MoneyGram International Money Transfer Review 2025

Καλώς ήρθατε στην ένδοξη εποχή της ψηφιακής επανάστασης, όπου έχουμε μετατρέψει με επιτυχία τα χρήματα σε σειρές από 1 και 0, επιτρέποντάς τους να αναπηδούν αβίαστα από τη μία πλευρά του πλανήτη στην άλλη! Δεν πρόκειται πλέον μόνο για φυσικά μετρητά ή πλαστικές κάρτες. Οι διεθνείς μεταφορές χρημάτων, μια έννοια που θα σας έβγαζε αμέσως έξω από την τράπεζα πριν από μερικούς αιώνες, είναι πλέον τόσο συνηθισμένη όσο το να πιείτε ένα φλιτζάνι καφέ στην τοπική σας καφετέρια.

MoneyGram είναι μία από τις πιο εξέχουσες εταιρείες στον τομέα αυτό. Δεν είναι απλώς μια ακόμη εφαρμογή στο smartphone σας. Είναι μία από τις μεγάλες εταιρείες της μεταφορά χρημάτων παιχνίδι.

Η MoneyGram είναι ο αξιόπιστος συνεργάτης εκατομμυρίων ανθρώπων σε όλο τον κόσμο, είτε πρόκειται για έναν ελεύθερο επαγγελματία που ταξιδεύει σε όλο τον κόσμο και πληρώνεται σε πολλαπλά νομίσματα, είτε για έναν ομογενή που στέλνει μετρητά στην πατρίδα του ή απλά προσπαθεί να στείλει ένα δώρο γενεθλίων στον ξάδερφό του σε άλλη χώρα.

Γεννημένη πριν από το διαδίκτυο, η MoneyGram έδειξε ότι μπορεί να συμβαδίζει με την εποχή, προσαρμοζόμενη στον ψηφιακό κόσμο και κερδίζοντας ένα μεγάλο κομμάτι της αγοράς. Από μια ακόμη υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων εξελίχθηκε σε σημαντικό παίκτη στο παγκόσμιο τοπίο των εμβασμάτων. 

Αλλά είναι η κατάλληλη λύση για εσάς; Θα σας δώσει το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα για το χρήμα σας, ή υπάρχουν κρυφές δυσκολίες που περιμένουν να σας τσιμπήσουν στα ψιλά γράμματα; Ας βουτήξουμε και ας ρίξουμε μια βαθιά, ειλικρινή ματιά στη MoneyGram το 2023.

Ποιοι είναι οι MoneyGram;

Η MoneyGram International, Inc. είναι μια αμερικανική πολυεθνική χρηματοοικονομική εταιρεία που ειδικεύεται στις υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1940 ως Travelers Express Co. και έχει τις ρίζες της στην παροχή χρηματικών εντολών και συναφών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Αργότερα συγχωνεύτηκε με την Integrated Payment Systems, οδηγώντας στη δημιουργία της MoneyGram το 1998.

Έδρα στην Ντάλας, Τέξας, η MoneyGram λειτουργεί σε παγκόσμιο επίπεδο με ένα τεράστιο δίκτυο τοπικών και περιφερειακών γραφείων. Είναι η δεύτερη μεγαλύτερη εταιρεία μεταφοράς χρημάτων στον κόσμο, αμέσως μετά την Western Union, που δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές με περίπου 380.000 γραφεία αντιπροσώπων. Τα ετήσια έσοδά τους ξεπερνούν το ένα δισεκατομμύριο δολάρια κάθε χρόνο.

Αλλά δεν πρόκειται μόνο για τους αριθμούς και τα διαγράμματα ανάπτυξης. Αυτό που κάνει τη MoneyGram να ξεχωρίζει είναι η δέσμευσή της να καλλιεργεί μια κουλτούρα καινοτομίας και πελατοκεντρικότητας. Έχουν κάνει πράξη τα λόγια τους αναπτύσσοντας υπηρεσίες τελευταίας τεχνολογίας, όπως καταθέσεις σε λογαριασμούς, πορτοφόλια για κινητά και υπηρεσίες walk-in σε διάφορες τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο.

Με την πάροδο των ετών, η MoneyGram αντιμετώπισε διάφορες προκλήσεις και μετασχηματισμούς. Η εταιρεία αντιμετώπισε σημαντικές απώλειες κατά τη διάρκεια της χρηματοπιστωτικής κρίσης του 2007-2008, με αποτέλεσμα την πώληση της πλειοψηφίας των μετοχών της στην Goldman Sachs και την Thomas H. Lee Partners. Ωστόσο, συνέχισε να καινοτομεί και να προσαρμόζεται στις αλλαγές της αγοράς.

Για παράδειγμα, έχει αγκαλιάσει τους ψηφιακούς μετασχηματισμούς, μετατοπίζοντας τις φυσικές συναλλαγές σε ψηφιακές για να ανταποκριθεί στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών της. Έχουν επίσης αρχίσει να διερευνούν την τεχνολογία blockchain για διασυνοριακές πληρωμές, υποδηλώνοντας την προθυμία τους να καινοτομούν και να προσαρμόζονται στις αναδυόμενες τεχνολογίες στον χρηματοπιστωτικό τομέα.

Η μοναδική πτυχή της MoneyGram είναι η βαθιά ριζωμένη ιστορία της στις μεταφορές χρημάτων σε συνδυασμό με τη δέσμευσή της στην καινοτομία, είτε πρόκειται για ψηφιακούς μετασχηματισμούς είτε για την εξερεύνηση τεχνολογιών όπως το blockchain. Αυτός ο συνδυασμός κληρονομιάς και καινοτομίας επέτρεψε στη MoneyGram να διατηρήσει τον σημαντικό της ρόλο στον παγκόσμιο κλάδο της χρηματοδότησης και των εμβασμάτων.

MoneyGram Πλεονεκτήματα & Μειονεκτήματα

	Πλεονεκτήματα	Μειονεκτήματα
1.	Πολλαπλές επιλογές πληρωμής - Η MoneyGram δέχεται πληρωμές από τραπεζικούς λογαριασμούς, πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες, ακόμη και μετρητά στις τοποθεσίες των πρακτόρων. Αυτό σας δίνει την ευελιξία να επιλέξετε την πιο βολική επιλογή για εσάς.	Δεν είναι κατάλληλο για μεγάλες μεταφορές χρημάτων - Λόγω των ορίων που θέτει στα ποσά των συναλλαγών, η MoneyGram μπορεί να μην είναι η καλύτερη επιλογή για όσους επιθυμούν να μεταφέρουν μεγάλα χρηματικά ποσά ταυτόχρονα.
2.	Καταπληκτική εξυπηρέτηση πελατών - Η MoneyGram έχει τη φήμη της γρήγορης, φιλικής και εξυπηρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Είναι έτοιμοι και πρόθυμοι να σας βοηθήσουν σε οποιαδήποτε θέματα ή απορίες μπορεί να έχετε.	Χαμηλά μέγιστα όρια μεταφοράς - Η MoneyGram έχει όριο $10,000 ανά ηλεκτρονική μεταφορά για τις περισσότερες χώρες και $25,000 για ορισμένες χώρες όταν στέλνετε από την Ελλάδα. ΗΠΑ. Αν θέλετε να μεταφέρετε μεγαλύτερα χρηματικά ποσά, μπορεί να συναντήσετε αυτά τα όρια.
3.	Υψηλή βαθμολογία Trustpilot - Η υψηλή βαθμολογία στο Trustpilot (4,5/5) αντικατοπτρίζει την ικανοποίηση και την εμπιστοσύνη των πελατών στις υπηρεσίες της MoneyGram. Αυτό υποδηλώνει ότι έχουν επιτύχει να τηρήσουν τις υποσχέσεις τους.	Τα τέλη μεταφοράς μπορεί να είναι υψηλά - Ανάλογα με το ποσό των χρημάτων που στέλνετε, το πού τα στέλνετε και τον τρόπο πληρωμής, τα τέλη της MoneyGram μπορεί να αυξηθούν. Εάν πραγματοποιείτε συχνές ή μεγάλες μεταφορές, αυτές οι χρεώσεις μπορεί να μειώσουν τα κεφάλαιά σας.
4.	Ευέλικτες λύσεις παραλαβής - Η MoneyGram προσφέρει πολλαπλούς τρόπους στους παραλήπτες να λαμβάνουν τα χρήματά τους - από άμεσες καταθέσεις σε τραπεζικούς λογαριασμούς, χρεωστικές κάρτες και πορτοφόλια κινητών τηλεφώνων, μέχρι παραδόσεις κατ' οίκον σε επιλεγμένες τοποθεσίες.	Υψηλές συναλλαγματικές ισοτιμίες περιθώρια - Η MoneyGram προσθέτει μια προσαύξηση 1% έως 5% πάνω από τη μέση συναλλαγματική ισοτιμία της αγοράς. Αν και αυτό δεν είναι ασυνήθιστο στον κλάδο, σημαίνει ότι μπορεί να μην έχετε την καλύτερη δυνατή συναλλαγματική ισοτιμία για τη μεταφορά σας.
5.	Επιλογή παραλαβής μετρητών - Εκτός από τις παραπάνω μεθόδους, η MoneyGram προσφέρει παραλαβή μετρητών σε χιλιάδες τοποθεσίες παγκοσμίως. Αυτό μπορεί να είναι πιο βολικό για όσους δεν έχουν εύκολη πρόσβαση σε τραπεζικές υπηρεσίες.	Δεν υπάρχουν επιλογές αντιστάθμισης επιχειρηματικών κινδύνων - Εάν είστε επιχείρηση που επιθυμεί να προστατευτεί από τις διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, η MoneyGram δεν προσφέρει επιλογές αντιστάθμισης, όπως προθεσμιακά συμβόλαια ή οριακές εντολές. Άλλες υπηρεσίες μπορεί να είναι πιο κατάλληλες για αυτές τις συγκεκριμένες ανάγκες.
6.	Παγκόσμια κάλυψη υπηρεσιών - Η MoneyGram διαθέτει ένα τεράστιο παγκόσμιο δίκτυο, με υπηρεσίες σε περισσότερες από 200 χώρες και εδάφη. Αυτή η ευρεία εμβέλεια την καθιστά εξαιρετική επιλογή για διεθνείς μεταφορές χρημάτων.
7.	Σταθερή νομισματική κάλυψη - Η MoneyGram υποστηρίζει μεταφορές σε 58 διαφορετικά νομίσματα. Αυτή η ευρεία γκάμα εξασφαλίζει ότι μπορείτε να στείλετε χρήματα σε πολλά διαφορετικά μέρη του κόσμου.
8.	Καταπληκτική εφαρμογή για κινητά - Η φιλική προς το χρήστη εφαρμογή της MoneyGram για κινητά σας επιτρέπει να στέλνετε χρήματα, να παρακολουθείτε μεταφορές, να βρίσκετε τοποθεσίες αντιπροσώπων και πολλά άλλα, όλα από το smartphone ή το tablet σας.
9.	Πολλή εμπειρία - Η MoneyGram, που δραστηριοποιείται στον τομέα της μεταφοράς χρημάτων από το 1940, έχει μεγάλη εμπειρία στην πλοήγηση στις περιπλοκές των διεθνών οικονομικών κανονισμών.
10.	Γρήγορες μεταφορές χρημάτων - Οι μεταφορές της MoneyGram ολοκληρώνονται συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά, καθιστώντας την εξαιρετική επιλογή για όσους χρειάζονται γρήγορες μεταφορές χρημάτων.
11.	Βολικό πρόγραμμα ανταμοιβών - Το πρόγραμμα πιστότητας της MoneyGram, MoneyGram Plus Rewards, προσφέρει οφέλη όπως εκπτώσεις στα τέλη, ειδικές προσφορές και ταχύτερες συναλλαγές. Αυτό μπορεί να προσθέσει ακόμη μεγαλύτερη αξία στις μεταφορές χρημάτων σας.

