Western Union vs. XE: Gebühren & Bewertungen im Vergleich

Sowohl Western Union als auch XE sind beliebte internationale Geldtransferdienste. Aber welcher ist besser?

Im Folgenden vergleichen wir sie hinsichtlich ihrer Gebühren und Bewertungen.

Gebühren

	Western Union	XE
Homepage
Überweisungsgebühr	Abhängig vom Standort des Absenders, dem Überweisungsbetrag und der Zahlungsmethode. Normalerweise beträgt die Gebühr nur $0-$15, kann aber auch bis zu $100 betragen, wenn man an einen exotischen Ort sendet oder mit Kreditkarte bezahlt.	2,00 £ unter 250 £ (UK) 2,00 € unter 250 € (EU) Keine Gebühr für andere Beträge
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag	1% - 5%	0,2% bis 1,4%
Mindesttransferbetrag	&Dollar;1	&Dollar;1
Maximaler Transferbetrag	Je nach Land des Absenders: &Dollar;50.000 bei Identitätsprüfung $3.000 wenn die Identität nicht überprüft wird	350.000 £ (UK und EU) $535,000 (US) CAD &Dollar;535.000 (Kanada) NZD &Dollar;750.000 (Neuseeland)

Bewertungen

	Western Union	XE
Trustpilot Bewertung	3.9	4.3
Anzahl der Trustpilot-Bewertungen	50,800	61,500
iOS App Bewertung	4.8	4.3
Anzahl der iOS App-Bewertungen	630,000	5,300
Android App Bewertung	4.6	3.5
Anzahl der Android-App-Bewertungen	28,000	{Die Anzahl der Rezensionen_2}}

Eigenschaften

	Western Union	XE
App-Übertragungen	Ja	Ja
Online-Überweisungen	Ja	Ja
Telefonische Überweisungen	Ja	Nein
Persönliche Überweisungen	Ja	Ja
Verfügbare Länder	200	170
Anzahl der Währungen	130	50
Zahlungsarten	Bankkonto Debitkarte Kreditkarte Bargeld	Bankkonto Debitkarte Kreditkarte Siehe Lastschriftverfahren BillPay BPAY PayID Interac
Empfangsmethoden	Online-Geldbörse Bankkonto Bargeldabholung Lieferung nach Hause	Online-Geldbörse Bankkonto Bargeldabholung
Option Barabholung	Ja	Ja
Flexibilität bei den Zahlungen	Web-Plattform Mobile App Telefon Persönlich	Web-Plattform Mobile App
Unterstützte Sprachen	Englisch, Spanisch, Französisch, Dänisch, Norwegisch, Türkisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Schwedisch, Chinesisch, Niederländisch, Polnisch, Ukrainisch, Portugiesisch, Japanisch und Finnisch	Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Italienisch, Schwedisch, Arabisch, Japanisch und Chinesisch
Übertragungsgeschwindigkeit	Innerhalb von Minuten für Bargeld- oder Debitkartenüberweisungen 1-3 Tage für Überweisungen zwischen Bankkonten	1-4 Tage
Engagierter Händler	Nein	Nur für Kunden, die mehr als $70.000 überweisen
Sofortiges individuelles Angebot	Ja	Ja
Geschäftliche Merkmale	K.A.	Spotverträge Termingeschäfte Marktaufträge Digitale Geldbörse für mehrere Währungen Warnmeldungen bewerten API-Portal
Debitkarte	Western Union® Netspend® Prepaid Mastercard	Keine
Stornierungspolitik	Stornierungen sind möglich, solange das Geld nicht vom Empfänger beansprucht wurde.	Nur für Überweisungen zur Bargeldabholung, wenn das Bargeld nicht vom Empfänger abgeholt wurde
Angemessenheit	Kleine Geldüberweisungen	Kleine und große Geldüberweisungen

Unternehmensvergleich

	Western Union	XE
Jahr der Gründung	1851	1993
Hauptsitz	Denver, CO, Vereinigte Staaten	Newmarket, Ontario, Kanada
Andere Bürostandorte	Brasilien, Schweden, AustralienNeuseeland, Polen, ÖsterreichKanada, Frankreich, Deutschland, Italien, China, Japan, Malaysia, Malta, Singapur, Schweiz, Südkorea, Vereinigtes Königreich, etc.	Kanada, Australien, die USA, das Vereinigte Königreich und Neuseeland
Jährliches Handelsvolumen	&Dollar;300 Milliarden	15 Milliarden Pfund
Anzahl der Mitarbeiter	10500	350
Anzahl der Kunden	150 Millionen	150000
Regulatorische Institutionen	Staatliche Zulassungen in den USA FINTRAC in Kanada FCA im Vereinigten Königreich AUSTRAC in Australien	FinCEN in den USA FINTRAC und OSFI in Kanada FCA im Vereinigten Königreich ASIC in Australien
Auszeichnungen	Digital Edge 25 Auszeichnungen (2016) Innovation des Jahres im Zahlungsverkehr (2016) Candidate Experience Award (Talent Board, 2017, 2018) "Way to Go" Champion Award (Denver Regional Council of Governments, 2019) Regionaler Partnerpreis (Bildung für Beschäftigung, 2019) Preis für humanitäre Logistik (American Logistics Aid Network, 2020) Innovationspreis für Verbraucherzahlungsverkehr (FinTech Breakthrough Awards, 2021)	Internationaler Geldtransfer Preis für hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis (Canstar, 2021)

Western Union Pro & Kontra

Western Union Profis

• Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten
• Verfügbarkeit von Bargeldabholstellen
• Hohe Bewertung auf Trustpilot
• Ausgezeichnete mobile Anwendung
• Reichhaltige Erfahrung in der Industrie
• Umfassender Informationsspeicher
• Außergewöhnlicher Komfort
• Weltweite Service-Reichweite
• Robuste Handhabung von Währungen
• Schnelle Geldtransfers
• Tool zur Gebühren- und Tarifprognose
• Vorteilhaftes Prämiensystem

Western Union Nachteile

• Nicht optimal für umfangreiche Geldüberweisungen
• Hohe Transaktionsgebühren
• Hohe Aufschläge auf Wechselkurse
• Fehlen von Absicherungsmöglichkeiten für Unternehmen

XE Pro & Kontra

XE Profis

• Attraktive Wechselkurse
• Breite Währungsauswahl
• Lokale Präsenz an vielen Standorten weltweit
• Eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten
• Hervorragender Kundenservice
• Umfassende globale Reichweite
• Sie verfügen über viel Erfahrung
• Erstklassige Website und mobile Anwendung
• Bietet sofortige individuelle Kostenvoranschläge
• Schnelle Geldüberweisungen mit 50% Überweisungen, die innerhalb von Minuten bearbeitet werden
• Bargeld-Abholservice
• Praktische Funktion für Wechselkurswarnungen

XE Nachteile

• Keine eigenen Kundenbetreuer für alle Nutzer
• Für bestimmte kleine Geldüberweisungen werden geringe Gebühren erhoben
• Geringe Abdeckung der weniger verbreiteten Währungen
• Keine solide Widerrufsbelehrung vorhanden
• Durchschnittliche Trustpilot-Bewertung

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