Преглед на международния паричен трансфер на MoneyGram за 2023 г.

Добре дошли в славната епоха на цифровата революция, в която успешно превърнахме парите в поредица от единици и нули, позволявайки им безпроблемно да прескачат от единия край на света до другия! Вече не става дума само за физически пари или пластмасови карти. Международните парични преводи - понятие, което преди няколко века би ви изкарало незабавно от банката, сега е толкова обичайно, колкото да си вземете чаша кафе в местното кафене.

MoneyGram е една от най-известните компании в тази област. Това не е просто още едно приложение на вашия смартфон. Това е един от големите кахуни на паричен превод игра.

MoneyGram е надежден помощник на милиони хора по света, независимо дали сте пътуващ на свободна практика и получавате заплата в различни валути, емигрант, който изпраща пари вкъщи, или просто се опитвате да изпратите подарък за рожден ден на братовчед си в друга държава.

Родена преди появата на интернет, MoneyGram показа, че може да върви в крак с времето, адаптирайки се към дигиталния свят и завладявайки голяма част от пазара за себе си. От обикновена услуга за парични преводи тя се превърна в значителен играч в глобалния пейзаж на паричните преводи. 

Но дали е подходяща за вас? Ще ви даде ли най-доброто съотношение между цена и качество или има скрити проблеми, които чакат да ви ужилят в дребния шрифт? Нека се потопим и да разгледаме MoneyGram през 2023 г. в дълбочина и честно.

Кои са MoneyGram?

MoneyGram International, Inc. е американска мултинационална финансова компания, специализирана в услугите за парични преводи. Основана през 1940 г. като Travelers Express Co., компанията се корени в предоставянето на парични преводи и свързани финансови услуги. По-късно тя се слива с Integrated Payment Systems, което води до създаването на MoneyGram през 1998 г.

Със седалище в Далас, Тексас, MoneyGram работи в световен мащаб с широка мрежа от местни и регионални офиси. Тя е втората по големина компания за парични преводи в света, веднага след Western Union, работеща в повече от 200 държави и територии с приблизително 380 000 представителства. Годишните им приходи надхвърлят един милиард долара всяка година.

Но не става дума само за числата и графиките на растежа. Това, което отличава MoneyGram, е нейният ангажимент за насърчаване на култура на иновации и ориентираност към клиента. Компанията изпълнява това, като разработва най-съвременни услуги, като депозити по сметки, мобилни портфейли и услуги "на крак" в различни точки на света.

През годините MoneyGram преживява различни предизвикателства и трансформации. По време на финансовата криза през 2007-2008 г. компанията претърпя значителни загуби, което доведе до продажбата на мажоритарния дял на Goldman Sachs и Thomas H. Lee Partners. Въпреки това тя продължава да прави нововъведения и да се адаптира към пазарните промени.

Например, тя предприема цифрови трансформации, като преминава от предимно физически към цифрови транзакции, за да отговори на променящите се нужди на своите клиенти. Те също така започнаха да проучват блокчейн технологията за трансгранични плащания, което показва желанието им да въвеждат иновации и да се адаптират към нововъзникващите технологии във финансовия сектор.

Уникалният аспект на MoneyGram е нейната дълбоко вкоренена история в областта на паричните преводи, съчетана с ангажимент за иновации, независимо дали става въпрос за дигитални трансформации или проучване на технологии като блокчейн. Тази комбинация от наследство и иновации е позволила на MoneyGram да запази значителната си роля в глобалната индустрия за финансиране и парични преводи.

Плюсове и минуси на MoneyGram

	Плюсове	Против
1.	Множество опции за плащане - MoneyGram приема плащания от банкови сметки, кредитни или дебитни карти и дори в брой на местата на агентите. Това ви дава възможност да изберете най-удобния за вас вариант.	Не е подходящ за големи парични преводи - Поради ограниченията в размера на транзакциите MoneyGram може да не е най-добрият вариант за хора, които искат да прехвърлят големи суми пари наведнъж.
2.	Невероятно обслужване на клиенти - MoneyGram има репутация на бърз, приятелски настроен и услужлив оператор. Те са готови и желаят да помогнат при всякакви проблеми или запитвания, които може да имате.	Ниски максимални граници на прехвърляне - MoneyGram има лимит от $10,000 за онлайн превод за повечето държави и $25,000 за някои държави, когато се изпраща от САЩ. Ако искате да преместите по-големи суми пари, може да се сблъскате с тези ограничения.
3.	Висок рейтинг на Trustpilot - Високата оценка в Trustpilot (4,5/5) отразява удовлетвореността на клиентите и доверието им в услугите на MoneyGram. Това предполага, че те успешно изпълняват своите обещания.	Таксите за трансфер могат да бъдат високи - В зависимост от сумата, която изпращате, докъде я изпращате и как плащате, таксите на MoneyGram могат да се увеличат. Ако извършвате чести или големи преводи, тези такси могат да оскъпят средствата ви.
4.	Гъвкави решения за приемане - MoneyGram предлага множество начини за получаване на парите от получателите - от директни депозити в банкови сметки, дебитни карти и мобилни портфейли до доставки по домовете на избрани места.	Високи обменни курсове маржове - MoneyGram добавя надценка от 1% до 5% към средния пазарен обменен курс. Макар че това не е необичайно в индустрията, то означава, че може да не получите най-добрия възможен обменен курс за вашия превод.
5.	Възможност за вземане на пари в брой - В допълнение към горепосочените методи MoneyGram предлага получаване на пари в брой на хиляди места по света. Това може да е по-удобно за тези, които нямат лесен достъп до банкови услуги.	Няма опции за хеджиране на бизнеса - Ако сте предприятие, което иска да се предпази от колебанията на валутните курсове, MoneyGram не предлага опции за хеджиране като форуърдни договори или лимитирани поръчки. Други услуги може да са по-подходящи за тези специфични нужди.
6.	Глобално покритие на услугите - MoneyGram разполага с огромна глобална мрежа с услуги в над 200 държави и територии. Този широк обхват я прави чудесен избор за международни парични преводи.
7.	Солидно валутно покритие - MoneyGram поддържа преводи в 58 различни валути. Тази широка гама ви гарантира, че можете да изпращате пари в много различни части на света.
8.	Удивително мобилно приложение - Удобното мобилно приложение на MoneyGram ви позволява да изпращате пари, да проследявате преводите, да намирате местоположенията на агентите и др. - всичко това от вашия смартфон или таблет.
9.	Голям опит - Тъй като MoneyGram е в бизнеса с парични преводи от 1940 г., тя има богат опит в навигирането на сложните международни финансови разпоредби.
10.	Бързи парични преводи - Преводите на MoneyGram обикновено се извършват в рамките на няколко минути, което го прави чудесен избор за тези, които се нуждаят от бързи парични преводи.
11.	Удобна програма за награди - Програмата за лоялност на MoneyGram, MoneyGram Plus Rewards, предлага предимства като отстъпки от такси, специални промоции и по-бързи транзакции. Това може да добави още по-голяма стойност към вашите парични преводи.

