{"id":446,"date":"2016-06-21T20:49:19","date_gmt":"2016-06-21T20:49:19","guid":{"rendered":"http:\/\/moverdb.com\/?page_id=446"},"modified":"2026-05-15T15:00:46","modified_gmt":"2026-05-15T15:00:46","slug":"rios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moverdb.com\/lt\/rios\/","title":{"rendered":"Paai\u0161kinta perkraustymo pramon\u0117s ombudsmeno sistema (RIOS)"},"content":{"rendered":"<p>Perkraustymo pramon\u0117s ombudsmeno sistema (RIOS) nagrin\u0117ja skundus d\u0117l perkraustymo pramon\u0117s \u012fmoni\u0173. Ji teikia nepriklausom\u0105 paslaug\u0105, skirt\u0105 gin\u010dams tarp bendrovi\u0173 nari\u0173 ir j\u0173 klient\u0173 spr\u0119sti.<\/p>\n<p><strong>Pagrindiniai faktai apie RIOS:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>  Visi RIOS nagrin\u0117jami skundai yra nemokami.<\/li>\n<li>  RIOS galima <a href=\"https:\/\/moverdb.com\/lt\/moving-to-the-uk\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"93\" title=\"Persik\u0117limas \u012f Jungtin\u0119 Karalyst\u0119? 2022 Gyvenimo i\u0161laidos ir persikraustymo patarimai\">JK<\/a> pilie\u010diai.<\/li>\n<li>  JK pilie\u010diai gali pasinaudoti nemokama paslauga ir pateikti skund\u0105 d\u0117l nuolatini\u0173 problem\u0173, susijusi\u0173 su buitinio ar komercinio perkraustymo ir saugojimo \u012fmon\u0117mis, kurios yra ombudsmeno sistemos nar\u0117s.<\/li>\n<li>  Ombudsmeno i\u0161vados yra privalomos <a href=\"https:\/\/moverdb.com\/lt\/tarptautiniai-perkraustymai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">perkraustymo \u012fmon\u0117<\/a>, bet ne vartotojui.<\/li>\n<li>  Dabartinis ombudsmenas yra Tony Kaye, paskirtas 2015 m. bir\u017eelio m\u0117n. Jis yra nepriklausomas nuo <a href=\"https:\/\/moverdb.com\/lt\/international-removals\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"27\" title=\"36 geriausios tarptautinio perkraustymo \u012fmon\u0117s Jungtin\u0117je Karalyst\u0117je\">perkraustymo \u012fmon\u0117<\/a> arba organizacija.<\/li>\n<li> The <a href=\"https:\/\/moverdb.com\/lt\/ngrs\/\">Nacionalin\u0117 perkraustytoj\u0173 ir sand\u0117linink\u0173 gildija<\/a> \u0161iuo metu yra pagrindinis narys.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Perkraustymo pramon\u0117s ombudsmeno sistemos profilis:<\/strong><\/p>\n<p>RIOS si\u016blo b\u016bd\u0105, kaip nepriklausoma institucija gali spr\u0119sti pramon\u0117s gin\u010dus. \u0160iuose gin\u010duose gali dalyvauti ir buitiniai vartotojai, ir komercin\u0117s organizacijos. Sistema veikia kaip nepriklausomas arbitras, nagrin\u0117jantis gin\u010dus, kuri\u0173 nepavyksta i\u0161spr\u0119sti nei tarp pa\u010di\u0173 \u0161ali\u0173, nei per kit\u0105 pramon\u0117s \u012fstaig\u0105.<\/p>\n<p>Yra gana grie\u017etos taisykl\u0117s, reglamentuojan\u010dios, kokius skundus RIOS gali nagrin\u0117ti, o koki\u0173 - ne, pavyzd\u017eiui, skundai, d\u0117l kuri\u0173 jau i\u0161kelta byla, nebus nagrin\u0117jami. <\/p>\n<p>RIOS kompetencijai priklauso problemos, susijusios su v\u0117lavimu, nesuteiktomis \u017ead\u0117tomis paslaugomis, pernelyg dideliais mokes\u010diais, vir\u0161ijan\u010diais sutartus, arba \u012ftarimais d\u0117l neprofesionalaus elgesio. <\/p>\n<p>Jei vartotojas nori pateikti skund\u0105, pirmiausia jis turi b\u016bti pateiktas konkre\u010diai \u012fmonei, o jei skundo nepavyksta i\u0161spr\u0119sti, jis gali b\u016bti perduotas RIOS.<\/p>\n<p><strong>Naryst\u0117s kriterijai:<\/strong><\/p>\n<p>Jie n\u0117ra i\u0161vardyti interneto svetain\u0117je, bet apra\u0161yti kaip sutartis, kuri\u0105 sistemos nariai turi pasira\u0161yti ir kurioje i\u0161d\u0117styti visi kriterijai. Ta\u010diau svarbiausia, kad nariai vadovaujasi klientams palankiu praktikos kodeksu, nepriklausomais metiniais patikrinimais, nuolatine kokyb\u0117s steb\u0117sena ir sutikimu laikytis ombudsmeno sprendim\u0173 gin\u010duose su klientais.