa; - Sähköpostituki:
Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Key Currencyyn sähköpostitse muita kuin kiireellisiä kysymyksiä tai huolenaiheita varten. Yrityksen tukitiimi on tunnettu siitä, että se antaa yksityiskohtaisia ja hyödyllisiä vastauksia nopeasti;
Kun tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä Key Currencyyn seuraavien kanavien kautta:
- Puhelin: +44 (0)1872 487 500
- Sähköposti: support@keycurrency.co.uk
- Yrityksen aukioloajat:
- Maanantaista perjantaihin klo 8:30-17:30.
- Lauantaina klo 9:00-12:00 alkaen.
Miten Key Currency vertaa kilpailijoihinsa?
Kansainvälisten rahansiirtojen kilpailutilanteessa on tärkeää ymmärtää, miten Key Currency pärjää alan muille merkittäville toimijoille. Tässä katsauksessa olemme verranneet Key Currencya joihinkin sen tärkeimpiin kilpailijoihin ja tunnistaneet sen vahvuudet ja heikkoudet.
Tärkeimmät valuutan vahvuudet
- Henkilökohtainen palvelu:
Key Currency on erinomainen tarjotessaan henkilökohtaista tukea asiakkailleen, ja jokaiselle asiakkaalle on nimetty oma asiakaspäällikkö. Tämä käytännönläheinen lähestymistapa mahdollistaa räätälöidymmän kokemuksen ja erottaa Key Currencyn monista kilpailijoista, jotka luottavat vähemmän henkilökohtaiseen asiakastukeen; - Kilpailukykyiset valuuttakurssit:
Vaikka yritys ei mainosta vaihtokurssejaan verkkosivuillaan, tutkimuksemme osoittaa, että Key Currency tarjoaa kilpailukykyisiä kursseja erityisesti suuremmissa siirroissa. Tämä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon asiakkaille, jotka haluavat säästää valuutanvaihtokustannuksissa; - Ei siirtomaksuja:
Key Currency ei veloita siirtomaksuja, mikä on merkittävä etu verrattuna joihinkin kilpailijoihin, jotka saattavat veloittaa kiinteitä maksuja tai siirtosummaan perustuvia maksuja; - Nopeat siirrot:
Key Currencyn siirtojen käsittelyajat ovat yleensä nopeammat kuin alalla keskimäärin, ja useimmat tärkeimmät valuutansiirrot saadaan päätökseen 1-2 työpäivän kuluessa.
Valuutan tärkeimmät heikkoudet
- Rajoitettu saatavuus:
Key Currency keskittyy ensisijaisesti asiakkaisiin Yhdistyneessä kuningaskunnassa, EU:ssa ja Australiassa, mikä voi olla haitta potentiaalisille asiakkaille muilla alueilla, kuten Yhdysvalloissa; - Ei mobiilisovellusta:
Toisin kuin monet sen kilpailijat, jotka tarjoavat mobiilisovelluksia käteviä siirtoja varten, Key Currencylla ei tällä hetkellä ole mobiilisovellusta. Tätä voidaan pitää haittana nykyisessä yhä enemmän mobiilivetoisen maailman tilanteessa; - Vähemmän tuettuja valuuttoja:
Key Currency tukee 37 valuuttaa, mikä on vähemmän kuin jotkut sen kilpailijat, jotka tarjoavat laajemman valikoiman valuuttoja kansainvälisiin rahansiirtoihin; - Valuuttakurssien avoimuuden puute:
Key Currency ei näytä valuuttakurssejaan julkisesti verkkosivuillaan, mikä tekee kurssien vertailun mahdollisille asiakkaille haastavammaksi.