Ключови атрибути на MoneyGram

• Основана: 1940
• Седалище: Далас, Тексас, САЩ
• Други офиси: Операциите на MoneyGram обхващат множество световни градове, включително Денвър (Колорадо, САЩ), Минеаполис (Минесота, САЩ), Брюксел (Белгия), Сао Пауло (Бразилия), Ванкувър (Канада), Шанхай (Китай), Хонконг (Китай), Мумбай (Индия), Джакарта (Индонезия), Дъблин (Ирландия), Рим (Италия), Мексико Сити (Мексико), Варшава (Полша), Сингапур, Мадрид (Испания), Истанбул (Турция) и Лондон (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ);
• Годишен обем на търговията: Макар че обемът на трансакциите им не е публичен, можем само да си представим, че е в десетки милиарди, тъй като през 2022 г. MoneyGram е реализирала големи приходи от $1,3 милиарда;
• Брой служители: Този процъфтяващ гигант оперира с мощта на над 2500 служители в компанията и хиляди агенти, които работят неуморно по целия свят; Рейтинг на Trustpilot: Ако някога е имало вот на доверие в техните услуги, това е рейтингът на MoneyGram в Trustpilot от 4,5 от 5 звезди;
• Брой клиенти: Успехът им може да обясни защо през последните пет години повече от 150 милиона души са поверили на MoneyGram трудно спечелените си пари;
• Налични държави: С удивителната си мрежа от 380 000 места в над 200 държави и територии, обхватът на MoneyGram е просто титаничен;
• Брой валути: Компанията поддържа търговия с валута в около 60 различни валути, много от които са екзотични и не се поддържат от други подобни компании;
• Минимален лимит на прехвърляне: MoneyGram запазва гъвкавост по отношение на лимитите за преводи, като не налага минимален лимит за нито една транзакция;
• Максимален лимит на прехвърляне: Оптимизиран за извършване на по-малки парични преводи, MoneyGram позволява до $10,000 за онлайн превод за повечето държави (с $10,000 като месечен лимит) и щедър $25,000 за онлайн преводи до 42 избрани държави от САЩ. Паричните преводи на местата на агентите обикновено следват същите насоки;
• Такса за трансфер: Таксите за превод са с плаваща скала в зависимост от местоположението ви, сумата, която изпращате, и метода на плащане. Ако сте титуляр на разплащателна сметка в САЩ, можете да получите по-ниски такси. Но плащанията с кредитни или дебитни карти ще ви донесат малко по-висока сметка. Като се има предвид това, някои преводи се предлагат с такса за превод, която е само $0-$15. Други, като например плащане с кредитна карта до екзотично място, могат да генерират до $100 такса за превод;
• Надценка на валутния курс: Когато става въпрос за надценки на обменните курсове, диапазонът може да се движи между 1% и 5% над средния пазарен курс. При положение че повечето услуги за парични преводи начисляват марж на печалбата от 1% до 3%, MoneyGram може да бъде по-скъп вариант, но все пак по-евтин в сравнение с това, което обикновено начисляват традиционните банки;
• Изпращане на пари: Възможностите за изпращане на пари са толкова разнообразни, колкото и валутите, с които работят. Банковите сметки, кредитните или дебитните карти (MasterCard, Visa или Discover), както и парите в брой на местата на агентите са всевъзможни;
• Получаване на пари: При получаването на парите те могат да постъпят в банкова сметка, дебитна карта, мобилен портфейл или да бъдат събрани като твърди пари. В избрани държави можете дори да организирате доставка до дома;
• Гъвкавост на плащанията: MoneyGram улеснява преместването на парите ви, независимо дали става въпрос за онлайн платформа, мобилно приложение или посещение на място;
• Поддържани езици: Не говорите английски? Няма проблем! Поддържат се следните езици: испански, френски, немски, италиански, португалски, датски, норвежки, арабски, руски, украински, японски, чешки, турски, унгарски, полски, румънски, индонезийски, тайландски, корейски, малайзийски и китайски;
• Регулиран от: MoneyGram е сигурна като банков трезор. В Обединеното кралство тя се регулира от Органа за финансово поведение и от Приходите и митниците на Нейно Величество. В Европейското икономическо пространство (ЕИП) тя е лицензирана съгласно Директивата за платежните услуги на Европейския съюз и се регулира от Националната банка на Белгия. А в САЩ Щат Ню Йорк Отделът за финансови услуги следи за това. Дори на север, в Канада, MoneyGram се следи отблизо от Центъра за анализ на финансови транзакции и отчети (FINTRAC). По същество MoneyGram е под микроскопа на финансовите органи в световен мащаб, като се гарантира, че парите ви са в максимална безопасност;
• Мобилно приложение: В дланта на ръката си ще намерите удобното мобилно приложение на MoneyGram, достъпно както за iOS (оценка 4.9 / 5) и Android (оценка 4.7 / 5) устройства. Така че, независимо дали сте почитател на Apple, или на Android, само едно докосване ви дели от извършването на международни преводи;
• Награди: Ако се нуждаете от още по-голяма сигурност, просто погледнете бляскавия набор от индустриални награди, които MoneyGram е събирала през годините. Това не са само ленти за участници. Следните отличия са доказателство за техния непоколебим ангажимент към експертните познания и високите постижения в областта на международните парични преводи:
  • Най-добра парична иновация и най-добра история на завръщане (награди PYMNTS Innovator Awards, 2016 и 2017 г.);
  • Награда за технологична иновация (Asian Bankers, 2017 г.);
  • Награди за парични преводи (Mobex Africa Innovation, 2018 г.);
  • 100 най-добри места за работа (The Dallas Morning News, 2021 г.);
  • Награда за най-добрите работни места в САЩ (Top Workplaces, 2022);
  • Най-добро използване на блокчейн в областта на финтех (награди за пробив в областта на финтех, 2023 г.).

Функции на MoneyGram

Нека се запознаем с основните характеристики и предимства на MoneyGram.

За разлика от повечето си конкуренти, които предлагат специални типове сметки за лични и бизнес потребители, MoneyGram разполага с един-единствен тип сметка.

Независимо дали искате да изпратите пари на семейството си отвъд океана, или да платите фактура в чужбина, този тип сметка ви е на разположение. Основните предимства на сметката MoneyGram включват:

• Удобство
  MoneyGram предлага редица възможности за извършване на преводите - чрез уебсайта, мобилното приложение или чрез местен агент.
  