Βασικά χαρακτηριστικά της MoneyGram

• Ιδρύθηκε: 1940
• Έδρα: Ντάλας, Τέξας, ΗΠΑ
• Άλλα γραφεία: Οι δραστηριότητες της MoneyGram εκτείνονται σε μια σειρά από παγκόσμιες πόλεις, όπως Denver (Κολοράντο, ΗΠΑ), Minneapolis (Μινεσότα, ΗΠΑ), Βρυξέλλες (Βέλγιο), Σάο Πάολο (Βραζιλία), Βανκούβερ (Καναδάς), Σαγκάη (Κίνα), Χονγκ Κονγκ (Κίνα), Βομβάη (Ινδία), Τζακάρτα (Ινδονησία), Δουβλίνο (Ιρλανδία), Ρώμη (Ιταλία), Μεξικό Πόλη (Μεξικό), Βαρσοβία (Πολωνία), Σιγκαπούρη, Μαδρίτη (Ισπανία), Κωνσταντινούπολη (Τουρκία), και το Λονδίνο (ΗΝΩΜΈΝΟ ΒΑΣΊΛΕΙΟ);
• Ετήσιος όγκος συναλλαγών: Αν και ο όγκος των συναλλαγών τους δεν είναι δημόσιος, μπορούμε μόνο να φανταστούμε ότι είναι δεκάδες δισεκατομμύρια, αφού το 2022, η MoneyGram είχε έσοδα ύψους $1,3 δισεκατομμυρίων,
• Αριθμός εργαζομένων: Αυτό το ακμάζον μεγαθήριο λειτουργεί με τη δύναμη περισσότερων από 2.500 υπαλλήλων της εταιρείας και χιλιάδων αντιπροσώπων που εργάζονται αδιάκοπα σε όλο τον κόσμο, Αξιολόγηση Trustpilot: Αν υπάρχει ποτέ μια ψήφος εμπιστοσύνης στις υπηρεσίες τους, αυτή είναι η βαθμολογία της MoneyGram στο Trustpilot με 4,5 στα 5 αστέρια,
• Αριθμός πελατών: Η επιτυχία τους μπορεί να εξηγήσει γιατί τα τελευταία πέντε χρόνια, περισσότεροι από 150 εκατομμύρια άνθρωποι έχουν εμπιστευτεί στη MoneyGram τα χρήματα που έχουν κερδίσει με κόπο,
• Διαθέσιμες χώρες: Με ένα εκπληκτικό δίκτυο 380.000 σημείων σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές, η εμβέλεια της MoneyGram είναι απλά τιτάνια,
• Αριθμός νομισμάτων: Η εταιρεία υποστηρίζει τη διαπραγμάτευση νομισμάτων σε περίπου 60 διαφορετικά νομίσματα, πολλά από τα οποία είναι εξωτικά και δεν υποστηρίζονται από άλλες παρόμοιες εταιρείες,
• Ελάχιστο όριο μεταφοράς: Η MoneyGram παραμένει ευέλικτη όσον αφορά τα όρια μεταφοράς, χωρίς να επιβάλλει ελάχιστο όριο σε καμία συναλλαγή,
• Μέγιστο όριο μεταφοράς: Βελτιστοποιημένη για μικρότερες μεταφορές χρημάτων, η MoneyGram επιτρέπει έως $10.000 ανά ηλεκτρονική μεταφορά για τις περισσότερες χώρες (με μηνιαίο ανώτατο όριο $10.000) και ένα γενναιόδωρο ποσό $25.000 για ηλεκτρονικές μεταφορές σε 42 επιλεγμένες χώρες από τις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι μεταφορές μετρητών στις τοποθεσίες των πρακτόρων ακολουθούν συνήθως τις ίδιες κατευθυντήριες γραμμές,
• Αμοιβή μεταφοράς: Τα τέλη μεταφοράς είναι κλιμακωτά, ανάλογα με την τοποθεσία σας, το ποσό που στέλνετε και τη μέθοδο πληρωμής σας. Εάν είστε κάτοχος λογαριασμού τρεχούμενου στις ΗΠΑ, μπορείτε να πετύχετε χαμηλότερα τέλη. Αλλά οι πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα θα σας αφήσουν με ελαφρώς υψηλότερο λογαριασμό. Δεδομένου αυτού, ορισμένες μεταφορές έρχονται με χρέωση μεταφοράς που είναι μόλις $0-$15. Άλλες, όπως η πληρωμή με πιστωτική κάρτα σε μια εξωτική τοποθεσία, μπορεί να αποφέρουν έως και $100 σε χρέωση μεταφοράς,
• Επιβάρυνση συναλλαγματικής ισοτιμίας: Όταν πρόκειται για προσαυξήσεις συναλλαγματικών ισοτιμιών, το εύρος μπορεί να κυμαίνεται από 1% έως 5% πάνω από την ισοτιμία της μέσης αγοράς. Με τις περισσότερες υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων να χρεώνουν ένα περιθώριο κέρδους 1%-3%, η MoneyGram μπορεί να είναι μια πιο ακριβή επιλογή, αλλά εξακολουθεί να είναι φθηνότερη σε σύγκριση με αυτό που χρεώνουν συνήθως οι παραδοσιακές τράπεζες,
• Αποστολή χρημάτων: Οι επιλογές για την αποστολή χρημάτων είναι τόσο διαφορετικές όσο και τα νομίσματα με τα οποία συναλλάσσονται. Οι τραπεζικοί λογαριασμοί, οι πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες (MasterCard, Visa ή Discover) και τα μετρητά σε σημεία πρακτόρων είναι όλα παιχνίδια,
• Λήψη χρημάτων: Από την πλευρά του παραλήπτη, τα χρήματα μπορούν να εισέλθουν σε τραπεζικό λογαριασμό, χρεωστική κάρτα, πορτοφόλι κινητού ή να εισπραχθούν ως σκληρά μετρητά. Μπορείτε ακόμη και να κανονίσετε παράδοση κατ' οίκον σε επιλεγμένες χώρες,
• Ευελιξία πληρωμών: Η MoneyGram σας διευκολύνει να μεταφέρετε τα χρήματά σας, είτε μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας της, είτε μέσω της εφαρμογής για κινητά, είτε με μια επίσκεψη σε μια φυσική τοποθεσία,
• Υποστηριζόμενες γλώσσες: Δεν μιλάτε αγγλικά; Κανένα πρόβλημα! Σας έχουν καλύψει με γλωσσική υποστήριξη, συμπεριλαμβανομένων των ισπανικών, γαλλικών, γερμανικών, ιταλικών, πορτογαλικών, δανικών, νορβηγικών, αραβικών, ρωσικών, ουκρανικών, ιαπωνικών, τσεχικών, τουρκικών, ουγγρικών, πολωνικών, ρουμανικών, ινδονησιακών, ταϊλανδικών, κορεατικών, μαλαισιανών και κινεζικών,
• Ρυθμίζεται από: Το MoneyGram είναι τόσο ασφαλές όσο ένα τραπεζικό θησαυροφυλάκιο. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, ρυθμίζεται από την Financial Conduct Authority και την Her Majesty's Revenue and Customs. Σε ολόκληρο τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), έχει αδειοδοτηθεί βάσει της οδηγίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τις υπηρεσίες πληρωμών και ρυθμίζεται από την Εθνική Τράπεζα του Βελγίου. Και στις ΗΠΑ, η Πολιτεία της Νέας Υόρκης Το Τμήμα Οικονομικών Υπηρεσιών το παρακολουθεί στενά. Ακόμη και στον Βορρά, ο Καναδάς ελέγχει στενά τη MoneyGram μέσω του Κέντρου Ανάλυσης Χρηματοοικονομικών Συναλλαγών και Αναφορών (FINTRAC). Ουσιαστικά, η MoneyGram βρίσκεται στο μικροσκόπιο των χρηματοπιστωτικών αρχών σε παγκόσμιο επίπεδο, διασφαλίζοντας ότι τα χρήματά σας είναι όσο το δυνατόν πιο ασφαλή,
• Εφαρμογή για κινητά: Στην παλάμη του χεριού σας θα βρείτε τη βολική εφαρμογή της MoneyGram για κινητά, διαθέσιμη τόσο για iOS (βαθμολογία 4,9 / 5) και Android (βαθμολογία 4.7 / 5) συσκευές. Έτσι, είτε είστε λάτρης της Apple είτε λάτρης του Android, είστε μόνο ένα πάτημα μακριά από την εκτέλεση διεθνών μεταφορών,
• Βραβεία: Αν χρειάζεστε ακόμη περισσότερη σιγουριά, ρίξτε μια ματιά στη λαμπρή σειρά από βραβεία του κλάδου που έχει συγκεντρώσει η MoneyGram όλα αυτά τα χρόνια. Δεν πρόκειται για απλές κορδέλες συμμετεχόντων. Οι ακόλουθες διακρίσεις αποτελούν απόδειξη της ακλόνητης δέσμευσής τους στην τεχνογνωσία και την αριστεία στον τομέα των διεθνών μεταφορών χρημάτων:
  • Best Cash Innovation και Best Comeback Story (PYMNTS Innovator Awards, 2016 και 2017),
  • Βραβείο τεχνολογικής καινοτομίας (Asian Bankers, 2017),
  • Βραβεία μεταφοράς χρημάτων (Mobex Africa Innovation, 2018),
  • Top 100 θέσεις εργασίας (The Dallas Morning News, 2021),
  • Βραβείο Top Workplaces USA (Top Workplaces, 2022),
  • Καλύτερη χρήση του Blockchain στο FinTech (FinTech Breakthrough Awards, 2023).

Χαρακτηριστικά MoneyGram

Ας δούμε τι προσφέρει η MoneyGram στο τραπέζι όσον αφορά τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη.

Σε αντίθεση με τους περισσότερους από τους ανταγωνιστές τους που προσφέρουν ειδικούς τύπους λογαριασμών για προσωπικούς και επαγγελματικούς χρήστες, η MoneyGram διαθέτει έναν ενιαίο τύπο λογαριασμού.

