Western Union vs XE : Comparaison des frais et des avis

Les deux sites Western Union et XE sont populaires services internationaux de transfert d'argent. Mais lequel est le meilleur ?

Nous les comparons ci-dessous en fonction de leurs tarifs et de leurs avis.

Droits d'inscription

	Western Union	XE
Page d'accueil
Frais de transfert	En fonction de la localisation de l'expéditeur, du montant du transfert et du mode de paiement. En général, les frais sont compris entre 0 et 15 dollars, mais ils peuvent atteindre 100 dollars en cas d'envoi vers une destination exotique ou de paiement par carte de crédit.	£2.00 moins de £250 (ROYAUME-UNI) 2,00 € en dessous de 250 € (UE) Pas de frais pour les autres sommes
Taux de change moyen Markup	1% - 5%	0,2% à 1,4%
Montant minimum de transfert	$1	$1
Montant maximal du transfert	Selon le pays de l'expéditeur : 50 000 dollars si l'identité est vérifiée 3 000 dollars si l'identité n'est pas vérifiée	350 000 £ (Royaume-Uni et UE) 535 000 dollars (US) CAD $535,000 (Canada) NZD & dollar;750 000 (Nouvelle-Zélande)

Commentaires

	Western Union	XE
Évaluation de Trustpilot	3.9	4.3
Nombre d'avis Trustpilot	50,800	61,500
Évaluation des applications iOS	4.8	4.3
Nombre d'avis sur les applications iOS	630,000	5,300
Évaluation des applications Android	4.6	3.5
Nombre d'avis sur les applications Android	28,000	113,000

Caractéristiques

	Western Union	XE
Transferts d'applications	Oui	Oui
Transferts en ligne	Oui	Oui
Transferts de téléphone	Oui	Non
Transferts en personne	Oui	Oui
Pays disponibles	200	170
Nombre de devises	130	50
Méthodes de paiement	Compte bancaire Carte de débit Carte de crédit Argent liquide	Compte bancaire Carte de débit Carte de crédit Vérifier Prélèvement automatique BillPay BPAY PayID Interac
Méthodes de réception	Portefeuille en ligne Compte bancaire Retrait d'argent Livraison à domicile	Portefeuille en ligne Compte bancaire Retrait d'argent
Option de retrait en espèces	Oui	Oui
Flexibilité des paiements	Plate-forme web Application mobile Téléphone En personne	Plate-forme web Application mobile
Langues prises en charge	Anglais, espagnol, français, danois, norvégien, turc, allemand, italien, russe, suédois, chinois, néerlandais, polonais, ukrainien, portugais, japonais et finlandais.	Anglais, allemand, espagnol, français, portugais, italien, suédois, arabe, japonais et chinois
Vitesse de transfert	En quelques minutes pour les transferts en espèces ou par carte de débit 1-3 jours pour les virements entre comptes bancaires	1-4 jours
Concessionnaire spécialisé	Non	Uniquement pour les clients effectuant des transferts supérieurs à $70 000
Devis personnalisé instantané	Oui	Oui
Caractéristiques de l'entreprise	N/A	Contrats au comptant Contrats à terme Ordres de marché Portefeuille numérique multi-devises Alertes tarifaires Portail API
Carte de débit	Western Union® Netspend® Prepaid Mastercard	Aucun
Politique d'annulation	Les annulations sont possibles tant que l'argent n'a pas été réclamé par le bénéficiaire.	Uniquement pour les transferts par ramassage d'argent lorsque l'argent n'a pas été collecté par le bénéficiaire.
Adéquation	Petits transferts d'argent	Petits et grands transferts d'argent

Comparaison des entreprises

	Western Union	XE
Année de création	1851	1993
Siège	DenverCO, États-Unis	Newmarket, Ontario, Canada
Autres bureaux	Brésil, Suède, AustralieNouvelle-Zélande, Pologne, Autriche, Canada, France, Allemagne, Italie, Chine, Japon, Malaisie, Malte, Singapour, SuisseCorée du Sud, Royaume-Uni, etc.	Canada, Australie, États-Unis, Royaume-Uni et Nouvelle-Zélande
Volume annuel des échanges	300 milliards	15 milliards de livres sterling
Nombre d'employés	10500	350
Nombre de clients	150 millions d'euros	150000
Institutions de régulation	L'autorisation d'exercer aux États-Unis FINTRAC au Canada FCA au Royaume-Uni AUSTRAC en Australie	FinCEN aux États-Unis FINTRAC et BSIF au Canada FCA au Royaume-Uni ASIC en Australie
Prix	Prix Digital Edge 25 (2016) Innovation de l'année dans le domaine des paiements (2016) Prix de l'expérience candidat (Talent Board, 2017, 2018) Prix "Way to Go" (Conseil régional des gouvernements de Denver, 2019) Prix du partenaire régional (Éducation pour l'emploi, 2019) Prix de la logistique humanitaire (American Logistics Aid Network, 2020) Prix de l'innovation pour les paiements aux consommateurs (FinTech Breakthrough Awards, 2021)	International Money Transfers Outstanding Value Award (Canstar, 2021)

Avantages et inconvénients de Western Union

Western Union Pros

• Diverses méthodes de paiement
• Disponibilité de points de retrait d'argent
• Note élevée sur Trustpilot
• Excellente application mobile
• Une grande expérience de l'industrie
• Un référentiel d'informations complet
• Une commodité exceptionnelle
• Un service accessible dans le monde entier
• Traitement robuste des devises
• Transferts rapides de fonds
• Outil de prévision des frais et des taux
• Un système de récompenses avantageux

Western Union Cons

• Pas optimal pour les transferts d'argent importants
• Frais de transaction élevés
• Marges élevées sur les taux de change
• Absence d'options de couverture pour les entreprises

Avantages et inconvénients de la XE

XE Pros

• Taux de change attractifs
• Large choix de devises
• Présence locale dans de nombreux endroits dans le monde
• Une variété de méthodes de paiement
• Un service client irréprochable
• Une portée mondiale étendue
• Beaucoup d'expérience à leur actif
• Un site web et une application mobile de premier ordre
• Offre des devis personnalisés instantanés
• Transferts d'argent rapides avec des transferts 50% traités en quelques minutes
• Service d'encaissement
• Fonction pratique d'alerte sur les taux de change

XE Cons

• Pas de gestionnaire de compte dédié pour tous les utilisateurs
• Des frais de virement minimes sont imposés sur certains virements de faible montant.
• Couverture limitée des monnaies moins courantes
• Aucune politique d'annulation solide n'a été mise en place
• Note moyenne de Trustpilot

Voir plus de comparaisons :

Western Union vs Wise
Western Union vs Revolut
Western Union vs MoneyGram
Western Union vs Remitly
Western Union vs OFX