  
• Множество опции за прехвърляне
  Можете да изпращате пари директно в банкови сметки или мобилни портфейли или да организирате получаване на пари в брой.
  
  
• Скорост
  Трябва да изпратите пари незабавно? MoneyGram ви е подготвил, като повечето преводи се извършват в рамките на няколко минути.
  

• Награди
  Членовете на MoneyGram Plus Rewards могат да се възползват от редица предимства като отстъпки от такси и по-бързи транзакции.
  
  
• Фиксиране на валутния курс
  За да предпазите бизнеса си от колебанията на валутните курсове, MoneyGram ви позволява да фиксирате курсовете.
  
  
• Гъвкави решения за плащане
  Независимо дали трябва да плащате международни фактури, да разпределяте средства на глобалния си екип или да извършвате плащания към чуждестранни доставчици, MoneyGram предоставя персонализирано решение, което да отговаря на вашите бизнес нужди.
  
  
• Глобална мрежа
  MoneyGram разполага с огромна глобална мрежа, която ви позволява да изпращате пари в повече от 200 държави и територии.
  

Що се отнася до видовете преводи, които могат да се извършват чрез MoneyGram, ето какви са вашите възможности:

• Банкови преводи
  При този метод парите се превеждат директно по банковата сметка или дебитната карта на получателя. Това е удобен вариант за редовни транзакции, който добавя предимството на сигурността и удобството.
  

• Парични преводи
  Класическият метод, при който получателят отива в офис на MoneyGram и получава парите в брой. Този метод е идеален за спешни ситуации и осигурява предимството на незабавността.
  
  
• Преводи от мобилен портфейл
  MoneyGram поддържа преводи директно към мобилния портфейл на получателя. Този метод осигурява безпроблемно, бързо и удобно решение за парични преводи за хора в движение.
  
  
• Доставка вкъщи
  На някои места MoneyGram предлага дори доставка на средства по домовете. Това е от полза за получателите в отдалечени райони или за тези, които не могат да пътуват до физическо място.

Така че, независимо дали изпращате пари по лични причини, или за да поддържате оборотите на бизнеса си, MoneyGram предлага разнообразен набор от функции, съобразени с вашите специфични нужди.

Допълнителни функции на MoneyGram

Друга важна функция, която MoneyGram предлага от самото си създаване, са паричните преводи.

A паричен превод е като предплатен чек. Представете си, че отивате да си купите нова лъскава джаджа, но вместо да вземете пари в брой или кредитната си карта, вземате лист хартия, на който вече е попълнена точната сума, която трябва да платите. В общи линии това е паричният превод. Плащате парите предварително на издателя (като MoneyGram), а той ви дава документ, който обещава на получателя точната сума, написана на него.

Ползата? Той е по-безопасен от носенето на пари в брой и не се връща, както може да се случи с личен чек, ако в сметката ви няма достатъчно пари. Освен това оставя следи от документи, което улеснява проследяването или замяната му, ако бъде изгубен или откраднат.

Нека сега поговорим за паричните преводи на MoneyGram. Те са едни от най-разпознаваемите парични преводи. Така че, ако трябва да платите сметка, наем или да изпратите пари на някого и предпочитате да не се занимавате с пари в брой или чекове, паричният превод на MoneyGram може да бъде спасение за вас.

А удобството? Можете да закупите паричен превод във всеки офис на MoneyGram (а те са 380 000 по целия свят). След като получите паричния си превод, можете да го изпратите по пощата на получателя или да го предадете лично. Вече не се притеснявайте да споделяте банкови данни или да носите големи суми в брой.

Разходи за международен паричен превод на MoneyGram

Тук ще говорим за долари и центове, или по-скоро за това колко ще ви струва да изпратите парите си с MoneyGram.

Такси за трансфер

Таксите за превод на MoneyGram са малко като в приключенска история - те зависят от няколко фактора. Къде изпращате пари, каква сума изпращате и как плащате - всички те влияят на таксата.

Обикновено таксите са по-ниски, ако плащате с американска разплащателна сметка, и малко по-високи, ако използвате кредитна или дебитна карта. Струва си да се отбележи, че изпращането на пари лично чрез агент на MoneyGram също може да бъде свързано с различни такси.

Предвид това някои трансфери се извършват с такса за трансфер, която е само $0-$15. Други, като например плащане с кредитна карта до екзотично място, могат да генерират до $100 такси за превод.

Валутни курсове

Когато става въпрос за обменни курсове, MoneyGram добавя марж към средния пазарен курс. Тази надценка може да варира, като обикновено е между 1% и 5%.

За тези, които не са запознати, средният пазарен курс е средната точка между цените купува и продава на две валути - това е най-справедливият обменен курс. Обикновено банките и доставчиците на парични преводи добавят марж на печалбата към средния пазарен обменен курс, за да реализират печалба.

В тази връзка си струва да се отбележи, че MoneyGram може да бъде по-скъп вариант от подобни услуги за парични преводи, които обикновено начисляват марж на печалбата 1%-3%. Въпреки това, дори ако при MoneyGram маржът на печалбата е 5%, все пак ще платите по-малко, отколкото би ви начислила традиционна банка на високо ниво.

Допълнителни такси

MoneyGram не начислява допълнителни такси за онлайн транзакции. Въпреки това, ако решите да платите таксата за превод с банков превод или с помощта на дебитна или кредитна карта, вашата банка или издател на картата може да начисли такса за паричен превод.

И не забравяйте, че ако изпращате пари за получаване в брой в офис на MoneyGram, получателят може да бъде обложен с местни данъци и такси за обслужване. Затова се уверете, че сте прочели всички дребни шрифтове, преди да започнете пътуването си за паричен превод.

Колко сигурен е MoneyGram?

Когато става въпрос за безопасност, MoneyGram не отстъпва от правилата. Вместо това те са на предна линия с цялостен план за сигурност, за да запазят трудно спечелените ви пари в безопасност като диамант в трезор.

Ето как MoneyGram гарантира, че парите ви са в сигурни ръце:

• Регулаторен надзор
  MoneyGram не е просто каубой в дивия запад на финансовите трансфери, а доверен играч, който следва правилата. В Обединеното кралство те са регулирани от Органа за финансово поведение и от Приходната и митническата служба на Нейно Величество. В Европейското икономическо пространство (ЕИП) те са лицензирани съгласно Директивата за платежните услуги на Европейския съюз и се регулират от Националната банка на Белгия.
  
  В САЩ те са под зоркото око на Департамента за финансови услуги на щата Ню Йорк. А на север, в Канада, те са под наблюдение чрез FINTRAC. По същество MoneyGram е под микроскопа на финансовите органи в цял свят.
  