Είτε θέλετε να στείλετε χρήματα στην οικογένειά σας στην άλλη άκρη της θάλασσας είτε να πληρώσετε ένα τιμολόγιο στο εξωτερικό, αυτός ο τύπος λογαριασμού σας καλύπτει. Τα βασικά πλεονεκτήματα ενός λογαριασμού MoneyGram περιλαμβάνουν:

• Ευκολία
  Η MoneyGram προσφέρει μια σειρά επιλογών για να κάνετε τις μεταφορές σας, είτε μέσω της ιστοσελίδας της, είτε μέσω της εφαρμογής για κινητά, είτε σε μια τοπική τοποθεσία αντιπροσώπων.
  
  
• Πολλαπλές επιλογές μεταφοράς
  Μπορείτε να στείλετε χρήματα απευθείας σε τραπεζικούς λογαριασμούς ή πορτοφόλια κινητών τηλεφώνων ή να κανονίσετε παραλαβή μετρητών.
  
  
• Ταχύτητα
  Χρειάζεστε να στείλετε χρήματα άμεσα; Η MoneyGram σας εξυπηρετεί, με τις περισσότερες μεταφορές να ολοκληρώνονται μέσα σε λίγα λεπτά.
  

• Ανταμοιβές
  Τα μέλη του MoneyGram Plus Rewards μπορούν να απολαμβάνουν μια σειρά από προνόμια, όπως εκπτώσεις τελών και ταχύτερες συναλλαγές.
  
  
• Κλείδωμα συναλλαγματικών ισοτιμιών
  Για να διασφαλίσετε την επιχείρησή σας από τις διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, η MoneyGram σας επιτρέπει να κλειδώσετε τις ισοτιμίες.
  
  
• Ευέλικτες λύσεις πληρωμών
  Είτε χρειάζεται να πληρώσετε διεθνή τιμολόγια, να διανείμετε χρήματα στην παγκόσμια ομάδα σας ή να κάνετε πληρωμές σε προμηθευτές στο εξωτερικό, η MoneyGram παρέχει μια προσαρμοσμένη λύση για να καλύψει τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
  
  
• Παγκόσμιο δίκτυο
  Η MoneyGram διαθέτει ένα τεράστιο παγκόσμιο δίκτυο, που σας επιτρέπει να στέλνετε χρήματα σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές.
  

Όσον αφορά τους τύπους των μεταφορών που μπορούν να γίνουν μέσω της MoneyGram, εδώ είναι οι επιλογές σας:

• Τραπεζικές μεταφορές
  Με αυτή τη μέθοδο, τα χρήματα μεταφέρονται απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό ή τη χρεωστική κάρτα του παραλήπτη. Πρόκειται για μια βολική επιλογή για τακτικές συναλλαγές, η οποία προσθέτει το πλεονέκτημα της ασφάλειας και της ευκολίας.
  

• Μεταφορές μετρητών
  Η κλασική μέθοδος όπου ο παραλήπτης μπαίνει σε μια τοποθεσία της MoneyGram και παραλαμβάνει τα χρήματα σε μετρητά. Αυτή η μέθοδος είναι ιδανική για επείγουσες καταστάσεις και παρέχει το πλεονέκτημα της αμεσότητας.
  
  
• Μεταφορές μέσω κινητού πορτοφολιού
  Η MoneyGram υποστηρίζει μεταφορές απευθείας στο κινητό πορτοφόλι του παραλήπτη. Αυτή η μέθοδος παρέχει μια απρόσκοπτη, γρήγορη και βολική λύση μεταφοράς χρημάτων για όσους βρίσκονται εν κινήσει.
  
  
• Παράδοση στο σπίτι
  Σε ορισμένες τοποθεσίες, η MoneyGram προσφέρει ακόμη και παράδοση κεφαλαίων στο σπίτι. Αυτό είναι επωφελές για τους παραλήπτες σε απομακρυσμένες περιοχές ή για όσους δεν μπορούν να ταξιδέψουν σε μια φυσική τοποθεσία.

Έτσι, είτε στέλνετε χρήματα για προσωπικούς λόγους είτε για να διατηρήσετε την επιχείρησή σας σε λειτουργία, η MoneyGram προσφέρει μια ποικιλία λειτουργιών προσαρμοσμένων στις δικές σας ανάγκες.

Πρόσθετες λειτουργίες MoneyGram

Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό που προσφέρει η MoneyGram από την ίδρυσή της είναι οι χρηματικές εντολές.

A Ένταλμα πληρωμής είναι σαν προπληρωμένη επιταγή. Φανταστείτε ότι πηγαίνετε να αγοράσετε ένα λαμπερό νέο gadget, αλλά αντί να πάρετε μετρητά ή την πιστωτική σας κάρτα, παίρνετε ένα κομμάτι χαρτί στο οποίο είναι ήδη συμπληρωμένο το ακριβές ποσό που πρέπει να πληρώσετε. Αυτό είναι ουσιαστικά η εντολή πληρωμής. Πληρώνετε προκαταβολικά τα χρήματα σε έναν εκδότη (όπως η MoneyGram), και εκείνος σας δίνει ένα έγγραφο που υπόσχεται στον παραλήπτη το ακριβές ποσό που αναγράφεται σε αυτό.

Το όφελος; Είναι ασφαλέστερη από το να κουβαλάτε μετρητά μαζί σας και δεν αναπηδά όπως μια προσωπική επιταγή αν δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα στο λογαριασμό σας. Επιπλέον, αφήνει ίχνη από χαρτί, καθιστώντας εύκολο τον εντοπισμό ή την αντικατάστασή της αν χαθεί ή κλαπεί.

Τώρα, ας μιλήσουμε για τις χρηματικές εντολές MoneyGram. Είναι μία από τις πιο αναγνωρισμένες χρηματικές εντολές. Έτσι, αν πρέπει να εξοφλήσετε έναν λογαριασμό, να πληρώσετε το ενοίκιό σας ή να στείλετε χρήματα σε κάποιον και προτιμάτε να μην ασχοληθείτε με μετρητά ή επιταγές, μια χρηματική εντολή MoneyGram μπορεί να σας σώσει τη ζωή.

Και η ευκολία; Μπορείτε να αγοράσετε μια εντολή πληρωμής σε οποιαδήποτε τοποθεσία της MoneyGram (και υπάρχουν 380.000 σε όλο τον κόσμο). Μόλις λάβετε το χρηματικό ένταλμα, μπορείτε είτε να το ταχυδρομήσετε στον παραλήπτη είτε να το παραδώσετε αυτοπροσώπως. Δεν χρειάζεται πλέον να ανησυχείτε για την κοινοποίηση τραπεζικών στοιχείων ή να κουβαλάτε βαριά πακέτα μετρητών.

Κόστος διεθνούς μεταφοράς χρημάτων MoneyGram

Εδώ, θα μιλήσουμε για δολάρια και σεντς, ή μάλλον για το πόσο θα σας κοστίσει να στείλετε τα χρήματά σας με τη MoneyGram.

Τέλη μεταφοράς

Τα τέλη μεταφοράς της MoneyGram μοιάζουν λίγο με μια ιστορία περιπέτειας - εξαρτώνται από μερικούς παράγοντες. Το πού στέλνετε χρήματα, πόσο στέλνετε και πώς πληρώνετε, όλα επηρεάζουν την αμοιβή.

Σε γενικές γραμμές, τα τέλη είναι χαμηλότερα αν πληρώνετε με έναν αμερικανικό τρεχούμενο λογαριασμό και λίγο υψηλότερα αν χρησιμοποιείτε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Αξίζει να σημειωθεί ότι η αυτοπρόσωπη αποστολή χρημάτων μέσω ενός πρακτορείου της MoneyGram μπορεί επίσης να επιβαρυνθεί με διαφορετικές χρεώσεις.

Δεδομένου αυτού, ορισμένες μεταβιβάσεις συνοδεύονται από ένα τέλος μεταβίβασης που είναι μόλις $0-$15. Άλλες, όπως η πληρωμή με πιστωτική κάρτα σε μια εξωτική τοποθεσία, μπορεί να προκαλέσουν έξοδα μεταφοράς έως και $100.

Συναλλαγματικές ισοτιμίες

Όσον αφορά τις συναλλαγματικές ισοτιμίες, η MoneyGram προσθέτει ένα περιθώριο πάνω στην ισοτιμία της μέσης αγοράς. Αυτό το περιθώριο μπορεί να ποικίλλει, συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 1% και 5%.

Η ισοτιμία μέσης αγοράς, για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι, είναι το μέσο μεταξύ των τιμών αγοράς και πώλησης δύο νομισμάτων - είναι η πιο δίκαιη συναλλαγματική ισοτιμία εκεί έξω. Συνήθως, οι τράπεζες και οι πάροχοι υπηρεσιών μεταφοράς χρημάτων προσθέτουν ένα περιθώριο κέρδους στη μεσοσταθμική συναλλαγματική ισοτιμία προκειμένου να αποκομίσουν κέρδη.

Από αυτή την άποψη, αξίζει να σημειωθεί ότι η MoneyGram μπορεί να είναι μια πιο ακριβή επιλογή από παρόμοιες υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων που συνήθως χρεώνουν ένα περιθώριο κέρδους 1%-3%. Ωστόσο, ακόμη και αν επιβαρυνθείτε με περιθώριο κέρδους 5% με τη MoneyGram, θα εξακολουθήσετε να πληρώνετε λιγότερα από όσα θα χρέωνε μια παραδοσιακή τράπεζα.

Πρόσθετα τέλη

Η MoneyGram δεν χρεώνει πρόσθετες χρεώσεις για online συναλλαγές. Ωστόσο, αν επιλέξετε να πληρώσετε το τέλος μεταφοράς με τραπεζικό έμβασμα ή χρησιμοποιώντας τη χρεωστική ή πιστωτική σας κάρτα, η τράπεζα ή ο εκδότης της κάρτας σας ενδέχεται να χρεώσει προμήθεια μετρητών.

Και να θυμάστε, αν στέλνετε χρήματα για παραλαβή μετρητών από μια τοποθεσία της MoneyGram, ο παραλήπτης ενδέχεται να υπόκειται σε τοπικούς φόρους και τέλη υπηρεσιών. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει όλα τα ψιλά γράμματα πριν ξεκινήσετε το ταξίδι σας για τη μεταφορά χρημάτων.

Πόσο ασφαλές είναι το MoneyGram;

Όσον αφορά την ασφάλεια, η MoneyGram δεν κάνει πίσω. Αντίθετα, βρίσκεται στην πρώτη γραμμή με ένα ολοκληρωμένο σχέδιο ασφαλείας για να κρατήσει τα χρήματα που με κόπο κερδίσατε τόσο ασφαλή όσο ένα διαμάντι σε ένα θησαυροφυλάκιο.

Δείτε πώς η MoneyGram διασφαλίζει ότι τα μετρητά σας βρίσκονται σε ασφαλή χέρια:

• Ρυθμιστική εποπτεία
  Η MoneyGram δεν είναι απλώς ένας καουμπόι στην άγρια δύση των χρηματοπιστωτικών μεταφορών- είναι ένας αξιόπιστος παίκτης που ακολουθεί τους κανόνες. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, ρυθμίζεται από την Financial Conduct Authority και την Her Majesty's Revenue and Customs. Σε ολόκληρο τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), διαθέτουν άδεια λειτουργίας βάσει της οδηγίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τις υπηρεσίες πληρωμών και ρυθμίζονται από την Εθνική Τράπεζα του Βελγίου.
  