<\/p>\n<p><strong>Pavyzdin\u0117s \u012fmon\u0117s nar\u0117s<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li> <a href=\"https:\/\/moverdb.com\/lt\/movecorp\/\">Movecorp<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Nuomon\u0117s apie RIOS:<\/strong><\/p>\n<p>RIOS nepriklausomumas yra vienas i\u0161 element\u0173, labiausiai i\u0161siskirian\u010di\u0173 nari\u0173 interneto svetain\u0117se. Tie, kurie j\u012f mini, tai daro nor\u0117dami u\u017etikrinti, kad klientai turi galimyb\u0119 pateikti skundus, kurie neb\u016btinai susij\u0119 tik su \u012fmone ar pramon\u0117s sektoriumi. <\/p>\n<p>Naryst\u0117 RIOS sistemoje yra akreditacija ir b\u016bdas i\u0161skirti \u012fmones i\u0161 konkurent\u0173. Naryst\u0117 RIOS sistemoje taip pat apib\u016bdinama kaip rodiklis, kad \u012fmon\u0117 laikosi auk\u0161t\u0173 vartotoj\u0173 apsaugos standart\u0173.<\/p>\n<blockquote><p>Perkraustymo pramon\u0117s ombudsmeno sistema buvo sukurta siekiant suteikti perkraustymo pramonei nepriklausom\u0105 tarnyb\u0105, kuri pad\u0117t\u0173 spr\u0119sti gin\u010dus tarp bendrovi\u0173 nari\u0173 ir j\u0173 klient\u0173, tiek vidaus vartotoj\u0173, tiek komercini\u0173 organizacij\u0173, jei Nacionalin\u0117s perkraustytoj\u0173 ir sand\u0117linink\u0173 gildijos (National Guild of Removers &amp; Storers) teikiama taikinimo paslauga nedav\u0117 patenkinamo rezultato.\n<\/p><\/blockquote>\n<p>- <a href=\"http:\/\/www.ngrs.co.uk\/ombudsman-scheme\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nacionalin\u0117 perkraustytoj\u0173 ir sand\u0117linink\u0173 gildija<\/a><\/p>\n<blockquote><p>Jungtin\u0117je Karalyst\u0117je n\u0117ra \u012fstatym\u0173, reglamentuojan\u010di\u0173, kas gali steigti perkraustymo \u012fmon\u0119. Ta\u010diau j\u016bs turite \u017einoti, kad patikite savo namus ir brang\u0173 turt\u0105 perkraustymo paslaugas teikian\u010diai \u012fmonei, kuri atitinka auk\u0161tus vartotoj\u0173 apsaugos standartus. Geriausias rodiklis - ie\u0161koti perkraustymo pramon\u0117s ombudsmeno sistemos (The Removals Industry Ombudsman Scheme (RIOS)) nario, ir tik GUILD reikalauja, kad visi jos nariai laikyt\u0173si ombudsmeno sistemos taisykli\u0173.<\/p><\/blockquote>\n<p>- <a href=\"http:\/\/www.moveit-essex.co.uk\/news\/yjpleijb5i.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Move It Removals<\/a> <\/p>\n<blockquote><p>Ombudsmen\u0173 sistemos \u012fsteigtos siekiant suteikti klientams nepriklausom\u0105 ir ne\u0161ali\u0161k\u0105 skund\u0173 nagrin\u0117jimo proced\u016br\u0105. Perkraustymo pramon\u0117s ombudsmeno schema yra visateis\u0117 Did\u017eiosios Britanijos ir Airijos ombudsmen\u0173 asociacijos nar\u0117, kartu su gerai \u017einomomis Finans\u0173 ombudsmeno tarnyba, Parlamento ir Sveikatos apsaugos tarnybos ombudsmenu bei 17 kit\u0173 schem\u0173 vien Jungtin\u0117je Karalyst\u0117je.<\/p><\/blockquote>\n<p>- <a href=\"http:\/\/www.uptonsremovals.com\/moving-you\/local-domestic-moves\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Glyn Upton Perkraustymai<\/a><\/p>\n<p><strong>Interneto svetain\u0117:<\/strong> <a href=\"http:\/\/removalsombudsman.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/removalsombudsman.co.uk\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Removal Industry Ombudsman Scheme (RIOS) deals with complaints that are made about removals industry businesses. It offers an independent service to resolve disputes between member companies and their clients. Key facts about RIOS: All complaints investigated through RIOS are done so free of charge. RIOS is available to UK citizens. UK citizens can use [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"class_list":["post-446","page","type-page","status-publish","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moverdb.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moverdb.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/moverdb.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moverdb.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moverdb.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=446"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/moverdb.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6231,"href":"https:\/\/moverdb.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/446\/revisions\/6231"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moverdb.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}