  
• Защита на потребителите
  MoneyGram държи на защитата на потребителите. Те разполагат с надеждна система за наблюдение на трансакциите за подозрителна дейност и предлагат ресурси за обучение на клиентите относно различните видове потребителски измами. Те разполагат и с екип за предотвратяване на измами, който работи неуморно за откриване и предотвратяване на незаконни дейности. Така че, те са на вашия гръб и на вашето лице.
  
  
• Усъвършенствана технология
  MoneyGram използва най-съвременни технологии, за да защити трансакциите ви от измами и киберзаплахи. Те използват технологията Secure Socket Layer (SSL), за да криптират вашите данни, като гарантират, че вашата лична и финансова информация е винаги поверителна и сигурна.
  
  
• Строги процеси на проверка
  MoneyGram осигурява безопасност чрез строги процеси на проверка. Всяка транзакция изисква валидна идентификация и трябва да премине през проверки за сигурност, преди да бъде одобрена.
  
  
• Прозрачни транзакции
  С MoneyGram можете да проследявате парите си на всяка крачка от пътя. Тази прозрачност ви позволява да знаете къде точно са парите ви, така че никога да не оставате в неведение.

Всички тези мерки до голяма степен показват, че MoneyGram отдава най-голямо значение на безопасността и сигурността. Те не просто пренасят парите ви, а ги пренасят безопасно. Можете да бъдете спокойни, знаейки, че средствата ви са в сигурна, надеждна и световно призната система с MoneyGram.

Колко бърз е MoneyGram?

Пристегнете се за бърза услуга, защото когато става въпрос за доставка на пари, MoneyGram е като състезателен автомобил от Формула 1.

Една от отличителните характеристики на MoneyGram е светкавичното време за превод. Обикновено, когато изпращате пари чрез MoneyGram, те са на разположение за получаване само в рамките на няколко минути. Точно така, минути! Можете буквално да изпратите пари по време на обедната си почивка и получателят ви да ги получи, преди още да сте си довършили сандвича.

Що се отнася до банковите преводи, MoneyGram обикновено ги извършва в рамките на 1-3 работни дни. Това, разбира се, зависи от банката и страната на получателя. Но дори и така, това е впечатляващо бързо в сравнение със средната стойност за индустрията от 3-5 работни дни.

И как MoneyGram продължава да държи педала на газта? Те са инвестирали във високотехнологични системи и стабилни взаимоотношения с глобални партньори. Това им позволява да оптимизират процеса на превод, като го правят бърз, гладък и безпроблемен.

В надпреварата с времето изглежда, че MoneyGram е начело, оставяйки много конкуренти в прахта. Така че независимо дали трябва да извършите бързо плащане, или просто искате да изненадате любим човек, с MoneyGram можете да сте сигурни, че парите ви ще стигнат до него на мига.

Как да използвате MoneyGram

След като вече разгледахме вътрешните особености на MoneyGram, е време да се заемем с въпроса за милион долара: "Как да изпратя пари с MoneyGram?". Процесът не бива да ви притеснява ни най-малко - той е лесен като пай.

Нека да разделим нещата в ръководство стъпка по стъпка:

• Стъпка 1: Създаване на акаунт
  Първо, посетете уебсайта на MoneyGram или изтеглете мобилното им приложение (налично е за iOS и Android). Регистрирайте се за безплатен акаунт, като предоставите основната си лична информация като име, имейл адрес и телефонен номер.
  
  
• Стъпка 2: Иницииране на трансфер
  След като вече сте регистриран потребител на MoneyGram, кликнете върху бутона "Изпращане на пари". Ще трябва да попълните някои данни, като например каква сума изпращате, докъде я изпращате и как искате получателят да получи парите (банков депозит, дебитна карта, получаване на пари в брой или мобилен портфейл).
  
  
• Стъпка 3: Изберете метод на плащане
  След това изберете начина, по който искате да платите за трансфера. Тук имате няколко възможности: Ако сте в САЩ или Канада, можете да платите директно от банковата си сметка или да използвате кредитна или дебитна карта. Освен това, на всяко място на агент на MoneyGram в света можете да платите в брой.
  
  
• Стъпка 4: Въвеждане на информация за получателя
  Тук трябва да въведете данните на лицето, на което изпращате пари. Ако става въпрос за банков депозит, ще ви е необходима информация за банковата му сметка. Ако става въпрос за получаване на пари в брой, са ви необходими само името и адресът му.
  
  
• Стъпка 5: Преглед и изпращане
  Преди да натиснете бутона "Изпрати", прегледайте всички детайли на превода. Уверете се, че всичко е правилно - сумата, валутата, информацията за получателя, всичко. След като сте сигурни, продължете и изпратете парите по техния весел път.
  
  
• Стъпка 6: Проследяване на трансфера
  След изпращането ще получите референтен номер. С този номер можете да проследите превода си онлайн или чрез мобилното приложение. По този начин ще знаете кога точно получателят ще получи парите си.

С тези лесни стъпки ще станете професионалист в MoneyGram за нула време и ще се ориентирате в света на международните парични преводи със самочувствието на опитен пътешественик. И така, опитайте! Портфейлът ви (и получателят) ще ви благодарят.

Политика за анулиране на MoneyGram

Случвало ли ви се е да натиснете бутона "Изпрати" на превод от MoneyGram и веднага да съжалявате за това? Може би сте изпратили твърде много пари или по погрешка сте въвели данните на грешното лице. А може и просто да сте променили решението си. Няма за какво да се притеснявате - това може да се случи и на най-добрите от нас. И така, нека поговорим за голямото "С" - анулирането.

Ако сте изпратили пари онлайн, имате малка възможност да отмените превода. Просто влезте в онлайн акаунта си, изберете транзакцията, която искате да прекратите, и ако тя все още е в ход, ще видите опцията да я отмените. Просто, нали? Но не забравяйте, че тук най-важното е бързината. Ако получателят ви вече е взел парите, значи сделката е приключила и отмяната не е опция.

Ако сте изпратили пари от физическо място, ситуацията е малко по-сложна. Ще трябва да попълните формуляр и да поискате анулиране. Отново, ако получателят ви вече е взел парите, корабът ви е отплавал.

Сега нека поговорим за това как да си върнете парите. Ако преводът ви бъде анулиран, преди получателят да получи парите, ще ви бъде възстановена сумата на превода и таксите. Възстановяването на сумата ще бъде извършено като кредит по картата или банковата ви сметка, а в някои случаи - като чек по пощата.