  Στις ΗΠΑ, βρίσκονται υπό το άγρυπνο μάτι του Τμήματος Οικονομικών Υπηρεσιών της Πολιτείας της Νέας Υόρκης. Και στον Βορρά, ο Καναδάς τους παρακολουθεί μέσω της FINTRAC. Ουσιαστικά, η MoneyGram βρίσκεται στο μικροσκόπιο των χρηματοπιστωτικών αρχών παγκοσμίως.
  
  
• Προστασία των καταναλωτών
  Η MoneyGram δίνει μεγάλη σημασία στην προστασία των καταναλωτών. Διαθέτει ένα ισχυρό σύστημα παρακολούθησης των συναλλαγών για ύποπτη δραστηριότητα και προσφέρει πόρους για την εκπαίδευση των πελατών σχετικά με διάφορους τύπους απάτης κατά των καταναλωτών. Διαθέτουν επίσης μια ομάδα πρόληψης απάτης που εργάζεται ακούραστα για τον εντοπισμό και την πρόληψη παράνομων δραστηριοτήτων. Έτσι, έχουν τόσο τα νώτα σας όσο και το μέτωπό σας.
  
  
• Προηγμένη τεχνολογία
  Η MoneyGram χρησιμοποιεί τεχνολογία αιχμής για την προστασία των συναλλαγών σας από απάτες και απειλές στον κυβερνοχώρο. Χρησιμοποιούν τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer) για την κρυπτογράφηση των δεδομένων σας, διασφαλίζοντας ότι οι προσωπικές και οικονομικές σας πληροφορίες είναι πάντα εμπιστευτικές και ασφαλείς.
  
  
• Αυστηρές διαδικασίες επαλήθευσης
  Η MoneyGram διασφαλίζει την ασφάλεια μέσω αυστηρών διαδικασιών επαλήθευσης. Κάθε συναλλαγή απαιτεί έγκυρη ταυτοποίηση και πρέπει να περάσει από ελέγχους ασφαλείας πριν εγκριθεί.
  
  
• Διαφανείς συναλλαγές
  Με τη MoneyGram, μπορείτε να παρακολουθείτε τα χρήματά σας σε κάθε βήμα της διαδρομής. Αυτή η διαφάνεια σας επιτρέπει να γνωρίζετε ακριβώς πού βρίσκονται τα χρήματά σας, ώστε να μην μένετε ποτέ στο σκοτάδι.

Όλα αυτά τα μέτρα καταδεικνύουν ότι η MoneyGram δίνει ύψιστη σημασία στην ασφάλεια και την προστασία. Δεν πρόκειται απλώς για τη μεταφορά των χρημάτων σας, αλλά για την ασφαλή μεταφορά τους. Μπορείτε να είστε ήσυχοι γνωρίζοντας ότι τα χρήματά σας βρίσκονται σε ένα ασφαλές, αξιόπιστο και παγκοσμίως αναγνωρισμένο σύστημα με τη MoneyGram.

Πόσο γρήγορη είναι η MoneyGram;

Ετοιμαστείτε για γρήγορες υπηρεσίες, γιατί όταν πρόκειται για την παράδοση των μετρητών σας, η MoneyGram είναι σαν αγωνιστικό αυτοκίνητο της Φόρμουλα 1.

Ένα από τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του MoneyGram είναι οι αστραπιαίοι χρόνοι μεταφοράς. Συνήθως, όταν στέλνετε χρήματα μέσω της MoneyGram, είναι διαθέσιμα για παραλαβή μέσα σε λίγα λεπτά. Σωστά, λίγα λεπτά! Θα μπορούσατε κυριολεκτικά να στείλετε χρήματα στο διάλειμμα του γεύματός σας και ο παραλήπτης σας θα μπορούσε να τα παραλάβει πριν καν τελειώσετε το σάντουιτς σας.

Όσον αφορά τις τραπεζικές μεταφορές, η MoneyGram τις ολοκληρώνει συνήθως εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Αυτό εξαρτάται, φυσικά, από την τράπεζα και τη χώρα του παραλήπτη. Αλλά ακόμη και έτσι, είναι εντυπωσιακά γρήγορο σε σύγκριση με τον μέσο όρο του κλάδου των 3-5 εργάσιμων ημερών.

Και πώς η MoneyGram κρατάει το πεντάλ στο μέταλλο; Έχουν επενδύσει σε συστήματα υψηλής τεχνολογίας και σταθερές σχέσεις με παγκόσμιους συνεργάτες. Αυτό τους επιτρέπει να βελτιστοποιούν τη διαδικασία μεταφοράς, καθιστώντας τη γρήγορη, ομαλή και χωρίς προβλήματα.

Στην κούρσα ενάντια στο χρόνο, φαίνεται ότι η MoneyGram έχει το προβάδισμα, αφήνοντας πολλούς ανταγωνιστές στη σκόνη της. Έτσι, είτε πρέπει να κάνετε μια γρήγορη πληρωμή είτε απλά θέλετε να κάνετε έκπληξη σε ένα αγαπημένο σας πρόσωπο, με τη MoneyGram, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι τα χρήματά σας θα φτάσουν εκεί εν ριπή οφθαλμού.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το MoneyGram

Τώρα που καλύψαμε τις λεπτομέρειες της MoneyGram, ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσουμε την ερώτηση του ενός εκατομμυρίου δολαρίων: "Πώς μπορώ να στείλω χρήματα με τη MoneyGram;". Η διαδικασία δεν θα πρέπει να σας ανησυχήσει καθόλου - είναι πανεύκολη.

Ας αναλύσουμε τα πράγματα σε έναν οδηγό βήμα προς βήμα:

• Βήμα 1: Δημιουργία λογαριασμού
  Πρώτα απ' όλα, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της MoneyGram ή κατεβάστε την εφαρμογή της για κινητά (είναι διαθέσιμη για iOS και Android). Εγγραφείτε για έναν δωρεάν λογαριασμό παρέχοντας τα βασικά προσωπικά σας στοιχεία, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
  
  
• Βήμα 2: Ξεκινήστε μια μεταφορά
  Τώρα που είστε εγγεγραμμένος χρήστης της MoneyGram, κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή χρημάτων". Θα χρειαστεί να συμπληρώσετε ορισμένες λεπτομέρειες, όπως το ποσό που στέλνετε, το πού στέλνετε και πώς θέλετε να λάβει ο παραλήπτης τα χρήματα (τραπεζική κατάθεση, χρεωστική κάρτα, παραλαβή μετρητών ή πορτοφόλι κινητού).
  
  
• Βήμα 3: Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής σας
  Στη συνέχεια, επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να πληρώσετε για τη μεταφορά. Έχετε πολλές επιλογές εδώ: Εάν βρίσκεστε στις ΗΠΑ ή τον Καναδά, μπορείτε να πληρώσετε απευθείας από τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Επιπλέον, σε οποιαδήποτε τοποθεσία αντιπροσώπων της MoneyGram στον κόσμο, μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά.
  
  
• Βήμα 4: Εισάγετε τα στοιχεία του παραλήπτη
  Εδώ, θα πρέπει να εισάγετε τα στοιχεία του ατόμου στο οποίο στέλνετε χρήματα. Εάν πρόκειται για τραπεζική κατάθεση, θα χρειαστείτε τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού του. Αν πρόκειται για παραλαβή μετρητών, χρειάζεστε μόνο το όνομα και τη διεύθυνσή του.
  
  
• Βήμα 5: Επανεξέταση και αποστολή
  Πριν πατήσετε το κουμπί "Αποστολή", ελέγξτε όλες τις λεπτομέρειες της μεταφοράς σας. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά - το ποσό, το νόμισμα, τα στοιχεία του παραλήπτη, τα πάντα. Μόλις βεβαιωθείτε, προχωρήστε και στείλτε τα χρήματα στο δρόμο τους.
  
  
• Βήμα 6: Παρακολουθήστε τη μεταφορά σας
  Μετά την αποστολή, θα λάβετε έναν αριθμό αναφοράς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθείτε τη μεταφορά σας online ή μέσω της εφαρμογής για κινητά. Με αυτόν τον τρόπο, θα γνωρίζετε ακριβώς πότε ο παραλήπτης σας θα λάβει τα χρήματά του.

Με αυτά τα απλά βήματα, θα γίνετε επαγγελματίας της MoneyGram σε χρόνο μηδέν, και θα περιηγείστε στον κόσμο των διεθνών μεταφορών χρημάτων με την αυτοπεποίθηση ενός έμπειρου ταξιδιώτη. Εμπρός, λοιπόν, δοκιμάστε το! Το πορτοφόλι σας (και ο παραλήπτης σας) θα σας ευχαριστεί.

Πολιτική ακύρωσης της MoneyGram

Έχετε ποτέ πατήσει το κουμπί "Αποστολή" σε μια μεταφορά MoneyGram και αμέσως μετά το έχετε μετανιώσει; Ίσως στείλατε πολλά χρήματα ή καταχωρήσατε κατά λάθος τα στοιχεία του λάθος ατόμου. Μπορεί επίσης να αλλάξατε γνώμη. Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας - μπορεί να συμβεί στους καλύτερους από εμάς. Ας μιλήσουμε λοιπόν για το μεγάλο "C" - τις ακυρώσεις.

Εάν έχετε στείλει χρήματα μέσω διαδικτύου, έχετε ένα μικρό χρονικό περιθώριο για να ακυρώσετε τη μεταφορά. Απλώς αποκτήστε πρόσβαση στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό, επιλέξτε τη συναλλαγή που θέλετε να τερματίσετε και, εάν αυτή βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη, θα δείτε μια επιλογή για την ακύρωσή της. Απλό, έτσι δεν είναι; Αλλά να θυμάστε, η ταχύτητα είναι το όνομα του παιχνιδιού εδώ. Εάν ο παραλήπτης σας έχει ήδη παραλάβει τα χρήματα, τότε η συναλλαγή είναι τελειωμένη και η ακύρωση δεν αποτελεί επιλογή.

Εάν έχετε στείλει χρήματα από μια φυσική τοποθεσία, η κατάσταση γίνεται λίγο πιο δύσκολη. Θα πρέπει να συμπληρώσετε ένα έντυπο και να ζητήσετε την ακύρωση. Και πάλι, αν ο παραλήπτης σας έχει ήδη παραλάβει τα μετρητά, το πλοίο σας έχει σαλπάρει.

Τώρα ας μιλήσουμε για την επιστροφή των χρημάτων σας. Εάν η μεταφορά σας ακυρωθεί πριν ο παραλήπτης λάβει τα χρήματα, θα σας επιστραφούν το ποσό της μεταφοράς και τα τέλη. Θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων ως πίστωση στην κάρτα ή τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, ως επιταγή με το ταχυδρομείο.