Avainvaluutta vs. maailmanlaajuinen ulottuvuus
Ominaisuus | Tärkein valuutta | Maailmanlaajuinen ulottuvuus |
---|---|---|
Perustettu vuonna | 2016 | 2001 |
Kaupankäynnin määrä | 2 miljardia puntaa vuodessa | 7 miljardia puntaa vuodessa |
Trustpilot-luokitus | 4.9 / 5 | 4.8 / 5 |
Sopii | Suuret rahansiirrot | Suuret rahansiirrot |
Siirtomaksu | Ei maksua | 20 puntaa alle 3 000 punnan siirroista, 0 puntaa yli 3 000 punnan siirroista. |
Keskimääräinen valuuttakurssimarginaali | Marginaali, joka lisätään markkinoiden keskikurssiin ja joka vaihtelee 0,2%:stä yli 200 000 punnan siirroissa 1%:hen alle 5 000 punnan pienemmissä siirroissa. | Marginaali lisätään keskimarkkinakurssiin, joka vaihtelee 0,4%:stä yli 200 000 punnan siirroissa 1,9%:hen pienemmissä, noin 1 000-3 000 punnan siirroissa. |
Siirron vähimmäismäärä | Ei rajoitusta | 1 000 puntaa (tai vastaava määrä valuuttaa) |
Siirron enimmäismäärä | Ei rajoitusta | Ei rajoitusta |
Siirtonopeus | keskimäärin 1-2 työpäivää | keskimäärin 1-2 työpäivää |
Omistettu jälleenmyyjä | Kyllä | Kyllä |
Kattavat maat | Lähetys Yhdistyneestä kuningaskunnasta, EU:sta ja Australiasta; Lähetys yli 180 maahan. | Lähetys Yhdistyneestä kuningaskunnasta, EU, Kanadaja Etelä-Afrikka; Lähetys yli 180 maahan. |
Katetut valuutat | 37 maailmanlaajuista valuuttaa | 140 maailmanlaajuista valuuttaa |
Maksutavat | Pankkitili | Pankkitili, luotto- ja pankkikortti. |
Vastaanottomenetelmät | Pankkitili | Pankkitili |
Käteisnostovaihtoehto | Ei | Ei |
Välitön mukautettu tarjous | Ei. Tarjoukset ovat saatavilla sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille. | Ei. Tarjoukset ovat saatavilla sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille. |
Liiketoiminnan ominaisuudet | Spot-sopimukset, säännölliset maksut, termiinisopimukset, rajatoimeksiannot, kurssihälytykset ja markkina-analyysit. | Spot-sopimukset, termiinisopimukset, limiittitoimeksiannot, markkinatoimeksiannot, kassanhallinta ja riskienhallinta. |
Lippulaiva Debit Card | Ei | Ei |
Mobiilisovellus | Ei | Ei |
Peruutusehdot | Asiakkaiden on otettava yhteyttä yhtiöön peruuttaakseen siirrot, kun ne on vahvistettu. Palautukset edellyttävät Key Currencyn hyväksyntää, ja ne myönnetään tapauskohtaisesti. | Jos päätät peruuttaa rahansiirron, varat palautetaan markkinoille. Muista, että tapahtuman peruuttaminen voi aiheuttaa lisämaksuja, jotka ovat sinun vastuullasi. |
Lue meidän täydellinen Global Reach -katsaus.
Avainvaluutta vs. Maksujen lähettäminen
Ominaisuus | Tärkein valuutta | Lähetä maksut |
---|---|---|
Perustettu vuonna | 2016 | 2018 |
Kaupankäynnin määrä | 2 miljardia puntaa vuodessa | AU$1 miljardia |
Trustpilot-luokitus | 4.9 / 5 | 4.9 / 5 |
Sopii | Suuret rahansiirrot | Sekä pienet että suuret rahansiirrot. |
Siirtomaksu | Ei maksua | Ei ole |
Keskimääräinen valuuttakurssimarginaali | Marginaali, joka lisätään markkinoiden keskikurssiin ja joka vaihtelee 0,2%:stä yli 200 000 punnan siirroissa 1%:hen alle 5 000 punnan pienemmissä siirroissa. | Keskimääräiseen markkinakurssiin lisätään noin 1%. |
Siirron vähimmäismäärä | Ei rajoitusta | AU$250 (tai vastaava valuutta). |
Siirron enimmäismäärä | Ei rajoitusta | Ei rajoitusta (AU$25,000 toistuville, päivittäisille siirroille). |
Siirtonopeus | keskimäärin 1-2 työpäivää | keskimäärin 0-2 työpäivää |
Omistettu jälleenmyyjä | Kyllä | Kyllä |
Kattavat maat | Lähetys Yhdistyneestä kuningaskunnasta, EU:sta ja Australiasta; Lähetys yli 180 maahan. | Lähetykset lähes 60 maasta yli 180 maahan. |