Основният извод? Действайте бързо, ако трябва да отмените резервация. Колкото по-бързо го направите, толкова по-големи са шансовете ви да получите парите си обратно. И не забравяйте, че винаги трябва да бъдете бдителни - с голямата власт (да изпращате пари навсякъде по света) идва и голямата отговорност (да проверите два пъти данните, преди да натиснете "Изпрати").

Обслужване на клиенти на MoneyGram

Нека да поговорим за хората, които влагат "услуга" в "обслужване на клиенти" в MoneyGram. 

Обслужването на клиентите може да бъде решаващ фактор при избора на услуга за паричен превод. В края на краищата, ако нещата се объркат, ще искате да знаете, че има екип, който е готов да се справи с тях.

И така, какво се говори за обслужването на клиентите на MoneyGram?

• Отзиви на клиенти
  Клиентите като цяло пеят хвалебствени слова за MoneyGram. Компанията може да се похвали с блестящ рейтинг от 4,5 от 5 звезди в Trustpilot, а това не е никак малко. Потребителите са склонни да оценяват приятелското и услужливо обслужване, което получават, когато се обръщат към тях с въпроси или притеснения.
  
  Те се радват и на мобилното им приложение, което има един от най-добрите рейтинги в магазините за приложения на Google и Apple.
  
  
• Достъпност
  Друго перо в обслужването на клиентите на MoneyGram е тяхната достъпност. С поддръжка на много езици (английски, испански, френски, немски, италиански, португалски, датски, норвежки, арабски, руски, украински, японски, чешки, турски, унгарски, полски, румънски, индонезийски, тайландски, корейски, малайзийски и китайски), те са се уверили, че езиковите бариери не са проблем.
  
  
• Опции за поддръжка
  MoneyGram предоставя няколко начина за връзка с клиентите. Има традиционен начин за телефонна поддръжка с различни номера за различните региони - чудесно за тези, които предпочитат да говорят с истински жив човек. След това има поддръжка по имейл за тези, които предпочитат да напишат въпросите си.
  
  А за тези, които обичат да получават поддръжка на парчета с размер на байт, на уебсайта им има доста изчерпателен раздел с често задавани въпроси и опция за чат на живо, готова да отговори на всяко запитване.

Как MoneyGram се сравнява с конкурентите си?

Нека сравним MoneyGram с някои от другите големи играчи в лигата на международните парични преводи.

В сравнение с останалите участници MoneyGram излиза начело. С глобалното си присъствие в над 200 държави и територии тя със сигурност е една от най-достъпните услуги. Това е голям плюс, особено за тези, които трябва да изпращат пари до по-рядко срещани дестинации.

Що се отнася до скоростта, MoneyGram е като Юсейн Болт на кофеинова вълна. С времето за превод, което обикновено е няколко минути за получаване на пари в брой, много от конкурентите им изостават.

Не бива да забравяме и гъвкавите им възможности за плащане и взимане. С възможността за плащане онлайн, чрез мобилен телефон или на място и също толкова разнообразни възможности за получаване на парите, те са се погрижили да покрият всички предпочитания.

Никой обаче не е съвършен. Що се отнася до таксите и обменните курсове, MoneyGram не винаги е най-евтиният вариант. Някои финтех претенденти, като TransferWise (сега Мъдър) и Revolut, се гордеят с ниските си такси и реалните обменни курсове на средния пазар, което може да означава повече пари за вашите пари.

Освен това, въпреки че обслужването на клиентите на MoneyGram като цяло е добре оценено, някои конкуренти, които са свързани с цифровите технологии, предлагат денонощна поддръжка на клиенти, което може да бъде голямо предимство, когато става въпрос за парични преводи, изискващи време в различни часови зони.

Разгледайте таблиците по-долу, за да видите как MoneyGram се сравнява с трима от най-големите си конкуренти: Remitly, OFX, и Изпращане на плащания.

MoneyGram срещу Remitly

Функции	MoneyGram	Remitly
Основана в	1940	2011
Обем на търговията	Не е посочено ($1,3 милиарда приходи през 2022 г.)	$20,4 милиарда през 2021 г.
Рейтинг на Trustpilot	4.5 / 5	4.1 / 5
Подходящ за	Малки парични преводи и парични преводи	парични преводи (малки месечни преводи на парични суми към семейство или приятели)
Такса за прехвърляне	Зависи от местоположението ви, сумата, която изпращате, и начина на плащане. Някои преводи са с такса за превод, която е едва $0-$15, а други, като например плащане с кредитна карта до екзотично място, могат да генерират такса за превод до $100.	$0.00 - $50 в зависимост от избраните държави, сумата на превода и начина на плащане (средно $3.00 - $7.00).
Средна надценка на валутния курс	Към средния пазарен процент се добавя марж на печалбата, вариращ от 1% до 5%.	1% - средно 2,5% за средни пазарни лихви (може да варира между 0,5% и 3,7%).
Минимална сума на трансфера	$1 (или еквивалент във валута)	$1 (или еквивалент във валута)
Максимална сума на трансфера	$10,000 за онлайн превод за повечето страни (с $10,000 като месечен лимит); $25,000 за онлайн преводи до 42 избрани държави от САЩ.	Зависи от изпращащата и получаващата страна, сумата на превода и метода на превода (от $3,000 до £150,000).
Скорост на трансфер	В рамките на няколко минути (парични преводи); 1-3 работни дни (банкови преводи и преводи с дебитни карти).	В рамките на няколко минути (експресна доставка); 3-5 работни дни (икономична доставка).
Специализиран дилър	Не	Не
Обхванати държави	Над 200 държави и територии	Над 180 държави
Обхванати валути	Около 60 световни валути	Над 75 валути
Методи на плащане	Банкова сметка, кредитна или дебитна карта и пари в брой	Банкова сметка, кредитна или дебитна карта, Passbook (САЩ), Klarna (Германия и Австрия), SEPA (Франция) и iDEAL (на Нидерландия).
Методи за получаване	Банкова сметка, дебитна карта, получаване в брой, мобилен портфейл и доставка по домовете.	Банкова сметка, получаване в брой, мобилен портфейл и доставка по домовете.
Опция за получаване на пари в брой	Да (на около 380 000 места по света).	Да (на около 400 000 места по света).
Незабавна персонализирана оферта	Да	Не
Бизнес функции	Не	Не
Флагманска дебитна карта	Не	Да (Карта Passbook)
Мобилно приложение	Да	Да
Политика за анулиране	Анулирането е възможно, докато парите не бъдат поискани от получателя.	Налични са само за преводи, които все още са "в ръцете" на Remitly. След като бъдат прихванати от банка, преводите не могат да бъдат анулирани.

Прочетете нашите пълен преглед на Remitly.