Το βασικό συμπέρασμα; Ενεργήστε γρήγορα αν χρειαστεί να ακυρώσετε. Όσο πιο γρήγορα το κάνετε, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχετε να πάρετε πίσω τα χρήματά σας. Και να θυμάστε, να είστε πάντα σε επαγρύπνηση - με τη μεγάλη δύναμη (να στέλνετε χρήματα οπουδήποτε στον κόσμο), έρχεται και η μεγάλη ευθύνη (να ελέγχετε ξανά τις λεπτομέρειες πριν πατήσετε "Αποστολή").

Εξυπηρέτηση πελατών MoneyGram

Ας μιλήσουμε για τους ανθρώπους που έβαλαν την "υπηρεσία" στην "εξυπηρέτηση πελατών" της MoneyGram. 

Η εξυπηρέτηση των πελατών μπορεί να είναι ο παράγοντας που θα αποφασίσει για την επιλογή μιας υπηρεσίας μεταφοράς χρημάτων. Εξάλλου, αν τα πράγματα πάνε στραβά, θα θέλετε να ξέρετε ότι υπάρχει μια ομάδα που ανταποκρίνεται και είναι έτοιμη να διορθώσει τα πράγματα.

Ποια είναι λοιπόν η φήμη για την εξυπηρέτηση πελατών της MoneyGram;

• Κριτικές πελατών
  Οι πελάτες γενικά φαίνεται να επαινούν την MoneyGram. Η εταιρεία μπορεί να υπερηφανεύεται για τη λαμπρή βαθμολογία 4,5 στα 5 αστέρια στο Trustpilot, και αυτό δεν είναι μικρό κατόρθωμα. Οι χρήστες τείνουν να εκτιμούν τη φιλική, εξυπηρετική εξυπηρέτηση που λαμβάνουν όταν απευθύνονται με ερωτήσεις ή ανησυχίες.
  
  Είναι επίσης ενθουσιασμένοι με την εφαρμογή τους για κινητά, η οποία έχει μία από τις καλύτερες βαθμολογίες στα καταστήματα εφαρμογών της Google και της Apple.
  
  
• Προσβασιμότητα
  Ένα άλλο πλεονέκτημα στην εξυπηρέτηση πελατών της MoneyGram είναι η προσβασιμότητά της. Με υποστήριξη διαθέσιμη σε πολλές γλώσσες (αγγλικά, ισπανικά, γαλλικά, γερμανικά, ιταλικά, πορτογαλικά, δανικά, νορβηγικά, αραβικά, ρωσικά, ουκρανικά, ιαπωνικά, τσεχικά, τουρκικά, ουγγρικά, πολωνικά, ρουμανικά, ινδονησιακά, ταϊλανδέζικα, κορεατικά, μαλαισιανά και κινέζικα), έχουν φροντίσει ώστε τα γλωσσικά εμπόδια να μην αποτελούν πρόβλημα.
  
  
• Επιλογές υποστήριξης
  Η MoneyGram παρέχει διάφορους τρόπους επικοινωνίας για τους πελάτες. Υπάρχει ο παραδοσιακός τρόπος τηλεφωνικής υποστήριξης, με διαφορετικούς αριθμούς για διαφορετικές περιοχές - ιδανικό για όσους προτιμούν να μιλούν με έναν πραγματικό άνθρωπο. Στη συνέχεια, υπάρχει η υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για όσους προτιμούν να γράφουν τα προβλήματά τους.
  
  Και για όσους επιθυμούν την υποστήριξή τους σε κομμάτια μεγέθους byte, υπάρχει μια αρκετά ολοκληρωμένη ενότητα FAQ στον ιστότοπό τους και μια επιλογή ζωντανής συνομιλίας έτοιμη να απαντήσει σε κάθε ερώτημα.

Πώς συγκρίνεται η MoneyGram με τους ανταγωνιστές της;

Ας συγκρίνουμε τη MoneyGram με μερικές από τις άλλες μεγάλες εταιρείες στο πρωτάθλημα διεθνών μεταφορών χρημάτων.

Σε σύγκριση με το υπόλοιπο πεδίο, η MoneyGram βγαίνει με το δεξί. Με την παγκόσμια παρουσία της σε περισσότερες από 200 χώρες και εδάφη, είναι σίγουρα μια από τις πιο προσιτές υπηρεσίες. Αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα, ειδικά για όσους πρέπει να στείλουν χρήματα σε λιγότερο συνηθισμένους προορισμούς.

Όσον αφορά την ταχύτητα, η MoneyGram είναι σαν τον Usain Bolt με καφεΐνη. Με τους χρόνους μεταφοράς να είναι συνήθως μερικών λεπτών για την παραλαβή μετρητών, έχουν πολλούς από τους ανταγωνιστές τους να υστερούν.

Και ας μην ξεχνάμε τις ευέλικτες επιλογές πληρωμής και παραλαβής. Με τη δυνατότητα πληρωμής μέσω διαδικτύου, μέσω κινητού ή σε φυσική τοποθεσία και εξίσου διαφορετικές επιλογές για την παραλαβή χρημάτων, έχουν φροντίσει να καλύψουν τις προτιμήσεις όλων.

Ωστόσο, κανείς δεν είναι τέλειος. Όσον αφορά τις χρεώσεις και τις συναλλαγματικές ισοτιμίες τους, η MoneyGram δεν είναι πάντα η φθηνότερη επιλογή. Ορισμένοι fintech διεκδικητές, όπως η TransferWise (τώρα Σοφή) και Revolut, υπερηφανεύονται για τις χαμηλές αμοιβές τους και τις πραγματικές συναλλαγματικές ισοτιμίες της μεσαίας αγοράς, γεγονός που μπορεί να σημαίνει περισσότερα κέρδη για το χρήμα σας.

Επιπλέον, ενώ η εξυπηρέτηση πελατών της MoneyGram είναι γενικά καλά αξιολογημένη, ορισμένοι ανταγωνιστές της ψηφιακής εταιρείας προσφέρουν υποστήριξη πελατών 24/7, γεγονός που μπορεί να αποτελέσει μεγάλο πλεονέκτημα όταν πρόκειται για μεταφορές χρημάτων που είναι ευαίσθητες στο χρόνο και σε διαφορετικές χρονικές ζώνες.

Ρίξτε μια ματιά στους παρακάτω πίνακες για να δείτε πώς συγκρίνεται η MoneyGram με τρεις από τους κορυφαίους ανταγωνιστές της: Remitly, OFX, και Αποστολή πληρωμών.

MoneyGram vs. Remitly

Χαρακτηριστικό γνώρισμα	MoneyGram	Remitly
Ιδρύθηκε το	1940	2011
Όγκος συναλλαγών	Δεν προσδιορίζεται (έσοδα $1,3 δισ. το 2022)	$20,4 δισεκατομμύρια το 2021
Αξιολόγηση Trustpilot	4.5 / 5	4.1 / 5
Κατάλληλο για	Μικρές μεταφορές χρημάτων και εμβάσματα	Εμβάσματα (μικρές μηνιαίες μεταφορές χρημάτων σε συγγενείς ή φίλους)
Τέλος μεταφοράς	Εξαρτάται από την τοποθεσία σας, το ποσό που στέλνετε και τη μέθοδο πληρωμής σας. Ορισμένες μεταφορές συνοδεύονται από τέλη μεταφοράς που είναι μόλις $0-$15 και άλλες, όπως η πληρωμή με πιστωτική κάρτα σε μια εξωτική τοποθεσία, μπορεί να προκαλέσουν τέλη μεταφοράς έως και $100.	$0.00 - $50 εξαρτάται από τις επιλεγμένες χώρες, το ποσό μεταφοράς και τη μέθοδο πληρωμής ($3.00 - $7.00 κατά μέσο όρο).
Μέση προσαύξηση συναλλαγματικής ισοτιμίας	Ένα περιθώριο κέρδους που κυμαίνεται από 1% έως 5% προστίθεται στο μεσοσταθμικό επιτόκιο.	1% - 2,5% σε τιμές μέσης αγοράς κατά μέσο όρο (μπορεί να κυμανθεί μεταξύ 0,5% και 3,7%).
Ελάχιστο ποσό μεταφοράς	$1 (ή ισοδύναμο νόμισμα)	$1 (ή ισοδύναμο νόμισμα)
Μέγιστο ποσό μεταφοράς	$10,000 ανά ηλεκτρονική μεταφορά για τις περισσότερες χώρες (με μηνιαίο ανώτατο όριο $10,000), $25,000 για online μεταφορές σε 42 επιλεγμένες χώρες από τις Ηνωμένες Πολιτείες.	Εξαρτάται από τη χώρα αποστολής και λήψης, το ποσό μεταφοράς και τη μέθοδο μεταφοράς (από $3,000 έως 150,000 λίρες Αγγλίας).
Ταχύτητα μεταφοράς	Εντός λεπτών (μεταφορές μετρητών), 1-3 εργάσιμες ημέρες (μεταφορές με τραπεζική και χρεωστική κάρτα).	Μέσα σε λίγα λεπτά (παράδοση εξπρές), 3-5 εργάσιμες ημέρες (οικονομική παράδοση).
Αφοσιωμένος έμπορος	Όχι	Όχι
Καλυπτόμενες χώρες	Πάνω από 200 χώρες και εδάφη	Πάνω από 180 χώρες
Καλυπτόμενα νομίσματα	Περίπου 60 παγκόσμια νομίσματα	Πάνω από 75 νομίσματα
Μέθοδοι πληρωμής	Τραπεζικός λογαριασμός, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα και μετρητά	Τραπεζικός λογαριασμός, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, Passbook (ΗΠΑ), Klarna (Γερμανία και Αυστρία), SEPA (Γαλλία), και iDEAL (η Ολλανδία).
Μέθοδοι παραλαβής	Τραπεζικός λογαριασμός, χρεωστική κάρτα, παραλαβή μετρητών, κινητό πορτοφόλι και παράδοση κατ' οίκον.	Τραπεζικός λογαριασμός, παραλαβή μετρητών, κινητό πορτοφόλι και παράδοση κατ' οίκον.
Επιλογή παραλαβής μετρητών	Ναι (περίπου 380.000 τοποθεσίες παγκοσμίως).	Ναι (περίπου 400.000 τοποθεσίες παγκοσμίως).
Άμεση προσαρμοσμένη προσφορά	Ναι	Όχι
Επιχειρηματικά χαρακτηριστικά	Όχι	Όχι
Ναυαρχίδα χρεωστικής κάρτας	Όχι	Ναι (Κάρτα Passbook)
Εφαρμογή για κινητά	Ναι	Ναι
Πολιτική ακύρωσης	Οι ακυρώσεις είναι δυνατές εφόσον τα χρήματα δεν έχουν ζητηθεί από τον παραλήπτη.	Διαθέσιμο μόνο για μεταφορές που βρίσκονται ακόμη "στα χέρια" του Remitly. Μόλις υποκλαπούν από μια τράπεζα, οι μεταφορές δεν μπορούν να ακυρωθούν.

Διαβάστε το πλήρης αναθεώρηση του Remitly.