Katetut valuutat | 37 maailmanlaajuista valuuttaa | 37 eri valuuttaa tällä hetkellä. |
Maksutavat | Pankkitili | Pankkitili, POLi ja PayID. |
Vastaanottomenetelmät | Pankkitili | Pankkitili |
Käteisnostovaihtoehto | Ei | Ei |
Välitön mukautettu tarjous | Ei. Tarjoukset ovat saatavilla sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille. | Ei |
Liiketoiminnan ominaisuudet | Spot-sopimukset, säännölliset maksut, termiinisopimukset, rajatoimeksiannot, kurssihälytykset ja markkina-analyysit. | Spot-sopimukset, limiittitoimeksiannot, stop-toimeksiannot, viivästetyt sopimukset ja säännölliset maksut. |
Lippulaiva Debit Card | Ei | Ei |
Mobiilisovellus | Ei | Ei |
Peruutusehdot | Asiakkaiden on otettava yhteyttä yhtiöön peruuttaakseen siirrot, kun ne on vahvistettu. Palautukset edellyttävät Key Currencyn hyväksyntää, ja ne myönnetään tapauskohtaisesti. | Useimmat rahansiirrot voidaan peruuttaa ottamalla yhteyttä Send Paymentsiin. Huomaa, että suoritettuja siirtoja palautetaan harvoin. |
Lue meidän täydellinen Send Payments -katsaus.
Avainvaluutta vs. WorldRemit
Ominaisuus | Tärkein valuutta | WorldRemit |
---|---|---|
Perustettu vuonna | 2016 | 2010 |
Kaupankäynnin määrä | 2 miljardia puntaa vuodessa | ~$10 miljardia |
Trustpilot-luokitus | 4.9 / 5 | 3.9 /5 |
Sopii | Suuret rahansiirrot | Rahalähetykset ja pienet rahansiirrot |
Siirtomaksu | Ei maksua | $0.99 - $3.99 riippuen siirtosummasta ja valituista maista ja maksutavoista. |
Keskimääräinen valuuttakurssimarginaali | Marginaali, joka lisätään markkinoiden keskikurssiin ja joka vaihtelee 0,2%:stä yli 200 000 punnan siirroissa 1%:hen alle 5 000 punnan pienemmissä siirroissa. | 0,5% - 2,5% lisättynä keskimarkkinakurssiin (keskimäärin 1% - 1,6%). |
Siirron vähimmäismäärä | Ei rajoitusta | $1 (tai vastaava valuutta) |
Siirron enimmäismäärä | Ei rajoitusta | Riippuu valituista maista ja maksutavasta (vaihtelee $1,400 ja $60,000 välillä). |
Siirtonopeus | keskimäärin 1-2 työpäivää | keskimäärin 0-2 työpäivää (95%:ssä tapauksista muutamassa minuutissa). |
Omistettu jälleenmyyjä | Kyllä | Ei |
Kattavat maat | Lähetys Yhdistyneestä kuningaskunnasta, EU:sta ja Australiasta; Lähetys yli 180 maahan. | Lähetys yli 50 maasta; Vastaanotto yli 145 maahan |
Katetut valuutat | 37 maailmanlaajuista valuuttaa | Yli 70 valuuttaa |
Maksutavat | Pankkitili | Pankkitili, luotto-/veloitus-/prepaid-kortti, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly ja Klarna/SOFORT. |
Vastaanottomenetelmät | Pankkitili | Pankkitili, mobiililompakko, käteisnosto ja kotiinkuljetus |
Käteisnostovaihtoehto | Ei | Kyllä |
Välitön mukautettu tarjous | Ei. Tarjoukset ovat saatavilla sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille. | Kyllä |
Liiketoiminnan ominaisuudet | Spot-sopimukset, säännölliset maksut, termiinisopimukset, rajatoimeksiannot, kurssihälytykset ja markkina-analyysit. | Ei |
Lippulaiva Debit Card | Ei | Ei |
Mobiilisovellus | Ei | Kyllä |
Peruutusehdot | Asiakkaiden on otettava yhteyttä yhtiöön peruuttaakseen siirrot, kun ne on vahvistettu. Palautukset edellyttävät Key Currencyn hyväksyntää, ja ne myönnetään tapauskohtaisesti. | Vain silloin, kun siirtoa ei ole maksettu. Pankki- ja mobiililompakkosiirrot voidaan palauttaa myös siirron suorittamisen jälkeen, jos vastaanottaja suostuu palautukseen. |
Lue meidän täydellinen WorldRemit-arviointi.