MoneyGram срещу OFX

Функции	MoneyGram	OFX
Основана в	1940	1998
Обем на търговията	Не е посочено ($1,3 милиарда приходи през 2022 г.)	$140 милиарда
Рейтинг на Trustpilot	4.5 / 5	4.2 / 5
Подходящ за	Малки парични преводи и парични преводи	Големи парични преводи
Такса за прехвърляне	Зависи от местоположението ви, сумата, която изпращате, и начина на плащане. Някои преводи са с такса за превод, която е едва $0-$15, а други, като например плащане с кредитна карта до екзотично място, могат да генерират такса за превод до $100.	AUD $15.00 под $10,000 (Австралия); CAD $15.00 под $10,000 (Канада); HK $60.00 под $50,000 (Хонконг); NZD $15.00 под $10,000 (Нова Зеландия); Без такса за останалата част от света.
Средна надценка на валутния курс	Към средния пазарен процент се добавя марж на печалбата, вариращ от 1% до 5%.	0,4% - 1,9%, добавени към средния пазарен обменен курс
Минимална сума на трансфера	$1 (или еквивалент във валута)	$1000 в САЩ; £100 в Обединеното кралство; 2 евро в ЕС; $150 в Хонконг и Сингапур; AUD $250 и равностойността му в останалата част на света.
Максимална сума на трансфера	$10,000 за онлайн превод за повечето страни (с $10,000 като месечен лимит); $25,000 за онлайн преводи до 42 избрани държави от САЩ.	Без ограничение
Скорост на трансфер	В рамките на няколко минути (парични преводи); 1-3 работни дни (банкови преводи и преводи с дебитни карти).	1-4 дни (средният срок е 1-3 дни за основните валути и може да се удължи до 3-5 дни за екзотични валути).
Специализиран дилър	Не	Да
Обхванати държави	Над 200 държави и територии	над 190 държави
Обхванати валути	Около 60 световни валути	55 валути
Методи на плащане	Банкова сметка, кредитна или дебитна карта и пари в брой	Банкова сметка
Методи за получаване	Банкова сметка, дебитна карта, получаване в брой, мобилен портфейл и доставка по домовете.	Банкова сметка
Опция за получаване на пари в брой	Да (на около 380 000 места по света).	Не
Незабавна персонализирана оферта	Да	Не
Бизнес функции	Не	Форуърдни договори, лимитирани поръчки, спот трансфери, периодични плащания, предупреждения за курсове, калкулатор на риска.
Флагманска дебитна карта	Не	Не
Мобилно приложение	Да	Да
Политика за анулиране	Анулирането е възможно, докато парите не бъдат поискани от получателя.	Анулирането на всеки отделен превод може да бъде обсъдено при контакт с представител на OFX.

Прочетете нашите пълен преглед на OFX.

MoneyGram срещу Send Payments

Функции	MoneyGram	Изпращане на плащания
Основана в	1940	2018
Обем на търговията	Не е посочено ($1,3 милиарда приходи през 2022 г.)	AU$1 милиард
Рейтинг на Trustpilot	4.5 / 5	4.9 / 5
Подходящ за	Малки парични преводи и парични преводи	Както малки, така и големи парични преводи.
Такса за прехвърляне	Зависи от местоположението ви, сумата, която изпращате, и начина на плащане. Някои преводи са с такса за превод, която е едва $0-$15, а други, като например плащане с кредитна карта до екзотично място, могат да генерират такса за превод до $100.	Няма
Средна надценка на валутния курс	Към средния пазарен процент се добавя марж на печалбата, вариращ от 1% до 5%.	Към средния пазарен обменен курс се добавя около 1%.
Минимална сума на трансфера	$1 (или еквивалент във валута)	AU$250 (или еквивалент във валута).
Максимална сума на трансфера	$10,000 за онлайн превод за повечето страни (с $10,000 като месечен лимит); $25,000 за онлайн преводи до 42 избрани държави от САЩ.	Без лимит (AU$25,000 за периодични, ежедневни преводи).
Скорост на трансфер	В рамките на няколко минути (парични преводи); 1-3 работни дни (банкови преводи и преводи с дебитни карти).	средно 0-2 работни дни
Специализиран дилър	Не	Да
Обхванати държави	Над 200 държави и територии	Изпращане от почти 60 държави до повече от 180 държави.
Обхванати валути	Около 60 световни валути	В момента има 37 различни валути.
Методи на плащане	Банкова сметка, кредитна или дебитна карта и пари в брой	Банкова сметка, POLi и PayID.
Методи за получаване	Банкова сметка, дебитна карта, получаване в брой, мобилен портфейл и доставка по домовете.	Банкова сметка
Опция за получаване на пари в брой	Да (на около 380 000 места по света).	Не
Незабавна персонализирана оферта	Да	Не
Бизнес функции	Не	Спот договори, лимитирани поръчки, стоп поръчки, отложени договори и редовни плащания.
Флагманска дебитна карта	Не	Не
Мобилно приложение	Да	Не
Политика за анулиране	Анулирането е възможно, докато парите не бъдат поискани от получателя.	Повечето парични преводи могат да бъдат анулирани, след като се свържете с Send Payments. Имайте предвид, че завършените преводи рядко се възстановяват.

Прочетете нашите пълен преглед на Send Payments.

Отзиви на клиенти на MoneyGram

Интересува ли ви какво казват реалните клиенти за опита си с MoneyGram? В края на краищата, няма по-добър начин да се оцени една компания от това да се чуе от хората, които действително са използвали услугата, нали?

Едно от местата, които са златна мина за отзиви на клиенти, е Trustpilot. Там MoneyGram се гордее с похвална оценка от 4,5 от общо 5 звезди. Така че е ясно, че много клиенти имат положителен опит.

Клиентите редовно хвалят бързината и ефективността на MoneyGram, като много от тях отбелязват, че трансферът е бил по-бърз, отколкото са очаквали. Често срещани са коментари като "бърз и надежден", "парите са преведени за минути" и "безпроблемна транзакция". 

Удобството и лекотата на използване на платформата също получават много одобрение. Потребителите оценяват лесния процес и възможността да изпращат пари както онлайн, така и лично. В отзивите често се появяват фрази като "лесен за използване", "удобен" и "лесен за навигация".

Що се отнася до обслужването на клиенти, то като цяло е добре оценено. Има многобройни споменавания на услужлива и отзивчива поддръжка на клиенти, което очевидно допринася за цялостното положително преживяване.

Клиентите обаче също имат своите оплаквания. Някои потребители споменават като недостатък по-високите такси и надценките за обменните курсове. Други споменаха за случайни технически неизправности и трудности с лимитите на трансакциите.