MoneyGram vs. OFX

Χαρακτηριστικό γνώρισμα	MoneyGram	OFX
Ιδρύθηκε το	1940	1998
Όγκος συναλλαγών	Δεν προσδιορίζεται (έσοδα $1,3 δισ. το 2022)	$140 δισεκατομμύρια
Αξιολόγηση Trustpilot	4.5 / 5	4.2 / 5
Κατάλληλο για	Μικρές μεταφορές χρημάτων και εμβάσματα	Μεγάλες μεταφορές χρημάτων
Τέλος μεταφοράς	Εξαρτάται από την τοποθεσία σας, το ποσό που στέλνετε και τη μέθοδο πληρωμής σας. Ορισμένες μεταφορές συνοδεύονται από τέλη μεταφοράς που είναι μόλις $0-$15 και άλλες, όπως η πληρωμή με πιστωτική κάρτα σε μια εξωτική τοποθεσία, μπορεί να προκαλέσουν τέλη μεταφοράς έως και $100.	AUD $15.00 κάτω από $10,000 (Αυστραλία); CAD $15.00 κάτω από $10,000 (Καναδάς), HK $60.00 κάτω από $50,000 (Χονγκ Κονγκ), NZD $15.00 κάτω από $10,000 (Νέα Ζηλανδία); Χωρίς χρέωση για τον υπόλοιπο κόσμο.
Μέση προσαύξηση συναλλαγματικής ισοτιμίας	Ένα περιθώριο κέρδους που κυμαίνεται από 1% έως 5% προστίθεται στο μεσοσταθμικό επιτόκιο.	0,4% - 1,9% που προστίθενται στη συναλλαγματική ισοτιμία της μέσης αγοράς
Ελάχιστο ποσό μεταφοράς	$1 (ή ισοδύναμο νόμισμα)	$1000 στις ΗΠΑ, £100 στο Ηνωμένο Βασίλειο, 2 ευρώ στην ΕΕ, $150 στο Χονγκ Κονγκ και τη Σιγκαπούρη, AUD $250 και το αντίστοιχο νόμισμα στον υπόλοιπο κόσμο.
Μέγιστο ποσό μεταφοράς	$10,000 ανά ηλεκτρονική μεταφορά για τις περισσότερες χώρες (με μηνιαίο ανώτατο όριο $10,000), $25,000 για online μεταφορές σε 42 επιλεγμένες χώρες από τις Ηνωμένες Πολιτείες.	Χωρίς όριο
Ταχύτητα μεταφοράς	Εντός λεπτών (μεταφορές μετρητών), 1-3 εργάσιμες ημέρες (μεταφορές με τραπεζική και χρεωστική κάρτα).	1-4 ημέρες (ο μέσος χρόνος είναι 1-3 ημέρες για τα κύρια νομίσματα και μπορεί να φτάσει τις 3-5 ημέρες για τα εξωτικά νομίσματα).
Αφοσιωμένος έμπορος	Όχι	Ναι
Καλυπτόμενες χώρες	Πάνω από 200 χώρες και εδάφη	190+ χώρες
Καλυπτόμενα νομίσματα	Περίπου 60 παγκόσμια νομίσματα	55 νομίσματα
Μέθοδοι πληρωμής	Τραπεζικός λογαριασμός, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα και μετρητά	Τραπεζικός λογαριασμός
Μέθοδοι παραλαβής	Τραπεζικός λογαριασμός, χρεωστική κάρτα, παραλαβή μετρητών, κινητό πορτοφόλι και παράδοση κατ' οίκον.	Τραπεζικός λογαριασμός
Επιλογή παραλαβής μετρητών	Ναι (περίπου 380.000 τοποθεσίες παγκοσμίως).	Όχι
Άμεση προσαρμοσμένη προσφορά	Ναι	Όχι
Επιχειρηματικά χαρακτηριστικά	Όχι	Προθεσμιακά συμβόλαια, οριακές εντολές, μεταφορές spot, επαναλαμβανόμενες πληρωμές, ειδοποιήσεις επιτοκίων, υπολογιστής κινδύνου.
Ναυαρχίδα χρεωστικής κάρτας	Όχι	Όχι
Εφαρμογή για κινητά	Ναι	Ναι
Πολιτική ακύρωσης	Οι ακυρώσεις είναι δυνατές εφόσον τα χρήματα δεν έχουν ζητηθεί από τον παραλήπτη.	Η ακύρωση κάθε μεμονωμένης μεταφοράς μπορεί να συζητηθεί κατόπιν επικοινωνίας με έναν εκπρόσωπο της OFX.

Διαβάστε το πλήρης αναθεώρηση OFX.

MoneyGram vs. Αποστολή πληρωμών

Χαρακτηριστικό γνώρισμα	MoneyGram	Αποστολή πληρωμών
Ιδρύθηκε το	1940	2018
Όγκος συναλλαγών	Δεν προσδιορίζεται (έσοδα $1,3 δισ. το 2022)	AU$1 δισεκατομμύρια
Αξιολόγηση Trustpilot	4.5 / 5	4.9 / 5
Κατάλληλο για	Μικρές μεταφορές χρημάτων και εμβάσματα	Μικρές και μεγάλες μεταφορές χρημάτων.
Τέλος μεταφοράς	Εξαρτάται από την τοποθεσία σας, το ποσό που στέλνετε και τη μέθοδο πληρωμής σας. Ορισμένες μεταφορές συνοδεύονται από τέλη μεταφοράς που είναι μόλις $0-$15 και άλλες, όπως η πληρωμή με πιστωτική κάρτα σε μια εξωτική τοποθεσία, μπορεί να προκαλέσουν τέλη μεταφοράς έως και $100.	Κανένα
Μέση προσαύξηση συναλλαγματικής ισοτιμίας	Ένα περιθώριο κέρδους που κυμαίνεται από 1% έως 5% προστίθεται στο μεσοσταθμικό επιτόκιο.	Περίπου 1% προστίθενται στην ισοτιμία της μεσαίας αγοράς.
Ελάχιστο ποσό μεταφοράς	$1 (ή ισοδύναμο νόμισμα)	AU$250 (ή ισοδύναμο νόμισμα).
Μέγιστο ποσό μεταφοράς	$10,000 ανά ηλεκτρονική μεταφορά για τις περισσότερες χώρες (με μηνιαίο ανώτατο όριο $10,000), $25,000 για online μεταφορές σε 42 επιλεγμένες χώρες από τις Ηνωμένες Πολιτείες.	Χωρίς όριο (AU$25.000 για επαναλαμβανόμενες, καθημερινές μεταφορές).
Ταχύτητα μεταφοράς	Εντός λεπτών (μεταφορές μετρητών), 1-3 εργάσιμες ημέρες (μεταφορές με τραπεζική και χρεωστική κάρτα).	0-2 εργάσιμες ημέρες κατά μέσο όρο
Αφοσιωμένος έμπορος	Όχι	Ναι
Καλυπτόμενες χώρες	Πάνω από 200 χώρες και εδάφη	Αποστολή από σχεδόν 60 χώρες σε περισσότερες από 180 χώρες.
Καλυπτόμενα νομίσματα	Περίπου 60 παγκόσμια νομίσματα	37 διαφορετικά νομίσματα αυτή τη στιγμή.
Μέθοδοι πληρωμής	Τραπεζικός λογαριασμός, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα και μετρητά	Τραπεζικός λογαριασμός, POLi και PayID.
Μέθοδοι παραλαβής	Τραπεζικός λογαριασμός, χρεωστική κάρτα, παραλαβή μετρητών, κινητό πορτοφόλι και παράδοση κατ' οίκον.	Τραπεζικός λογαριασμός
Επιλογή παραλαβής μετρητών	Ναι (περίπου 380.000 τοποθεσίες παγκοσμίως).	Όχι
Άμεση προσαρμοσμένη προσφορά	Ναι	Όχι
Επιχειρηματικά χαρακτηριστικά	Όχι	Συμβόλαια spot, οριακές εντολές, εντολές stop, συμβόλαια με καθυστέρηση και τακτικές πληρωμές.
Ναυαρχίδα χρεωστικής κάρτας	Όχι	Όχι
Εφαρμογή για κινητά	Ναι	Όχι
Πολιτική ακύρωσης	Οι ακυρώσεις είναι δυνατές εφόσον τα χρήματα δεν έχουν ζητηθεί από τον παραλήπτη.	Οι περισσότερες μεταφορές χρημάτων μπορούν να ακυρωθούν κατόπιν επικοινωνίας με την Send Payments. Σημειώστε ότι οι μεταφορές που έχουν ολοκληρωθεί σπάνια επιστρέφονται.

Διαβάστε το πλήρης αναθεώρηση Send Payments.

Κριτικές πελατών MoneyGram

Αναρωτιέστε τι έχουν να πουν οι πραγματικοί πελάτες για την εμπειρία τους με την MoneyGram; Εξάλλου, δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να αξιολογήσεις μια εταιρεία από το να ακούσεις από τους ανθρώπους που έχουν χρησιμοποιήσει πραγματικά την υπηρεσία, σωστά;

Ένα μέρος που αποτελεί χρυσωρυχείο για αξιολογήσεις πελατών είναι το Trustpilot. Εκεί, η MoneyGram διαθέτει μια αξιέπαινη βαθμολογία 4,5 από τα 5 αστέρια. Έτσι, είναι σαφές ότι πολλοί πελάτες έχουν θετικές εμπειρίες.

Οι πελάτες τακτικά επαινούν την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα της MoneyGram, με πολλούς να σημειώνουν ότι η μεταφορά ήταν ταχύτερη από ό,τι περίμεναν. Σχόλια όπως "γρήγορη και αξιόπιστη", "τα χρήματα μεταφέρθηκαν σε λίγα λεπτά" και "ομαλή συναλλαγή" είναι συνηθισμένα. 

Η ευκολία και η ευκολία χρήσης της πλατφόρμας λαμβάνουν επίσης μεγάλη αγάπη. Οι χρήστες εκτιμούν την απλή διαδικασία και τη δυνατότητα αποστολής χρημάτων τόσο online όσο και αυτοπροσώπως. Φράσεις όπως "φιλική προς το χρήστη", "βολική" και "εύκολη στην πλοήγηση" εμφανίζονται συχνά στις κριτικές.

Όσον αφορά την εξυπηρέτηση πελατών, αυτή είναι γενικά καλά αξιολογημένη. Υπάρχουν πολυάριθμες αναφορές για την εξυπηρετική και ευέλικτη υποστήριξη πελατών, η οποία συμβάλλει σαφώς στη συνολική θετική εμπειρία.

Ωστόσο, οι πελάτες έχουν επίσης τα παράπονά τους. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν τις υψηλότερες χρεώσεις και τις προσαυξήσεις συναλλαγματικών ισοτιμιών ως μειονέκτημα. Άλλοι ανέφεραν περιστασιακές τεχνικές δυσλειτουργίες και δυσκολίες με τα όρια συναλλαγών.

Αλλά συνολικά, η γενική συναίνεση μεταξύ των πελατών είναι ότι η MoneyGram είναι μια αξιόπιστη, βολική και γρήγορη υπηρεσία για διεθνείς μεταφορές χρημάτων. Μπορεί να μην είναι η φθηνότερη επιλογή στο τετράγωνο, αλλά για πολλούς πελάτες, τα θετικά στοιχεία υπερτερούν των αρνητικών, καθιστώντας τη MoneyGram μια δημοφιλή επιλογή στον κόσμο των μεταφορών χρημάτων.