Avainvaluutta Asiakkaiden arvostelut
Asiakasarvostelut verkossa antavat arvokasta tietoa Key Currency -palvelun kaltaisen palvelun käyttökokemuksesta. Tarkastelemalla näitä arvosteluja voimme saada paremman käsityksen yrityksen suorituskyvystä ja maineesta.
Key Currency on saanut Trustpilot-arvosanaksi 4,9 / 5, mikä on vaikuttava pistemäärä, joka kuvastaa korkeaa asiakastyytyväisyyttä. Yritys on saanut alustalla runsaasti positiivisia arvioita, ja asiakkaat ovat ylistäneet palvelun eri puolia.
Yhteinen teema arvosteluissa on yrityksen erinomainen asiakaspalvelu. Monet asiakkaat arvostavat henkilökohtaista lähestymistapaa, jossa asiakkuuspäälliköt antavat opastusta ja tukea koko rahansiirtoprosessin ajan. Asiakkaat kehuvat myös yrityksen nopeaa vastausta kyselyihin ja asiantuntevaa henkilökuntaa, joka on aina valmis auttamaan.
Asiakkaat arvostavat myös Key Currencyn kilpailukykyisiä vaihtokursseja, erityisesti suuremmissa siirroissa, ja sitä, että siirtomaksuja ei peritä. Tämä yhdistelmä tekee palvelusta kustannustehokkaan vaihtoehdon monille asiakkaille, jotka etsivät edullista rahansiirtoratkaisua.
Toinen seikka, jonka asiakkaat mainitsevat usein, on Key Currencyn siirtojen nopeus ja tehokkuus. Nopeat läpimenoajat ja verkkopalvelujen helppokäyttöisyys tekevät koko kokemuksesta sujuvan ja vaivattoman.
Vaikka suurin osa arvosteluista on myönteisiä, jotkut asiakkaat ovat tuoneet esiin alueita, joilla Key Currency voisi parantaa. Tällaisia ovat muun muassa mobiilisovelluksen puuttuminen, jotta siirtoja voisi tehdä kätevästi tien päällä, sekä palvelun rajallinen saatavuus Yhdistyneen kuningaskunnan, EU:n ja Australian ulkopuolella.
Positiiviset avainvaluutta-asiakasarviot
Olen käyttänyt Key Currencya ostaessani kiinteistöjä Euroopassa ja olin kaiken kaikkiaan erittäin tyytyväinen. Jos haluat tehdä ison siirron ja hyvä asiakaspalvelu. Albert oli yhteyshenkilöni ja hän oli loistava koko ajan ja erittäin avulias.
Mieli, maksat rahaa vaihdosta, ja ainoa parannus, joka voisi olla, olisi se, että Key Currency voisi näyttää valuuttakurssinsa livenä jossakin, jotta voisit kertoa, mikä se tarkalleen ottaen on missä tahansa vaiheessa. Olisin voinut säästää rahaa menemällä viisas.com, mutta halusin mieluummin hyvän asiakaspalvelun ja sen, että Key Currency -asiat oli selvitetty etukäteen, koska käytin rahaa kiinteistön ostamiseen enkä halunnut minkään menevän pieleen.
Suosittelen hankkimaan kaikki Key Currency -asiat pois tieltä etukäteen ja voin suositella Key Currencya, jos etsit turvallista tapaa siirtää rahaa toiseen valuuttaan. Ei ole mitään piilotettuja lisäkustannuksia sen lisäksi, mitä menetät valuuttakursseissa, joten varmista vain, että ymmärrät tarjotun vaihtokurssin.
- Felix
Minun oli siirrettävä suuri osa säästöistäni Yhdistyneen kuningaskunnan tililtäni Ranskan tililleni. Koska olen noviisi tällaisissa asioissa, olin huolissani oikeasta ajankohdasta tämän siirron tekemiselle valuuttakurssin epävakauden vuoksi. Silloin löysin Key Currency -valuutan. Tutustuttuani heidän asiakaspalautteeseensa tunsin, että oli oikea valinta käyttää heidän palvelujaan. Olen niin iloinen, että tein sen.