Като цяло обаче клиентите са единодушни, че MoneyGram е надеждна, удобна и бърза услуга за международни парични преводи. Те може и да не са най-евтиният вариант в квартала, но за много клиенти положителните страни надделяват над отрицателните, което прави MoneyGram популярен избор в света на паричните преводи.

Положителни отзиви на клиенти на MoneyGram

Използвал съм MoneyGram за изпращане на пари в чужбина безброй пъти и те не ме разочароват. Имаше малък проблем с опциите за плащане, тъй като името на картата или банковата сметка трябва да съвпада с името на получателите. Проблемът беше разрешен на място с помощта на чудесния екип за поддръжка на клиенти и нямаше никакви драми. Бих 100% препоръчал тази услуга на всички мои приятели и семейство, тъй като те никога не са ме разочаровали. Ще продължа да използвам MoneyGram и в бъдеще.

- S. A.

Опитът ми с MoneyGram International е фантастичен. Винаги ще използвам MoneyGram International, те са компетентни, точни, безопасни за изпращане на пари и лесни за използване. MoneyGram International сте твърде добри и сигурни. Опитът ми с MoneyGram International е фантастичен. Съветвам всички да използват MoneyGram International, защото съветите на клиентите са винаги на разположение, за да ви помогнат винаги. Благодаря много на MoneyGram International.

- Анонимен

Страхотно и бързо обслужване и не ми се налага да ходя при агент, за да изпращам пари, защото имам приложението на телефона си. Таксата за изпращане на пари също е много ниска в сравнение с други агенти за парични преводи. Понякога курсът на валутата също е по-добър от този на другите доставчици на услуги. Едно нещо, което бих искал да видя на разположение, е средствата да се прехвърлят директно в банкова сметка в чужбина. Благодаря ви, MoneyGram.

- Джули

Гъвкавост при изпращане на пари директно от телефона ми. Не е необходимо да ходя до офиси на MoneyGram. По всяко време и навсякъде. Въпреки това трябва да се справите с конкуренцията. Вече са налични много приложения, чрез които лесно можете да изпращате пари чрез мобилни пари. За получателя това е много удобно. Приложения като sendwave, remote и др. отнемат вашите клиенти. Помислете дали да не включите и възможност за изпращане по сметка за мобилни пари. Чувал съм от много хора, които са преминали на друга банка заради това.

- Анонимен

Отрицателни отзиви на клиенти на MoneyGram

Много съм доволен от удобството на мобилното приложение. Изглежда обаче, че има някакъв проблем с някои от агентите на MoneyGram, когато става въпрос за получаване на средства. Моето приложение показваше, че средствата са налични и готови за получаване почти веднага. Въпреки това получателят ми имаше проблеми с намирането на агент с достатъчно парични средства, за да завърши транзакцията.

Става дума за $75 USD и за посещение на повече от 3 различни места. Определено има проблем с процеса на проверка, използван от MoneyGram, който позволява на някого да бъде обявен за агент, но в същото време да не може да изпълнява минимални транзакции. И отново говорим за множество местоположения и $75 USD.

- Кайро

Агентът в Абърдийн, Южна Дакота, САЩ съобщиха на получателя, че плащането е било блокирано от моята банка. Проверих банковата си сметка и това не беше вярно. Получателят отиде отново на следващия ден, за да получи парите, и му беше казано, че номерът на транзакцията е грешен. Това не беше вярно. В крайна сметка успях да се свържа с MoneyGram и проверих транзакцията. Агентът трябва да казва истината, а не да си измисля истории. Той трябва да каже "Изисква се проверка на изпращача - моля, помолете изпращача да се обади наһттр://...." и да посочи номер.

- Робърт Саймънс

Хареса ми бързината на отговора при въвеждането на материали в уебсайта. Установих, че в по-голямата си част трансферите протичат гладко. Само веднъж имах проблем с това, че паричният превод беше "изпратен, в процес на обработка и получен", а това не беше така. Той беше изпратен в 10:25 ч. и получен в 5:25 ч. Получаващата страна очевидно не го е получила преди да бъде изпратен и никога не е получила тези пари. Тя е получила другите транзакции от предишния ден и същия следобед, но не и този превод.

Все още нямам решение на този инцидент. Хората от "чата на живо" бяха приятни и започнаха "билет", за да го разрешат. Лично аз предпочитам да мога да говоря с "жив човек", за да се намали времето на взаимодействие и да мога да отговарям и да задавам въпроси бързо. Като цяло съм доволен от процеса.

- Ивон Нис

Алтернативи на MoneyGram

CurrencyFair

CurrencyFair е сила, с която трябва да се съобразяват в света на международните парични преводи. Като първа дигитална финтех компания, тя е обособила ниша с някои уникални функции, които потенциално могат да я направят по-подходяща за някои клиенти в сравнение с MoneyGram. Ето какво се случва при тях:

• Конкурентни обменни курсове
  Едно от най-големите предимства на CurrencyFair са конкурентните обменни курсове. Те работят по модела за обмен "peer-to-peer", който често позволява на потребителите да получат курсове, близки или дори по-добри от средния пазарен курс. Това може да доведе до значителни икономии, особено при по-големи преводи.
  
  
• Ниски и прозрачни такси
  CurrencyFair се гордее с прозрачната си структура на таксите. За разлика от някои услуги, които начисляват скрити такси или увеличават обменния курс, CurrencyFair начислява малка фиксирана такса за преводите, както и малък марж върху обменния курс. Благодарение на тази прозрачност е по-лесно да разберете колко точно плащате за превода си.
  
  
• Обмен от партньор към партньор
  Моделът на CurrencyFair "peer-to-peer" е нещо, което променя правилата на играта. Той позволява на потребителите да търгуват с валути директно помежду си, като потенциално получават по-добър курс от този, който предлагат традиционните банки или други услуги за парични преводи. Потребителите дори могат да изберат свой собствен курс и да изчакат съвпадение - уникална функция, която не се среща в много други услуги.
  
  
• Висока максимална граница на прехвърляне
  CurrencyFair се отличава и с високия си максимален лимит за превод, особено за бизнес преводи. Това я прави чудесен избор за потребители, които трябва да прехвърлят големи суми пари в международен план.

Moneycorp

Moneycorp е друг претендент в тежка категория на ринга за международни парични преводи. Те имат няколко уникални удара, които могат да направят по-привлекателен избор за някои хора в сравнение с MoneyGram. Ето какво представлява:

• Специалист по големи трансфери
  Moneycorp е известна с умението си да обработва транзакции на голяма стойност. Те имат силни позиции в бизнес сектора, като предоставят услуги за международна търговия и управление на валутния риск. Така че, ако сте бизнес, който иска да извършва големи международни транзакции, Moneycorp може да е вашият човек.
  
