{"id":450,"date":"2016-06-21T21:08:23","date_gmt":"2016-06-21T21:08:23","guid":{"rendered":"http:\/\/moverdb.com\/?page_id=450"},"modified":"2026-01-08T15:20:26","modified_gmt":"2026-01-08T15:20:26","slug":"ngrs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moverdb.com\/et\/ngrs\/","title":{"rendered":"Riiklik kolijate ja laopidajate liit (NGRS) selgitatud"},"content":{"rendered":"<p>National Guild of Removers and Storers (NGRS) on loodud selleks, et reguleerida kolimis- ja ladustamissektorit. <a href=\"https:\/\/moverdb.com\/et\/moving-to-the-uk\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"93\" title=\"Kolimine \u00dchendkuningriiki? 2022 Elamiskulud ja kolimisn\u00f5uanded\">UK<\/a>. <\/p>\n<p>Sellel on tegevusjuhend ja see on osa \u00fchenduse <a href=\"https:\/\/moverdb.com\/et\/rios\/\">Kolimist\u00f6\u00f6stuse ombudsmani skeem<\/a>, mis v\u00f5imaldab tarbijatel esitada kaebusi halbade kogemuste kohta.<\/p>\n<p><strong>P\u00f5hilised faktid NGRSi kohta:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>  Gildi <em>\"Iga-aastane tipptaseme sertifikaat<\/em> antakse nendele liikmetele, kes saavad k\u00fcsimustiku tagasisides j\u00e4rjepidevalt suurep\u00e4raseid hinnanguid.<\/li>\n<li>  NGRS on k\u00e4ivitanud kava, mis v\u00f5imaldab selle liikmetel pakkuda klientidele intressivaba laenu, et maksta kolimise eest.<\/li>\n<li>  Oma kahes viimases kaubandus\u00fchendusi k\u00e4sitlevas uuringus (1996 ja 2003) on Which? Magazine hindas National Guild Of Removers &amp; Storers'i kui \u00fchte parimatest tarbijakaitsealastest kutse\u00fchingutest \u00dchendkuningriigis.<\/li>\n<li>  NGRS teenindab ainult \u00dchendkuningriigi liikmeid.<\/li>\n<li>  Liikmete tegevuse j\u00e4lgimine toimub k\u00fcsimustike abil, mis antakse kliendile \u00fcle kolimise p\u00e4eval. Need l\u00e4hevad otse NGRSile, mitte kolijate juurde, ja on m\u00f5eldud liikmete teenustaseme pidevaks ja s\u00f5ltumatuks j\u00e4lgimiseks. Viimati avaldatud andmete kohaselt (kuni 2016. aasta aprilli l\u00f5puni) oli neist \u00fcle 98% saadud rahulolevatelt klientidelt.<\/li>\n<li>  Liikmed peavad tellima <a href=\"https:\/\/moverdb.com\/et\/rios\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"75\" title=\"\u00dcmberpaigutussektori ombudsmani skeem (RIOS) selgitatud\">Kolimist\u00f6\u00f6stuse ombudsmani skeem<\/a> - k\u00f5ik sellest tulenevad otsused on neile siduvad.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>National Guild of Removers and Storers profiil:<\/strong><\/p>\n<p>Tarbijakaitse on NGRSi peamine eesm\u00e4rk - Gildi eesm\u00e4rk on parandada kvaliteedistandardeid k\u00f5nealuses sektoris, kaitsta transporditavat vara ja aidata parandada kliendikogemusi. Liikmed peavad t\u00e4itma j\u00e4rgmist:<\/p>\n<ul>\n<li> Kohustuslik liikmelisus kolimisteenuste ombudsmani s\u00fcsteemis<\/li>\n<li> Kohustuslik ombudsmani skeemi heakskiidetud kontrolliprogramm<\/li>\n<li> Ombudsmani skeemi heakskiidetud tegevusjuhend<\/li>\n<li> Ombudsmani kava heakskiidetud kvaliteedij\u00e4relevalve programm<\/li>\n<li> Ombudsmani kava heakskiidetud kaebuste esitamise kord<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nende eesm\u00e4rk on kehtestada standardid, kontrollida t\u00f6\u00f6stusharu t\u00f6\u00f6tajaid ja anda klientidele v\u00f5imalus p\u00f6\u00f6rduda vajaduse korral s\u00f5ltumatu kaebuste lahendamise poole. <\/p>\n<p>Tegevusjuhend sisaldab mitmeid s\u00e4tteid, sealhulgas juurdep\u00e4\u00e4su v\u00f5imaldamist kord aastas toimuvale kontrollile, kirjalike kalkulatsioonide esitamist, kaebuste kiiret lahendamist ja asjakohase kindlustuse t\u00f5endamist.<\/p>\n<p><strong>Liikmeks saamise kriteeriumid:<\/strong><\/p>\n<p>Veebisaidil ei ole liikmelisuse kriteeriume esitatud. Selle asemel on esitatud kontaktandmed: Telefon: 01494 350 143 E-post: info@ngrs.co.uk.