Kaikki epäilykseni ja huolenaiheeni käsiteltiin ja selvitettiin. Yhteydenpito Robertin kanssa, joka vastasi tilini hoitamisesta, oli helppoa, selkeää ja miellyttävää alusta loppuun. Hän oli ehdottoman ammattitaitoinen, ja kaikkiin kysymyksiini vastattiin nopeasti ja suoraan. Suosittelen lämpimästi Key Currencya, sillä se tarjoaa viiden tähden asiakaskokemuksen alusta loppuun.
- Anne Vergès
Negatiivinen avainvaluutta Asiakkaiden arvostelut
Olin hyvin pettynyt siihen, miten tämä yritys hoiti valuutanvaihtoni. He eivät toimineet parhaiden etujeni mukaisesti, enkä käyttäisi heitä enää koskaan. Alkuvaiheen keskusteluissa he kertoivat minulle, mitä he voisivat tehdä verrattuna suurempiin yrityksiin, ja he olivat pieni yritys, jonka kotipaikka oli Truro. Haluan tukea pieniä yrityksiä, joten suostuin käyttämään heitä rahojeni siirtämiseen.
Tein tämän kahdessa osassa, ensimmäinen meni läpi melko sujuvasti, vaikka kesti melkein kaksi päivää päästä tililleni eikä 3-4 tuntia, kuten minulle kerrottiin, ilmeisesti katkaisuajoista johtuen. Toinen ei ollut hyvä. Vaihtopäivänä yritin ottaa yhteyttä minulle osoitettuun asiamieheen, koska punnan kurssi oli laskussa, ja lopulta hän soitti minulle klo 16.00, ja punnan kurssi oli tuolloin alimmillaan. Puhelu oli hyvin stressaava, paniikinomainen ja kiireinen, ei hyvä kokemus.
Olin vihainen ja järkyttynyt ja tein valituksen, mutta se oli ajanhukkaa. He eivät ole rahoitusneuvojia, kuten minulle kerrottiin valitukseni yhteydessä. Olin siinä käsityksessä, että heidän tehtävänään oli neuvoa minua parhaista vaihtokursseista, mutta näin ei ollut. Olin hyvin pettynyt, enkä käyttäisi sitä enää koskaan, huono palvelu.
- K. Jones
Neuvonantaja, jonka kanssa olin tekemisissä, oli aluksi hyvin informatiivinen ja näytti tuntevan markkinat ja tarpeeni - tunnustimme, että markkinat olivat vaikeat Brexitin jne. vuoksi, ja keskustelimme siitä, mitä tarvitsin. Siinä vaiheessa, kun markkinat nousivat pisteeseen, jossa harkitsin siirtoa, omat tutkimukseni olivat osoittaneet, että nousu voi jatkua, mikä olisi edukseni.
Neuvonantaja soitti minulle, kun hinta oli saavuttanut tuon hintatason, kuten oli sovittu, mutta hän oli varma, että markkinat olivat saavuttaneet huippunsa eivätkä nousisi korkeammalle. Sitten tein sopimuksen vain nähdäkseni, että markkinat nousivat melko merkittävästi (ja pysyivät korkeammalla viikkoja), mikä tarkoitti, että olisin voinut saada rahoistani huomattavasti enemmän. Tämä oli tietenkin pettymys, mutta se oli tietenkin lopullinen päätökseni, joten en voi palata. Olen vain pettynyt siihen, että neuvonantaja ei lukenut markkinoita kunnolla ja auttanut minua enemmän, koska olen noviisi tällä alalla.
Itse ostoprosessi oli sujuva ja helppo, ja siirto sujui luvatusti ilman ongelmia tai viivytyksiä. Kaiken kaikkiaan en luultavasti käyttäisi heitä uudelleen, yksinomaan sen vuoksi, että mielestäni oli huonoa neuvontaa tuolloin.