Θετικές κριτικές πελατών της MoneyGram

Έχω χρησιμοποιήσει τη MoneyGram για να στείλω χρήματα στο εξωτερικό αμέτρητες φορές και δεν απογοητεύουν. Υπήρχε ένα μικρό πρόβλημα με τις επιλογές πληρωμής, καθώς το όνομα στην κάρτα ή στον τραπεζικό λογαριασμό πρέπει να ταιριάζει με το όνομα των παραληπτών. Το ζήτημα επιλύθηκε επί τόπου με τη βοήθεια της υπέροχης ομάδας υποστήριξης πελατών & δεν υπήρξαν δράματα. Θα 100% συνιστούσα αυτή την υπηρεσία σε όλους τους φίλους και την οικογένειά μου, καθώς δεν με έχουν απογοητεύσει ποτέ. Θα συνεχίσω να χρησιμοποιώ τη MoneyGram και στο μέλλον.

- S. A.

Η εμπειρία μου με την MoneyGram International είναι φανταστική. Θα χρησιμοποιώ πάντα τη MoneyGram International, είναι ικανή, ακριβής, ασφαλής στην αποστολή χρημάτων και εύκολη στη χρήση. MoneyGram International είστε πάρα πολύ καλοί και ασφαλείς. Η εμπειρία μου με την MoneyGram International είναι φανταστική. Συμβουλεύω όλους να χρησιμοποιούν την MoneyGram International επειδή η συμβουλή πελατών είναι πάντα εκεί για να σας βοηθήσει πάντα. Ευχαριστώ πολύ MoneyGram International.

- Ανώνυμος

Εξαιρετική και γρήγορη υπηρεσία και δεν χρειάζεται να πάω σε έναν πράκτορα για να στείλω χρήματα, επειδή έχω την εφαρμογή στο τηλέφωνό μου. Η αμοιβή για την αποστολή χρημάτων είναι επίσης πολύ φθηνή σε σύγκριση με άλλους πράκτορες μεταφοράς χρημάτων. Μερικές φορές η συναλλαγματική ισοτιμία είναι επίσης καλύτερη από άλλους παρόχους υπηρεσιών. Κάτι που θα ήθελα πολύ να δω διαθέσιμο είναι η απευθείας μεταφορά χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό στο εξωτερικό. Σας ευχαριστώ MoneyGram.

- Julie

Ευελιξία στην αποστολή χρημάτων απευθείας μέσω του τηλεφώνου μου. Δεν χρειάζεται να πηγαίνω στις τοποθεσίες της MoneyGram. Οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε. Ωστόσο, πρέπει να ανταπεξέλθετε στον ανταγωνισμό. Πολλές εφαρμογές είναι πλέον διαθέσιμες όπου μπορείτε εύκολα να στείλετε χρήματα μέσω κινητού χρήματος. Για τον παραλήπτη είναι πολύ βολικό. Εφαρμογές όπως το sendwave, το remotely κ.λπ. σας παίρνουν τους πελάτες σας. Σκεφτείτε να συμπεριλάβετε επίσης τη δυνατότητα αποστολής σε λογαριασμό κινητών χρημάτων. Έχω ακούσει από πολλούς ανθρώπους που έχουν αλλάξει εξαιτίας αυτού.

- Ανώνυμος

Αρνητικές κριτικές πελατών της MoneyGram

Είμαι πολύ ευχαριστημένος με την ευκολία της εφαρμογής για κινητά. Ωστόσο, φαίνεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με ορισμένους από τους πράκτορες της MoneyGram όσον αφορά την ανάκτηση χρημάτων. Η εφαρμογή μου έδειχνε ότι τα κεφάλαια ήταν διαθέσιμα και έτοιμα να παραληφθούν σχεδόν αμέσως. Ωστόσο, ο παραλήπτης μου είχε πρόβλημα να βρει έναν πράκτορα με αρκετά μετρητά για να ολοκληρώσει τη συναλλαγή.

Μιλάμε για $75 USD και ότι επισκέφθηκε περισσότερες από 3 διαφορετικές τοποθεσίες. Υπάρχει σίγουρα ένα πρόβλημα με τη διαδικασία ελέγχου που χρησιμοποιεί η MoneyGram επιτρέποντας σε κάποιον να δηλωθεί ως πράκτορας, αλλά ταυτόχρονα να μην μπορεί να εκπληρώσει ελάχιστες συναλλαγές. Και πάλι μιλάμε για πολλαπλές τοποθεσίες και $75 USD.

- Κάιρο

Ο πράκτορας στο Αμπερντίν, Νότια Ντακότα, οι ΗΠΑ είπαν στον παραλήπτη ότι η πληρωμή είχε μπλοκαριστεί από την τράπεζά μου. Έλεγξα τον τραπεζικό μου λογαριασμό και αυτό δεν ήταν αλήθεια. Ο παραλήπτης πήγε ξανά την επόμενη ημέρα για να παραλάβει τα χρήματα και του είπαν ότι ο αριθμός συναλλαγής ήταν λάθος. Αυτό δεν ήταν αλήθεια. Τελικά κατάφερα να επικοινωνήσω με την MoneyGram και να επαληθεύσω τη συναλλαγή. Ο πράκτορας θα έπρεπε να λέει την αλήθεια και όχι να επινοεί ιστορίες. Θα έπρεπε να πει "Απαιτείται επαλήθευση του αποστολέα -παρακαλείστε να ζητήσετε από τον αποστολέα να τηλεφωνήσει...." και να δώσει έναν αριθμό.

- Robert Symons

Μου άρεσε η ταχύτητα της ανταπόκρισης στην εισαγωγή υλικού στον ιστότοπο. Διαπίστωσα ότι οι μεταφορές κύλησαν ομαλά ως επί το πλείστον. Μόνο μία φορά είχα πρόβλημα με μεταφορά χρημάτων που ήταν "απεσταλμένη, σε εξέλιξη και παραληφθείσα", ενώ δεν ήταν. Είχε σταλεί στις 10:25 π.μ. και είχε παραληφθεί στις 5:25 π.μ. Ο παραλήπτης δεν το παρέλαβε πριν από την αποστολή και προφανώς δεν πήρε ποτέ αυτά τα χρήματα. Πήρε τις άλλες συναλλαγές την προηγούμενη ημέρα και το ίδιο απόγευμα, αλλά όχι αυτό το έμβασμα.

Δεν έχω βρει ακόμη λύση σε αυτό το περιστατικό. Οι άνθρωποι της "ζωντανής συνομιλίας" ήταν ευχάριστοι και ξεκίνησαν ένα "εισιτήριο" για την επίλυσή του. Προσωπικά προτιμώ να μπορώ να μιλήσω με ένα "ζωντανό άτομο" για να μειώσω το χρόνο αλληλεπίδρασης και να μπορώ να απαντήσω και να κάνω ερωτήσεις γρήγορα. Συνολικά, έμεινα ικανοποιημένος από τη διαδικασία.

- Yvonne Nies

Εναλλακτικές λύσεις MoneyGram

ΝόμισμαFair

ΝόμισμαFair είναι μια υπολογίσιμη δύναμη στον κόσμο των διεθνών μεταφορών χρημάτων. Ως εταιρεία fintech με ψηφιακή τεχνολογία, έχει δημιουργήσει μια θέση με ορισμένα μοναδικά χαρακτηριστικά που θα μπορούσαν ενδεχομένως να την κάνουν να ταιριάζει καλύτερα σε ορισμένους πελάτες σε σύγκριση με τη MoneyGram. Δείτε τι έχουν να κάνουν:

• Ανταγωνιστικές συναλλαγματικές ισοτιμίες
  Ένα από τα μεγαλύτερα σημεία πώλησης της CurrencyFair είναι οι ανταγωνιστικές συναλλαγματικές ισοτιμίες της. Λειτουργούν με ένα μοντέλο ανταλλαγής μεταξύ ομοτίμων, το οποίο συχνά επιτρέπει στους χρήστες να λαμβάνουν ισοτιμίες που είναι κοντά ή και καλύτερες από την ισοτιμία της μεσαίας αγοράς. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική εξοικονόμηση χρημάτων, ειδικά για μεγαλύτερες μεταφορές.
  
  
• Χαμηλά, διαφανή τέλη
  Η CurrencyFair υπερηφανεύεται για τη διαφανή δομή των τελών της. Σε αντίθεση με ορισμένες υπηρεσίες που προσθέτουν κρυφές χρεώσεις ή αυξάνουν τη συναλλαγματική ισοτιμία, η CurrencyFair χρεώνει μια μικρή σταθερή αμοιβή για τις μεταφορές, μαζί με ένα μικρό περιθώριο επί της συναλλαγματικής ισοτιμίας. Αυτή η διαφάνεια μπορεί να διευκολύνει την κατανόηση του ακριβούς ποσού που πληρώνετε για τη μεταφορά σας.
  
  
• Ανταλλαγή από ομότιμο σε ομότιμο
  Το peer-to-peer μοντέλο της CurrencyFair είναι κάτι σαν αλλαγή παιχνιδιού. Επιτρέπει στους χρήστες να ανταλλάσσουν νομίσματα απευθείας μεταξύ τους, λαμβάνοντας ενδεχομένως καλύτερη τιμή από αυτή που προσφέρουν οι παραδοσιακές τράπεζες ή άλλες υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων. Οι χρήστες μπορούν ακόμη και να επιλέξουν τη δική τους ισοτιμία και να περιμένουν την αντιστοίχιση - ένα μοναδικό χαρακτηριστικό που δεν υπάρχει σε πολλές άλλες υπηρεσίες.
  
  
• Υψηλό μέγιστο όριο μεταφοράς
  Η CurrencyFair λάμπει επίσης με το υψηλό μέγιστο όριο μεταφοράς, ειδικά για τις επαγγελματικές μεταφορές. Αυτό το καθιστά μια εξαιρετική επιλογή για χρήστες που πρέπει να μεταφέρουν μεγάλα χρηματικά ποσά διεθνώς.

Moneycorp

Moneycorp είναι ένας άλλος διεκδικητής βαρέων βαρών στο ρινγκ των διεθνών μεταφορών χρημάτων. Έχουν μερικά μοναδικά χτυπήματα που μπορούν να ρίξουν, τα οποία μπορεί να τους κάνουν μια πιο ελκυστική επιλογή για μερικούς ανθρώπους σε σύγκριση με τη MoneyGram. Ακολουθούν τα βασικά στοιχεία:

• Ειδικός στις μεγάλες μεταφορές
  Η Moneycorp είναι γνωστή για την ικανότητά της στο χειρισμό συναλλαγών μεγάλης αξίας. Διαθέτει ισχυρά ερείσματα στον επιχειρηματικό τομέα, παρέχοντας υπηρεσίες για το διεθνές εμπόριο και τη διαχείριση συναλλαγματικών κινδύνων. Έτσι, αν είστε επιχείρηση που επιθυμεί να πραγματοποιήσει μεγάλες διεθνείς συναλλαγές, η Moneycorp μπορεί να είναι ο άνθρωπός σας.
  