<\/p>\n<p><strong>N\u00e4ide liikmesettev\u00f5tete kohta<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li> <a href=\"https:\/\/moverdb.com\/et\/movecorp\/\">Movecorp<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Arvamused NGRSi kohta:<\/strong><\/p>\n<p>NGRS esineb mitmel <a href=\"https:\/\/moverdb.com\/et\/rahvusvahelised-kolimised\/\">\u00dchendkuningriigi kolijad<\/a>' veebilehtedel, kus seda mainitakse kvaliteedi ja teenuse edendamise ning klientidele meelerahu andmise kontekstis. <\/p>\n<p>R\u00f5hutatakse, et NGRS kontrollib regulaarselt oma liikmeid ja et kohustuslik osalemine kolimisombudsmani s\u00fcsteemis on midagi, mis pakub t\u00e4iendavat kliendikaitset.<\/p>\n<p>Tundub, et Jane Finchi (Professional Movers Associationi tegevjuht) ja NGRSi vahel on probleeme seoses Finchi v\u00e4idetega, et NGRS on paljude oma liikmetega vaidluses. NGRS on <a href=\"http:\/\/www.tradestorage.co.uk\/setrecord.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kirjeldas seda kui<\/a> <em>\"Gildivastane propaganda\". <\/em><\/p>\n<p>Siiski on m\u00f5ned <a href=\"http:\/\/www.swindonadvertiser.co.uk\/news\/11601604.Luckes_Removals_firm_must__cough_up___50_000_for_website_error\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pressiteated<\/a> mis n\u00e4ivad n\u00e4itavat, et kolijad on konfliktis Gildiga, n\u00e4iteks sellep\u00e4rast, et nad on p\u00e4rast kutse\u00fchingust lahkumist kasutanud NGRSi logo oma veebisaidil.<\/p>\n<p>Kaebuse esitamine <a href=\"https:\/\/www.ipso.co.uk\/rulings-and-resolution-statements\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">S\u00f5ltumatu pressistandardite organisatsioon<\/a> NGRSi poolt Daily Mirror'i vastu esitatud kaebus on dokumenteeritud, kuid seda ei rahuldatud. <\/p>\n<blockquote><p>The National Guild of Removers and Storers on p\u00fchendunud kvaliteedi ja teenuse edendamisele t\u00e4ielikult reguleerimata sektoris, mis h\u00f5lmab oma liikmete s\u00f5ltumatut kontrollimist, liikmesust The Removals Industry Ombudsman Scheme'is, tegevusjuhendit, mis k\u00e4sitleb liikmete suhtlemist klientidega ja liikmete tegevuse pidevat j\u00e4lgimist.<\/p><\/blockquote>\n<p>- <a href=\"http:\/\/www.minimoves.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MiniMoves<\/a><\/p>\n<p><strong>Veebileht:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.ngrs.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.ngrs.co.uk\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The National Guild of Removers and Storers (NGRS) has been established to provide some regulation for the moving and storage industry in the UK. It has a Code of Practice and is part of the Removals Industry Ombudsman Scheme, which allows consumers to make complaints about poor experiences. Key facts about NGRS: The Guild&#8217;s &#8216;Annual [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"class_list":{"0":"post-450","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"entry"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moverdb.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/450","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moverdb.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/moverdb.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moverdb.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moverdb.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=450"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/moverdb.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/450\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6224,"href":"https:\/\/moverdb.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/450\/revisions\/6224"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moverdb.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=450"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}