- Herra Esseen
Tärkeimmät valuuttavaihtoehdot
XE
XE on merkittävä toimija kansainvälisellä rahansiirtoalalla, ja se voi toimia vaihtoehtona Key Currencylle. Joitakin ainutlaatuisia ominaisuuksia, jotka tekevät XE:stä mahdollisesti paremman vaihtoehdon tietyille asiakkaille, ovat muun muassa seuraavat:
- Maailmanlaajuinen ulottuvuus: XE:llä on laajempi maailmanlaajuinen läsnäolo kuin Key Currencylla, sillä se tarjoaa palveluja yli 200 maassa ja alueella. Tämä laajempi saatavuus tekee XE:stä kätevämmän vaihtoehdon asiakkaille alueilta, joita Key Currency ei kata;
- Mobiilisovellus: Toisin kuin Key Currency, XE tarjoaa mobiilisovelluksen sekä iOS- että Android-laitteille, joten asiakkaat voivat helposti käynnistää ja seurata siirtoja tien päällä. Tämä lisämukavuus voi olla merkittävä etu niille, jotka haluavat hallita siirtojaan mobiilisovelluksen kautta;
- Tuetut valuutat: XE tukee siirtoja yli 130 valuutassa, mikä tarjoaa kattavamman valikoiman vaihtoehtoja kuin Key Currencyn 37 valuutan tarjonta. Tästä laajemmasta valikoimasta voi olla hyötyä asiakkaille, jotka haluavat siirtää harvinaisempia valuuttoja;
- Ei minimisiirtorajaa: Vaikka Key Currencylla ei ole myöskään minimisiirtorajaa, XE on mainitsemisen arvoinen sen joustavuuden vuoksi, sillä se antaa asiakkaille mahdollisuuden lähettää pieniä summia ilman rajoituksia;
- Informatiivinen verkkosivusto: XE:n verkkosivuilla on runsaasti tietoa valuuttakursseista, markkina-analyyseistä ja valuuttatyökaluista, jotka voivat olla hyödyllisiä asiakkaille, jotka etsivät lisäresursseja ja tietoa valuuttamarkkinoista.
CurrencyTransfer
CurrencyTransfer on toinen merkittävä vaihtoehto, jota voidaan pitää vaihtoehtona Key Currencylle. Tässä on joitakin ainutlaatuisia ominaisuuksia, jotka saattavat tehdä CurrencyTransferista sopivamman vaihtoehdon joillekin asiakkaille:
- Verkkomarkkinapaikka: CurrencyTransfer tarjoaa online-markkinapaikan, jossa käyttäjät voivat vertailla useiden eri palveluntarjoajien reaaliaikaisia valuuttakursseja, jolloin asiakkaat voivat valita parhaan saatavilla olevan kurssin siirtoihinsa. Tämä ominaisuus voi auttaa asiakkaita säästämään valuutanvaihtokustannuksissa;
- Mobiilisovellus: Kuten XE, CurrencyTransfer tarjoaa mobiilisovelluksen sekä iOS- että Android-laitteille - merkittävä etu Key Currencyyn verrattuna niille, jotka haluavat käyttää mobiilisovelluksia rahaliikenteen hoitamiseen;
- Liiketoimintaratkaisut: Henkilökohtaisten rahansiirtojen lisäksi CurrencyTransfer palvelee myös yrityksiä tarjoamalla ratkaisuja, kuten massamaksuja, riskienhallintaa ja räätälöityjä valuuttastrategioita. Tämän ansiosta alusta sopii sekä yksityishenkilöille että yrityksille, joilla on erilaisia valuutansiirtotarpeita.
Caxton
Caxton on kolmas vaihtoehtomme Key Currencylle, koska tällä palveluntarjoajalla on joitakin erityisiä palveluja, jotka monet asiakkaat voivat pitää kätevinä.
- Valuuttakortti: Caxton tarjoaa usean valuutan prepaid-kortin, jonka avulla asiakkaat voivat ladata useita valuuttoja yhdelle kortille matkustaessaan tai tehdessään ostoksia ulkomailla. Tämä ominaisuus voi olla edullinen niille, jotka haluavat kätevän ja turvallisen tavan käyttää ulkomaanvaluuttaa ilman lisämaksuja;
- Säännölliset maksut: Caxton tukee säännöllisiä maksuja asiakkaille, jotka tarvitsevat toistuvia siirtoja, kuten asuntolainan maksuja tai lukukausimaksuja. Tämä ominaisuus voi auttaa käyttäjiä automatisoimaan siirtonsa ja säästämään aikaa;
- Lisää rahoitusvaihtoehtoja: Caxtonissa asiakkaat voivat käyttää pankkisiirtoja tavallisena maksuvaihtoehtona, mutta myös pankkikorttejaan kansainvälisten rahansiirtojen rahoittamiseen. Tämä tekee siitä helpompaa ja kätevämpää kuin pankkitilin käyttäminen jokaista siirtoa varten.