  
• Пазарна експертиза и насоки
  Една от отличителните черти на Moneycorp е техният екип от валутни експерти. Те предлагат на своите клиенти пазарни насоки и прозрения, като им помагат да вземат информирани решения и да си осигурят по-добри обменни курсове. Това ниво на персонално обслужване може да бъде голяма победа за потребителите, които трябва да се ориентират в често объркващия свят на обмяната на валута.
  
  
• Форуърдни договори
  За разлика от много други услуги за парични преводи, Moneycorp предлага форуърдни договори. Тази функция ви позволява да фиксирате текущ обменен курс за бъдещ превод, като се предпазите от потенциални колебания на валутния пазар. Това е доста удобен инструмент, особено в условията на непредсказуем пазар.
  
  
• Редовни плащания
  Moneycorp е също така златна компания, когато става въпрос за организиране на редовни международни плащания. Независимо дали става въпрос за плащане на международна ипотека, получаване на пенсия в чужбина или друго периодично плащане, те са готови да ви помогнат. Това е прост и безпроблемен начин да управлявате международните си задължения.

Основна валута

Нека разгледаме Основна валута, още един играч в областта на международните парични преводи. Ето няколко области, в които Key Currency се откроява в сравнение с MoneyGram, както и някои точки, в които може да не се съизмерват:

• Персонализирано обслужване
  Една от силните страни на Key Currency е индивидуалното обслужване на клиентите. На всеки клиент се назначава личен мениджър на сметката, който предоставя индивидуални съвети и насоки, като помага на клиентите да се ориентират в понякога сложния свят на международните парични преводи. Това е рязък контраст с по-автоматизирания подход на много други услуги, включително MoneyGram.
  
  
• Конкурентни цени за големи трансфери
  Key Currency обикновено предлага конкурентни обменни курсове, особено за по-големи суми за превод. Това може да доведе до значителни икономии в сравнение с някои други услуги и може да бъде голямо предимство за потребителите, които трябва да превеждат големи суми в международен план.
  
  
• Без такси
  Прочетохте правилно - при Key Currency няма такси за превод. Това може да ги превърне в рентабилен избор, особено за тези, на които им е омръзнало да бъдат източвани с такси от други услуги.

Не всичко обаче е розово. Ето няколко потенциални недостатъка:

• Ограничена наличност на услугата
  За разлика от MoneyGram с нейната огромна глобална мрежа, услугите на Key Currency не са достъпни във всяка страна. Това може да ограничи полезността на услугата им за някои клиенти, особено за тези, които трябва да изпращат пари до по-рядко срещани дестинации.
  
  
• Без опция за получаване на пари в брой
  Докато MoneyGram предлага удобството на получаването на пари в брой, Key Currency не разполага с тази опция. Всички преводи трябва да се изпращат по банкова сметка, което може да не е подходящо за всеки.
  
  
• Липса на мобилно приложение
  Докато MoneyGram има мобилно приложение, което позволява на потребителите да прехвърлят пари в движение, Key Currency не предлага тази функция. В един все по-мобилен свят това може да се разглежда като недостатък.

Заключение

Време е да приключваме! Навлязохме дълбоко в света на MoneyGram и го сравнихме с някои от най-големите претенденти в областта на международните парични преводи. Разгледахме какво предлага MoneyGram - от бляскавите улици на финтех до прашните ъгли на традиционното банкиране.

Разбира се, никоя услуга не може да бъде идеална за всеки. Подобно на опита да изберете идеалното авокадо в магазина за хранителни стоки, намирането на правилната услуга за парични преводи зависи от това какво търсите.

Нуждаете се от бързи трансфери и покритие в цял свят? MoneyGram ви помага. Но ако ви интересуват ниските такси и убийствените обменни курсове, може би ще искате да опитате с CurrencyFair, Moneycorp или Key Currency.

В края на краищата MoneyGram, както и всяка друга услуга, има своите плюсове и минуси. Тя може да не е най-евтината или да не предлага най-персонализираното обслужване, но е надеждна, лесна за използване и широко разпространена. А за много хора това е достатъчно, за да сключат сделката.

Нашето заключение е, че MoneyGram е успяла да затвърди позициите си. Със своя глобален обхват, бързи преводи и разнообразни възможности за обслужване не е чудно, че е популярен избор за хората, които искат да преместят пари през граница.

F.A.Q.

Намерих евтин iPhone онлайн от съвсем нова компания в чужбина, но те приемат плащане само чрез MoneyGram. Безопасно ли е да им изпратя пари, за да могат да ми изпратят продукта?

Бъдете предпазливи. MoneyGram е предназначен за изпращане на пари на хора, които познавате и на които имате доверие. Измамниците могат да създадат фалшиви сайтове за електронна търговия, които изискват плащане чрез услугите за парични преводи. Придържайте се към сигурни методи за плащане при онлайн пазаруване.

Мога ли да изпратя изненадващ паричен подарък за рожден ден на мой приятел в Япония с MoneyGram?

Разбира се, можете! Само не забравяйте да уведомите приятеля си, че го очаква изненада за рождения му ден в някой от офисите на MoneyGram или в банковата му сметка.

Родителите ми не ползват смартфон или компютър. Могат ли все пак да получават пари чрез MoneyGram?

Да, могат! MoneyGram дава възможност за получаване на пари в брой на местата на агентите си, така че мама и татко не се нуждаят от смарт устройства, за да получават пари.

Ако по погрешка изпратя пари на грешното лице на правилното място, мога ли да ги получа обратно?

Това е труден въпрос. Ако парите не са получени, можете да отмените транзакцията. Ако са били взети, може да нямате късмет. Винаги проверявайте два пъти данните на получателя, преди да натиснете бутона "изпрати".

Мога ли да използвам MoneyGram, за да платя за международното си онлайн пазаруване?

Не съвсем. MoneyGram е предназначена за преводи от човек на човек. Онлайн търговците на дребно обикновено не приемат преводите на MoneyGram като метод на плащане.

Ако превеждам пари на себе си в чужбина, трябва ли да помоля някого да направи превода от мое име?

Не е необходимо да се занимавате с това. Стига да разполагате с валиден документ за самоличност и данните за превода, можете да изпратите собствените си пари и да ги вземете на мястото на дестинацията.

На дестинацията ми за почивка няма да има достъп до интернет. Как мога да продължа да използвам MoneyGram, за да изпращам пари у дома?

Все още можете да използвате MoneyGram навсякъде, ако успеете да намерите местен агент на MoneyGram. Там можете да изпратите пари по добрия стар начин - лично.

Вижте също:

MoneyGram срещу Remitly
MoneyGram срещу OFX
MoneyGram срещу Currencies Direct
MoneyGram срещу CurrencyFair
MoneyGram срещу TorFX