  
• Εμπειρογνωμοσύνη και καθοδήγηση στην αγορά
  Ένα από τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της Moneycorp είναι η ομάδα των εμπειρογνωμόνων της σε θέματα συναλλάγματος. Αυτοί οι άνθρωποι προσφέρουν καθοδήγηση στην αγορά και γνώσεις στους πελάτες τους, βοηθώντας τους να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να εξασφαλίζουν ενδεχομένως καλύτερες συναλλαγματικές ισοτιμίες. Αυτό το επίπεδο προσωπικής εξυπηρέτησης μπορεί να είναι μια μεγάλη νίκη για τους χρήστες που πρέπει να περιηγηθούν στον συχνά μπερδεμένο κόσμο της ανταλλαγής νομισμάτων.
  
  
• Προθεσμιακά συμβόλαια
  Σε αντίθεση με πολλές άλλες υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων, η Moneycorp προσφέρει προθεσμιακά συμβόλαια. Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να κλειδώσετε μια τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία για μια μελλοντική μεταφορά, προστατεύοντάς σας από πιθανές διακυμάνσεις στην αγορά συναλλάγματος. Πρόκειται για ένα πολύ πρακτικό εργαλείο, ειδικά σε μια απρόβλεπτη αγορά.
  
  
• Τακτικές πληρωμές
  Η Moneycorp είναι επίσης χρυσή όταν πρόκειται για τη δημιουργία τακτικών διεθνών πληρωμών. Είτε πρόκειται για την πληρωμή μιας διεθνούς υποθήκης, είτε για την είσπραξη μιας σύνταξης στο εξωτερικό, είτε για οποιαδήποτε άλλη επαναλαμβανόμενη πληρωμή, σας έχει καλύψει. Είναι ένας απλός, απροβλημάτιστος τρόπος διαχείρισης των διεθνών υποχρεώσεών σας.

Βασικό νόμισμα

Ας ρίξουμε μια ματιά σε Βασικό νόμισμα, άλλος ένας παίκτης στον τομέα των διεθνών μεταφορών χρημάτων. Ακολουθούν μερικοί τομείς στους οποίους η Key Currency ξεχωρίζει σε σύγκριση με τη MoneyGram, καθώς και ορισμένα σημεία στα οποία μπορεί να μην είναι ισάξιοι:

• Εξατομικευμένη υπηρεσία
  Ένα από τα δυνατά χαρτιά της Key Currency είναι η εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών. Σε κάθε πελάτη ανατίθεται ένας προσωπικός διαχειριστής λογαριασμού, ο οποίος παρέχει εξατομικευμένες συμβουλές και καθοδήγηση, βοηθώντας τους πελάτες να περιηγηθούν στον ενίοτε πολύπλοκο κόσμο των διεθνών μεταφορών χρημάτων. Αυτό έρχεται σε πλήρη αντίθεση με την πιο αυτοματοποιημένη προσέγγιση πολλών άλλων υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της MoneyGram.
  
  
• Ανταγωνιστικές τιμές για μεγάλες μεταφορές
  Το Key Currency προσφέρει συνήθως ανταγωνιστικές συναλλαγματικές ισοτιμίες, ειδικά για μεγαλύτερα ποσά μεταφοράς. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική εξοικονόμηση χρημάτων σε σύγκριση με ορισμένες άλλες υπηρεσίες και μπορεί να αποτελέσει σημαντικό πλεονέκτημα για τους χρήστες που πρέπει να μεταφέρουν μεγάλα ποσά διεθνώς.
  
  
• Δεν υπάρχουν τέλη
  Διαβάσατε σωστά - δεν υπάρχουν τέλη μεταφοράς με το Key Currency. Αυτό μπορεί να τους καταστήσει μια οικονομικά αποδοτική επιλογή, ειδικά για όσους έχουν κουραστεί να τους κοροϊδεύουν με τέλη από άλλες υπηρεσίες.

Ωστόσο, δεν είναι όλα ρόδινα. Ακολουθούν μερικά πιθανά μειονεκτήματα:

• Περιορισμένη διαθεσιμότητα υπηρεσιών
  Σε αντίθεση με την MoneyGram, με το τεράστιο παγκόσμιο δίκτυό της, οι υπηρεσίες Key Currency δεν είναι διαθέσιμες σε κάθε χώρα. Αυτό μπορεί να περιορίσει τη χρησιμότητα των υπηρεσιών τους για ορισμένους πελάτες, ιδίως για εκείνους που πρέπει να στείλουν χρήματα σε λιγότερο διαδεδομένους προορισμούς.
  
  
• Δεν υπάρχει επιλογή παραλαβής μετρητών
  Ενώ η MoneyGram προσφέρει την ευκολία της παραλαβής μετρητών, το Key Currency δεν έχει αυτή την επιλογή. Όλες οι μεταφορές πρέπει να αποστέλλονται σε τραπεζικό λογαριασμό, κάτι που μπορεί να μην ισχύει για όλους.
  
  
• Έλλειψη εφαρμογής για κινητά
  Ενώ η MoneyGram διαθέτει μια εφαρμογή για κινητά που επιτρέπει στους χρήστες να μεταφέρουν χρήματα εν κινήσει, το Key Currency δεν προσφέρει αυτή τη δυνατότητα. Σε έναν ολοένα και πιο κινητό κόσμο, αυτό μπορεί να θεωρηθεί μειονέκτημα.

Συμπέρασμα

Ώρα να κλείσουμε τα πράγματα! Κάναμε μια βαθιά βουτιά στον κόσμο της MoneyGram και τη συγκρίναμε με μερικούς κορυφαίους ανταγωνιστές στο παιχνίδι της διεθνούς μεταφοράς χρημάτων. Από τους φανταχτερούς δρόμους της fintech μέχρι τις σκονισμένες γωνιές των παραδοσιακών τραπεζών, εξετάσαμε τι φέρνει η MoneyGram στο τραπέζι.

Φυσικά, καμία υπηρεσία δεν μπορεί να είναι ιδανική για όλους. Όπως προσπαθείτε να επιλέξετε το τέλειο αβοκάντο στο μανάβικο, έτσι και η εύρεση της κατάλληλης υπηρεσίας μεταφοράς χρημάτων εξαρτάται από το τι ψάχνετε.

Χρειάζεστε γρήγορες μεταφορές και παγκόσμια κάλυψη; Η MoneyGram σας καλύπτει. Αλλά αν σας ενδιαφέρουν οι χαμηλές χρεώσεις και οι εκπληκτικές συναλλαγματικές ισοτιμίες, ίσως να θέλετε να δοκιμάσετε τις CurrencyFair, Moneycorp ή Key Currency.

Στο τέλος της ημέρας, η MoneyGram, όπως και κάθε άλλη υπηρεσία εκεί έξω, έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της. Μπορεί να μην είναι η φθηνότερη ή να μην προσφέρει τις πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες, αλλά είναι αξιόπιστη, εύκολη στη χρήση και έχει ευρεία παρουσία. Και για πολλούς ανθρώπους εκεί έξω, αυτό είναι αρκετό για να σφραγίσει τη συμφωνία.

Το συμπέρασμά μας είναι ότι η MoneyGram έχει καταφέρει να διεκδικήσει τη θέση της. Με την παγκόσμια εμβέλειά της, τις γρήγορες μεταφορές και την ποικιλία επιλογών υπηρεσιών, δεν είναι περίεργο που αποτελεί δημοφιλή επιλογή για τους ανθρώπους που επιθυμούν να μεταφέρουν χρήματα πέρα από τα σύνορα.

F.A.Q.

Βρήκα ένα φτηνό iPhone στο διαδίκτυο από μια ολοκαίνουργια εταιρεία στο εξωτερικό, αλλά δέχεται πληρωμή μόνο μέσω MoneyGram. Είναι ασφαλές να τους στείλω χρήματα για να μου στείλουν το προϊόν;

Να είστε προσεκτικοί. Το MoneyGram προορίζεται για την αποστολή χρημάτων σε άτομα που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε. Οι απατεώνες ενδέχεται να δημιουργήσουν ψεύτικους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου που ζητούν πληρωμή μέσω υπηρεσιών μεταφοράς χρημάτων. Μείνετε σε ασφαλείς μεθόδους πληρωμής για ηλεκτρονικές αγορές.

Μπορώ να στείλω ένα δώρο-έκπληξη για τα γενέθλια ενός φίλου μου στην Ιαπωνία με το MoneyGram;

Φυσικά και μπορείτε! Απλά θυμηθείτε να ενημερώσετε τον φίλο σας ότι τον περιμένει μια έκπληξη γενεθλίων σε μια τοποθεσία της MoneyGram ή στον τραπεζικό του λογαριασμό.

Οι γονείς μου δεν χρησιμοποιούν smartphone ή υπολογιστή. Μπορούν να λάβουν χρήματα μέσω της MoneyGram;

Ναι, μπορούν! Η MoneyGram επιτρέπει την παραλαβή μετρητών στις τοποθεσίες των πρακτόρων της, οπότε η μαμά και ο μπαμπάς δεν χρειάζονται έξυπνες συσκευές για να λάβουν χρήματα.

Αν στείλω κατά λάθος χρήματα σε λάθος άτομο στη σωστή τοποθεσία, μπορώ να τα πάρω πίσω;

Αυτό είναι δύσκολο. Εάν τα χρήματα δεν έχουν παραληφθεί, μπορείτε να ακυρώσετε τη συναλλαγή. Αν τα χρήματα έχουν παραληφθεί, μπορεί να είστε άτυχοι. Πάντα να ελέγχετε τα στοιχεία του παραλήπτη πριν πατήσετε το κουμπί "αποστολή".

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το MoneyGram για να πληρώσω για τις διεθνείς online αγορές μου;

Όχι ακριβώς. Το MoneyGram προορίζεται για μεταφορές από άτομο σε άτομο. Οι ηλεκτρονικοί έμποροι λιανικής πώλησης συνήθως δεν δέχονται μεταφορές MoneyGram ως μέθοδο πληρωμής.

Αν μεταφέρω χρήματα στον εαυτό μου στο εξωτερικό, πρέπει να ζητήσω από κάποιον να κάνει τη μεταφορά στο όνομά μου;

Δεν χρειάζεται τέτοια ταλαιπωρία. Εφόσον έχετε έγκυρη ταυτότητα και τα στοιχεία της μεταφοράς, μπορείτε να στείλετε μόνοι σας τα χρήματά σας και να τα παραλάβετε στον τόπο προορισμού.

Ο προορισμός των διακοπών μου δεν θα έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο. Πώς μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ τη MoneyGram για να στέλνω χρήματα στην πατρίδα μου;

Μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε το MoneyGram οπουδήποτε, αν είστε σε θέση να βρείτε έναν τοπικό αντιπρόσωπο του MoneyGram. Εκεί, μπορείτε να στείλετε χρήματα με τον παλιό καλό τρόπο - αυτοπροσώπως.

Δείτε επίσης:

MoneyGram vs Remitly
MoneyGram vs OFX
MoneyGram vs Currencies Direct
MoneyGram vs CurrencyFair
MoneyGram vs TorFX