Päätelmä
Lopuksi todettakoon, että kansainvälisten rahansiirtojen dynaamisessa maailmassa voi olla helppoa, kun sinulla on oikea kumppani rinnallasi. Henkilökohtaisen asiakaspalvelun, kilpailukykyisten hintojen ja nopeiden siirtojen ansiosta Key Currency on osoittautunut vahvaksi kilpailijaksi fintech-pelissä.
Koska yritykseltä puuttuu joitakin nykyaikaisia ominaisuuksia, kuten mobiilisovellus, se kompensoi sen asiakaskeskeisellä lähestymistavalla, jota on vaikea löytää nykypäivän nopeatempoisessa digitaalisessa ympäristössä.
Kun olemme tutkineet joitakin vaihtoehtoisia vaihtoehtoja, kuten XE:tä, CurrencyTransferia ja Caxtonia, on selvää, että oikea valinta rahansiirtotarpeisiisi riippuu viime kädessä yksilöllisistä vaatimuksistasi ja mieltymyksistäsi.
Olitpa sitten uusi startup-yritys, joka haluaa tulla seuraavaksi suureksi asiaksi, tai ennakoiva yrittäjä, joka haluaa suojautua valuuttakurssivaihteluilta, sinua odottaa räätälöity ratkaisu alati kehittyvässä fintech-maailmassa.
F.A.Q.
Voinko käyttää Key Currencya ostaakseni kalliin eksoottisen lemmikin Itä-Aasiasta?
Ehdottomasti! Kunhan lemmikkikauppa on maassa, jossa Key Currency toimii ja hyväksyy pankkisiirrot, voit maksaa karvaisen ystäväsi Key Currency -tililläsi.
Olen innokas harvinaisten kolikoiden keräilijä. Voiko Key Currency auttaa minua ostamaan arvokkaan kolikon ulkomailta?
Kyllä, Key Currency voi helpottaa kansainvälisiä rahansiirtoja tällaisia ostoksia varten. Varmista kuitenkin, että tarkistat kaikki harvinaisia kolikoita koskevat maahantuontisäännökset tai -rajoitukset maassasi ennen maksutapahtuman suorittamista.
Onko Key Currency forex-kauppiaiden salainen ase?
Vaikka Key Currency tarjoaa kilpailukykyisiä vaihtokursseja rahansiirtoihin, sitä ei ole suunniteltu erityisesti valuuttakaupankäyntiin. Forex-kauppiaat käyttävät yleensä erityisiä alustoja, jotka tarjoavat reaaliaikaisia markkinatietoja ja kehittyneitä kaupankäyntityökaluja.
Voinko käyttää Key Currency -palveluita viime hetken syntymäpäivälahjasiirtoon ystävälleni toiseen maahan?
Kyllä voit! Muista vain, että siirtoajat voivat vaihdella valuutoista ja maista riippuen. Vaikka Key Currency on tunnettu nopeista siirroistaan, on aina hyvä idea varata jonkin verran puskuriaikaa siihen, että varat saapuvat ystäväsi pankkitilille.
Suunnittelen häät kohteeseen. Voiko Key Currency auttaa minua maksamaan myyjille ulkomailla?
Key Currency voi auttaa sinua siirtämään varoja ulkomaisille häämyyjille, jotta suuri päiväsi sujuu ongelmitta.
Voiko Key Currency auttaa minua freelancerina, jolla on kansainvälisiä asiakkaita, saamaan heiltä maksuja?
Key Currency voi hoitaa asiakkaidesi kansainväliset rahansiirrot, joten sinun on helppo vastaanottaa maksuja freelance-työstäsi riippumatta siitä, missä asiakkaasi sijaitsevat.
Vastaa